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Universidad Ricardo Palma Tema: Sistema de informacin para la

Escuela de Ingeniera Industrial pequea y mediana empresa


Ing. Villanueva Barta Patrick Curso: Gestin de empresas emprendedoras

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Surco, 2010
GESTIN DE
EMPRESAS
EMPRENDEDORAS


Cultura
Emprendedora:
Capacidad de
ver
oportunidades y
aprovecharlas
UNIVERSIDAD RICARDO PALMA
FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA DE INGENIERA INDUSTRIAL

Sistema de Informacin para la Micro y
Pequea Empresa
INTEGRANTES

CAMACHO VERONA, Annie Stephani 200510869
ESTRADA ROSAS , Diego Guillermo 200510882
FLORES QUINOSO , Sandra Denisse 200518085
TIRADO ROCA , Jorge Luis 199417103

PROFESOR

ING. VILLANUEVA BARTA, Patrick

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PARTE I

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TABLA DE CONTENIDO

1. Introduccin
PARTE I
2. Planteamiento del Problema
2.1. Problema General
2.2 Problema Especfico
3. Objetivos
3.1 Objetivo General
3.2 Objetivos Especficos
4. Investigacin de Mercado
4.1 Entrevistas a Empresarios de xito
4.2 Portales de diferentes organizaciones para PYMES
4.3 Noticias de diferentes organismos para ayudar a las PYMES
4.4 Portales de PYMES de otros pases
5. Portal PYMES
5.1 Cuadro de diferentes necesidades para las MYPES por Levantamiento
de informacin
5.2 Cuadro de diferentes necesidades para las MYPES segn el anlisis de
informacin recopilada
5.3 Estereotipo del sistema para Micro y Pequeos Empresarios
5.4 Anlisis por Ventana del Estereotipo del Sistema de Informacin
6. Bibliografa


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PARTE II
1. Casos de Empresarios de xito
1.1 Qu CEPs se destacan en estos empresarios? Identificarlos y
describirlos detalladamente porqu estn presentes en ellos.
1.2 Plan individual para fortalecer caractersticas y habilidades
emprendedoras

PARTE III
1. Establecer propuestas de valor y por lo menos dos modelos de negocios
para su proyecto empresarial
















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1. INTRODUCCIN

El 2010 ha sido declarado por el Poder Ejecutivo como el Ao de la
Consolidacin Econmica y Social del Per, de acuerdo a sus
considerandos, este ao nuestro pas debe consolidar su liderazgo en
Amrica Latina, retomando las tasas de crecimiento econmico que
present en los ltimos aos, lo que permitir continuar reduciendo los
ndices de pobreza en nuestro pas.

El decreto supremo N 082-2009-PCM, recuerda que a pesar de la grave
crisis econmica y financiera internacional, el Per logr incrementar sus
ndices de produccin y empleo durante el ao 2009, gracias al notable
esfuerzo de la micro, pequea, mediana y gran empresa, al de los
profesionales, trabajadores de la actividad pblica y privada; y a la
confianza del pueblo peruano.

Es importante para el desarrollo creciente de un pas la participacin
activa de las diversas empresas de nuestro medio, que no juegan slo un
importante rol econmico sino tambin una participacin activa de
responsabilidad social para el entorno que los rodea.

Para saber que comprende nuestro trabajo, es importante saber qu
significa un Sistema de Informacin sobre la Micro y Pequea empresa,
primero es importante tener en claro la definicin Sistema; se define
como -el conjunto de subsistemas que se comportan de manera diferente
si actan independientemente-, de esta manera la interrelacin entre los
diversos subsistemas hace ms fuerte y completa la informacin que
queremos compartir con todas las personas.




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En el siguiente documento podrn ver los pasos que hemos establecido
para disear un Sistema de Informacin, que ser comprendido mediante
un Portal Web, para que los emprendedores de la Micro y Pequea
empresa estn ms interrelacionados y puedan conseguir beneficios
futuros unos de otros.

Como primer paso, definir en donde est en problema de la falta de
interaccin con las tecnologas de informacin y comunicacin, para
luego de estar definidos los objetivos, llevar a cabo la realizacin de un
estudio de mercado que comprendi:
Entrevistas a Empresarios de xito, para de esta manera encontrar las
necesidades de informacin insatisfechas;
La asistencia a Conferencias de Empresarios de xito, en las cuales se
exponan las tendencias y la informacin futura que puede servir de apoyo
en el progreso de cada empresa;
La bsqueda mediante la web de portales de micro y medianas empresas
de diversos pases Latinoamericanos para la obtencin de nuevas ideas y
mejoras en el servicio de informacin ofrecido por el nuestro; todo esto
acompaado de ingenio, originalidad y creatividad, darn lugar a un
portal web piloto para el Sistema de Informacin sobre la Micro y
Pequea empresa en nuestro pas.









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2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

2.1. PROBLEMA GENERAL

A pesar que estamos en un mundo globalizado en donde el entorno
avanza de manera rpida, creciente y constante, encontramos en
nuestro pas la falta de la cultura de uso de la gestin de las
tecnologas de informacin y comunicacin, siendo de esta manera
un pas con poco desarrollo en lo que tecnologa de comunicacin
involucra.


2.2. PROBLEMAS ESPECIFICOS

Poca capacidad de integracin: Aislamiento de cada PYME en
lugar de relacionarse abiertamente con su propio entorno.

La mayora de micro y pequeos empresarios no tienen el
conocimiento necesario para poder mostrar su producto a la
sociedad mediante diferentes portales web.

La resistencia al cambio de nuestra sociedad frente a un mundo
cambiante.















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3. OBJETIVOS



3.1. OBJETIVO GENERAL

Disear un Portal Web para Micro y Pequeos empresarios que
contenga la informacin necesaria para que puedan desarrollarse de
una manera ptima y segura.


3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

Mostrar a cada Micro y Pequeo empresario los beneficios que pueden
tener al relacionarse con su entorno.

Inculcar a los empresarios a tener una cultura tecnolgica, la cual les
permita comenzar a tener un esquema de lo importancia del uso de las
tecnologas de informacin y comunicacin en nuestro pas.

Insertar a las Micro y Pequeas empresas en el mundo cambiante en el
que estamos en la actualidad.










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4. ESTUDIO DE MERCADO




Queremos conocer las necesidades
insatisfechas que tienen en la actualidad
los micro y pequeos empresarios de
nuestro pas, para de esta manera
ayudarlos con su desarrollo empresarial de
una manera ms activa y actualizada



Nuestro propsito es disear un portal web para que los Micro y Pequeos
empresarios puedan desempearse de una manera ms activa con su
entorno, generando de esta manera ventajas competitivas para sus
negocios.

Cuando decidimos los elementos que deberan de involucrarse para
nuestro estudio de mercado, decidimos hacerlo mediante elementos
importantes que no solo nos dieran una idea clara y concisa de lo que a
nuestros empresarios les podra faltar, sino decidimos involucrarnos
directamente con ellos y a la par estar enterados por medio de Internet, los
ltimos acontecimientos, ideas y proyectos de diferentes organizaciones
para la mejora de nuestras micro y pequeas empresas.

Es de esta manera, tomamos nuestra investigacin de mercado como una
coleccin objetiva y sistemtica de datos, seguido de un respectivo anlisis
acerca de lo que nuestro mercado objetivo, en este caso las PYMEs
necesitan, para de esta manera incrementar nuestro conocimiento y tomar
decisiones.







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4.1. ENTREVISTAS A EMPRESARIOS DE XITO


Entrevista N1 : LA REAL AUDENCIA
Gerente General : Teresa Mara Toledo de Becerra






















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Entrevistada : Gerente General Teresa Mara Toledo de Becerra
Entrevistadoras: Alumna Annie Stephani Camacho Verona
Alumna Sandra Denisse Flores Quinoso
Annie: Buenas tardes Sra. Teresa, somos estudiantes de la Carrera
de Ingeniera Industrial de la Universidad Ricardo Palma,
estamos cursando el curso de Gestin de empresas
emprendedoras y nuestra visita se debe a un estudio de
mercado para la implementacin de un Portal Web para
Micro y Pequeos empresarios
Sra.Teresa: Me da mucho gusto que hayan venido a hacerme una
entrevista, estoy para ayudarlas y absolver cualquier duda
que tengan
Annie: Queramos saber que le atrajo para comenzar con un
negocio en este rubro.
Sra. Teresa: Bueno, yo he estudiado relaciones pblicas en la
universidad y tambin ya haba tenido diferentes
experiencias por lo cual ya estaba un poquito ms
preparadas, y tena un reto que cumplir por mis estudios y
mi capacidad, ya no era tan difcil, sabia de donde
encontrar contactos o como conseguirlos, de todas
maneras en el camino se aprendi mucho.
Sandra: Como en si, como surge la idea
Sra. Teresa: Surge por mis estudios de relaciones pblicas
Sandra: Esa fue su motivacin, que necesidades vio en la
sociedad
Sra. Teresa: As es, adems haba visto que mi esposo haba hecho
eventos en hoteles, pero t pide una fotocopia en un
hotel, no te la van a dar, si alguien se desmaya se
desmay, solo le dan un poquito de alcohol en mi caso
viene alerta mdica, he contratado el servicio de alerta
mdica, encontr que la necesidad en la sociedad era

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dar un servicio de un hotel 5 estrellas pero algo ms
especializado, entonces el tema de la necesidad que vi
en la sociedad, fue que los hoteles, la mayora de ellos son
muy fros, una atencin muy impersonal, les cuento una
ancdota, un da haba una conferencia, y tenan que
presentar una tarea y al llegar se dio cuenta que haba
confundido en un nmero, baja y me dijo: seora tengo
una emergencia, puedo cambiar e imprimir, cosas que no
puedes hacer en un hotel, todos los detalles que el cliente
quiera estamos para servirle, as que el cliente escoge el
men que desea comer, si alguien se siente mal de
estmago de ltimo minuto, as sea a ltima hora, se la
hace una sopa ligera, entonces nosotros tenemos un trato
mucho ms personalizado, siempre estamos mirando la
cara del cliente, como se siente en nuestra empresa, y
eso ha hecho que el cliente se sienta tan engredo que
siempre regresan dicindome, si me voy a un hotel me
siento abandonado!!!
Annie: Es as como Ud. gan la fidelidad del cliente, sindose
cmodos con el servicio que Ud. le brinda
Sra. Teresa: No te puedes imaginar, aun siendo nosotras una pequea
empresa, tenemos clientes grandes, clientes extranjeros,
ya tenemos aproximadamente una cartera de 70 clientes,
es increble el nivel que hemos llegado por un trato tan
personalizado.
Annie: Si, es verdad, cuando uno se siente tan augusto en un
lugar uno no se quiere ir!!
Sra. Teresa: As es Annie, les muestro en un grafico que tan
personalizado podemos brindar nuestros servicios
(Sra. Teresa explicndonos mediante grficos hechos a mano, las
diferentes disposiciones de espacio de sus salas segn lo que el cliente
requiera)
Annie: Bsicamente qu servicios brinda a parte del alquiler de
las salas y de los intermedios de comida?

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Sra. Teresa: A ver los servicios que brindamos en si son: Alquilamos
salas con todos los proyectores, multimedia, mouse
inalmbrico, puntero lser, damos todas las salas
completamente equipadas con aire acondicionado
alfombradas, salas impecables, damos servicios de
desayunos, coffee breaks, almuerzos, cenas, hasta un
brindis pequeo donde no haya mucho licor, con
champagne o vino con unos bocaditos, porque nuestra
empresa no est dedicada a shows de artistas, ni
matrimonios ni quinceaeros, mi empresa solo est
exclusiva dedicada para eventos empresariales o
culturales, porque la gente con la q trabajo como la
Embajada Americanos y Plus Petrol quiere que la empresa
mantenga su prestigio, cuidar la imagen y uno tiene que
disear cul es el perfil de la empresa, hacia ah va.
Sandra: Su empresa posee un portal web?
Sra.Teresa: Actualmente est en mantenimiento se ha construido 44
metros ms entonces estamos tomando fotos nuevas q
queremos incluir en la pgina web, les muestro algunas
fotos
(Sra. Teresa mostrando fotos sobre la disposicin de las salas en el rea
recin construida)
Sra. Teresa: La pgina web es www.realaudiencia.com.pe, en este
momento est siendo modificada.
Annie: Nosotras tenemos que disear un portal web, entonces si
Ud. entra a un portal donde se brinden servicios a micro y
pequeos empresarios, qu informacin le gustara
encontrar en un portal web.
Por ejemplo, slo por citar un ejemplo de proveedores,
quiz Ud. necesite el servicio de alquiler de sillas, y exista
un proveedor que alquile las sillas, entonces le sera ms
fcil encontrar lo que necesita y disponerlo en el
momento que lo necesita
O realmente Ud. no est enfocada

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No porque yo desde muchsimos aos tengo un cuaderno
que llamo cuaderno dorado en el que apunto todo lo
que es bueno, desde aquel que me alquil lo que es un
toldo, lo que cobro por hora, en qu momento lo recogi,
que tuvo un servicio perfecto e impecable, entonces
tambin el que me pinta todo perfecto tambin va a mi
cuaderno dorado, con todos sus telfonos con su
direccin, tengo un registro de los mdicos buenos, tengo
un registro absoluto de todo, todo lo que se pueden
imaginar, entonces para mi no ha sido difcil porque a lo
largo de los aos he tenido el cuidado, y eso se los
recomiendo, si saben de alguien que es bueno pnganlo
en su cuaderno dorado.
Sandra: Entonces Ud. no est interesada en tener un espacio en
un portal
Sra. Teresa: En buscar proveedores no porque poco a poco ya he
dejado de alquilar, y he ido comprando todos los artculos
que necesito, el 99% lo tengo, no necesito que nadie me
provea, he ido a caminar para encontrar un proveedor
de carne, de pollo, que sea de San Fernando, limpio, que
cuente con todos los registros sanitarios necesarios y que
adems tenga referencia personales.
Siempre hago un estudio de mercado con diferentes
empresas y escojo la mejor.
Annie: Si sera de ofrecer su servicio en un portal web, que
espacios cree que seran necesarios para su empresa
Sra. Teresa: Si tengo q exponer mi empresa en un portal web,
ofreciendo las bondades de mi producto, pongo fotos,
porque las fotos son mucho ms que las palabras, y por
otro lado tambin tendra q poner un cuadro para que la
gente ponga que clase de evento, cuantos das, que
nmero de personas, disear un formato que lo enven por
internet, en mi pagina web tendra que tener un acceso
directo. El punto es como hacer que los pequeos
empresarios tengamos clientes grandes, hacer que de
una pequea seamos una mediana empresa, en la

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pgina web poner un formato en el que puedan llenar
como les interesara utilizar mi producto. Sera importante
tener un cuadro donde pueda ingresar los detalles para
una cotizacin y que se envie a mi correo de manera que
se le contesta instantneamente, pues el internet es un
elemento muy importante que tanto la pequea,
mediana y micro empresa tenga canales de
comunicacin y que muestren lo que tienen, eso es lo que
sera importante para mi en un portal web.
Sandra: Muchsimas gracias Sra. Teresa, en realidad nos ha sido
muy til sus respuestas!
Sra.Teresa: Estoy aqu para servirles y espero saber de Uds. en un
futuro no muy lejano.
Annie: Gracias Sra. Teresa, ha sido un gusto conocerla.















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Entrevista N2 : MOBILiA INDUSTRIAL S.A.C.
Gerente General : Aaron Prado Leon
Entrevistador : Diego Estrada Rosas.
Diego: Buenas tardes Sr. Aaron, soy estudiante de la Universidad
Ricardo Palma, mi Nombre es Diego Estada Rosas, de la
carrera de Ingenieria Industrial mis compaeros y yo
estamos llevando el curso de Gestin de empresas
emprendedoras y nuestra entrevista se debe a un estudio
de mercado para la implementacin de un Portal Web
para Micro y Pequeos empresarios
Sr. Prado: Claro encantad, estoy para ayudarlos y absolver
cualquier duda que tengan. Adelante.
Diego: Queremos ver y hablar de un servicio de portal Web para
las mypes, y queremos saber que tipo de informacin o
usos usted deseara que hubiera en este portal Web?.
Sr. Prado: Ah ya que es lo que deseara, que se gil y Fcil
manejarla.
Diego: Le gustara tambin que dentro de este portal usted
tenga contacto con otros empresarios de la mypes?
Sr. Prado: Claro, Indudablemente, tambin podra generarse un tipo
de relacin, una cadena con las mismas empresas.
Diego: Claro, como un tema de cadena de apoyo entre varias
empresarios, por ejemplo el apoyo entre empresarios de
actividades primarias y secundarias o finales.
Sr. Prado: Claro de eso es lo que estoy hablando.
Diego: Que otros servicios le gustara contar dentro de este portal
Web, Sr. Prado?.
Sr. Prado: Si un momento, por favor.
Sr. Prado: Bueno tambin me gustara que, este portal Web este
distribuido de una manera que se diferencien por una
determinada industria.

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Diego: Claro lo entiendo, proveedores y empresarios separados
por sector de trabajo o desarrollo.
Sr. Prado: Claro, los de materia prima o maquinarias, para un
determinado tipo de maquinarias, o los que solicitamos
tipos de maquinarias o proveedores, tanto de maquinarias
como de materia prima.
Diego: Que interesante y respecto a su empresa Mobilia S.A.C.
que nos podra comentar, Yo estuve presente en la
conferencia que dicto en la Universidad Ricardo Palma,
pero derrepente algunos compaeros no. Me gustara
que me comente un breve resumen sobre las actividades
que realizan, los servicios que brindan y que le gustara
que exista en este portal web.
Sr. Prado: Bueno, Mobilia empresa Industrial S.A.C es una pequea
empresa en estos momentos se especializa en el rubro
metlico, metalmecnicos para serivios industriales, naci
en el ao 2003 actualmente ya tenemos una gama bien
grande de clientes, nosotros trabajamos a pedidos no
mantenemos stocks
Diego: Ah hay un punto muy interesante cuntenos sobre el
trabajo a pedidos?
Sr. Prado: Si, Asi es, trabajamos a pedido y tenemos una atencin de
pedido, nos contactan y programamos la fecha de envio.
Diego: Que bueno, por ejemplo si yo me quisiera contactar con
usted y requerira de sus servicios?
Sr. Prado: Indudablemente con la pagina web, aparte nosotros
trabajamos mucho con el correo electronico, yo creo que
la pagina web que estan pensando hacer es muy
importante es una herramienta mas, para el desarrollo de
proveedores y clientes, yo he visitado una pagina web
que se llama Industria al Dia.
Diego: Claro gracias por el aporte, en una pagina web podemos
integrar a los empresarios con los clientes, por ejemplo a
veces por falta de desconocimiento no sabemos que

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existen este tipo de servicios, es un beneficio mutuo. Y un
portal podra mantener la integracin entre ambos.
Diego: Claro otra cosa, que se me esta ocurriendo ahorita es que
podran incluir tambin es link`s, actividades financieras,
con los bancos del Per. Banco de Credito, Financiero,
Scotiabank, y tambin apoyarlo con los servicios.
Diego: Unos links que enlacen a los bancos y en especial a los
programas los cuales brindan los bancos para el servicio
especial de las Mypes.
Sr. Prado: Claro exactamente
Diego: Cuntenos tambin cuales son las expectativas,
aspiraciones y que es lo que se desea lograr Mobilia S.A.C.
Y usted como lder de esta Empresa.
Sr. Prado: Bueno la expectativa que tengo yo y esta empresa es
convertirnos en la empresa lider del rubro metalmecanico
del Peru, para esto estamos contando con maquinarias
de ultima tecnologia, mediante procesos actualizados, es
la primera empresa peruana con este tipo de maquinaria.
Diego: Claro y que bueno seria, dar a mencion en el portal web,
que todava este en idea pero se esta realizando una pre-
diseo, y aqu mostrar que Mobilia es una de las empresas,
o las primeras que ofrecen este tipo de servicio.
Sr. Prado: Claro ah me gustaria que se puedan mostrar las fortalezas
de mi empresa y poder hacerme conocido, el serivicio.
Diego: Bueno Sr. Prado Muchas Gracias por su tiempo, la
conversacin y la informacin nos va a servir de mucho y
es muy valiosa para un trabajo de la Universidad Ricardo
Palma del Profesor. Patrick Villanueva. Hasta luego
cuidese mucho y gracias.
Sr. Prado: Ok, gracias a ti, hasta luego.


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4.2 PORTALES DE DIFERENTES ORGANIZACIONES PARA
PYMES


Analizar el entorno es una manera muy ptima de ver lo que est
sucediendo a nuestro alrededor en un tiempo real.

El tener nocin de las ideas, proyectos, planteamientos de diversas
instituciones con respecto a las PYMEs, nos ayuda a enfocar ms
nuestro trabajo para mostrar un portal que est al da con los
beneficios que pueden aprovechar las micro y pequeos
empresarios para el mejor desarrollo de sus empresas.

Es por este motivo que enfocamos una parte de nuestra
investigacin de mercado a indagar en la web cmo se
desenvuelven y que proyectos tienen las organizaciones
nacionales e internacionales para las PYMEs en nuestro pas.

Muchas veces no se aprovechan las ideas planteadas que
pueden mejorar la productividad, reducir costos de y generen
mayor utilidad a la empresas si no existe un canal de
comunicacin abierto y serio que interrelacione estas instituciones
con las micro y pequeas empresas.

Es de esta manera que nosotros vamos a plantear un portal web
con todo lo que involucra la ayuda de organismos externos para
con las PYMEs, mediante el cual exista una constante
comunicacin e interaccin entre estos organismos y nuestros
clientes principales.

Anotamos cada idea, cada nuevo proyecto para generar un link
directo que lleve a las pginas de cada una de estas instituciones
para que exista una interrelacin ms constante y los proyectos no
se queden sin ser escuchados ni sin ser tomados en prctica.

A continuacin mostramos algunos portales encontrados.



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a. BIGBLUEBUTTON, BUILT FOR HIGHER EDUCATION









BigBlueButton es un proyecto de cdigo abierto ;se trata de una
plataforma que permite realizar presentaciones a grupos de usuarios,
a la vez que estos se renen en una sala privada de chat y visualizan
imgenes transmitidas a travs de una webcam, pudiendo incluso
compartir el escritorio del expositor.
BligBlueButton es muy intuitiva, ha sido diseada centrndose en la
usabilidad, modularidad y limpio diseo. Tanto el desarrollador de la
presentacin como el usuario podrn aprovechar todas estas
caractersticas.
Sitio web: BigBlueButton










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b. CURDBEE, SISTEMA DE FACTURACIN ONLINE PARA PYMES
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Curdbee es una muy buena opcin para pequeos negocios, la
interfaz es bastante sencilla y amigable
Curdbee es una aplicacin online que nos permite llevar un control
en la facturacin que hagamos a nuestros clientes as como
proveedores.
Curdbee es totalmente gratuita y con licencia GPL. Requiere registro
para empezar a usarlo pero dispone de una demo, el registro es
rpido y totalmente gratuito; tal vez la interfaz en ingls sea
restrictiva en apariencia, pero a pesar de ello es fcil realizar las
tareas.
Una vez conectados a CurdBee encontraremos cuatros pestaas:
Home, Estimates, Invoices, Manage. Home muestra la actividad
reciente del usuario, ofrece acceso directo a tareas como: agregar
nuevo cliente, nuevo tem y nueva factura. Estimates permite
manejar presupuestos y organizarlos.
Desde Invoices se manejan, crean y editan las facturas; al editar
una factura podemos: enviarla por correo electrnico, descargarla
como PDF, editarla, asignarle una fecha de pago, duplicarlas y/o
eliminarlas. Manage permite administrar a los clientes registrados.
Sitio web: Curdbee

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c. OPENPYME: CATLOGO DE SOFTWARE LIBRE PARA LAS PYMES


El objetivo fundamental del proyecto OpenPYME es acercar las
herramientas TIC a las PYMEs para mejorar su gestin y
competitividad incorporando, para ello, tecnologas open source.
OpenPYME es un proyecto promovido por la Oficina de Software
Libre de la Universidad de La Laguna.. El objetivo fundamental del
proyecto OpenPYME es acercar las herramientas TIC a las PYMEs
para mejorar su gestin y competitividad incorporando, para ello,
tecnologa open source. Adems, se pretende una activacin de la
demanda de asesoramiento especializado de empresas TIC.
OpenPymes, es una cuidadosa seleccin de las mejores
aplicaciones desarrolladas para el sistema operativo Windows en el
marco del proyecto software libre. Segn dijeron, las aplicaciones de
cdigo abierto son la mejor solucin para empresas modestas que
no pueden destinar sus limitados recursos econmicos a pagar
licencias.
El catlogo es bastante completo y contiene las aplicaciones open
source mas conocidas en su rama. El catlogo de aplicaciones, que
ha recopilado la web, asegura contener una gran cantidad de
programas divididos en las diferentes reas que interesan que
interesan a una empresa para desarrollar su actividad.

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Enlace a OpenPyme
d. SUNAT LANZA PORTAL PARA LAS MYPES

Portal de Sunat exclusivo para las micro y pequeas empresas (mype) tiene como
objetivo el de agilizar los trmites tributarios.
La Sunat lanz un nuevo portal con el fin de que las micro y
pequeas empresas (mype) puedan agilizar sus trmites tributarios. El
superintendente de servicios al contribuyente, Carlos Drago, anunci
que para garantizar la efectividad de la web se capacitar a ms
de dos mil empresarios. El ejecutivo asegur que otro objetivo del
portal es promover la formalizacin y ampliar los servicios que Sunat
brindan por internet.
Otro objetivo del portal es promover la formalizacin y seguir
ampliando los servicios que Sunat brinda por Internet.
Otra meta de la Sunat, segn dijo, es reducir el nmero de horas de
trmites tributarios. La meta al 2011 es de 280 al ao y hoy estamos

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en 380, aunque cabe resaltar que se ha reducido 44 en relacin al
2008 y que este es uno de los aspectos que evala el Doing Bussines
para examinar las cualidades de un pas.
e. UN NUEVO CENTRO DE APOYO A LAS PYMES
COMPYMEP (Consejo de organizaciones de la micro, pequea y
Mediana Empresa del Per) abri recientemente el centro de
Negocios e Inversiones Mipymes en alianza estratgica con la
corporacin Acres Invesment, CompuPalace, en Miraflores. Se
indico que en este centro se incluir un staff de profesionales
especializados en competitividad y el desarrollo de
mercado(exportacin e importacin).Tambin ofrecer
traductores, auditorium, oficinas de soporte para negocios, show
room permanente, plaza virtual, bolsa de productos, banco de
proyectos para inversin, etc. Los responsables de este nuevo
centro indicaron que en esa sede se impulsarn diversos
proyectos, como por ejemplo la Ciudad Industrial Ecolgica lima
Norte(1,000hec-treas), la cual contar de siete ciudades
industriales y tres paquetes industriales especializados.
Tambin se promover el peruvian mall en EE.UU. y en el 2010 se
desarrollarn seis misiones comerciales a nivel Internacional y
otras ruedas de negocios de carcter regional. Adems, se
organizar la I Cumbre Internacional Mipymes en Lima en
octubre del 2010. Igualmente se indic que otro proyecto a
desarrollar es Tecnologa de la informacin y las

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comunicaciones para las mipymes, en particular el manejo del
comercio electrnico en base a alianzas estratgicas con
universidades y municipalidades, y la agencia Internacional de
noticias Empresariales (AINE).
f. NUEVO SOFTWARE PARA ADMINISTRAR CENTROS DE CMPUTO
IBM present recientemente un nuevo software para administrar
centros de cmputo que, segn la compaa, tiene el potencial
de reducir drsticamente el costo de las operaciones y acelerar
el tiempo de implementacin de nuevas aplicaciones de
semanas a minutos.
Segn IBM, la presentacin del nuevo producto VMControl,
combinado con el software Tivoli, le ofrece a las empresas un
nico punto de control a lo largo de mltiples sistemas
informticos y tecnolgicos de virtualizacin. Adems, fuentes de
la compaa indicaron que este software abre los sistemas
UNIX/Linux, mainframe, x86 y sistemas de almacenamiento y
redes.

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g. LENOVO PRESENT PORTTILES PARA PYMES

LENOVO anunci la disponibilidad global de una amplia lnea de
computadoras IdeaPad y ThinkPad, que aseguraron son compatibles
con el nuevo sistema operativo windows 7 . Asimismo, la compaa
present dos nuevas porttiles especialmente dirigidas a las
pequeas y medianas empresas.
La compaa tambin indic que ha certificado muchas de las
computadoras que incluyen el sistema windows 7 con el programa
Lenovo Enhanced Experience, lo que garantiza, segn Lenovo, su
alto rendimiento y facilidad de uso.
Para estar conectado en todo momento con los compaeros de
trabajo, familiares y amigos, la marca sealo que algunos modelos
ofrecen conectividad Wifi, Ethernet y bluetooth. Adems, Lenovo
afirmo haber aumentado la resolucin de la cmara integrada,
aadido el botn mute a sus micrfonos digital que incorporan para
mejorar las llamadas de VoIP y disfrutar de conversaciones
ininterrumpidas con un sonido ms claro y limpio.

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4.3 NOTICIAS DE DIFERENTES ORGANISMOS PARA
AYUDAR A LAS PYMES


Acercarn las tecnologas de la informacin a las pymes
MIRCOLES, 06 DE ENERO DE 2010 12:28 PER

Telefnica ofrece herramientas para facilitar
importaciones y exportaciones.
Telefnica del Per emprender este ao una intensa
estrategia para acercar las tecnologas de la
informacin (TI) a las pequeas y medianas empresas y
a los gobiernos municipales.

La empresa explic que las TI facilita a las empresas la comunicacin con el
extranjero para concretar importaciones o exportaciones de productos, y a las
actividades educativas que desarrollan los municipios, y como soporte de las
medidas de seguridad ciudadana.
Indic que en el 2009 ha presentado todo las opciones a ms de 400 compaas
de construccin, turismo, gobierno, financieras, gastronmicas, salud, educacin,
entre otras, y a decenas de gobiernos municipales.
Estas soluciones no necesariamente representan un alto costo, pues hemos
diseado productos adecuados para las necesidades de las pymes y los
municipios, y dentro de sus capacidades de inversin, seal Carlos Urbina,
gerente de Proyectos de Telefnica Negocios.
Fuente: Gestin





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TIC significa menores costos para el sector Pyme

JUEVES, 22 DE OCTUBRE DE 2009 14:46 PER
Expo Pymetic 2009 se realizar entre el 12 y 13 de
noviembre en la Cmara de Comercio de Lima.
Las pequeas y medianas empresas (pyme), pueden
mejorar su desempeo y lograr un ahorro significativo de
costos si es que implementan algn tipo de Tecnologa de
la Informacin y Comunicacin (TIC) en sus procesos,
afirm el especialista del Fondo Multilateral de Inversiones
(Fomin) del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), Fredy
Bentancurt.
Al principio existe el temor en las pyme de que adquirir una TIC puede significar un costo
innecesario y prefieren destinar recursos a renovar algn equipo o adquirir ms
mercadera, lo que no les permite ser competitivos, pues no consideran que en realidad se
trata de una inversin, afirm. Por tal motivo, el BID y la Cmara de Comercio de Lima
(CCL) organizarn del 12 al 13 de noviembre prximo en el Per la Expo Pymetic 2009,
tercera edicin del evento que congrega a representantes de las organizaciones de
pyme y de empresas que proporcionan soluciones tecnolgicas de comunicacin.
Se trata, en realidad, de una reunin de soluciones y desarrollo de tecnologas de
informacin dirigida exclusivamente a las pyme de Amrica Latina y El Caribe, afirm el
especialista. Agreg que desde su creacin a la fecha, Pymetic ha financiado a ms de
50 proyectos de implantacin de tecnologas de informacin en Amrica Latina y El
Caribe.
Bentancurt coment que existe una segunda etapa del Pymetic que busca financiar
proyectos de compras gubernamentales para mejorar la participacin de la pequea y
mediana empresa. Esta etapa se ha implementado recientemente y ya tenemos
alrededor de 10 postulaciones una ms interesante que la otra, refiri el especialista.
Los asistentes a Expo Pymetic 2009 podrn obtener asesoramiento personalizado sobre las
ms importantes soluciones de TIC para pyme, interactuar con los expositores, asistir a las
ponencias de expertos locales e internacionales sobre las tendencias de las TIC y su
impacto en la pequea y mediana empresa y, fundamentalmente, intercambiar
informacin y hacer negocios.

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4.4 PORTALES PYMES DE OTROS PASES
PYME.CL, El Portal Empresarial lider en Chile www.pyme.cl/
La comunidad ms grande de emprendedores Pyme, con ms de 30.000
socios Pyme en todo Chile, crditos, subsidios y tecnologa empresarial.

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European portal for SMEs ec.europa.eu/enterprise/sme/index_en.htm
European Commission portal for information on EU policies, programmes and initiatives to help SMEs.
Portal Europeo de la Comisin para obtener informacin sobre las polticas comunitarias, programas e iniciativas para
ayudar a las PYME.

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MISINPYME COLOMBIA www.misionpyme.com/

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5.1 Cuadro de diferentes necesidades para las PYMES
Levantamiento de informacin: Portal MYPEs
Resumen de informacin recopilada durante entrevistas con empresarios
Pregunta tipo realizada:
Qu informacin le gustara encontrar en un sitio web o portal en Internet
con servicios dirigidos a la MYPE?

Empresa: "Creaciones Lady Sandra" Representada por la seora Dina
Marcaaupa, Ganadora del Premio Presidente 2009. 01/02/10
Resultados:
Oferta de capacitacin: Que el portal brinde informacin sobre
centros de capacitacin para su personal operario (costuras,
remalle, mant. de maquinaria, etc) en lugares como CEOS, ONG,
y sitios especializados.
Directorio empresarial de profesionales/tcnicos/operarios: Que
brinde informacin de personas capacitadas (especialistas) para
tener acceso a contactarlas y contratarlas.
Directorio empresarial de proveedores: Que detalle informacin
de otras empresas del sector que brinden servicios de
confecciones, detallando la maquinaria correspondiente.
Tabln de anuncios tipo FORO: espacio donde se puedan
publicar anuncios tipo necesito y ofrezco.
Que incluya base de datos de posibles clientes del exterior.
Que informe sobre calendario de eventos nacionales e
internacionales y con acceso a que las MYPE puedan
promocionar tambin sus eventos.
Foro de empresas inter-empresarial (experiencias de cada una)
Acceso desde la pgina web a otras instituciones del estado.
Gua de exportacin contenido informativo: Informacin de
partidas arancelarias. Documentos de exportacin y como
ejecutar una exportacin-
Herramientas / software online empresarial: Que el portal cuente
con herramientas de gestin (Costeo, flujo de caja,
financiamiento, etc.,)



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Empresa: "Santa Natura" - Janeatte Emmanuel. 02/02/10
Resultados:
Ofrece promocionar el portal en su programa de TV.
Falta de una red de comunicacin a nivel nacional donde se
comunique la informacin proveniente del estado (sus acciones,
programas, etc).
Red de lderes informales. Existe una que no es tomada en
cuenta ni identificada. Se podra propiciar la formacin de una
red per se usando las herramientas del portal, incluso con ese
mismo nombre.
Uso de un lenguaje sencillo, simple, claro, directo. Un lenguaje
inclusivo, que permita a la MYPE sentirse comoda en el portal,
aduearse de la herramienta.
Casos de xito prcticas innovativas. Esto se podra materializar
en un BLOG, donde se invite a empresarios a contar sus historias.
Informacin estadstica.
Exportacin. Se toca otra vez este tema.

Empresa: "Wawasana" Sr. Menacho. 10/02/10
Resultados:
El portal debe ser una herramienta para hacer negocios.
Debe ser interactivo, con un lenguaje claro y simple, diseo
atractivo.
Fcil navegacin.
Sistema de autoevaluacin que permita al usuario saber su nivel
de conocimiento en temas empresariales.
ADEX ofrece ayuda y establecer alguna alianza. Tema a
estudiar para ver que se puede hacer.
Formalizacin informacin
Recomienda recoger opiniones/criticas de empresarios.
Seccin FAQ
Foros de discusin inter-empresarial
El portal debe contar con una estrategia de difusin a travs de
medios digitales y tradicionales.
Financiamiento informacin sobre acceso, etc.



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- Promocin de su portal Web
- Actualizacin de normas legales
proveniente del estado.
- Informacin estadstica e histrica de
ventas del rubro.
- Informacin para empresas que
deseen exportar.
- Contrato con una agencia de
publicidad especializada.
- Contacto con ADEX.
- Contacto con el INEI.
Necesidades
Empresa: "Wawasana" Sr. Menacho.
10/02/10

Requerimientos
- Portal Interactivo y de fcil
navegacin.
- Informacin sobre formalizacin de
empresas.
- Buzn de sugerencias de
empresarios y usuarios del sector.
- Informacin sobre obtencin de
financiamiento y crditos
- Contrato con una empresa
especializada en construccin
de paginas web.
- Contacto con bancos e
instituciones financieras como
Cajas Municipales.

Necesidades
Empresa: "Creaciones Lady Sandra"
Representada por la seora Dina
Marcaaupa, Ganadora del Premio
Presidente 2009. 01/02/10


Requerimientos
- Informacin de Centros de
Capacitacin para Operarios de
Maquinaria Textil
- Directorio de Especialistas y
Proveedores de Servicios de
confecciones.
- Listado de eventos nacionales e
internacionales.
- Links con instituciones legales y
reguladoras del estado.
- Contacto con Proveedores y/o
Distribuidores de Maquinaria
Textil para recopilacin de
Informacin relevante del rubro
tales como capacitacin, listado
de especialistas, eventos, etc.
- Contacto con los Ministerios de la
Produccin y Comercio Exterior
sobre normas y leyes vigentes.
Necesidades
Empresa: "Santa Natura" - Janeatte
Emmanuel. 02/02/10

Requerimientos

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5.2. Cuadro de diferentes necesidades para las PYMES
Qu ES LO QUE REQUIEREN LAS MYPES EN UN PORTAL WEB PARA EMPLEARLO
COMO UN SISTEMA DE INFORMACIN?
ENLACES PRINCIPALES
ELEMENTOS FUNCIONALIDAD
PROVEEDORES

Informacin actualizada de
Proveedores Calificados por rubro o
mbito donde se desarrollan; Lista
de Precios de Servicios y Bienes, as
mismo como la disponibilidad de los
mismos. Por otro lado tambin
ofrece la oportunidad de entrega
de los productos y/o servicios.
CLIENTES

Se implementar una base de datos
que posea la Cartera de Clientes
por empresa para las MYPEs, as
mismo habr un enlace privado
para cada empresa donde podrn
colgar los periodos de Pago de los
mismos, tambin canales de
distribucin y servicios adicionales.
ATENCION AL CLIENTE

Recepcin de quejas, sugerencias,
avisos, solicitudes de servicio e
inscripciones a cursos
especializados. Puede publicar en
WEB las preguntas ms frecuentes
de sus clientes y su contestacin
mejorando de esta manera la
calidad de servicio.
SERVICIOS

Se proporcionara una base de
datos con Tcnicos calificados,
desarrollo de Trabajos in situ y
Soporte continuo.
BIENES
Promover los productos de las
MYPEs. Fotos, caractersticas,
precios, tamaos y tiempos de
entrega pueden ser incluidos dentro
del portal Web. Otra vez, la ventaja
es la versatilidad, puede dar de alta
y de baja lneas o productos, y sus

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"catalogo" estar
permanentemente actualizado.
Publicar en la pgina un catlogo
electrnico, en el cual incluya los
modelos, caractersticas y precios
de los artculos que comercializa,
fidelizar al cliente con un servicio de
calidad en Pre y Post Venta.
AGENDA DE ACTIVIDADES
Acontecimientos programados por
las MYPES: Ferias, Reuniones de
empresarios, Charlas Gratuitas,
entre otros.
BLOGS , CHAT Y FOROS
Permite a los empresarios MYPES
Interactuar en distintos temas,
intercambiar ideas, resolver
preguntas, etc. Presentaremos a los
microempresarios los beneficios de
la integracin e interrelacin entre
diferentes emprendedores, y la
manera en la cual nuestro portal
Web les otorga una serie de
beneficios que conllevaran a un
mejor servicio, con mayor calidad.
CANAL MYPE
Un canal que contendr Charlas,
Entrevistas, Tips y Testimonios de
empresarios de xito pertenecientes
a las MYPEs.
TRABAJA EN LAS MYPES
Convocatoria de personal segn
requerimientos de trabajo de la
MYPE, una bolsa de empleo que les
permita tener personal o reclutar
personal, as mismo proporcionar
induccin especializada
electrnica.
TECNOLOGIA
Enlaces con empresas que ofrecen
a las MYPESs acercar las
tecnologas de informacin, as
como tambin de equipos,
tecnologas operacionales y de
producto.
CONTACTA A LAS MYPES Directorio con informacin bsica

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en orden alfabtico de las MYPEs.
CONTRIBUYE CON LAS MYPES
Convocatoria a las grandes
empresas que ofrezcan
herramientas para facilitar las
exportaciones e importaciones.
ACTUALIDAD
Presentar a las MYPEs Noticias en
tiempo real, de esta manera
mantenerlas informadas de los
ltimos acontecimientos que
ocurren en nuestro pas y el mundo.


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ESTEREOTIPO DEL SISTEMA PARA MICRO Y MEDIANO EMPRESARIOS


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DESGLOSE DE ACTIVIDADES
SECTORES ABC DE LA MYPE POLITICA LEGAL FINANCIACIN
Manufactura Definiciones importantes Leyes y Normas Capital
MyPES en cifras SUNAT
Principales lneas de
financiamiento
Cmo formar una MyPE? INDECOPI
Bancos es instituciones
financieras
Definiciones que servirn de
ayuda para entender mejor lo
que es una MyPE
Normas y leyes vigentes
beneficiosas para las MyPES
Cunto Capital Necesitas? -
Presupuesta el Capital -
Formularios que presupuestan el
Capital
Estadstica Actual acerca del
desenvolvimiento de las MyPES
Enlace con Pgina Web de la
SUNAT
Principales lneas de
financiamiento que existen en el
Pas
Pasos para crear una MyPE
Enlace con Pgina Web de
INDECOPI
Base de Datos de Bancos a
Instituciones Financieras
TEMAS DE ACTUALIDAD AGENDA DE ACTIVIDADES CONCEPTOS DE INTERS PREMIO PRESIDENTE
Sectores afectados por la crisis
Innovacin del BENCHMARKING
TIC`S
Cmo tener xito en tu negocio Comodites negocio y Estrategias
Servicios
Base de Datos sobre bienes y
servicios que ofrecen las MyPES,
Por Rubro y Por Producto
Capacitaciones
Cursos y Seminarios
Ferias
Casos de xito
Entrevistas y Videos
Descarga Revista Informativa




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MERCADEO RSE LOGISTICA TECNOLOGIA ENTIDADES
Importaciones Definicin Clientes
Ministerio de la
Produccin
Exportaciones Ventajas Proveedores
Canales de Distribucin Participa con tu
comunidad
Compra y Venta
Cmo importar productos
Cartera de Principales
Clientes de la MyPE - Por
Rubro y Por Producto
Conoce las ltimas
tecnologas de
Comunicacin que han
llegado al pas
Enlace c on la Pgina
Web del Ministerio de la
Produccin
Cmo exportar productos
Cartera de Principales
Proveedores de la MyPE -
Por Rubro y Por Producto
Cmo distribuir productos -
Canales que existen en la
actualidad
Compra y Ofrece
Productos on line
QUIENES SOMOS REGISTRATE GRATIS CONTACTANOS
Eres ya una MyPE?
Registrate y obtn
beneficios en este Portal
Web
Contctate con una
MYPE
Base de datos de MyPES -
Por Producto y Por Rubro
Publica On Line las
ayudas y programas que
ofrece tu empresa a tu
comunidad
Enlaces con pginas que
ofrecen TIC's para las
MyPES
Enlace con la Pgina
Web de la Cmara de
Comercio
Conoce a las MyPEs
Cmara de Comercio
Tecnologa de
Informacin y
Comunicacin



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BIBLIOGRAFIA

FUENTE: Internet
http://www.perucontable.com/tecnologia/
http://www.pymex.pe/noticias/peru/2818-acercaran-las-tecnologias-de-la-
informacion-a-las-pymes.html
http://www.pymex.pe/noticias/peru/2213-tic-significa-menores-costos-
para-el-sector-pyme.html

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PARTE II

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1. Analiza los casos de los siguientes empresarios exitosos:

Teresa Mara Toledo de Becerra Real Audiencia
Francisco Elmer Huancahuire Chvez, Creaciones Paretto SAC
Dina Marleni Marcaaupa Garcs, Creaciones Lady Sandra E.I.R.L

Qu CEPs se destacan en estos empresarios? Identifcalos y descrbelos detalladamente porque estn
presentes en ellos, llene para ello la tabla 1.

Casos de xito extrados del libro Emprende Empresa 3

NOMBRE DEL EMPRESARIO
CEPS QUE SE DESTACA EN
EL EMPRESARIO
POR QU?
(JUSTIFIQUE SU RESPUESTA DE LA COLUMNA ANTERIOR)
TERESA MARA TOLEDO DE BECERRA REAL
AUDIENCIA
- Perseverancia
- Asumir riesgos
- Pensamiento de
largo plazo
- Motivacin
- Busca la calidad
- Compromiso y
entrega
- Autoconfianza
- No se daba por vencida al ver que no tena
clientes.
- Era un riesgo invertir en ese mercado ya que los
hoteles eran mas usados.
- Quera romper con la tradicin del uso de
hoteles para las convenciones.
- Era apoyada por su esposo y escuchar como
una persona que no fue a la universidad ha
tenido mucho xito en su negocio.
- Los servicios que entrega siempre tienen que
diferenciarse del resto.
- Sacrific muchas cosas con tal de cumplir sus
sueos.
- Ella nunca se sinti que no poda manejar su
negocio o que no podra llevarlo al xito sino
todo lo contrario.

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FRANCISCO ELMER HUANCAHUIRE CHVEZ,
CREACIONES PARETTO SAC

- Perseverancia
- Asumir riesgos
- Puntualidad
- Bsqueda de la
calidad
- Bsqueda de redes
de apoyo
- Autoconfianza
- Compromiso y
entrega
- Honra sus deudas
- No se dejo amilanar por aspectos externos
como negacin de crdito o la crisis asitica.
- Sigui comprando mas maquinaria aun
sabiendo que hay empresas que quiebran.
- Aprendi esa virtud y entendi que era muy
importante para sus clientes y sus acreedores.
- Compar las prendas de su competencia con
la suya y pens en mejorar las suyas.
- Busco capital en los bancos y cajas municipales
y pidi prestamos a su padre. Luego se uni
con sus hermanos en el emprendimiento.
- Nunca pens que no poda, siempre segua
adelante.
- Respetaba los plazos establecidos con sus
clientes y senta mucha pasin por lo que
hacia.
- Se preocupaba de cumplir con el pago de las
cuotas de las maquinarias compradas.
DINA MARLENI MARCAAUPA GARCS,
CREACIONES LADY SANDRA E.I.R.L
- Perseverancia
- Bsqueda de redes
de apoyo
- Compromiso y
entrega
- Busca formalizarse
- Autoconfianza
- Motivacin
- Sigui adelante a pesar de la competencia, no
se dejo vencer por ella.
- Busco personas que la apoyaran en las ventas y
en la fabricacin de sus prendas, adems
solicito prstamos para consolidarse.
- Puso mucha pasin por lo que hacia, sacrifico
muchas cosas inclusive el tiempo con su familia.
- La formalizacin fue un detalle muy importante
para su consolidacin ya que sus clientes le
solicitaban factura, as logro ampliar su
mercado.
- Nunca pens que no poda emprender un
negocio y llevarlo al xito.
- Su motivacin fue su familia al ver que no les
alcanzaba el dinero.


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2. Completa el plan individual para fortalecer tus caractersticas y habilidades emprendedoras
Puntos Dbiles que encuentras en tu persona (toma en
consideracin para ello las CEPs)
ANALISIS: JORGE TIRADO ROCA
a) Cmo piensas superarlo?
b) Qu metas te has trazado?
1. Miedo a los riesgos
2. Falta de confianza
3. Pensamiento a corto plazo
a) Informndome antes de tomar una decisin y as
tener una buena base y reducir el riesgo.
b) Mis metas son formar un pequeo capital y tratar
de
buscar nichos en mercados que estn descuidados.
Por eso es importante establecerse objetivos o metas.


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PARTE III

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1. Establezca la propuesta de valor y por lo menos dos modelos de
negocios para su proyecto empresarial.

Utilizar la tecnologa para mejorar servicios cotidianos.

Ejemplo1: Podemos implantar un servicio de Atencin Medica,
Doctor por Chat, con tecnologa avanzada que permita utilizarnos
un programa destinado entre la clnica, y los clientes. Propio, que
mantenga una base actualizada entre los pacientes y los doctores,
asimismo pueden utilizar opciones como, que doctor quisiera que lo
atienda, horarios de ingreso, medios de pago con tarjeta, cobro por
cada consulta.

Esto a su vez nos mantendr en un Mercado A, B , debido a que no
muchas personas cuentan con computadoras, Internet, cmaras
Web.
El modelo de negocio seria una empresa que otorga el servicio de
configuracin de medios de interaccin para el desarrollo de
consultas mdicas.

Ejemplo2 : Realizar un servicio de video grabacin con calidad alta
de sonido y video de las clases que se realizan en la URP, en algn
formato de no muy pesada capacidad para poder ser reproducido
en el Aula virtual por cada curso, esto en caso de que el alumno
desee volver a escuchar su clase, Los beneficios que permitir seria
la mayor atencin del alumno en Clase, mejora de su rendimiento
acadmico, en caso de falta, el alumno podr acceder a la clase
sin que pierda conocimientos por algn motivo extrauniversitario,
Aumentara el Control de Clases, y el desarrollo de la temtica de los
profesores, aparte podr contar con blogs en los cuales se pueda
apreciar los comentarios de los alumnos sobre el curso dictado,
dudas, sugerencias, que podrn ser vistas por el profesor, todo esto
nos conlleva a una mejora continua, de la enseanza, del alumno,
del profesor y de la Universidad Ricardo Palma.
Debemos mantener restricciones como para evitar la copia de
informacin, como formatos que solo puedan ser reproducidos en el
aula virtual, que no permita la copia del video o archivo. Adems

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que cada alumno entre con su cdigo y este identificado en pleno,
Asimismo esta opcin de presencia virtual no contara como
asistencia a clase igual se tomara asistencia y sera regulatoria para
el control del alumno.
El modelo de negocio ser, el de servicio de video grabacin,
edicin, control y seguridad de clases en la URP.

Innovacin de Organizacin

Ejemplo1: Ofrecer el Servicio de Investigacin, Desarrollo y
Implementacin de una poltica de organizacin, que mantenga los
procesos estandarizados Implementando las tcnicas del estudio de
las 5S en diferentes empresas.
Se analizara los requerimientos de los Gerentes de rea, Jefes,
Trabajadores Inmediatos relacionados directamente con los
procesos y operaciones, y de una manera conjunta en desarrollo de
las actividades, entre los trabajadores y nuestra empresa se
desarrollaran de la manera mas optima tcnicas que permitas
aumentar y mejorar la productividad.
El modelo de negocio ser crear una empresa que analice el
entorno de una empresa, desarrolle y implemente en conjunto con
los trabajadores de la empresa la herramienta y tcnicas del estudio
5S y su posterior ayuda en mantener dicho habito.

Innovacin de Producto

Ejemplo1: Loncheras Educativas, Intercambiables y Novedosas.
Podemos darle una nueva visin y forma a las loncheras que
manejan nuestros hijos, por ejemplo podemos hacerlas de un
material, que principalmente no sea toxico, atractivo a la vista y que
adems en la parte frontal y posterior de la lonchera permita ser
intercambiable por rompecabezas, por ejemplo, se pueda
completar una imagen armando un rompecabezas el cual ser de
portada de la lonchera, este podr ser intercambiado por diferentes
rompecabezas, con distintos temas, por ejemplo, paisajes de nuestro
Per, Comidas Tpicas, Animales que habitan en nuestras tierras,

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Personajes Importantes, Prceres y Precursores, Smbolos Patrios o
Patrimonios Culturales, Etc.
El modelo de negocio ser crear una empresa que ofrezca estas
loncheras con portada y contraportada intercambiable y que a su
vez ofrezca los rompecabezas con diseos especiales con gran
impacto visual, que permitan la interaccin y desarrollo de
habilidades y conocimientos en nuestros hijos. Adems de conocer y
mostrar las bellezas de nuestro Pas.





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GRACIAS!!