LINFOTAINMENT DANS LES MISSIONS DACTUALIT CONSACRES AUX JEUX VIDEO Mmoire prsent par Franois FRUALDO Sous la direction de Mme Maria HOLUBOWICZ
Universit Stendhal 3 UFR LLASIC, Dpartement Journalisme Anne universitaire 2011-2012 Tutrice : Maria HOLUBOWICZ 1
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Information et divertissement : utilisation de linfotainment dans les missions dactualit consacres aux jeux vido Comment les chanes Nolife et Game One sinspirent du divertissement dans leurs missions journalistiques pour intresser leur cible ?
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Remerciements
En prambule de ce mmoire, je souhaite adresser ici, tous mes remerciements aux personnes qui mont permis, par leur aide et leur collaboration, de mener bien cette tude. Je tiens particulirement remercier, Mme Maria Holubowicz qui, en tant que directrice de ce mmoire, ma t dune grande aide dans llaboration et le dveloppement de ce projet dtude, par sa disponibilit, ses conseils et son coute. Sans ses encouragements travailler sur le thme des jeux vido dans le journalisme, ce mmoire naurait jamais vu le jour. Jadresse galement tous mes remerciements ceux qui ont su me tmoigner un soutien sans faille, leur manire. A Sabine, Jenny et mes parents, sur qui jai toujours pu compter pour maintenir la pression sur mon travail A Tristan qui a russi me prouver que, mme en ne disposant que dun temps limit, il possible daccomplir un travail srieux Jexprime ma gratitude aux prsentateurs et tous ceux qui sont lorigine des missions tudies dans ce mmoire. Ne pas avoir pu les rencontrer et/ou les interviewer restera comme mon plus grand regret dans cette modeste tude. Plus gnralement, je souhaite galement remercier tous ceux qui mont encadr durant ces deux annes de Master journalisme. Camarades et professeurs qui ont contribu la russite de ces formidables annes de formation. Je remercie tout particulirement Nathalie Pignard- Cheynel, directrice du master, et les autres membres de la direction pour leur travail exemplaire durant lanne universitaire 2011-2012. Enfin, merci tous ceux que je ne nomme pas, mais que je noublie pas.
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Sommaire
Remerciements . 3 Introduction ... 5 I. Lier information et divertissement ..... 7 1. La notion dinformation .... 8 2. Quest-ce que le divertissement ? ...... 11 3. Le concept dinfotainment ou linformation divertissante .... 12 4. Intrt de linfotainment pour le producteur de contenu ............ 14 5. Linfotainment : une information cible ? ............. 16
II. Linfotainment dans le paysage audiovisuel franais actuel .. 18 1. Une concurrence accrue : la tlvision lre dInternet et de lADSL ..... 19 a. Sinformer diffremment avec Internet .... 19 b. Une nouvelle faon de consommer la tlvision ..... 20 2. Evolution de la relation la tlvision .... 22 3. Vers la spcialisation thmatique des chanes de tlvision .... 23
III. Etude de cas ..... 26 1. Prsentation des objets tudis ..... 26 a. Game One ........... 26 b. Nolife ............. 28 2. Mthodologie ............. 29 3. Compte-rendu de lanalyse ..... 30 a. Le genre de la proximit .. 30 b. Laspect communautaire ...... 31 c. Une volont daccessibilit .... 33
Conclusion .... 35
Bibliographie ....... 36
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1 MOURIQUAND Jacques, Lcriture journalistique, 2005, chap.1. 2 Mot-valise cr partir dinformation et entertainment (divertissement en anglais), utilis pour la premire fois en 1980 la confrence dAslib (Association for information management). 3 Article de 20 minutes Lyon du 4 juillet 2011. 4 Article de MARCHAND Pascal et PINO Michal, Linfotainment : politique ou spectacle ?, 2006, p.4. 5 Article de VEDEL Thierry, Les lecteurs franais et linformation tlvise, 2007, p.3. 6 Tlvision numrique terrestre 7 Asymmetric Digital Subscriber Line
Introduction Ecrire pour tre lu. Une expression que lon pourrait gnraliser diffuser pour tre regard . Le journaliste, quil soit de presse, de radio ou de tlvision, a pour objectif de diffuser efficacement une information ses lecteurs, auditeurs ou spectateurs. Et par efficacement, il faut entendre de manire prcise et hirarchise, mais aussi de faon plaisante. Car lcriture journalistique, si elle se doit dtre informative, doit galement tre attractive pour son public. Mme si elle nest pas toujours avoue, lide de plaisir durant la lecture dun article de presse ou devant un journal tlvis existe
bel et bien pour le public 1 . Notre intrt pour linfotainment 2 , sujet central de ce mmoire, vient de cette diffrenciation entre informer et plaire. Malgr le fait tabli quun article et un reportage se doivent dtre attractifs pour tre efficaces, la distinction entre un programme journalistique et une mission dinfotainment devient de plus en plus populaire, dans le milieu professionnel du journalisme mais galement auprs du public 3 . Linfotainment est dj le sujet de nombreuses recherches. Le terme a tendance tre employ ouvertement, notamment entre chercheurs, et entre tudiants. Vivement Dimanche de France 2 et Le Grand Journal de Canal+ sont souvent dsigns comme les exemples parfaits de ces programmes la frontire entre linformation et le divertissement qui sduiraient de plus en plus le public. Pourtant, cette information qui divertit na pas attendu le terme dinfotainment pour exister. Daucuns diront mme quelle est ne avec le journalisme (avec par exemple les informations traites de faon lgre ou humoristique dans certains articles, ou encore avec la rubrique insolite dans la presse). Toujours est-il que linfotainment sduirait si bien quil serait utilis, daprs certains observateurs, pour attirer le jeune public 4 , gnralement plus rticent regarder un programme journalistique au regard des chiffres 5 . Si tel est effectivement le cas, linfotainment pourrait tre peru par certaines chanes de tlvision, visant un public plus jeune, comme la solution idale pour intresser leur cible des programmes dactualit ou des reportages. Dautant quavec larrive de la TNT 6 puis de lADSL 7 , dans le paysage audiovisuel franais, de plus en plus de chanes de tlvision se lancent la conqute de laudimat, pour certaines dentre elles avec une cible dont la moyenne dge se situe entre 15 et 34 ans. 6 8 DESPLANQUES Erwan (2008, le 18 avril). Site de Tlrama. Repr le 19 novembre 2011 http://television.telerama.fr/television/les-jeunes-zappent-la-tele,27834.php 9 Etude ralise par linstitut GfK (2010, aot). Site de lAFJV. Repre le 12 novembre 2011 http://www.afjv.com/press1008/100811_etude_joueurs_jeux_video.php
Une cible dsintresse par les missions dactualit donc, mais quil est dautant plus difficile de viser puisque des tudes rcentes ont montr que cette gnration dlaisserait la tlvision au profit de lInternet, utilisant mme de plus en plus le cyberespace pour regarder la tlvision 8 . Et pourtant, parmi les nouvelles chanes engendres par la TNT et lADSL, Nolife et Game One ont fait le pari de cibler le jeune public. Les deux chanes ont galement choisi dinclure dans leur programmation des missions dactualit, dont certaines sont consacres aux jeux vido. Malgr le dsintrt constat de la gnration cible pour les missions dactualit, ce choix semble cohrent puisque la culture du jeu vido rencontre un franc succs auprs des moins de 35 ans, daprs plusieurs tudes 9 . Lutilisation suppose de linfotainment pour sadresser ce public, intress par les jeux vido, mais dsintress par les missions dactualit et de plus en plus par la tlvision, a t fondamentale pour impulser ce travail de recherche. Ce dernier se propose dobserver et danalyser comment ces chanes sinspirent du divertissement, dans leurs missions journalistiques, afin dintresser leur cible principale pour attirer de laudience. Il sagira en premier lieu de dfinir la notion dinfotainment et den saisir les ressorts. Cela permettra, par la suite, de comprendre son inscription dans le nouveau paysage audiovisuel (boulevers par larrive de lInternet). Enfin, forts de ces observations, nous analyserons leur application au sein de quatre programmes de chanes diffuses par lADSL et destines au jeune public.
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10 Linformation essentielle dabord, puis de linformation la plus importante la moins importante. 11 Le modle communicationnel des 5 W de Harold Dwight Lasswell : Who say What to Whom in Which channel with What effect ? (Qui dit Quoi Qui par Quel moyen avec Quel effet ?) I. Lier information et divertissement Les missions dinformation et de divertissement sont souvent opposes sous prtexte que leurs missions principales, respectivement informer et divertir, ne peuvent pas tre confondues parce que trop dissemblables. Il est vrai que, la plupart du temps, le journaliste souhaite informer sans divertir et inversement pour lanimateur. La meilleure preuve de cette mission unique pour chacun de ces professionnels rside notamment dans la formation. Pour le journaliste dbutant, que ce soit en cole ou durant un stage, ses enseignants et tuteurs mettent laccent sur limportance de dlivrer en priorit une information prcise et hirarchise. Cest la base de tout travail journalistique. Dans ces formations en journalisme, on aborde dailleurs certaines rgles et mthodes rdactionnelles comme celle de la pyramide inverse 10 ou le modle des 5 W de Lasswell 11 pour mettre en vidence linformation principale. On accorde avant tout de limportance au contenu, cest lui qui influe sur la faon dont larticle sera organis. Le fond passe avant la forme. Si la notion de divertissement est parfois oppose celle dinformation cest aussi probablement parce que lon a tendance considrer que linformation instruit et que le divertissement distrait. Nous verrons dans ce chapitre que cette conception, bien quexacte, ne doit pas tre simplifie par une vision manichenne. Cependant, il est vrai que le divertissement rpond un autre besoin de lhomme que celui dtre inform : le besoin de distraction. Il est communment admis dans notre socit contemporaine que, pour son bien-tre, un individu se doit davoir des loisirs et des moments de dtente. Du point de vue de certains tlspectateurs, les programmes de divertissement ont pour objectif la dtente et la distraction, et rpondent donc ce besoin. Mais nous pourrons galement voquer le fait que, pour dautres utilisateurs, sinformer cest galement se divertir. Ainsi, bien que parfois opposes, ces notions peuvent se rejoindre. Toutes deux ont contribu former le mot infotainment, mais galement tablir sa dfinition. Cest pourquoi ce chapitre propose tout dabord de dfinir les notions dinformation et de divertissement dans leurs formes consacres afin dclaircir le concept dinfotainment. Cela permettra de mieux saisir limportance de linfotainment, de nos jours, pour les producteurs de contenu, mais aussi son intrt pour le public. Ceci dans lintention de comprendre ensuite de son importance dans le paysage audiovisuel actuel. Notamment en ce qui concerne les nouvelles chanes spcialises dans le jeu vido, pour dcouvrir quel serait leur intrt dans la programmation dmissions dinfotainment. 8
12 BOUGNOUX Daniel, La communication contre linformation, 1995, p.7. 13 MEYRIAT Jean, In ROOUBINE Elie, Rapports entre sciences de linformation et de la communication : Colloque du 8 novembre 1975 Paris, 1977, p. 4.
I. 1. La notion dinformation Information, comme Heinz von Frster en a fait la remarque, est un camlon intellectuel particulirement vicieux puisque le mme mot peut dsigner tantt les nouvelles (news), tantt les donnes (data) et tantt le savoir gnral (knowledge). 12 Daprs Bougnoux (1995), il est tabli que le concept dinformation englobe lui seul plusieurs sens distincts. Son sens change donc suivant le domaine o il sapplique : informatique (data), connaissance (knowledge) ou informationnel (news). Il est intressant de voir que, dans chacun de ces trois domaines, linformation a besoin dun support pour tre transmise voire simplement pour exister. Mieux, que la transmission fait partie intgrante de la dfinition et de la nature du mot information. Dans le domaine informatique, linformation en tant que donne est une base lmentaire qui prend son sens une fois traite par loutil informatique. Linformation dans le domaine de la connaissance est galement une base. Elle est la source dun raisonnement, ou un appui dans ce dernier, qui conduit la connaissance et au savoir. Elle peut, dans ce cas, avoir une reprsentation concrte. Par exemple, un livre ou un article imprim est une information qui peut tre diffuse et qui peut, par son contenu, faire avancer le raisonnement de son lecteur. Cependant certains auteurs sopposent cette conception dune information concrte. Daprs Meyriat (1977) 13 , linformation ne peut tre un objet physique : cest un changement dans le savoir de lindividu qui la reoit. A nos yeux, ces deux conceptions diffrentes de linformation sur sa nature physique ou abstraite ne sont pas opposables. Linformation est effectivement un concept abstrait puisquelle a besoin dun support pour se transmettre et quelle nest pas quantifiable. Mais son support peut la matrialiser et en faire un objet physique. Auquel cas ce support, sil est utilis comme message, peut alors apparatre comme une information. Parfois, linformation peut galement tre un fait ou un vnement : on peut alors dire quelle a une existence physique. Par exemple, un cataclysme qui aurait eu lieu dans une partie du monde est un fait physique mais aussi une information pour le journaliste. Ce qui nous amne aux mtiers de linformation qui se sont spcialiss dans la transmission de cette dernire. Dans le domaine journalistique, linformation est une unit contenue dans le message. Une unit que le journaliste propose ses lecteurs, auditeurs ou tlspectateurs. 9
14 BOUGNOUX Daniel, La communication contre linformation, 1995, p.20-21. 15 Dfinitions du Centre national de ressources textuelles et lexicales et du Trsor de la langue franaise informatis, consultes le 3 dcembre 2011. 16 MOURIQUAND Jacques, Lcriture journalistique, 2005, chap. 3.
Il est important de prciser, dans le cadre de notre tude, que linformation en tant que donne brute ne se modifie pas en fonction du mode de transmission choisi, ni de la faon dont elle est transmise. Transpose au modle des six facteurs de Jakobson, linformation est le message (fonction potique) et le journaliste le destinateur (fonction expressive). Le destinataire, ou le tlspectateur dans notre cas, est alors libre dapporter de lintrt ou non ce message (fonction conative). Cette libert vis--vis de la rception de linformation, dont fait tat Bougnoux 14 , nous parat essentielle pour notre analyse. En effet, comme exprim prcdemment, linformation en tant que message ne se modifie pas avec le contexte (fonction rfrentielle), le contact (fonction phatique) ou le code (fonction mtalinguistique). Mais ces trois facteurs influent sur la faon dont le tlspectateur (rcepteur) reoit le message du journaliste (destinataire). La notion de libert pour le tlspectateur quant la rception de linformation est un enjeu essentiel du journalisme qui peut mener les professionnels de linformation modifier plusieurs facteurs afin de susciter lintrt de son tlspectateur. Dans notre cas, il sagirait de rendre linformation divertissante. Ainsi, dans le domaine du journalisme, celui dont il sera question dans cette tude, lacte dinformer constitue le fait de transmettre une information par le biais dun mdia. Ltymologie du mot informer nous rappelle quun informator (nom latin dsignant un formateur ou un enseignant) avait pour but dinstruire ; mais il nous rappelle galement quinformer avait le sens, au XVIme sicle, de mettre en forme 15 . Il est avr que linformation est lessence du travail du journaliste. Il la travaillerait donc pour la transmettre et instruire. En effet, le journaliste travaille son information. Il ne se contente pas de communiquer une information brute. Cette dernire est value par le journaliste, puis hirarchise et mise en valeur. Cela peut se faire par le biais de rgles enseignes dans les coles de journalisme et, plus gnralement, dans les filires dinformation-communication. Nous voquions par exemple (p. 7) le modle dit des 5 W de Harold Dwight Lasswell qui permet au journaliste de hirarchiser et ordonner les informations. Nous pourrions tout aussi bien donner pour exemple de procds stylistiques celui de la pyramide inverse, qui consiste galement hirarchiser linformation, ou certaines rgles de lcriture journalistique comme celles de phrases courtes ou nominatives, lemploi du prsent, etc. afin de faciliter la rception de larticle ou du reportage 16 . 10
17 CHARAUDEAU Patrick, Le discours dinformation mdiatique : la construction du miroir social, 1997, p. 146-147.
Linformation que transmet le journaliste doit rester identique celle quil a reu (linformation brute), mais elle est travaille et hirarchise avant dtre communique. Cette information peut tre une actualit (news), mais ce type dinformation ne constitue pas lintgralit des informations transmises par le journaliste. En effet, le journalisme ne communique pas uniquement sur lactualit, en tant quvnement rcent qui se serait produit dans un pass extrmement proche. A la traduction de news comme dactualit, peut-tre serait-il prfrable demployer les termes de nouveauts ou de nouvelles. Le journaliste peut trs bien faire part dune information datant de plusieurs jours, mois ou annes qui nest en rien une actualit. Cependant, il fait en sorte que son message soit une nouveaut pour ses destinataires, ou au moins pour une partie dentre eux. Cest mme la base de sa dmarche. Il ny a aucun intrt pour le journaliste a communiqu une information connue de tous. Cest cette nouveaut (quelle soit actuelle ou non) pour le tlspectateur qui peut susciter son intrt, ou au contraire tre ignore. Selon Charaudeau (1997) 17 , le caractre de nouveaut pour lespace public dfinit la nouvelle. Pour lui, cest aussi de cette exprience de la nouvelle que fait le public, et par limpact de celle-ci, que rsulte lvnement mdiatique. Cela dpend du traitement journalistique qui aura t fait de linformation, mais aussi de linformation en elle-mme (brute). Cest pourquoi le journaliste slectionne les informations dont il souhaite faire part. Si toute information peut tre relaye, seules certaines sont susceptibles dintresser la cible du mdia. Cela peut par exemple dpendre des centres dintrt du public : est-ce un public spcialis ou non ? Une information sur le cours de la bourse intressera coup sr un public fru dconomie, et aura probablement moins de chance dintresser la mnagre de cinquante ans. Cependant plus linformation est juge importante plus elle aura de chance dintresser une cible plus large. Ainsi, un vnement comme un crash boursier est susceptible dintresser une plus grande partie de la population. Il appartient donc au journaliste de juger de lintrt dune information pour son public et de la travailler dans le but de la transmettre au mieux. Linformation en elle-mme ne doit pas souffrir de ce traitement. Lintrt du public pour une information dpend de celle-ci mais galement du traitement qui peut en tre fait par les acteurs du mdia. Ainsi le journalisme possde certaines rgles dans le traitement de linformation mais aucune delles nest fondamentale tant que le journaliste transmet une information intressante et juste son public. 11
18 PASCAL Blaise, Penses, opuscules et lettes, Ed. Classiques Garnier, 1976, p. 166. 19 PASCAL Blaise, Penses, opuscules et lettes, Ed. Classiques Garnier, 1976, p. 166. 20 Mediamtrie, Lanne TV 2010 : Record battu !, Communiqu de presse du 24 fvrier 2011.
I. 2. Quest-ce que le divertissement ? Il est clairement tabli, depuis plusieurs sicles dj, que le besoin de divertissement est dans la nature humaine. Le philosophe Blaise Pascal expliquait en 1669 que, selon lui, le divertissement est indispensable aux hommes puisquil leur permet doublier leurs malheurs, mais surtout leur condition dtres mortels 18 . Ainsi, le terme (et la notion) de divertissement viendrait du fait que ce dernier servirait divertir (dans le sens dune diversion, cest--dire de dtourner, loigner ) lindividu de sa propre condition et de ses penses ngatives. Nombreux sont les philosophes et sociologues qui ont mis lhypothse au cours des sicles que le divertissement serait vital au bonheur de lindividu. Aujourdhui, dans notre socit, il est communment admis que toute personne a besoin de distractions pour sa sant et son bien-tre. La lgislation du travail sest mme adapte ce besoin avec, en France par exemple, linstauration des congs pays en 1936. La lgislation, concernant le temps de loisirs des Franais, a ensuite largement volu en faveur de ce dernier, avec la semaine de travail qui est passe progressivement de 70 heures en 1860 35 heures en 2000, ou encore le nombre de jours de congs pays qui ont augment au fil des ans (quinze jours lorigine, dsormais cinq semaines depuis 1982). Ainsi, une place de plus en plus importante pour les loisirs et les distractions est faite dans la vie des Franais. Ces divertissements peuvent se retrouver dans la pratique dun sport ou dune activit culturelle par exemple. Bien souvent le divertissement est assimil au repos, or lactivit divertissante peut tre reposante comme elle peut tre intellectuelle ou sportive, du moment que celle-ci a pour but de divertir. Etymologiquement, le divertissement est donc un moyen de se divertir. Cest--dire de se dtourner de ce qui occupe [], dune proccupation dominante [], [ou de] se distraire en samusant 19 . Le divertissement est propre chaque individu. Certains trouveront que telle activit est divertissante, quand dautres la trouveront ennuyeuse : le divertissement est donc subjectif. Ainsi, regarder la tlvision peut dj tre en soi peru comme un divertissement, peu importe le programme regard. En effet, cest une activit qui seffectue gnralement durant les moments de loisirs dun individu. Cette activit est exerce par une trs large majorit de Franais. Dans un communiqu datant du 24 fvrier 2011 20 , Mediamtrie annonait, quen 2010, 98,5% des Franais possdaient au moins un tlviseur dans leur foyer. Ce mme communiqu faisait galement tat dune augmentation de la consommation de la tlvision en France. La tlvision serait un divertissement auquel les Franais sadonneraient 3h32 par jours en moyenne, en 2010 : un chiffre record. 12
21 MORIN Edgar, Lesprit du temps, 2008, p.77-78. 22 BREMOND Claude, Un plaidoyer, In Communication, n2, 1963, p. 179. 23 Technologies de linformation et de la communication 24 MORIN Edgard, dans lmission tlvise Lecture pour tous, 2 mai 1962. 25 DARMON Jean-Charles, Philosophies du divertissement,
Pour autant, malgr sa popularit, la tlvision est bien souvent dcrie, notamment par les intellectuels. Au concept de divertissement, ils opposent celui de culture. Pour le sociologue Morin (2008), le divertissement et le loisir sont effectivement perus par les intellectuels comme des dangers pour la culture : les loisirs se rapportent des activits qui empchent le dveloppement culturel des individus. Toujours daprs Morin, le problme proviendrait de ltat passif de lindividu quoccasionne le divertissement contrairement la culture qui le stimule 21 . Il dsigne la tlvision et les autres mdias, comme la culture de masse ou lindustrie culturelle . Une culture qui ne pouvait apparatre quau sein dune socit capitaliste industrialise, daprs Bremond (1963) qui commente le point de vue de Morin (1962) : Elle est la fois culture industrielle et industrie culturelle. [] Il a fallu dabord des inventions techniques (cinmatographe, tlphonie sans fil), et il a fallu ensuite que ces inventions, dtournes des fins noblement utilitaires pour lesquelles elles avaient t conues, soient transformes en machines promettre le bonheur. 22 Lide de bonheur est essentiel dans cette industrie du divertissement quaurait engendre les TIC 23 . En effet, selon Morin (1962), puisque ce produit de divertissement massif est fait pour tre consomm, il doit plaire 24 . Derrire le terme de divertissement il y a donc la notion de plaisir. Le divertissement a pour objectif de plaire pour dtourner celui quil distrait de ses tracas. Ainsi, la tlvision, il nous semble que la plupart des missions qui nont pas dautres prtentions que celle de plaire pour divertir et amuser le tlspectateur sont classes dans la catgorie divertissement (nous pensons notamment aux jeux tlviss et aux missions de tlralit). Le divertissement ne se pose pas comme condition dinformer ou dduquer mais seulement de divertir et de plaire. Cest ce quexplique Darmon (2009) propos de ses lectures qui ne visent que le divertissement : Jai plus besoin du fonds de la vie que de la manire de vivre, et le peu que jen ai sentretient mieux par des agrments que par des instructions. 25
I. 3. Le concept dinfotainment ou linformation divertissante Informer et divertir semblent tre deux concepts la fois proches et opposs. Si linformation peut se passer de susciter la sensation de plaisir chez celui quelle vise, le divertissement ne le peut pas. De mme, linformation journalistique a pour but dinstruire ou dapporter une nouveaut qui va enrichir son destinataire, alors que le divertissement peut trs bien sen passer. 13
26 DEMERS David, Dictionary of Mass Communication & Media Research: A Guide for Students, Scholars and Professionals, 2005, p. 143.
Pour autant, nous avons voqu prcdemment que le journaliste qui arrive plaire pour informer est valoris dans son mtier, tout comme le divertissement qui apporte un enrichissement culturel est moins critiqu par lopinion publique. En suivant ce raisonnement, nous pouvons donc admettre que le journaliste peut divertir son public et que lanimateur dune mission de divertissement peut informer le sien. Ainsi, en 1980, le concept dinfotainment est cr partir des mots information et entertainment (qui signifie divertissement en anglais) afin de qualifier certains programmes et contenus mdiatiques. Pour autant, il reste difficile de nos jours de classer, avec certitude, une mission tlvise ou un article de presse dans la catgorie infotainment. Pour commencer, la connaissance de ce terme peine dpasser le cercle scientifique, ou celui des professionnels des mdias. Ensuite, mme au sein de ces deux cercles, plusieurs dfinitions du terme sont proposes, et un concept parfaitement dfini de ce quest linfotainment a encore du mal merger. Rien dtonnant si lon considre que ce concept se situe la rencontre de deux autres termes qui peuvent trs bien cohabiter lorsquil sagit de journalisme. Toute mission journalistique qui use de procds (stylistiques par exemple) pour attirer et plaire son public est-elle une mission dinfotainment ? Toute mission de divertissement qui apporte de linformation peut-elle tre considre comme de linfotainment ? Nous pensons que non, et cest ce qui rend ce concept si flou, encore aujourdhui. Il a toujours t admis quune mission journalistique peut distraire son public et susciter chez lui de lamusement ou du plaisir son coute. Ainsi, classer cette mission dans la catgorie infotainment parce que linformation y est livre avec un style plaisant nous apparait comme une dnaturation du journalisme. Mme si durant sa formation le journaliste apprend informer rapidement et clairement, il est encourag le faire de faon captiver et intresser son destinataire. Le journaliste peut donc tre plaisant sans faire de linfotainment. Pour autant, il est essentiel de figer ce terme pour esprer faire avancer cette tude. Nous avons donc choisi de partir de la dfinition que Demers (2005) fait de linfotainment, cest-- dire un programme ou un contenu mdiatique bas sur linformation qui inclue des lments du divertissement avec pour objectif de devenir populaire auprs du public et des consommateurs, et ainsi faire de laudience 26 . Dfinition laquelle nous ajoutons que le programme ou le contenu mdiatique bas sur linformation dont il est question doit systmatiquement contenir des lments issus du divertissement. Ainsi, un programme tlvis comme le journal dactualits dune chane dinformation en continu ne pourra pas tre considr comme de linfotainment sil arrive 14 27 BRANTS Kees, De lart de rendre la politique populaire, In La Politique saisie par le divertissement, 2003, p. 154 28 LHOEST Holde, Le divertissement, fonction psychosociale de linformation tlvise, In Publics et techniques de la diffusion collective, 1971, p. 208-209
celui-ci, de temps autre, de traiter plus lgrement une information. De mme, une mission de divertissement ne peut tre considre comme une mission dinfotainment si elle nest pas base sur linformation, mme si cette dernire inclut parfois des lments informatifs dans son contenu. Il nous apparait comme essentiel de prciser quune mission dinfotainment se donne, selon nous, comme objectif non pas seulement dinformer ou de distraire, mais dinformer et de distraire la fois. Pour Brants (2003), le style journalistique de linfotainment comporte certaines caractristiques qui le rapproche de notre dfinition : plus dtendu, en gnral personnel et ouvert. Il chercherait distraire plus qu marquer lindpendance et la critique. Le format serait distrayant, ce qui peut vouloir dire aussi bien dun registre sensationnel que plutt motionnel. 27
I. 4. Intrt de linformation divertissante pour le producteur de contenu Demers prcise dans sa dfinition de linfotainment rapporte prcdemment (p. 13) que ce type de programmes vise faire de laudience. Si cette prcision nous apparat comme pertinente dans loptique dtablir une dfinition complte du genre, elle ne lest pas lorsquil sagit de distinguer un programme dinfotainment, dun autre programme. Tout producteur ou diffuseur de contenu vise faire de laudience, dans le but de gnrer des profits, en grande partie via la publicit diffuse par le mdia. En cela, une mission dinfotainment ne se distingue nullement dune autre mission. De mme, il ne suffit pas quun programme dinformation divertisse un tlspectateur pour devenir une mission dinfotainment. En effet, il est possible quune simple mission dinformation puisse tre perue comme divertissante par le tlspectateur. Un grand nombre de messages dinformation, quelle que soit lintention de lmetteur, peuvent tre perus en tant que faits essentiellement divertissants destins renforcer le plaisir de communication immdiat et dtachs de tout contexte normatif , explique Lhoest (1971) 28 . Cest pourquoi le tlspectateur peut prendre du plaisir sinformer par le biais dun mdia sans pour autant en retenir toutes les informations que ce dernier lui fournit. La simple utilisation de cet outil de communication le divertit. On peut affirmer, presque paradoxalement, que le tlspectateur dun programme dinformation ne recherche pas systmatiquement sinformer, en premier lieu. Le diffuseur propose une information que le destinataire peroit parfois comme divertissante malgr lui. 15 29 LHOEST Holde, Le divertissement, fonction psychosociale de linformation tlvise, In Publics et techniques de la diffusion collective, 1971, p. 204. 30 Le Grand Journal est prsent de janvier dcembre 2011 dans tous les palmars mensuels de la chane tablis par Mdiamtrie et consultables sur le site de la socit (except les mois o lmission na pas t diffuse). 31 TUAL Valentin (13 avril 2011), France 2 planche sur un projet de Grand Journal, IMCA. 32 BRANTS Kees, De lart de rendre la politique populaire, In La Politique saisie par le divertissement, 2003, p. 144 et 145.
Cest partir de cette observation que lon peut considrer lintrt dun programme dinfotainment pour un producteur de contenu. Si un simple programme dinformation suffit divertir le tlspectateur, et donc gnrer de laudience et des revenus, un programme bas sur linformation rendu dautant plus attractif en sinspirant dmissions de divertissement pourrait ds lors accrotre son audience. Le fond reste informatif mais la forme est celle du divertissement. Tout comme un article avec un titre accrocheur capte lattention dun lecteur, une mission dinformation pourrait intresser le tlspectateur-zappeur par la mise en avant dune information divertissante ou une information-divertissement comme la dsignait Lhoest (1971), quelques annes avant linvention du nologisme infotainment. Elle fait galement tat du fait que le fond risque de subir les effets de la transformation de la forme, notamment pour la perception du tlspectateur 29 . Linformation transforme en spectacle acquiert un nouveau contenu dramatique, voire motionnel pour le rcepteur. Linformation est dtourne de son objectif premier (celui dinformer) par le diffuseur pour devenir un moyen de ressentir des motions, une sorte de transformation de la ralit. Cest un postulat affirm de divertir par linformation. Une conception de linformation qui semble sduire les producteurs de contenus. En effet, ces dernires annes, les missions dinfotainment gagnent en popularit auprs du public du petit cran, notamment pour la chane Canal+, considre comme la chane de linfotainment en France. Son mission Le Grand Journal est rgulirement prsente dans les premires places du palmars mensuel de la chane 30 . Un classement o les autres chanes ont du mal hisser leurs journaux tlviss. Si bien quau sein des mdias, Canal+ est dsormais considre comme la chane franaise de linfotainment, ou plutt la chane franaise qui russit avec linfotainment. Un concept dont les autres chanes comptent sinspirer pour augmenter leur audimat, notamment lorsquil sagit de politique 31 . Le Grand Journal est un bon exemple de lhypothse que Brants publiait en 2003 (un an avant la premire diffusion de lmission) propos de linfotainment : on peut sattendre plusieurs volutions dans linformation tlvise [] : un certain degr de dpolitisation, au sens de moins dattention linformation politique ou de sa marginalisation ; une image diffrente, plus populiste, de la politique travers une fixation sur les personnalits, le ct humain et le sensationnel 32 . Le programme applique en effet la prdiction de Brants (2003), ainsi que sa conception de linfotainment : une information o simmiscent les logiques de la distraction. 16
33 BRANTS Kees, De lart de rendre la politique populaire..., In La Politique saisie par le divertissement, 2003, p. 154 34 Thorie des quatre niveaux initiaux de Lasswell, Lazarsfeld et Merton complte par Wright (1973). 35 Tl-Premire (2009, le 04 juin). Site de Premire. Repr le 07 dcembre 2011 http://tele.premiere.fr/News-Tele/Le-12-infos-NRJ-12-reconduit-son-journal-a-la-rentree-2009-!-1819080
Toujours selon Brants, il sagit pour le producteur de contenu de raliser une mission qui se situerait sur un continuum o une extrmit reprsente les missions dinformation srieuses et de lautre les missions plus lgres qui mettent laccent sur le plaisir. Sur cette chelle, linfotainment ne se situe pas toujours gale distance de ces deux types de programmes, mais il est proche de ce milieu 33 . Un concept qui sduit les producteurs de contenu qui voient dans linformation divertissante une faon daugmenter laudimat de leurs programmes par le cadre divertissant quil offre aux consommateurs, conjugu au plaisir de recevoir des informations. Un plaisir que les chercheurs amricains du mouvement fonctionnaliste de la sociologie des mdias 34 ont mis en vidence, postulant du fait que le tlspectateur slectionne et retient les messages qui suscitent sont intrt, laissant les autres satisfaire son besoin de communication. Thoriquement, linfotainment permet ainsi de satisfaire son rcepteur sur le plan communicationnel et informationnel, et ainsi daugmenter les chances du programme dintresser les utilisateurs du mdia.
I.5. Linfotainment : une information cible ? Les programmes dinfotainment ont donc pour ambition affiche de divertir et dinformer leurs utilisateurs. Mais lutilisateur qui recherche de linformation la tlvision souhaite-t-il tre diverti ? Et inversement, celui qui souhaite tre diverti veut-il tre inform par la mme occasion ? Sans doute que la rponse ces deux questions change, en grande partie, suivant lutilisateur dont il est question (tranche dge, personnalit, humeur, etc.). Reste donc savoir si linfotainment sduit une cible particulire, sil a son public propre. Mais aussi si ce format suffit intresser certaines catgories dutilisateurs, comme les 15-35 ans par exemple, qui ont tendance dlaisser les programmes dinformation classiques. Cest en tout cas le pari quont fait certaines chanes. Un pari qui semble savrer gagnant pour certaines dentre elles. La chane de la TNT, NRJ 12, a par exemple lance en mai 2009 un journal tlvise baptis 12 infos. Un simple visionnage de ce JT suffit dgager rapidement ses principales caractristiques : un format court (7 minutes environ) ainsi que de linformation traite de faon humoristique et dcale. Indubitablement, cest un programme qui diverti et qui informe : une mission dinfotainment, reconnue comme telle par les mdias 35 . Les premiers rsultats daudience de 17
36 Le Figaro-Tl (2009, le 04 juin). Site du Figaro. Repr le 07 dcembre 2011 http://tvmag.lefigaro.fr/programme-tv/article/information/45102/le-12-infos-reconduit-a-la-rentree.html 37 LOPEZ Emilie (2010, le 27 dcembre). Site de Toute la tl. Repr le 09 dcembre 2011 http://www.toutelatele.com/article.php3?id_article=29526 38 LOPEZ Emilie (2010, le 11 octobre). Site de Toute la tl. Repr le 09 dcembre 2011 http://www.toutelatele.com/IMG/_article_PDF/article_28109.pdf 39 Article de VEDEL Thierry, Les lecteurs franais et linformation tlvise, 2007, p.3-4.
ce programme ont montr quil sduisait principalement la cible de la chane, cest--dire les moins de 35 ans 36 . Linfotainment sduirait-il particulirement les jeunes tlspectateurs ? On peut supposer en tout cas quactuellement ce genre dmissions dinfotainment, mlangeant lactualit et lhumour, russit atteindre sa cible (les moins de 35 ans) en se basant sur les rsultats daudience de ces dernires annes. Pour preuve, une autre chane de la TNT, W9, parvient rassembler plus dun million de tlspectateurs avec son mission Le JT agit, base sur lactualit de la semaine rsume avec humour, jeux de mots et figures de style par un prsentateur-rappeur. Dans un communiqu, la chane se flicitait de laudience de son programme auprs de sa cible (le jeune public) : 7,5% en moyenne de part de march auprs des 11/24 ans 37 et 8,6% des moins de 25 ans 38 . Dans son analyse, Vedel observe que le choix du programme dinformation la tlvision se fait en grande partie en fonction de lge et des facteurs sociodmographiques des tlspectateurs. Il rapporte que, si les jeunes ont tendance bouder les journaux tlviss classiques ( environ 60% des 18-35 ans regardent un JT au moins cinq fois par semaine alors que cest le cas de prs de 85% des tlspectateurs de plus de 50 ans ), ces derniers prfrent se tourner vers des JT au format plus court 39 . Comme si le jeune public ne consommait linformation tlvision qu petite dose. Les jeunes semblent donc tre fchs avec les programmes classiques dinformation. Au point, probablement, de prfrer la fracheur des programmes qui informent rapidement ou en divertissant. Indubitablement, cest une cible qui ne recherche pas le mme type de traitement de linformation que ses ans ou qui ne souhaite pas tre inform de la mme faon. Cependant, si les programmes dinfotainment sduisent plus facilement le jeune public, ces derniers ne sadressent pas exclusivement cette cible ; tout comme le jeune public sinforme autrement que par linfotainment et la tlvision. A lre dInternet et de la tlvision par lADSL, lier information et divertissement semblent apparatre comme une bonne solution aux yeux des producteurs de contenus tlviss qui esprent se dmarquer et attirer les jeunes cibles en leur proposant une nouvelle faon de consommer de linformation : de faon rapide et divertissante. 18
40 Nouvelles technologies de linformation et de la communication 41 CommentCamarche (2009, le 28 mai). Site de Comment a marche. Repr le 20 dcembre 2011 http://www.commentcamarche.net/news/5848987-le-nombre-d-internautes-multiplie-par-10-en-10-ans-en-france 42 Tvnt.net (2011, le 07 dcembre). Site de Tvnt. Repr le 02 janvier 2012 http://www.tvnt.net/la-tnt-2-0-arrivera-au-printemps-2012-actu-197-1379.html II. Linfotainment dans le paysage audiovisuel franais actuel Ces dernires annes, loffre franaise concernant linformation a largement volu. Celle-ci a, en quelques sortes, suivi la courbe des progrs technologiques et sest adapte aux NTIC 40 pour slargir. A laube du XXI me sicle, pour une trs large majorit de Franais, les possibilits de sinformer par le biais dun mdia audiovisuel se limitaient aux six premires chanes du rseau analogique hertzien. Une minorit dabonns recevait la tlvision par satellite, en analogique jusquen 1996, et une minorit encore plus infime avait accs Internet (environ 3 millions en 1999 contre 29 millions en 2009 41 ). Le 31 mars 2005, avec le lancement de la TNT, une partie des Franais quips dun dcodeur voit une dizaine de chanes sajouter loffre tlvise gratuite. En 2006, les premires chanes page de la TNT font leur apparition. En 2012, la totalit du territoire franais a dsormais accs la TNT et les nouveaux tlviseurs sont directement quips pour la recevoir sans dcodeur. Cependant la tlvision numrique terrestre na pas fini dvolu, avec par exemple la TNT 2.0 qui permettra daccder Internet et qui devrait bientt faire son apparition 42 . Entre-temps, cest la tlvision par lADSL qui a fait son apparition, avec le lancement de Freebox TV le 1 er dcembre 2003, suivi par les autres fournisseurs dans les annes qui suivent. Ces fournisseurs proposent dsormais des offres groupes comprenant le tlphone fixe (et portable pour certains), laccs Internet et la tlvision par lADSL. Avec ces nouvelles offres mdiatiques, les pratiques et les habitudes des Franais pour sinformer et pour consommer des programmes audiovisuels ont largement volu. Notamment en ce qui concerne les jeunes. Dans son tude Vido 360, Mediamtrie rvle que les jeunes tlspectateurs sadaptent particulirement bien aux nouvelles possibilits offertes par la tlvision moderne, telle que la VOD (ou tlvision la demande). Avec une concurrence accrue entre les producteurs de contenus dans la course laudimat, due laugmentation considrable des possibilits de consommation de linformation pour le public grce aux nouvelles technologies, le jeune public (pionnier dans ces nouveaux modes de communication) semble tre une cible toute dsigne. Reste savoir si dans cette bataille pour laudimat, linfotainment constitue une arme suffisante pour atteindre les moins de 35 ans.
19
43 BOUGNOUX Daniel, La communication contre linformation, 1995, p. 24-25. 44 BOUGNOUX Daniel, La communication contre linformation, 1995, p. 35.
II.1. Une concurrence accrue : la tlvision lre dInternet et de lADSL Larrive dInternet dans les foyers puis, dsormais, dans les appareils mobiles (tlphones, tablettes, consoles de jeu vido, etc.) a largi les possibilits de sinformer pour les utilisateurs. Au triptyque historique Presse crite, radio, tlvision sajoute dsormais un nouveau moyen de diffusion, un nouveau mdia : Internet. Tout nouveau mode de communication suppose un nouveau traitement de linformation, mais aussi de nouvelles habitudes de consommation de cette dernire. Pour les mdias, cela signifie sadapter mais aussi lutter pour se dmarquer. a. Une course linformation face Internet Avec le web, le public assiste un vnement nouveau chez les mdias : la course linformation. Internet offre en effet la possibilit de publier une information plus rapidement que les autres mdias, sans avoir se soucier de la forme ou de la prsentation de linformation. Il nest pas rare, par exemple, de voir un site dinformation publier une information brve avant davoir plus de renseignement sur cette dernire, la manire des breaking news (ou informations de dernire minute) qui dfilent gnralement en bas des chanes dinformation en continu, avant que la chane nait pu faire un traitement du sujet. Cette course linformation a toujours exist mais sest acclre ces dernires annes avec les nouvelles technologies. Une course dont Bougnoux faisait dj tat, en 1995 entre les trois mdias historiques, estimant que la fracheur dune information faisait sa valeur marchande 43 . Dans cette perspective, le mdia le plus rapide possde alors un avantage considrable. Cependant, cela donne parfois lieu la publication dinformations errones, particulirement sur Internet. Car le public ne fait pas quassister la publication de linformation, il y participe lui-mme (cest le Web 2.0). Ainsi chacun est libre de publier et diffuser sur Internet, crant parfois des soucis dontologiques et de vrification des sources que nous ne retrouvons pas aussi frquemment chez les mdias traditionnels, plus rglements dontologiquement parlant. Il existe donc des faons multiples de sinformer sur Internet, et lutilisateur ne choisit pas toujours la faon dont il le sera. Par exemple, un internaute peut discuter ou se divertir sur un rseau social et sintresser une information diffuse par lun de ses contacts sans avoir fait le choix de se connecter pour sinformer. Il pourra ensuite lui-mme diffus cette information sur un rseau ou sur son site personnalis, rpondant ainsi un besoin de communication ou de mise en commun, daprs la dfinition que Bougnoux (1995) fait du verbe communiquer 44 . Cest certainement l que se trouve le principal attrait des rseaux sociaux. Ces derniers sont 20 45 COURCY Roch (2011, le 19 dcembre). Site de TVA Nouvelles. Repr le 4 janvier 2012 http://tvanouvelles.ca/lcn/infos/lemonde/archives/2011/12/20111219-170051.html 46 DESPLANQUES Erwan (2008, le 18 avril). Site de Tlrama. Repr le 19 novembre 2011 http://television.telerama.fr/television/les-jeunes-zappent-la-tele,27834.php
dailleurs devenus une source dinformation importante pour les 18-34 ans, sans pour autant menacer la tlvision qui reste la principale pour 38% des interrogs 45 . Technologiquement, Internet domine sans conteste cette nouvelle course linformation quatre (mme si sa russite sur le plan qualitatif reste discutable). Un fait, dont les mdias traditionnels ont probablement conscience, qui pousserait ces derniers se concentrer sur un tout autre traitement de lactualit. En somme, voluer vers de nouveaux traitements de linformation pour se distinguer et garder un attrait particulier pour ses utilisateurs. Car la tlvision peut-elle se contenter de simplement diffuser linformation sans traitement particulier ? Si la valeur marchande dune information est effectivement sa fracheur, il parat difficile pour le petit cran de rivaliser avec le cyberespace. Certes, une chane dinformation en continu pourra diffuser une information dans les minutes qui suivent sa rception ; encore faut-il que le spectateur soit prsent devant son cran Cest l que se situe le principal avantage du web. Comme nonc prcdemment, Internet dispose dun atout : une information peut tre reue par un utilisateur, sans que celui-ci nest cherch tre informer. Cest linformation qui va chercher linternaute. De plus, contrairement aux autres mdias, Internet est accessible depuis nimporte quel lieu avec une multitude de rcepteurs (ordinateur, tlphone portable, tablette et mme consoles de jeux vido). Ce qui lui donne un nouvel avantage sur les autres mdias. Pour autant, on ne peut pas parler de lutte des mdias : il nexiste pas proprement parler de course entre Internet et les autres mdias. Il sagirait plutt de luttes entre les entreprises de presse qui se dclinent sur les diffrents supports. Mais il est nanmoins important de saisir en quoi, pour un individu, la prsence dInternet peut changer ses habitudes de consommation dinformation et ses attentes. Larrive dInternet et de tous ses avantages et inconvnients obligent les autres mdias se dmarquer pour continuer exister auprs des plus jeunes, la tlvision ny faisant pas exception. Pour rsister au Web, la tl n'a d'autre choix que de s'en inspirer. Prfrer l'ouverture au repli. La connivence l'affrontement. Les programmateurs font ainsi rgulirement leur march en ligne, y recrutent des animateurs, [] y achtent de plus en plus de programmes. 46
b. Une nouvelle faon de consommer la tlvision Internet na pas seulement apport une nouvelle faon de sinformer, il a galement amen une nouvelle manire de consommer la tlvision. En premier lieu parce quil nest dsormais plus ncessaire davoir un tlviseur pour regarder les programmes de la tlvision. Les systmes de podcast sont dsormais trs largement rpandus auprs des chanes hertziennes. Le podcasting consiste en la mise disposition de linternaute dun fichier audio ou vido dune mission diffuse sur un autre support (radio ou tlvision). 21
47 DESPLANQUES Erwan (2008, le 18 avril). Site de Tlrama. Repr le 19 novembre 2011 http://television.telerama.fr/television/les-jeunes-zappent-la-tele,27834.php 48 Activit qui consiste jouer aux jeux vido anciens mais aussi les collectionner sur consoles, ordinateurs, et bornes darcade. 49 La diffusion des technologies de l'information et de la communication dans la socit franaise (2010), p.141 et 143 http://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/rapport-credoc-2010-101210.pdf 50 La diffusion des technologies de l'information et de la communication dans la socit franaise (2010), p.141 et 143 http://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/rapport-credoc-2010-101210.pdf 51 Offres basiques : 183 chanes pour Free ; 183 chanes pour Alice ; 163 chanes pour SFR ; 132 chanes pour Orange ; 125 chanes pour Bouygues Tlcom ; 115 chanes pour Canalsat par ADSL ; 79 chanes pour Auchanbox ; 67 chanes pour Darty ADSL ; 115 chanes pour Numericable qui utilise la fibre optique.
Un systme qui semble avoir sduit les jeunes : Un jeune sur quatre (15-24 ans) regarde dj la tl sur de nouveaux supports (ordinateur, baladeur, tlphone) 47 ). Ce systme possde en effet lavantage de rendre une mission de tlvision accessible depuis nimporte quel outil connect Internet. Il permet galement dabolir les impratifs de lhoraire pour le consommateur. Une trs large majorit des chanes de tlvision et antennes de radio rendent dsormais leurs principales missions disponibles en podcast. Or, ils ne sont pas les seuls profiter de ce systme. Avec des moyens plus modestes que ceux dune chane de tlvision, nimporte quel internaute peut proposer ses propres missions en podcast, avec plus ou moins de succs. Par exemple, dans le domaine des jeux vido, un internaute rencontre un trs large succs avec ses missions consacres au retro-gaming 48 : Le joueur du grenier est en effet suivi par plus de 130 000 fans sur les rseaux sociaux. Internet est donc devenu un nouvel outil pour la tlvision qui permet denrichir loffre de diffusion et les services de cette dernire. Mais Internet a galement modifi le mode de rception des programmes sur les tlviseurs, notamment avec la tlvision par lADSL. Cette dernire permet lutilisateur davoir accs de nombreux bouquets de chanes sur son poste de tlvision. Les diffrents moyens de recevoir la tlvision se sont donc diversifis et se combinent entre eux. Ainsi, en 2010, seule une personne sur trois dclare recevoir la tlvision par un canal unique ; et plus la personne interroge est ge, plus elle se contenterait dun seul canal (43% des 70 ans et plus, soit 10 points de plus que la moyenne). Chez les utilisateurs, lantenne classique reste la plus rpandue avec 66% mais rgresse tandis que la TNT progresse (avec 53%, + 13 points en un an, tout comme lADSL (avec 31%, + 6 points) qui dpasse dsormais le satellite (en baisse lui-aussi avec 21%, - 5 points en un an). 49 Actuellement, la totalit des oprateurs proposent des offres de tlvision par lADSL, et celles-ci rencontrent un succs grandissant, notamment auprs du jeune public. LADSL sduit un public jeune (45% des 12-17 ans), diplm (41% des diplms de lenseignement suprieur), ais (42% des cadres, 41% des titulaires des hauts revenus). [] Les habitants des zones urbaines recourent galement plus volontiers lADSL pour regarder la tlvision (42% dans les grandes agglomrations rgionales, contre 16% dans les petites communes de moins de 2.000 habitants). 50 Les divers bouquets de lADSL permettent chacun laccs diffrentes chanes : la grande majorit en propose plus dune centaine dans leur offre basique 51 . Ils sont trs souvent 22
52 Conseil suprieur de laudiovisuel (2010, juin). Site du CSA. Repr le 20 dcembre 2011 http://www.csa.fr/content/download/19912/331825/file/Notice+relative+%C3%A0+la+d%C3%A9claration+ou+ au+conventionnement+d%27un+service.pdf 53 MISSIKA Jean-Louis, La fin de la television, 2006, p. 8. 54 Umberto Eco, La Guerre du faux, 1985. Dans son ouvrage, Eco fait allusion la palo- et la no-tlvision. 55 MISSIKA Jean-Louis, La fin de la television, 2006, p. 13-14. intgrs dans une offre, dite de triple play , qui combine lInternet haut dbit, la tlphonie et la tlvision. Les chanes de tlvision de lADSL nutilisant pas des frquences assignes par le Conseil suprieur de laudiovisuel (CSA) sont tout de mme dclares, conventionnes et soumises son champ de comptence 52 . Ainsi, de nouvelles chanes tlvises ont pu faire leur apparition sur le petit cran, uniquement grce lADSL. La chane Nolife, par exemple, ne diffusait que par lADSL jusquau 2 novembre 2010, date laquelle elle commence tre diffuse sur le cble dans le bouquet de la Bbox. Il reste nanmoins possible davoir accs aux missions retransmises en souscrivant un abonnement sur Internet. Cest le systme de la vido la demande (ou VOD) qui permet de visionner un programme contre paiement. Pour Missika (2006), ces nouvelles possibilits proposes aux tlspectateurs changent leur relation la tlvision : elle devient plus autonome et plus interactive. Pour lui, le mdia est mis en danger par ces nouveaux modes qui font disparatre, entre autres, la spcificit professionnelles du mdia. A mesure que dcline la capacit du mdia organiser les soires de son public, [] celui- ci se fait plus infidle et plus capricieux. 53
II.2. Evolution de la relation la tlvision Pour autant, cette volution de la relation entre la tlvision et ses tlspectateurs na pas t initie par larrive de lADSL. Daprs Missika, qui reprend lvocation dEco (1985) de deux res de la tlvision 54 , le petit cran a connu trois ges : La palo-tvision : du dbut jusquaux annes 1970, o les Franais navaient le choix quentre trois chanes. Ctait la tlvision de pnurie et de masse sur laquelle lEtat avait main mise, et qui est pourtant considre comme un ge dor, puisquil tait celui de la dcouverte et donc de lmerveillement devant cette technologie nouvelle. On y regardait dailleurs plus la tlvision que les programmes quelle diffusait. Cest la naissance de la relation du spectateur la tlvision : il y a dun ct les dtenteurs du savoir, de lautre ceux qui ont la chance inestimable de se les voir transmettre. [] un tlspectateur lve dune tlvision messagre. 55
La no-tlvision : partir des annes 1980, o le modle de la tlvision bascule, en partie grce la publicit. Les chanes de tlvision acquirent une certaine indpendance, notamment conomique, vis--vis de lEtat. Une chane payante fait son apparition (Canal + en 1984), suivie par deux chanes de tlvision prive (La 5 et TV6). Progressivement, les tlspectateurs ont accs une offre de choix plus larges et les chanes doivent rivaliser entre 23
56 MISSIKA Jean-Louis, La fin de la television, 2006, p. 22. 57 MISSIKA Jean-Louis, La fin de la television, 2006, p. 29-30. 58 MISSIKA Jean-Louis, La fin de la television, 2006, p. 39.
elles pour capter laudience. Ces dernires sont donc forces de changer leur relation aux tlspectateurs, dautant que certains dentre eux qui ont grandi avec la tlvision aspirent dsormais un mdia plus complice que messager. Le modle de lindividualisme passif, appliqu la tlvision, ne leur convient plus. Ils veulent autre chose, plus proche deux- mmes. 56
La post-tlvision : passage dun individualisme dpressif un individualisme positif chez le tlspectateur. Apparition dun besoin de spanouir et dassumer son identit et ses gots. La tlvision doit aider saffirmer en tant quindividu, se singulariser. Elle ne constitue plus un espace sacralis : celui qui parle et celui qui coute sont presque sur un pied dgalit (il reste encore le prestige dapparatre la tlvision qui consacre lindividu). On sidentifie celui qui passe la tlvision. Une conception nouvelle de la tlvision merge : autorfrentielle. [] La tlvision nest plus un simple lieu dexpression : elle est le vecteur, le coach, linitiateur de lpanouissement personnel. 57
La tlvision possde toujours une influence sur la socit mais celle-ci a volu suivant les ges. A dfaut de disparatre, le modle de la tlvision traditionnelle se transforme. Laspiration des tlspectateurs un mdia plus personnel pousse cependant ces derniers dlaisser la tlvision, qui ne possde plus son hgmonie dantan. Pour capter laudience, une chane de tlvision ne doit plus sadresser la masse mais un individu, une cible prcise. Les programmes doivent tre les reflets dune identit et tablir une certaine proximit avec le tlspectateur.
II.3. Vers la spcialisation thmatique des chanes de tlvision Les diffuseurs de contenus sorientent donc vers une programmation de plus en plus prcise quant lattente du tlspectateur, ainsi qu ses gots et prfrences. Il ne sagit pas simplement de proposer une chane sur le sport un amateur de football mais une programmation adapte sa passion. Pour Missika, la tlvision est passe en hypersegmentation : aprs une premire segmentation en chane thmatique, est apparue une nouvelle fragmentation par catgories et par thmes quil illustre par cet exemple : les chanes dinformation se subdivisent en chanes dinformation conomique ou internationale ; les chanes documentaires se dclinent par disciplines (histoire, gographie, documentaires animaliers). 58 Daprs lui, le comportement des consommateurs a ainsi t modifi : ils se construisent leur propre programme par le biais du zapping et ne se laissent plus dicter leur programmation par les matres des horloges des chanes de tlvision. Le tlspectateur devient un consommateur flottant pour qui tout se personnalise, jusquaux 24 59 Direction gnrale des mdias et de lindustrie culturelle (2006, janvier). Site du DDM. Repr le 22 fvrier 2012 http://www.ddm.gouv.fr/IMG/pdf/GCT020206.pdf, p. 47. 60 Direction gnrale des mdias et de lindustrie culturelle (2008, mars). Site du DDM. Repr le 22 fvrier 2012 http://www.ddm.gouv.fr/IMG/pdf/Version_consolidee_finale_02.04.2008_menu.pdf, p. 65. 61 Direction gnrale des mdias et de lindustrie culturelle (2008, mars). Site du DDM. Repr le 22 fvrier 2012 http://www.ddm.gouv.fr/IMG/pdf/Version_consolidee_finale_02.04.2008_menu.pdf, p. 65.
horaires avec la vido la demande. Le concept de fidlit une chane qui a pu exister auparavant est dsormais mis mal. A lre de la post-tlvision, il est dautant plus difficile pour un tlspectateur de rester fidle une chane gnraliste, la programmation volontairement clectique, qui a peu de chance de reflter sa personnalit et ses prfrences aussi bien quune chane spcialise. Cela pourrait expliquer lengouement autour des chanes thmatiques qui conservent une identit forte. De plus, ces dernires offrent la possibilit son spectateur de se sentir en phase avec les autres passionns (de sport, de sries, de jeux vido, etc.), de crer un lien avec eux. Si bien quen 2005 les chanes thmatiques reprsentaient dj 37,2% de part daudience des abonns une offre largie. 59 Seulement trois ans plus tard, ce pourcentage a presque doubl : 73% des abonns a une offre largie regardent une chane thmatique au moins une fois par jour (cela reprsente 12 millions de tlspectateurs) 60 . Nous pouvons donc affirmer que les chanes thmatiques sduisent fortement les abonns aux offres largies, mais ils semblent galement quelles parviennent sduire un nouveau-type de public emblmatique de la post- tlvision, comme lexplique le rapport de la Direction gnrale des mdias et de lindustrie culturelle de 2008 : les donnes du MdiaCabSat montrent que le public qui consomme le plus les chanes thmatiques est un public qui consomme moins la tlvision en gnral. Autrement dit, cest un public qui regarde peu la tlvision, mais quand il la regarde, il consacre la plus grande partie de son temps dcoute aux chanes thmatiques. Du fait de ce paradoxe mme, cest un public versatile, difficile atteindre, comme le sont les enfants de 4- 10 ans, les jeunes de 15-24 ans ou les catgories CSP+. 61
Ce rapport montre galement (p. 80-81) que, malgr leur succs, les chanes thmatiques gratuites enregistrent encore un chiffre daffaires modeste, mme si ce dernier progresse danne en anne, notamment grce des recettes publicitaires en augmentation. Reste que, dans un paysage audiovisuel boulevers par larrive dInternet et des nouvelles habitudes de consommation des tlspectateurs, les chanes thmatiques semblent revtir une importance particulire. Nous avons vu que les chanes thmatiques parviennent attirer une trs large majorit des abonns aux offres largies, chez qui le jeune public reprsente une part importante des abonns. Quen est-il pour autant des missions consacres aux jeux vido, et quel rle linfotainment peut-il jouer dans ce succs ? Sadresser un public de passionns ne se fait pas de la mme faon qu un public qui peut tre candide sur le sujet. De plus, le public de la post-tlvision de Missika parat exig une certaine intimit avec son interlocuteur tlvis. Une information prsente de manire divertissante pourrait 25
tre une faon de smanciper du rapport lve/professeur instaur traditionnellement la tlvision. 26 62 Agence franaise pour le jeu vido (2011, octobre). Site de lAFJV News. Repr le 12 novembre 2011 http://www.afjv.com/news.php?id=280&title=etude_jeu_video_france 63 Etude ralise par linstitut GfK (2010, aot). Site de lAFJV. Repre le 12 novembre 2011 http://www.afjv.com/press1008/100811_etude_joueurs_jeux_video.php III. Etude de cas Lanalyse prcdente, effectue propos des notions dinformation et de divertissement, afin de dfinir le concept dinfotainment et sa place dans le paysage audiovisuel actuel, nous permet dsormais dtudier comment ce concept est appliqu au sein dun programme tlvis. Nous avons choisi de slectionner des programmes journalistiques (qui visent donc transmettre de linformation) diffuss sur des chanes en grande partie rserves aux jeux vido. Ce choix nest pas anodin puisque les deux chanes slectionnes, Game One et Nolife, cible un public jeune qui, comme nous lavons vu prcdemment, a tendance tre sduit par les missions dinfotainment. Ainsi, par leur thme qui oriente dj la cible des spectateurs, ces chanes nous apparaissent comme idales dans le cadre de notre tude, puisquil y a de fortes chances quelles usent de linfotainment pour proposer des contenus adapts leur cible. Lintention principale tant de dcouvrir comment sopre ce mlange entre information et divertissement. De plus, lobservation de deux chanes au thme identique, qui sinscrivent dans le nouveau paysage audiovisuel franais (Game One et Nolife sont disponibles par ADSL et sur Internet), permettra dobserver en quoi ces dernires se rapprochent, mais surtout comment elles se dmarquent lune de lautre pour sduire une mme cible. Dautant que lenjeu est de dtail : le jeu vido reprsente la premire industrie culturelle franaise avec prs de 2,7 milliards deuros de chiffre daffaires en France en 2011, daprs le Syndicat national du jeu vido 62 . Environ 63,3 % des Franais de plus de 10 ans auraient dj jou un jeu vido au cours des six derniers mois, et la moiti des joueurs moins de 35 ans 63 . Ces chiffres sont en progression constante depuis le dveloppement de plus en plus important des jeux sur tlphones mobiles, tablettes numriques et rseaux sociaux. Limportance davoir, en France, deux chanes qui programment des missions journalistiques consacres aux jeux vido est donc dautant plus grande.
III.1. Prsentation des objets tudis a. Game One Des deux objets tudis, la chane de tlvision Game One est celle qui se prsente comme la plus centre sur les jeux vido. Sa programmation, diffuse en continu, regroupent des JT sur lactualit du monde numrique, des documentaires sur lhistoire du jeu vido, mais aussi des tests, des critiques et des dbats entre journalistes. Les programmes de la chane ne sont pas pour autant exclusivement composs de contenus en rapports avec le jeu 27 64 Article de CARIO Erwan (2002, avril). Site Liberation.fr. Repr le 23 fvrier 2012 http://www.liberation.fr/medias/0101408183-le-trouble-double-jeu-de-game-one 65 AFJV (2010, janvier). Site de lAFJV. Repr le 23 fvrier 2012 http://www.afjv.com/press0305/030530_mtv.htm 66 Guides des chanes thmatiques (2010, mars). 67 Communiqu de presse de Nolife Les rsultats daudience (mars, 2011) vido : ainsi, on retrouve galement des dessins anims, des dbats ainsi que des critiques sur lactualit musicale et cinmatographique. La chane a t lance sur le cble et le satellite, le 6 septembre 1998 avec le slogan La chane tl des jeux vido , en remplacement de la chane C: (cre en 2006) par le groupe Canal+ et l'diteur de jeux Infogrames parts gales dans le capital. Cette situation ambige sera, plus tard, lorigine dune forte revendication dindpendance journalistique parmi les crateurs de contenu de la chane, aprs des soupons de conflit dintrt 64 . En 2010, MTV Networks Europe (le plus important rseau de chanes cbles en Europe) annonce son entre, hauteur de 50%, dans le capital de Game One 65 . Lentre du groupe dans le capital affirme la volont de la chane de cible les 15-24 ans, cur de cible du groupe europen. En 2012, Game One est toujours disponible sur le cble et le satellite, mais aussi dsormais par lADSL. MTV Networks Europe serait actionnaire 61,4%, et Atari (anciennement Infogrammes) 38,6% de la chane au capital de 97 067 euros 66 . Game One se place en quatrime position, en termes daudience moyenne chez les 15-34 ans, dans le classement tabli par Mdiamtrie, sur la priode du 30 aot 2010 au 13 fvrier 2011, sur les 85 chanes du cble, satellite et ADSL mesures (10 e chez les 25-34 ans) 67 . Pour notre tude, il nous a sembl judicieux de concentrer notre analyse sur deux programmes de la chane en particulier. Le premier est le journal tlvis de la chane, sobrement intitul Le JT . Lmission est diffuse quotidiennement depuis septembre 2007 et prsente par Julien Tellouck. Lintrt danalyser ce programme se trouve notamment dans le fait que celui-ci se veut un programme dinformation et emprunte, jusquau nom, une grande partie des caractristiques dun journal tlvis (qui est lun des programmes de rfrence en matire de journalisme pour tout spectateur lambda). Son contenu, que nous supposons purement informatif compte-tenu du genre du programme, devrait logiquement faire lobjet dune certaine adaptation afin de viser le cur de cible de la chane, et pourrait ds lors contenir des lments de divertissement. Le second programme pourrait sapparenter un autre genre journalistique : le documentaire. Il sagit de Retro Game One : une mission diffuse quotidiennement, prsente par Marc Lacombe
(plus connu sous le pseudonyme de Marcus), qui retrace lhistoire du jeu vido travers les annes. Si la prsentation et la mise en scne de lmission est, cette fois-ci, plus singulire, lintrt de lanalyse nous apparat dans le fait que ce programme se veut un documentaire, tout en empruntant sans complexe au genre du divertissement. De plus, la rputation du prsentateur de lmission auprs des joueurs, ainsi que son statut particulier en tant quacteur de deux chanes concurrentes en apparence, en fait un sujet danalyse incontournable dans notre tude. 28
68 Article de HERMANN Vincent (2010, le 22 octobre). Site pcinpact.com. Repr le 23 septembre 2011 http://www.pcinpact.com/news/59990-bouygues-bbox-fibre-numericable-ideo.htm 69 Rsultats obtenus daprs la vague n20 de mesure de Mdiamtrie concernant la priode du 30 aot 2010 au 13 fvrier 2011. 70 Communiqu de France tlvision publicit (2011, mars). Site de France tlvision publicit. Repr le 23 septembre 2011 http://www.ftv-publicite.fr/IMG/userfiles/file/080311%20-%20mediamat%20thematikV20.pdf
Dautres missions de la chane, comme Le Dbat de Game One , qui est un talk- show en plateau avec des journalistes, blogueurs, testeurs, etc. en rapport avec lactualit numrique, et La Slec par exemple, qui est une slection brve de jeux vido tablie par la chane, auraient galement pu mriter un dveloppement tout particulier. Mais leur intrt nous est apparu comme moindre vis--vis des deux programmes initialement cits.
b. Nolife La seconde chane tudie, Nolife, diffuse galement en continu. Mais, contrairement Game One, celle-ci est mise principalement par ADSL et lie un service de tlvision de rattrapage (les missions de la chane sont disponibles sur Internet aprs diffusion, par un systme dabonnement). Elle nest diffuse sur le cble que via Bouygues Tlcom et cela depuis le 2 novembre 2010 68 . La chane se trouve donc encore, pour le moment, en pleine expansion. Dautant que cette dernire est plutt jeune puisquelle a t lance le 1 er juin 2007. Nolife ne se veut pas une chane entirement consacre aux jeux vido mais plutt la culture geek et japonaise. Il est dailleurs intressant de noter que la chane est inscrite en tant que chane musicale auprs du CSA et que cela la soumet donc une rglementation particulire (au moins 50% du temps dantenne ddi la musique). Bien que rcente, la chane Nolife sest trs vite tablie comme une chane de rfrence auprs du jeune public. Le 8 mars 2011, la chane publie un communiqu de presse avec les rsultats suivants : Les tlspectateurs de Nolife sont 97,9% des individus gs de 15 34 ans. Lauditoire est donc extrmement cibl. On compte 55,8% dhommes gs de 15 ans et plus, et 43,9% de femmes ges de 15 ans et plus. 69 . Toujours daprs le mme communiqu, la chane se classe 9 me chez les 15-34 ans, 4 me chez les 25-34 ans, et 3 me chez les hommes de 25-34 ans en termes daudience sur 85 chanes thmatiques des univers cbles, satellites et ADSL. Nolife fait galement partie des quatre chanes de loffre thmatiques France tlvisions publicit. Ces quatre chanes ont permis de multipli par 2,4 le taux daudience chez les 15-34 ans, et par 2,5 chez les 25-49 ans 70 . Nous pouvons remarquer que le cur de cible de la chane est constitu presque entirement dabonnes une offre tlvision via lADSL, et que la cible principale de la chane est plus leve que chez Game One (qui enregistre de meilleurs rsultats chez les moins de 25 ans que Nolife). 29
71 Emissions du 5 au 12 dcembre 2011. 72 Emissions des 17, 20, 24, et 25 octobre 2011, ainsi que des 1, 10 et 11 novembre 2011. 73 Emissions du 13 au 23 novembre 2011. 74 Emissions des 3 et 10 novembre 2011, ainsi que des 1, 6 et 9 dcembre 2011.
Tout comme pour Game One, notre analyse portera sur deux missions en particulier. Toutes deux font partie des missions emblmatiques de la chane et se consacrent, entirement pour lune et en grande majorit pour lautre, aux jeux vido. La premire peut sapparenter au JT de Game One : il sagit de lmission 101% qui est diffuse tous les jours et relate lactualit quotidienne, du lundi au vendredi. Les prsentateurs alternent suivant les jours. Leur manire de prsenter est dailleurs lune des caractristiques de lmission qui nous a pousss effectuer une analyse de ce programme en particulier. Ce dernier sapparente un journal tlvis mais avec une mise en scne particulire qui pourrait relever de linfotainment. La seconde mission est, quant elle, caractristique du domaine du jeu vido. On pourrait en effet la classer dans la catgorie des tests , que lon retrouve trs frquemment dans ce type de presse spcialise. Il sagit de Chez Marcus , une mission prsente par le journaliste/animateur du mme nom ; celui-l mme qui prsente lmission Retro Game One sur la chane concurrente. Cette analyse nous a sembl pertinente dans la mesure o elle touche un genre bien spcifique au jeu vido, que lon pourrait gnraliser au genre journalistique plus connu de la critique. Nous observerons les moyens mis en uvre pour rendre ce programme la fois informatif et divertissant. De plus, le fait que le prsentateur soit galement prsent sur la chane Game One nous permettra dobserver en quoi son discours sadapte suivant la cible ventuelle (en supposant que Nolife et Game One, bien que visant de jeunes tlspectateurs, se concentrent sur une tranche dge diffrente).
III.2. Mthodologie Notre tude a t tablie de manire mettre en avant ce qui relve du divertissement et de linformation dans les programmes dfinis. Le but nest pas tant de montrer en quoi ces missions se classent dans la catgorie infotainment , mais plutt dobserver comment ce genre est mis profit dans le but de capter une audience jeune. Aprs avoir dfini les notions dinformation et de divertissement, afin de pouvoir tablir notre propre dfinition de linfotainment, et mis ce genre dans le contexte actuel de la tlvision, nous avons donc choisi dobserver et danalyser ces quatre programmes : Le JT 71 et Retro Game One 72 sur la chane Game One, et 101% 73 et Chez Marcus 74
sur la chane Nolife. Lanalyse de contenu a t effectue sur deux plans : mise en scne de linformation et analyse du discours des prsentateurs (notamment du vocabulaire et du registre employ). 30
Celle-ci a permis de mettre en vidence certaines caractristiques de linfotainment. Ces lments ont ensuite t confronts notre questionnement de dpart et soumis notre hypothse.
III. 3. Compte-rendu de lanalyse Chacun des quatre programmes tudis apporte un type dinformation prcis au tlspectateur. Le JT et 101% se concentrent plutt sur lactualit du jeu vido et diffuse galement des critiques effectues par des professionnels. Retro Game One a plutt la volont de transmettre une information gnrale de type documentaire. Il sagit l dun retour en images et en commentaires du prsentateur sur les diffrents jeux vido travers les gnrations. Chez Marcus amne une information particulire : il sagit la fois de dcouvrir un jeu rcent (actualit), mais aussi de montrer et juger le jeu en question (critique). Cependant, il ny a pas de relle volont dtablir une fiche technique sur le jeu mais plutt de livrer des impressions et les caractristiques qui le composent. Des quatre missions slectionnes, cest probablement celle o lapport informatif est le plus difficile cerner ; mme si chacune des missions, sa manire, tente plus ou moins de faire oublier laspect informatif du programme. Si chacune a sa faon propre de mettre en scne linformation, quelques caractristiques se dmarquent nanmoins.
a. Le genre de la proximit Les quatre missions dinfotainment observes cherchent crer une certaine proximit avec le tlspectateur. Cela sobserve notamment par le cadre choisi. Le JT est tourn dans un studio en apparence classique pour un journal tlvis, cependant latmosphre du plateau se veut familire pour un passionn de nouvelles technologies. Le prsentateur nutilise, par exemple, pas de fiches ou de prompteurs mais une tablette numrique dispose en vidence devant lui. Plusieurs crans sont galement visibles en arrire-plan. Latmosphre de Rtro Game One est galement familire pour un joueur de jeu vido : images danciennes consoles de jeu vido et dordinateurs disposes en arrire-plan sur le plateau. Si le cadre de 101% se veut plus pur, sans dcor avec un simple fond anim, ce dernier donne nanmoins une ambiance particulire rappelant linformatique et le domaine numrique avec ses graphismes et ses effets 3D. Ces trois programmes sont, de plus, prsents en face camra, renforant la proximit avec le tlspectateur dans un dcor qui nest pas marqu. Dans un genre diffrent, Chez Marcus est plus fourni et se compose dobjets de la culture geek : figurines et posters de films, sries et jeux vido, objets de collection, botes de jeux vido, etc. Le plateau se veut la reprsentation dun lieu de vie dun passionn. Ici, la 31
75 Jaime bien vous parler des choses que jaime , Chez Marcus n173 diffus le 9 dcembre 2011. 76 Par exemple, dans Le JT du 5 dcembre 2011, le journaliste/prsentateur Julien Tellouck arbore un tee- shirt avec les noms de personnages dune srie diffuse par la chane.
proximit entre le lieu et le tlspectateur est plus quaffirme puisque ce dernier est invit pntrer dans lunivers dun autre adepte des jeux vido. Il en va de mme pour la musique des quatre gnriques aux sonorits lectroniques qui contribuent crer un environnement familier pour tout joueur de jeux vido. Il y a galement une volont de crer une proximit entre le spectateur et le prsentateur. Comme il a t dmontr, les quatre missions cherchent donc recrer un environnement familier pour le tlspectateur. Cette recherche de la proximit et du familier passe par la prsentation, mais aussi par le prsentateur. La personnalit de ce dernier et le lien quil cherche tablir avec le tlspectateur sont essentielles dans lmission dinfotainment. Car le prsentateur ne doit pas se contenter dinformer, mais il doit aussi plaire et divertir. Ainsi, les prsentateurs des missions dinfotainment ont tendance tre rigs au rang de personnalits qui incarnent elles-seules le programme (Yann Barths avec Le Petit journal ou Michel Drucker avec Vivement dimanche ). Cest galement vrai pour les quatre programmes tudis, chacun deux est incarn par son prsentateur qui donne sa patte au programme. En effet, les prsentateurs y sont libres de laisser transparatre leur personnalit et leur got. Ce principe est mme la base de lmission Chez Marcus et totalement assum par le prsentateur 75 . Cest encore plus vrai lorsquil sagit de 101% o les prsentateurs racontent leurs anecdotes (gnralement en lien avec le monde du jeu vido ou de linformatique) relatives leurs gots ou leurs dcouvertes. Cette manire de prsenter, propre linfotainment, soppose au srieux des missions dinformation classiques. Le contenu reste nanmoins de qualit et informatif, seule la mise en avant du prsentateur change. De mme, le vocabulaire et le registre de ce dernier sadaptent son public, avec des expressions familires et propres au monde du jeu vido (voire mme de la chane 76 ). Tout est fait pour que le tlspectateur se retrouve dans le prsentateur. Linfotainment informe le spectateur tout en lui faisant oublier quil se trouve face un journaliste. Le prsentateur apparait comme un alter-ego du tlspectateur.
b. Laspect communautaire En se rapprochant de son tlspectateur, le prsentateur contribue crer une ambiance familire trs semblable celle dune communaut. Plus que les barrires entre journalisme et divertissement, ce sont les barrires entre journaliste et tlspectateur qui tombent parfois. Il y a, en effet, une vritable volont dinclure les spectateurs dans les programmes. Tout dabord en sadressant eux. Cela se fait gnralement par lemploi de la deuxime personne du pluriel que lon retrouve dans chacune des quatre missions. En lien 32
77 Mise en scne explique aux tlspectateurs par le slogan Le vendredi, cest nimporte qui ! 78 Par exemple, les tee-shirts geeks du prsentateur du JT ,ou encore le chapeau poulet que revtit Marc Lacombe dans Chez Marcus lorsquil joue mal, etc.
avec dautres procds, cela contribue crer une certaine complicit entre le journaliste et le tlspectateur. Une complicit assume qui peut mme devenir une caractristique dun programme. Par exemple, Marc Lacombe emploie systmatiquement la formule les ptits amis pour sadresser aux tlspectateurs, et ceci peu importe lmission quil prsente (y compris dune chane lautre). Il en va de mme lorsque, dans 101% , les prsentateurs font allusion leur vie et leurs expriences, hors plateau. Dans un programme de divertissement, il est important dintresser le tlspectateur pour le distraire et, dans cette optique, linclure dans lmission est une pratique courante pour ce type de programmes. Rappelons-le : dans le divertissement, il sagit de plaire et damuser pour divertir. Crer une complicit avec son spectateur cest crer un lien affectif qui participe cette notion damusement, en abolissant les cadres formels de la tlvision. Car chacune de ces missions semblent vouloir saffranchir de la barrire que peut reprsenter le mdia (en loccurrence, la tlvision). En effet, sadresser directement un tlspectateur dont le profil est connu et tabli participe leffet de reprsentation dun change rel avec linterlocuteur. De plus, cet effet est renforc par les diffrentes mises en scnes. Dans Rtro Game One , le tlspectateur est un personnage de la mise en scne : cest lui qui voyage travers le temps. Dans 101% et dans Chez Marcus , les prsentateurs racontent leurs histoires (parfois personnelles) comme sils le faisaient une personne relle et pas une camra (attitude et vocabulaire). Cest dautant plus vrai dans Chez Marcus que le journaliste vient ouvrir la porte de son appartement au camraman en dbut dmission, en invitant les tlspectateurs entrer. Le camraman, Alex Pilot (directeur des programmes de la chane), a dailleurs lautorisation dintervenir : aussi bien oralement que physiquement pendant le tournage. Il lui arrive de venir jouer avec Marc Lacombe ou bien de donner son avis sur une performance ou une explication de ce dernier. Cela donne limpression aux tlspectateurs quil ny a pas de mdia entre eux et la chane. Mme si cela est moins vident dans Le JT , cela montre que chacune de ces missions veut donner limpression de ne pas se prendre au srieux, que cela se passe comme dans la vie relle. Dailleurs, tous les vendredis 77 , lmission 101% est prsente par une nouvelle personne inconnue (gnralement) du public. Limportant est damuser les spectateurs en les informant, de crer un lien avec eux. Le tlspectateur ne se reconnait pas seulement dans le prsentateur, mais dans lesprit de la chane. Il y a une volont de fidlisation, notamment par linstauration de coutumes 78 . Au final, les chanes semblent parvenir recrer un esprit communautaire dans leurs programmes. Les tlspectateurs ne sinforment plus seulement mais se retrouvent devant la 33
79 Comme les sigles qui dfinissent le type dun jeu vido.
tlvision comme avec des proches. Les rgles du journalisme sont transformes, ou plutt adaptes pour que ces missions ne soient plus seulement du journalisme ou du divertissement, mais de vritables programmes dinfotainment o le tlspectateur a sa place.
c. Une volont daccessibilit Malgr ce dsir de fidlisation et cette adresse un public qui semble dj fru des jeux vido et de la culture geek, ces programmes jouent la carte de la sduction sur tous les domaines et niveaux. Il ny a pas de volont dtre catalogu comme programmes litistes . Au contraire, les chanes semblent vouloir sduire tous les niveaux de joueurs et toutes les gnrations de tlspectateurs (et pas seulement de joueurs). Par exemple, parmi les sries diffuses sur Game One, certaines sont des sries des annes 1990 qui sduiront les jeunes comme les moins jeunes (par la nostalgie). Il en va de mme dans les programmes avec un humour qui sduit tout type de tlspectateur (notamment avec lautodrision dans Rtro Game One et Chez Marcus ). Nanmoins lusage de termes spcifiques aux jeux vido 79 est tout de mme conserv. Pour autant, chaque mission sadresse aux joueurs dbutants comme aux confirms. Les test dans Chez Marcus sont effectus sur tout type de jeux et de consoles, et sont raliss par un joueur qui se dit lambda , plutt que par un professionnel. De mme, les informations concernant les jeux vido dans Le JT sont destinations des joueurs expriments comme des nophytes. Voire mme des non-joueurs En effet, les informations dfilant en bandeau peuvent relayer des informations concernant lactualit sportive, musicale, technologique, etc. Le journal tlvis diffuse dailleurs des sujets sur lactualit Internet ou des interviews en rapport avec lactualit des nouvelles technologies (tablettes numriques, tlphones portables, etc.). De mme, dans 101% , il est en grande partie question de la culture japonaise (actualit associative, musicale, etc. en rapport avec le Japon). Les tlspectateurs qui ne jouent pas aux jeux vido peuvent donc galement y trouver un intrt. Ce qui est moins vident avec Chez Marcus et Rtro Game One . Avec ces deux missions, cest le niveau du joueur qui ne semble pas cibl par la chane. Par ses reportages sur le jeu vido travers les gnrations, Rtro Game One sadresse tous les joueurs : les anciens qui retrouvent les jeux auxquels ils avaient lhabitude de jouer, et les nouveaux qui dcouvrent les volutions du monde du jeu vido. Ces deux types de dcouvertes se font au travers de lhumour et de la mise en scne (voyage dans le temps). Ce qui nempche pas un point de vue critique sur certains aspects et mme des largissements sur le futur du jeu vido. Si toutes ces missions proposent un contenu accessible tous, la 34 80 Mise en scne des reportages avec de la musique, zoom et dzoom durant les reportages (et sur le plateau pour Le JT ), camra paule dans certains reportages (et au dbut de Chez Marcus ), etc.
mise en scne reste tout de mme rserve aux plus jeunes gnrations. La succession des plans se fait, par exemple, de faon nergique 80 , lorsque le programme fait lobjet dun montage (ce qui nest pas vraiment le cas dans Chez Marcus ). Des plans courts, rapides et nergiques (comme la dure du programme) qui sduisent le jeune public, et qui sont communs bon nombre dmissions dinfotainment comme il a t remarqu prcdemment (p.17). Ds lors, la cible de ces programmes semble englobe les diffrentes gnrations de joueurs de jeux vido en restant accessible au plus grand nombre. Ces missions restent nanmoins largement adaptes aux 15-35 ans en premier lieu, avec des contenus et des rfrences pouvant stendre dautres univers que celui du jeu vido. 35
Conclusion Dans ces diffrents programmes, bass sur linformation, des lments issus du divertissement ont donc t inclus par les producteurs de contenu avec lobjectif de les rendre populaire auprs du public, notamment du jeune public. Ces lments issus du divertissement permettent de produire une mission dinfotainment parfaitement adapte la cible et au contexte actuel de laudiovisuel. Tout dabord, parce quils permettent de rendre le contenu attractif par son dynamisme, dans un contexte familier au tlspectateur. Ils contribuent galement crer une certaine proximit avec le tlspectateur puisquil se reconnait dans le prsentateur. Ce dernier est dailleurs tantt animateur, tantt journaliste, tantt simple tmoin dun sujet. Nous sommes donc bien dans lre de la post-tlvision : cette proximit permet aux consommateurs du programme dassumer leurs gots. Cela permet de renforcer leur besoin de spanouir ainsi que leur identit : deux renforcements recherchs par les jeunes gnrations. De plus, ce type de programme permet de jouer sur lesprit de communaut. Ceci aidant, les producteurs de contenu fidliser le public et donc enregistrer de meilleurs scores dans la course laudimat. Ces programmes dinfotainment sadaptent galement parfaitement au nouveau contexte audiovisuel. Labolition de certaines frontires et rgles (dans le journalisme et dans la tlvision) contribue faire voluer la relation au monde tlvisuel. Le mode de consommation, modifi avec larrive de lInternet dans le paysage audiovisuel, contribue renforcer cet aspect de tlvision de proximit engendr par les lments du divertissement, mais aussi par cette nouvelle possibilit de pouvoir interagir avec le programme (notamment par le choix du moment de visionnage). Tous ces diffrents lments renforcent la conviction des chanes spcialises dans le jeu vido sinspirer du divertissement, dans leurs programmes journalistiques, afin dintresser leur cible principale : les 15-35 ans. Mais si ces chanes thmatiques parviennent de mieux en mieux sduire et fidliser leur public par linfotainment, peut-tre que ce genre de programme journalistique investira de plus en plus les chanes publiques et gnrales. Car, aprs tout, les chanes au contenu vou un public plus clectique et gnral devront probablement, dans les annes qui viennent, faire face la monte fulgurante des chanes spcialises et sadapter pour rester comptitives dans la course laudimat.
38
Bibliographie
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Rsum De plus en plus, journalistes, chercheurs et mme tlspectateurs distinguent les programmes dactualit classiques des programmes dinfotainment. Un genre qui sest largement dvelopp la tlvision, ces dernires annes, notamment depuis larrive de la TNT et de lADSL dans le paysage audiovisuel. Cela peut sexpliquer, en partie, parce quil semblerait quinclure des lments du divertissement dans une mission dactualit permette de capt une cible plus jeune, gnralement moins enclins regarder les programmes dactualit. Cette tude se propose dobserver comment quatre missions dactualit consacres au jeu vido sinspirent de linfotainment pour russir enregistrer un taux daudience consquent auprs du jeune public.
Ce mmoire aborde les thmes suivants : infotainment post-tlvision jeu vido les jeunes et linformation