Promover a melhoria contnua da qualidade de vida da sociedade, intermidiando recursos e negcios
financeiros de qualquer natureza, atuando, prioritariamente, no fomento ao desenvolvimento urbano e nos segmentos de habitao, saneamento e infra-estrutura, e na administrao de fundos, programas e servios de carter social, tendo como valores fundamentais: irecionamento de a!es para os atendimentos das e"pectativas da sociedade e dos clientes# $usca permanente da e"cel%ncia na qualidade de servios# &quilbrio financeiro em todos os negcios# 'onduta (tica pautada e"clusivamente nos valores da sociedade# )espeito e valorizao do ser humano# Valores do cdigo de tica da Caixa Respeito *s pessoas na '*+,* so tratadas com (tica, -ustia, respeito, cortesia, igualdade e dignidade# &"igimos de dirigentes, empregados e parceiros da '*+,* absoluto respeito pelo ser humano, pelo bem p.blico, pela sociedade e pelo meio ambiente# )epudiamos todas as atitudes de preconceitos relacionados / origem, raa, g%nero, cor, idade, religio, credo, classe social, incapacidade fsica e quaisquer outras formas de discriminao# )espeitamos e valorizamos nossos clientes e seus direitos de consumidores, com a prestao de informa!es corretas, cumprimento dos prazos acordados e oferecimento de alternativa para a satisfao de suas necessidades de negcio com a '*+,*# Preservamos a dignidade de dirigentes, empregados e parceiros, em qualquer circunst0ncia, com a determinao de eliminar situa!es de provocao e constrangimento no ambiente de trabalho que diminuam o seu amor prprio e a sua integridade moral# 1s nossos patrocnios atentam para o respeito aos costumes, tradi!es e valores da sociedade, bem como a preservao do meio ambiente# Honestidade 2o e"erccio profissional, os interesses da '*+,* esto em 34 lugar nas mentes dos nossos empregados e dirigentes, em detrimento de interesses sociais, de grupos ou de terceiros, de forma a resguardar a lisura dos seus processos e de sua imagem# 5erimos com honestidade nossos negcios, os recursos da sociedade e dos fundos e programas que administramos, oferecendo oportunidades iguais nas transa!es e rela!es de emprego# 2o admitimos qualquer relacionamento ou prtica desleal de comportamento que resultem em conflito de interesses e que este-am em desacordo com o mais alto padro (tico# 2o admitimos prticas que fragilizem a imagem da '*+,* que comprometam o seu corpo funcional# 'ondenamos atitudes que privilegiem fornecedores e prestadores de servios, sob qualquer prete"to# 'ondenamos a solicitao de doa!es, contribui!es de bens materiais ou valores a parceiros comerciais ou institucionais em nome da '*+,*, sob qualquer prete"to# Compromisso 1s dirigentes, empregados e parceiros da '*+,* esto comprometidos com a uniformidade de procedimentos e com o mais elevado padro (tico no e"erccio de suas atribui!es profissionais# 6emos compromisso permanente com o cumprimento das leis, das normas e dos regulamentos internos e e"ternos que regem a nossa +nstituio# Pautamos nosso relacionamento com clientes, fornecedores, correspondentes, coligadas, controladas, patrocinadas, associa!es e entidades de classe dentro dos princpios deste 'digo de 7tica# 6emos compromisso de oferecer produtos e servios de qualidade que atendam ou superem as e"pectativas dos nossos clientes# Prestamos orienta!es e informa!es corretas aos nossos clientes para que tomem decis!es conscientes em seus negcios# Preservamos o sigilo e a segurana das informa!es# $uscamosa melhoria das condi!es de segurana e sa.de do ambiente de trabalho, preservando a qualidade de vida dos que nele convivem# +ncentivamos a participao voluntria em atividades sociais destinadas a resgatar a cidadania do povo brasileiro# Transparncia *s rela!es da '*+,* com os segmentos da sociedade so pautadas no princpio da transpar%ncia e na adoo de crit(rios t(cnicos# 'omo empresa p.blica, estamos comprometidos com a prestao de contas de nossas atividades, dos recursos por ns geridos e com a integridade dos nossos controles# *os nossos clientes, parceiros comerciais, fornecedores e / mdia dispensamos tratamento equ0nime na disponibilidade de informa!es claras e tempestivas, por meio de fontes autorizadas e no estrito cumprimento dos normativos a que estamos subordinados# 1ferecemos aos nossos empregados oportunidades de asceno profissional, com crit(rios claros e do conhecimento de todos# 8alorizamos o processo de comunicao interna, disseminando informa!es relevantes relacionadas aos negcios e /s decis!es corporativas# Responsabilidade evemos pautar nossas a!es nos preceitos e valores (ticos deste 'digo, de forma a resguardar a '*+,* de a!es e atitudes inadequadas / sua misso e imagem e a no pre-udicar ou comprometer dirigentes e empregados, direta ou indiretamente# 9elamos pela proteo do patrim:nio p.blico, com a adequada utilizao das informa!es, dos bens, equipamentos e demais recursos colocados / nossa disposio para a gesto eficaz dos nossos negcios# $uscamos a preservao ambiental nos pro-etos dos quais participamos, por entendermos que a vida depende diretamente da qualidade do meio ambiente# 5arantimos proteo contra qualquer forma de represlia ou disc riminao profissional a quem denunciar as viola!es a este 'digo, como forma de preservar os valores da '*+,*#