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Telf: 01- 435-1462/434-0968














































































Viernes, 22 de junio de 2012





PROPUESTA COMERCIAL

























Municipalidad Distrital
de Rio Negro


Solucin unificada
Antivirus y AntiSpyware,
Control de dispositivos y
Control Web para
servidores y estaciones
de trabajo






Lleve a su Empresa
a un nuevo nivel
de Seguridad




31 de Julio
2014

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Lima, 31 de Julio de 2014


Seores:
Presente.-
Municipalidad Distrital de Rio Negro


Atencin: Ing. Nilton Castro



De su consideracin:

Nos es grato presentarle las nuevas soluciones de ESET para Endpoints. No constituyen una
mnima mejora ni son productos con un nombre diferente, se trata de una nueva generacin de
soluciones de seguridad en la gama de soluciones de ESET. Especialmente diseadas para clientes
corporativos, incluyen nuevas caractersticas importantes para administradores y especialistas en TI,
como:

ESET Live Grid
Control de Dispositivos
Control de acceso web*
Rollback de base de firmas y componentes de programas
Sistema de prevencin de intrusos (HIPS):
Modo presentacin
Web Dashboard
Roles de acceso personalizable
Instalacin remota y tareas rpidas por mdulos de proteccin

20 Aos Protegiendo Equipos Corporativos y la Informacin de su Negocio.

Como compaa pionera en la industria antivirus cumplimos 20 aos en el mercado de la seguridad de la
informacin. En cada una de las cosas que hacemos, el foco es lograr la mxima eficiencia posible y la
innovacin es nuestra principal motivacin, la cual nos mantuvo al frente en el desarrollo de
soluciones de seguridad de punta durante todo este tiempo.

En el transcurso de ms de 25 aos, ESET ha forjado su presencia en ms de 180 pases y es la marca
que protege y en que confan su informacin ms de 100 millones de usuarios en todo el mundo.

El Laboratorio de ESET en Eslovaquia recibe ms de 240.000 muestras de malware nuevo por da.

Contamos con un Laboratorio Regional de Anlisis e Investigacin de Malware con sede en
Argentina siendo uno de los primeros en Latinoamrica. Conocemos e investigamos las tendencias en la
regin y desarrollamos material educativo y de concientizacin.

En el 2012 ESET creci un 26% en Latinoamrica, crecimiento del cual Per representa el 23%.
Contamos con ms de 310,000 Licencias distribuidas a nivel Nacional y la confianza brindada por
nuestros clientes nos permite marcar una amplia diferencia.

ESET PERU - STARTLABS, con una trayectoria de ms de 16 aos en el tratamiento de MALWARE inaugur
en el 2012 el primer Laboratorio de anlisis de MALWARE en el Per, marcando siempre la diferencia con
un servicio proactivo y de alto nivel.

Durante este tiempo ESET recibi la mayor cantidad de premios Virus Bulletin 100 de manera
consecutiva desde mayo de 1998 y la mayor cantidad de menciones Advanced+ en pruebas
retrospectivas (AV-Comparatives).








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SERVICIO POST - VENTA






Como parte del compromiso permanente de Great Solution S.A.C. en brindar los niveles de soporte
tcnico ms elevados a nuestros clientes, les ofrecemos 3 niveles de servicio de soporte.


PRIMER NIVEL DE SOPORTE

GREAT SOLUTION S.A.C.

Great Solution S.A.C. es una organizacin especializada en Seguridad Informtica, cuenta con personal Calificado
en el tratamiento de los virus informticos. Contamos con una capacidad tcnica puesta a vuestro servicio, lo cual
nos permite garantizar nuestros productos, as como su eficiente Soporte Tcnico y Servicio Post-venta, siendo
Partner Autorizado en nuestro medio de ESET ENDPOINT SOLUTIONS que cuenta con un staff de profesionales
verdaderamente capacitados en el tratamiento de virus informticos, teniendo una experiencia comprobada en
las reas de Soporte Tcnico y Sistemas de este rubro, lo cual tambin nos permite brindarle la mejor asesora,
elaborando una solucin de acuerdo a las necesidades de su empresa.

Nuestros canales de atencin:

Telfono (511) 368-3874- 368-3896 CEL: RPM- #945-861-373 y RPC 989-226-277
Correo electrnico: soporte@greatsolutionsac.com
Mensajera instantnea (MSN): soporte.greatsolutionsac@hotmail.com
Visitas presenciales: a peticin del cliente sin costo, previa coordinacin.

GREAT SOLUTION SAC incorpora el Servicio Mesa de Ayuda

Para minimizar el tiempo de respuesta en el Soporte Tcnico, GREAT SOLUTION S.A.C., cuenta con una
herramienta que le permite asistir a equipos de manera remota. La misma que cumple con las siguientes
caractersticas:
Permite asistir a cualquier ordenador de su institucin a travs de Internet, sin necesidad de
habilitar puertos adicionales.
Con cada inicio de esta solucin de software de soporte remoto se genera una nueva contrasea de
sesin dinmica que evita cualquier acceso permanente.
Permitir la transferencia de archivos entre PC's de una manera rpida y sencilla, esto facilita la
posibilidad de recolectar muestras de amenazas de reciente aparicin.
No requiere instalacin alguna, basta con ejecutar la aplicacin en el equipo para conectarse incluso a
travs de cortafuegos estrechos.
Dispone de canales de datos totalmente protegidos con Key Exchange y AES (256
Bit) Session Encoding y cumple as los estndares de seguridad de https/SSL.
Permite el funcionamiento en sentido contrario, es decir, mostrando a los usuarios
por Internet la pantalla del proveedor, esto con la finalidad de presentar nuestras
soluciones, realizar presentaciones y demostraciones en tiempo real.


















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SEGUNDO NIVEL DE SOPORTE:

ESET PER STARLABS

Sin lugar a dudas, nuestro bien ms preciado es la experiencia y el conocimiento, adquiridos durante aos
de investigacin orientada a combatir amenazas que atentan contra la seguridad de la informacin. Esto
nos convierte en una empresa diferente, colocndonos siempre un paso adelante de otras soluciones
existentes.

Nuestros profesionales se encuentran altamente comprometidos con nuestros clientes y buscan
lograr siempre un servicio proactivo y personalizado. Somos el nico representante de soluciones de
Seguridad Informtica con un laboratorio de anlisis de MALWARE en el Per cuyo beneficio se refleja en
la confianza de los clientes de ESET a nivel nacional.

Nuestros servicios de soporte tienen la misma prioridad que las innovaciones tecnolgicas. Para nosotros,
el soporte no se limita a la publicacin de actualizaciones o a ofrecer ayuda con las instalaciones.
Tambin consiste en compartir nuestra experiencia de ms de 16 aos en el tratamiento de
MALWARE, marcando siempre la diferencia con un servicio proactivo y de alto nivel.

Nuestra visin, de compromiso con la investigacin, desarrollo y una rigurosa atencin a la calidad, nos ha
permitido mantener un slido crecimiento y obtener la mayor satisfaccin de nuestros clientes.

PERSONAL DE ATENCION


CENTRAL TELEFONICA: 434-5534


ATENCION CONTACTO ANEXO NEXTEL EMAIL


INVESTIGACION Y
ANALISIS DE
MALWARE
Grover Crdova

gcordova@startlabs.com
Javier Mndez jmendez@startlabs.com
Jess Hernndez

jhernandez@startlabs.com
Carlos Flores
989-686-296
cflores@startlabs.com
Gerardo Sarmiento
984-213-334
gsarmiento@startlabs.com

SOPORTE
TECNICO

Klaus Salazar 210 987-960-157 ksalazar@startlabs.com
Enrique Palomino 209 987-970-522 epalomino@startlabs.com
Jhon Titto 213 987-959-195 jtitto@startlabs.com


AREA
COMERCIAL
Renato Ravenna 202 987-960-295 rravenna@startlabs.com
Oscar Gutirrez 203 987-959-427 ogutierrez@startlabs.com
William Pea 204 987-958-953 wpena@startlabs.com
Juan Alvarran 205 940-296-537 jalvarran@startlabs.com
Paulo Tipacti 206 994-201-920 ptipacti@startlabs.com

TERCER NIVEL DE SOPORTE:

Para eventos de criticidad muy severa que no hayan podido ser resueltos en el primer y segundo nivel
de soporte, se abrir un caso mediante la creacin de un Ticket con el Soporte directo de Fbrica
(ESET Latinoamrica).

Dependiendo de la magnitud del incidente, se brindar una respuesta dentro de las 24 horas de
reportado el mismo.





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PROPUESTA ECONOMICA








Producto
Duracin
de Licencia
Precio
Unitario
(aprox.)
Nmero de
Licencias
Precio Total
ESET ENDPOINT ANTIVIRUS

1 Ao S/.67.80 10 S/.678.00
El ms liviano antivirus para trabajar en estaciones de
trabajo y/o servidores de archivos.

ESET Endpoint Antivirus
ESET NOD32 Antivirus Business Edition para Mac OSX
ESET NOD32 Antivirus Business Edition para Linux
Desktop

ESET Endpoint Security para Android
ESET Mobile Security Business Edition

ESET File Security para Microsoft Windows Server
ESET File Security para Microsoft Windows Server Core
ESET File Security para Linux/BSD/Solaris
- Consola de Administracin.



- Servidor de Actualizaciones en red
- Entre 3 y 34 veces ms veloz que cualquier producto
de la competencia

Soporte Tcnico Antivirus por telfono, e-mail,
messenger y personalizado.


Sub-Total S/.678.00

IGV 18% S/.122.04

Total S/. 800.04

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CONDICIONES COMERCIALES





NOTA: (GREAT SOLUTION S.A.C.) ofrece a sus clientes sin costo alguno los siguientes servicios:

Como prctica estndar ESET PER Y GREAT SOLUTION S.A.C., brindan a todos sus clientes charlas y
capacitaciones para lograr un mayor entendimiento del personal responsable, de todas las
funcionalidades y beneficios de nuestros productos Endpoint.

Las charlas tratarn de temas generales de Seguridad de la Informacin y Proteccin frente a la
aparicin de malware, y se brindarn a solicitud del cliente, pudiendo el mismo proponer un tema
especfico, que considere de importancia para alcanzar el objetivo de concientizar a los usuarios
finales en la utilizacin segura de los recursos informticos de la empresa o institucin.

Las capacitaciones estarn relacionadas a los productos Endpoint de ESET y se brindarn al
momento de instalar y configurar la solucin adquirida, y cada vez que sea requerida por el
cliente durante el perodo de licenciamiento, y tambin ante la aparicin de nuevas versiones con
cambios significativos. Los temas a tratarse sern entre otros:

Planificacin de la Instalacin de la solucin Endpoint
Instalacin y Uso de la Consola de Administracin Centralizada y Remota
Despliegue a las Estaciones y Servidores
Configuraciones recomendadas por el fabricante para Estaciones y Servidores
Acciones frente a incidentes de malware o problemas con el uso de la solucin
Procedimiento para abrir Casos de Soporte
Envo de Muestras sospechosas de malware

Soporte Tcnico Personalizado 24x7, a cargo de verdaderos expertos (profesionales en anlisis
de MALWARE con aos de experiencia en seguridad informtica), el cual lo asistir en forma personal,
as como tambin nuestros ingenieros estarn atentos a responderle todas las consultas relacionadas
a MALWARE va E-MAIL soporte@greatsolutionsac.com o en nuestras centrales telefnicas 368-3874
/368-3896 en nuestra Red de Telefona Nextel 143*9423/ 143*9446 / 626*3784 / 626*3684 al RPM-
#945-861-373 y RPC 989-226-277

Visitas de Soporte Tcnico Ilimitado durante el ao de contrato sin costo adicional referente a
MALWARE, fuera de la ciudad de Lima, se cobrara pasajes y viticos.



Girar Cheque a nombre
GREAT SOLUTION S.A.C.
RUC 20537960281
Cuenta Corriente
BCP
Soles
Dlares
191-2024799-0-13
191-2137688-1-16
Cuenta Corriente
Banco Continental
Soles
Dlares
0011-0183-0100060694-15
0011-0183-0100060732-13
Documento
Factura
Forma de Pago Factura a 15 das
Tipo de entrega: CD con license key, instaladores y manuales en formato digital y Certificado de
licencia corporativa impresa.
Tiempo de entrega: 2 das despus de recibida la orden de compra.


..
Guillermo Ramos
gramos@gsperu.pe
CENTRAL: 435-1462