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Introduccin al Mantenimiento Industrial

Separa del curso: Seguridad e Higiene Industrial
USO INTERNO
versin 1.
!ndice de contenido
1 Introduccin al tema.........................................................................................................................2
1.1 Importancia del mantenimiento................................................................................................2
1.2 Objetivos del mantenimiento....................................................................................................3
1.3 Tareas propias del mantenimiento............................................................................................4
2 Medidas de mantenimiento: Generalidades y terminolo!a............................................................."
2.1 Inspeccin.................................................................................................................................#
2.2 $onservacin..........................................................................................................................1%
2.3 &eparacin..............................................................................................................................11
3 Orani'acin del (rea de mantenimiento.......................................................................................13
3.1 )veriuar la necesidad de *ue se realicen trabajos de mantenimiento...................................14
3.2 +lani,icacin del mantenimiento:...........................................................................................1#
3.2.1 +lani,icacin del mantenimiento: -strateias.................................................................1#
3.2.2 +lani,icacin del mantenimiento: Tareas........................................................................1.
3.2.3 +lani,icacin del mantenimiento: Tiempos.....................................................................24
3.2.4 +lani,icacin del mantenimiento: &ecursos....................................................................2"
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1 Introduccin al tema
1.1 Importancia del mantenimiento
-l mantenimiento va teniendo cada ve' m(s importancia cuanto m(s se proresa en la
automati'acin y en la mecani'acin.
) medida *ue aumenta el enlace de los recursos ,!sicos/ por ejemplo/ en la produccin en
serie discontinua o continua/ aumenta tambi0n la propensin a su,rir trastornos. -n e,ecto/ basta *ue
se produ'ca una aver!a en una sola de las m(*uinas enla'adas/ para *ue en ese luar se di,iculte el
,lujo de la pie'a de trabajo y las dem(s m(*uinas no puedan continuar ,uncionando plenamente.
+ar( evitar el paro de la produccin/ en la mayor!a de los casos no basta *ue los trabajos de
mantenimiento se e,ect1en slo cuando se produ'ca un da2o.
+or ra'ones de costos y productividad es m(s conveniente mantenerla capacidad de
,uncionamiento de los recursos ,!sicos/ actuando en ,orma preventiva antes de *ue se produ'ca la
aver!a/ e,ectuando un mantenimiento sistem(ticamente plani,icado.
-n 0poca de escase' de recursos ,!sicos 3por ejemplo/ de materias primas4/ 5abr( *ue darle
m(s importancia al (rea de mantenimiento.
-l mantenimiento puede contribuir en ran medida a la conservacin y reutili'acin de los
recursos ,!sicos. Teniendo en cuenta los e,ectos del medio ambiente puede incrementarse/ por
ejemplo/ la resistencia de las pie'as de montaje *ue sean susceptibles de su,rir aver!as/ aplic(ndoles
las correspondientes medidas de mantenimiento.
-l desaste y el deterioro se pueden disminuir. 6a e7periencia ense2a *ue m(s o menos el
8%9 de los da2os producidos por desaste se pueden evitar con medidas adecuadas de
mantenimiento.
:e all! *ue sea necesario *ue en la empresa se tome conciencia de la importancia *ue tienen
los trabajos de mantenimiento/ y *ue se ponan en practica las medidas e,ectivas de mantenimiento.
El aumento de la automatizacin y la escasez de recursos disponibles exigen que
se tomen medidas efectivas de mantenimiento.
Adems, stas originan un ahorro de costos, en lo tocante a los daos que se
produzcan por desgaste.
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1." O#$etivos del mantenimiento
6as medidas de mantenimiento sirven para alcan'ar los objetivos siuientes:
$onservacin de la capacidad de produccin de las instalaciones y de la ma*uinaria.
$onservacin de los locales industriales.
Minimi'acin de los trastornos en la empresa y de los da2os *ue estos provo*uen.
:isminucin de los costos.
Garant!a de la seuridad del personal y de los recursos ,!sicos.
-l mantenimiento sistem(tico debe tender a mantener la capacidad de ,uncionamiento y la
disposicin de servicio de las instalaciones y de la ma*uinaria con miras al cumplimiento del
prorama de produccin.
) continuacin/ e7ponemos las consecuencias neativas *ue se pueden producir por ,alta de
trabajos de mantenimiento:
$on medidas preventivas/ tales como trabajos de conservacin o de inspeccin/ se puede
controlar/ por ejemplo/ el jueo del cojinete de un eje.
;i se 5ubieran sobrepasado ciertos limites estipulados en la documentacin o dictados por la
e7periencia/ 5abr( *ue cambiar el cojinete.
6as ,allas suelen a,ectar toda la ma*uina/ por lo *ue 5ay *ue detenerla para poderla reparar.
$uando esa m(*uina es imprescindible para una cadena de produccin/ la mayor!a de las veces es
necesario detener tambi0n otras m(*uinas.
6as ,allas se pueden evitar interviniendo a tiempo y tomando medidas preventivas. ;e
aumenta la rentabilidad cuando se lora *ue no se detena la produccin. -vitando detenciones
imprevistas de m(*uinas/ se evitan tambi0n costos innecesarios.
Tomando medidas de mantenimiento/ se puede disminuir la cantidad de aver!as de
,uncionamiento/ por ejemplo/ detectando y eliminando a tiempo las aver!as o el desaste. <na
aver!a *ue se produ'ca repentinamente en una m(*uina puede poner/ por ejemplo/ en peliro al
personal *ue la opera o destruir la m(*uina misma.
$on los trabajos correspondientes de mantenimiento se puede obtener la seuridad re*uerida.
+ara alcan'ar los objetivos mencionados/ es necesario *ue el personal de la empresa este
in,ormado sobre la necesidad de los trabajos de mantenimiento.
+ara el mantenimiento 5ay *ue disponer de personal con ,ormacin pro,esional. ;i no lo
5ubiera/ 5abr( *ue emplear personal de mantenimiento o darle la correspondiente ,ormacin
pro,esional al personal ya e7istente.
-l personal tiene *ue estar in,ormado sobre las medidas planeadas y debe estar dispuesto a
llevarlas a cabo.
4
=ay *ue acordar los trabajos de mantenimiento con todo el resto de la empresa. $onstituyen
un elemento importante del ,uncionamiento de la empresa y 5ay *ue considerarlos tambi0n como
tales en lo re,erente a los costos.
-n la plani,icacin deber( tenerse en cuenta el nivel t0cnico de las instalaciones y de la
ma*uinaria/ teni0ndolo *ue adaptar/ como corresponda/ en caso de *ue 5aya modi,icaciones.
!os ob"etivos del mantenimiento son#
mantenerla capacidad de produccin de los recursos f$sicos,
minimizar los trastornos de funcionamiento,
disminuir los costos, y
garantizarla seguridad.
1.% Tareas propias del mantenimiento
6as tareas propias del mantenimiento consisten en llevar a cabo medidas:
para evitar y suprimir da2os en los recursos ,!sicos/
y para mantener su capacidad de rendimiento y su valor.
6os da2os se de,inen como modi,icaciones desventajosas de los recursos ,!sicos producidas
por:
de,ormacin/
corrosin/
a,lojamiento/
desaste/
rotura.
6os da2os m(s ,recuentes son los *ue se producen por:
de,ectos de ,abricacin/
,allas de operacin/
deterioro normal/
envejecimiento/
,alta o ausencia total de mantenimiento.
6as causas mencionadas tienen las consecuencias siuientes:
interrupcin de la produccin/
empeoramiento de la calidad de los productos/
depreciacin de los recursos ,!sicos/
riesos de accidente/
costos de mantenimiento/
da2os ulteriores.
Tanto los ,abricantes de recursos ,!sicos como los usuarios de los mismos pueden contribuir a
*ue disminuyan los da2os y sus consecuencias. -l ,abricante tiene *ue ,abricar las instalaciones y
m(*uinas/ con miras a:
la con,iabilidad y
al sistema de mantenimiento.
8
) continuacin e7plicaremos lo *ue esto sini,ica.
6os recursos ,!sicos tienen *ue estar ,abricados de ,orma y de material tales/ *ue durante su
,uncionamiento/ su,ran la menor cantidad posible de ,allas. Tienen *ue durar el tiempo previsto. -n
casos de ,allas o aver!as tienen *ue proporcionar un acceso ,(cil para *ue puedan e,ectuarse los
trabajos de mantenimiento.
6as pie'as de montaje *ue ,allen a menudo tienen *ue ser ,(ciles de cambiar o de reparar.
+ara 5acer trabajos de conservacin o inspeccin/ es necesario *ue los elementos
correspondientes de las instalaciones y m(*uinas sean ,(ciles de ubicar y de manipular.
-l usuario puede contribuir a evitar da2os/
utili'ando y operando las instalaciones en ,orma adecuada y
tomando las medidas necesarias de mantenimiento.
=ay *ue utili'ar los recursos ,!sicos en ,orma correspondiente a su ,inalidad. >o 5ay *ue
sobrecararlos.
-l personal de servicio tiene *ue saber como se operan las m(*uinas e instalaciones. ?ui'(s
sea necesario darles a los operadores la ,ormacin adecuada en la misma empresa.
-l personal encarado del manejo de las m(*uinas tiene *ue operarlas correctamente.
Tambi0n tiene *ue estar en condiciones de poder solucionar por s! mismo alunas aver!as leves para
evitar *ue se produ'can da2os mayores.
)dem(s/ el usuario puede tomar las medidas adecuadas de mantenimiento para eliminar o
evitar da2os. +ara esto es necesario *ue los trabajos de mantenimiento se plani,i*uen y e,ect1en de
tal manera *ue una ve' reali'ados/ *uede reducida a un m!nimo la propensin a su,rir aver!as.
-,ectuando/ por ejemplo/ inspecciones peridicas se pueden detectar a tiempo muc5as
aver!as. -limin(ndolas de inmediato/ se evitan da2os ulteriores.
-,ectuando peridicamente trabajos de conservacin y cuidado/ como por ejemplo/
lubricando las instalaciones/ se puede evitar a tiempo su deterioro y mantener su capacidad de
,uncionamiento.
%areas propias del mantenimiento#
medidas para evitar y suprimir daos en los recursos f$sicos y mantener su
capacidad de rendimiento y su valor.
A ello tienen que contribuir tanto los fabricantes como los usuarios de los
recursos f$sicos.
"
" Medidas de mantenimiento: &eneralidades ' terminolog(a
Tal como puede verse en la @iura >A 1/ las medidas de mantenimiento se subdividen en tres
(reas/ a saber/ en:
inspeccin/
conservacin y
reparacin.
Figura N 1 Generalidades sobre medidas de mantenimiento
+ara e7plicar estos conceptos recurrimos a los siuientes conceptos au7iliares:
estado real y
estado terico.
+or estado real se entiende el estado en *ue realmente se encuentran/ en un momento
determinado/ las instalaciones/ los edi,icios/ los e*uipos de produccin y dem(s instrumentos
t0cnicos de trabajo.
+or estado terico se entiende el estado en *ue/ se1n se 5a establecido y e7iido/ tienen *ue
estar los instrumentos de trabajo en un caso determinado.
Ba dentro del (rea de mantenimiento/ la inspeccin sirve para averiuar y evaluar el Cestado
realD. $on los trabajos de conservacin se pretende conservar el Cestado tericoD. 6a ,uncin de los
trabajos de reparacin es restaurar el Cestado tericoD.
-ntre estas tres (reas de actividades/ la de inspeccin tiene una importancia particular. -n
e,ecto/ si en una inspeccin se constata *ue el Cestado realD corresponde al Cestado tericoD/ lo *ue
5ay *ue 5acer/ es mantener ese estado e,ectuando trabajos de conservacin. ;i/ en cambio/ en una
inspeccin se constata *ue el Cestado realD divere del Cestado tericoD/ el paso siuiente consistir(
en e,ectuar trabajos de reparacin para restaurar el Cestado tericoD.
-l conjunto total de las actividades de mantenimiento abarca/ adem(s/
medidas preventivas para impedir aver!as/ y
medidas provocadas por las aver!as.
-ntre las medidas preventivas se encuentran las actividades de inspeccin y de conservacin.
#
6os trabajos de reparacin/ en cambio/ se llevan a cabo solamente cuando es de esperarse *ue
5aya una aver!a o cuando 0sta ya se 5a producido.
-n las partes siuientes de este capitulo se e7plicara m(s detalladamente lo *ue se entiende
por trabajos de inspeccin/ conservacin y reparacin.
El mantenimiento se subdivide en
inspeccin &para averiguar el estado real',
conservacin &para conservar el estado terico' y
reparacin &para restaurar el estado terico'.
".1 Inspeccin
@orman parte de la inspeccin todas las medidas *ue sirven para averiuar y evaluar el estado
real de edi,icios y e*uipos de produccin/ tales como: ma*uinas/ instalaciones e instrumentos
t0cnicos de trabajo.
6a inspeccin consiste en e7aminar si esos e*uipos e instrumentos est(n en buen estado y
,uncionan correctamente.
6a inspeccin es una de las medidas preventivas propias del mantenimiento.
;u car(cter preventivo se mani,iesta en el 5ec5o de *ue las inspecciones se reali'an a
intervalos pre,ijados. ;e establece un intervalo 3v0ase al respecto el punto 3.24 y una ve' *ue 5a
pasado/ se repite la inspeccin. -l intervalo entre dos inspecciones se puede determinar con diversas
unidades de medida.
+or ejemplo: se puede repetir una inspeccin despu0s de 2 semanas o despu0s de una
determinada cantidad de d!as 3en ambos casos se trata de unidades de tiempo4.
+ero tambi0n se puede ,ijar el intervalo se1n la cantidad de 5oras de ,uncionamiento de la
m(*uina. o bien se puede poner como intervalo una determinada cantidad de unidades de productos
,abricados.
-n toda inspeccin 5ay *ue tener en cuenta tres criterios relacionados con las instalaciones:
la capacidad de ,uncionamiento de las mismas/
su seuridad y
el mantenimiento de su valor.
+or capacidad de ,uncionamiento se entiende eneralmente el 5ec5o de *ue el estado real
corresponda al estado terico.
-n muy contados casos se puede mantener la capacidad de ,uncionamiento/ aun*ue el estado
real diverja del estado terico. -sto puede suceder/ por ejemplo/ con un eje *ue sia ,uncionando a
pesar de *ue su cojinete ya tena muc5o jueo.
.
=ay *ue conocer o/ dado el caso/ estipular el estado terico de las instalaciones de la empresa.
;e puede pre establecer en base a datos *ue se tenan sobre el rendimiento o bas(ndose en otros
documentos escritos/ tales como documentaciones t0cnicas o manuales de instrucciones.
) menudo/ el mismo operador tiene *ue ,ijar el estado realE por ejemplo/ 5abr( *ue medir la
temperatura del almac0n para saber cu(l es/ ya *ue la temperatura e7terior puede cambiarla.
$omparando el estado terico con el estado real constatado en la inspeccin/ se puede calcular si
una instalacin de la empresa todav!a esta plenamente en condiciones de ,uncionar o no. ;e1n cu(l
sea el tipo y el alcance de la diverencia entre el estado terico y el real/ 5abr( *ue tomar las
medidas adecuadas de reparacin para restaurar el estado terico. $uando el estado real coincide
con el estado terico/ 5ay *ue llevar a cabo trabajos de conservacin para mantenerlo. ;i por el
contrario/ la capacidad de ,uncionamiento no ,uera ptima/ 5abr( *ue restablecerla con trabajos de
reparacin.
-n la inspeccin se e,ect1an tambi0n controles en materia de seuridad. Todas las
instalaciones de la empresa tienen *ue cumplir las normas vientes de seuridad. >i el personal ni
los bienes materiales tienen *ue correr peliro.
)dem(s de lo dic5o/ la inspeccin es un medio para mantener el valor de las instalaciones de
la empresa. -l estado real constatado en la inspeccin proporciona in,ormacin acerca de 5asta *ue
punto se mantiene el valor de un recurso ,!sico. )dem(s puede verse lo *ue 5ay *ue 5acer 3medidas
de conservacin o inspeccin4 para mantener el valor.
6a inspeccin de las instalaciones de una empresa se puede llevar a cabo de dos maneras:
en ,orma puramente sensorial o
utili'ando aparatos de medicin.
) continuacin describiremos m(s detenidamente esas dos maneras de reali'ar la inspeccin.
<na inspeccin en ,orma puramente sensorial/ es decir/ sin aparatos/ se puede reali'ar
oyendo/
viendo/
palpando/ F
oliendo.
Figura N 2 Inspeccin sin aparatos.
G
<n ejemplo de inspeccin sin aparatos consiste en controlar con el o!do el ruido *ue 5ace una
m(*uina en ,uncionamiento 3@iura >A 24.
Tambi0n observando una m(*uina 3@iura >A 24 se pueden e7traer a menudo conclusiones
sobre su estado. 6o mismo puede 5acerse palp(ndola para ver *ue temperatura tiene.
6a percepcin de un olor e7tra2o *ue e7pida una m(*uina tambi0n puede ser tenida en cuenta
para detectar el estado real.
-n una inspeccin instrumental/ es decir/ e,ectuada con aparatos de medicin/ se miden y
calculan las distintas manitudes para poder ,ormarse una opinin/ por ejemplo/ acerca de
las temperaturas/
la suavidad de la marc5a/
el consumo de ener!a/
las oscilaciones/
las medidas.
Figura N 3 Inspeccin instrumental.
$omo ejemplo de inspeccin instrumental mencionaremos a*u! la medicin del jueo del
cojinete de una m(*uina 5erramienta 3@iura >A 34. -l jueo del cojinete no debe sobrepasar una
determinada diverencia/ con respecto al estado terico. $uando esa diverencia se vuelve
demasiado rande 5ay *ue cambiar el cojinete.
(nspeccin# medidas para constatar y evaluar el estado real.
En los recursos f$sicos se controla su capacidad de funcionamiento, su grado de
)eguridad,el mantenimiento de su valor.
!as inspecciones tienen un carcter preventivo.
1%
"." )onservacin
6a conservacin abarca todas las actividades *ue contribuyen a mantener el estado terico
de los recursos ,!sicos.
6os objetivos de los trabajos de conservacin son:
mantener la capacidad de ,uncionamiento de las instalaciones/ evitando *ue su,ran
da2osE
disminuir la ,recuencia de los da2os/ aminorando el desaste.
6as medidas de conservacin tienen un car(cter preventivo. )l iual *ue los trabajos de
inspeccin/ 5ay *ue reali'arlas a intervalos reulares. Tambi0n a*u! los intervalos entre dos trabajos
de conservacin se pueden calcular de acuerdo al tiempo calendario/ a la cantidad de 5oras de
,uncionamiento/ a la cantidad de pie'as o unidades elaboradas/ etc.
)demas de los encarados de mantenimiento y del personal del area de produccin/ tambi0n
los operadores de los distintos e*uipos y aparatos participan en los trabajos de conservacin. )l
cuidar los recursos ,!sicos/ est(n ejecutando medidas decisivas de conservacin. -s necesario *ue
esto se considere como trabajo normal del personal *ue se ocupe de la conservacin.
<na medida de conservacin es/ por ejemplo/ lubricar los e*uipos de produccin.
Figura N 4 Lubricacin de cojinetes.
Generalmente/ despu0s de un determinado tiempo de ,uncionamiento 5ay *ue lubricar el
cojinete de un eje/ tal como aparece representado en la @iura >A 4. :e esta manera se evita *ue por
,alta de lubricacin/ se di,iculte el ,uncionamiento de la pie'a.
Otra de las actividades de conservacin *ue debe e,ectuar el operador correspondiente/ la
constituyen los trabajos de limpie'a.
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Figura N 5 justes ! reajuste.
Tambi0n el ajusteHreajuste de los medios de produccin ,orma parte de los trabajos de
conservacin. +or ejemplo/ eneralmente 5ay *ue apretar los tornillos de tanto en tantoE esto
aparece simboli'ado en la @iura >A 8. ;i un tornillo esta ,lojo se pueden producir da2os.
*onservacin# medidas para mantener el estado terico.
!os ob"etivos son#
mantener la capacidad de funcionamiento de los recursos f$sicos y
disminuir la frecuencia de sus daos.
!os traba"os de conservacin tienen un carcter preventivo.
".% Reparacin
+or trabajos de reparacin se entienden todas las medidas *ue contribuyan a restaurar el
estado terico.
=ay *ue distinuir dos tipos de reparaciones 3@iura >A "4:
la reparacin plani,icada y
la reparacin no plani,icada.
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Figura N " #ipos de reparaciones.
6a reparacin plani,icada se lleva a cabo cuando en la inspeccin se 5a constatado un estado
real *ue permita suponer *ue pronto va a producirse un da2o.
-n tales casos se dispone eneralmente de tiempo su,iciente para plani,icar y preparar las
medidas necesarias de mantenimiento. -sto tiene la ventaja de *ue la reparacin se puede ejecutar
en ,orma r(pida y racional.
6a reparacin no plani,icada resulta necesaria cuando se produce un da2o repentino *ue no se
5ab!a previsto.
6a causa de ese tipo de da2os puede radicar/ por ejemplo/ en ,allas de material o de operacin.
)ntes de *ue se 5aa la reparacin propiamente dic5a/ es necesario e7aminar el tipo y la
causa del da2o. -sto es lo *ue suele llamarse comprobacin del da2o. -sta constatacin permite ver
cuales son concretamente/ las reparaciones *ue 5ay *ue e,ectuar.
-l trabajo de cambiar un neum(tico da2ado por otro en buenas condiciones es un ejemplo de
reparacin de un ve5!culo. )l cambiar la rueda/ este vuelve a estar en condiciones de ,uncionar. :e
esta manera/ se restablece el estado terico/ es decir/ el 5ec5o de tener cuatro neum(ticos intactos.
-n este ejemplo/ un caso de reparacin plani,icada se da cuando al 5acer una inspeccin/ se
constata *ue el neum(tico esta muy astado/ por ejemplo/ y m(s tarde se cambia la rueda
cmodamente en un taller.
;e trata de una reparacin no plani,icada cuando de repente se revienta un neum(tico y 5ay
*ue interrumpir el viaje para cambiar la rueda.
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+eparacin#
medidas para restaurar el estado terico.
,ay reparaciones planificadas
y reparaciones no planificadas.
% Organi*acin del +rea de mantenimiento
+ara *ue el mantenimiento ,uncione bien/ tiene *ue estar orani'ado. +ara ello/ 5ay *ue tomar
en cuenta las relaciones *ue tiene con otras (reas de la empresa.
Figura N $ Interrelaciones del mantenimiento con las distintas %reas empresariales.
-n la @iura >A # aparecen las (reas de la orani'acin empresarial con las *ue el (rea de
mantenimiento intercambia in,ormaciones y coordina sus labores/ para *ue el proceso de
produccin se desarrolle sin di,icultades.
6as ventajas de *ue el mantenimiento este orani'ado son especialmente/ el a5orro de tiempo
y de costos. +rocediendo en ,orma orani'ada/ se obtiene un aumento de la rentabilidad y una
mayor e,ectividad de las medidas de mantenimiento.
$omo ejemplo/ mencionaremos a*u! solamente la minimi'acin del tiempo en los trabajos de
mantenimiento bien orani'ados. -l tiempo dedicado a buscar/ esperar o transportar se puede
reducir a una medida rentable.
+ara orani'ar el (rea de mantenimiento o para mejorarla orani'acin e7istente/ conviene
proceder en las etapas siuientes:
averiuar la necesidad de *ue se realicen trabajos de mantenimiento/
plani,icar el mantenimiento/
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conducir operativamente el mantenimiento.
-n las partes siuientes de este mismo capitulo se e7plicara la manera de interar la
orani'acin del (rea de mantenimiento en la actividad total de la empresa/ ;iuiendo las tres
etapas mencionadas arriba.
Es absolutamente necesario organizar el rea de mantenimiento.
!as venta"as econmicas son grandes.
Al efectuar la organizacin, hay que tener en cuenta su relacin con todas las
dems reas de la empresa.
%.1 ,veriguar la necesidad de -ue se realicen tra#a$os de mantenimiento
+ara averiuar la necesidad de *ue se realicen trabajos de mantenimiento se pueden
contemplar las actividades de
elaborar una lista de los recursos ,!sicos *ue necesiten mantenimiento y
estipular los trabajos de mantenimiento.
+ara orani'ar el (rea de mantenimiento es necesario saber/ en primer luar/ *u0 recursos
,!sicos necesitan mantenimiento. =ay *ue e7aminar los e*uipos/ locales/ instalaciones de
produccin y dem(s instrumentos t0cnicos de trabajo *ue 5aya en la empresa para ver 5asta *ue
punto necesitan mantenimiento. =ay *ue especi,icar cada caso/ a2adiendo *u0 trabajos de
mantenimiento es preciso reali'ar en cada e*uipo o instalacin. =ay *ue documentar en ,orma
su,icientemente detallada el tipo y volumen del trabajo correspondiente de mantenimiento.
-n la lista de recursos ,!sicos *ue necesiten mantenimiento 5ay *ue indicar
el tipo y composicin de los recursos ,!sicos/
su cantidad y
el luar en *ue suelen estar colocados.
+ara poder 5ablar sobre la necesidad de e,ectuar trabajos de mantenimiento en instalaciones
de la empresa/ 5ay *ue e7aminar cada recurso ,!sico por separado. -7aminando su estructura y su
,uncionamiento se pueden e7traer conclusiones acerca de la necesidad de reali'ar tal o cual trabajo
de mantenimiento. <na ma*uina muy compleja/ por ejemplo/ re*uerir( trabajos de mantenimiento
m(s complejos *ue una m(*uina de dise2o simple. 6o mismo vale para una m(*uina o un e*uipo/
cuya capacidad de ,uncionamiento es especialmente importante en el proceso de produccin.
=ay *ue contar con *ue las pie'as de mayor cara en un e*uipo sometido a una utili'acin
muy intensiva tendr(n *ue someterse m(s a menudo *ue las otras a trabajos de mantenimiento.
+ara lorar una visin eneral de los recursos ,!sicos *ue necesiten mantenimiento/ se puede
recurrir a lo siuiente:
cat(loos de repuestos del ,abricante/
planes de dise2o/
comprobantes de uso de las pie'as/
listas de pie'as/
5ojas de colocacin de los elementos.
$on esta documentacin se puede ver la disposicin de los recursos ,!sicos.
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:e esta manera se puede calcular la cantidad de trabajos de mantenimiento *ue 5abr( *ue ir
reali'ando.
-ara averiguar la necesidad de que se realicen traba"os de mantenimiento, hay
que
elaborar una lista de los recursos f$sicos que necesiten mantenimiento
y estipular los traba"os de mantenimiento.
)e puede recurrir a la documentacin escrita de los recursos f$sicos.
<na ve' *ue se conocen el tipo y la composicin de los recursos ,!sicos es importante
averiuar la cantidad de los recursos ,!sicos para poder orani'ar el (rea de mantenimiento. -sta
manitud tiene una importancia decisiva en la plani,icacin del mantenimiento/ especialmente para
calcular el tiempo *ue se va a re*uerir. 6a diversidad de los recursos ,!sicos *ue necesitan
mantenimiento no tiene a este respecto/ mas *ue una importancia secundaria.
Figura N & 'bicacin de los recursos
+ara orani'ar el (rea de mantenimiento 5ay *ue tener tambi0n en cuenta el luar en *ue
suelen estar los recursos ,!sicos. +ara esto conviene utili'ar un plan de ubicacin de los recursos
,!sicos *ue necesiten mantenimiento 3@iura >A .4. -n ese plan se puede ver la ubicacin de cada
instalacin y cmo esta colocada con respecto a las otras. +ara plani,icar los recorridos de los
trabajos de mantenimiento/ es imprescindible conocer estos datos.
$on un plan de ubicacin/ uno puede in,ormarse tambi0n acerca de la mejor manera de tener
acceso a los recursos ,!sicos. -n el plan de ubicacin puede verse/ por ejemplo/ ;i una m(*uina es
de di,!cil acceso debido a la posicin *ue ocupan otros recursos ,!sicos/ o de *ue lado se puede
lorar el acceso a ella. -n muc5os casos 5ay *ue ir personalmente al luar.
1"
<na ve' reistrados los recursos ,!sicos *ue necesitan mantenimiento/ 5ay *ue estipular el
tipo y la cantidad de trabajos de mantenimiento. $oncretamente 5ablando/ 5ay *ue ,ijar
*ue trabajos de conservacin/
*ue inspecciones y
*ue trabajos de reparacin 5abr( *ue llevar a cabo.
)l plani,icar el mantenimiento se estipulan el tipo y la ,recuencia de esos trabajos de
mantenimiento.
$on tal ,inalidad se puede utili'arla siuiente documentacin:
normas de conservacin e inspeccin del ,abricante/
instrucciones de reparacin del ,abricante/
cat(loos de elementos de uso universal/
planes universales de mantenimiento/
datos emp!ricos.
Figura N ( )lan de mantenimiento
) ra!' del pedido *ue se le 5aya impartido/ el ,abricante ,acilitara cat(loos de los elementos
de uso universal y planes universales de mantenimiento 3@iura >A G4/ por conducto de la seccin
de asesor!a empresarial.
$on esta documentacin se obtienen determinadas normas o valores emp!ricos *ue 5ay *ue
incorporar en la plani,icacin del mantenimiento.
6os datos emp!ricos/ como por ejemplo/ los bos*uejos o apuntes de los da2os/ son
especialmente 1tiles cuando ya 5ay un (rea de mantenimiento y slo se *uiere mejorar su
orani'acin.
$on las instrucciones de reparacin del ,abricante se obtienen m(s in,ormaciones *ue pueden
servir de orientacin al e,ectuar trabajos de mantenimiento.
1#
6as e7periencias personales del personal de mantenimiento y de los operarios pueden servir
para completar esta documentacin.
!a lista de los recursos f$sicos que necesiten mantenimiento tiene que incluir
informacin acerca
del tipo y la composicin de los recursos f$sicos,
de su cantidad y
del lugar en que se encuentran.
!uego hay que estipular los traba"os necesarios de mantenimiento.
-ara ello, se puede recurrir a la documentacin escrita.
%." .lani/icacin del mantenimiento:
%.".1 .lani/icacin del mantenimiento: Estrategias
-n la @iura >A 1% aparecen los puntos de vista *ue 5ay *ue considerar al llevar a cabo el
mantenimiento y *ue por consiuiente/ tienen *ue incorporarse en la plani,icacin del
mantenimiento. -n primer luar/ 5ay *ue ,ijar estrateias de mantenimiento. -stas estrateias son
relas *ue indican la ra'n por la cual ;e deber( actuar/ la naturale'a de las labores de
mantenimiento y el recurso ,!sico en el *ue se deber(n e,ectuar.
Figura N 1* )lani+icacin de mantenimiento
;e dispone de tres estrateias b(sicas:
&eparacin en caso de necesidad/ es decir/ *ue se reparan los recursos ,!sicos
solamente cuando ,allan o se aver!an.
&eparacin preventiva/ es decir/ *ue las pie'as *ue se vayan desastando en los
recursos ,!sicos se cambian de acuerdo a un plan pre,ijado/ siuiendo intervalos ,ijos
u otros datos. 6a reparacin preventiva es independiente de la inspeccin.
Mantenimiento plani,icado/ es decir/ *ue se plani,ican los trabajos de conservacin y
se e,ect1an inspecciones de acuerdo a un plan previoE las reparaciones *ue se
e,ect1an dependen del resultado de la inspeccin.
1.
:e acuerdo a la subdivisin *ue le dimos al mantenimiento en el punto 2/ la reparacin en
caso de necesidad no puede ser considerada como una medida preventiva/ ya *ue esta estrateia se
ocupa solamente de reparaciones debidas a aver!as.
6as otras dos estrateias incluyen las medidas de mantenimiento de tipo preventivo.
6a reparacin preventiva consiste en cambiar o reparar/ en ,orma preventiva y de acuerdo a un
plan previo/ las pie'as con mayor propensin a averiarse. $onviene completar esta estrateia con
trabajos de conservacin e inspeccin.
-n el mantenimiento plani,icado se llevan a cabo las inspecciones y los trabajos de
conservacin en ,orma preventiva y se1n un plan previo. =ay *ue planear y ejecutar las
reparaciones se1n el resultado de las inspecciones y poni0ndose de acuerdo con los puestos
correspondientes.
;e adoptar( una estrateia u otra se1n el caso concreto. 6os criterios t0cnicos/ econmicos y
orani'ativos tienen muc5a importancia a este respecto. +revenir a toda costa puede resultar/ por
ejemplo/ tan costoso como no reali'ar en absoluto nin1n trabajo de mantenimiento. 6a mayor!a de
las veces se e,ect1a el mantenimiento combinando las tres estrateias b(sicas.
<na combinacin o s!ntesis adecuada de las estrateias 5a demostrado ser ventajosa cuando se
da prioridad al mantenimiento plani,icado. ;in embaro/ la utili'acin de las estrateias tambi0n
depende muc5o/ tanto de los recursos ,!sicos *ue necesiten mantenimiento/ como
de la disponibilidad de repuestos en los almacenes/
de las posibilidades de obtencin de los repuestos *ue no se tenan en stocI/ y
de la disponibilidad de personal cali,icado de mantenimiento.
-n el cap!tulo sobre Cplani,icacin de recursosD 3a partir de la p(. 2"4 se dar(n m(s
in,ormaciones acerca de cmo tomar en consideracin estos recursos en la plani,icacin. :e
acuerdo a la ,iura de arriba/ el siuiente paso despu0s de la decisin sobre las estrateias de
mantenimiento es proceder a la plani,icacin de su proceso.
,ay tres estrategias de mantenimiento#
reparacin en caso de necesidad,
reparacin preventiva y
mantenimiento planificado.
)i se combinan las tres estrategias, hay que darle prioridad al mantenimiento
planificado.
%."." .lani/icacin del mantenimiento: Tareas
+rimero trataremos de la plani,icacin de las tareasE para plani,icarlas/ 5ay *ue elaborar
planes de trabajo.
=ay *ue 5acer planes de trabajo para todos los trabajos de mantenimiento/ a saber/
para trabajos *ue se repitan peridicamente/
para trabajos *ue se repitan en ,orma irreular/
para trabajos de reparacin *ue ocurran una sola ve'.
1G
6os planes de trabajo para trabajos *ue se repitan peridicamente se elaboran una sola ve' y
se pueden utili'ar muc5as veces. ;e entrean al personal *ue ejecute el trabajo. -ste encuentra all!
claramente todas las tareas a reali'ar/ ejecuta en ,orma adecuada las operaciones y no necesita
esperar las instrucciones de sus superiores. ;e recomienda pasar a 5ojas de trabajo los datos de los
planes de trabajo. 6a 5oja de trabajo le sirve al obrero como documentacin del trabajo a reali'ar/ y
se puede colocar en la m(*uina o instalacin correspondientes. $omo 5ay *ue consultarla con
muc5a ,recuencia/ conviene 5acerla de cartn. -l oriinal *ueda en la o,icina.

$onviene *ue los ,ormularios de planes de trabajo para el mantenimiento se asemejen a los de
produccin. <tili'ando ,ormularios lo m(s parecidos posibles/ se simpli,ica la orani'acin y se
,acilita el manejo de los ,ormularios. -n la ,iura de arriba se muestra un ejemplo del aspecto *ue
pueden tener los ,ormularios para los trabajos *ue se repitan.
-n la primera l!nea ,iuran los datos enerales/ lueo aparecen los datos de re,erencia en la
;eunda l!nea/ y la tercera l!nea esta ,ormada por los t!tulos de los datos *ue 5abr(n de anotarse.
-n el ejemplo de arriba se indica *ue datos se pueden anotar en un plan de trabajo. 6os datos
anotados tienen *ue permitir responder a las siuientes preuntas:
?u0 5ay *ue someter a trabajos de mantenimientoJ
:ndeJ
$moJ
$on *u0J
?ui0n tiene *ue e,ectuar esos trabajosJ
$on *u0 $ostosJ
$on *u0 ,recuenciaJ
+ara responder a estas preuntas/ se puede recurrir a
diaramas y tablas en donde se indi*ue la vida 1til del arte,acto/ el momento en *ue
empie'a a desastarse y la cuota de ,allas de las instalaciones/ m(*uinas o pie'as de
montajeE
documentacin escrita de los ,abricantesE
cat(loo de las pie'as de montajeE
planos de ubicacin.
-n el plan de trabajo tiene *ue 5aber por lo menos/ las siuientes indicaciones:
el tipo de trabajo/
las 5erramientas necesarias/
los repuestos y dem(s materiales *ue se necesiten/
el luar de ejecucin del trabajo/
la persona o personas *ue deban ejecutar el trabajo.
-lanificar las tareas
)ignifica elaborar planes de traba"o para todos los traba"os de mantenimiento,
incluyendo todos los datos necesarios.
6os datos tomados del plan de trabajo sirven por lo eneral/ para preparar un trabajo de
mantenimiento. )dem(s/ all! aparece cada una de las actividades y los medios *ue se necesitan para
reali'arlas.
2%
-n los datos *ue se anoten tiene *ue detallarse la ,orma de reali'ar el trabajo. ;e enumeran
todas las operaciones en orden cronolico 3v0ase el ejemplo de arriba4. 6a pro,usin de detalles
descriptivos de las operaciones depender( de las consideraciones en torno a la mayor o menor
di,icultad *ue impli*ue la reali'acin de un trabajo. 6a ,ormacin pro,esional del personal es con
toda seuridad/ un ,actor importante. +or ejemplo/ cuando se dispone de personal especiali'ado
basta con *ue se subdividan a randes rasos las operaciones en operaciones parciales.

-ntre los datos adicionales deben ,iuran los repuestos necesarios.
+ara enumerarlos y darles una denominacin/ se puede recurrir a cat(loos de pie'as de
montaje o a la documentacin escrita del ,abricante.

)l enumerar las operaciones/ 5ay *ue mencionar los repuestos en el sitio en *ue se van a
necesitar. +ara mejorar la visin eneral se recomienda anotarlos en una columna aparte/ indicando
el n1mero de almacenamiento.
+ara preparar bien un trabajo de mantenimiento/ 5ay *ue indicar *ue 5erramientas ;e
necesitan/ o al menos/ las *ue se van a utili'ar con toda seuridad. +uede suceder *ue al reali'ar las
operaciones/ se necesiten mas 5erramientas de las previstas.
-n el plan de trabajo 5ay *ue anotar tambi0n la duracin.
+ara indicar la duracin de una operacin 5ay *ue anotar el tiempo *ue re*uiere esa actividad
en un caso normal. ;iempre puedo 5aber pe*ue2as desviaciones. )l anotar la duracin/ esta tiene
*ue incluir el tiempo para e*uiparse/ el tiempo b(sico y el tiempo de distribucin y si ,uera
necesario/ el tiempo de descanso.
;i el luar donde se e,ect1an los trabajos de mantenimiento esta muy lejos del taller de
mantenimiento/ 5abr( *ue incluir ademas los tiempos para trasladarse.
M(s adelante trataremos en detalle el c(lculo de los tiempos y la elaboracin del cronorama
3de la p(ina 24 en adelante4.
-n el plan de trabajo deber( indicarse el intervalo entre un trabajo de mantenimiento y el
siuiente/ cuando se trate de reali'ar trabajos de mantenimiento *ue se repiten. :e esta manera se
estipula despu0s de *u0 lapso de tiempo/ o despu0s de cuantas 5oras de ,uncionamiento/ o despu0s
de 5aber producido cu(ntas unidades/ 5ay *ue repetir el trabajo de mantenimiento.
) continuacin se describir( lo *ue 5ay *ue tener en cuenta a este respecto.
Entre los datos que hay que anotar en el plan de traba"o figuran los pasos de la
e"ecucin de un traba"o de mantenimiento y los medios que se necesitan para
ello.
*uando se trata de traba"os de mantenimiento que se repiten, hay que indicar
tambin el intervalo entre un traba"o y el siguiente.
-n el mantenimiento plani,icado/ se parte de
la documentacin escrita del ,abricante y
los planes de conservacin
21
para estipular los intervalos entre dos trabajos de mantenimiento.
<tili'ando las indicaciones *ue vienen de la ,(brica con las m(*uinas/ resulta m(s ,(cil
determinar los criterios acerca de *ue actividades conviene *ue realice cada m(*uina.
;uponamos/ por ejemplo/ *ue el aceite de una m(*uina se enveje'ca y vaya perdiendo su
valor como lubricante. -n las tablas *ue el ,abricante suele adjuntar a las m(*uinas puede verse
despu0s de cu(ntas 5oras de ,uncionamiento 5ay *ue cambiar el aceite.
$asi todas las m(*uinas tienen planes de conservacin *ue indican con toda e7actitud *u0
trabajos de mantenimiento 5ay *ue reali'ar en la m(*uina/ y cu(ndo 5ay *ue llevarlos a cabo.
Figura N 11 ,aracter-sticas de +allas
$uando se trata de mantenimiento preventivo/ conviene utili'ar un diarama/ en donde ,iure
la vida 1til del arte,acto/ el momento en *ue empie'a a desastarse y el !ndice de ,allas de las
m(*uinas o pie'as 3v0ase la @iura >A 114/ para ,ijar el intervalo entre dos trabajos de
mantenimiento.
-n este diarama aparece el !ndice de ,allas de un recurso ,!sico en relacin al ,actor tiempo.
:e acuerdo a ello ;e distinuen
14 ,allas prematuras/
24 ,allas casuales y
34 ,allas de desaste.
En el mantenimiento planificado se parte de la documentacin escrita para fi"ar
el intervalo entre dos traba"os.
En las reparaciones preventivas, el diagrama del $ndice de fallas de un recurso
f$sico sirve para fi"ar el intervalo entre dos reparaciones.
22
10 1allas prematuras
6as ,allas prematuras suelen aparecer poco despu0s de la puesta en ,uncionamiento. ;us
causas mas ,recuentes son:
de,ectos de ,abricacin/
material de,ectuoso/
,allas de montaje o
errores de operacin.
) menudo se puede suprimirla causa de la ,alla de manera tal *ue despu0s de un cierto tiempo
ya no apare'can mas ,allas prematuras. -ste tiempo tiene *ue ser m(s corto *ue el tiempo de
arant!a de la m(*uina o e*uipo en cuestin. :espu0s del per!odo de prueba se puede suponer *ue
desciende el !ndice de ,allas/ tal como se 5a representado en la primera parte de la curva del
es*uema de ,allas de la @iura >A 11.
"0 1allas casuales
:espu0s del per!odo de prueba aparecen ,allas casuales/ *ue se oriinan por destro'o
repentino de un elemento a causa de sobrecaras/ por ejemplo.
-stas ,allas son imprevisibles. $omo la probabilidad de *ue ocurran es siempre la misma/ el
!ndice de ,allas es constante.
6as tallas casuales se dan en el per!odo normal de trabajo. ;u aparicin se reparte en ,orma
estad!sticamente constante en ese tiempo. :e esta ,ase de ,allas casuales resulta *ue las pie'as o
componentes respectivos tienen una vida 1til promedio correspondiente a la mitad del per!odo de
trabajo. <na ve' pasada la vida 1til promedio/ comien'an los trabajos preventivos de reparacin. -n
el diarama del recurso ,!sico respectivo puede verse el lapso de tiempo en el *ue cabe esperar *ue
5aya una ,alla casual.
-n ,orma preventiva se puede decidir/ entonces/ *ue 5ay *ue cambiar un componente
determinado despu0s de concluida la vida 1til promedio. ;e puede establecer *ue 5ay *ue e,ectuar
ese cambio despu0s de una determinada cantidad de 5oras de ,uncionamiento o despu0s de 5aber
producido una determinada cantidad de unidades.
<na desventaja importante del mantenimiento preventivo es *ue cambiando componentes en
,orma preventiva/ se desperdicia demasiada vida 1til. -n el diarama puede verse *ue el !ndice de
,allas de un componente siue siendo el mismo despu0s de terminada la vida 1til promedio/ a pesar
de *ue no 5ubo *ue cambiarlo por estar todav!a en condiciones de ,uncionar.
%0 1allas de desgaste
)l per!odo de trabajo/ con sus ,allas casuales/ le siue el per!odo de desaste *ue aparece en
la @iura >A 11 y *ue se caracteri'a por ,allas debidas al envejecimiento de la pie'a.
-stas ,allas suelen tener mani,estaciones ,isico*u!micas como corrosin/ alteracin de la
estructura del material/ desaste/ ,atia/ o una combinacin de estas ,ormas.
$uanto m(s tiempo pasa/ m(s aumenta el !ndice de ,allas del per!odo de desaste.
23
6as ,allas de desaste ,orman parte de las reparaciones en caso de necesidad.
!os recursos f$sicos pueden sufrir fallas prematuras, fallas casuales y fallas de
desgaste.
!a vida .til promedio de un recurso f$sico transcurre en la fase de las fallas
casuales, y, en los traba"os preventivos de reparacin, sirve de criterio para fi"ar
el intervalo entre dos traba"os de mantenimiento.
6a estructura de los planes de trabajo es invariable/ as! se trate de reali'ar tareas de reparacin
*ue no se repitan o trabajos *ue si se repitan .
-n estos casos el plan de trabajo tambi0n tiene *ue proporcionar in,ormacin acerca
del tipo de trabajo/
de las 5erramientas *ue se necesitan/
del material *ue se necesita/
del luar de ejecucin del trabajo/
de la persona *ue debe ejecutar el trabajo.
-n estos planes de trabajo no se anota nin1n intervalo preestablecido. -stos trabajos de
reparacin son/ con ,recuencia/ trabajos *ue se 5acen una sola ve'/ trans,ormando o desmontando
pie'as/ o trabajos debidos a aver!as.
)l iual *ue en los planes de las labores de mantenimiento *ue se repiten/ en estos planes de
trabajo deber(n anotarse los datos *ue proporcionen in,ormaciones sobre
el tipo y la complejidad de cada una de las operaciones/
los repuestos re*ueridos con su n1mero de almacenamiento/
las 5erramientas *ue se necesitan para las operaciones/ y
el tiempo re*uerido para el trabajo de reparacin.
-stos datos se averiuan recurriendo/ por ejemplo/ a la documentacin siuiente:
documentacin escrita de los ,abricantes/
cat(loos de componentes/ o
planos de ubicacin.
) di,erencia de los trabajos *ue se repiten/ a*u! 5ay *ue considerar otros criterios m(sE por
ejemplo/ cuando los e*uipos son relativamente viejos puede suceder *ue no 5aya documentacin
adecuada *ue permita su plani,icacin/ es decir/ *ue se care'ca de planos o *ue ya no ,iuren en las
listas de los cat(loos de componentes.
+ara trabajos de mantenimiento *ue antes no 5ubieran sido necesarios. muc5as veces no se
dispone/ por desracia/ de todos los planes de trabajo *ue convendr!a tener. +or esta ra'n/ para
e,ectuar trabajos de reparacin *ue no se repiten/ se suele reunir a las personas *ue toman parte en
la reparacin para *ue discutan el problema en el luar en cuestin.
6os responsables entablan conversaciones directas con los *ue deben ejecutar el trabajo/ lo
*ue permite *ue se consideren todos los datos necesarios para el plan de trabajo.
;e anali'a el trabajo cuidadosamente y se subdivide correctamente en varios pasos/ indicando
el material necesario/ los repuestos necesarios y las 5erramientas necesarias.
24
<na ve' estipulados los trabajos a reali'ar/ 5ay *ue anotarlos en un plan de trabajo *ue se
adecue a la ejecucin del mismo.
-ste plan de trabajo puede utili'arse como base para elaborar los planos t0cnicos de los *ue se
care'ca o para modi,icar otros *ue ya no se adecuen al recurso ,!sico correspondiente.
-sta manera de proceder tiene la ventaja de *ue los planes de los trabajos debidos a aver!as o
de los trabajos de trans,ormacin o desmontaje se elaboran en ,orma muy emp!rica.
!os planes de los traba"os de reparacin que no se repitan tienen que contener
todos los datos que se necesitan para e"ecutar el traba"o.
%ratndose de traba"os que se realizan una sola vez, los datos que haya que
anotar en el plan de traba"o suelen averiguarse en el lugar mismo en que se
presenta cada caso concreto.
%.".% .lani/icacin del mantenimiento: Tiempos
6a plani,icacin de los tiempos/ *ue ,orma parte de la plani,icacin de los procesos/ consiste
en calcular el tiempo *ue re*uieren los trabajos de mantenimiento. -l tiempo pre,ijado de esta
manera para trabajos de conservacin/ inspeccin y reparacin/ se incorpora en los planes de
trabajo. -l calcul del tiempo se reali'a/ en parte/ con los m0todos de plani,icacin de la
produccin.
-n las partes correspondientes de este tema nos remitiremos/ por tanto/ a la plani,icacin de la
produccin. -l c(lculo del tiempo se puede e,ectuar de cuatro maneras *ue e7plicaremos a
continuacin y *ue son las siuientes:
14 apunt(ndolo uno mismo/
24 reistrando el tiempo/
34 estimando y comparando/
44 cat(loos de datos cronom0tricos.
10 ,puntar el tiempo uno mismo
-l encarado de ejecutar el trabajo apunta cuanto tiempo necesita. -ste m0todo no es
enorroso y se obtienen r(pidamente valores de tiempo para los trabajos de mantenimiento. +ero
tiene la desventaja de *ue estos apuntes suelen ser muy ine7actos. )s!/ por ejemplo/ puede suceder
*ue al reali'ar el trabajo/ se ejecuten actividades innecesarias o *ue di,iculten el trabajo
propiamente dic5o/ y *ue al apuntar el tiempo/ se incluya tambi0n el de estas actividades.
Otra desventaja es *ue el tiempo calculado abarca sementos demasiado randes de un
proceso/ mientras *ue conviene dividir el trabajo total de mantenimiento en operaciones parciales lo
m(s pe*ue2as posibles/ ya *ue eneralmente slo se repiten las operaciones parciales. 6a suma del
tiempo re*uerido para las operaciones parciales representa el tiempo re*uerido para todo el proceso.
"0 Registro del tiempo
$onviene dividir el proceso total de trabajo en los distintos sementos del proceso. ;e
reistra el tiempo de los sementos *ue se repiten los tiempos obtenidos de esa manera/ se
clasi,ican sistem(ticamente y se apuntan en listas de cat(loos o tablas/ de acuerdo a su utili'acin.
28
%0 Estimacin ' comparacin
-l m0todo siuiente para calcular el tiempo consisteK en estimar y comparar utili'ando los
procedimientos de clasi,icacin de los tiempos. +ara poder emplear este m0todo/ es necesario
disponer de valores de tiempo para trabajos modelo. -s muy di,!cil calcular el tiempo por
estimacin y comparacin cuando no se tienen valores tipo.
6ueo se establece una correspondencia entre los tiempos obtenidos en los trabajos modelo y
las clases de tiempo ordenadas en tablas. :espu0s de subdividir la operacin total de mantenimiento
en operaciones parciales/ y despu0s de adjudicar clases de tiempo a todo el proceso de trabajo/ se
puede calcular estimativamente el tiempo *ue se 5abr( de ,ijar. $omo valor de plani,icacin se
utili'a el valor medio de la clase correspondiente de tiempo.
+ara emplear clases de tiempo/ 5ay *ue tener en cuenta lo siuiente:
cuanto menos abar*ue cada clase de tiempo/ tanto menos errores se podr(n cometer
en cada intervaloE
cuanto m(s abar*ue cada clase/ tanto mas simple resultara el empleo de este
procedimientoE
cuanto m(s intervalos se re*uieran para componer el tiempo de ejecucin de un
trabajo/ tanto mas ,(cil resultara la compensacin de un error 3compensacin de los
errores positivos con los neativos4.
20 )at+logos de datos cronom3tricos
-n este cuarto sistema de c(lculo de los tiempos se parte de tablas de los tiempos re*ueridos
para e,ectuar movimientos b(sicos.
+ara utili'ar este procedimiento/ 5ay *ue subdividir todo trabajo de mantenimiento en
movimientos b(sicos.
$on los tiempos *ue ya se tienen en tablas se establecen los tiempos por c(lculo matem(tico.
-l tiempo de los trabajos de conservacin/ inspeccin o reparacin se calcula con uno de estos
cuatro m0todos. +ara ,ijar de,initivamente los tiempos pre,ijados/ 5ay *ue tomar en consideracin
los tiempos b(sicos/ los tiempos para e*uiparse/ los tiempos de descanso/ los de distribucin y los
tiempos para trasladarse.
-l tiempo b(sico es el *ue se necesita para llevar a cabo el trabajo propiamente dic5o de
mantenimiento/ y se compone del tiempo principal y del tiempo secundario.

-l tiempo para e*uiparse incluye el tiempo necesario para preparar los trabajos de
mantenimiento.
-l tiempo de descanso y el de distribucin es el tiempo adicional *ue necesita la persona en
cuestin para ejecutar un trabajo de mantenimiento. )mbos tiempos se calculan con ayuda de
porcentajes 3tasas4 del tiempo b(sico/ *ue lueo se le a2aden a este.
-l tiempo para trasladarse se anota ya sea por separado/ por ejemplo como un tiempo b(sico
propio/ o se incluye en el tiempo para e*uiparse.
2"
<na ve' se 5aya calculado por separado cada uno de los tiempos/ se obtienen los tiempos
pre,ijados para la reali'acin total de cada uno de los trabajos de mantenimiento: esto se 5ace
sumando los distintos tiempos/
o estimando y comparando el total.
,ay cuatro mtodos para calcular el tiempo que necesita cada uno de los
traba"os de mantenimiento#
apuntndolo uno mismo,
registrndolo,
estimando y comparando,
catlogos de datos cronomtricos.
%.".2 .lani/icacin del mantenimiento: Recursos
)dem(s de la plani,icar la ,orma de proceder 3plani,icacin de proceso4 5ay *ue plani,icar
tambi0n los recursos de mantenimiento.
6os recursos m(s importantes son los talleres v los almacenesE 5ay *ue tenerlos en cuenta en
el (rea de mantenimiento/ en la plani,icacin de la planta.
6os dem(s recursos *ue 5ay *ue plani,icar para el mantenimiento son los siuientes:
14 recursos ,!sicos/
24 personal/
34 material .
10 .lani/icacin de los recursos /(sicos
+ara poder reali'ar trabajos de mantenimiento deben 5aberse plani,icado los recursos ,!sicos
re*ueridos. 6os recursos ,!sicos necesarios como por ejemplo/ m(*uinas/ e*uipos o 5erramientas/
deben estipularse de manera tal *ue los trabajos de mantenimiento puedan reali'arse en ,orma
econmica.
-sta plani,icacin se u!a por los trabajos de mantenimiento *ue se est0n e,ectuando en el
momento y por los valores emp!ricos del pasado. 6a plani,icacin tiene *ue contemplar tambi0n las
modi,icaciones *ue se produ'can en la empresa como por ejemplo/ la compra de ma*uinaria nueva.
+or ejemplo: si una m(*uina su,re un desper,ecto/ 5ay *ue tener la 5erramienta adecuada para
repararla. +ara cumplir con los planes de lubricacin/ no siempre basta con disponer de lubricante/
sino *ue 5ay *ue tener tambi0n los aparatos necesarios como por ejemplo/ una aceitera.
O cuando se tiene un taller propio/ este tiene *ue estar e*uipado de manera tal *ue en el se
puedan llevar a cabo los trabajos previstos de mantenimiento.
+ara estos trabajos/ las instalaciones de la empresa tienen *ue tener tambi0n la estructura
adecuada. ;i por ejemplo/ se *uiere reparar una m(*uina sin trasladarla/ 5ay *ue tener en cuenta el
2#
espacio necesario para ello. 6a m(*uina tiene *ue estar colocada tambi0n de tal manera *ue se
pueda tener acceso a ella para repararla.
-ara los traba"os de mantenimiento hay que planificar tambin los tres recursos
siguientes#
/' recursos f$sicos,
0' personal,
1' material.
-ara poder e"ecutar los traba"os en forma econmica, hay que contar con los
recursos f$sicos necesarios.
"0 .lani/icacin del personal
+ara poder e,ectuar los trabajos de mantenimiento/ 5ay *ue tener en cuenta
la necesidad cuantitativa de personal y
la necesidad cualitativa de personal.
6os trabajos de mantenimiento se caracteri'an por el 5ec5o de *ue tienen luar en ,orma
variable/ pero e7ien del personal una dedicacin intensiva en cada caso. ) esto se debe *ue e7ista/
especialmente a este respecto/ el peliro de *ue se produ'can cuellos de botella. 6os objetivos de
una plani,icacin del personal son/ por una parte/ lorar *ue 5aya un tiempo tolerable de espera
desde *ue se produce una aver!a 5asta *ue se subsana/ y/ por otra parte/ *ue se tena la menor
cantidad posible de personal.
-l problema de decidir cu(nto personal de mantenimiento 5ay *ue tener aparece claramente
en los dos casos limites siuientes: si se producen varias aver!as al mismo tiempo/ se re*uiere
muc5o personal a corto pla'oE si durante muc5o tiempo no se produce ninuna aver!a/ no aumenta
la necesidad de personal.
+ara calcular la necesidad de personal/ se suele recurrir a
e7periencias/
estimaciones/
estad!sticas.
Otros criterios para calcular el personal necesario son:
el desarrollo de la necesidad de mantenimiento de la ma*uinaria e instalaciones ya
e7istentesE
las inversiones *ue se piense 5acer y la necesidad de mantenimiento *ue resulte de
ellas.
Tambi0n es importante la cali,icacin del personal de mantenimiento/ ya *ue la ,alta de
cali,icacin necesaria suele provocar cuellos de botella. -specialmente los trabajos de inspeccin y
de reparacin tienen *ue ser e,ectuados/ por lo eneral/ por obreros especiali'ados. =abitualmente
se necesitan obreros con ,ormacin pro,esional como por ejemplo/ mec(nicos o electricistas.
6os trabajos m(s simples 3por ejemplo/ lubricar4 los pueden e,ectuar los operadores de las
ma*uinas/ pero tienen *ue 5aber aprendido a 5acerlo.
2.
+ara seleccionar el personal no 5ay *ue considerar solamente su cali,icacin pro,esional/ sino
*ue tambi0n deber( pensarse *ue su car(cter y su constitucin ,!sica tienen *ue adecuarse al trabajo
*ue deban reali'ar.
6os obreros tienen *ue ser de con,ian'a y deben poseer esp!ritu de responsabilidad. =ay *ue
respetar los limites de cada uno y no e7iirles m(s es,uer'o ,!sico y mas rendimiento del *ue
puedan dar.
!a planificacin del personal debe proponerse evitar que sur"an problemas por
escasez de personal.
-ara planificar el personal, se puede recurrir a
experiencias,
estimaciones,
estad$sticas,
necesidad actual o futura de realizar traba"os de mantenimiento.
%0 .lani/icacin del material
+ara plani,icar los recursos del (rea de mantenimiento/ 5ay *ue calcular y plani,icar tambi0n
el material re*uerido.
-l material de mantenimiento lo constituyen
L los repuestos y
L los materiales au7iliares/ como por ejemplo/ aceites/ rasas o combustibles.
-l e*uipamiento de los almacenes debe responder/ cuantitativamente/ a la necesidad *ue 5aya
de material. >o 5ay *ue tener en stocI lotes demasiado randes/ ya *ue esto ocasionar!a costos
demasiado elevados de almacenamiento. =ay *ue e*uilibrar las e7istencias de material de tal
manera/ *ue cuando se aver!e un recurso ,!sico/ este *uede inutili'ado el menor tiempo posible.
+ara calcular y plani,icar la necesidad/ es 1til recurrir a la documentacin siuiente:
L pedidos/
L estimaciones/
L pronsticos de necesidades/ elaborados con m0todos estad!sticos.
$on los casos pasados o presentes de aver!as se obtienen valores emp!ricos y acerca de la
,recuencia con *ue 5ay *ue e,ectuar trabajos de mantenimiento/ y acerca de *ue recursos ,!sicos
utili'ados necesitan tales trabajos.
:e esta manera/ uno se va ,ormando una opinin acerca do *ue trabajos de mantenimiento
5abr( *ue reali'ar en casos de aver!as ,uturas/ y acerca de *u0 material se necesitara en cada caso.
+ara saber *ue repuestos conviene tener en stocI 5ay *ue conocer bien la ,recuencia con *ue
aparece una aver!a y la causa de la misma.
;i una aver!a determinada se produce con muc5a ,recuencia/ resultar( bastante ,(cil calcular
la cantidad necesaria de repuestos.
2G
;i se sabe cual es la causa de la aver!a/ tambi0n se ,acilita el c(lculo del material re*uerido.
$uando el c(lculo de la necesidad depende de la aver!a/ como en el caso anterior/ el
aprovec5amiento y la cara de la m(*uina ad*uieren una ran importancia.
6os valores emp!ricos antes mencionados sirven de base para las plani,icaciones ,uturas del
material. ;e pueden consultar para 5acer comparaciones.
-n la plani,icacin del material 5ay *ue considerar adem(s/ la cantidad de las marcas de las
m(*uinas. $uanto m(s marcas se tenan/ tanto m(s tipos de repuestos se necesitar(n. +ara *ue el
almacenamiento resulte ordenado y econmico 5ay *ue tratar de *ue la cantidad de marcas sea
reducida.
;i ya 5ubiera un almacenamiento orani'ado/ por ejemplo/ con listas de repuestos y 5ojas de
almacenamiento/ se podr(n evaluar estad!sticamente los datos recopilados en el pasado para poder
5acer pronsticos de necesidades.
El material de mantenimiento se compone de
repuestos y
materiales auxiliares.
-ara planificar los materiales, )e puede recurrir a
los pedidos,
las estimaciones,
los mtodos estad$sticos y
la evaluacin de los casos de aver$a.
6a plani,icacin de los costos tambi0n ,orma parte de la plani,icacin del mantenimiento. ;u
objetivo es lorar *ue el mantenimiento resulte lo m(s econmico posible.
+ara esto 5ay *ue reistrarlos costos en ,orma completa y sin errores. 6os costos *ue deber(n
plani,icarse son:
los costos de mantenimiento
y los costos por ,allas de la ma*uinaria.
-n primer luar 5ablaremos de los costos de mantenimiento/ a saber/ los costos de
conservacin/
inspeccin y
reparacin.
6os costos de conservacin est(n estrec5amente vinculados con el rendimiento *ue tenan las
instalaciones o m(*uinas. $uanto m(s se aprovec5en los recursos ,!sicos/ tanto mayor sera la
,recuencia con *ue 5aya *ue 5acer trabajos de conservacin y tanto m(s elevados ser(n los costos
de estos trabajos.
3%
6os costos de inspeccin se pueden calcular con e7actitud. ;e pueden establecerlos costos
estandard de cada trabajo de inspeccin/ puesto *ue los intervalos son casi totalmente reulares en
las inspecciones normales. $omo 5ay trabajos *ue se repiten constantemente/ resulta ,(cil
pronosticar los costos.
6os costos de reparacin son los costos necesarios para suprimir una aver!a. $omo el tipo y la
cantidad de los trabajos de reparacin di,ieren de un caso a otro/ sus costos solo se pueden prever en
,orma apro7imada.
6os costos de mantenimiento comprenden/ en cada caso/ los siuientes costos:
costos salariales/
costos de los recursos ,!sicos/
costos de los materiales au7iliares/
costos de los repuestos/
otros costos indirectos 3como por ejemplo/ al*uiler del local/ astos de ener!a/
caras sociales/ etc./ en proporcin al trabajo *ue se 5aa4.
-l total de los costos de los trabajos de mantenimiento resulta de la suma de estos costos
parciales.
Todos los detalles de la ejecucin de esos trabajos se toman en cuenta en los costos/ por
ejemplo/
la cantidad de obreros cali,icados y el tiempo *ue 0stos necesitan/
el empleo de determinados recursos ,!sicos se1n tipo y duracin/
el tipo y la cantidad de los recursos au7iliares empleados/
los repuestos *ue se necesiten/
la proporcin de los costos indirectos *ue consuma el trabajo.
-lanificar los costos significa planificar
los costos de mantenimiento y
los costos debidos a fallas de la maquinaria.
%odos los costos de conservacin, de inspeccin y de reparacin tienen que ser
registrados para controlar la econom$a del mantenimiento.
)dem(s de los costos de mantenimiento/ 5ay *ue considerar los costos por ,allas de un
e*uipo. ) continuacin/ nos ocuparemos de estos 1ltimos
6as ,allas de los e*uipos repercuten neativamente en las utilidades de la empresa. 6os costos
provocados por esas ,allas y por sus consecuencias constituyen los: costo por ,allas de un e*uipo.
-n los es*uemas de arriba/ por ejemplo/ aparecen las consecuencias de la ,alla de un e*uipo.
-sas $onsecuencias no a,ectan solamente al e*uipo mismo *ue se 5a averiado/ sino tambi0n/ por
ejemplo/ a los operadores/ el medio ambiente o los productos ,abricados por el e*uipo y los clientes
*ue los compren.
;i un tan*ue de aceite tiene un escape/ no solo se pierde aceite/ sino *ue adem(s/ al ensuciarse
el aua subterr(nea/ se pueden provocar da2os a las personas y a su medio ambiente.
31
;i por ejemplo/ no ,uera posible cumplir con los pla'os de entrea por 5aberse averiado una
m(*uina/ adem(s de las p0rdidas en la ci,ra de ventas/ se pueden producir roces con la clientela.
Tambi0n pueden oriinarse costos considerables cuando 5ay *ue compensar una ,alla de
produccin comprando a terceros o aumentando los recursos.
<na ,alla de un e*uipo no conduce necesariamente a un paro de la produccin
;i no se interrumpiera el proceso de produccin/ podr( ocurrir *ue se ,abri*uen productos con
desper,ectos.
6a disminucin de la calidad en proporciones muy elevadasE puede conducir incluso a la
eliminacin de los productos.
;i no se eliminara a tiempo el desper,ecto del e*uipo/ podr(n aparecer da2os mayores/ o se
podran da2ar otros e*uipos enla'ados.
!os costos por fallas de un equipo son los costos que se originan a raiz de alg.n
desperfecto sufrido por el equipo. !as fallas de un equipo pueden tener efectos
negativos en todo el desarrollo de la produccin.
+ara establecer los costos de mantenimiento y de esta manera/ plani,icar los costos/ se puede
recurrir a los m0todos siuientes:
estimaciones/
c(lculo de valores promedio del pasado.
+ara establecer los costos 5aciendo estimaciones/ uno puedo basarse/ por ejemplo/ un los
valores de costos de empresas comparables.
<no puedo apoyarse en estos valores comparativos para calcular los costos de la propia
empresa. -sto presupone *ue 5aya una cierta coincidencia entre el tipo y la duracin de los trabajos
de mantenimiento reali'ados/ y *ue el total de costos tambi0n sea comparable en las empresas
anali'adas.
6os costos del pasado sirven de orientacin para establecer costos ,uturos. ;euramente 5ay
muc5os trabajos de mantenimiento *ue se pueden comparar con otros casos semejantes *ue 5aya
5abido anteriormente en la misma empresa y de los cuales se 5ayan conservado los valores de
costos. )s! pueden calcularse valores promedio y si ,uera necesario/ adaptarlos a las nuevas
circunstancias.
=asta a*u! 5emos tratado de los tipos y causas de los costos. )5ora describiremos como se
5ace el presupuesto de los costos.
;e plani,ican cuidadosamente los costos 5aciendo un presupuesto *ue se env!a a los titulares
de los centros de costos. 6as personas encaradas deben proceder de con,ormidad a a*u0l y as! se
pueden a5orrar costos. 6os costos establecidos tienen viencia durante un determinado per!odo de
contabili'acin/ diamos/ un a2o/ medio a2o o tres meses.
32
6os costos establecidos pueden ser el resultado de
la suma de costos para toda la empresa/ o
la suma de costos para cada rupo de instalaciones o de recursos ,!sicos.
+or rupos de instalaciones o de recursos ,!sicos se entienden todos los edi,icios/ todas las
m(*uinas o todas las 5erramientas.
+ero la divisin de los costos establecidos no tiene *ue 5acerse necesariamente por recursos
,!sicos. Tambi0n se puede 5acer
se1n criterios locativos o
se1n (reas de responsabilidades.
6a ,orma de dividir los costos establecidos depende de manera decisiva de criterios
econmicos/ pr(cticos y administrativos.
<na ve' terminado el per!odo de contabili'acin en cuestin 5ay *ue e7aminar los costos
establecidosE si 5ubiera desviaciones/ 5abr( *ue ,undamentarlas y si ,uera necesario/ correirlas.
-ara establecer los costos, se consultan valores comparativos.
)e establecen para un per$odo de contabilizacin y tienen validez para toda la
empresa o para determinadas reas.