Universidad de Chile

Facultad de Ciencias Sociales

Escuela de Ciencias Sociales
Carrera de Psicologa


Programa

Diagnstico Organizacional

I. Identificacin de la actividad curricular
Carrera en que se dicta: Psicologa
Profesor o equipo: Carlos Daz Canepa
Ciclo al que pertenece: Especializacin
Semestre: Segundo
Modalidad: Presencial
Carcter: Optativo
Pre-requisitos: Psicologa del Trabajo y las Organizaciones
Ao 2010
II. Descripcin / Justificacin de la actividad curricular
Introducir el campo del diagnstico organizacional y entregar elementos instrumentales
bsicos que permitan el desarrollo de conocimientos y habilidades de diagnstico
organizaciones. Se abordan las organizaciones en un sentido amplio, incluyendo
organizaciones productivas, de servicios, educacionales, sin fines de lucro y
comunitarias
III. Objetivos de la actividad curricular
Al final del curso los estudiantes estarn en condiciones de:
Identificar el nivel, indicadores y herramientas apropiados al objetivo del
diagnstico y las caractersticas de la organizacin
Identifcar, describir, categorizar, analizar y diagnsticar dinmicas y problemticas
organizacionales
IV. Temticas o contenidos de la actividad curricular
1. Las organizaciones:
Qu es una Organizacin?: emergencias, recurrencias, contingencias y
cristalizaciones organizacionales
Diferenciacin e Integracin Organizacional
Tipos de Organizacin
Niveles Organizacionales
Estructuras y Procesos Organizacionales
Roles y Reglas Organizacionales
Tareas y Actividad Organizacional
2. Enfoques y Herramientas de Diagnstico
Perspectiva emic vs. etic
Auditora organizacional
Histria y estado de la organizacin: anlisis del tipo y nivel de
desarrollo de la s organizaciones
Anlisis del sistema y procesos de trabajo
Evaluarcin de la carga mental de trabajo

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Evaluar las competencias organizacionales
Evaluar el desempeo
Analisis de la Cultura
Evaluar el Clima organizacional
V. Metodologa de la actividad curricular
Se abordarn aspectos tericos y metodolgicos con base a estudios en terreno,
discusiones grupales y clases expositivas. Los estudiantes debern en consecuencia
desarrollar observaciones e indagaciones en terreno que les permita contar con
referencias experienciales que den soporte al aprendizaje.
VI. Evaluacin de la actividad curricular
1. 1 Ficha de Anlisis Bibliogrfico (25%)
2. 1 Estudio de Caso en Terreno (20% 1 parte, 30% presentacin final)
3. 1 Examen Oral: materia de clases, casos y bibliografa (25%)
VII. Bibliografa bsica y obligatoria de la actividad curricular
1. Amalberti, R., de Montmollin, M. y Theureau J . (1991). Modles danalyse du
travail. Pars: Mardaga.
2. Chiavenato, I. (2000). Administracin de Recursos Humanos. Cap. 1: Las
Organizaciones (p.1-53).
3. Cooper, C., Cartwright, S. y Early P. (Ed.) (2001). Handbook of organizational
culture and climate. Chichester: Wiley.
4. Diaz Canepa, C. (2002). Enfoque sistmico en Anlisis de Trabajo: Algunos
Elementos Tericos y una Ilustracin Emprica. Psykhe: Revista de la Escuela
de Psicologa de la PUC, 11(2), 43-54.
5. Leplat, J . & Cuny, X. (1977) Psicologa del Trabajo: enfoques y tcnicas.
Captulos II (p.30-43), III (p.46-61), IV (p.63-72) y IX (p.149-160).
6. Leplat, J . (1997). Regards sur lactivit en situation de travail. Contribution la
psychologie ergonomique. Paris: Le travail Humain, PUF. Leplat, J (2004).
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7. Martin, J , (2002). Organizacional culture. London: Sage.
8. Mintzberg, H. (1978). Mintzberg's Final Paradigm. Administrative Science
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9. Mintzberg, H. (1980). Structure in 5's: A Synthesis of the Research on
Organization Design. Management Science, Vol. 26, No. 3. (Mar., 1980), pp.
322-341
10. Rasmussen, J . (1993) Analysis of tasks, activities and work in the field and in
laboratories. Le Travail humain. 56, n 2-3, ps. 133-155.
11. Mintzberg, H. (1984). La Estructuracin de las Organizaciones. Ed. Ariel.
Barcelona.
12. Robbins, S. (1994). Comportamiento Organizacional. Prentice.
13. Rodriguez D. (1992) Diagnstico Organizacional. Ed. U. Catlica de Chile.
14. Schein, E. (1982). Psicologa de las Organizaciones. Ed. Prentice Hill.
Madrid.
VII.- Bibliografa complementaria
1. Blum, M., & Naylor, J . (1977). Psicologa Industrial. Trillas.
2. Chapanis, A. (Ed), Ethnic variables in human factors engineering, Baltimore: J .

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