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Primer parcial 11 semestre

HISTORIA MTODOS ALTERNOS DE SOLUCIN DE CONFLICTOS
Los tribunales Rabnicos judos y los rabinos europeos fueron decisivos en la mediacin o la resolucin de
disputas entres miembros de esa fe.
Con el ascenso de los Estados-Nacionales, los mediadores asumieron nuevos roles como intermediarios
diplomticos formales y seculares.
China y Japn, donde la religin y la filosofa asignan mucha importancia al consenso social, a la
persuasin moral y a la obtencin de equilibrio o armona en las relaciones humanas.
Repblica Popular de China a travs de las Comisiones Populares de Conciliacin.
Espaa Tribunales de Aguas de Valencia
Guatemala Cultura Maya, negociacin victima victimario.
frica tribunales lego (motos courts), constituye un medio comnmente utilizado por los vecino para
resolver disputas.
Tolai Nueva Bretaa tienen consejero y un comit que se rene regularmente para escuchar las
disputas.
Colonias norteamericanas y Estados Unidos justice without law, utilizados por los puritanos,
cuqueros y otras sectas religiosas, grupos tnicos, chinos y judos.
Desde principios del siglo XX la mediacin ha sido institucionalizada y convertida en una presin
aceptada.
En la antigua sociedad ateniense solicitaba que los conflictos se dirimieran sin necesidad de recurrir
al juicio, cuyo fin encargaban a los thesmotetas la disuasin y persuasin de los espritus en crisis
para avenirlos en transaccin o compromisos arbitrales.
Derecho Romano, de la poca de Cicern, se les llamaba jueces de avenencia y los juicios de
rbitros que acudan a la equidad para resolver disputas.
Revolucin Francesa (Voltaire, Rousseau y Montesquieu) codificacin del derecho basada en el
racionalismo iluminista, normas inspiradas en la razn.
Holanda, los jueces conciliadores, llamados hacedores de la paz.
Espaa, Constitucin Nacional de 1812, llama a los interesados para que propongan un transaccin
previo juicio, en las Ordenanzas de Bilboa.
Espaa 1788, ordena que eviten los pleitos procurando la venencia entre las partes, solucin
amistosa y voluntaria.
Espaa 1821, juicios de conciliacin, los tramitaban los alcaldes, previo a un juicio. Obligatorio en la
ley de Enjuiciamiento Civil 1855, denominados jueces de paz.
En Francia 1799, no se admite demanda civil sin previo intento de conciliacin.
Derecho Cannico, Siglo VII, XII, procedimientos eclesisticos, se inclinaban hacia una actitud de
procurar una reconciliacin entre las partes, ante una sentencia judicial.
Qu es MTODOS ALTERNOS DE SOLUCIN DE CONFLICTOS?
Es un conjunto de procedimientos que permiten resolver conflictos sin recurrir a la fuerza y sin que lo resuelva
un juez
Conflicto
Es un proceso en el que se expresa contradiccin de intereses o necesidades entre personas o grupos
sociales.

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Primer parcial 11 semestre
Como mtodo solucin de Conflictos
Negociacin
Mediacin
Conciliacin
Arbitraje
Negociacin
Ciencia y arte de procurar un acuerdo entre dos o ms partes interdependientes, que desean maximizar sus
propios resultados comprendiendo que ganarn ms si trabajan juntos que si se mantienen enfrentados;
buscando una salida mejor a travs de una decidida accin conjunta en lugar de recurrir a algn otro medio.
Qu es la Mediacin?
Es un mtodo no adversarial y alterno de resolucin de conflictos por el que un tercero neutral ayuda a buscar
un acuerdo aceptable para ambas partes, que participan activamente en el proceso.
Conciliacin: ver artculo 49 Ley de Arbitraje.
Un tercero interviene entre las partes en conflicto y trata de conciliar sus diferencias sobre la base de
concesiones reciprocas, este tercero es designado por acuerdo de las partes, para investigar los hechos y
sugerir frmulas de solucin).
Arbitraje:
Es mtodo alterno de solucin de conflictos, en el cual las partes de mutuo acuerdo delegan la solucin de
sus controversias, en un juicio de conocimiento, a un tribunal arbitral, el cual en decisin definitiva con
caractersticas de una sentencia denominada con laudo arbitral, ponen fin al proceso.
Diferencia Conciliacin y Mediacin.
El mediador no impulsa las formulas de arreglo ni sugiere la resolucin del conflicto, sino que invita a las
partes a concertar un acuerdo.
El conciliador realiza un papel ms activo, est facultado para proponer formulas.
Arbitraje, conciliacin y mediacin
Arbitraje es un juicio de conocimiento, donde intervienen rbitros que a travs de un laudo arbitral finaliza
el conflicto.
En la conciliacin y mediacin hay un tercero imparcial y neutral que motiva a las partes de comn
acuerdo a la solucin del conflicto.
FUNDAMENTACIN Y VENTAJAS DE LA AMIGABLE COMPOSICIN
Los mtodos alternos de solucin de conflictos no estn sujetos a las reglas procesales, ni a los
principios que dominan la controversia judicial.
Evitan el congestionamiento de los rganos Jurisdiccionales, por la sobre carga de trabajo ofrecen
medios que dan certeza jurdica a la solucin de controversias.
Los acuerdos realizados en los mtodos alternos se homologan por los rganos jurisdiccionales y
pueden ser ttulos ejecutivos.
Pensamiento Lateral
El arte de amigable composicin debe ser trasformar conflictos negativos en energa positiva de
cooperacin y construccin.

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Primer parcial 11 semestre
Es un estilo definido de pensamiento generador de ideas y de creatividad, basado en la intuicin y la
imaginacin en contraposicin al pensamiento vertical que se fundamenta en la lgica matemtica.
Nos permite encontrar solucin en diversos puntos de vista a los conflictos, pudiendo apliar nuestros
conocimientos por la razn y la lgica.
No es posible ganar una discusin
Los conciliadores y mediadores deben tener presente que deben evitar que las partes discutan entre
ellas.
Las discusiones lo que generan es agravar el conflicto.
En la discusin ninguna de las partes est dispuesta a escuchar y razonar por lo tanto es importante
seguir los pasos para y recomendaciones en la solucin de conflictos..
Benjamn Franklin:
Si discute usted, y pelea y contradice, puede lograr a veces un triunfo vaci, porque jams obtendr la buena
voluntad del contrincante.
Buda:
El odio nunca es vencido por el odio por el amor, y un malentendido no termina nunca gracias a una
discusin sino gracias al tacto, la diplomacia, la conciliacin, y un sincero deseo de apreciar el punto de
vista de los dems
1. Acepte el desacuerdo
Si hay algo que haya pasado por alto, agradezca a quien se lo recuerde. Quiz ese desacuerdo es una
oportunidad de corregirse antes de cometer un error.
2. Desconfe de su primera impresin instintiva
Regularmente nuestra primera impresin en un conflicto es ponernos a la defensiva.
Tmese su tiempo y espacio para respirar, escuche, analice, responda.
3. Controle su Carcter
Recuerde que se puede medir la dimensin de una persona por lo que la irrita.
4. Primero escuche.
Dele al oponente la oportunidad de hablar, djelo terminar. Trate de construir puentes de comprensin.
5. Busque las areas de acuerdo
Una vez odo al oponente resalte las areas de acuerdo. Recuerde que usted no siempre tiene la razn, y
todos somos diferentes, con diferentes percepciones de la vida, las cosas y el mundo.
6. Sea honesto.
Busque sus errores y admtalos.
Pida disculpa por sus errores. Esto desarmara a su oponente y desarmara su defensiva.
7. Prometa penar y analizar con cuidado las ideas de sus oponentes
Tal vez su oponente tenga la razn, sera fcil si deja su ego a un lado y analiza cuales son los puntos a
favor y encontrar, cules son sus oportunidades y opciones para buscar una solucin.
8. Agradezca sinceramente a sus oponentes por su inters
Hgase amigo de sus oponentes, piense que su oponente est en la misma situacin que usted y se ha
tomado el tiempo para escucharle y comprenderlo.

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Primer parcial 11 semestre
9. Posponga la accin de modo que ambos tengan tiempo de repensar el problema
Sugiera realizar una reunin ms tarde, para obtener nuevos datos.
Quiz los oponentes al reflexionar y escucharse entre s han cambiado de parecer o su percepcin del
conflicto.
ARBITRAJE
Principios
Celeridad
Sencillez
Economa
Antiformalista
Eficacia
Privado
mbito
Nacional
Que es aquel que se aplica cuando los elementos que lo conforman, el acuerdo, las partes, el
lugar de arbitraje, el objeto de litigio, y el cumplimiento tienen relacin con un solo Estado
(artculo 1 de la Ley de Arbitraje).

Internacional: (artculo 2 de la Ley de Arbitraje).
Las partes al celebrar el contrato tienen domicilio en otros Estados
Lugar del Arbitraje
Lugar de cumplimiento
Relaciones entre Estados
Materia de Arbitraje
Asuntos de carcter transigibles
Por disposicin de ley
No asuntos:
Con resolucin judicial (sentencia firme)
Prohibicin legal
mbito laboral
Materias donde no hay libre disposicin.
Acuerdo Arbitral
Medio por el cual las partes de comn acuerdo deciden someter un asunto a arbitraje las
controversias de carcter contractual o no contractual que surjan entre ellas.
Por medio de clausula compromisoria
Por contrato o acuerdo independiente

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Tribunal que ejerce funciones de asistencia y supervisin
Juez de primera Instancia de lo Civil y Mercantil.
Calidades para ser rbitro
Mayora de edad
Pleno ejercicio de derechos civiles
No miembros del Organismo Judicial
Cargo imparcial e independiente
Numero de arbitros impares
se pueden recusar
Clases
De derecho: conforme a las normas jurdicas.
De equidad: conforme a la realidad objetiva de las partes.
Se rige por el reglamento del tribunal, por el acuerdo entre las partes o por la ley arbitral
Providencias cautelares
A solicitud de las partes
Las ordena el tribunal
Se auxilia por un juez de primera instancia, para ejecutar la medida precautoria.
medidas para asegurar las resultas del proceso, como embargos, arraigo, etc.
El arbitraje se celebra en el lugar donde las partes lo hayan convenido, o donde las partes lo convengan al
momento de la controversia ya que el acuerdo puede ser previo, o posterior al conflicto.
Por reglamento del tribunal, por el acuerdo de las partes o ley arbitral
Idioma a libre disposicin de las partes
Inicia cuando el demandado recibe el requerimiento de someter la controversia a arbitraje
Constituido el tribunal se plantea la demanda.
Y se dan las actitudes del demandado como en un juicio de conocimiento, ejemplo:
Rebelda, no se allana, etc.
Amigable composicin arbitraje ex aequo et bono o de equidad
Se valora las pruebas y el proceso segn su conciencia, leal saber y entender.
Tambin depende del tipo de arbitraje si es a derecho o equidad.
La aceptacin expresa se da en el acuerdo o previ al arbitraje, ya que el laudo es impositivo a las partes.
Laudo arbitral, debe ir escrito y firmado
En original para cada parte.
Recurso de revision
Ante una sala de la corte de apelaciones
Su fin es: Revocar, confirmar o modificar el laudo
Se presenta en un plazo de 1 mes de emitido el ludo.


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Se podr presentar si:
Acuerdo nulo
No han designado rbitro las partes.
Laudo a controversias no pactadas
Tribunal no conforme al acuerdo o ley
El objeto no suceptible a arbitraje
Laudo contrario al orden publico
Tramite del recurso:
2 das audiencia a las partes
10 das a prueba
3 das se resuelve
Laudo se confirma ejecuta en los tribunales competentes.
Original
Copia certificada y autenticada
Traduccin jurada
1 mes de laudo definitivo, sin proceso de revisin.
3 das audiencia para la ejecucin.
La mediacin y conciliacin como fase de un proceso judicial
La conciliacin en el Cdigo Procesal Civil y Mercantil:
En el Juicio ordinario civil: ARTCULO 97.- (Conciliacin). Los tribunales podrn, de oficio o a instancia de
parte, citar a conciliacin a las partes, en cualquier estado del proceso. Si las partes llegan a un
avenimiento se levantar acta firmada por el juez o presidente del Tribunal, en su caso, por las partes o
sus representantes debidamente facultados para transigir y por el secretario. A continuacin se dictar
resolucin declarando terminado el juicio y se mandar anotar de oficio el acta, en los registros
respectivos.
En el Juicio oral civil: ARTCULO 203.- (Conciliacin). En la primera audiencia, al iniciarse la diligencia, el
juez procurar avenir a las partes, proponindoles frmulas ecunimes de conciliacin y aprobar
cualquier forma de arreglo en que convinieren, siempre que no contrare las leyes. Si la conciliacin
fuere parcial, el juicio continuar en cuanto a las peticiones no comprendidas en el acuerdo.
En los procesos de Jurisdiccin Voluntaria civil: ARTCULO 428.- (Junta conciliatoria). El juez citar a las
partes a una junta conciliatoria, sealando da y hora para que se verifique dentro del trmino de ocho
das. Las partes debern comparecer personalmente, auxiliadas por diferente abogado. Previa
ratificacin de la solicitud, el juez les har las reflexiones convenientes, a fin de que continen la vida
conyugal. Si aquellos se avinieren, el juez declarar el sobreseimiento definitivo. nicamente el
cnyuge que est fuera de la repblica podr constituir apoderado para este acto. En ningn caso
pueden los cnyuges designar apoderado a una misma persona para tramitar estas diligencias.
La conciliacin en el Cdigo de Trabajo:
En el Juicio ordinario laboral: ARTCULO 340.- Planteada la reconvencin el juez suspender la audiencia
sealando una nueva para que tenga lugar la contestacin, a menos que el reconvenido manifieste su
deseo de contestarla en el propio acto, lo que se har constar. Contestada la demanda y la
reconvencin si la hubiere, el juez procurar avenir a las partes, proponindoles frmulas ecunimes de
conciliacin y aprobar en el acto cualquier frmula de arreglo en que convinieren, siempre que no se
contraren las leyes, reglamentos y disposiciones aplicables. Si el demandado estuviere de acuerdo con
la demanda, en todo o en parte, podr procederse por la va ejecutiva, en cuanto a lo aceptado, si as
se pidiere, lo que se har constar sin que el juez deba dictar sentencia al respecto; y el juicio continuar
en cuanto a las reclamaciones no aceptadas.
ARTCULO 341.- S la conciliacin fuere parcial, el juicio continuar en cuanto a las peticiones no
comprendidas en el acuerdo. Si no hubiere conciliacin alguna, el juicio proseguir.


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La mediacin en el Cdigo Procesal Penal:
En el proceso penal: Artculo 25 Quter Mediacin. Las partes, slo de comn acuerdo, en los delitos
condicionados a instancia particular, en los de accin privada, as como aquellos en los que proceda el
criterio de oportunidad, excepto el numeral 6. del artculo 25, con la aprobacin del Ministerio Pblico o
del sndico municipal, podrn someter sus conflictos penales al conocimiento de centros de conciliacin
o mediacin registrados por la Corte Suprema de Justicia, a travs de los juzgados de primera instancia
penal correspondientes, integrados por personas idneas, nativas de la comunidad o bajo direccin de
abogado colegiado, capaces de facilitar acuerdos y, una vez obtenidos los mismos, se trasladar un
acta suscrita al Juez de Paz para su homologacin, siempre que no viole la Constitucin o Tratados
Internacionales en Derechos Humanos, para lo cual bastar un breve decreto judicial que le dar valor
de ttulo ejecutivo al convenio suficiente para la accin civil en caso de incumplimiento de los acuerdos
patrimoniales.
En los juicios por delitos de accin privada: ARTCULO 477.- Previo a acudir a la audiencia de conciliacin,
las partes podrn someter su conflicto al conocimiento de centros de conciliacin o mediacin, para que, una
vez obtenido el mismo, se deje constancia de lo que las partes convengan en acta simple que se presentar
al tribunal para su homologacin, siempre que con dicho acuerdo no se violen preceptos constitucionales y
tratados internacionales en materia de derechos humanos.
LA CORTE PERMANENTE DE DE ARBITRAJE (CPA):
La CPA es una organizacin intergubernamental establecida para facilitar el arbitraje y otras
formas de solucin de controversias entre los estados.
Est situada en la confluencia entre el derecho internacional pblico y privado para cumplir
con la resolucin de conflictos. Proporciona servicios para la resolucin de disputas
relacionadas con diversas combinaciones de los estados, las entidades estatales,
organizaciones intergubernamentales, incluso ofrece sus instalaciones para eventos
privados.
SISTEMAS DE RESOLUCION DE DISPUTAS
A) Formas Adversariales

- Proceso Judicial
- Arbitraje

B) Formas No Adversariales

- Negociacin
- Conciliacin
- Mediacin
Intereses
Emociones Experiencia
CONFLICOS DE Valores de
(Choques)
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Aspiraciones Vida

El dolor nos da a conocer que es lo que nos lastima, un conflicto nos fortalece y nos hace enfrentar los
problemas y resolverlos, nos da un propsito, nos trae retos







1. E.J.A.Q
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Primer parcial 11 semestre
Tipos de Conflictos
Interpersonales
Intergrupales
Conflicto a nivel individual
Conflictos a nivel organizacional

Caractersticas de la Mediacin
Voluntaria
Autocompositiva
Confidencial
Cooperativa
Acento en el futuro
Informal pero con estructura

Campos de aplicacin:
Familiar
Comunitaria;
Laboral;
Comercial;
Organizacional;
Patrimonial;
Medioambiental;
Educativa;
Dilogos pblicos;
Derechos Humanos;
Penal;
Comunitaria

Caractersticas del Arbitraje:
Imparcialidad
Confidencialidad
Control sobre el procedimiento y flexibilidad
Especialidad
Celeridad
Economa de tiempo y dinero
El laudo arbitral tiene el mismo efecto legal que la sentencia judicial
Inapelabilidad