CENTRAL

CONECTA
TABELA DE PROGRAMAES
edio 01 para internet
intelbras
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Instrues Para Programao do PABX i
TABELAS DE AUXLIO PARA PROGRAMAO CONECTA
CLIENTE: _____________________________________________________________________________
ENDEREO:___________________________________________________________________________
TELEFONE: ___________________________________________________________________________
E-MAIL:_______________________________________________________________________________
CONTATO: ____________________________________________________________________________
DATA DE INSTALAO:_________________________________________________________________
TRMINO DA GARANTIA: _______________________________________________________________
N. DE SRIE: _________________________________________________________________________
CAPACIDADE INICIAL: __________________________________________________________________
OBSERVAES: _______________________________________________________________________
TCNICO INSTALADOR CLIENTE
_______________________ _______________________
ii Tabela de Programao do PABX
INSTRUES PARA PROGRAMAO DO SEU PABX
A programao geral dever ser realizada na posio fsica 00 e/ou 03 do PABX,
programados de fbrica como ramal 20 e 23.
A programao poder ser realizada atravs de um telefone analgico, um Terminal
Inteligente ou mediante PC.
Para entrar no modo de programao geral voc dever teclar 12 seguido da senha geral
(123 - de fbrica) que poder ser alterada pelo instalador; veja o manual de programao
do PABX.
Durante a programao o PABX se comunicar atravs de tons; veja a seguir como
identific-los:
sinalizao de pronto para programar: tom contnuo com intervalos rpidos similar ao
tom de linha interna;
sinalizao de programao correta: seqncia de bips lentos similar ao tom que voc
recebe quando aguarda uma chamada;
sinalizao de programao incorreta: seqncia de bips rpidos.
importante salientar que a partir do momento que o PABX estiver em modo de
programao geral podero ser efetuadas todas as programaes de forma consecutiva;
para isto, basta aguardar o tom de programao correta e teclar os comandos da outra
programao.
Observao: Antes de instalar seu PABX consulte o captulo de Instalao no Manual do
Usurio.
Tabela de Programao do PABX 1
CONFIGURAO GERAL DO PABX
ENTRANDO EM PROGRAMAO GERAL
1 2 Senha geral para entrar em programao geral.
ALTERAO DA SENHA GERAL - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
Senha geral Nova senha
3 2
CONFIGURAO DAS LINHAS COMO ROTA 0 - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
Linha para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da LINHA pelo cdigo 9.
3 1 1 01 Origina ligaes no modo decdico.
3 1 1 02 Origina ligaes no modo multifrequencial.
3 1 1 03 Somente receber ligaes.
3 1 1 04 Recebe e origina ligaes no modo decdico.
3 1 1 05 Recebe e origina ligaes no modo multifrequencial.
3 1 1 09 Transforma a linha em enlace interno.
3 1 1 00 Bloqueia a linha (no origina nem recebe ligaes).
Linha para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da LINHA pelo cdigo 9.
3 1 2 01 Origina ligaes no modo decdico.
3 1 2 02 Origina ligaes no modo multifrequencial.
3 1 2 03 Somente receber ligaes.
3 1 2 04 Recebe e origina ligaes no modo decdico.
3 1 2 05 Recebe e origina ligaes no modo multifrequencial.
3 1 2 09 Transforma a linha em enlace interno.
3 1 2 00 Bloqueia a linha (no origina nem recebe ligaes).
Linha para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da LINHA pelo cdigo 9.
3 1 3 01 Origina ligaes no modo decdico.
3 1 3 02 Origina ligaes no modo multifrequencial.
3 1 3 03 Somente receber ligaes.
3 1 3 04 Recebe e origina ligaes no modo decdico.
3 1 3 05 Recebe e origina ligaes no modo multifrequencial.
3 1 3 09 Transforma a linha em enlace interno.
3 1 3 00 Bloqueia a linha (no origina nem recebe ligaes).
Linha para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da LINHA pelo cdigo 9.
3 1 4 01 Origina ligaes no modo decdico.
3 1 4 02 Origina ligaes no modo multifrequencial.
3 1 4 03 Somente receber ligaes.
3 1 4 04 Recebe e origina ligaes no modo decdico.
3 1 4 05 Recebe e origina ligaes no modo multifrequencial.
3 1 4 09 Transforma a linha em enlace interno.
3 1 4 00 Bloqueia a linha (no origina nem recebe ligaes).
2 Tabela de Programao do PABX
PLANO DE NUMERAO - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
Posio fsica Ramal
5 1 00
5 1 01
5 1 02
5 1 03
5 1 04
5 1 05
5 1 06
5 1 07
5 1 08
5 1 09
5 1 10
5 1 11
TABELA DE PREFIXOS - - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
5 5 6 0 Libera os prefixos para categoria local, regional, DDD e DDI.
5 5 7 0 Libera os prefixos para categoria regional, DDD e DDI, bloqueando para
categoria local.
5 5 8 0 Libera os prefixos para categoria DDD e DDI, bloqueando para categoria
local e regional.
5 5 9 0 Libera os prefixos para categoria DDI, bloqueando para categoria local
regional e DDD.
5 5 0 0 Bloqueia os prefixos para todos os ramais independente da categoria.
5 5 6 0 Prefixo determinado liberado para categoria local.
5 5 7 0 Prefixo determinado liberado para categoria regional .
5 5 8 0 Prefixo determinado liberado a partir da categoria DDD.
5 5 9 0 Prefixo determinado liberado somente para categoria DDI.
Obs.: para bloquear uma categoria, dever ser programada uma categoria superior a que ser bloqueada;
ANLISE DA TABELA DE PREFIXOS - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
LINHA para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da LINHA pelo cdigo 9.
4 1 8 4 1 analisa e 0 no analisa a tabela de prefixos.
4 2 8 4 1 analisa e 0 no analisa a tabela de prefixos.
4 3 8 4 1 analisa e 0 no analisa a tabela de prefixos.
4 4 8 4 1 analisa e 0 no analisa a tabela de prefixos.
BLOQUEIO DE RECEBIMENTO DE LIGAES A COBRAR - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
PARA PERODO DIURNO
LINHA para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da LINHA pelo cdigo 9.
4 1 8 2 1 habilita e 0 desabilita bloqueio de ligaes a cobrar para linha 1.
4 2 8 2 1 habilita e 0 desabilita bloqueio de ligaes a cobrar para linha 2.
4 3 8 2 1 habilita e 0 desabilita bloqueio de ligaes a cobrar para linha 3.
4 4 8 2 1 habilita e 0 desabilita bloqueio de ligaes a cobrar para linha 4.
PARA PERODO NOTURNO
LINHA para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da LINHA pelo cdigo 9.
4 1 8 3 1 habilita e 0 desabilita bloqueio de ligaes a cobrar para linha 1.
4 2 8 3 1 habilita e 0 desabilita bloqueio de ligaes a cobrar para linha 2.
4 3 8 3 1 habilita e 0 desabilita bloqueio de ligaes a cobrar para linha 3.
4 4 8 3 1 habilita e 0 desabilita bloqueio de ligaes a cobrar para linha 4.
Tabela de Programao do PABX 3
ATENDIMENTO DE CHAMADAS - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
RAMAL ATENDEDOR DA LINHA
LINHA para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da LINHA pelo cdigo 9.
4 1 1 Ramal atendedor para linha 1.
4 2 1 Ramal atendedor para linha 2.
4 3 1 Ramal atendedor para linha 3.
4 4 1 Ramal atendedor para linha 4.
GRUPO ATENDEDOR DA LINHA
LINHA para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da LINHA pelo cdigo 9.
4 1 1 6 Grupo atendedor para linha 1.
4 2 1 6 Grupo atendedor para linha 2.
4 3 1 6 Grupo atendedor para linha 3.
4 4 1 6 Grupo atendedor para linha 4.
LINHA ATENDEDOR DE NOTURNO
LINHA para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da LINHA pelo cdigo 9.
4 1 3 Ramal atendedor para linha 1.
4 2 3 Ramal atendedor para linha 2.
4 3 3 Ramal atendedor para linha 3.
4 4 3 Ramal atendedor para linha 4.
GRUPO ATENDEDOR DE NOTURNO
LINHA para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da LINHA pelo cdigo 9.
4 1 3 6 Grupo atendedor para linha 1.
4 2 3 6 Grupo atendedor para linha 2.
4 3 3 6 Grupo atendedor para linha 3.
4 4 3 6 Grupo atendedor para linha 4.
SERVIO NOTURNO
1 1 3 Ativa atendimento de servio noturno
1 1 4 Desativa atendimento de servio noturno
ATENDEDOR DE TRANSBORDO
LINHA para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da LINHA pelo cdigo 9.
4 1 2 Ramal atendedor para linha 1.
4 2 2 Ramal atendedor para linha 2.
4 3 2 Ramal atendedor para linha 3.
4 4 2 Ramal atendedor para linha 4.
GRUPO ATENDEDOR DE TRANSBORDO
LINHA para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da LINHA pelo cdigo 9.
4 1 2 6 Grupo atendedor para linha 1.
4 2 2 6 Grupo atendedor para linha 2.
4 3 2 6 Grupo atendedor para linha 3.
4 4 2 6 Grupo atendedor para linha 4.
TOQUE GERAL COMO ATENDEDOR DE TRANSBORDO
LINHA para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da LINHA pelo cdigo 9.
4 1 2 6 0 Toque geral para linha 1.
4 2 2 6 0 Toque geral para linha 2.
4 3 2 6 0 Toque geral para linha 3.
4 4 2 6 0 Toque geral para linha 4.
4 Tabela de Programao do PABX
PROGRAMA TOQUE GERAL
1 8 1 habilita toque geral e 0 desabilita toque geral.
TEMPO PARA TRANSBORDO
LINHA para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da LINHA pelo cdigo 9.
4 1 4 Tempo para transbordo (00 a 80segundos).
4 2 4 Tempo para transbordo (00 a 80segundos).
4 3 4 Tempo para transbordo (00 a 80segundos).
4 4 4 Tempo para transbordo (00 a 80segundos).
TRANSBORDO PARA O MODO DE ATENDIMENTO NOTURNO
LINHA para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da LINHA pelo cdigo 9.
4 1 8 7 1 habilita e 0 desabilita transbordo para linha 1.
4 2 8 7 1 habilita e 0 desabilita transbordo para linha 2.
4 3 8 7 1 habilita e 0 desabilita transbordo para linha 3.
4 4 8 7 1 habilita e 0 desabilita transbordo para linha 4.
RECONHECIMENTO DE CHAMADAS RECEBIDAS - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
LINHA para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da LINHA pelo cdigo 9.
4 1 8 0 Nmero de toques (0 ou 1)
4 2 8 0 Nmero de toques (0 ou 1)
4 3 8 0 Nmero de toques (0 ou 1)
4 4 8 0 Nmero de toques (0 ou 1)
TEMPORIZAR TOM DE DISCO - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
Atende a ligao aps TTD
LINHA para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da LINHA pelo cdigo 9.
4 1 5 Tempo (06 a 90 - 30 a 450 segundos) para linha 1.
4 2 5 Tempo (06 a 90 - 30 a 450 segundos) para linha 2.
4 3 5 Tempo (06 a 90 - 30 a 450 segundos) para linha 3.
4 4 5 Tempo (06 a 90 - 30 a 450 segundos) para linha 4.
Derruba a ligao aps TTD
LINHA para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da LINHA pelo cdigo 9.
4 1 6 Tempo (06 a 90 - 30 a 450 segundos) para linha 1.
4 2 6 Tempo (06 a 90 - 30 a 450 segundos) para linha 2.
4 3 6 Tempo (06 a 90 - 30 a 450 segundos) para linha 3.
4 4 6 Tempo (06 a 90 - 30 a 450 segundos) para linha 4.
Tabela de Programao do PABX 5
UTILIZAO DO PABX EM ORDEM ALFABTICA
CATEGORIA DE ACESSO DIRETO LINHA PARA PERODOS DIURNO E NOTURNO - necessita programao
geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
Categoria Posio fsica do Ramal
3 2 9 00
3 2 9 01
CATEGORIA DE ACESSO A AGENDA COLETIVA DE USO RESTRITO/PROTEO DE DADOS PARA RAMAL
- necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
Perodos diurno e noturno Categoria Ramal
3 7 9
3 7 9
3 7 9
3 7 9
3 7 9
3 7 9
3 7 9
3 7 9
3 7 9
3 7 9
3 7 9
3 7 9
GRAVA NMEROS NA AGENDA COLETIVA DE USO GERAL OU RESTRITO - necessita programao geral = 12
+ senha geral (3 dgitos)
X: 1 para agenda de uso restrito
0 para agenda de uso geral
Posio
na agenda
Rota (0 a 4) N. Externo
7 20
7 21
7 22
7 23
7 24
7 25
7 26
7 27
7 28
7 29
7 30
7 31
7 32
7 33
7 34
7 35
7 36
7 37
7 38
7 39
7 40
7 41
7 42
7 43
7 44
6 Tabela de Programao do PABX
X: 1 para agenda de uso restrito
0 para agenda de uso geral
Posio
na agenda
Rota (0 a 4) N. Externo
7 45
7 46
7 47
7 48
7 49
7 50
7 51
7 52
7 53
7 54
7 55
7 56
7 57
7 58
7 59
7 60
7 61
7 62
7 63
7 64
7 65
7 66
7 67
7 68
7 69
7 70
7 71
7 72
7 73
7 74
7 75
7 76
7 77
7 78
7 79
7 80
7 81
7 82
7 83
7 84
7 85
7 86
7 87
7 88
7 89
7 90
7 91
7 92
7 93
7 94
7 95
7 96
7 97
7 98
7 99
Tabela de Programao do PABX 7
APAGA OS NMEROS DA AGENDA COLETIVA DE USO GERAL OU RESTRITO - necessita programao geral
= 12 + senha geral (3 dgitos)
7 0 Posio do nmero na agenda (20 a 99)
GRAVA NMEROS NA AGENDA INDIVIDUAL
Posio
na agenda
Rota (0 a 4) N. Externo
1 7 10
1 7 11
1 7 12
1 7 13
1 7 14
1 7 15
1 7 16
1 7 17
1 7 18
1 7 19
CADEADO PROGRAMADO PELO PRPRIO RAMAL
Programa Categoria
1 5 1
Cancela senha do ramal
1 5 1
CADEADO PROGRAMADO PELO RAMAL PRINCIPAL
Categoria N do ramal
1 5 0
1 5 0
1 5 0
1 5 0
1 5 0
1 5 0
1 5 0
1 5 0
1 5 0
1 5 0
1 5 0
1 5 0
Cancela N do ramal
1 5 0 0
8 Tabela de Programao do PABX
CHAMADA DE EMERGNCIA DE RAMAL PARA RAMAL - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
5 2 2 1 Ramal que receber a chamada de emergncia.
5 2 2 3 Ramal que realizar a chamada de emergncia
5 2 2 Desprograma o acionamento de emergncia por um ramal.
CHEFE SECRETRIA - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
Grupo 1 Ramal
9 3 1 1 Ramal para chefe 1.
9 3 1 2 Ramal para chefe 2.
9 3 1 3 Ramal para secretria 1.
9 3 1 4 Ramal para secretria 2.
Grupo 2 Ramal
9 3 2 1 Ramal para chefe 1.
9 3 2 2 Ramal para chefe 2.
9 3 2 3 Ramal para secretria 1 .
9 3 2 4 Ramal para secretria 2.
Grupo 3 Ramal
9 3 3 1 Ramal para chefe 1.
9 3 3 2 Ramal para chefe 2.
9 3 3 3 Ramal para secretria 1.
9 3 3 4 Ramal para secretria 2.
Grupo 4 Ramal
9 3 4 1 Ramal para chefe 1.
9 3 4 2 Ramal para chefe 2.
9 3 4 3 Ramal para secretria 1.
9 3 4 4 Ramal para secretria 2.
CONFERNCIA - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
2 6 1 ativa conferncia e 0 desativa conferncia.
DESVIOS
Desvio Sempre
1 4 3 n do ramal ou do grupo
1 4 3 desprograma Desvio Sempre
Desvio Se Ocupado
1 4 4 n do ramal ou do grupo
1 4 4 desprograma Desvio Se Ocupado
Desvio Se no Atende n de toques ( 3 a 7) N do ramal ou do grupo
1 4 5
1 4 5 desprograma Desvio Se no atende
Tabela de Programao do PABX 9
GRUPO DE RAMAIS - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
Tipo de grupo: 1 para Distribuidor; X indica que: 1 para incluir ramal do grupo;
2 para Hierrquico; 0 para excluir ramal do grupo.
3 para Toque Mltiplo.
Grupo 1 N. de toques (3 a 7) Tipo de Grupo
9 6 1
X Ramal
9 5 1
9 5 1
9 5 1
9 5 1
9 5 1
9 5 1
9 5 1
Grupo 2 N. de toques (3 a 7) Tipo de Grupo
9 6 2
X Ramal
9 5 2
9 5 2
9 5 2
9 5 2
9 5 2
9 5 2
9 5 2
Grupo 3 N. de toques (3 a 7) Tipo de Grupo
9 6 3
X Ramal
9 5 3
9 5 3
9 5 3
9 5 3
9 5 3
9 5 3
9 5 3
Grupo 4 N. de toques (3 a 7) Tipo de Grupo
9 6 4
X Ramal
9 5 4
9 5 4
9 5 4
9 5 4
9 5 4
9 5 4
9 5 4
Cancela um Grupo
9 0 Nmero do grupo a ser cancelado 1, 2, 3 ou 4.
10 Tabela de Programao do PABX
HOTLINE
Hotline sem retardo para linha externa
1 4 2 0 n da rota
6 7 n do ramal - desprograma Hotline sem retardo
Hotline com retardo para linha externa
1 4 2 1 n da rota
1 4 2 desprograma Hotline com retardo
Hotline sem retardo para ramal
1 4 2 0 n do ramal
6 7 n do ramal - desprograma Hotline sem retardo
Hotline com retardo para ramal
1 4 2 1 n do ramal
1 4 2 desprograma Hotline com retardo
CATEGORIA DE ACESSO INTERCALAO - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
5 diurno
6 noturno
7 diurno/noturno
Categoria Ramal
3 0
3 0
3 0
3 0
3 0
3 0
3 0
3 0
3 0
3 0
3 0
3 0
RAMAL TELEMARKETING
Programa - ramal no recebe bips Senha do ramal
1 5 8 1
Desprograma - ramal recebe bips Senha do ramal
1 5 8 0
TOM PARA RAMAL ATENDEDOR OCUPADO- necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
3 0 4 0 ramal recebe tom de chamada;
1 ramal recebe tom de ocupado.

Tabela de Programao do PABX 11
LIGAO EXTERNA PELA ROTA 0 - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
CATEGORIA DE ACESSO PARA LIGAO EXTERNA
5 diurno
6 noturno
7 diurno/noturno
Categoria Ramal
3 1
3 1
3 1
3 1
3 1
3 1
3 1
3 1
3 1
3 1
3 1
3 1
LIGAO EXTERNA UTILIZANDO ROTAS ESPECIAIS - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
CONFIGURAO DAS LINHAS COMO ROTA ESPECIAL
Linha Rota (1 a 4) Linha 1 - para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo 1 da
coluna linha pelo cdigo 9.
3 1 1 1 para originar ligaes no modo decdico.
3 1 1 2 para originar ligaes no modo multifrequencial.
3 1 1 3 para somente receber ligaes.
3 1 1 4 para receber e originar ligaes no modo decdico.
3 1 1 5 para receber/originar ligaes no modo multifrequencial.
Linha Rota (1 a 4)
3 1 2 1 para originar ligaes no modo decdico.
3 1 2 2 para originar ligaes no modo multifrequencial.
3 1 2 3 para receber ligaes.
3 1 2 4 para receber e originar ligaes no modo decdico.
3 1 2 5 para receber/originar ligaes no modo multifrequencial.
Linha Rota (0 a 4)
3 1 3 1 para originar ligaes no modo decdico.
3 1 3 2 para originar ligaes no modo multifrequencial.
3 1 3 3 para receber ligaes.
3 1 3 4 para receber e originar ligaes no modo decdico.
3 1 3 5 para receber/originar ligaes no modo multifrequencial.
Linha Rota (0 a 4)
3 1 4 1 para originar ligaes no modo decdico.
3 1 4 2 para originar ligaes no modo multifrequencial.
3 1 4 3 para receber ligaes.
3 1 4 4 para receber e originar ligaes no modo decdico.
3 1 4 5 para receber/originar ligaes no modo multifrequencial.
12 Tabela de Programao do PABX
CATEGORIA PARA LIGAO EXTERNA PELA ROTA ESPECIAL
ROTAS: 1 e 2
5 diurno
6 noturno
7 diurno/noturno
Categoria Ramal
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
3 3
ROTAS: 3 e 4
5 diurno
6 noturno
7 diurno/noturno
Categoria Ramal
3 4
3 4
3 4
3 4
3 4
3 4
3 4
3 4
3 4
3 4
3 4
CATEGORIA PARA LIGAO EXTERNA PELAS ROTAS ESPECIAIS UTILIZANDO O CDIGO 0
5 diurno
6 noturno
7 diurno/noturno
Rotas especiais (1 a 4) Ramal
3 2
3 2
3 2
3 2
3 2
3 2
3 2
3 2
3 2
3 2
3 2
3 2
Tabela de Programao do PABX 13
CANCELA ACESSO ROTA 0 E OU S ROTAS ESPECIAIS PELO CDIGO 0 - necessita programao geral =
12 + senha geral (3 dgitos)
5 diurno
6 noturno
7 diurno/noturno
Ramal
3 2 8
3 2 8
3 2 8
3 2 8
3 2 8
3 2 8
3 2 8
3 2 8
3 2 8
3 2 8
3 2 8
3 2 8
CDIGO PARTICULAR PARA RAMAL - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
Programa Cdigo Particular ( 00 A 39) Ramal
7 4
7 4
7 4
7 4
7 4
7 4
7 4
7 4
7 4
7 4
7 4
Cancela cdigo particular para ramal. Cdigo Particular
7 4
SENHA PARA CDIGO PARTICULAR - no necessita programao geral
Cdigo particular (00a 39) Senha particular 4 dgitos
1 6 7
1 6 7
1 6 7
1 6 7
1 6 7
1 6 7
1 6 7
1 6 7
1 6 7
1 6 7
1 6 7
1 6 7
14 Tabela de Programao do PABX
NO PERTURBE
1 5 2 Senha do ramal
1 5 2 desprograma no perturbe
TEMPO PARA RETENO DE CHAMADAS
1 6 2 tempo de reteno (10 a 90s)
RECHAMADAS
RECHAMADA AUTOMTICA PARA RAMAL OCUPADO
1 6 3 tempo (3 a 6s)
1 6 3 7 desprograma
RECHAMADA AUTOMTICA PARA LINHA OCUPADA
1 6 4 tempo (3 a 6s)
1 6 4 7 desprograma
SIGA-ME
1 4 7 senha do ramal
1 4 3 desprograma
SENHA DO RAMAL
PROGRAMA SENHA DO RAMAL
1 0 senha do ramal + senha do ramal
ALTERA SENHA DO RAMAL
1 0 nova senha do ramal + senha atual do ramal
NMERO DE DGITOS PARA SENHA DE RAMAL - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
7 5 nmero de dgitos para senha do ramal ( 2 a 4)
TRANSFERNCIA - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
2 7 1 ativa o retorno das ligaes transferidas;
0 desativa o retorno das ligaes transferidas.
TRANSFERNCIA PARA OUTRO PABX OU FACILIDADE CPA - necessita programao geral = 12 + senha
geral (3 dgitos)
2 8 1 habilita transferncia para outro PABX facilidade CPA;
0 desabilita transferncia para outro PABX facilidade CPA.
TEMPO DE FLASH NA LINHA - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
0 1 tempo para flash na linha 1 a 9 (100 a 900ms).
Tabela de Programao do PABX 15
CANCELAMENTOS
N. do Ramal
6 1 Cancela senha do ramal.
6 2 Cancela siga-me do ramal.
6 3 Cancela no perturbe do ramal.
6 4 Cancela cadeado do ramal.
6 5 Cancela as quatro facilidades anteriores.
6 6 Cancela ramal TI.
6 7 Cancela hotline Interna e Externa sem retardo.
Placa de Comunicao Modulare
CALENDRIO - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
dia (01 a 31) ms (01 a 12) ano (00 a 99) dia da semana
1
Dia da semana 1 domingo; 2 segunda; 3 tera; 4 quarta; 5 quinta; 6 sexta e 7 sbado.
DESPERTADOR PROGRAMADO PELO PRPRIO RAMAL
RAMAL DESPERTA NO PRXIMO HORRIO
1 3 4 1 Hora + minuto
RAMAL DESPERTA DIARIAMENTE NO MESMO HORARIO
1 3 4 7 Hora + minuto
RAMAL DESPERTA PERIODICAMENTE
1 3 4 9 perodo
RAMAL DESPERTA SOMENTE NOS DIAS TEIS
1 3 4 5 Hora + minuto
1 3 4 0 desprograma qualquer despertador
DESPERTADOR PROGRAMADO PELO RAMAL PRINCIPAL
RAMAL DESPERTA NO PRXIMO HORRIO
1 3
4 1 Hora + minuto + ramal
RAMAL DESPERTA DIARIAMENTE NO MESMO HORARIO
1 3 4 7 Hora + minuto + ramal
RAMAL DESPERTA PERIODICAMENTE
1 3 4 9
perodo + ramal
RAMAL DESPERTA SOMENTE NOS DIAS TEIS
1 3 4
5 Hora + minuto + ramal
1 3 4 0 desprograma qualquer despertador
16 Tabela de Programao do PABX
NMERO DE TOQUES DESPERTADOR - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
0 2 nmero de toques (3 a 7)
PROGRAMAO DOS FERIADOS - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
Dia ( 01 a 31 ) Ms ( 01 a 12 )
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 2
1 5 3 Cancela programao dos feriados
1 7 Hora e Minuto para sbado til
SERVIO NOTURNO AUTOMTICO - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
8 3 1 ativa Servio Noturno todos os dias,
2 ativa Servio Noturno somente nos dias teis,
0 desativa Servio Noturno.
8 6 Hora e minuto que o PABX sai do servio noturno.
8 6 Hora e minuto que o PABX entra no servio noturno.
8 9 Desprograma Noturno Automtico e todos os horrios.
SINALIZAO PARA CHAMADAS RECEBIDAS E NO ATENDIDAS - necessita programao geral = 12 + senha
geral (3 dgitos)
3 0 1 1 os leds dos terminais sinalizam chamadas recebidas e no
atendidas
0 os leds dos terminais no sinalizam chamadas recebidas e
no atendidas.
RAMAL ECONMICO - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
TEMPO MXIMO PARA LIGAES EFETUADAS
9 1 minutos (00 a 59) + ramal.
9 1 00 ramal (desprograma)
TEMPO MXIMO PARA LIGAES RECEBIDAS
9 2 minutos (00 a 59) + ramal.
9 2 00 ramal (desprograma)
Tabela de Programao do PABX 17
ATENDIMENTO AUTOMTICO - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
LINHA para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da LINHA pelo cdigo 9.
4 1 8 1 0-Atendimento bloqueado, 1- liberado - no derruba ligao,
2- liberado - derruba ligao com discagem incorreta.
4 2 8 1 0-Atendimento bloqueado, 1- liberado - no derruba ligao,
2- liberado - derruba ligao com discagem incorreta.
4 3 8 1 0-Atendimento bloqueado, 1- liberado - no derruba ligao,
2- liberado - derruba ligao com discagem incorreta.
4 4 8 1 0-Atendimento bloqueado, 1- liberado - no derruba ligao,
2- liberado - derruba ligao com discagem incorreta.
RECEPO DE CHAMADA EXTERNA DIRETA
1 5 3 bloqueia o recebimento de ligaes
4 libera o recebimento de ligaes.
CHAMADA DE EMERGNCIA DE RAMAL PARA NMERO EXTERNO - necessita programao geral = 12 +
senha geral (3 dgitos)
5 2 2 2 Nmero externo que receber a chamada de
emergncia.
5 2 2 3 Ramal que realizar a chamada de emergncia
5 2 2 Desprograma o acionamento de emergncia por um ramal.
RECHAMADA AO NMERO EXTERNO - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
0 6 N. de tentativas para rechamada externa (1 a 9).
0 7 Tempo entre as tentativas para rechamada a nmero externo
(1 a 9 minutos).
BILHETAGEM - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
BILHETAGEM (LIGAES RECEBIDAS QUE FORAM ATENDIDAS)
2 2 1 habilita armazenamento de ligaes;
0 desabilita armazenamento de ligaes.
BILHETAGEM (LIGAES RECEBIDAS QUE NO FORAM ATENDIDAS)
2 3 1 habilita armazenamento de ligaes;
0 desabilita armazenamento de ligaes.
BILHETAGEM (LIGAES RECEBIDAS PELO PABX ANTES DE SER TRANSFERIDA)
2 0 1 habilita armazenamento de ligaes;
0 desabilita armazenamento de ligaes.
BILHETAGEM (LIGAES ORIGINADAS)
2 1 1 habilita armazenamento de ligaes;
0 desabilita armazenamento de ligaes..
TEMPO PARA INCIO DE BILHETAGEM - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
LINHA para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da LINHA pelo cdigo 9.
4 1 7 tempo para incio de bilhetagem (00 a 45 s)
4 2 7 tempo para incio de bilhetagem (00 a 45 s)
4 3 7 tempo para incio de bilhetagem (00 a 45 s)
4 4 7 tempo para incio de bilhetagem (00 a 45 s)
18 Tabela de Programao do PABX
Placa de atendedor Modulare
ATENDIMENTO AUTOMTICO - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
LINHA para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da LINHA pelo cdigo 9.
4 1 8 1 0-Atendimento bloqueado, 1- liberado - no derruba ligao,
2- liberado - derruba ligao com discagem incorreta.
4 2 8 1 0-Atendimento bloqueado, 1- liberado - no derruba ligao,
2- liberado - derruba ligao com discagem incorreta.
4 3 8 1 0-Atendimento bloqueado, 1- liberado - no derruba ligao,
2- liberado - derruba ligao com discagem incorreta.
4 4 8 1 0-Atendimento bloqueado, 1- liberado - no derruba ligao,
2- liberado - derruba ligao com discagem incorreta.
RECEPO DE CHAMADA EXTERNA DIRETA
1 5 3 bloqueia o recebimento de ligaes
4 libera o recebimento de ligaes.
CONTROLES PARA ATENDIMENTO AUTOMTICO
1 1 6 1 Mensagem de fbrica para perodo diurno.
1 1 6 2 Mensagem de fbrica para perodo noturno.
1 1 6 3 Tempo para perodo diurno.
1 1 6 4 Tempo para perodo noturno.
1 1 6 6 Menu.
1 1 6 7 0 Mensagem de fbrica diurno para perodo integral.
1 1 6 7 1 Mensagem local para perodo integral.
1 1 6 8 1 Grava mensagem local.
1 1 6 9 X Mensagem local para perodo diurno.
1 1 6 0 X Mensagem local para perodo noturno.
X indica que o campo dever ser preenchido com 1 para ativar e 0 para desativar a programao.
Tabela de Programao do PABX 19
Placa Identificador de chamadas Modulare
IDENTIFICAO DE LIGAES RECEBIDAS NO PABX - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
LINHA para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da LINHA pelo cdigo 9.
4 1 8 6 0-Desativa, 1- Ativa para sinalizao DTMF e MFP,
2-Ativa sinalizao FSK.
4 2 8 6 0-Desativa, 1- Ativa para sinalizao DTMF e MFP,
2-Ativa sinalizao FSK.
4 3 8 6 0-Desativa, 1- Ativa para sinalizao DTMF e MFP,
2-Ativa sinalizao FSK.
4 4 8 6 0-Desativa, 1- Ativa para sinalizao DTMF e MFP,
2-Ativa sinalizao FSK.
IDENTIFICAO DE LIGAES RECEBIDAS NO RAMAL- necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
5 diurno
6 noturno
7 diurno/noturno
Categoria Ramal
3 9
3 9
3 9
3 9
3 9
3 9
3 9
3 9
3 9
3 9
3 9
3 9
CLASSIFICAO DE LIGAO RECEBIDA PARA TERMINAIS INTELIGENTES - necessita programao geral =
12 + senha geral (3 dgitos)
3 0 1 1 habilita classificao de ligao recebida
0 desabilita classificao de ligao recebida.
PREFIXO DDD / CDIGO DE REA PARA TERMINAIS INTELIGENTES - necessita programao geral = 12 +
senha geral (3 dgitos)
7 3 Prefixo DDD / Cdigo de rea.
7 3 Cancelar Prefixo DDD / Cdigo de rea.
20 Tabela de Programao do PABX
Placa Secretria Eletrnica
CATEGORIA DE ACESSO SECRETRIA ELETRNICA - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
Categoria Ramal
3 7 9
3 7 9
3 7 9
3 7 9
3 7 9
3 7 9
3 7 9
3 7 9
3 7 9
3 7 9
3 7 9
3 7 9
GRAVANDO SAUDAO PESSOAL
1 1 0 * 1 grava saudao pessoal
0 ouve saudao pessoal gravada.
SENHA PARA SECRETARIA ELETRNICA - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
Senha Senha
3 2
ALTERAO DA SENHA PARA SECRETRIA ELETRNICA - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
Senha nova Senha atual
3 2
Tabela de Programao do PABX 21
Porteiro Eletrnico
POSIO FSICA PARA PORTEIRO PI 100 - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
Posio fsica (01 a 11)
5 1 8 3
POSIO FSICA PARA PORTEIRO IP 600 E IP 600 PLUS - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
5
1 11 8 1
DESPROGRAMANDO POSIO FSICA PARA PORTEIRO - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
Posio fsica (01 a 11) ramal
5 1
CATEGORIA DE ACESSO AO PORTEIRO - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
5 diurno
6 noturno
7 diurno/noturno
Categoria Ramal
3 8
3 8
3 8
3 8
3 8
3 8
3 8
3 8
3 8
3 8
3 8
3 8
PROGRAMA ATENDEDOR PARA PORTEIRO - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
Ramal atendedor de Porteiro
5 3 Tempo de espera (15 a 90 segundos) + ramal atendedor.
Grupo atendedor de Porteiro
5 3 6 Tempo de espera (15 a 90 segundos) + grupo atendedor.
N. Externo para Atendedor de Porteiro
5 3 0 0 Nmero externo para atendedor.
PROGRAMA TOQUE GERAL
1 8 1 ativa ramal para toque geral atendimento de porteiro
0 desabilita ramal para toque geral atendimento de porteiro
ATIVA ATENDEDOR DE PORTEIRO
1 1 7 1 ativa ramal, grupo ou toque geral atendedor
2 ativa nmero externo como atendedor
TEMPO EM QUE O PORTO FICAR ABERTO - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
0 8 Tempo (1 a 5 segundos).
22 Tabela de Programao do PABX
Placa ITA 700
CATEGORIA DE ACESSO ATUAO EXTERNA - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
5 diurno
6 noturno
7 diurno/noturno
Categoria Ramal
3 7
3 7
3 7
3 7
3 7
3 7
3 7
3 7
3 7
3 7
3 7
3 7
TEMPO EM QUE A ATUAO EXTERNA FICAR ACIONADA
0 4 Tempo (00 a 20 segundos).
ATUAO EXTERNA AUTOMTICA PROGRAMVEL - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
8 1 1 ativa atuao externa todos os dias,
2 ativa atuao externa somente nos dias teis,
0 desativa atuao externa.
8 4 Hora e minuto para atuao externa automtica.
8 7 Desprograma Atuao Externa e todos os horrios.
CHAMADA DE EMERGNCIA ACIONADA POR DISPOSITIVO EXTERNO - necessita programao geral = 12 +
senha geral (3 dgitos)
5 2 1 2 Nmero externo que receber a chamada.
5 2 1 1 Ramal que receber a chamada
5 2 1 Desprograma chamada de emergncia de um dispositivo externo.
CANCELAMENTO DE CHAMADA EXTERNA DE EMERGNCIA EM EXECUO
1 1 9 7 senha geral
Tabela de Programao do PABX 23
Placa Deteco de Tom
TABELA DE HORRIO PARA USO DE UMA NICA OPERADORA - necessita programao geral = 12 + senha
geral (3 dgitos)
tabela de horrios (1 ou 2) Cdigo da operadora
1 8
TABELA DE HORRIO PARA USO DE VRIAS OPERADORAS - necessita programao geral = 12 + senha
geral (3 dgitos)
PROGRAMA OPERADORA PARA CADA HORRIO
tabela de horrios (1 ou 2) Cdigo da operadora hora (00 a 23)
1 8
PROGRAMA OPERADORA PARA PERODO DETERMINADO
tabela de horrios
(1 ou 2)
Cdigo da operadora hora (00 a 23)
do incio da
atuao
hora (00 a 23)
do final da
atuao
1 8
DESPROGRAMA AS TABELAS DE HORRIO - necessita programao geral = 12 + senha geral (3 dgitos)
1 8 1 0 0 desprograma a tabela de horrios 1
1 8 2 0 0 desprograma a tabela de horrios 2