ESTILOS DE LIDERAZGO

La seleccin del estilo de liderazgo ms eficaz a utilizar depende de las demandas de la

situacin y de las capacidades de los individuos involucrados. La escogencia de un
estilo debe estar basada en la evaluacin de los siguientes factores humanos y
situacionales:
1.1 Factores humanos. Cul es el nivel de motivacin de los empleados
involucrados? Tienen los empleados el conocimiento y las habilidades para un
desempe!o e"itoso? #asta $u% punto el gerente conf&a en sus empleados para
completar sus tareas sin una supervisin continua? 'u% grado de control y de
intervencin personal prefieren los empleados? 'u% tan capaz es el l&der de a(ustar
su estilo a las demandas de la situacin o a las necesidades de los seguidores?
1.2 Factores situacionales. Cunto tiempo disponible hay para completar la tarea?
Cunto tiempo tiene el gerente para dedicar a la tarea? 'u% tan cr&tico es el
resultado para la organizacin? )st involucrado alg*n peligro f&sico? 'u% tan
grande es la tolerancia de errores? 'u% estilo de liderazgo es ms consistente con el
clima de la organizacin?
1. ESTILO PARTICIPATIO +ba(o control y alto nivel de intervencin personal,:
cuando se utiliza el estilo participativo los gerentes traba(an (unto con los
empleados para generar y evaluar alternativas para tomar decisiones y para
implementar las soluciones en las $ue todos estn de acuerdo. La participacin es
efectiva cuando las capacidades de los $ue estn involucrados es alta y hay tiempo
disponible para $ue el gerente intervenga personalmente en forma significativa. Los
beneficios de utilizar el estilo participativo incluyen compromiso con las soluciones
un mayor nivel de creatividad y una toma de decisiones ms informada. )sta
demostracin de confianza en los empleados aumenta su moral. )l estilo
participativo toma tiempo y por lo tanto es costoso. -ebido a $ue el potencial de
conflicto es alto. los gerentes $ue utilizan este estilo necesitan muy buenas
habilidades en la comunicacin solucin de problemas y en la solucin de
conflictos.
2. ESTILO CO!S"LTIO +alto control y alto nivel de intervencin personal,: el estilo
consultivo permite $ue el gerente est% comunicado activamente con a$uellos $ue le
reportan la planeacin de su traba(o mientras $ue mantienen la mayor
responsabilidad en la toma de decisiones.
Cuando se utiliza el estilo consultivo el gerente traza la direccin supervisa
continuamente y proporciona al empleado el soporte la ayuda o el entrenamiento
para crear confianza en s& mismo. )l estilo consultivo es efectivo cuando e"iste el
tiempo disponible para poder intervenir y me(orar la motivacin o la competencia de
los empleados. )l estilo consultivo promueve la e"istencia de una comunicacin de
dos v&as entre el gerente y el empleado aumenta la probabilidad de $ue el
empleado acepte las decisiones y direcciones del gerente y ayuda a entrenar al
empleado para asumir ms responsabilidad. /in embargo el estilo consultivo
re$uiere mucho tiempo por parte del gerente tambi%n al planear el traba(o para el
empleado el gerente puede pasar por alto las contribuciones valiosas del
empleado. Con frecuencia los empleados estn ms orientados hacia los ob(etivos
$ue se proponen ellos mismos $ue hacia a$uellos $ue le imponen los gerentes.
#. EL ESTILO DELEGATIO +ba(o control y ba(o nivel de intervencin personal,: el
delegar significa dar al empleado una cantidad importante de libertad par la toma de
decisiones y la responsabilidad por la implementacin del traba(o. )n el estilo
delegativo la supervisin se mantiene a un m&nimo. )l estilo delegativo es un buen
estilo cuando el empleado ha demostrado la suficiente capacidad cuando los
empleados estn motivados para realizar una tarea y cuando la disponibilidad de
tiempo del gerente no permiten un alto grado de intervencin. )l estilo delegativo
desarrolla la confianza del empleado y su habilidad para mane(ar la responsabilidad
(unto con las habilidades relacionadas con una tarea espec&fica. Tambi%n aumenta
la satisfaccin personal del empleado. 0dems el gerente gana tiempo y puede
dedicar su atencin a otras reas. 1no de los riesgos del estilo delegativo es $ue
los empleados pueden ver el comportamiento del gerente como una evidencia de
falta de inter%s falta de preocupacin o de apreciacin por sus esfuerzos.
$. ESTILO DIRECTIO +alto control y ba(o nivel de intervencin personal,: cuando se
utiliza en estilo directivo los gerentes mantienen la mayor&a de las
responsabilidades en la planeacin y en la toma de decisiones. )llos gastan mucho
de su tiempo controlando supervisando ordenando y proporcionando detalles. )l
estilo directivo es efectivo cuando el resultado es cr&tico el tiempo es corto la
competencia del empleado es ba(a y la motivacin tambi%n. )l estilo directivo
permite $ue el gerente mantenga el control y a su vez logre las tareas rpidamente
a un costo ba(o utilizando a los dems. 2or otro lado este estilo pone una presin
adicional en el gerente y crea el riesgo de $ue el empleado se sienta poco
importante o de rutina.