U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin 1
Universidad Nacional de La Plata Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin Departamento de Sociologa
As i g n at u r a SOCIOLOGA DE LAS ORGANIZACIONES
Ao lectivo: 2011 Rgimen de cursada: Cuatrimestral (primer cuatrimestre) Profesor a cargo: Prof. Adjuntos Laura Pagani y Matas Manuele Equipo docente: Adscriptos Mara Luz Riesgo, Alejandra Ponte, Sol Calanchini, Natalia Romero, Abigail Salgado, Sofia Burry y Estafana Puglisi
1. FUNDAMENTACIN Y OBJETIVOS El presente Programa de la materia Sociologa de las Organizaciones corresponde al primer cuatrimestre del ao 2011, la cual pertenece al Plan de Estudios 2003 de la carrera de Sociologa de la Universidad Nacional de la Plata. Entre los objetivos e incumbencias que l mismo establece para el futuro egresado se destaca la necesidad de la formacin del profesional en sociologa de adquirir un pensamiento crtico-reflexivo acerca de la realidad social que le permita operar sobre ella, y la disposicin de la suficiente informacin terica y capacitacin prctica que le permita desarrollar su prctica profesional atendiendo a las demandas del medio social en que se desempea. Dicho Plan de Estudios establece entre las incumbencias las de elaborar, dirigir, ejecutar, coordinar, supervisar, controlar y evaluar planes programas y proyectos de organizacin y/o transformacin de diversos aspectos de la realidad social, realizar estudios y asesorar sobre la estructura y dinmica de funcionamiento de grupos, organizaciones e instituciones sociales y sus relaciones con el contexto. En este sentido, las organizaciones constituyen escenarios de interaccin social que la sociologa intenta comprender y explicar. Esto demanda la necesidad de aportar al socilogo las distintas teoras acerca de las organizaciones y los elementos tericos que le permitan identificar las caractersticas comunes que identifican a determinados agrupamientos humanos con una organizacin, y el contexto de las transformaciones del mundo contemporneo y el escenario de la modernidad, pensando estas transformaciones a la luz de nuevas lgicas y los nuevos escenarios para los sujetos y las organizaciones que dislocan la vida cotidiana de las personas. La Unidad I establece estos principios mnimos y presenta distintos tipos de organizaciones. Se incorpora en la Unidad II una reflexin acerca sobre el rol del profesional en las organizaciones y su insercin en equipos de trabajo interdisciplinarios. Los contenidos de esta
Sociologa de las Organizaciones Ao lecti vo 2011 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin 2 unidad atraviesan el programa, es decir que se retoman las diferentes estrategias de intervencin y anlisis para el estudio de la estructura organizacional, las relaciones de poder, la cultura, etc. En tanto la razn de ser fundamental de las organizaciones es el logro de objetivos, y esto requiere de la administracin como herramienta, es necesario entender los criterios bsicos de la organizacin del trabajo. Se propone as, en la Unidad III un recorrido por los principales paradigmas y escuelas en teora de las organizaciones. Por otra parte, interesa para la formacin del socilogo particularmente las organizaciones de la Administracin Pblica por ser ste un campo potencial para el desempeo profesional; y las organizaciones de la sociedad civil, en tanto fenmeno que ha alcanzado relevancia en el escenario actual por el rol que cumple en la sociedad y en la agenda pblica. Por ello la Unidad IV, propone un estudio de las mismas. Las siguientes tres unidades propone un acercamiento al fenmeno organizacional a partir de distintas herramientas metodolgicas: los distintos diseos (Unidad V), el poder y la autoridad (Unidad VI), las formas culturales y de liderazgo (Unidad VII). Por ltimo, en la unidad VIII, se busca comprender el comportamiento de los individuos y de los grupos en las organizaciones. Se aborda la problemtica de los sujetos en las organizaciones: el ingreso, desarrollo, motivaciones, sentidos de pertenencia, resistencias, conflictos, etc. En sntesis, dado lo extenso del tema la materia se propone revisar brevemente el concepto de organizacin, las principales variables que la identifican, y el contexto de la modernidad en el que hoy se desarrollan; analizar los procesos de organizacin del trabajo, los comportamientos organizacionales a partir del diseo (estructura) y la manifestacin de la autoridad, el poder y el conflicto como factores claves. Todo ello como insumo conceptual para entender las lgicas de funcionamiento de las organizaciones en general y de la Administracin pblica en particular. La materia se desarrolla a partir de dos espacios, tericos y prcticos, lo que permite desplegar los corpus tericos y la reflexin crtica y al mismo tiempo adquirir herramientas prcticas vinculadas al estudio e intervencin en organizaciones e instituciones sociales y sus relaciones con el contexto. En consonancia con esto ltimo, se desdobla un Trabajo de Campo que permite la articulacin entre la reflexin orientada a la praxis de los conceptos y la ejercitacin de herramientas de diagnstico organizacional.
OBJETIVOS Conocer las principales teoras sobre las organizaciones, las relaciones con el contexto, su desarrollo e identificar los diferentes tipos organizacionales segn sus objetivos, configuraciones y funcionamiento. Comprender las organizaciones como fenmenos complejos, reconocer las variables fundamentales que las componen y las diferentes dimensiones (cultura, liderazgo, comunicacin, poder, etc) desde una mirada sociolgica que estimule la capacidad de conceptualizacin terica y metodolgica.
Sociologa de las Organizaciones Ao lecti vo 2011 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin 3 Generar una perspectiva crtica y reflexiva de la sociedad, poniendo al alumno en situacin, esto es, refiriendo su mirada y reflexin al trabajo de campo y la intervencin profesional especfica. Construir un espacio de discusin e intercambio de ideas para el desarrollo de diagnsticos y anlisis organizacionales.
EXPECTATIVAS DE LOGRO Desarrollar una reflexin conceptual crtica acerca de las principales tendencias en las organizaciones complejas contemporneas. Reconocer dimensiones de anlisis, desde una perspectiva sociolgica, para el desarrollo de diagnsticos y anlisis organizacionales. Generacin de proyectos y construccin de propuestas para la intervencin profesional que incorporen la mirada sociolgica. Desarrollar habilidades prcticas orientadas a la formulacin de estrategias que permitan mejorar el desempeo de las organizaciones.
EXPECTATIVAS ACTITUDINALES La materia se propone a los alumnos como: Una atalaya para una mirada amplia y diferente del campo profesional del socilogo Un alambique para la transformacin de conocimientos y creencias mediante la reflexin y el pensamiento critico Una usina productora de ideas orientadas a una practica profesional innovadora y tica
UNIDAD 1: INTRODUCCIN A LA PROBLEMTICA SOCIOLGICA DE LAS ORGANIZACIONES 1.1. Las organizaciones como objeto de estudio de la Sociologa. Conceptualizacin, significado y caractersticas. Fundamentos tericos del anlisis de la organizacin. Ubicacin del objeto de estudio. Tipos de organizaciones. La relacin de las organizaciones con el contexto social. Su insercin en los procesos sociales. 1.2. El desarrollo de las organizaciones y el escenario de la modernidad. Organizaciones de la sociedad industrial y post-industrial. Globalizacin, modernidad y complejizacin de los entramados sociales: lo leve y lo lquido. Modernidad, identidad y vida cotidiana.
Bibliografa obligatoria 1.1. Mayntz, Renate (1980). Sociologa de las Organizaciones; Editorial. Alianza Universidad; Espaa (Cap 1, 3 y 4). Perrow, Charles (1992). Una sociedad de organizaciones, Revista Espaola de Investigaciones Sociolgicas (REIS), N 59, pp. 19-55.
Sociologa de las Organizaciones Ao lecti vo 2011 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin 4
1.2. Bauman Zygmunt (2000) Acerca de lo Leve y lo Liquido, en La Modernidad Liquida. Buenos Aires: FCE. Sennett, Richard (2006). La cultura del nuevo capitalismo. Buenos Aires: Anagrama.
Bibliografa prcticos - Bordua, D. y Albert Reiss (1971). La sociologa y la custodia de las leyes, en Lazarfeld, P. F., Sewell, W. H. y H. L. Wilensky: La sociologa en las instituciones, Buenos Aires: Paids. - Oddone, M. Julieta (1998). El tercer sector y la tercera edad, en Conjuntos, Buenos Aires.
Bibliografa ampliatoria 1.1. Chiavaneto, Idalberto (1998). Administracin de recursos humanos, Mac Graw Hill, Mxico (Cap 1: Las organizaciones). Krieger, Mario (2001). Sociologa de las Organizaciones: una introduccin al comportamiento organizacional; Edic. Prentice Hall, Brasil- Cap. 1 Surez, Francisco e Isuani, Fernando (1998). Innovacin en las Organizaciones: una perspectiva comparada entre organizaciones pblicas y privadas en Revista Nueva poca, N 0, segundo semestre, INAP, Buenos Aires. Weber, Max (1944): Economa y sociedad, (pg. 39-43), Buenos Aires: FCE. 1.2. Bauman, Zygmunt (1999). La globalizacin. Consecuencias Humanas, Fondo de Cultura Econmica, Brasil (Cap. 1: Tiempo y clase y 5: Ley global, ordenes locales Giddens Anthony (1995). Modernidad e Identidad del Yo (Introduccin), Madrid: Pennsula Ideas, 1995. Wacquant, Lois (2001): Parias Urbanos, Cap 4 Marginalidad urbana en el prximo milenio. Buenos Aires: Manantial.
UNIDAD 2: ESTRATEGIAS DE INTERVENCIN EN LAS ORGANIZACIONES 2.1. El socilogo en las organizaciones. Metodologas para el estudio de las organizaciones. El trabajo interdisciplinario. 2.2. Orientaciones para el estudio del fenmeno organizacional. Etapas, referencias y orientaciones en la intervencin. Modelo profesional-cliente: confianza y confidencialidad. 2.3. El anlisis organizacional: los elementos formales e informales, las dimensiones y variables de anlisis para el estudio organizacional. La intervencin comunitaria y dinmica como parte de una red. Reconocimiento de actores.
Sociologa de las Organizaciones Ao lecti vo 2011 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin 5 Bibliografa obligatoria 2.1. Corraggio, Jos Luis (2008). Economa social, accin pblica y poltica (Hay vida despus del neoliberalismo), Ediciones CICCUS, Buenos Aires (Cap. 2 y Cap. 6). Carballeda, Alfredo (2001) La interdisciplina como dilogo. Una visin desde el campo de la salud, en revista de Trabajo Social al Margen; Edicin Digital N 23. Primavera de 2001. www.margen.org 2.2. Petit, Francois (1984). Psicosociologa de las Organizaciones. Introduccin a sus fundamentos tericos y metodolgicos. Barcelona: Herder, Biblioteca de Psicosociologa N 13, 1984. 2.3. Schlemenson, Aldo (1990). La perspectiva tica en el anlisis organizacional. Buenos Aires: Paids. (Introduccin; cap. 4 y cap. 6) Lapalma, Antonio (2001). El escenario de la intervencin comunitaria, en Revista de Psicologa de Universidad de Chile. Dpto. de Psicologa. Facultad de Ciencias Sociales. Universidad de Chile. Vol. X. Nro2.
Bibliografa prcticos - Nez Rodolfo (2007). Del rol esttico a la posicin dinmica en el desarrollo de las prcticas en Redes Comunitarias Afluencia terico metodolgicas y crnicas de intervencin profesional, Buenos Aires: Espacio. - Dabas, Elina (s/f). Mapeando una historia. Redes Sociales y restitucin de recursos comunitarios en http://revista- redes.rediris.es/webredes/ivmesahis/MAPEANDO%20UNA%20HISTORIA.pdf - Robirosa, Mario y otros (1990). Turbulencia y Planificacin Social, UNICEF/Siglo XXI, Bs. As.
Bibliografa ampliatoria 2.1. Carballeda, Alfredo (2001) La interdisciplina como dilogo. Una visin desde el campo de la salud, en revista de Trabajo Social al Margen; Edicin Digital N 23. Primavera de 2001. www.margen.org 2.3. Unidad de Prcticas y Produccin de Conocimiento (2004). Sembrando mi tierra de futuro. Comunicacin, Planificacin y Gestin para el desarrollo local. A qu llamamos gestin pp.126-137. 2004 y Evaluacin pp.139-157. La Plata: Facultad de Periodismo y Comunicacin Social, Universidad Nacional de La Plata.
Sociologa de las Organizaciones Ao lecti vo 2011 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin 6 UNIDAD 3: LAS DIFERENTES TEORAS DE LAS ORGANIZACIONES 3.1. La organizacin cientfica del trabajo y el hombre econmico. La Teora Clsica o de la Administracin Cientfica: los aportes de Taylor y Fayol. El Fordismo. Las Teoras Sociolgicas de la Organizacin. La escuela de relaciones humanas: los estudios en la planta Hawthorne. Los grupos en las organizaciones. Los grupos informales. Las relaciones interpersonales. Aportes de Mayo. El modelo burocrtico. La racionalidad burocrtica: Weber. El estructuralismo: Merton. Disfunciones de la burocracia. Teora de los sistemas: La organizacin como sistema y sus caractersticas. Los enfoques psico-sociolgicos. Las teoras de las necesidades y de las motivaciones. Los aportes de Mc Gregor y Maslow. 3.2. Nuevas formas de organizacin del trabajo: Organizaciones privadas, las estrategias de recuperacin industrial: postfordismo y toyotismo.
Bibliografa obligatoria 3.1. Harmon, M. y Mayer, R. (1999). Teora de la Organizacin para la Administracin Pblica, (Segunda parte, V, y Tercera Parte, VI). Mxico FCE. OK. Hermida, Jorge; Serra, Roberto y Kastika, Eduardo (1993). Administracin & Estrategia. Ediciones Macchi; Buenos Aires (Caps. III; IV; VIII) Morgan, Gareth (1993). Imgenes de la organizacin, (Captulos 1, 2, 3). Mxico: Alfa omega-Rama. 3.2. Gorz, Andr (2003). Miserias del Presente y Riquezas de lo Posible. (Cap. 2.). Bs As, Paids. Sennett, Richardt (2000) La corrosin del carcter Las consecuencias personales del trabajo en el nuevo capitalismo, Barcelona: Editorial Anagrama.
Bibliografa prcticos Battistini, O. y Wilkis, A. (2004) De la familia Falcn a la familia Toyota, en Battistini, O. (comp.), El trabajo frente al espejo. Continuidad, Prometeo, Buenos Aires, 2004. Pelcula: La clase obrera va al paraso (1971), de Elio Petri.
Bibliografa ampliatoria 3.1. Coriat, Benjamin (2003). El taller y el cronmetro, Madrid: Siglo XXI. Meyer, Laura (2007). Los trabajadores de SIDERCA. Una nueva identidad cruzada por las necesidades del capital, en 8 Congreso Nacional de Estudios del Trabajo (ASET). Facultad de Ciencias Econmicas de la Universidad Nacional de Buenos Aires. 3.2. Le Mouel J. (1992). Crtica de la Eficacia. tica, verdad y utopa de un mito contemporneo. Barcelona: Paids.
Sociologa de las Organizaciones Ao lecti vo 2011 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin 7 UNIDAD 4: NUEVAS FORMAS ORGANIZACIONALES Y DE ORGANIZACIN DEL TRABAJO 4.1. El traspaso de la lgica y la organizacin del trabajo en el sector privado a la organizacin estatal. Nuevas formas de organizacin y gestin en organizaciones pblicas: nueva gestin pblica o management pblico. 4.2. Organizaciones sociales surgidas en el marco de la crisis. Sociedad Civil y Tercer Sector: Pymes, ONGs, asambleas populares. Gestin participativa. Las organizaciones en red.
Bibliografa obligatoria 4.1. Lpez, Andrea (2007). Nueva Gestin Publica. Algunas precisiones para su abordaje conceptual, en Chaves, Guillermo (comp), La nueva poltica del pensamiento a la accin, La Plata, EDULP Ministerio de Gobierno. Osborne, David y Gaebler, Ted (1994). La reinvencin del gobierno. La influencia del espritu empresarial en el sector pblico, Buenos Aires: Ediciones Paids, (Prefacio y Cap. I: Gobierno Catalizador) 4.2. De Piero, Sergio (2005). Organizaciones de la sociedad civil: tensiones de una agenda en construccin, Buenos Aires: Editorial Paids, (Captulo 2, 3, y 5). Rovere, Mario (2004). Algunas sugerencias para el desarrollo futuro de la Red de Investigacin en Sistemas y Servicios de Salud en el Cono Sur de Amrica Latina.
Bibliografa prcticos 4.1 Arce, Eray y Pagani, Ma. Laura (2008). El Presupuesto Participativo como poltica pblica de participacin ciudadana: debilidades y fortalezas de la experiencia platense. En: V Jornadas de Sociologa de la UNLP y I Encuentro Latinoamericano de Metodologa de las Ciencias Sociales, Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin, UNLP. La Plata. 4.2. Forni, Pablo, Castronuovo, Luciana y Nardote, Mariana (2010). Organizaciones comunitarias, redes sociales y capital social en mbitos de pobreza y exclusin. Su incidencia sobre el desarrollo comunitario. El caso de Villa Palito-Barrio Almafuerte-La Matanza en VI J ornadas de Sociologa de la UNLP, Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin, UNLP. La Plata. 4.3. Fernndez, Ana Mara (2004), Asambleas de los barrios: apuesta poltica, construccin subjetiva en Di Marco, Gabriela y Palomino, Hctor (comp.), Reflexiones sobre los movimientos sociales en la Argentina, J orge Baudino Ediciones UNSAM, Buenos Aires. Pons Jos E. y C. Roberto Meyer (2004). La gestin en las empresas recuperadas. Buenos Aires: Ediciones del Instituto Movilizador de Fondos Cooperativos Centro Cultural de la Cooperacin, Cuaderno de Trabajo N 42, Mayo de 2004. - Pelcula: Recursos Humanos (1999), de Laurent Cantet.
Sociologa de las Organizaciones Ao lecti vo 2011 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin 8 Bibliografa ampliatoria 4.1. Alford, Jon (2002). Definiendo al cliente en el sector pblico: una perspectiva de intercambio, en Public Administration Review, Mayo/J unio, Vol. 62, Nro. 3. Villoria, Manuel (1997). Modernizacin administrativa y gobierno postburocrtico en Ban, R. y Carrillo, E. (Comp), La Nueva Administracin Pblica, Ed. Alianza Universidad Textos, Mxico. Metzcalfe, Les (1999). La Gestin Pblica: De la Imitacin a la Innovacin, en De Burcratas a Gerentes? Edic. Carlos I. Marrodn - BID; Washington DC. 4.2. Goncalves de Freitas, Maribel y Montero, Maritza (2003). Las redes comunitarias, en Montero, Maritza, Teora y Prctica de la Psicologa comunitaria. La tensin entre la comunidad y sociedad, Paids. Tramas Sociales, Buenos Aires. CENOC (2006), Organizaciones de la Sociedad Civil en la Argentina. Similitudes y divergencias. Mt de Desarrollo Social de la Nacin. Ruiz, Violeta (2004): Organizaciones comunitarias y gestin asociada. Una estrategia para el desarrollo de ciudadana emancipada, Paids. Tramas Sociales. Buenos Aires (Cap 4: Migas y piedras en el camino).
UNIDAD 5: LA ESTRUCTURA DE LAS ORGANIZACIONES 5.1. Concepto de estructura. Estructura formal e informal. Las partes fundamentales de la organizacin. Organigramas. J erarqua y mbito de control. Distintos diseos organizacionales: relacin entre objetivos organizacionales y el diseo. 5.2. Particularidades del modelo burocrtico: la administracin pblica. Limitaciones y capacidades de los diferentes tipos de estructura. Conflictos que se desarrollan en cada tipo. 5.3. Diseos organizacionales transversales. Las formas divisionales, Estructuras ad-hoc, Organizaciones Misionarias, polticas.
Bibliografa obligatoria 5.1. Mintzberg, Henry (1992). Diseo de organizaciones eficientes. Ed. El Ateneo, Argentina. (Pgs.5-23, Caps. 8, 9, 10, 11 y 12). 5.2. Barestein, Jorge (1981). El anlisis de la burocracia estatal desde la perspectiva weberiana, CIDE, Mxico (Cap 3: Los problemas de la organizacin burocrtica) 5.3. Serra, Albert (2005). La Gestin Transversal. Expectativas y resultados en Revista del CLAD Reforma y Democracia, N 32, Caracas (pg. 21 a 50)
Sociologa de las Organizaciones Ao lecti vo 2011 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin 9 Bibliografa prcticos - Boland, Lucrecia (2008). El Impacto de la Ley Federal de Educacin en escuelas de EGB de la localidad de Baha Blanca en En: V Jornadas de Sociologa de la UNLP y I Encuentro Latinoamericano de Metodologa de las Ciencias Sociales, Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin, UNLP. - Gimnez, Sandra (2008). Del Estado y sus procedimientos. Cuando la lgica burocrtica s altera el producto en En: V Jornadas de Sociologa de la UNLP y I Encuentro Latinoamericano de Metodologa de las Ciencias Sociales, Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin, UNLP. - Organigramas de organizaciones pblicas: Nacionales, provinciales y municipales
Bibliografa ampliatoria 5.1. Etkin, Jorge (1986). Burocracia en corporaciones pblicas y privadas, Buenos Aires, Macchi (Introduccin: Descripcin del fenmeno burocrtico, pg: 13 a 24) . 5.2. Etzioni, Amitai (1975). Organizaciones modernas, Mxico, UTEHA. (Cap. 5: Burocracias: estructura y legitimacin). 5.3. Hall, Richard (1983). Organizaciones: estructura y proceso, Prentice Hall; Mxico; (Cap. 3 y 4)
UNIDAD 6: LA DIMENSIN DEL PODER EN LAS ORGANIZACIONES 6.1. El concepto de poder en Foucault. Sociedad Disciplinaria y control. Dispositivos de poder y organizaciones. Nuevas formas de ejercicio del poder. 6.2. El concepto de poder en Bourdieu. el poder como relacin social, juego y lucha. Habitus y campo. Teora de los campos y anlisis organizacional. El poder como relacin social. Las nociones de habitus y campo. 6.3. El concepto de poder en Crozier. Actores, estrategias, mrgenes de libertad y oportunidades. Las zonas de incertidumbre.
Bibliografa obligatoria 6.1. Foucault, Michel (1989). Vigilar y castigar. Nacimiento de la prisin, Siglo XXI, 17a edicin, Buenos Aires (Cap. 2: Los medios del buen encauzamiento y 3: El panoptismo) 6.2. Bourdieu, Pierre (1990). Sociologa y Cultura (Algunas propiedades de los campos, Pg. 135 a 142.). Buenos Aires: Ed. Grijalbo. 6.3. Crozier, Michel y Friedberg, Erhard (1990). El actor y el sistema: las restricciones a la accin colectiva. Alianza, Mxico. (Cap. 2).
Sociologa de las Organizaciones Ao lecti vo 2011 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin 10 Bibliografa prcticos - Abal Medina, Paula (2004). Los dispositivos de control como mecanismos inhibidores de la identidad colectiva. Un estudio de caso en grandes cadenas de supermercados, en Battistini, Osvaldo (comp.), El trabajo frente al espejo. Continuidad, Prometeo, Buenos Aires. - Santiago Cueto Ra (2007). HIJ OS La Plata en el campo de los derechos humanos. Habitus, illusio y capital simblico En: V J ornadas de Sociologa de la UNLP y I Encuentro Latinoamericano de Metodologa de las Ciencias Sociales, Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin, UNLP.
Bibliografa ampliatoria 6.1. Deleuze Giles (1999). Posdata Sobre las Sociedades de Control, en Conversaciones, Valencia: Editorial Pretextos. 6.2. Bourdieu, y Wacquant, Loc (2005), Una Invitacin a la Sociologa Reflexiva, Buenos Aires, Editorial Siglo XXI. (3. La lgica de los campos, pg. 147 - 205).
UNIDAD 7: CULTURA, CAMBIO ORGANIZACIONAL Y LIDERAZGO 7.1. Cultura organizacional: Concepto y tipologas. Modelos comunicacionales. Cultura y cambio organizacional. Tipos de cambio en las organizaciones: cambios incrementales vs. Cambios radicales. La cultura y el cambio organizacional en la Administracin Pblica. Cultura e identidad de las organizaciones. Clima organizacional. 7.2. Relaciones entre diseo, cultura organizacional y conduccin. Liderazgo, conceptos, Teoras. Visin integral del liderazgo. Distintos Estilos. Visin crtica del liderazgo. Dirigir en la Administracin Pblica. Procesos de participacin organizacional.
Bibliografa obligatoria 7.1. Crozier, Michel y Friedberg, E. (1990). El actor y el sistema: las restricciones a la accin colectiva. Alianza, Mxico. Cap. 6. SACARIA Enrquez, Eugene (1989) Las instituciones como sistemas, en Ren Kaes: La Institucin y las Instituciones. Buenos Aires: Editorial Paids. Gonzlez Hctor y Gonzlez, Lucas (2010). Clima organizacional en VI J ornadas de Sociologa de la UNLP, Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin, UNLP. La Plata. . Krieger, Mario (2001). Sociologa de las organizaciones, edic. Prentice Hall; Buenos Aires (Cap. 10, El cambio organizacional, pags. 402-422).
7.2. Aguirre Sdaba, Alfredo; Castillo Clavero, Ana Mara; Dolores y Tous, Zamora (1999). Administracin de organizaciones: fundamentos y aplicaciones. Ed. Pirmide. Madrid. (Cap. 9: La funcin directiva: el liderazgo).
Sociologa de las Organizaciones Ao lecti vo 2011 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin 11 Montero, Maritza (2003), Teora y Prctica de la Psicologa comunitaria. La tensin entre la comunidad y sociedad, Paids. Tramas Sociales, Buenos Aires (Cap. 3: El liderzazo comunitario). Losada, Carlos (2000). La funcin de dirigir en la Administracin Pblica en De Burcratas a Gerentes?. en Carlos I. Marrodn De Burcratas a Gerentes?; Edic. - BID; Washington DC. Bibliografa prcticos - Estvez, Alejandro y Blutman, Gustavo (2005). El modelo burocrtico inacabado despus de las reformas de los 90: Funcionarios, gerentes o sobrevivientes? Revista Venezolana de Gerencia, Vol 9, No 25. - Wehle, Beatriz y Anconetani, Mariano (2010). El peso de la cultura organizacional y sus vnculos con los estilos de conduccin empresariales en VI J ornadas de Sociologa de la UNLP, Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin, UNLP. La Plata.
Bibliografa ampliatoria 7.1. Edgar, Schein (1988). La cultura empresarial y el liderazgo, Barcelona: Edit. Plaza y J ans. Gareth, Morgan (1993). Imgenes de la organizacin, (Cap. 5). Mxico: Alfa Omega Rama. Etkin, Jorge y Schvarstein, Leonardo: La identidad de las organizaciones (Cap. 11). Buenos Aires: Paids, 1997 7.2. Cardarelli, Graciela, y Rosesenfeld, Mnica (1998), Las participaciones de la pobreza. Programas y proyectos sociales, Buenos Aires, Paids. Castro Solano, Alejandro (2007).Teora y evaluacin del liderazgo (Cap. 1). Bs As: Editorial Paids, 2007. Kernberger Otto (1999). Ideologa, Conflicto y Liderazgo en grupos y organizaciones. Madrid: Editorial Paids. Senge, Peter (1992). Dadme una palanca y mover el mundo; Su organizacin tiene problemas de aprendizaje?; La nueva funcin del lder (Cap. 1, 2 y 18 respectivamente), en La Quinta Disciplina: el arte y la prctica de la organizacin abierta al aprendizaje. Barcelona: Ediciones Granica, 1992
Sociologa de las Organizaciones Ao lecti vo 2011 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin 12 UNIDAD 8: LOS SUJETOS EN LAS ORGANIZACIONES: IDENTIDAD, DESARROLLO Y MOTIVACIONES. 8.1. Ingreso y permanencia de las personas en la organizacin. Desarrollo del personal y evaluacin de desempeo, competencias y capacitacin. Estrategias de motivacin del personal. 8.2. Los cambios en la organizacin del trabajo y su impacto en la construccin de subjetividad e identidad.
Bibliografa obligatoria 8.1. Chiavaneto, Idalberto (1998). Administracin de recursos humanos, Mac Graw Hill, Mxico (Cap 2: Las personas, Cap 4: La administracin de los recursos humanos y Cap 6: Seleccin de Personal) Schvarstein, Leonardo (2005). Dialctica del contrato psicolgico del sujeto con su organizacin en Schvarstein, Leonardo y Leopld, Luis (comp.), Trabajo y Subjetividad. Entre lo existente y lo necesario, Editorial Piados, Buenos Aires. 8.2. Bialakowsky, Alberto; Grima, Jos; Zelaschi, Constanza; Costa, Mara y Campos, Horacio (2007). Identidad y conflictos entre trabajadores en empresas Autogestionadas. La recuperacin del mtodo en 7 Congreso Nacional de Estudios del Trabajo ASET, Facultad de Ciencias Econmicas, UBA, Buenos Aires. Scialpi, Diana (2007). Violencia en el trabajo, en Corsi y Peyru: Violencias Sociales. Buenos Aires: Editorial Ariel.
Bibliografa prcticos - Subsecretara Gestin Pblica, (2005) Gua para la elaboracin del marco institucional y perfil del puesto, pags. 13 a 18 en: http://www.gestionpublica.sg.gba.gov.ar/html/guia_seleccion_personal.doc - Marengo, Leonardo (2008). Representaciones sociales del trabajo en Call Centers. Un estudio de caso en la empresa MoviStar En: V Jornadas de Sociologa de la UNLP y I Encuentro Latinoamericano de Metodologa de las Ciencias Sociales, Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin, UNLP. - Mara Crojethovic (2010). El efecto de la informalidad en la dinmica organizacional. El anlisis de los hospitales pblicos de la Provincia de Buenos Aires. En VI J ornadas de Sociologa de la UNLP, Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin, UNLP. La Plata.
Bibliografa Ampliatoria 8.1. Aguirre Sdaba, Alfredo; Castillo Clavero, Ana Mara; Dolores y Tous, Zamora (1999). Administracin de organizaciones: fundamentos y aplicaciones. Ed. Pirmide. Madrid. (Cap 12: La Motivacin)
Sociologa de las Organizaciones Ao lecti vo 2011 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin 13 Schein, Edgar (1982). Psicologa de la organizacin. Prentice Hall. Mxico (Cap 5: la motivacin desde el punto de vista situacional y de desarrollo). Katzenbach Jon y Douglas Smith (2000). La disciplina de los equipos, en El trabajo en equipo. Buenos Aires: Editorial Granica. Dejours, C (2000) Psicodinmica del Trabajo y Vinculo Social, en Revista de Actualidad Psicolgica, Marzo. Sisternas, Xavier (2000). Los recursos humanos en las administraciones pblicas: un enfoque de gestin en Carlos I. Marrodn De Burcratas a Gerentes?; Edic. - BID; Washington DC.
8.2. Alfonso, Alfredo (2006). Reterritorializaciones emergentes. Comunicacin e identidades en fbricas recuperadas autogestionadas argentinas en XII Encuentro Latinoamericano de Facultades de Comunicacin Social. FELAFACS Pontificia Universidad J averiana, Bogot. www.javeriana.edu.co/felafacs2006/mesa1/.../alfredoalfonso.pdf Kornblit, Ana La, Mndes Diz, Ana Mara y Di Leo, Pablo (2007). El estrs laboral en docentes de enseanza media de la Ciudad de Buenos Aires en 7 Congreso Nacional de Estudios del Trabajo ASET, Facultad de Ciencias Econmicas, UBA, Buenos Aires: www.aset.org.ar/congresos/7/14003.pdf
Sociologa de las Organizaciones Ao lecti vo 2011 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin 14 3. METODOLOGA DE TRABAJO Y SISTEMA DE EVALUACIN
Estrategias de enseanza y aprendizaje El curso se desarrollar a travs de clases tericas y prcticas, e instancias donde se orientar el trabajo final integrador. En las exposiciones tericas se apuntar fundamentalmente en dos direcciones. Por un lado, se realizar una presentacin sistemtica de los temas y problemas involucrados en cada unidad del programa, brindando referencias que permitan contextualizar la produccin de los autores, explicitar las perspectivas tericas en que se inscriben, sus diferencias con otras corrientes, relaciones y diferencias entre autores, etc. Por otro lado, se precisarn conceptos y argumentos centrales que puedan resultar particularmente complejos o cuyo conocimiento suele darse por descontado en la bibliografa. Esto implicar revisar la bibliografa obligatoria y ampliatoria, como as tambin otros desarrollos crticos que contemplen la participacin y reflexin crtica de los alumnos. Las clases prcticas se realizarn en comisiones de 30-40 alumnos, en reuniones de 2 horas semanales. Las mismas comprenden: revisin de la bibliografa (obligatoria y complementaria); debate sobre los temas; ejercicios prcticos de reflexin sobre situaciones organizacionales; estudios de casos para el trabajo de resolucin de problemas de temas especficos; exposicin de pelculas, presentacin de expositores. Asimismo, se propone como actividad final integradora un Trabajo de Campo Final que permita a los alumnos recorrer los diversos temas de la materia y relacionar los contenidos conceptuales y tcnicas metodolgicas a un objeto especfico (organizacin), que ser seleccionado segn la orientacin, inters, o circunstancia contextual que se considere importante de incorporar a la reflexin crtica. Este trabajo, requisito para la aprobacin y promocin de la materia, es una forma de nutrir a los temas tericos de un insumo real. Nutrir no como quien agrega agua a una maceta; sino un nutrir como en el sentido ms biolgico del trmino, que implica necesariamente un proceso de transformacin y digestin. Los alumnos se sitan as como protagonistas de pensamiento sociolgico. Hacer sociologa ms que aprender conceptos y aplicarlos.
Sistema de evaluacin La promocin es con evaluaciones parciales y examen final (Alumno Regular). Las condiciones para la aprobacin de la materia son: Asistencia a clases de los alumnos: 80 % Ausencias posibles : 2 clases Dos Parciales: el primero al promediar la cursada. El segundo parcial se realizar al finalizar la cursada. Se requiere una nota mnima de 6 (seis) puntos en cada evaluacin para alcanzar la promocin sin examen final y de 4 (cuatro) puntos (alumno regular, aprueba pero con examen final).
Sociologa de las Organizaciones Ao lecti vo 2011 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin 15 Los alumnos que obtienen en cualquiera de los dos Parciales nota 3 o menos pierde la condicin de Cursada por Promocin prepara la materia para darla en condicin de libre o recursa la materia. Trabajo de Campo ser requisito para la aprobacin de la materia la realizacin del trabajo de campo exploratorio grupal, cuyas conclusiones implicarn desarrollos individuales. Se evaluar la presentacin del trabajo en el ltimo encuentro a travs de una exposicin en el que se podr utilizar distintas metodologas. Ser obligatoria la realizacin de al menos dos trabajos prcticos individuales. El docente podr pedir la realizacin de ensayos de reflexin a partir de problemticas que aparezcan a lo largo del curso (tanto de ncleos conceptuales de la materia como en relacin a problemticas coyunturales relacionadas a los temas). Estos ensayos no estn estipulados, pero supondrn la produccin autnoma de textos y las competencias de la argumentacin y la escritura para apostar a la formacin de sujetos activos de conocimiento tal y como lo demuestran las distintas instancias evaluativas sealadas en el apartado anterior. Concepto General. Los docentes tendrn en cuenta para la nota final la participacin del alumno en la clase.
Criterios generales para la evaluacin En clase esperamos una actitud curiosa (no se conforma con la primer explicacin sino que continua hurgando), y con capacidad de asombro (facultad para encontrar lo desconocido en lo cotidiano). Adems, tres disposiciones bsicas: participacin (desde la respuesta presta hasta el imprevisto aporte crtico), tolerancia (para con los tiempos del saber propio y de los dems) y pluralismo (apertura crtica a otras miradas y perspectivas). En los Trabajos Prcticos Semanales (Guas, Trabajos Prcticos y Especiales, Presentaciones Grupales) esperamos que el alumno adopte la figura del alambique (paciente y confiado en s mismo y en los dems, concedindole tiempo al conocimiento, sin apurar las melazas porque sabemos que en su lenta fermentacin est el sabor) y de la usina (un funcionamiento en grupo genere una energa propia que reempodere a cada integrante). Asimismo, se calificara la precisin de las respuestas, el esfuerzo de comprensin de las lecturas, el esfuerzo en la comprensin e incorporacin de los marcos referenciales y categoras centrales, el aporte de nuevas perspectivas y fuentes, y la puntualidad en la entrega. Se insiste en el esfuerzo ya que se entiende que los trabajos prcticos son instancia de ensayo y error, instancia de aprendizaje en las que se busca el desafo y no la aprobacin.
Sociologa de las Organizaciones Ao lecti vo 2011 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin 16 En los ensayos mensuales esperamos originalidad, entendiendo que no se pretende que el alumno sea un terico, pero s que pueda distanciarse de la copia y repeticin de los textos como forma del aprendizaje. Esto implica que se genere un espacio subjetivo propio, un atalaya que se eleva para ver ms all del horizonte pero sin la pedantera que desconoce que el horizonte sigue ocultndonos algo. Este Atalaya implica capacidad de reflexin y argumentacin. Asimismo tanto en estos, como en los Trabajos Prcticos Semanales, se espera correccin en la escritura, que implica ortografa y gramtica sino claridad expresiva y precisin conceptual Las pruebas parciales apuntan a evaluar la evolucin en el aprendizaje conceptual individual, el manejo y comprensin de la terminologa sociolgica y organizacional en sus voces esenciales. Se espera una lectura crtica y reflexiva de la bibliografa, relacin de conceptos, diferenciacin y comprensin de distintas perspectivas y corrientes. En el trabajo de campo final se espera no solo un producto acabado, sociolgicamente sostenible y que pedaggicamente conjugue los anteriores criterios evaluativos, sino que especialmente se espera ver en l un Proceso Trabajo Grupal Autnomo.
Recursos auxiliares Se considera que el material ulico por excelencia son los textos que aparecen en la bibliografa en sus diversos formatos o soportes: audiovisual, periodstico, literario y plstico; ya que son los mediadores que permiten la representacin cultural si tenemos en cuenta que la situacin ulica est necesariamente disociada del momento de la produccin (cultural). Asimismo, se incorporan otros lenguajes tanto como ejemplos de problemas como para disparar reflexiones: filmes para trabajar las problemticas (los filmes varan segn los aos acadmicos), charlas de profesionales o expertos sobre diversos temas, charlas de actores sociales, temas musicales, etc Finalmente, el Trabajo de Campo Final supone la incorporacin de recursos experienciales y metodolgicos especficos: observacin participante y entrevistas.
Sociologa de las Organizaciones Ao lecti vo 2011 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin 17 ANEXO
EL TRABAJO DE CAMPO
PRESENTACIN El presente Trabajo tiene como fin brindar a los alumnos la posibilidad de realizar un abordaje de diferentes tipos de organizaciones teniendo en cuenta las diferentes dimensiones de anlisis, los contextos sociales y polticos y la perspectiva de los diferentes actores que la integran. Sostener la idea de Trabajo de Campo, implica el pensar el acto pedaggico comprendido como el esfuerzo por ilustrar los conceptos tericos aprendidos, pero involucrando a su vez una instancia no ilustrativa de produccin. Una reflexin crtica, coherente, consistente y objetiva sobre un objeto de investigacin, que compromete a su vez la prctica profesional. En este sentido, el Trabajo supone el relevamiento, descripcin, formulacin de hiptesis y anlisis sobre distintos aspectos de una organizacin. Este trabajo implicar a su vez construir un intercambio con los trabajos desarrollados por los alumnos de aos anteriores o de otras ctedras que realicen estudios similares. 1
OBJETIVOS
Objetivos del docente Acercar a los alumnos a la experiencia de diagnstico e intervencin organizacional, desarrollando una concepcin de los mismos como herramientas flexibles que deben ajustarse a los objetivos y condiciones de trabajo. Acercar a los alumnos a organizacin que le permitan elaborar un juicio crtico acerca de la prctica profesional. Acercar a los alumnos a la experiencia de trabajo grupal como otra experiencia organizacional, sosteniendo una reflexin crtica sobre su propia prctica como grupo de trabajo.
Objetivos para los alumnos. Actitudinales: Desarrollar una actitud crtica frente al conocimiento, que permita distinguir la pertinencia de diferentes enfoques acorde a la realidad que se interviene.
1 Ctedra de Psicologa Organizacional del Departamento de Ciencias Administrativas de la Facultad de Ciencias Econmicas de la UNLP.
Sociologa de las Organizaciones Ao lecti vo 2011 U.N.L.P. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educacin 18 Procesuales: Promover destrezas acordes con la practica universitaria, combinando tanto la correcta utilizacin de herramientas de investigacin emprica y anlisis organizacional, como la escritura y el debate como formas de expresin de las ideas de una manera abierta y democrtica. Proyectuales: Producir un Informe que sirva como insumo para otras actividades.
METODOLOGA. La metodologa del proyecto implica una estrategia doble. Por un lado, un acercamiento emprico por etapas, donde los alumnos se irn acercando a la problemtica en sucesivos enfoques. Esta estrategia implica un diseo de investigacin exploratorio y/o descriptivo, que supondr trabajar con fuentes secundarias en primera instancia y luego con la observacin y la entrevista como herramientas centrales. A su vez, el Trabajo de Campo implica una elaboracin constante por parte del Equipo de los conceptos y problemticas que se discuten en las clases tericas de la Ctedra, por lo que el Trabajo no queda de ninguna manera desvinculado de la misma a pesar de su impronta exploratoria. Durante la cursada los docentes orientarn el desarrollo del trabajo.
BIBLIOGRAFA SUGERIDA PARA TRABAJO DE CAMPO ESTAN EN FOTOCOPIADORA??? Castillo, Juan Jos: En la Jungla de la Social, Un camino y cien senderos. El trabajo de Campo como crisol de disciplinas. Madrid: Mio y Dvila, 2003. Fernndez, G.: La Observacin y el Registro en el mbito Institucional, en A. Corbaln de Mezzano: Institucionalistas trabajando. Buenos Aires: EUDEBA. Manuele, Matas: El Trabajo de Campo y el Campo Profesional (siembra y cosecha de nuevas representaciones), ponencia en el XI Encuentro de Ctedras de Ciencias Sociales y Humansticas para las Ciencias Econmicas, Rosario, 10 y 11 de J unio de 2004 Rodrguez Mansilla, Daro (1992). Diagnstico organizacional, Ediciones Universidad Catlica, Chile. (Cap. 5: Entrevista y cuestionario: Cap. 6: El grupo de diagnstico). Bibliografa de las materias metodologa I y II sobre las distintas tcnicas: encuestas, entrevistas, observaciones, anlisis documental. Adems el docente de cada comisin sugerir bibliografa pertinente de acuerdo a la organizacin elegida por el grupo de alumnos para realizar el trabajo integrador final.