Diseo de un plan para la implementacin

en SAP/PM de la gestin de
mantenimiento de los equipos auxiliares
Autor:
IVN JOS TURMERO ASTROS
iturmero@yahoo.com
Br. Yudith Ortega
Asesor Industrial: AUTORA:
Ing. Ins Acosta . Yudith Ortega D
Ing. Rosirys Boada.

Asesor Acadmico:
Ing. Ivn Turmero
.

CIUDAD GUAYANA, AGOSTO DE 2007.
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
POLITCNICA
ANTONIO JOS DE SUCRE
VICE -RECTORADO PUERTO ORDAZ
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL
TRABAJO DE GRADO
U
N
E
X
P
O

DISEO DE UN PLAN PARA LA IMPLEMENTACIN EN SAP/PM DE
LA GESTIN DE MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS AUXILIARES
DE LA CENTRAL HIDROELCTRICA ANTONIO JOS DE SUCRE

Br. Yudith Ortega
SUMARIO
El Problema
Objetivos de la Investigacin

Marco Metodolgico

Situacin Actual

Anlisis y Presentacin de los Resultados

Conclusiones

Recomendaciones

Planificacin

Ejecucin

Control
Br. Yudith Ortega
Br. Yudith Ortega
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema

CVG EDELCA, cuenta con una herramienta llamada SAP/PM, Sistemas de Aplicaciones y
Productos en procesamiento de datos, este permite:

Planes de Mantenimiento,
historiales tcnicos,
Generacin de Avisos,
rdenes de Mantenimiento
En la Divisin Planta Macagua, la Gestin de Mantenimiento de los Equipos Auxiliares de la
Planta debe ser documentada a travs del Sistema SAP/PM en su totalidad.

Mantenimiento de los
Objetos Tcnicos
Documentar
Gestionar
Controlar
Br. Yudith Ortega
EL PROBLEMA
Es necesario incluir:


De igual manera, se requiere disear una herramienta, que permita definir todos los pasos que
se deben seguir en el sistema para realizar todas las gestiones

Equipos
Modificar y/o crear
Hojas de Rutas
seleccionar Equipos para crear
Planes de Mantenimiento y
Programarlos
Inclusin de los
Datos, Planes
hasta la Etapa de Generacin de rdenes a travs
de SAP, la Notificacin, y Cierre Tcnico de los
Mantenimientos que se realizan.

Br. Yudith Ortega
EL PROBLEMA
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

Objetivo General

Disear un plan para la Implementacin de la Gestin de Mantenimiento en SAP/PM
de los Equipos Auxiliares de la Central Hidroelctrica Antonio Jos de Sucre

Objetivos Especficos

Definir las Etapas a seguir para el desarrollo del Plan para la inclusin de los Equipos
Auxiliares en el sistema SAP/PM.
Identificar cada una de las variables que se deben tomar en cuenta para la inclusin
de la Gestin de Mantenimiento en el sistema SAP/PM de los Equipos Auxiliares .
Ejecutar la creacin de los Equipos Auxiliares en el Sistema SAP/PM.
Ejecutar la creacin y/o modificacin de las Hojas de Rutas en el Sistema SAP/PM.
Disear la estrategia para la creacin de Planes de Mantenimiento.
Aplicar la programacin de los Planes de Mantenimiento creados.
Br. Yudith Ortega
EL PROBLEMA
Objetivos Especficos:

Documentar todo el proceso de la inclusin de los datos en el sistema SAP/PM.
Disear un formulario del procedimiento a seguir para ejecutar las Gestiones de
Mantenimiento en el sistema SAP/PM, desde la creacin de Equipos en el Sistema
hasta la creacin y programacin de Planes de Mantenimiento.
Disear el formulario del procedimiento para ejecutar la Gestin de las rdenes de
Mantenimiento, mediante la creacin de rdenes, la Notificacin y el Cierre Tcnico.
Proponer Indicadores que permitan medir el desempeo de la Gestin de los
Equipos Auxiliares en el sistema SAP/PM.
Evaluar el cumplimiento en cuanto a la gestin de Planes y rdenes de
Mantenimiento de los Equipos Auxiliares a travs del sistema SAP/PM.

Br. Yudith Ortega
Br. Yudith Ortega
MARCO METODOLGICO
Poblacin y Muestra

Muestra Poblacin =
Tienen caractersticas
diferentes, realizan
funciones diferentes y
son monitoreados por
Departamentos
diferentes
Br. Yudith Ortega
MARCO METODOLGICO
Instrumentos y Tcnicas de Recoleccin de Datos
Materiales

Documentacin

Observacin
Directa

Entrevistas

identificar y
registrar la
informacin
referente al
estudio a realizar.
tesis de grado, libros y
manuales de la organizacin,
manuales de uso del SAP,
documentos de
entrenamiento del SAP/PM

Br. Yudith Ortega
Br. Yudith Ortega
SITUACIN ACTUAL
Actualmente la Divisin Planta Macagua, cuenta con la herramienta SAP/R3, la cual
es utilizada para:
Gestionar los Planes de Mantenimiento de las Unidades Generadoras y Equipos de la Divisin. La
Programacin de estos Planes, as como el Seguimiento y el Control de la informacin de los Equipos a
travs del sistema, Historiales Tcnicos, la Generacin de rdenes de Mantenimiento, Avisos, entre otros.
Los Equipos Auxiliares se
encuentran cargados en el
sistema.

Esta informacin, no es utilizada de la manera ms ptima,
debido a que no es manipulada ni monitoreada por el personal
responsable de los equipos para que el sistema pueda realizar
las gestiones pertinentes y se aprovechen sus bondades:

Elaboracin, Seguimiento y
Control de la Planificacin
Administrativa y del
Mantenimiento
Gestionar los Procesos
Administrativos
Gestiones referentes al
Mantenimiento
Br. Yudith Ortega
SITUACIN ACTUAL
Adicionalmente no se pueden
conocer los costos que se generan
por los Mantenimientos Preventivos y
los asociados a los Mantenimientos
Correctivos que se realizan a los
Equipos Auxiliares
Ni se cuenta con un registro de
los cambios que se le han
realizado, ni de todos los
problemas que haya presentado
un Objeto Tcnico a travs de su
vida til.
Br. Yudith Ortega
SITUACIN ACTUAL


Actualmente los Equipos Auxiliares, se encuentran cargados en el sistema SAP/R3
De igual manera hay algunos Objetos Tcnicos que deben ser ajustados de acuerdo a las
necesidades de la Gestin de Mantenimiento de los Equipos Auxiliares, estas se pueden
crear, visualizar o modificar navegando en el sistema.
Equipos Auxiliares en SAP/PM
visualizar ajustar
modificar
navegando en el sistema
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SITUACIN ACTUAL
Br. Yudith Ortega
Br. Yudith Ortega
ANLISIS Y PRESENTACIN
DE LOS RESULTADOS
PLANIFICACIN DE LA
GESTIN DE
MANTENIMIENTO DE
LOS EQUIPOS
AUXILIARES
EJECUCIN DE LA
GESTIN DE
MANTENIMIENTO DE
LOS EQUIPOS
AUXILIARES
EN SAP/PM
CONTROL DE LA
GESTIN DE LOS
EQUIPOS AUXILIARES
EN SAP/PM

Br. Yudith Ortega
Br. Yudith Ortega
PLANIFICACIN DE LA GESTIN DE MANTENIMIENTO DE LOS
EQUIPOS AUXILIARES EN SAP/PM
Br. Yudith Ortega
PLANIFICACIN DE LA GESTIN DE MANTENIMIENTO DE LOS
EQUIPOS AUXILIARES EN SAP/PM
Br. Yudith Ortega
Ubicacin Tcnica Equipo Asociado Cdigo del Equipo
MAC-CM1-COM-AYS-PZ1
Bomba de drenaje #1 Pozo 1 CM1 105062
Bomba de desage Pozo 1 105511
MAC-COM-AYS-PZ2
Bomba de drenaje #2 Pozo 2 105057
Bomba de desage #2 Pozo 2 105066
MAC-CM1-COM-AYS-PZ3
Bomba de denaje #4 Pozo 3 105063
Bomba de desage #3 Pozo 3 CM1 105064
Bomba de drenaje #3 Pozo 3 CM1 105065
Crear Equipos
Br. Yudith Ortega
Crear Equipos
Equipo Cdigo
Tablero IB 148519
Deshumidificador del CAC 148520
Br. Yudith Ortega
Crear Hojas de Rutas
y/o Modificar
Departamento de Mantenimiento Mecnico
TOTAL DE HOJAS DE RUTAS CREADAS Y/O
MODIFICADAS
Creadas Modificadas Total
4 13 17
Departamento de Servicios Generales

Br. Yudith Ortega
PLANIFICACIN DE LA GESTIN DE MANTENIMIENTO
DE LOS EQUIPOS AUXILIARES EN SAP/PM
Br. Yudith Ortega
Seleccin de los Equipos para
crear Planes de Mantenimiento
Esta etapa consisti en la evaluacin por parte de cada Departamento de
Mantenimiento de los Equipos que van a ser llevados por Planes en el sistema
SAP/PM, esta seleccin dependi de la periodicidad del mantenimiento del
Objeto Tcnico, que tenga la misma frecuencia y la duracin en tiempo (horas)
para realizar el mantenimiento, de esta manera se logra llevar Planes de
Mantenimiento con paquetes (si tiene frecuencia de ejecucin).
Br. Yudith Ortega
Crear Planes de
Mantenimiento
Despus de que cada Departamento de Mantenimiento seleccion los equipos que
van a ser llevado por planes en el sistema, se procedi a la creacin de los Planes
de Mantenimiento en el sistema. Para este proceso se tom el criterio de realizar:
Planes de Mantenimiento Individual,
que son aquellos planes que estn
basados en ciclos de mantenimiento para
ejecutar las acciones de mantenimiento
sobre objetos tcnicos a travs de una
rden.

Planes de Mantenimiento por
Estrategia, que son aquellos planes que
estn basados en estrategias de
mantenimiento para ejecutar las acciones
de mantenimiento sobre varios Objetos
Tcnicos a travs de varias ordenes.
Br. Yudith Ortega
Crear Planes de
Mantenimiento
Planes de Mantenimiento Departamento de Mantenimiento Elctrico
TOTAL DE PLANES CREADOS Y PROGRAMADOS Y NO PROGRAMADOS
Creados sin Programar Creados y Programados Total de Planes Creados
5 5 10
Planes de Mantenimiento Departamento de Servicios Generales
TOTAL DE PLANES CREADOS PROGRAMADOS Y NO PROGRAMADOS
Creados sin Programar Creados y Programados
Total de Planes
Creados
1 0 1
Br. Yudith Ortega
Br. Yudith Ortega
DIAGRAMAS DE
CARACTERIZACIN

Br. Yudith Ortega
FLUJOGRAMA
DE PROCESOS

Se realiz un flujograma de proceso para cada paso a seguir en el
sistema SAP/PM, con la finalidad de ayudar al usuario u operador del
sistema a tener las herramientas necesarias de manera detallada para la
ejecucin de la Gestin de Mantenimiento de los Equipos Auxiliares, con
un nico criterio.


Br. Yudith Ortega
FLUJOGRAMA DE PROCESO
CREAR EQUIPOS EN EL SISTEMA SAP/PM
En el icono
Modelo: introducir
el nmero del
equipo que quiere
copiar el modelo
Datos Tcnicos del
Equipo
Ir a Transaccin IE01
Crear Equipo en
base a un modelo
de Equipo ya
existente
Presionar la tecla
copiar modelo
Introducir Datos Tcnicos del Equipo:
Denominacin:
En el icono Datos Generales:
Clase de Objeto
En el icono Datos del fabricacin:
Fabricante
Nmero del Serial (Fabri. N serie)
Si
NO
ENTRADA ADMINISTRADOR DE DATOS
SALIDA
Introducir el Tipo de
Equipo a crear
Introducir otros Datos
Tcnicos que se
conozcan del Equipo en
Datos Cabecera
Desea Crear enlace
al Equipo
Ir a Estructuracin ,
Enlace, y agregarlo a la
Ubicacin Tcnica que
se desea
Tiene Punto de
Medida
Ir al men, Pasar a,
Puntos de Medida y
llenar:
Parmetros a medir
Rangos
Condicin
Unidad de Medida.
Guardar
SI
SI
NO
NO
Identificacin en SAP
del Objeto Tcnico
=Proceso =Decisin =DatosdeEntrada
=ProcesopredefinoenSAP
(CamposObligatorios)
=procesoPredefinidoa
seguirenSAP
Br. Yudith Ortega
Crear Equipos en el Sistema
Introducir
Tipo de
Equipo
Br. Yudith Ortega
Crear Equipos en el Sistema
Campos
Obligatorios
Br. Yudith Ortega
Br. Yudith Ortega
CONTROL DE LA GESTIN DE
MANTENIMIENTO
DE LOS EQUIPOS AUXILIARES
DEFINICION DEL INDICADOR

Definicin conceptual

Mide el cumplimiento de los Planes de Mantenimiento de los Equipos Auxiliares a travs del
control del Cierre Tcnico de las rdenes de Mantenimiento creadas por los Planes, para los
Equipos Auxiliares de la Divisin Planta Macagua en el sistema SAP/PM en un perodo i.

Definicin matemtica




Donde:
ICPM: Indicador de Cumplimiento de los Planes de Mantenimiento.
OCTi: rdenes Cerradas Tcnicamente para los Planes de Equipos Auxiliares en un perodo i.
OCi: rdenes Creadas para los Planes de Equipos Auxiliares en un perodo i.
100 *
1
1

n
i
i
n
i
i
OC
OCT
ICPM
Br. Yudith Ortega
CONTROL DE LA GESTIN DE
MANTENIMIENTO
DE LOS EQUIPOS AUXILIARES
OBJETIVOS DEL INDICADOR

Medir el cumplimiento de los Planes de Mantenimiento de los Equipos Auxiliares a
travs del control del Cierre Tcnico de las rdenes de Mantenimiento creadas por
los Planes, para los Equipos Auxiliares de la Divisin Planta en el sistema SAP/PM
en un periodo.
Br. Yudith Ortega
Br. Yudith Ortega
CONCLUSIONES
Despus de haber realizado la presente investigacin, se concluye:

1. Se definieron cada una de las etapas a seguir para ejecutar el Plan de la Gestin
de Mantenimiento de los Equipos Auxiliares en el sistema SAP/PM.
2. Se estudiaron e identificaron cada una de las variables que se requeran para
realizar la inclusin de los datos en el sistema SAP/PM.
3. Se realiz todo el proceso de creacin y/o modificacin de Equipos, Hojas de Rutas,
Planes de Mantenimiento, y la programacin de los Planes de Mantenimiento en los
Departamentos con un cumplimiento de un 80% de manera general.
4. Se document toda la gestin realizada en el sistema SAP/PM, referente a la
Gestin de Mantenimiento de los Equipos Auxiliares.
5. Se realizaron los flujogramas de proceso, estos permitirn que el personal
encargado de monitorear los Equipos Auxiliares en el sistema SAP/PM, tenga un
registro de todos los pasos a seguir en el sistema.

Br. Yudith Ortega
CONCLUSIONES
6. Se disearon los flujogramas de proceso, para la creacin de rdenes, Notificacin y
Cierre Tcnico, para ejecutar la Gestin de Mantenimiento en el sistema SAP/PM.
7. La mejor herramienta para evaluar el Cumplimiento de la Gestin de Mantenimiento
de los Equipos Auxiliares en el sistema SAP/PM, es a travs de la medicin del
indicador de cumplimiento de los Planes de Mantenimiento.
8. Algunos de los Equipos Auxiliares no se incluyeron en Planes de
Mantenimiento, debido a que hasta los momentos no se cuenta con informacin
sobre frecuencias definidas de sus mantenimientos.

Br. Yudith Ortega
Br. Yudith Ortega
RECOMENDACIONES
Despus de haber realizado la presente investigacin, se recomienda:

1. Seguir incluyendo todos los Equipos Auxiliares en los Planes de
Mantenimiento en el sistema SAP/PM que no se encuentran cargados.
2. Revisar las Hojas de Ruta de Instruccin para los Equipos Auxiliares que se
encuentran, que no fueron modificadas en la Gestin realizada y actualizarlas segn
los requerimientos actuales.
3. Documentar todos los procesos que se lleven a cabo fuera de la planificacin
realizada, para as tener un registro de todas las gestiones en SAP/PM.
4. Es importante la utilizacin de los Flujogramas de proceso, por parte del
personal encargado de la Gestin de Mantenimiento de los Equipos Auxiliares en
SAP/PM, para que todos conozcan como manejar la gestin a travs del sistema y
as monitorearlos.

Br. Yudith Ortega
RECOMENDACIONES
5. Es importante tomar en cuenta la medicin mensual del Indicador propuesto,
de esta manera se podr observar como se lleva el proceso de Gestin de
Mantenimiento de los Equipos Auxiliares en el sistema SAP/PM y en caso de existir
desviaciones, se detecten a tiempo, y se tomen las medidas necesarias.
6. Considerar el indicador propuesto para la evaluacin del Cumplimiento de la Gestin
de Planes y rdenes de Mantenimiento de los Equipos Auxiliares en SAP/PM.
7. Seguir llevando a cabo la Gestin de Mantenimiento de los Equipos Auxiliares
a travs del sistema SAP/PM para as obtener un Historial Tcnico de los Equipos.

Br. Yudith Ortega
EL VALOR AGREGADO EST EN CADA UNO DE NOSOTROS.
POR ELLO EN NUESTRAS MANOS EST SEMBRAR LO QUE
SOMOS EN CUALQUIER MBITO A LO LARGO DE LA VIDA.
Br. Yudith Ortega
AUTORA:
Yudith Ortega D




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CIUDAD GUAYANA, AGOSTO DE 2007
Fin de la presentacin