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EMPRESA DE TECNOLOGIA DA INFORMAO E COMUNICAO

DO MUNICPIO DE SO PAULO PRODAM/SP S.A.

SELEO PBLICA N. 001/2014


Cd. 12 Analista Organizacional I (Servio Social)



A raquete eltrica

Quando ainda morava na Rua Joo Ramalho, em frente PUC, perto da Rua Cardoso de Almeida, em Perdizes, meu
amigo Antonio Prata resolveu capturar um pernilongo. Temia que fosse um Aedes aegypti, transmissor da dengue, e
quis tirar a dvida. Para tanto, seria preciso levar o inseto at o posto de sade do bairro para uma inspeo.
Providenciou uma jarra de maionese lavada e saiu caa. Antonio, para quem no sabe, escritor de novelas e
crnicas, entre outros textos, sempre muito bons. Gosta de contar uma histria. Se me lembro direito desta, o mosquito
foi isolado em uma parede branca, capturado e fechado dentro do vidro. No sei se foram abertos buraquinhos para ele
respirar.
Antonio trocou a casa na Joo Ramalho por outra, prximo Rodovia Raposo Tavares, onde h um contato maior com a
natureza. Mas, a julgar por um texto seu postado no Twitter, ele continua firme no combate a esses bichos. Dia desses,
postou: Se voc no tem uma raquetinha eltrica de explodir mosquitos, no est vivendo. Ao que respondi, com
exagero, pela mesma rede social: a maior inveno de todos os tempos. Tenho trs em casa.
Vale a pena dar um googlada nestas duas palavras mgicas: raquetinha eltrica. Voc encontrar imagens em
movimento de mosquitos sendo mortos, um a um, por essa engenhosa ferramenta. Nos filmes, h quem afirme ser uma
diverso de pobre. Outros fazem com ela testes de inteligncia duvidosa, do tipo no tente isso em casa. A raquete
inspira emoes fortes. Os usurios transbordam de alegria.
Tenho uma tese a respeito do sucesso da ferramenta. A chave o barulhinho. Funciona assim: voc passa a raquete
por cima do pernilongo como se ele fosse a bola em um jogo de tnis. Basta encostar os fios metlicos no bichinho
voador. Uma corrente eltrica alimentada por pilhas recarregveis eletrocuta o inseto e gera um barulho imediato de
fritura. esse som que d a voc a certeza de vitria. Trata-se de uma rpida e fcil afirmao do poder da nossa
espcie.
O mosquito est entre os poucos animais que o homem no conseguiu dominar, domesticar ou extinguir. Se houvesse
placar na guerra entre espcies, alis, no seria exagero dizer que esses insetos esto na frente por 2 x 1. Como define
o escritor Philip Bump, em um artigo chamado Estamos chegando concluso de que os mosquitos so basicamente
invencveis, eles so irritantes. Mas no s. So responsveis por mais de 500 mil mortes por ano mundialmente
atravs da transmisso de malria e outras doenas. E a situao s piora. De acordo com o autor, os bichinhos vm se
adaptando aos ingredientes mais comuns nos repelentes e at mesmo s redes. Suspeita-se que houve uma mutao
gentica que os torna menos sensveis aos odores de certos compostos qumicos. No caso das redes instaladas para
que possamos dormir em segurana, os insetos j tiram de letra: simplesmente passam a caar mais durante o dia.
Sentimos isso tudo na pele. Somos perseguidos por seu barulhinho. Eles nos irritam, nos preocupam e atrapalham
nossa vida. Da a satisfao gerada pela raquete eltrica. Ela corta todas as frustraes do ser humano diante do
destino natural, matando o inimigo com eficincia e facilidade. Vai direto ao ponto.
Diferentemente do que aconteceu com Antonio Prata na Joo Ramalho, no h prisioneiros. Naquela ocasio, o escritor
chegou a levar o mosquito preso ao posto de sade, onde ele foi examinado. Perguntado se se tratava de um legtimo
Aedes aegypti, o vigilante sanitrio levantou o vidro de maionese aos olhos e sentenciou: o danado.
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1. O texto lido uma crnica porque:

I- uma narrao curta.
II- descreve fatos da vida cotidiana.
III- predomina carter crtico.
IV- possui personagens comuns.
V- segue um tempo cronolgico determinado.
VI- h uso da oralidade na escrita e do coloquialismo na fala das personagens.
VII- a linguagem simples.

Esto corretos apenas os itens:

A) I, II, III, V e VI.
B) II, IV e VI.
C) I, III, V e VII.
D) I, II, IV, V e VII.
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2. Quanto ideia central do texto, assinale a alternativa correta.

A) A preocupao do amigo com o mosquito Aedes aegypti.
B) A histria de como um amigo matava os mosquitos.
C) A raquete eltrica: como funciona e mata os mosquitos.
D) Um alerta sobre a eliminao do mosquito Aedes aegypti.

3. Assinale a alternativa correta a respeito do amigo do narrador personagem.

A) Conseguiu levar o mosquito ao posto de sade para ser examinado.
B) Mudou-se por causa do mosquito.
C) Matou o mosquito com a raquete eltrica.
D) Foi quem escreveu esta crnica.

4. Coloque (C) para correto e (I) para incorreto.

( ) Todas as palavras abaixo so escritas como concluso:
acu__ao emer__o va__ilha prome__a.

( ) Todas as palavras abaixo so acentuadas pela mesma regra de: vm
h trs d s.

( ) A pontuao est correta nas duas frases abaixo.
Por favor, acorde-me s 7 h.
Por favor, s 7 h, acorde-me.

( ) O uso do porqu est correto na frase abaixo.
Por que voc usou esse porqu naquela frase?

Assinale a alternativa correta.

A) I C I C.
B) C C I I.
C) C C C C.
D) I I C C.

5. Analise a concordncia dos adjetivos compostos indicadores de cores e assinale a alternativa incorreta.

A) Vestiam blusas vermelho-sangue.
B) Sua pele era morena-clara.
C) Gostei dos vestidos amarelo-ouro.
D) Seu irmo tinha olhos castanho-escuros.

6. Complete o espao de cada frase com o termo correto dos parnteses.

I- ___ dias meu amigo perseguia o mosquito. (H / A)
II- Por causa das picadas do mosquito ele passou ____. (mal / mau)
III- Pesquisa mostra que ps lavados afastam mosquitos, portanto lavemos nossos ps ____ de no sermos picados
por esses insetos. (afim / a fim)

Assinale a alternativa correta.

A) I. A II.mau III. afim
B) I. H II. mal III. a fim
C) I. A II.mal III. a fim
D) I. H II. mau III. afim

7. Em Suspeita-se que houve uma mutao gentica..., o verbo destacado encontra-se no pretrito do perfeito do
indicativo, colocando-o no futuro do pretrito do indicativo temos:

A) haveria.
B) haver.
C) houvera.
D) havia.

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8. Observe a concordncia verbal/nominal nas frases abaixo.

I- A ltima reunio foi meia confusa.
II- O fato que j aconteceu mortes nessa regio.
III- Ainda no se fizeram as estatsticas dos ltimos meses.
IV- No existem novas tcnicas para exterminar esse perigoso inseto?
V- Por estar adoentada, era a menos indicada para estar ali.

Esto corretos:

A) somente os itens I, II e III.
B) somente os itens I, III e V.
C) somente os itens III, IV e V.
D) todos os itens.

9. De acordo com as regras de regncia verbal, no deve receber o acento indicativo da crase somente o a(s) da
alternativa

A) Todos procuram obedecer s normas para evitar a proliferao do mosquito.
B) O vigilante sanitrio pegou o vidro com o mosquito e procedeu pesquisa, que foi positiva.
C) Levantamo-nos bem cedo e fomos fazenda.
D) As questes estavam todas ali, procuraram responder elas.

10. A palavra pernilongo formada pelo processo de:

A) Derivao por sufixo.
B) Composio por justaposio.
C) Composio por aglutinao.
D) Derivao parassinttica.

11. A Previdncia Social utilizada para :

A) substituir a renda do trabalhador, independente de contribuio, quando da perda de sua capacidade de trabalho.
B) substituir a renda do segurado contribuinte, quando da perda de sua capacidade de trabalho.
C) proteger o empregador que recolhe seguridade social as contribuies do empregado.
D) proteger todos os cidados a partir dos 16 anos de idade.

12. O Captulo V do Cdigo de tica Profissional do Assistente Social, estabelece que a quebra do sigilo profissional s
admissvel:

A) quando se tratar de situaes cuja gravidade possa, envolvendo ou no fato delituoso, trazer prejuzo aos
interesses do usurio, de terceiros e da coletividade.
B) no admissvel.
C) em casos de vida ou morte.
D) quando houver determinao ou convocao policial.

13. Conforme estabelecido no Cdigo de tica Profissional do Assistente Social, abster-se no exerccio da profisso, de
prticas que caracterizam a censura, o cerceamento da liberdade e o policiamento dos comportamentos, :

A) um direito do Assistente Social.
B) vedado ao Assistente Social.
C) proibido ao Assistente Social.
D) um dever do Assistente Social.

14. No que se refere ao Cdigo de tica do Assistente Social enumere a 2 coluna de acordo com a 1 e assinale a
alternativa correspondente.

1- direito do Assistente Social ( ) democratizar as informaes e o acesso aos programas no espao
institucional.
2- dever do Assistente Social ( ) aceitar nomeao para perito ou atuar em percia, em situaes que
no sejam da rea de sua competncia.
3- vedado ao Assistente Social ( ) aprimoramento profissional de forma contnua.

A) 2 3 1.
B) 1 2 3.
C) 3 1 2.
D) 2 1 3.

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15. Analise as afirmativas a seguir, verifique se esto certas ou erradas e assinale a alternativa que indica a ordem correta.

A Atitude Profissional no Servio Social:

I- se consegue no incio do processo de formao profissional, permitindo assim, que cada pessoa desenvolva a sua
compreenso, tanto em relao aos seres humanos, quanto em relao s situaes sociais.
II- consiste em conhecer para agir refletidamente, portanto o profissional responsvel pela aplicao dos
conhecimentos e deve saber usar conscientemente de si mesmo.
III- estabelece concretamente o carter tico do servio social, pois mesmo que sua formao suponha a interiorizao
de certos valores, o assistente social no um moralizador.

A) Errada errada errada.
B) Certa certa errada.
C) Errada certa certa.
D) Errada errada certa.

16. A tica Profissional recebe determinaes que antecedem a escolha pela profisso e inclusive a influencia, uma vez que
fazem parte da socializao primria que tende a reproduzir determinadas configuraes ticas dominantes que se
repem cotidianamente, mediante relaes mais amplas.

Desta forma, no que se refere ao assunto, julgue se os itens a seguir, esto certos ou errados e assinale a alternativa
correspondente.

I- Dentre as determinaes da tica profissional encontra-se o conhecimento dado pela base filosfica incorporada
pela profisso.
II- Podemos observar que a tica profissional permeada por conflitos, contradies e suas determinaes fundantes
extrapolam a profisso.
III- As vises de homem e de mundo no chegam a interferir no comportamento tico profissional.

A) Errado errado certo.
B) Certo certo errado.
C) Certo errado certo.
D) Errado certo certo.

17. De acordo com o cdigo de tica profissional do assistente social captulo I, que trata das relaes com os usurios,
verifique se os itens subsequentes esto certos ou errados e assinale a alternativa correspondente.

I- Contribuir para a viabilizao da participao efetiva da populao usuria, nas decises institucionais, dever do
assistente social.
II- Tambm dever do assistente social, ao iniciar um trabalho, esclarecer os usurios sobre os objetivos e a
amplitude de sua atuao profissional.
III- vedado ao assistente social, a democratizao de informaes e o acesso aos programas disponveis no espao
institucional.

A) Errado errado errado.
B) Errado errado certo.
C) Certo certo errado.
D) Certo certo certo.

18. A interveno do servio social na realidade, atravs dos processos de trabalho com pessoas, grupos, comunidades e
populaes orientado por:

A) uma viso positivista do homem em um sistema social.
B) uma viso neoliberal do homem em seu sistema social.
C) uma viso global do homem, integrado em seu sistema social.
D) uma viso unilateral do homem num determinado sistema.

19. A Fenomenologia e o Marxismo so algumas das principais correntes tericas do:

A) pensamento medieval.
B) pensamento iluminista.
C) pensamento moderno.
D) pensamento contemporneo.

20. O surgimento da Sociologia ocorre num contexto histrico especfico, que coincide com:

A) os momentos da congregao da sociedade feudal e da consolidao da civilizao capitalista.
B) os derradeiros momentos da consolidao da sociedade feudal e da desagregao da civilizao capitalista.
C) os derradeiros momentos da desagregao da sociedade feudal e da consolidao da civilizao capitalista.
D) os derradeiros momentos da desagregao da sociedade medieval e da consolidao da civilizao capitalista.



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21. Analise as afirmativas a seguir, verifique se esto certas ou erradas e assinale a alternativa que indica a ordem correta.

I- A Sociologia pode ser definida como o estudo e conhecimento dos agrupamentos humanos e das leis que os
regem.
II- A Sociologia pode ser definida como o estudo das relaes entre pessoas que vivem numa comunidade ou num
grupo social, ou entre grupos sociais diversos.
III- A Sociologia pode ser definida como cincia dos fenmenos sociais.

A) Certa certa certa.
B) Certa errada certa.
C) Certa certa errada.
D) Errada errada errada.

22. Um marco importante para a histria do pensamento ocidental e para o surgimento da Sociologia se d:

A) no sculo XIX.
B) no sculo XVII.
C) no sculo XVIII.
D) no sculo XX.

23. As cincias sociais do suporte importante ao Servio Social, apoiando-o:

A) na realizao dos estudos pormenorizados dos problemas cotidianos.
B) na realizao da sntese dos diversos elementos relacionados com o homem e sua vida em sociedade, visando
auxili-lo de maneira prtica e dinmica.
C) na realizao da investigao simblica sobre cada situao social problema apresentada.
D) no estabelecimento de maior integrao entre o Estado e a comunidade.

24. No Servio Social a interveno na realidade, atravs dos processos de trabalho com pessoas, grupos, comunidades e
populaes orientado por:

A) uma viso positivista do homem em um sistema social.
B) uma viso neoliberal do homem em seu sistema social.
C) uma viso global do homem, integrado em seu sistema social.
D) uma viso unilateral do homem num determinado sistema.

25. Um dos papis mais relevantes, desempenhados atualmente pelo Assistente Social, no plano macro social, possibilita a
abertura de canais de comunicao entre o povo, o governo e as instituies, ou seja:

A) o A.S. elabora polticas setoriais e econmicas, que atendam apenas aos interesses governamentais.
B) o A.S. formula polticas sociais no plano micro social para atender interesses sociais.
C) o A.S. participa da formulao de polticas econmicas e governamentais que atendam as variveis da realidade
local.
D) o A.S. participa da formulao de polticas sociais que atendam as variveis da realidade e da populao regional
ou nacional.

26. O Servio Social atua base das interaes do binmio indivduo-sociedade e sua teorizao se processa a partir da
prxis. Isto :

A) pesquisa e identifica os princpios inerentes sua prtica e sistematiza sua teoria.
B) pesquisa os desajustamentos sociais a partir dos estudos existentes.
C) pesquisa postulados fundamentais que so esteio da profisso.
D) pesquisa pressupostos fundamentadores da ao profissional.

27. O Assistente Social trabalha com as dificuldades, as necessidades e com o sofrimento humano, portanto utiliza com
frequncia:

A) tcnicas de aquecimento e de sensibilizao.
B) tcnicas de envolvimento e jogos cooperativos.
C) tcnicas de apoio e de aceitao.
D) jogos cooperativos e reunies temticas.

28. De acordo com a Previdncia Social, o trabalhador perde a capacidade de trabalho quando:

A) acometido pela L.E.R.
B) deixa de contribuir com a previdncia social.
C) atingido por um dos chamados riscos sociais.
D) realiza atividades no reconhecidas pela DATAPREV.

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29. Com respeito Legislao Previdenciria no Brasil, a Previdncia Social, entendida como:

1- um seguro social para quem contribui.
2- uma instituio pblica que tem como objetivo reconhecer e conceder direitos aos seus segurados.
3- uma poltica pblica que juntamente com a Sade e a Assistncia Social, compe a Seguridade Social.
4- uma poltica pblica universal, que independe de contribuio mensal.

Respondem corretamente ao enunciado somente os itens:

A) 1 e 4.
B) 1, 2 e 3.
C) 2, 3 e 4.
D) 1 e 3.

30. Est incorreto afirmar que:

A) ao analisar a evoluo do Servio Social no Brasil, verifica-se que o advento do Estado Paternalista no coincide
com as origens do Servio Social, no sendo, portanto, fator condicionante para a montagem de um sistema de
instituies sociais que se propunham a solucionar problemas atravs de programas assistenciais de carter
imediatista.
B) o assistente social um dos mediadores privilegiados na relao entre a populao dominada, oprimida ou excluda
e o Estado, assim, atua basicamente nas tramas das relaes de conquista e apropriao de servios e poder por
esta populao.
C) o cotidiano o palco onde as relaes sociais se concretizam e se afirmam, assim, no cotidiano se perpetua ou se
transforma o mundo moderno e as condies de vida, sendo nele e sobre ele que a prtica do Servio Social se
realiza.
D) o Servio Social na dcada de 1990 rompe em sua base formal com o conservadorismo, claramente com uma viso
de homem enquanto ser social que constri sua histria, tendo a liberdade como eixo central de orientao deste
perodo, entendida no apenas como valor, mas como capacidade ontolgica do ser social.

31. So considerados servios da Previdncia Social:

A) os auxlios eventuais, o atendimento sade e o servio social.
B) a assistncia social, o BPC e a percia mdica.
C) o servio social, a percia mdica e a reabilitao profissional.
D) o seguro social, a readaptao profissional e o servio social.

32. Analise a afirmativa abaixo e indique a alternativa que preenche corretamente os espaos.

A relao entre a _______________ e o _______________________, imprimiu ao Servio Social o carter de
apostolado, fundada na abordagem da questo social como problema moral, priorizando na sua interveno a formao
da famlia e do indivduo para soluo de problemas e o atendimento de suas necessidades morais e sociais.

A) profisso capitalismo brasileiro
B) profisso movimento higienista
C) prxis servio social europeu
D) profisso iderio catlico

33. A Seguridade Social no Brasil consiste num conjunto de polticas sociais cujo fim :

A) amparar e assistir o cidado, que contribui com a previdncia social e sua famlia em situaes como a velhice, a
doena e o desemprego.
B) amparar e assistir o cidado, que contribui com a previdncia social e sua famlia exclusivamente em si tuao de
desemprego.
C) amparar e assistir o cidado e sua famlia em situaes como a velhice, a doena e o desemprego.
D) assistir o cidado com deficincia encaminhando-o a emprego formal.

34. O Artigo 194 da Constituio Federal estabelece que a Seguridade Social composta pelos seguintes pilares:

A) Previdncia Social, Sade e Assistncia Social.
B) Educao, Sade e Assistncia Social.
C) Educao, Sade e Habitao.
D) Assistncia Social, Habitao e Previdncia Social.

35. Os postulados que fundamentam a ao do Servio Social so:

A) postulado da dignidade da pessoa humana, postulado da sociabilidade essencial da pessoa humana e o postulado
da perfectibilidade da pessoa humana.
B) postulado da dignidade da pessoa humana, postulado da identidade essencial da pessoa humana e o postulado da
perfectibilidade da pessoa humana.
C) postulado da indivisibilidade da pessoa humana, postulado da identidade essencial da pessoa humana e o
postulado da perfectibilidade da pessoa humana.
D) postulado da dignidade da pessoa humana, postulado da sociabilidade essencial da pessoa humana e o postulado
da inviolabilidade da pessoa humana.
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36. O cotidiano da interveno profissional do Assistente Social, nos mais diversos campos de atuao marcado:

A) pelo atendimento s demandas e requisies da classe majoritria, que exige respostas diretas, na perspectiva
imediata.
B) pelo sistema de informao processual da realidade investigada.
C) pelo sistema articulador das decises polticas na rea social.
D) pelo atendimento s demandas e requisies da classe trabalhadora, que exige respostas diretas, na perspectiva
imediata.

37. No Servio Social o termo diagnstico vem sendo conceituado por diversos autores com interpretaes variadas. Alguns
baseiam em sua etimologia, outros afastam-se dela, definindo-o como:

A) conjunto de interpretaes iniciais de uma determinada realidade.
B) conjunto de interpretaes finais de uma determinada realidade.
C) uma interpretao, uma descrio ou explicao de uma situao ou de um sujeito ou, ainda, como tentativa de
compreenso da realidade..
D) uma verificao ou uma avaliao de uma situao problema como tentativa de explicitao da realidade.

38. A Psicologia :

A) a cincia que investiga basicamente os processos e estados inconscientes, assim como as suas origens e efeitos.
B) o estudo dos processos mentais e do comportamento do ser humano comparado com os estudos da Etologia.
C) o estudo cientfico dos processos mentais e do comportamento do ser humano e as suas interaes com o
ambiente fsico e social.
D) proveniente de dois termos originrios do latim: psico (mente) e logia (estudo).

39. As correntes psicolgicas atualmente conhecidas, foram originadas de trs principais correntes:

A) Escolstica, Gestalt e Empirismo.
B) Gestalt, Behaviorismo e Psicanlise.
C) Fenomenologia, Gestalt e Behaviorismo.
D) Gestalt, Escolstica e Psicanlise.

40. A Psicologia Social o ramo da psicologia que obteve maior desenvolvimento:

A) na segunda metade do sculo XIX.
B) no final do sculo XVIII.
C) no final do sculo XIX.
D) na primeira metade do sculo XX.





QUESTES DISSERTATIVAS
(Obs.: Utilize a Folha de Resposta especfica de Dissertativas para responder as quatro questes abaixo.)


1. Quais conhecimentos adquiridos atravs dos estudos da psicologia, so importantes para a atuao do Assistente
Social ? Discorra amplamente.

2. Quais conhecimentos adquiridos atravs dos estudos da sociologia, so importantes para a atuao do Assistente
Social ? Discorra amplamente.

3. Por que o diagnstico social importante para a interveno qualificada do assistente social? Discorra amplamente.

4. Uma das polticas que compe o trip da seguridade social a Assistncia Social, que nos ltimos anos, obteve um
grande desenvolvimento em todos os seus aspectos. Quais foram os principais avanos dessa poltica pblica?
Discorra amplamente.






TEMA PARA A REDAO
(Obs.: Utilize a Folha de Resposta especfica de Redao para discorrer sobre o tema abaixo.)

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