Las accciones ms relevantes desarrolladas en el Segundo Trimestre (Abril-Junio) del ejercicio 2014 con sus respectivos indicadores, son

las siguientes:
PLAN ESTATAL DE DESARROLLO
PROGRAMA DE GOBIERNO
Objetivo Estratgico Estrategias Nombre del indicador Interpretacin Frmula de clculo Frecuencia de medicin U.Resp.
ndice de Obras programadas
que se supervisaron.
Verificar fsicamente la calidad de
los elementos estructurales y
procesos constructivos de las
obras pblicas que se realizan en
el Estado.
No. de supervisiones realizadas
dividido entre No. de
supervisiones programadas x 100.
Lo anterior se traduce de la
siguiente manera: 301 / 145 x 100
= 208%
Trimestral
Secretara de la
Gestin Pblica
ndice de Licitaciones Pblicas
programadas que se
verificaron.
Verificar que la informacin
derivada de las licitaciones
pblicas se publique en el sistema
compranet.
No. de verificaciones realizadas
dividido entre no. de verificaciones
programadas x 100.
Lo anterior se traduce de la
siguiente manera:
1449 / 210 x 100 = 690%
Trimestral
Secretara de la
Gestin Pblica
ndice de Obras Pblicas
Supervisadas por el Laboratorio
Movil.
Verificar la calidad de la obra
pblica tanto en edificaciones
como en carreteras, por medio de
aplicacin de pruebas a
elementos estructurales.
N de supervisiones realizadas
dividido entre N de supervisiones
programadas x 100.
Lo anterior se traduce de la
siguiente manera: 23 / 43 x 100=
53.49%
Trimestral
Secretara de la
Gestin Pblica
ndice de Auditoras realizadas
a Obras Pblicas y Acciones
ejecutadas con diversos fondos
federales y estatales
Verificar la adecuada aplicacin
de la normatividad, en la
administracin, aplicacin y
comprobacin de los recursos
asignados para la ejecucin de
obras y acciones.
N auditorias realizadas dividido
entre N de Auditorias
Programadas x 100.
Lo anterior se traduce de la
siguiente manera: 9 / 6 x 100 =
150%
Trimestral
Secretara de la
Gestin Pblica
ndice de constancias de no
inhabilitacin, expedidas por el
Sistema Electronico.
Expedir a travs del Sistema
Electrnico, el documento que
acredite que no se encuentran
impedidos para desempearse
como Servidor Pblico.
N de Constancias de no
Inhabilitacin expedidas entre el
N de Constancias de No
Inhabilitacin solicitadas por el
Sistema por 100.
8308/8308*100=100%
Trimestral
Secretara de la
Gestin Pblica
ndice de Procedimientos
Administrativos Disciplinarios
Instaurados.
Substanciar los Procedimientos
Administrativos Disciplinarios para
fincar o deslindar la
responsabilidad administrativa de
los servidores pblicos de la
Administracin Pblica Estatal que
hayan incurrido en el
incumplimiento de sus
obligaciones.
N de Procedimientos
Administrativos Disciplinarios
instaurados, entre el N de
Procedimientos Administrativos
Disciplinarios obligados a
instaurar por 100: 4/4*100= 100%
Trimestral
Secretara de la
Gestin Pblica
IV. 5.- ADMINISTRACIN DE
RESULTADOS CON CALIDAD
Garantizar un Gobierno
comprometido, que ofrezca una
oportuna atencin, mejores
servicios y eficientes resultados a
las necesidades sociales, con
servidores pblicos mejor
capacitados, que asegure una
mayor transparencia, rendicin de
cuentas y mayor participacin
ciudadana en la planeacin y
generacin de la informacin para
el desarrollo de la entidad.
IV.5.6. Estrategia 6.
Transparencia, Control y
Rendicin de Cuentas de la
Gestin Pblica. IV.5.6.2.-
Promover acciones de control,
vigilancia y evaluacin que
motiven la participacin de los
diversos sectores de la
sociedad de manera
organizada o independiente
respecto a los programas
gubernamentales.
GOBIERNO DEL ESTADO DE QUINTANA ROO
SECRETARA DE LA GESTIN PBLICA
EVALUACIN A TRAVS DE INDICADORES DE GESTIN
PLAN ESTATAL DE DESARROLLO
PROGRAMA DE GOBIERNO
Objetivo Estratgico Estrategias Nombre del indicador Interpretacin Frmula de clculo Frecuencia de medicin U.Resp.
ndice de Declaraciones
Patrimoniales recepcionadas
por el Sistema DECLARANET
Recepcionar, Validar y Custodiar
las Declaraciones Patrimoniales
de Servidores Pblicos (Anual)
N de Declaraciones Patrimoniales
recepcionadas entre el N de
Servidores Pblicos obligados a
Presentar, por 100.
4305/4350*100=99%
Anual
Secretara de la
Gestin Pblica
ndice de Quejas, Denuncias,
Solicitudes y Sugerencias,
recibidas a travs del Programa
de Atencin Ciudadana.
Recepcin de quejas, denuncias,
solicitudes y sugerencias por
actos u omisiones de los
servidores pblicos en el ejercicio
de sus funciones.
N de Quejas, Denuncias,
Solicitudes y Sugerencias
recibidas del mbito de nuestra
competencia, entre el N de
Quejas, Denuncias, Solicitudes y
Sugerencias atendidas, por 100:
181/181*100=100%
Trimestral
Secretara de la
Gestin Pblica
ndice de Quejas, Denuncias,
Solicitudes y Sugerencias,
atendidas en el mbito de
nuestra competencia.
Recepcin de quejas, denuncias,
solicitudes y sugerencias por
actos u omisiones de los
servidores pblicos estatales en el
ejercicio de sus funciones.
N de Quejas, Denuncias,
Solicitudes y Sugerencias
recibidas del mbito de nuestra
competencia, entre el N de
Quejas, Denuncias, Solicitudes y
Sugerencias atendidas, por 100:
114/114*100=100%
Trimestral
Secretara de la
Gestin Pblica
ndice de Quejas, Denuncias,
Solicitudes y Sugerencias,
canalizadas a instancias
municipales y federales.
Recepcin de quejas, denuncias,
solicitudes y sugerencias por
actos u omisiones de los
servidores pblicos municipales y
federales en el ejercicio de sus
funciones.
N de Quejas, Denuncias,
Solicitudes y Sugerencias
recibidas de la competencia de
instancias municipales y
federales, entre el N de Quejas,
Denuncias, Solicitudes y
Sugerencias canalizadas, por 100:
67/67*100=100%
Trimestral
Secretara de la
Gestin Pblica
ndice de Sesiones
Programadas
Participar en las sesiones de los
rganos de gobierno como
comisarios, emitiendo las
observaciones y
recomendaciones procedentes
derivados del anlisis de la
informacin que se presenten ante
stos.
Nmero de sesiones realizadas
entre nmero de sesiones
programadas por 100.
Lo anterior se traduce de la
siguiente manera:
51/48 x 100= 106.25%
Trimestral
Secretara de la
Gestin Pblica
Informe del Comisario
Emitir el informe del Comisario de
acuerdo a la revisin y anlisis de
la carta de observaciones, notas y
estados financieros dictaminados.
Informe de Comisario presentados
entre Informe del Comisario
programados x 100. Lo anterior se
traduce de la siguiente manera
2/10 x 100 = 20%
Trimestral
Secretara de la
Gestin Pblica
IV. 5.- ADMINISTRACIN DE
RESULTADOS CON CALIDAD
Garantizar un Gobierno
comprometido, que ofrezca una
oportuna atencin, mejores
servicios y eficientes resultados a
las necesidades sociales, con
servidores pblicos mejor
capacitados, que asegure una
mayor transparencia, rendicin de
cuentas y mayor participacin
ciudadana en la planeacin y
generacin de la informacin para
el desarrollo de la entidad.
IV.5.6. Estrategia 6.
Transparencia, Control y
Rendicin de Cuentas de la
Gestin Pblica. IV.5.6.2.-
Promover acciones de control,
vigilancia y evaluacin que
motiven la participacin de los
diversos sectores de la
sociedad de manera
organizada o independiente
respecto a los programas
gubernamentales.
PLAN ESTATAL DE DESARROLLO
PROGRAMA DE GOBIERNO
Objetivo Estratgico Estrategias Nombre del indicador Interpretacin Frmula de clculo Frecuencia de medicin U.Resp.
Indice de revisin a Dictamenes
de Despachos Externos.
Revisar los dictmenes emitidos
por los despachos externos, en
apego a las normas y
procedimientos de auditoria
(N de revisiones a dictamenes
emitidos entre el N. de
dictamenes emitidos por los
despachos externos) por 100. Lo
anterior se traduce de la siguiente
manera: 18/25 x100= 72%
Trimestral
Secretaria de la
Gestin Pblica.
Indice de observaciones
solventadas respecto a las
observaciones emitidas por los
Despachos Externos.
Verificar que se atiendan las
observaciones y
recomendaciones de los
despachos externos
(N de observaciones solventadas
por las Entidades entre el N de
observaciones emitidas por los
despachos externos) por 100. Lo
anterior se traduce de la siguiente
manera: 0/85 x100= 0%
Anual
Secretaria de la
Gestin Pblica.
Indice de Auditorias preventivas
terminadas en la
Adminsitracin Pblica Estatal.
(N de auditorias terminadas,
dividido entre el N de auditorias
programadas) por 100. Lo que se
traduce de la siguiente manera:
42/60 x 100=70%
Trimestral
Secretaria de la
Gestin Pblica.
Indice de observaciones
solventadas respecto a las
observaciones emitidas.
(N de observaciones solventadas
entre el N de observaciones
emitidas) por 100. Lo que se
traduce de la siguiente manera
165/167 x 100=98.80 %
Trimestral
Secretara de la
Gestin Pblica
Indice de Actos de Entrega-
Recepcin en los que se
participo.
Verificar que los procesos en los
actos de entrega-recepcin, se
efecten conforme a la
normatividad vigente.
(N de actos de entrega-recepcin
en los que se participo, dividido
entre el N de actos de entrega-
recepcion programados) por 100.
Lo anterior se traduce de la
siguiente manera: 90/58 x 100=
155.17%
Trimestral
Secretaria de la
Gestin Pblica.
Garantizar un Gobierno
comprometido, que ofrezca una
oportuna atencin, mejores
servicios y eficientes resultados a
las necesidades sociales, con
servidores pblicos mejor
capacitados, que asegure una
mayor transparencia, rendicin de
cuentas y mayor participacin
ciudadana en la planeacin y
generacin de la informacin para
el desarrollo de la entidad.
IV.5.6. Estrategia 6.
Transparencia, Control y
Rendicin de Cuentas de la
Gestin Pblica. IV.5.6.2.-
Promover acciones de control,
vigilancia y evaluacin que
motiven la participacin de los
diversos sectores de la
sociedad de manera
organizada o independiente
respecto a los programas
gubernamentales.
Realizar revisiones a las
dependencias y entidades de la
administracin pblica estatal para
verificar que los recursos pblicos
sean aplicados, administrados y
ejercidos con estricto apego a la
normatividad vigente.
IV. 5.- ADMINISTRACIN DE
RESULTADOS CON CALIDAD