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TALLER UNIDAD 2

CLASES DE SISTEMAS DE GESTIN



Investigar y conocer el propsito, beneficios, de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO 17021:2011.



ISO 28000:2006: GESTION DE LA SEGURIDAD EN LA CADENA DE SUMINISTROS.

Su propsito es el de mejorar la seguridad de la cadena de suministros, basndose en el anlisis de los riesgos y de los planes
de reaccin que deben tener las organizaciones implicadas en la cadena de suministros, requiriendo que las empresas evalen
el entorno de seguridad en el que operan determinando si deben implementar nuevas medidas de seguridad y si existen
requisitos reglamentarios que cumplen.


BENEFICIOS DE ISO 28000:2006:

Confianza Para probar la existencia de un sistema fuerte y seguro de gestin de cadena de suministro a los
reguladores/autoridades.

Coherencia Para proporcionar un enfoque coherente por todos los proveedores dentro de una cadena de suministro,
Satisfaccin del cliente Para demostrar la habilidad de cumplir con los requisitos del cliente.

Gestin del riesgo, Puede ayudar a todos los sectores de la industria a evaluar los riesgos de seguridad e implantar
controles y atenuantes para gestionar las amenazas e impactos potenciales de seguridad de la cadena de suministro.

Proveedor de eleccin, Puede demostrar a las autoridades aduaneras la capacidad dela organizacin para gestionar
temas relacionados con la seguridad alimentaria dentro de la cadena de suministro.





ISO 26000:2010: RESPONSABILIDAD SOCIAL.

Su propsito es ser un primer paso para ayudar a todo tipo de organizaciones tanto del sector pblico y privado a considerar la
implementacin de la norma ISO 26000 como una forma de alcanzar los beneficios de operar de manera socialmente
responsable.

BENEFICIOS DE ISO 26000:2010:

Tanto la percepcin que se tenga acerca del desempeo de una organizacin en materia de responsabilidad social, como su
desempeo real pueden influir, entre otras cosas en:
Ventaja competitiva
Reputacin
Capacidad para atraer y retener a trabajadores o miembros de la organizacin, clientes o usuarios
Mantenimiento de la motivacin, compromiso y productividad de los empleados
Percepcin de los inversionistas, propietarios, donantes, patrocinadores y comunidad financiera
Relacin con empresas, gobiernos, medios de comunicacin, proveedores, organizaciones pares, clientes y la
comunidad donde opera.












ISO 17021:2011: EVALUACIN DE LA CONFORMIDAD. REQUISITOS PARA LOS ORGANISMOS QUE REALIZAN LA
AUDITORA Y LA CERTIFICACIN DE SISTEMAS DE GESTIN.
Tiene por objeto aumentar la confianza en los certificados emitidos conforme a las normas de sistema de gestin, tales como
ISO 9001 (gestin de calidad), ISO 14001 (gestin ambiental) e ISO 22000 (gestin de inocuidad de los alimentos). Los
certificados con estas normas de sistemas de gestin y otras son ampliamente utilizados en los mercados mundiales para
establecer la confianza entre los socios del negocio y entre las organizaciones y sus clientes, para calificar a los proveedores
en las cadenas de suministro, y como requisito en las licitaciones de adquisiciones.


1. Desarrollar el siguiente cuadro.

Ttulo de la
Norma
Objetivo / Propsito de la Norma Beneficios Donde se aplica
ISO 28000
El objetivo es proporcionar un marco de buenas prcticas para
reducir los riesgos para las personas y las cargas en la cadena
de suministro. El propsito es identificar amenazas tales como
terrorismo, fraude y piratera con el objetivo de reducir y
prevenir las perdidas. Tambin se concentra en mitigar los
efectos de los incidentes de seguridad.
Garantizar que
se llevan a cabo
operaciones
para el control
de los riesgos y
la implantacin
de medidas que
las puedan
disminuir.

Certificar por
Puede aplicarse
en organizaciones
de cualquier
tamao desde la
fabricacin al
servicio, pasando
por el
almacenamiento o
el transporte por
mar, carretera, va
area o ferrocarril


una tercera
parte, que el
sistema de
gestin de la
seguridad de la
cadena de
suministro de la
organizacin se
lleva bajo los
estndares
internaciones
establecidos en
la norma ISO
28000.

Poder
comunicar a
clientes o
usuarios,
autoridades e
inversores la
implantacin del
sistema de
gestin de la
seguridad y
utilizarlo como
herramienta
competitiva y
diferencial.
y en cualquiera de
las fases de
produccin o
suministro.



Aportar un valor
aadido y
diferencial para
la organizacin
en las
operaciones o
actividades
industriales o
comerciales.

ISO 14000
Su objetivo consiste en la estandarizacin de formas de
producir y prestar de servicios que protejan al medio ambiente,
aumentando la calidad del producto y como consecuencia la
competitividad del mismo ante la demanda de productos cuyos
componentes y procesos de elaboracin sean realizados en un
contexto donde se respete al ambiente, proporcionando un
enfoque estructurado de la gestin ambiental que puede ayudar
a las compaas a alcanzar la conformidad con las normas
ambientales.
ISO 1400
enfatiza la
prevencin ms
que la deteccin
de problemas
ambientales y la
certificacin
provee pruebas
ms amplias de
un debido
cumplimiento.

Aumenta la
capacidad de la
empresa para
adaptarse a las
circunstancias
cambiantes.
Se puede aplicar
en cualquier
organizacin, de
cualquier tamao
o sector que est
buscando reducir
los impactos en el
ambiente y
cumplir con la
legislacin en
materia ambiental.



Conformidad
con la
legislacin y
anticiparse a
una normativa
medio ambiental
cada vez ms
exigente.

Mejora en la
eficiencia del
proceso
disminuyendo
los residuos se
reduce
considerableme
nte el gasto en
materia prima y
energa.

Beneficios
financieros:
descuentos en
primas de
seguros,
mayores
facilidades para
acceder a
prstamos.



Otro beneficio
es herramienta
de Marketing:
buena imagen
ecolgica.
GP 1000
Especifica los requisitos para un sistema de Gestin de la
Calidad aplicable a entidades a que se refiere la ley 872 de
2013, el cual se constituye en una herramienta de gestin que
permite dirigir y evaluar el desempeo institucional, en trminos
de calidad y satisfaccin social con el suministro de productos
y/o con la prestacin de servicios a cargo de las entidades.
Permite a las
entidades del
estado
demostrar que
cumplen los
requisitos de un
sistema de
gestin de la
calidad, tal como
lo exige la ley
872 de 2013.

Facilita a las
instituciones que
cumplen la norma
de demostrar su
mejora,
desempeo y
capacidad de
proporcionar
productos y
servicios que
responden a las
necesidades y
expectativas de
Esta norma es de
aplicacin
genrica donde se
busca que sean
aplicables a todas
las entidades
dentro del alcance
de la Ley 872 de
2013, sin importar
su tipo, tamao,
producto o
servicio
suministrado.


sus clientes.

Mejora la imagen
de las entidades
pblicas ante sus
clientes,
ciudadanos y
entidades de
control, por tener
un sistema de
gestin de la
calidad
certificado.

Permite identificar
mejoras con los
constantes
seguimientos por
parte del
ICONTEC, los
cuales le
permitirn a las
instituciones ser
ms eficaces,
eficientes y
efectivas en la
prestacin de sus
servicios.
HACCP
Es un sistema preventivo de control de los alimentos cuyo
objetivo es implementar en las Empresas alimenticias un
sistema de calidad de producto basado en la prevencin,
mejorar los costos de produccin reduciendo procesamientos y
Ofrece beneficios
considerables:
Mayor inocuidad
de los alimentos.
Se aplica a
empresas
elaboradoras de
alimentos.


anlisis finales sobre el producto. Es un enfoque documentado
y verificable para la identificacin de los peligros, las medidas
preventivas y los puntos crticos de control y para la puesta en
prctica de un sistema de monitorizacin o vigilancia.

Mejor utilizacin
de los recursos.
Respuesta
inmediata a los
problemas de la
industria
alimentaria.

Se contribuye,
por tanto, a una
reduccin de
costos y de
productos
defectuosos, lo
que genera un
aumento de la
productividad.

Los alimentos
presentan un
mayor nivel
sanitario.

Contribuye a
consolidar la
imagen y
credibilidad de la
empresa frente
Va dirigido a
Micro, PyMEs y
grandes empresas
de los sectores
Alimentos,
Metalmecnica,
mueble y madera,
otros sectores
industriales,
instituciones y
empresas de
comercio y
servicios.


a los
consumidores y
aumenta la
competitividad
tanto en el
mercado interno
como externo.
OHSAS
OHSAS pretende garantizar que todo el personal de la
organizacin sea competente para realizar las funciones que le
han sido asignadas en relacin con la prevencin de los riesgos
laborales, pero el nico objetivo de la norma no es la
competencia de los trabajadores en materia de prevencin de
los riegos laborales, adems, son tambin objetivos la
formacin y la sensibilizacin, el requisito se centra
principalmente en la sensibilizacin, pilar fundamental de la
gestin preventiva de la empresa.

Mejoramiento de
la imagen y
credibilidad de la
empresa ante
los clientes,
proveedores y a
la comunidad en
general.
Mayor poder de
negociacin con
compaas
aseguradoras
gracias al
respaldo
confiable de la
gestin del
riesgo de la
empresa.
Cumplimiento
de las
Es aplicable a
toda organizacin
que quiera:

a)Establecer un
sistema de gestin
de la Seguridad y
Salud ocupacional
para eliminar o
minimizar riesgos
a los empleados y
otras partes
interesadas que
puedan estar
expuestos a
riesgos de
Seguridad y Salud
ocupacional
asociados con sus
actividades.
b) Implementar,
mantener y


exigencias en
OH&S, frente al
entorno
econmico y
social de la
organizacin.
Reduccin
potencial en el
nmero de
accidentes.
Reduccin
potencial en
tiempo
improductivo y
costos
relacionados
Demostracin de
absoluta
observancia de
las leyes y
reglamentos
Demostracin a
sus asociados de
su compromiso
para con la salud
y la seguridad
Demostracin de
mejorar un
sistema de gestin
de la Seguridad y
Salud
Ocupacional.
c) Asegurarse de
su conformidad
con su poltica de
Seguridad y Salud
ocupacional
establecida.
d) Demostrar tal
conformidad a
terceros.
e) Solicitar la
certificacin /
registro de su
sistema de gestin
de la Seguridad y
Salud ocupacional
por una
organizacin
externa.
f) Realizar una
autodeterminacin
y un auto
declaracin de


un enfoque
innovador y con
visin al futuro.
Mayor acceso
hacia nuevos
clientes y socios
comerciales.
Mejor
administracin de
riesgos de salud
y seguridad,
ahora y a futuro.
Reduccin en
costos de
seguros contra
potenciales
responsabilidade
s civiles.
Auditoras
realizadas por
profesionales
calificados
Respaldo a la
gestin de
OH&S, frente a
posibles
demandas
conformidad con
esta norma.



laborales.
Constancia por
escrito de una
entidad
independiente,
donde se
manifiesta el
cumplimiento de
la norma de
referencia.
Certificacin
sobre una o ms
locaciones de la
empresa y sobre
las actividades
de fabricacin o
de servicio que
esta desarrolle.






2. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temtica de esta segunda unidad: Clases de
Sistemas de Gestin.




Los sistemas de Gestin permiten aprovechar y desarrollar el potencial que existe en la organizacin, ya que las empresas cada da se
enfrentan a muchos retos como lo son la rentabilidad, competitividad, globalizacin, velocidad de los cambios, capacidad de adaptacin,
crecimiento, tecnologa, equilibrar estos requisitos empresariales puede ser difcil he ah la importancia de los sistemas de Gestin.

Los sistemas de Gestin son una forma de trabajar mediante ellos una organizacin asegura que se identifican y satisfacen las
necesidades de su cliente, planificando, manteniendo y mejorando el desempeo de los procesos de manera eficaz y eficiente con el
objeto de lograr ventajas competitivas.

El uso de un sistema de Gestin probado nos permite renovar constantemente el objetivo, las estrategias las operaciones y los niveles de
servicio, resulta esencial que una empresa tenga un sistema claro y bien estructurado que determine, documente, coordine y mantenga
todas las actividades clave que son necesarias en todas las operaciones, puesto que esto a las pequeas empresas proporciona un
fundamento slido que las prepara para competir contra grandes consorcios brindando la confianza a los clientes de que se ofrecen
productos y/o servicios de calidad.

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