Luis Fabin Montoya

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APUNTES
Para mis alumnos de...
Metodologa de Investigacin



Archivstica
CONTENIDO
Introduccin
Formulacin del problema
Fase exploratoria
Revisin de la literatura
Construccin del marco terico
Ejemplo de marco terico
Diseo de la investigacin
Tipo de estudio
Hiptesis
Diseo
Muestra
Tcnicas de recopilacin de datos
Trabajo Escrito
Presentacin de resultados
Elaboracin del informe
seccin preliminar
cuerpo del informe
seccin de referencias
Bibliografa Recomendada

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Introduccin
Investigar significa pagar la entrada por adelantado
y entrar sin saber lo que se va a ver
(Oppenheimer)
El presente apunte tiene como objetivo central describir en forma sucinta el
proceso que se debiera seguir para desarrollar una investigacin, mostrando cada
uno de los pasos que intervienen en dicho proceso.
Aqu se encontrar un desglose de cada etapa de una investigacin, as como
tambin algunas conceptualizaciones bsicas de cada trmino utilizado en ellas.
Sin embargo es bueno reflexionar sobre lo siguiente:
Es importante aprender mtodos y tcnicas de investigacin, pero sin caer en un
fetichismo metodolgico. Un mtodo no es una receta mgica. Ms bien es como
una caja de herramientas, en la que se toma la que sirve para cada caso y para
cada momento Ander-Egg
Como primera aproximacin al concepto de investigacin, la palabra proviene del
latn in (en) y vestigare (hallar, inquirir, indagar, seguir vestigios). De ah se
desprende una conceptualizacin elemental averiguar o descubrir alguna cosa.
Se puede especificar mejor el concepto afirmando que la investigacin es el
proceso que, utilizando el mtodo cientfico, permite obtener nuevos
conocimientos en el campo de la realidad social (investigacin pura) o bien
estudiar una situacin para diagnosticar necesidades y problemas a efectos de
aplicar los conocimientos con fines prcticos (Ander-Egg, 1995: 59).
Si se hace referencia al mtodo cientfico, debemos resumir sus pasos principales:
Formular correctamente el problema
Proponer una tentativa de explicacin
Elegir los instrumentos metodolgicos
Someter a prueba dichos instrumentos
Obtener los datos
Analizar e interpretar los datos recopilados
Estimar la validez






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Existen dos enfoques en investigacin que se resumen a continuacin:

INVESTIGACIN CUANTITATIVA

INVESTIGACIN CUALITATIVA
objetivo: muchos casos
busca describir y explicar
caractersticas externas generales.
se centra en los aspectos
susceptibles de cuantificar

objetivo: uno o pocos casos.
busca el estudio a fondo de los
fenmenos, comprender una
entidad en profundidad
se centra en descubrir el sentido y
el significado de las acciones
sociales.
A continuacin se presentan las etapas de la investigacin cuantitativa.
Formulacin del problema
Fase exploratoria
Diseo de la investigacin
Trabajo de campo
Trabajo de Gabinete
Presentacin de resultados
ETAPA 1: FORMULACIN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN.
Formulacin del problema de investigacin
El primer paso, siempre que se desea realizar una investigacin, es la eleccin del
tema, definindolo con claridad y precisin.
La formulacin del problema de investigacin es la etapa donde se estructura
formalmente la idea de investigacin, es este el primer paso, donde se define qu
hacer.
Para Gonzlez (1997) el investigador debe plantearse las siguientes interrogantes:
Es este un problema realmente importante?
Supondr esta investigacin algo importante?
Ser interesante y tendr alguna utilidad inmediata el resultado de la
investigacin?
Una buena formulacin del problema implica necesariamente la delimitacin del
campo de investigacin, establece claramente los lmites dentro de los cuales se
desarrollar el proyecto. Cuando esto ocurre las probabilidades de <<no
perderse>> en la investigacin tienden a maximizarse.

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Lo anterior se aclara con lo siguiente: investigar sobre archivos acadmicos es
de tal envergadura que hace complejo el proceso, si nos referimos a las series
documentales de archivos acadmicos acotamos, pero sigue siendo vago.
Debemos delimitar al mximo nuestro problema para clarificar el qu y para qu.
Los criterios para un planteamiento adecuado son:
1. El problema debe expresar una relacin entre dos o ms
variables.
2. El problema debe estar formulado claramente y como pregunta.
3. El planteamiento implica la posibilidad de prueba emprica, es
decir debe poder observarse en la realidad.
Elementos de la formulacin del problema.
Objetivos:
Se hace necesario explicitar primeramente, qu se persigue o pretende con la
investigacin. Estos son los objetivos, son la gua del estudio.
EJEMPLO:
1.- Describir las series documentales de los archivos acadmicos.
2.- Enumerar las series documentales de los archivos acadmicos.
Preguntas:
Adems de explicitar los objetivos concretos que se persiguen, se hace
necesario plantear a travs de preguntas, el problema que se estudiar.
Plantear el problema de esta forma, es ms til y directo, siempre y cuando las
preguntas sean precisas.
EJEMPLO:
1.- Cules son las series documentales de los archivos acadmicos de la
empresa?
2.- Cules son las series documentales de los archivos acadmicos
inventariadas?




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Justificacin:
Acompaando todo lo anterior, se deben entregar las razones de la utilidad del
estudio, en otras palabras se hace necesario argumentar a favor del estudio, que
utilidad y conveniencia tiene su realizacin.
Criterios para evaluar el valor potencial de una investigacin:
Conveniencia Relevancia social
Implicaciones prcticas Valor terico
EJEMPLO:
Debido a la gran demanda de informacin en consulta que los usuarios hacen de
las series documentales de la universidad ser necesario establecer servicios que
satisfagan sus requerimientos.
El presente estudio nos mostrar el tipo de series con mayor demanda por los
usuarios de la empresa, esto significa que se obtendr informacin relevante
sobre las series documentales que necesitarn nuevas estrategias para poderlas
dar a conocer a nuestros usuarios potenciales.
Por lo anterior, se est en condiciones de afirmar que esta investigacin aportar
datos tiles a la universidad y a las instituciones del sector educativo nivel
superior.










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ETAPA 2: FASE EXPLORATORIA

Fase exploratoria: Elaboracin del marco terico.
Est constituida por dos pasos esenciales:
Revisin de la literatura
Construccin del marco terico.
Revisin de la literatura:
1. Deteccin de la literatura: se pueden encontrar dos tipos bsicos de fuentes
de informacin. La fuente primaria proporciona datos de primera mano. Ej:
libros, tesis, publicaciones peridicas, etc.
La fuente secundaria proporciona datos sobre cmo y donde encontrar fuentes
primarias. Ej: anuarios, catlogos, directorios, etc.
2. Obtencin de la literatura: es la etapa donde se debe hacer posible el acceso
a la bibliografa encontrada en el punto anterior.
3. Consulta de la literatura: aqu se toma la decisin de la utilidad de la literatura
encontrada. Para esto se suele recurrir al ndice o abstract.
4. Extraccin y recopilacin de la informacin: en esta etapa se realizan las
fichas bibliogrficas (con una idea, con cifras, con citas, con un resumen, etc.).
Se hace necesario tomar todos los datos del texto revisado. Ejemplo de una
ficha bibliogrfica con una cita

Hernndez, Roberto Metodologa de la investigacin Editorial Mc.Graw-Hill
Mxico 1996.
pag 35
Wiersman (1986) sugiere una excelente manera de resumir una referencia
que incluye: 1) cita o datos bibliogrficos, 2) problema de investigacin, 3)
sujetos, 4) procedimiento(s) de la investigacin y 5) resultados y conclusiones.





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Construccin del marco terico.
El marco terico se integra con las teoras, estudios y antecedentes en general
que tengan relacin con el problema a investigar. Para elaborarlo se hace
imprescindible realizar el paso anterior (revisin de la literatura).
Se deben tener en cuenta dos aspectos que facilitan este proceso de elaboracin:
Realizar un ndice (ayuda de gua para la redaccin):
Ejemplo: Tema Descripcin Documental
1. Descripcin archivstica
1.1 concepto
1.2 tipos de instrumentos de descripcin
1.3 elaboracin de formatos
2. Inventarios
2.1 descripcin
2.2 tipos
2.3 aplicaciones
3. ndices
3.1 descripcin
3.2 caractersticas
3.3 utilizacin
La redaccin debe tener presente el siguiente esquema:











GENERAL
INTERMEDIO
ESPECFICO

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EJEMPLO DE MARCO TERICO.
La descripcin debe proveer elementos de informacin especficos acerca de
los documentos, sus orgenes, sus relaciones con otros fondos y las actividades
archivsticas. La descripcin que se ofrece sobre cualquier cuerpo de documentos
en particular, comprende cuatro amplias categoras:
proveer informacin sobre el contenido intelectual de los documentos.
proporcionar informacin sobre cmo usarlos, incluyendo la accesibilidad a
los mismos y sus relaciones con otros documentos.
informar al investigador acerca de las caractersticas fsicas de los
documentos.
sealar cundo se puede obtener el acceso fsico a los fondos (que es
distinto de obtener informacin acerca de cmo usarlos una vez que se
accedi a ellos).
De igual importancia para el trabajo archivstico es la informacin acerca de
los creadores, orgenes y contexto de los documentos. Los archivistas tambin
deben describir el resultado de sus tareas con la documentacin. Estas
categoras de informacin constituyen los componentes bsicos del sistema
descriptivo de cualquier repositorio y son analizadas en detalle ms adelante
en este captulo.
Durante muchos aos los archivistas consideraron que la descripcin no poda
estandarizarse y que la informacin no poda compartirse horizontalmente
con otros repositorios debido a que los fondos de cada uno son nicos. Esta
actitud cambi a raz de la influencia de las tcnicas bibliotecolgicas y la
automatizacin. Los archivistas han reconocido las similitudes a pesar de la
evidente diversidad de las prcticas descriptivas de bibliotecas y archivos.
El mismo tipo de informacin acerca de los documentos se recoge virtual-
mente en todos los repositorios, a pesar de las diferencias en los
procedimientos, formatos, estilos y terminologa. Los repositorios comparten
casi universalmente cierta informacin bsica, tal como: creador de los
documentos y su tipologa, fechas que comprenden, volumen, ordenacin,
donante y ubicacin fsica. Adems, tpicamente indizan o catalogan sus fondos
por temas, nombres y lugares, ya sea por medio de ndices creados
internamente o siguiendo estndares de aplicacin nacional.




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ETAPA 3: DISEO DE LA INVESTIGACIN

1. Definicin del tipo de estudio a realizar.
El primer paso del diseo corresponde a la eleccin del tipo de estudio que se
realizar. Estos se clasifican en exploratorios, descriptivos, correlacionales y
explicativos.
1.1 exploratorios: tienen por objeto esencial familiarizarnos con un tema
desconocido, novedoso o escasamente estudiado. Son el punto de partida
para estudios posteriores de mayor profundidad.
1.2 descriptivos: sirven para analizar cmo es y cmo se manifiesta un
fenmeno y sus componentes. Permiten detallar el fenmeno estudiado
bsicamente a travs de la medicin de uno o ms de sus atributos.
1.3 correlacionales: su pretensin es visualizar cmo se relacionan o vinculan
diversos fenmenos entre s, o si por el contrario no existe relacin entre ellos.
Lo principal de estos estudios es saber cmo se puede comportar una variable
conociendo el comportamiento de otra variable relacionada (evalan el grado
de relacin entre dos variables).
1.4 explicativos: buscan encontrar las razones o causas que ocasionan ciertos
fenmenos. Su objetivo ltimo es explicar por qu ocurre un fenmeno y en
que condiciones se da ste.
2. Formulacin de hiptesis.
2.1 Conceptos centrales.
2.1.1. Hiptesis: son tentativas de explicacin de los fenmenos a estudiar,
que se formulan al comienzo de una investigacin mediante una suposicin
o conjetura verosmil destinada a ser probada por la comprobacin de los
hechos.
2.1.2. Variable: es una propiedad o caracterstica observable en un objeto
de estudio, que puede adoptar o adquirir diversos valores y sta variacin
es susceptible de medirse.



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TIPOS DE VARIABLES
** Variable dependiente: (y) reciben este nombre las variables a explicar,
o sea el objeto de investigacin, que se intenta explicar en funcin de otras
variables.
** Variable independiente: (x) son las variables explicativas, o sea los
factores susceptibles de explicar las variables dependientes. 1[2]
2.1.3. Definicin conceptual: es la que se propone desarrollar y explicar
el contenido del concepto, son en el fondo las definiciones de libros.
2.1.4. Definiciones operacionales: son las denominadas definiciones de
trabajo, con estas definiciones no se pretende expresar todo el contenido
del concepto, sino identificar y traducir los elementos y datos empricos
que expresan o identifican el fenmeno en cuestin. Asigna significado a
un concepto describiendo las actividades ejecutables, observables y
factibles de comprobacin.
2.1.5 Indicadores: son el mximo grado de operacionalizacin de las
variables. Son instrumentos que permiten sealar o no la presencia de la
variable.
2.2 Formulacin de hiptesis.
Para formular una hiptesis existen diversas maneras de hacerlo:
2.2.1 oposicin: es cuando se formula una hiptesis relacionando
inversamente dos variables, por ejemplo: mientras ms edad tiene un
adolescente, menos admite la influencia de sus padres.
2.2.2 paralelismo: es cuando se relacionan dos variables directamente,
por ejemplo: Ms frustracin, ms agresividad; A menor estimulacin,
menor afectividad.
2.2.3 relacin causa efecto: cuando la hiptesis refleja a una variable
como producto de otra variable, ejemplo: fumar cigarrillos causa cncer.
2.2.4 forma recapitulativa: varios elementos estn situados como
hiptesis, por ejemplo: la poca participacin juvenil en poltica est influida
por:


1[2] En un experimento son las variables que se manipulan

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o su visin negativa de los polticos
o su visin negativa del sistema poltico
o su poco compromiso social.
2.2.5 forma interrogativa: una hiptesis tambin puede ser formulada
como pregunta: en el xito de Cristiano Ronaldo ha influido su
atractivo en las personas del sexo femenino?
2.3. Pasos para la operacionalizacin de variables.
Para operacionalizar variables es necesario primero definirla
conceptualmente, luego operacionalmente y por ltimo encontrar los indicadores.
ejemplo: variable definicin
conceptual
definicin
operacional
indicadores
Tiempo en familia Hace mencin a las
actividades que la
familia realiza con la
participacin de
todos sus
miembros.
Realizacin de
actividades con la
presencia de todos
los integrantes.
Comer juntos.
Ir de compras
Recrearse
Reuniones sociales

ejemplo: variable definicin
conceptual

definicin
operacional
indicadores
Conflicto en la pareja Cualquier situacin
de discusin que
enfrenta la pareja en
relacin a algn
aspecto de la vida.
Peleas y discusiones
de pareja
Peleas por los hijos
Peleas por
amistades
Peleas por lo sexual
3. Seleccin del diseo apropiado de investigacin.
En la bibliografa existente podemos encontrar la siguiente clasificacin
bsica para las investigaciones: diseos experimentales y diseos no
experimentales de investigacin.
El primero es un estudio de investigacin en el cual se manipulan
deliberadamente una o ms variables independientes (supuestas causas) para
analizar las consecuencias de esa manipulacin sobre una o ms variables
dependientes (supuestos efectos), dentro de una situacin de control para el
investigador ( Hernndez, 1991:109) . A modo ms general, un experimento

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consiste en aplicar un estmulo a un individuo (grupo) y observar los efectos de
dicho estmulo sobre ste.
La investigacin no experimental es aquella que se efecta sin la
manipulacin intencionada de variables, lo que aqu se realiza es la observacin
de fenmenos en su ambiente natural.
De esta forma, en los diseos experimentales se construye una realidad,
en cambio en los diseos no experimentales no se construye ninguna situacin ,
sino se observa lo ya existente.
No obstante lo anterior, por las diferencias existentes entre ambos diseos,
el tipo de investigacin a elegir depender del problema a investigar, el tipo de
estudio y las hiptesis formuladas, no existiendo la primaca de uno sobre otro.

4. Extraccin de la muestra.
4.1 Conceptos bsicos.
4.1.1 Universo o poblacin: constituye la totalidad de un grupo de
elementos u objetos que se quiere investigar, es el conjunto de todos los
casos que concuerdan con lo que se pretende investigar.
4.1.2 Muestra: es un subconjunto de la poblacin o parte representativa.
4.1.3 Unidad de la muestra: est constituida por uno o varios de los
elementos de la poblacin y que dentro de ella se delimitan con precisin.
4.2 Cualidades de una buena muestra.
Para que una muestra posea validez tcnico estadstica es necesario que cumpla
con los siguientes requisitos:
ser representativa o reflejo general del conjunto o universo que se va a
estudiar, reproduciendo de la manera ms exacta posible las caractersticas de
ste.
que su tamao sea estadsticamente proporcional al tamao de la poblacin.
que el error muestral se mantenga dentro de lmites aceptables.


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4.3 Tipos de muestras y procedimientos de seleccin.



Muestra probabilstica:
Subconjunto donde todos los elementos de
la poblacin tienen la misma probabilidad de
ser escogidos.
Dos pasos:
Determinar el tamao de la muestra
Seleccionar sus elementos siempre de
manera aleatoria o al azar.
Los resultados son generalizables a la
poblacin
Muestra aleatoria simple
Como su nombre lo indica, es una muestra
donde se escogi al azar a los elementos que
la componen. Por ejemplo a partir de listas.
muestra estratificada
Implica el uso deliberado de submuestras
para cada estrato o categora que sea
importante en la poblacin.
muestra por racimo.
Existe una seleccin en dos etapas , ambas
con procedimientos probabilsticos. En la
primera se seleccionan los racimos
(conjuntos), en la segunda y dentro de
los racimos a los sujetos que van a ser
medidos.
muestra no probabilstica
Muestra dirigida, en donde la seleccin de
elementos depende del criterio del
investigador.

Sus resultados son generalizables a la
muestra en s. No son generalizables a una
poblacin.
muestra por cuotas o proporcionales
Consiste en establecer cuotas para las
diferentes categoras del universo., que son
rplicas del universo., quedando a disposicin
del investigador la seleccin de unidades.

muestra intencionada
este tipo de muestra exige un cierto
conocimiento del universo, su tcnica consiste
en que es el investigador el que escoge
intencionalmente sus unidades de estudio




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5. PROCEDIMIENTOS PARA LA RECOPILACIN DE DATOS.
Los dos procedimientos o tcnicas ms usadas para la recopilacin de los datos
son la observacin y la entrevista.
5.1 la observacin.
Es el procedimiento emprico por excelencia, el ms antiguo; consiste
bsicamente en utilizar los sentidos para observar los hechos, realidades sociales
y a las personas en su contexto cotidiano. Para que dicha observacin tenga
validez es necesario que sea intencionada e ilustrada ( con un objetivo
determinado y guiada por un cuerpo de conocimiento).
MODALIDADES DE LA OBSERVACIN
segn los medios utilizados:
no estructurada
estructurada
segn el papel del observador:
no participante
participante
segn el nmero de observadores:
individual
grupal.
segn el lugar donde se realiza:
vida real
laboratorio
Instrumentos para la observacin:
el diario
el cuaderno de notas
los mapas
los dispositivos mecnicos o de registro.

VENTAJAS LIMITACIONES
Se puede obtener informacin
independientemente del deseo de
proporcionarla.
Los fenmenos se estudian dentro de
su contexto.
Los hechos se estudian sin
intermediarios.
La proyeccin del observador.
Es posible confundir los hechos observados
y la interpretacin de esos hechos.
Es posible la influencia del observador
sobre la situacin observada.
Existe el peligro de hacer generalizaciones
no vlidas a partir de observaciones
parciales.

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5.2 la entrevista
La entrevista consiste en una conversacin entre dos o ms personas, sobre un
tema determinado de acuerdo a ciertos esquemas o pautas determinadas.
MODALIDADES DE LA ENTREVISTA:
Entrevista estructurada o formal.
Entrevista no estructurada o informal
PRINCIPIOS DIRECTIVOS DE LA ENTREVISTA
o Preparar la entrevista:
Presentacin del entrevistador en cuanto a sus objetivos.
Concretar entrevista con anticipacin
Conocer previamente el campo
Seleccionar el lugar adecuado
Presentacin personal del entrevistador.
o establecer un clima adecuado.
o usar el cuestionario de manera informal.
o formular las preguntas tal y cual estn redactadas; en el mismo orden.
o dar tiempo para pensar las respuestas.
o utilizar frases de transicin y hacer comentarios que mantengan la
comunicacin.
o registrar la informacin con las mismas palabras del entrevistado.
ventajas limitaciones
Es eficaz para obtener datos
relevantes.
La informacin obtenida es
susceptible de cuantificar y de
aplicar tratamiento estadstico.
Todas las respuestas tienen igual
validez.
Posibilidad de incongruencias entre
lo que se dice y lo que se hace.
Las respuestas dependen del
inters y motivacin del
entrevistado.
En la toma de datos influye el
entrevistador y su presentacin
personal.



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LA ELABORACIN DEL CUESTIONARIO
Diferentes tcnicas de recopilacin de datos se apoyan en la utilizacin de
cuestionarios para cumplir su objetivo.
Un cuestionario es por definicin un instrumento rigurosamente estandarizado,
que traduce y operacionaliza problemas de investigacin.
Es necesario que cumpla con dos requisitos esenciales: validez y fiabilidad.
Para la elaboracin de un cuestionario es necesario tener en cuenta los siguientes
aspectos:




LA FORMA DE LAS PREGUNTAS:

preguntas abiertas
ej. Qu piensa del acceso a la informacin?
preguntas cerradas o dicotmicas
ej. Le gusta la archivsitica? ___si ____no ____sin opinin.
preguntas categorizadas:
preguntas con respuesta en abanico
ej. Marque aquellos problemas que usted considera ms graves.
Falta apoyo de las directivas
Falta de personal capacitado
Falta de cultura
preguntas de estimacin

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ej. Cmo califica la administracin de la informacin en esta
empresa?
excelente
buena
regular
mala
muy mala.
EL MODO DE FORMULAR LAS PREGUNTAS:
claras y precisas, de fcil comprensin
contener una sola idea
no hacer preguntas dirigidas
utilizar un lenguaje adecuado y respetando el lenguaje del grupo entrevistado.
debe evitarse los trminos vagos (mucho, poco, etc.)

ETAPA 4: TRABAJO DE GABINETE

Esta etapa incluye la tabulacin de los datos, que se pueden mostrar de la
siguiente forma ( el anlisis y la interpretacin se incluyen en las conclusiones y
debe ser a la luz de la teora, es decir haciendo referencia al marco terico):
Formas de presentacin de los datos.
Una vez ordenada, tabulada y elaborada la informacin recogida, se hace
necesaria su presentacin en forma sistemtica. Para ello se cuenta con cuatro
procedimientos diferentes:
Representacin escrita
Consiste bsicamente en incorporar en forma de texto los datos estadsticos
recopilados. Ej:
La consulta de los usuarios en los ltimos meses se ha mantenido bajo. En abril
fue de un 0,2, en mayo de un 0,4 y en junio de un 0,6.



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Representacin semi-tabular
Consiste en incorporar cifras a un texto, y se resaltan dichas cifras para mejorar su
comprensin. Ej:
En el archivo sus series documentales, segn el inventario del 2000, el desglose
es el siguiente:
7 son series contables( 63,6%)
3,465 son series de archivos tcnicos (31,4%)
3 son series de archivos en custodia (3,6%)
1,5 son series de historias laborales (1,4%)

Representacin tabular
Consiste en ordenar los datos numricos en filas y columnas, con las
especificaciones correspondientes acerca de su naturaleza.
*** partes de un cuadro o tabla:
1.- ttulo
2.- Columna matriz
3.- encabezamiento de las columnas
4.- cuerpo
Ejemplo:
NMERO DE CONSULTAS
SERIES DOC. Total a la fecha ao pasado
Contables 763,7 222,4
Historias
Laborales
703,8 163,1
Historias
Acadmicas
1466,5 590,2
Representacin grfica.
Es el mtodo grfico para mostrar los datos obtenidos, si bien es el ms atractivo,
presenta una serie de limitaciones como:
- no permite la apreciacin de detalles.
- no da valores exactos
- requiere mayor tiempo de elaboracin
- presenta deformaciones. Ej:

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NMERO DE CONSULTAS
















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ELABORACIN DEL INFORME.
Estructura del informe.
Seccin preliminar:










Portada: incluye el ttulo de la investigacin, el nombre del autor, la institucin que
patrocina el estudio y la fecha..
ndice: incluye ttulos y subttulos, con el n de pgina respectivo.( Debe ser una
ayuda para encontrar los contenidos tocados)
Resumen o abstract: constituye el contenido esencial del informe, es una breve
resea de cada una de las etapas de la investigacin.
Cuerpo del informe:
Introduccin: incluye el planteamiento o formulacin del problema (objetivos,
preguntas, justificacin ), el contexto general de la investigacin (donde y cmo
se realiz), los conceptos centrales usados en la investigacin, sus limitaciones
y la estructura (captulos ) en que se presenta el informe.
Marco terico: marco de referencia o revisin de la literatura, lleva las citas
bibliogrficas y los resmenes de la teora existente.
EMPRESA

Ttulo del Trabajo.


Nombre autor

fecha

Luis Fabin Montoya
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Metodologa: es la parte del informe que detalla cmo se hizo la investigacin, es
decir aqu se sita el diseo de la investigacin; incluye hiptesis, variables, tipo
de estudio, diseo utilizado, muestra, instrumentos de recoleccin,
procedimientos.
Resultados: se presentan los datos extrados y su anlisis, generalmente es un
resumen de los mismos y su respectivo tratamiento estadstico. Incluye las
tablas.
Conclusiones: aqu se incluyen un resumen de todo lo realizado, los hallazgos
ms importantes del proyecto, las recomendaciones para proyectos futuros, el
cumplimiento de los objetivos iniciales y una evaluacin ( aciertos, fallas,
facilitadores y obstaculizadores del proyecto)
Seccin de referencias:
Bibliografa: son las referencias utilizadas en el estudio, ordenadas
alfabticamente.
- libro: incluye autor, ttulo, edicin, lugar de la edicin, fecha de la edicin y
pag.
- Apuntes de clase: profesor, asignatura, semestre, ao e institucin.
- Internet: ttulo, direccin.
Anexos o apndices: corresponde toda la informacin que ayuda a profundizar y
que sirvi de apoyo en el tema. Ej.: el instrumento de recoleccin de datos
utilizado, fotografas, grficos, organigrama etc. Se colocan al final para no
distraer la lectura del texto principal o porque rompen el formato del informe.

BIBLIOGRAFA RECOMENDADA
Ander-Egg, E Tcnicas de investigacin social Lumen Argentina 1995
24 edicin.
Bunge, M La investigacin cientfica Ariel Espaa 1969.
Gonzlez, M Metodologa de la investigacin social Aguaclara Espaa
2000, 7 edicin.
Hernndez, Fernndez y Baptista, Metodologa de la investigacin
McGraw-Hill Mxico 1991.