1.

- RESUMEN EJECUTIVO

Nuestro objetivo inmediato es
crear un negocio minorista
dedicado a la venta de
complementos de moda y
accesorios de bisutera.
2.- INDICE

I. INTRODUCCCION
Este proyecto no presenta
grandes dificultades para
llevarlo a cabo puesto que no
requiere experiencia previa ni
formacin.
Resultar favorable para personas que tengan ganas de emprender y estn
dispuestas a adquirir conocimientos sobre los artculos de belleza y el
funcionamiento del negocio al formarse nuestra empresa se dedicara a revenderla
de productos adquiridas por un proveedor al precio de mayoreo.
Es recomendable que la persona que lleve el negocio tenga ciertas nociones de
atencin al cliente y dotes comerciales y una expectativa carismtica y
convencimiento haca el cliente.
MISION

Es una pequea empresa, dedicada a la comercializacin y distribucin de artculos
de bisutera femenina que tendrn como funcin principal al adorno femenino
resaltando la delicadeza y belleza de la mujer hacindola ver atractiva y moderna,
sin desconocer la adaptacin que este tipo de productos tienen en la actualidad
entre el gnero masculino y el mercado potencial que este representa.
VISION

Las aspiraciones con las que se cuentan en el momento es que el producto cuente
con gran aceptacin, para que as mismo tengamos una gran demanda lo que nos
proporcionara unos buenos ingresos para as ir creciendo.

Tenemos como meta principal llegar a consolidarnos como una de las mejores
empresas en su campo, contando con distintas sucursales en la ciudad, y ser
reconocidos por la excelente calidad de nuestros productos, y el buen trato al
cliente

II. ANALISIS DEL MERCADO
1. DESCRIPCION DEL MERCADO
Nuestra empresa de Bisutera esta localizado en el corazn da la
cuidad para asi tener meyor xito y salida de nuestros productos de belleza
femenina.
Contamos con un local de 20x20 m2
Un local de fcil acceso para la clientela
Una atencin de calidad
Artculos de moda activa
Los consumidores ms importantes son las personas de 15 a 25 aos de
edad mayormente para su buena personalidad y verse ms atractivas con
detalles que las hacen ms bellas y hermosas.
2. MERCADO OBJETIVOS
El mercado es que dbenos ocupar todos las plazas necesarias y
ganarnos la aceptacin de nuestros clientes y as lograr ser una empresa
competitiva a nivel de los entornos que nos rodean.
El mercado est en constante competicin por la que debido a la incrementacin
de muchas empresas que brindan el mismo servicio por lo que deberamos ser el
centro de atractivo y llamativo con las modas y modelos de nuestros productos y
as ser las empresas nmero uno en la localidad.
Ser el centro de atencin para la clientela con publicidades en medos de
comunicacin para entran con fuerza en el mercado competitivo y logara
sobresalir a la competencia con una empresa nmero uno de la localidad.
El precio debe ser de acuerdo al nivel econmico y al margen aceptable por
nuestros consumidores satisfacindoles en lo econmico para as no tener
ninguna dificultad en el momento de la venta y no sea aprovechado por otros
mercados competidoras del nuestro entorno.
PUBLIDAD
Sera necesario ofrecer nuestros productos de bellezas por medios de
comunicacin como televisor, radios, peridicos, afiches, volantes, etc.
TENDECIAS Y CAMBEOS PREVISTOS EN ELMERCADO
Estar al pendiente a los cambios hacia los nuevos diseos de los detalles en joyas
que estn en constante evolucin en el mercado competitivo a los cambios ya sea
por fechas tradicionales, festividad o en pocas de aniversarios de las parejas (san
Valentn).





Para tener una empresa exitosa y si ningn tipo de problema con la competencia se
debe mantener bien en margen toda sus expectativas
3.- DESCRIPCIN DEL PRODUCTO-SERVICIO/EL MERCADO

DEMANDA Y TENDENCIAS DE LA DEMANDA
a) Demanda prevista para el producto.
Nuestro producto tendr una exitosa demanda en el mercado por lo que nos
permitir sobresalir en cualquier tipo de bajas frente a empresas competidoras
que pretenden
En lo que nos permitir crecer como empresa y mejorar la calidad de nuestros
productos y nuestra empresa.
Para tener acceso y crecimiento de nuestra economa debemos tener en cuenta la
aceptacin por parte de la poblacin ya que ellos tendrn la ltima palabra si
llevan o dejan el producto.
Influyen en la compra la mayor parte de personas de 15 a los 25 aos con mayor
frecuencia y demanda a hacer uso de los servicios de belleza.
La compra se realiza mayormente por los consumidores para poder brindar un
buen servicio de calidad hacia sus consumidores
2. MERCADO
a. Descripcin del mercado




EL PRODUCTO O SERVICIO:
Los artculos se pueden agrupar en las siguientes gamas:
Bolsos
Carteras
Cinturones
Pauelos, foulard, bufandas, guantes, etc.
Bisutera (pulseras, collares, pendientes, anillos, broches, etc.)
Las actividades del negocio comienzan con la compra de la mercanca a un precio
al por mayor para luego revenderlas. Esta compra debe estar perfectamente
planificada para conseguir que el stock sea lo ms ajustado posible de manera que
se garantice un buen surtido de artculos pero evitando almacenamientos
innecesarios, sobre todo en artculos de moda pasajera que solo son temporales
como: San Valentn, Cumpleaos, Navidad y festividades a realizarse, etc.

EL MERCADO
El sector de los complementos de moda est ntimamente relacionado con la
evolucin del sector textil en su conjunto.
Segn la evolucin de la cesta de la compra, el gasto en textil pas en 2010 del
cuarto lugar de importancia en la renta familiar al tercero.
El 37,5% de la facturacin textil procedi de la venta de ropa y complementos de
mujer; el 32,3% de moda y complementos de hombre; el 20,9% del textil para el
hogar, y el 9,3% de moda y complementos de nio, prcticamente la misma
proporcin de ingresos por segmentos que la registrada en 2005.
En conclusin, esto hace que la demanda del tipo de negocio que se estudia en este
proyecto sea bastante considerable y debe ser tenida en cuenta.
LA CLIENTELA
Los artculos que se comercialicen en el establecimiento estarn destinados a
cubrir las necesidades del pblico femenino, ya que la mujer es el cliente ms
habitual de una tienda de complementos. El grupo de edad puede estar
comprendido entre los 16 y 60 aos, con un poder adquisitivo medio.
LA COMPETENCIA
Hay que distinguir cuatro tipos principales de competidores:
Tiendas de complementos ubicadas en la zona de influencia del
establecimiento. Estos comercios van a ser la competencia directa del
negocio. Por tanto, habr que estudiar la zona escogida para la ubicacin.
Otros establecimientos que incorporan este tipo de artculos a su oferta
comercial: Las tiendas de ropa ofrecen, en su mayora, una gama de
complementos acorde a la moda textil de la temporada.
Hipermercados y grandes almacenes. Suelen incorporar una amplia oferta
de complementos de todo tipo.
Mercadillos: En este tipo de mercados existe una oferta de complementos a
los que los clientes con menores recursos econmicos suelen recurrir
debido a que presentan el valor aadido de ofrecer productos a precios muy
bajos.
PLAN DE VENTAS
Para hacerse un espacio en este sector, la clave est en la motivacin que se le d
al consumidor final. La mejora de la calidad, la diferenciacin en el diseo y una
buena campaa de comunicacin impulsarn las ventas del taller de plata.
La estrategia de comunicacin deber tener en cuenta las siguientes variables:
La ubicacin del negocio es importantsima para saber a qu tipo de clientela
potencial se expone. En este sentido, predominan los talleres ubicados en un
entorno urbano.
Adems debe tenerse en cuenta la esttica del local. En este sentido, existen en el
sector muchos formatos distintos; dependiendo del tipo de clase social a la que va
dirigido, as ser la imagen del establecimiento.
La exposicin de los distintos artculos debe ser muy cuidada, tanto en los
escaparates como en el interior del local. Los productos son elementos
comunicadores que impulsarn al cliente a pasar al interior e interesarse por el
surtido.
El personal debe estar preparado para asesorar al cliente, orientarle en su
compra y transmitir la profesionalidad.
Es imprescindible contar con un catlogo para que el cliente pueda ver gnero
que no se encuentra expuesto en el establecimiento.
Acudir a ferias del sector puede ser una forma de bsqueda de nuevos clientes.
Establecer acuerdos o pertenecer a asociaciones es fundamental para lanzar
campaas publicitarias conjuntas.
Como estrategia de comunicacin se pueden hacer inserciones de publicidad en
revistas del sector o aprovechar las nuevas tecnologas para abrirse hueco entre
unos consumidores habituados al uso de Internet. De modo incipiente, se est
utilizando la pgina web. Normalmente se utilizan webs no propias, tanto de
carcter institucional como privado, como herramienta de promocin.
El boca a boca es la publicidad ms efectiva. Los clientes satisfechos vuelven y
adems envan a conocidos.
4.- LOCALIZACIN
En este apartado se debe indicar:
La situacin de la empresa: municipio, zona (indicando si se ubicar en algn
polgono industrial, centro comercial..)
La proximidad de la empresa a vas de comunicacin. Es conveniente adjuntar un
mapa o plano de la zona, donde se puede apreciar el emplazamiento de la empresa
Las polticas municipales o regionales de ayudas a la instalacin de nuevas
empresas.
Los suministros y servicios existentes en la zona.
La posibilidad de abastecerse en la zona de materias primas y otros productos.
Las posibilidades de subcontratacin de servicios o trabajos con otras empresas.