225

I ndst r i a Pet r l eo e Gs Nat ur al
Histrias de Sucesso
2006
H
i
s
t
r
i
a
s

d
e

S
u
c
e
s
s
o

I
n
d
s
t
r
i
a

P
e
t
r
l
e
o

e

G
s

N
a
t
u
r
a
l
2
0
0
6
D 812hip H istrias de sucesso: indstria : petrleo e gs natural. /
O rganizado por Renata Barbosa de Arajo D uarte. Braslia:
SEBRAE, 2006.
168 p. : il.
ISBN 85-7333-418-5
1. Estudo de caso. 2. Em preendedorism o. 3. Indstria
4. Petrleo e gs natural. I. SEBRAE. II. D uarte, Renata Barbosa
de Arajo.
CD U 37.013:37.046.14
COPYRIGHT 2006, SEBRAE SERVIO BRASILEIRO DE APOIO S MICRO
E PEQUENAS EMPRESAS
TO D O S O S D IREITO S RESERVAD O S perm itida a reproduo total ou parcial,
de qualquer form a ou por qualquer m eio, desde que divulgadas as fontes.
Sebrae Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas
Presidente do Conselho Deliberativo Nacional:Arm ando de Q ueiroz M onteiro N eto
Diretor-Presidente:Paulo Tarciso O kam otto
Diretor-Tcnico:Luiz Carlos Barboza
Diretor de Administrao e Finanas: Csar Acosta Rech
Gerente da Unidade de Gesto Estratgica:G ustavo H enrique de Faria M orelli
Gerente da Unidade de Atendimento Coletivo Indstria: M iriam M achado Zitz
Coordenadora Nacional do Projeto Casos de Sucesso:Renata Barbosa de Arajo D uarte
Comit Gestor do Projeto Casos de Sucesso:Eligeneth Resplande Pim entel Sebrae/TO ,
Fabrcia Carneiro Fernandes Sebrae/AL,Renata M auricio M acedo Cabral Sebrae/RJ,
Rosana Carla de Figueiredo Lim a Sebrae N acional, Tnia Aparecida Silva Sebrae/G O
Colaboradores: Beatriz Bello Rossetto, Edson Ferm ann, Em anuel M alta Falco Calote,
Francisco Jos da N brega Cesarino, Lucy Vaz da Silva, M rio Lcio de vila, M urilo de
Aquino Terra, Svio Alves Borges Jnior, Thais Luz Pereira
Tutoria Nacional: D aniela Abrantes Serpa M .Sc., Sandra Regina H . M ariano D .Sc.,
Vernica Feder M ayer D .Sc.
Diagramao:Adesign
Produo Editorial:Buscato Inform ao Corporativa
BRASLIA
SEPN Q uadra 515, Bloco C, Loja 32 Asa N orte
70.770-900 Braslia
Tel.: (61) 3348-7100 Fax: (61) 3347-4120
w w w .sebrae.com .br
HISTRIAS DE SUCESSO COLETNEA 2006
PROJETO CASOS DE SUCESSO
OBJETIVO
O Projeto Casos de Sucesso foi concebido em 2002 a partir
das prioridades estratgicas do Sistem a Sebrae com a finalidade
de dissem inar na prpria organizao, nas instituies de ensi-
no e na sociedade as m elhores prticas em preendedoras,
individuais e coletivas, observadas no m bito de atuao do
Sebrae e de seus parceiros, estim ulando a sua m ultiplicao,
contribuindo para a obteno de resultados e fortalecendo a
gesto do conhecim ento do Sebrae.
METODOLOGIA DESENVOLVENDO CASOS DE SUCESSO
A m etodologia adotada pelo projeto um a adaptao do
consagrado m todo de estudos de caso aplicado em Babson
College e H arvard Business School. Foi criada com o objetivo
de garantir a qualidade do contedo e nivelar a form ao
didtica dos escritores e de seus orientadores acadm icos. Ela
se baseia na histria real de um protagonista que, em um dado
contexto, encontra-se diante de um problem a ou de um dilem a
que precisa ser solucionado. O m todo estim ula o em preen-
dedor ou aluno a vivenciar um a situao real, convidando-o a
assum ir a perspectiva do protagonista na tom ada de deciso.
O LIVRO HISTRIAS DE SUCESSO COLETNEA 2006
Este trabalho o resultado de um a das aes do Projeto
Casos de Sucesso, construdo por colaboradores do Sistem a
Sebrae, parceiros, consultores e professores de instituies de
ensino superior parceiras. Esta coletnea com posta por oito
volum es, que descrevem 42 estudos de aes em preendedoras,
divididos por rea tem tica:
Agronegcios: O vinocaprinocultura, Leite e D erivados
Agronegcios: Apicultura
Agronegcios: M andiocultura e Fruticultura
INDSTRIA PETRLEO E GS NATURAL
HISTRIAS DE SUCESSO COLETNEA 2006
Com rcio e Servios: Com rcio Varejista
Com rcio e Servios: Artesanato
Com rcio e Servios: Turism o
Indstria: Txtil e Confeces, M adeira e M veis
Indstria: Petrleo e G s N atural
DISSEMINAO DOS CASOS DE SUCESSO DO SEBRAE
Internet:
O site Casos de Sucesso do Sebrae (w w w .casosdesucesso.
sebrae.com .br) visa divulgar o conhecim ento gerado nas diver-
sas situaes apresentadas nos casos, am pliando o acesso aos
estudos para todos os interessados.
Alm dos casos da coletnea 2006, o site apresenta estudos
das edies 2003, 2004 e 2005, organizados por rea de conhe-
cim ento, regio, m unicpio e palavra-chave. H ainda vdeos,
fotos e artigos de jornal que ajudam a com preender o cenrio
em que os casos se passam . O site disponibiliza tam bm um
m anual de orientaes para instrutores, professores e alunos so-
bre com o utilizar um estudo de caso para fins didticos.
As experincias relatadas apresentam iniciativas criativas e
em preendedoras para o enfrentam ento de problem as tipica-
m ente brasileiros, podendo inspirar a dissem inao e aplicao
dessas solues em contextos sim ilares. Esses estudos esto em
sintonia com a crescente im portncia que os pequenos negcios
vm adquirindo com o prom otores do desenvolvim ento e da
gerao de em prego e renda no Brasil.
Boa leitura e aprendizado!
G ustavo M orelli
G erente da U nidade de G esto Estratgica
Renata Barbosa de Arajo D uarte
Coordenadora N acional do Projeto Casos de Sucesso
REDE ALTERNATIVA PARA COLABORAO
ENTRE EMPRESAS DE PETRLEO E GS
SERGIPE
MUNICPIOS: ARACAJU, NOSSA SENHORA DO SOCORRO E SO CRISTOVO
M
enor Estado do Brasil, Sergipe possui um a rea territorial
de 21,9 m il km
2
. D esde o final dos anos 1960, produzia
um a m dia de 45 m il barris de petrleo/dia, o que lhe dava o
5 lugar no ranking nacional. N o que diz respeito ao Produto
Interno Bruto (PIB), Sergipe teve um a evoluo significativa
entre 1999 e 2002, cresceu aproxim adam ente 75% .
N o final dos anos 1990, o m ercado brasileiro de petrleo
e gs m udou radicalm ente a partir da iniciativa do governo
federal de descentralizar o setor, por m eio da criao da
A gncia N acional de Petrleo (A N P), possibilitando a entra-
da de novas em presas no m ercado. A Petrobras teve um im -
portante papel na econom ia sergipana, sendo a responsvel
por 40% do PIB industrial.
N esse contexto, em presrios de m icroem presas que presta-
vam servios terceirizados para a Petrobras em diversas reas,
vinham se reunindo desde 1998 e discutindo a m elhora na
qualidade dos servios.
N essas reunies, com a participao de em presas, instituies
e rgos participantes direta ou indiretam ente da Cadeia
Produtiva do Petrleo e G s de Sergipe, foram detectados os
principais gargalos e potencialidades do setor. E, no ano de 2003,
um grupo de dez pequenos em presrios, form ado em sua m aio-
ria por profissionais egressos da Petrobras, fez a seguinte inda-
gao: com o as pequenas em presas poderiam se fortalecer para
am pliar a participao em um segm ento to com petitivo com o o
do petrleo e gs, no qual prevalecia a grande em presa?
HISTRIAS DE SUCESSO COLETNEA 2006 1
Ana Lcia Nunes Oliveira, analista do Sebrae/SE, elaborou o estudo de caso sob a orien-
tao da professora Lcia Tone Ferreira Hidaka, da Universidade Federal de Alagoas
(UFAL), integrando as atividades do Projeto Casos de Sucesso, do Sebrae.
A
l
f
r
e
d
o

M
o
r
e
i
r
a

C
u
n
h
a
A
l
f
r
e
d
o

M
o
r
e
i
r
a

C
u
n
h
a
EQUIPAMENTOS INDUSTRIAIS DA SERPAF
GALPO DA SERQUMICA QUMICA DO PETRLEO
REDE ALTERNATIVA PARA COLABORAO ENTRE EMPRESAS DE PETRLEO E GAS SE
PETROBRAS MUDOU REALIDADE ECONMICA
DE SERGIPE
A
histria da atividade petrolfera em Sergipe com eou em
1961 com a descoberta, pela Petrobras, do cam po terres-
tre de Riachuelo. Porm , a grande descoberta ocorreria dois
anos depois, em 1963: o cam po terrestre de Carm polis, que
se estende aos m unicpios circunvizinhos. Esse cam po m udou
o perfil econm ico da regio.
Em setem bro de 1968, foi descoberto tam bm no litoral
sergipano o cam po de G uaricem a, o prim eiro cam po m arti-
m o do Brasil. D a por diante, novas descobertas se sucede-
ram , at a identificao do petrleo na Bacia de Cam pos, no
Estado do Rio de Janeiro, onde esto localizadas as m aiores
reservas petrolferas do Pas.
Aps a descoberta dos cam pos de Carm polis e de G uari-
cem a, grandes investim entos foram feitos em Sergipe, culm i-
nando com a transferncia da sede da Petrobras de M acei
(AL) para Aracaju (SE). A partir da, desencadeou-se um pro-
cesso de desenvolvim ento na regio, notadam ente nos ram os
im obilirio, com ercial e em outras atividades, com o servios
m dicos, escolas e prestao de servios tcnicos.
M as, os investim entos da Petrobras no se lim itavam s reas
de explorao, produo e distribuio de petrleo e derivados.
Foi m arcante tam bm a presena da em presa no setor de ferti-
lizantes, por m eio da Fbrica de Fertilizantes N itrogenados (Fa-
fen), que, a partir do gs natural, fabrica tam bm am nia, uria
e gs carbnico; e do Com plexo Taquari-Vassouras (ex-Petro-
bras M inerao S/A - Petrom isa), arrendado Com panhia Vale
do Rio D oce (CVRD ), produtora de cloreto de potssio.
Em janeiro de 1992, a Vale, m aior operadora de logstica do
Brasil, por m eio de contrato de arrendam ento com a Petrobras,
assum iu o gerenciam ento da m ina de potssio da U nidade G e-
rencial Taquari-Vassouras (U O TV), localizada no m unicpio de
4 HISTRIAS DE SUCESSO COLETNEA 2006
Rosrio do Catete (SE). A unidade era a nica produtora de
cloreto de potssio em atividade no B rasil.
Porm , em nenhum outro estado brasileiro a presena de
um a em presa causou tanto im pacto com o o que a Petrobras
provocou em Sergipe, representando cerca de 40% do PIB in-
dustrial do Estado. Alm disso, com o Projeto Em presa-Cidad,
m anteve parcerias com os governos estaduais e m unicipais e
com outras instituies pblicas e privadas, com o intuito de
levar benefcios sociedade.
N esse contexto, iniciou-se a abertura de vrias m icroem -
presas prestadoras de servios Petrobras nas reas de bens
e servios. Entre as principais atividades desenvolvidas esta-
vam : venda de peas e servios m ecnicos, com rcio varejista,
suprim ento e equipam ento de inform tica, autopeas, m ate-
riais hidrulicos, peas e acessrios eletrodom sticos, eletrni-
cos, equipam entos e sistem as de radiocom unicao, entre
outros. J na rea de servios destacavam -se o desenvolvim en-
to de sistem as, construo de estradas e redes de distribuio
de energia, projetos e arquitetura, consertos, m ontagem de pai-
nis, locao de m o-de-obra, transporte e outros.
O u seja, essas m icroem presas davam um suporte im portan-
te Petrobras, porm enfrentavam a concorrncia de em presas
de outros estados, que tinham experincia e m aior visibilidade
em relao ao setor de petrleo e gs. Com isso, os em pres-
rios de Sergipe sentiram a necessidade de unirem -se para en-
frentar a concorrncia, j que tinham problem as com o a falta
de conhecim ento sobre o potencial do setor que estava em
fase de ascenso, insuficincia de capital de giro, pouca capa-
cidade de inovao tecnolgica e problem as para contratao
de m o-de-obra especializada.
A ps realizao do sem inrio O portunidade de Investi-
m entos em Sergipe, organizado pela Petrobras, em parceria
com o Servio de A poio s M icro e Pequenas Em presas de
Sergipe (Sebrae/SE), o Centro Federal de Educao Tecnol-
gica (Cefet/SE) e outras instituies do Estado, tendo com o
objetivo discutir as alternativas para am pliar a participao
das em presas de Sergipe com o fornecedoras das grandes em -
presas da Cadeia Produtiva do Petrleo e G s, em 21 de
m aio de 2003, os pequenos em presrios intensificaram as
reunies para encontrar um a m aneira de m elhorar a qualida-
de dos servios prestados pelas em presas que faziam parte
dessa cadeia.
A partir dos resultados obtidos nessas reunies, desenvol-
veram -se diversas aes junto a um grupo de 30 em presas.
Form ou-se a partir da um grupo gestor com posto pelas se-
guintes instituies: U niversidade Federal de Sergipe (U FS);
U niversidade Tiradentes (U N IT); Servio N acional de Aprendi-
zagem Industrial (Senai); Servio N acional de Aprendizagem
Com ercial (Senac); Centro Federal de Educao (Cefet/SE); Fun-
dao de Am paro Pesquisa do Estado de Sergipe (FAP/SE);
Secretaria de Estado da Indstria e Com rcio (SEIC); Secretaria
de Estado do Planejam ento (Seplantec); Sebrae/SE; Petrobras e
Sergipe G s S/A (Sergas).
Ainda em 2003, foi form ado um grupo de trabalho com -
posto por 20 em presas fornecedoras e duas em presas-ncora,
a Petrobras e a Sergas. N o apenas um grupo para conversar
sobre a problem tica da prestao de servios com qualida-
de, com deveres e direitos, m as para estruturar um projeto
coletivo e consolidado, que propiciasse um a m aior dinm ica
s relaes j existentes, interagindo com o cam po de ao
dos envolvidos.
O s prim eiros resultados do grupo de trabalho apareceram
com a identificao das principais exigncias e necessidades
da Petrobras e a elaborao e a apresentao da oferta de
produtos e servios. Porm , em presas e instituies queriam
algo m aior. O que fazer para am pliar a participao das pe-
quenas em presas de Sergipe num segm ento to com petitivo
com o o do petrleo e gs?
UMA REDE PARA ABERTURA DE NOVOS
EMPREENDIMENTOS
Em janeiro de 2002, am parado por um acordo de coopera-
o firm ado em junho de 2000 entre o Sebrae/SE, a O rganiza-
o N acional da Indstria do Petrleo (O N IP), o M inistrio do
D esenvolvim ento, Indstria e Com rcio Exterior (M D IC) e o
M inistrio da Cincia e Tecnologia (M CT), foi iniciado um pro-
gram a nacional, com abrangncia em 12 estados produtores e
refinadores de petrleo, denom inado Program a da Cadeia Pro-
dutiva do Petrleo e G s. Esse program a visava im plem enta-
o de aes-piloto de capacitao em m icro e pequenas
em presas para que elas se inserissem nos cadastros da O N IP e
na cadeia, assim com o a im plem entao de um frum para m e-
lhoria da com petitividade da cadeia produtiva local. Para isso,
buscou a parceria das unidades da Petrobras e de outras gran-
des em presas para que pudessem atuar com o ncoras.
N o incio da im plem entao do projeto no Rio G rande do Sul,
o Sebrae/RS identificou a existncia da Rede Petro/RS, form ada
por fornecedores da cadeia do petrleo, que vinha obtendo
resultados prom issores para as em presas associadas. O bservando
a atuao dessa rede, a equipe do Sistem a Sebrae, form ada pe-
los gestores do program a em nvel nacional e dos projetos nos
estados, resolveu prom over um a form a sem elhante de organiza-
o dos atores locais, no lugar dos fruns de com petitividade
inicialm ente previstos nos projetos. E assim surgiram novas Re-
des Petro em outros estados.
A Rede de Cooperao da Cadeia Produtiva do Petrleo
e G s em Sergipe com eou a se estruturar em 2003, a partir
de um a ao coordenada pelo Sebrae/SE, logo aps a reali-
zao do diagnstico da cadeia, que teve com o alicerce a
experincia vivenciada pela Rede Petro/RS. A rede foi com -
posta por instituies de fom ento, universidades, governos,
grandes e m dias em presas lideradas pela Petrobras e pe-
quenas em presas fornecedoras, todos os que faziam parte
do grupo gestor form ado aps o sem inrio O portunidade de
Investim entos em Sergipe, realizado em m aio de 2003. D es-
de sua criao, a Rede Petrogas Sergipe vinha se integrando
a outras redes no Estado e no B rasil, tendo contribuindo
com a criao da Rede Sergipe de Tecnologia, Rede de M e-
trologia de Sergipe e liderado inicialm ente as aes da Rede
B rasil de Tecnologia no Estado.
A figura a seguir dem onstra a dinm ica de relacionam ento
interno e externo que foi adotada pela Rede Petrogas Sergipe,
seguindo os princpios da no-institucionalizao, gesto parti-
cipativa (no representativa), descentralizao de com ando,
priorizando o fortalecim ento da conectividade entre os atores
que integravam a Cadeia Produtiva do Petrleo e G s em
Sergipe e sua capacidade de am pliao e dinam izao de suas
relaes com outras redes, locais e nacionais.
RED E PETRO G AS SERG IPE: D IN M ICA D E RELACIO N AM EN TO
Rede de
Fornecedores
Rede Brasil de
Tecnologia
Rede Institucional
Rede de
M etrologia
Rede P+L
Rede de Em presas
Rede de
Com bustveis
Rede de Sergipe
de Tecnologia
Capacitao
Tecnologia
Gs
O objetivo da Rede Petrogas foi o de integrar os diversos
atores (instituies, governos, em presas) em aes que pro-
piciassem o desenvolvim ento da Cadeia Produtiva do Petr-
leo e G s, estim ulando a am pliao e abertura de novos
em preendim entos, alm do investim ento em pesquisa, desen-
volvim ento e qualidade. O utros objetivos foram relevantes
em relao ao desenvolvim ento de produtos e servios com
qualidade, segurana, respeito ao m eio am biente e responsa-
bilidade social, e o fortalecim ento das em presas, por m eio da
capacitao, certificao e divulgao, focando a am pliao e
conquista de novos m ercados.
O grupo iniciou seus trabalhos com um pr-cadastram en-
to de 100 em presas. A ps algum as reunies, chegou-se a afir-
m ao da rede com 30 participantes, liderados pelas
em presas: Engepet, Eaut, M arno, Petrolab, Serqum ica, Sigm a-
rhoh, Vega, W ellcon, Tecnogas e Serpaf. Assim pode ser des-
crita a m isso da Petrogas pelos seus integrantes: Contribuir
para o desenvolvimento econmico, social e humano de Ser-
gipe, integrando as aes do setor produtivo, instituies e go-
vernos na cadeia produtiva do petrleo e gs do Estado e
promovendo a insero competitiva das empresas nos merca-
dos local, nacional e internacional.
REDE PETROGAS GANHA FLEGO COM CONVNIO
C
om a criao, em 2003, pelo governo federal, do Pro-
gram a N acional de M obilizao N acional da Indstria
N acional de Petrleo e G s N atural (Prom inp), o Sebrae/SE
e a O N IP propuseram que o Program a da Cadeia Produtiva
do Petrleo e G s passasse a ser um projeto do Prom inp.
Ele recebeu a codificao IN D P& G -06 e o ttulo Insero
Com petitiva e Sustentvel de M icro e Pequenas Em presas
na Cadeia Produtiva do Petrleo e G s.
Em 2004, o Sebrae/SE props Petrobras a assinatura de
um convnio nacional, com aporte de recursos de am bas as
partes, para dar continuidade s parcerias que vinham sendo
conduzidas com suas unidades de negcio, e que estavam por
concluir seu ciclo, e assim tratar da questo da insero com -
petitiva e sustentvel das m icro e pequenas em presas de um a
form a m ais sistm ica. Por solicitao da Petrobras, foi am plia-
do o espectro da cadeia, incluindo o segm ento de energia, e
acordado que os novos projetos seriam estruturados de acordo
com a m etodologia G esto Estratgica O rientada para Resulta-
dos (G EO R)
1
, ento utilizada pelo Sistem a Sebrae. Foram esti-
pulados alguns tem as prioritrios para os projetos e a
consolidao de redes de cooperao foi um deles.
D iante da existncia em Sergipe, desde 1998, de um a iniciativa
sem elhante, no se enfrentou dificuldade de replicao desse con-
vnio nacional no Estado, sendo form alizado em abril de 2005,
pelo Sebrae local e pela U nidade de N egcio Sergipe Alagoas
(U N -SE/AL), um convnio para atender aos atuais e potenciais for-
necedores de bens e servios da Cadeia Produtiva do Petrleo e
G s, criando assim condies favorveis para o fortalecim ento
dessas em presas nos m ercados local, nacional e internacional.
O projeto que se originou desse convnio teve 29 aes vol-
tadas para capacitao de fornecedores; capacitao e desen-
volvim ento tecnolgico; desenvolvim ento de m ercado;
desenvolvim ento da cultura de cooperao e estudos e pesqui-
sas. Em linhas gerais, o projeto previa com o resultados a am -
pliao do nm ero de pessoas ocupadas, o aum ento do
volum e de exportao, o aum ento da produtividade e a am -
pliao de vendas das em presas participantes nos m ercados lo-
cal, nacional e internacional.
1
Gesto Estratgica Orientada para Resultados (GEOR) uma metodologia de elaborao
e gesto de projetos adotada pelo Sistema Sebrae para alavancar, a curto prazo, a capaci-
dade da instituio e seus parceiros produzirem e medirem benefcios relevantes para a so-
ciedade e para as micro e pequenas empresas.
U m a iniciativa im portante no projeto foi a contratao de um
consultor para trabalhar o fortalecim ento da cultura da coope-
rao na Rede Petrogas, consolidando 60 em presas que, desde
fevereiro de 2004, haviam participado de diversos projetos de
capacitao, encontros com a Petrobras, sem inrios de desen-
volvim ento de equipes, cursos de gesto de pessoas e reunies.
Alm disso, a rede desenvolveu atividades im portantes com o
um a m isso em presarial m ultissetorial para Angola, com a parti-
cipao de nove pequenas em presas fornecedoras da cadeia
produtiva; um a m isso em presarial para a Argentina, para a feira
Buenos Aires O il& G as, com cinco em presas participantes;
realizao de um a m isso em presarial com sete em presas na
Feira Brasil O ffshore 2005, m ais a participao de quatro
em presas no evento com o expositoras e capacitao de oito em -
presas para certificao no sistem a de gesto integrada. A Rede
Petrogas adquiriu tam bm um terreno em M aca (RJ) para um a
futura expanso dos negcios para aquele Estado.
A gesto do projeto foi efetuada pelo Sebrae e parceiros,
tendo com o principal responsvel um representante do rgo
que com partilhou o gerenciam ento e m onitoram ento com o re-
presentante da Petrobras. A Rede Petrogas participou tam bm
do m onitoram ento, com o principal frum deliberativo.
U m balano do cum prim ento do cronogram a do projeto e
das dificuldades e m udanas de cenrios foram efetuados pelo
com it gestor em reunies m ensais de m onitoram ento. O cor-
reram tam bm reunies trim estrais da Rede Petrogas, com o
objetivo de analisar o andam ento da execuo das aes e de
avaliar a contribuio dessas para o alcance dos resultados do
projeto. As aes poderiam ser redirecionadas desde que as
m udanas fossem aprovadas pelo grupo gestor, para que as
m etas estabelecidas fossem cum pridas.
A prim eira avaliao feita de novem bro de 2003 at dezem -
bro de 2005, junto a um a am ostra de oito em presas da rede
em presas que participaram da capacitao no Sistem a de G es-
to Integrada , com provou que 100% das em presas m elhora-
ram suas instalaes, com um investim ento de R$ 600 m il. D e-
las, 86% fizeram m udanas na estrutura organizacional e 100%
tiveram fecham ento de novos contratos. E o m ais im portante,
a m dia do increm ento no faturam ento foi de 154,2% , chegan-
do ao m xim o de 676% .
U m dos pontos de destaque do convnio realizado com a Pe-
trobras foi a realizao, em abril de 2006, de um diagnstico sobre
a Cadeia do Petrleo e G s, pela U niversidade Federal de Sergipe
(U FS), Sebrae/SE e a em presa M ercado, Econom ia e Planejam en-
to Jnior (M EP-Jr). O am plo diagnstico foi realizado em trs eta-
pas. N a prim eira, foi realizada um a reviso da literatura
especializada e dos bancos de dados disponveis para traar as li-
nhas gerais das tendncias e o quadro da Cadeia Produtiva do Pe-
trleo e G s, alm da elaborao de um questionrio de pesquisa.
N a segunda etapa, foram aplicados os questionrios junto a
134 em presas que faziam parte da cadeia. E, por fim , os dados
da pesquisa foram tabulados e os resultados foram gerados para
a elaborao de um relatrio, com grficos, tabelas e quadros,
que foi apresentado aos em presrios no incio do ano de 2006.
Entre os resultados obtidos, destacou-se o baixo ndice de
cooperao entre as em presas da cadeia, de apenas 3,3% .
D etectou-se tam bm a dificuldade do acesso das em presas a
fontes externas de financiam ento, cuja inexistncia foi conside-
rada com o de alta im portncia para 36,6% das em presas pes-
quisadas do setor de servios e 20% das focais. O utro
obstculo constatado foram os entraves fiscais que im pediam o
acesso s fontes oficiais de financiam ento.
D entre as em presas pesquisadas na realizao do diagnstico,
aproxim adam ente dez j se destacavam naquele m om ento pela
qualidade tecnolgica e estavam em um nvel de qualificao
que lhes perm itia alcanar os m ercados nacional e internacional.
A m udana no perfil das em presas concretizou-se graas
ao program a desenvolvido pela Rede Petrogas, com a partici-
pao de sem inrios sobre responsabilidade social, capacita-
o de fornecedores, desenvolvim ento de equipes, consulto-
rias que im plantaram m dulos, entre outros.
Entre as em presas da Rede Petrogas que m ais se destaca-
vam estava a Petrolab, estabelecida em 1993, lder no m er-
cado brasileiro de qum ica de petrleo, com a m atriz no
Estado de Sergipe e duas filiais, um a na Paraba e outra na
B ahia, com operaes em todas as reas de produo do
B rasil. A Petrolab desenvolveu diversas tecnologias novas,
incluindo novos m todos de rem oo de resduos em tan-
ques de petrleo, novas tcnicas para um eficiente transpor-
te de baixo custo de leo pesado, com o tam bm novos
produtos para o controle de derram am ento de leo. O pro-
cesso de certificao da Petrolab para as norm as ISO 9001,
ISO 14001 e O H SA S 18001 dem onstrou o com prom isso dos
diretores e dos funcionrios para com a qualidade de seus
produtos e servios, a sade e a segurana de seus colabo-
radores e as questes am bientais.
A Engenharia de Petrleo Ltda. (Engepet), fundada em
1999, localizada em Sergipe, apresentava solues de engenha-
ria e desenvolvim ento de projetos nas reas de perfurao,
com pletao, restaurao e estim ulao de poos produtores.
Alm disso, prestava consultoria a em presas do ram o de pe-
trleo, universidades e rgos governam entais.
Iniciou suas atividades prestando consultoria tcnica uni-
dade de negcios da Petrobras, em solo colom biano. Seu cor-
po tcnico, com posto por profissionais oriundos da estatal,
tinha larga experincia na rea de petrleo. Conhecedores de
problem as tcnicos que equipam entos tradicionais apresenta-
vam no que diz respeito elevao natural de petrleo, proje-
taram a bom ba pneum tica adaptada com painel solar (BPZ).
J a Vega Servios M artim os Ltda. era um a em presa que in-
dustrializava, com ercializava e prestava servios na rea de
operaes offshore. Fundada em 1984, a em presa sergipana
tinha com o principal atividade a fabricao e prestao de ser-
vios em equipam entos para transporte e resgate m artim o. O s
principais produtos da Vega eram as cestas para transporte de
pessoal, com capacidade para quatro e oito pessoas, devida-
m ente hom ologadas pela D iretoria de Portos e Costas, da M a-
rinha do Brasil (D PC), e conform e norm as ABN T 10876 e
N -2168-C. A em presa im plem entou um sistem a de gesto inte-
grada que aborda as norm as ISO 9001: 2000, ISO 14001: 1996
e O H SAS 18001, o que significou padronizao de processos
no que se refere gesto de qualidade, m eio am biente e sa-
de e segurana ocupacional.
A Tecnogs Consultoria e Servios Ltda. tam bm fazia parte
da Petrogas e foi um a em presa pioneira na criao de projetos
e servios na rea de gs. Atuava havia 12 anos nas reas de
consultoria, projeto, execuo, operao e m anuteno de sis-
tem as de distribuio de gs, alm de prestar assessoria nas
reas de im plantao de sistem as de gesto de segurana, m eio
am biente e sade ocupacional. A em presa tam bm oferecia
aos setores pblico e privado, consultoria nas reas de clcu-
los e acom panham ento de receitas relativas a royaltiesreferen-
tes as atividades de extrao de petrleo e gs natural.
O utro exem plo de sucesso a Eaut Com rcio e Servios,
fundada em 2000 e atuando em Sergipe, Alagoas, Bahia e Per-
nam buco nas reas de instalao e m anuteno eltrica, instru-
m entao, autom ao industrial, cursos, treinam entos e vendas
de m ateriais eltricos e produtos de instrum entao. Junto com
m ais oito em presas da Rede Petrogas, participou da certifica-
o do Sistem a de G esto Integrada N BR ISO 9001, N BR ISO
14001 e O H SAS 18001.
A Sigm arhoh do Brasil Ltda. iniciou suas atividades em 1994,
com a m isso de produzir peas para bom bas alternativas e
centrfugas em geral, equipam entos industriais, perfurao e
produo de petrleo, m inerao e petroqum ica, alm da
prestao de servios e m anuteno especializada nesse setor.
Com sede em Sergipe, a Sigm arhoh m antinha representantes
e agentes para garantir um a sistem tica assistncia tcnica/co-
m ercial a seus produtos junto aos seus clientes, nos diversos
pontos do Brasil sob influncia da indstria petrolfera.
Esses exem plos apresentam , portanto, o perfil das em presas
lderes e a preocupao dessas com a necessidade de inova-
o, m elhoria tecnolgica e adm inistrativa para se inserirem de
form a com petitiva no m ercado do petrleo e gs, alcanando
assim o objetivo principal da Rede Petrogas.
REFLEXES E NOVOS DESAFIOS
A
Rede Petrogas m anteve a conscincia da necessidade de
atualizao constante na rea em que atuava. Com o apoio
do Sebrae/SE e da U FS, a Petrogas realizou, no incio de 2006,
um am plo diagnstico das em presas envolvidas na Cadeia
Produtiva do Petrleo e G s do Estado. Foram detectadas v-
rias dificuldades com o a pouca visibilidade das em presas em
relao ao setor; falta de conhecim ento sobre o potencial do
setor (em fase de ascenso); insuficincia de capital de giro;
concorrncia acirrada; pouco reconhecim ento das questes en-
volvendo o m eio am biente, entre outros.
Entre os novos projetos, a Rede Petrogas preparava-se para
a construo de um a sonda de produo terrestre para prestar
servios prioritariam ente s em presas que adquirissem conces-
ses para explorao de cam pos m arginais, a exem plo da 7
Rodada da Agncia N acional de Petrleo (AN P).
Aps delim itar o m ercado-alvo, um dos desafios m ais im portan-
tes para a Rede Petrogas era o de definir os m eios de diferencia-
o frente concorrncia, notadam ente no m ercado internacional.
U m a organizao pode ter dificuldade de diferenciar seus produ-
tos quando todos os existentes no m ercado tm , em essncia, a
qualidade, as caractersticas e os benefcios sem elhantes.
Em um a prim eira anlise, tendo com o foco o m ercado or-
ganizacional, a Rede Petrogas possua um a caracterstica pecu-
liar: os participantes da rede, em quase sua totalidade, tinham
com o principal cliente a Petrobrs. Essa caracterstica
ocasionava um a dependncia das em presas junto a esse com -
prador que, em longo prazo, poderia no ser salutar. M esm o
considerando a im portncia da relao com ercial existente en-
tre a rede e a Petrobras, era im portante identificar novos m er-
cados/nichos, com vistas expanso estratgica da Petrogas.
QUESTES PARA DISCUSSO
O crescim ento da rede possibilita que os em presrios procu-
rem concorrer de form a coletiva, por m eio da form ao de
consrcios ou outra form a de organizao?
At que ponto a dependncia das em presas com a Petrobras
para quase a totalidade dos negcios da rede com prom ete a
sua sustentabilidade?
A form a de organizao em rede, com caractersticas com o
a inexistncia de hierarquia, de institucionalizao e de um a li-
derana central pode ser um dificultador para a consecuo
dos objetivos de am pliao da com petitividade das em presas?
Justifique.
AGRADECIMENTOS
Presidente do Conselho D eliberativo do Sebrae/SE:Gilson Silveira Figueiredo Filho
D iretoria Executiva do Sebrae/SE:Emanoel Silveira Sobral, Jos de Oliveira Guimares
e Paulo do Eirado Dias Filho.
REFERNCIAS
CASTELLS, M anuel. A sociedade em rede. So Paulo: Paz e Ter-
ra, 2000.
D O CZI, G yorgy. O poder dos limites: harmonias e propores
na natureza, arte e arquitetura. So Paulo: M ercuryo, 1990.
CARVALH O , K leverton M elo de. Plano Estratgico de Marke-
ting. Rede Petrogas, 2005.
Projeto Estruturante para insero competitiva e sustentvel de
MPEs na Cadeia Produtiva do Petrleo, Gs e Energia Com i-
t G estor 31/03/2005.
Relatrio de Monitoramento do Projeto Petrleo e Gs - Com it
G estor - 2005
w w w .com ciencia.br

225

Загружено:

Сведения о документе

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

225

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

I ndst r i a Pet r l eo e Gs Nat ur al

Вам также может понравиться