Comunicacin y educacin Profesor: Juan Magarios de Morentn
Juan pablo vaca
Co: 420 !niversidad "acional de Ju#uy$$ %acultad de &umanidades y Ciencias 'ociales$$ (icenciatura en Comunicaci n 'ocial$$ 'eptiembre de 200 (as monedas) *+nde est,n- Una msica indeseada me despert el domingo 28 de junio del 2009 a las 06:00. Y digo indeseada porque cuando se est durmiendo lo menos que uno quiere es que lo despierte, pero ueno, si !sta son es porque estaa programada en el celular para que lo "aga. Un nue#o d$a comien%a & entre #ueltas & #ueltas en la cama me dispuse a le#antarme porque de$a desa&unar & partir a #otar a las 0':00 a la ciudad de (alta, que por cierto "acia ms de dos a)os que no ia a esa pro#incia. *ientras el ca+! se pon$a a punto usque las cosas necesarias que de$a lle#ar, entre ellas & el ms importante, mi documento & arigo para contrarrestar la temperatura aja de ese momento. ,legu! a la terminal de -uju& & el coc"e que me transportar$a a la #ecina pro#incia &a estaa en plata+orma presto a salir, as$ que presente mi oleto, que &a lo "a$a comprado el d$a anterior, & su$ rumo a salta. .uando llegue a la terminal, me aje & dispuse ir a la parada de colecti#os uranos, precisamente a la del 6/, que ser$a el que me lle#ar$a a .iudad del *ilagro donde tengo el domicilio & en donde deo #otar cada #e% que sea necesario. 0l acercarme a la parada, oser#o circular colecti#os de otras l$neas con una caja automtica de oletos, se me ari un interrogante inmediatamente en ese momento, 1.mo +unciona el pago de oletos aqu$2 *ientras segu$a caminando, me acerque a una mujer que lle#aa su ea en ra%os & se dirig$a casualmente a la misma parada donde de$a tomar mi colecti#o. 3ergon%oso ante mi ignorancia en el tema & cordialmente le pregunt! sore el +uncionamiento del nue#o sistema de pago de oletos en las l$neas uranas, ella con simpat$a e#adi mis dudas & en cierta +orma logro tranquili%arme ante el miedo de "acer el rid$culo +rente a la gente que estaa en el colecti#o & las que suir$an detrs de m$. 0nte esta situacin dispuse uicarme al +inal de la +ila para oser#ar el mecanismo de la gente & el +uncionamiento de la caja magn!tica, para cuando llegue mi turno "acerlo ien. ,ogr! pasar #ictorioso ese momento incomodo & durante el #iaje segu$a oser#ando cmo ni)os de no ms de 8 a)os usaan correctamente las tarjetas magn!ticas o pagaan con monedas, mientras &o pensaa la +orma de adquirirlas para regresar por que solo ten$a illetes de dos pesos & ms. ,a #otacin +ue rpida & tranquila, me despac"e temprano & decid$ ir a #isitar a mis amigos del arrio antes de regresar. .uando &a era "ora de #ol#er a casa me dirig$ a la parada ms cercana, en ese momento record! que no tenia monedas, pase por un 4iosco, quise comprar algo para otenerlas & tampoco ellos ten$an, +ui a otro 4iosco & la misma "istoria, &a no me quedaa muc"o tiempo, ten$a oleto para regresar a -uju& a las 5':00. *ientras pensaa que "acer caminaa a la parada del 6/. .uando llegu! "a$a muc"a gente esperando, impaciente aguardaa que llegue el colecti#o & no a la #e% porque no ten$a cmo pagar. ,a espera no +ue larga. 6ue#amente me uiqu! al +inal de la +ila detrs de una c"ica que manejaa en sus manos la tarjeta magn!tica para pagar su oleto. .on timide% pero simpticamente me acerqu! & le o+rec$ dos pesos en illete para que me pagara el oleto con su tarjeta, mientras le comentaa que no pude conseguir monedas. .on una sonrisa de por medio acept pero dijo no tener los 0,'7 ct#s. para darme de #uelto, no importa, le dije & agradec$ su gesto de ondad. 8n el colecti#o nos sentamos juntos & pudimos entalar una con#ersacin amena, en la que le comentaa la e9periencia de ese #iaje. :espu!s de tanto traj$n & ner#ios por perder mi pasaje, pude regresar a la terminal a tiempo & tomar el ;us que me depositaria nue#amente en -uju&. .n,lisis ,os a#ances de las tecnolog$as a #eces nos ponen en situaciones comprometedoras o incomodas al no saer cmo manejarlas o cmo +uncionan, esto deido al lugar en el que #i#imos, &a que dic"os a#ances no llegan al mismo tiempo a todos lados, & si tenemos que despla%arnos por distintos lugares podremos #er muc"os ejemplos de estos. <or ejemplo, en -uju& no tenemos sute, escaleras mecnicas o colecti#os que +uncione la +orma de pago con tarjeta magn!tica o a monedas. 8stos a#ances que en otros lugares &a estn +uncionando & que para los que con#i#en diariamente con esos ser#icios, les resulta mu& +cil su uso &a que es parte de su #ida cotidiana, mientras que para nosotros puede resultarnos al principio di+$cil o incomodas. Un simple #iaje de #isita a otra pro#incia puede parecer una cosa sencilla, pero cuando no lo "acemos con +recuencia, se puede trans+ormar en un prolema. 8n este caso, en salta "ace ms de un a)o que los colecti#os uranos utili%an cajas automticas para el coro de los oletos & como en -uju& esto aun no se lo conoce, para m$ +ue una e9periencia nue#a & prolemtica que de$ solucionarla en el momento de la =mejor> o de la manera ms con#eniente posile. .uando #i por primera #e% cru%ar un colecti#o con estas maquinas nue#as, inmediatamente record! que en ;uenos 0ires se estaa poniendo en marc"a la utili%acin de tarjetas para corar los oletos & pens! que en salta tami!n se estaa utili%ando el mismo sistema, automticamente, me acerqu! a la primera persona que #i que se dirig$a a la misma parada de colecti#os que ia &o & le pregunt! cmo era el sistema, para #er si me pod$a adecuar a !l, cordialmente me respondi & pude e#acuar mis dudas. 8n esta e9periencia, que pude resol#erla mientras se desarrollaa el prolema, utilice conocimientos pre#ios como: oser#ar el entorno, el +uncionamiento del mismo? consultar a alguien =que pueda ser de con+ian%a> para no cometer los errores ante la duda? ser cordial? no uicarse primero en la +ila si se desconoce lo que se tiene que "acer? uscar alternati#as ante la +alta de respuestas de los m!todos con#encionales. <or ejemplo cuando le ped$ a una pasajera que pagara el oleto por m$ con su tarjeta magn!tica & &o le pagar$a a ella con un illete &a que &o no ten$a monedas para "acerlo. ,as estrategias que utili%amos en la #ida cotidiana, tienen que #er con situaciones que a #eces las resol#emos en el acto de una u otra manera &a que no "a& muc"o tiempo para pensar o no "a& muc"as opciones que elegir, & tami!n cuenta el conocimiento pre#io de =la #ida en la calle>, lo que aprendemos d$a a d$a, con nuestras propias e9periencias o con #i#encias de los dems que en algn momento nos son tiles.