Plan Siaho Cisternas

PLAN ESPECIFICO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL
SERVICIO DE CAMIONES CISTERNAS PARA LAS AREAS DE INFLUENCIA DEL DISTRITO SAN
TOME DIVISION AYACUCHO
DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL,
AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL
ELABORADO POR:
ENOILYS BELLORIN
APROBADO POR:
SERGIO GONZALEZ
REVISIN N:
0
CODIGO: PLAN SIAHO - 001
FECHA DE EMISIN:
14/11/2011
CONTRATO:
4600041510
PLAN ESPECIFICO DE SEGURIDAD

INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE
OCUPACIONAL
SERVICIO DE CAMIONES CISTERNAS PARA LAS AREAS DE

INFLUENCIA DEL DISTRITO SAN TOME DIVICION AYACUCHO

ELABORADO POR:
ENOILYS BELLORIN
APROBADO POR:
SERGIO GONZALEZ
REVISIN N:
0
FECHA DE EMISIN:
14/11/2011
CONTRATO:
4600041510
HOJA DE REVISIN Y APROBACION
POR PDVSA
NOMBRE
CARGO
FIRMA
FECHA
FIRMA
FECHA
Analista SI
Lder Servicio
Analista AHO
Susmantec, C.A
NOMBRE
CARGO
GUSTAVO GONZALEZ
Presidente
SERGIO GONZALEZ
ENOILYS BELLORIN
Gerente de Operaciones
Coordinador
SIAHO

ELABORADO POR:
ENOILYS BELLORIN
APROBADO POR:
SERGIO GONZALEZ
REVISIN N:
0
FECHA DE EMISIN:
14/11/2011
CONTRATO:
4600041510
CONTENIDO
PRESENTACIN.........................................................................................
INTRODUCCIN..........................................................................................
INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA...........................................
PAGINA NRO.
4
5
6
OBJETIVO DEL PLAN SIAHO.....................................................................
10
ALCANCE DEL PLAN SIAHO......................................................................

1. LIDERAZGO Y COMPROMISO...........................................
2. INFORMACIN DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE
OCUPACIONAL.............................................................................................
10
11
37
3. ANALISIS DE RIESGOS ....................................
47
4. MANEJO DEL CAMBIO................................................
53
5. NORMAS, PROCEDIMIENTOS OPERACIONALES Y PRACTICAS DE

SEGURO .......................................
55
TRABAJO
6. POLITICA DE SUB CONTRATACIN ..........................................................
66
7. INTEGRIDAD MECANICA ......................................................................
68
8. CUMPLIMIENTO DE LEYES, NORMAS Y ESTANDARES EN SEGURIDAD

INDUSTRIAL AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL............
80
9. REPUESTA Y CONTROL DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIA................
96
10. FORMACIN Y CONCIENTIZACIN ...........................................
106
11. REVISIN PRE - ARRANQUE ..................................................................

12. INVESTIGACIN DE ACCIDENTES, INCIDENTES / REGISTROS Y
ENFERMEDADES OCUPACIONALES......................
13. EVALUACIN DEL SISTEMA........................................................................
117
119
127

ELABORADO POR:
ENOILYS BELLORIN
APROBADO POR:
SERGIO GONZALEZ
REVISIN N:
0
FECHA DE EMISIN:
14/11/2011
CONTRATO:
4600041510
PRESENTACIN.
Nombre del contrato: SERVICIO DE CAMIONES CISTERNAS PARA LAS AREAS DE INFLUENCIA
DEL DISTRITO SAN TOME DIVISION AYACUCHO
Numero del Contrato: 4600041510.

Fecha de inicio: 14/11/2011
Fecha de culminacin: 14/11/2012.
Lder de servicio:
Analista SIAHO:
Numero de personal: Segn lo requerido por el servicio.
Supervisor de Operaciones Susmantec, C.A:
Coordinador SIAHO Susmantec, C.A: Ing. Enoilys Bellorin.
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ELABORADO POR:
ENOILYS BELLORIN
APROBADO POR:
SERGIO GONZALEZ
REVISIN N:
0
FECHA DE EMISIN:
14/11/2011
CONTRATO:
4600041510
INTRODUCCION
El contenido de este plan es de vital importancia ya que permitir la aplicacin y ejecucin
de cada unas de las normas, lineamientos y disposiciones generales de cumplimiento
obligatorio establecido por la empresa en materia SIAHO, procedimientos de trabajo
seguros tales como:
Procedimiento de trabajo seguro para el servicio de camiones cisternas.
Planes de emergencia (Procedimiento en caso de accidente, normas e indicaciones

practicas para la aplicacin de primeros auxilios, plan de contingencia en caso de
incendios, procedimientos de desalojo y flujograma de un evento no deseado);
permisologa, proteccin personal, plan de trabajo, programas. Con el fin de garantizar las
condiciones de las instalaciones fsicas y de sus alrededores, adems de resguardar la
salud del recurso ms importante, que es el factor humano.
Consideramos la seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional como una inversin,
ya que a futuro se nos convierte en un factor multiplicador de ganancias en el buen sentido.
Con la implementacin y ejecucin de cada una de las normas y procedimientos que se
consideran en este plan, se minimizaran los riesgos, preservando as la salud fsica y la
vida de todos nuestros trabajadores.
La Gerencia de Susmantec, C.A. y sus integrantes se han involucrado directamente en los
programas de seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional para la identificacin de
los peligros y evaluacin de los riesgos que amenazan la integridad de las personas,
ambiente, equipo e instalaciones, aplicando mecanismos que permitan de una manera
sistemtica controlar los eventos no deseados en la organizacin.
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ELABORADO POR:
ENOILYS BELLORIN
APROBADO POR:
SERGIO GONZALEZ
REVISIN N:
0
FECHA DE EMISIN:
14/11/2011
CONTRATO:
4600041510
INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA

NOMBRE DE LA EMPRESA:
Suministros de Servicio y Mantenimiento Tecno Ecolgicos, C.A
DIRECCIN:
Av. Fernndez Padilla Centro Comercial La Orqudea Local 2 Planta Baja San Jos de
Guanipa - Estado
Anzotegui.
RIF:
J-31030043-7
NIT:
0290287960.
TELEFAX:
(0283) 2553842 FAX: 2557406.
Email:
susmantec.ca@gmail.com
OBJETIVO DEL EMPRESA.
El objetivo principal de la empresa es brindar una alta gama de servicios relacionados al
suministro de camiones cisternas, la recoleccin y disposicin de desechos slidos,
desperdicios orgnicos e inorgnicos reciclables y no reciclables, servicios sanitarios, aseo
y limpieza, servicio y mantenimiento de reas verdes, forestacin y reforestacin de reas
verdes, limpieza y mantenimiento de oficinas, casas, edificios, traileres, saneamiento de
pozos petroleros, movimiento de tierra, excavacin, relleno y compactacin, construccin
de urbanismo y paisajismo, suministro y administracin de personal, trasporte de personal
para la industria petrolera, mantenimiento de estaciones de plantas, diseo, construccin,
operacin y mantenimiento de instalaciones para el manejo de desechos slidos
domiciliarios, diseo, construccin, operacin y mantenimiento de acueductos, cloacas y
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ENOILYS BELLORIN
APROBADO POR:
SERGIO GONZALEZ
REVISIN N:
0
FECHA DE EMISIN:
14/11/2011
CONTRATO:
4600041510
drenajes (alcantarillado), diseo y construccin de obras de arte para vialidad, construccin

de obras civiles, arquitectnicas, elctricas y de ingeniera en general, pintura de
edificaciones, galpones industriales y estructuras metlicas, pintura y sealizacin de vas
y carreteras, mantenimiento de edificios, mantenimiento e impermeabilizacin de techos y
estructuras, construccin de fundaciones, soldadura en general, tendido de tuberas,
herrera en general, as como la compra y venta de materiales de construccin y cualquier
otro objeto de licito comercio compatible con lo expresado o que a juicio de la Junta
Directiva sea necesario explotar.
ORGANIGRAMA GENERAL DE SUSMANTEC, C.A
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ENOILYS BELLORIN
APROBADO POR:
SERGIO GONZALEZ
REVISIN N:
0

CONTRATO:
4600041510
FECHA DE EMISIN:
14/11/2011
GERENTE GENERAL
GUSTAVO GONZALEZ
GERENTE OPERACIONES
SERGIO GONZALEZ
FINANZAS
LIC. JHONNY GUTIERREZ
SUPERVISORES
OPERACIONES
RR/HH
LEOUDELIS SOTO
COORD SIAHO
ENOILYS BELLORIN
COORD. MANTENIMIENTO
JEFE DE TALLER
_________________________
GUSTAVO GONZALEZ
PRESIDENTE
LISTADO DE VEHCULOS Y EQUIPOS

N
Descripcin
Placas
Ao
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ENOILYS BELLORIN
APROBADO POR:
SERGIO GONZALEZ
REVISIN N:
0
FECHA DE EMISIN:
14/11/2011
CONTRATO:
4600041510
01
CAMION CISTENA
A20AL8G
2008
02
CAMION CISTERNA
A95AC3M
2008
03
CAMION CISTERNA
64K-GBL
2008
04
CAMON CISTERNA
82N-DBB
2007
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ENOILYS BELLORIN
APROBADO POR:
SERGIO GONZALEZ
REVISIN N:
0
FECHA DE EMISIN:
14/11/2011
CONTRATO:
4600041510
OBJETIVO DEL PLAN SIAHO

El objetivo del plan de seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional es de realizar
todos nuestros servicios en forma segura, considerando nuestra organizacin y no excluir, en
nuestras operaciones ninguna inquietud referente a la seguridad, con este objeto a definido
su poltica de seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional manteniendo un apoyo
constante en la emisin de lineamientos, diseos de estrategias e implementacin de
acciones dirigidas a perfeccionar la seguridad industrial y garantizar la proteccin del
ambiente donde se desarrollan sus actividades.
La participacin continua de nuestro personal en la identificacin, minimizacin, reduccin y
control de los registros asociado laborales, muestra a su vez un desempeo libre de
accidentes y se reflejara directa y positivamente en los resultados, es de sealar que nuestra
meta es el de ejecutar un trabajo seguro, tomando acciones e instrucciones que garanticen la
disminucin o eliminacin de cada uno de los riesgos existentes durante la ejecucin de las
actividades; Cumpliendo as con las normas de Seguridad, Higiene, Ambiente, (COVENIN,
PDVSA, ANSI y otras que apliquen), para la preservacin de la integridad fsica de los
trabajadores, instalaciones y medio Ambiente.
ALCANCE DEL PLAN SIAHO
Este plan permitir:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Prevenir accidentes, incendios y proteger al personal involucrado adecuadamente.

Prevenir, determinar y controlar riesgos en las actividades.
Prevenir daos a las instalaciones y al medio ambiente.
Mantener vehculos y equipos en condiciones seguras (a travs de inspecciones).
Preparar al personal para actuar en casos de emergencias (accidentes, incendios,
incidentes).
Dirigido a todo el personal de la empresa, cliente y todas las personas que de una y otra
forma tengan que ver con los servicios y actividades que se tengan que ejecutar.
Ser responsabilidad de todo el personal involucrado en la ejecucin de los trabajos.
Aplicado por el personal.
Incentivos para todos los trabajadores realicen trabajos seguros.
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ELABORADO POR:
ENOILYS BELLORIN
1.
APROBADO POR:
SERGIO GONZALEZ
REVISIN N:
0
FECHA DE EMISIN:
14/11/2011
CONTRATO:
4600041510
LIDERAZGO Y COMPROMISO GERENCIAL.

1.1POLITICA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL
DE SUMINISTROS DE SERVICIOS Y MANTENIMIENTO TECNO ECOLOGICOS, C.A.
Nuestra empresa, consciente de la necesidad de mantener una relacin de equilibrio
entre sus actividades operacionales, trabajadores, entorno ecolgico, patrimonio de
clientes y el suyo propio, establece:
Crear las bases y sumar esfuerzos para lograr la satisfaccin fsica, mental y laboral
de sus trabajadores, estableciendo las medidas y controles necesarios para mantener
los equipos y maquinarias en excelentes condiciones, as como promover el
desarrollo de sus actividades en condiciones seguras, controlando las situaciones
que pudieran causar eventos no deseados.
La gerencia y los niveles supervisorios sern los responsables del efectivo
cumplimiento de las normas y lineamientos de Seguridad Industrial, Ambiente e
Higiene Ocupacional, sin embargo, todos los niveles de la organizacin tendrn sus
responsabilidades individuales y estn comprometidos a cumplirlas.
Cualquier actividad; por importante que sea, slo podr ser realizada cuando se
hayan cumplido con las condiciones establecidas en materia de Seguridad Industrial,
Ambiente e Higiene Ocupacional requeridos por la misma.
Se considera el mantenimiento preventivo de las unidades y los equipos como una
premisa bsica para reducir o prevenir la ocurrencia de accidentes o hechos que
lamentar.
Promover la divulgacin de la poltica SIAHO a travs de: charlas de seguridad,
distribucin a todos los trabajadores al momento de su ingreso y colocar en lugares
visibles de los diferentes departamentos de la empresa.
Cumplir con Excelencia en el rea de Seguridad Industrial, Ambiente e Higiene
Ocupacional, y lograr culminar todos nuestros servicios sin accidentes, son los
objetivos primordiales de nuestra Empresa.
_____________________
GUSTAVO GONZALEZ
PRESIDENTE
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ENOILYS BELLORIN
APROBADO POR:
SERGIO GONZALEZ
REVISIN N:
0
FECHA DE EMISIN:
14/11/2011
CONTRATO:
4600041510
1.2 Programa de divulgacin de poltica de seguridad industrial, ambiente e higiene

ocupacional a todos los niveles de la organizacin.
Objetivo
Cumplir con la divulgacin de la poltica de SIAHO, a fin de ratificar el compromiso de
realizar los servicios satisfactoriamente, sin accidentes y alcanzar las metas previstas
en materia de seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional.
Alcance
Esta actividad esta dirigida a todas las personas que estn dentro de la empresa
actualmente y las que se incorporen a futuro con el fin de:
Dar apoyo para Mantener las condiciones de seguridad industrial, ambiente e higiene
ocupacional que permitan garantizar el bienestar de los trabajadores y de sus equipos
en general.
Difundir y mantener en prctica la poltica de seguridad industrial, ambiente e higiene
ocupacional.
rea o lugar
Esta actividad puede ser aplicada en la base operacional de la empresa y/o en las
diferentes reas operacionales del cliente.
Responsables
Supervisor de operaciones.
Coordinador SIAHO.
Supervisor SIAHO.
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ENOILYS BELLORIN
APROBADO POR:
SERGIO GONZALEZ
REVISIN N:
0
FECHA DE EMISIN:
14/11/2011
CONTRATO:
4600041510
Procedimiento
Al ingreso de toda persona a la empresa y durante la charla de induccin se realizara
lectura y se explicara los fundamentos de la poltica de SIAHO.
Cada vez que se divulgue la poltica de SIAHO, la o las personas que asistan firmaran
el documento de registro.
Se publicara la poltica de SIAHO en una valla que se encuentra en la entrada de la
empresa.
En las oficinas y en una cartelera publicitaria que se encuentra en la sala de
conferencias se encuentra publicada la poltica SIAHO.
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ELABORADO POR:
ENOILYS BELLORIN
APROBADO POR:
SERGIO GONZALEZ
REVISIN N:
0
FECHA DE EMISIN:
14/11/2011
CONTRATO:
4600041510
1.3 Asignacin de presupuesto y personal necesarios para la implantacin del plan

especifico de seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional.
Para cumplir efectivamente el servicio la empresa Susmantec, C.A. Ha realizado una
asignacin monetaria de 10.000 BsF, aproximadamente. Con el fin de cubrir todos los
costos inherentes en materia de seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional,
reduciendo y/o minimizando la ocurrencia de cualquier evento no deseado.
N
EQUIPO O MATERIAL
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
Casco de seguridad
Lentes de seguridad
Bragas manga larga
Botas de seguridad
Guantes de seguridad
Premios de plan motivac.
Carnet de la empresa
Carnet poltica SIAHO
Carnet Telfs. de Emerg.
Examen pre - empleo
Examen post - empleo
COSTO
UNITARIO
75 Bs.
20 Bs.
200 Bs.
360 Bs.
20 Bs.
300 BS
5 Bs.
5 Bs.
5 Bs.
100 Bs.
100 Bs.
En la administracin y aplicacin del plan especifico de seguridad industrial, ambiente

e higiene ocupacional de este servicio se contara con el apoyo del siguiente personal:
Presidencia
Gerencia Operaciones
Coordinador SIAHO.
Supervisor de SIAHO.
Jefe del taller.
Mecnico.
Electricista.
Chferes.
Ayudantes.
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ELABORADO POR:
ENOILYS BELLORIN
APROBADO POR:
SERGIO GONZALEZ
REVISIN N:
0
FECHA DE EMISIN:
14/11/2011
CONTRATO:
4600041510
1.4 Objetivos, metas e indicadores, con los que se har seguimiento

especifico de seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional.
al plan
Objetivo
Cumplir con lo establecido en materia de seguridad industrial, ambiente e higiene
ocupacional, a fin de ratificar el compromiso de realizar el servicio satisfactoriamente,
con calidad, en los tiempos establecidos por el cliente y sin accidentes o eventos no
deseados que lamentar.
Metas e indicadores
Nuestra empresa establece como meta cumplir con cada una de las actividades
asociadas al servicio sin hechos que lamentar. Para ello consiente en crear ambientes
de trabajos seguros, mantiene un lineamiento de ejecutar todas las actividades
contempladas en los diferentes programas establecidos para el servicio bajo las leyes,
normas, procedimientos y lineamientos de seguridad industrial, ambiente e higiene
ocupacional. Y para cumplir con el compromiso adquirido, aportara los recursos
necesarios para suministrar los vehculos, equipo y herramientas adecuadas y en
ptimas condiciones de operabilidad.
Para lograr las metas establecidas se evaluara la aplicacin de los diferentes
programas contemplados en este plan especfico. Los cuales sern evaluados y
medidos en porcentaje de cumplimiento.
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ELABORADO POR:
Enoilys Bellorin
APROBADO POR:
Sergio Gonzalez
REVISIN N:
0
FECHA DE EMISIN:
14/11/2011
CONTRATO: 4600041510
TABLA DE INDICADORES
POLITICA SIAHO
Mantener
una
relacin
de
equilibrio entre sus actividades
operacionales,
trabajadores,
entorno ecolgico, patrimonio de
clientes y el suyo propio
PROGRAMA
OBJETIVOS
METAS
INDICADORES
CAPACITACIN
Adiestrar a todo el
personal que esta en
los
diferentes
departamentos de la
empresa.
Concientizar a todo
el personal para que
ejecutes sus labores
evitando eventos no
deseados.
MENSUAL
Dotar a todas las

DE personas
con
los
DE EPP,
requeridos
segn los riesgos a
los
cuales
estar
expuesto.
Evaluar y orientar a
SEGURIDAD BASADA todo el personal que
EN
EL esta en los diferentes
COMPORTAMIENTO
departamentos de la
HUMANO
empresa.
Verificar
las
EVALUACIN DE
condiciones
y
el
PRACTICAS DE
ambiente
donde
TRABAJO SEGURO
trabaja
nuestro
personal.
Minimizar
las
exposiciones y los
riesgos a los cuales
estar expuesto el
personal.
ENTREGA
EQUIPOS
PROTECCIN
PERSONAL
Concientizar a todo
el personal para
minimicen
los
riesgos
y
los
peligros.
Identificar
oportunidades
de
mejora
para
canalizar
su
correccin
cuanto
antes.
AL INICIO, y
POR
REMPLAZO O
DETERIORO
MENSUAL
DIARIAMENTE
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ELABORADO POR:
Enoilys Bellorin
POLITICA SIAHO
Mantener
una
relacin
de
operacionales,
trabajadores,
APROBADO POR:
Sergio Gonzalez
REVISIN N:
0
FECHA DE EMISIN:
14/11/2011
PROGRAMA
OBJETIVOS
METAS
INDICADORES
Verificar la aplicacin
EVALUACIN
DE de lo establecido en
PROCEDIMEINTO DE el procedimiento de
TRABAJO SEGURO
trabajo seguro.
Garantizar
aplicacin de
declarado
en
procedimiento
trabajo seguro.
la
lo
el
de
Verificar y evaluar
mensualmente
las
INSPECCIONES
condiciones de los
vehculos y equipos a
utilizar.
Evaluar
el
desempeo
del
MOTIVACIN
Y personal
en
el
RECONOCIMIENTO
cumplimiento de las
normas
y
lineamientos SIAHO
Almacenar y realizar
una disposicin final
ORDEN Y LIMPIEZA
adecuada
de
los
desechos generados
en la empresa.
Identificar las fallas

que presentan los
vehculos y equipos
para
aplicar
su
correccin.
Mantener actitudes
preventivas
y
preactivas en todo
el personal de la
empresa.
Mantener ambiente
de trabajos seguros
y agradables para
realizar
trabajos
programados.
MENSUALMENTE
DIARIAMENTE
MENSUALMENTE
DIARIAMENTE
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ELABORADO POR:
Enoilys Bellorin
POLITICA SIAHO
Mantener
una
relacin
de
operacionales,
trabajadores,
APROBADO POR:
Sergio Gonzalez
REVISIN N:
0
FECHA DE EMISIN:
14/11/2011
PROGRAMA
OBJETIVOS
REUNIONES
DEL
COMIT
DE
SEGURIDAD
Y
SALUD LABORAL
REUNIONES
DE
SEGURIDAD
INDUSTRIAL,
AMBIENTE E HIGIENE
OCUPACIONAL
Tomar
acciones
correctivas de las
diferentes
oportunidades
de
mejora
que
se
presenten.
Informar a la gerencia
de las oportunidades
de mejora detectadas
para su respectiva
correccin.
SIMULACROS
Adiestrar a todo el
personal para tomar
las acciones en casos
de emergencias o
evento no deseado.
VISITAS
GERENCIALES
Que
la
gerencia
evidencie
las
condiciones
irregulares que se
estn presentando en
la empresa.
METAS
INDICADORES
Aplicar las acciones

correctivas a las
desviaciones
y/o
oportunidades
de
mejora detectadas.
MENSUALMENTE
Aplicar la mejora
contina
en
las
diferentes
actividades
que
desarrolla
la
empresa.
Todo el personal
posea
conocimientos en el
plan de control y
respuesta
de
emergencias.
Concientizar a todo
el personal para que
ejecutes sus labores
evitando eventos no
deseados.
MENSUALMENTE
MENSUALMENTE
MENSUALMENTE
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ELABORADO POR:
Enoilys Bellorin
APROBADO POR:
Sergio Gonzalez
REVISIN N:
0
FECHA DE EMISIN:
14/11/2011
1.5 Descripcin de los roles y las responsabilidades en materia de seguridad

industrial, ambiente e higiene ocupacional, de todos los niveles de la
organizacin.
Estructura organizativa (ORGANIGRAMA) de la empresa para ejecutar el
SERVICIO DE CAMIONES CISTERNAS PARA LAS AREAS DE INFLUENCIA DEL
DISTRITO SAN TOME DIVISION AYACUCHO
PRESIDENTE
PRESIDENTE
GUSTAVO
GONZALEZ
GUSTAVO GONZALEZ
ADMINISTRACIN Y
ADMINISTRACIN
FINANZAS Y
FINANZAS
JHONNY
GUTIERREZ
JHONNY GUTIERREZ
DEPARTAMENTO
DEPARTAMENTO
RRHH
RRHH SOTO
LEOUDELIS
LEOUDELIS SOTO
GERENCIA
GERENCIA
OPERACIONES
OPERACIONES
SERGIO
GONZALEZ
SERGIO GONZALEZ
COORDINADOR SIAHO
COORDINADOR
SIAHO
ENOILYS BELLORIN
ENOILYS BELLORIN
SUPERVISOR SIAHO
SUPERVISOR SIAHO
JEFE DEL TALLER
JEFE DEL TALLER
DESPACHADOR
DESPACHADOR
YUBER
GONZALEZ
YUBER GONZALEZ
CHOFERES
CHOFERES
AYUDANTES
AYUDANTES
_____________________
GUSTAVO GONZALEZ
Presidente
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ELABORADO POR:
Enoilys Bellorin
APROBADO POR:
Sergio Gonzalez
REVISIN N:
0
FECHA DE EMISIN:
14/11/2011
ROLES Y RESPONSABILIDADES
PRESIDENTE
1. Cumplir con todas las normas y procedimientos de prevencin de accidentes,
prevencin y control de incendios, higiene y seguridad industrial y asuntos ambientales
establecidos por la industria petrolera nacional (PDVSA) para la realizacin de todas sus
actividades.
2. Es responsabilidad de la empresa la seguridad de sus trabajadores y las consecuencias
de los accidentes que ocurran durante el cumplimiento de sus trabajos, tanto a
personas, equipos y medio ambiente.
3. La empresa es responsable de aplicar la regulacin venezolana en materia de higiene y
seguridad industrial as como tambin cumplir con la normativa ambiental vigente.
4. La gerencia es responsable de apoyar el cumplimiento de las normas y procedimientos
en higiene y seguridad industrial concebidas para minimizar los riesgos presentes en los
trabajos.
5. Es responsabilidad de la empresa suministrar equipos de proteccin personal a sus
trabajadores, sin costo alguno para ellos, teniendo en consideracin que los mismos son
de marcas aprobadas por normas nacionales e internacionales de calidad.
6. En caso de la infraccin de leyes y reglamentos nacionales o normas, procedimientos y
prcticas de la industria petrolera nacional o de cualquiera de las clusulas estipuladas
en el contrato respectivo, por Parte del contratista, este estar sujeto a las acciones
disciplinarias por la industria a tal fin.
7. Gestionar y brindar el apoyo econmico para cumplir todo lo establecido en materia de
seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional.
GERENTE OPERACIONES
Estos sern responsables directos de la seguridad y orientacin del personal, as como
vigilar el cumplimiento de las disposiciones legales contempladas en la Ley Orgnica de
Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo, recomendaciones dadas por el
personal de seguridad industrial de la empresa. Responsable de garantizar los recursos
para la implantacin y seguimiento del plan SIAHO.
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ELABORADO POR:
Enoilys Bellorin
APROBADO POR:
Sergio Gonzalez
REVISIN N:
0
FECHA DE EMISIN:
14/11/2011
FUNCIONES
1. Cumplir y hacer cumplir el Plan especifico de Seguridad Industrial, Ambiente e Higiene
ocupacional.
2. Evaluar y asesorar en conjunto con el Supervisor del SIAHO de la empresa la
elaboracin del ART y todo lo referente a los Anlisis de Riesgos, de cada una de las
actividades contempladas en el Servicio. Este documento, se realizara en concordancia
con la aprobacin del supervisor del cliente.
3. Dirigir las pautas y acciones, durante el da, siempre considerando las condiciones
seguras de las Operaciones.
4. Instruir a los trabajadores, la forma de realizar las operaciones, teniendo en cuenta su
Seguridad.
5. Revisar conjuntamente con el supervisor de PDVSA, los programas de trabajo.
6. Verificar que los Materiales y Equipos a utilizar, sean los idneos para las operaciones a
realizar.
7. Es la Persona responsable ante el presidente de la empresa, que se cumplan con las
Guas y Parmetros de lo exigido por el Servicio.
8. Asignar funciones y responsabilidades a los trabajadores.
9. Asegurarse que el personal a su mando sea el Calificado para desempear las
funciones para la cual fue contratado (Chofer con la conduccin de vehculos,
Operadores con la operacin de equipos), en ningn caso se deben invertir, aun cuando
se sepa que alguno conoce el desempeo del otro.
10. Velar por la Implantacin de las Normas de Seguridad en el rea de trabajo, tales como:
colocar avisos de prevencin donde se ameriten, mantener el orden y limpieza del sitio,
excluir a personal ajenas al servicio del rea de trabajo.
11. Recordar cada vez que sea necesaria a los trabajadores que los trabajos deben
ejecutarse en acciones seguras, para evitar los incidentes y/o accidentes, por los
descuidos de sus acciones.
12. Es responsabilidad del supervisor de operaciones en su cuadro gerencial la aplicacin
del contenido de este plan especfico.
13. Finalmente, tener un perfil de prevencin y conocimiento de las labores que se le
asignaron.
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COORDINADOR SIAHO
Es la persona administrativamente responsable de la aplicacin del plan especfico de
seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional; depende directamente de la
Gerencia de la empresa y tiene autonoma sobre las otras dependencias. Entre sus
responsabilidades se incluyen:
1. Asesorar a la empresa sobre las leyes, normas y lineamiento de en seguridad industrial,
ambiente e higiene ocupacional aplicables.
2. Planificar, organizar, dirigir, supervisar y controlar el desarrollo de polticas, sistema y
procedimientos de seguridad para la conservacin de un ambiente de trabajo sano y
seguro.
3. Inspeccionar continuamente el sitio de trabajo a fin de verificar el cumplimiento de los
lineamientos de seguridad por parte de los trabajadores.
4. Promover y dirigir actividades que contribuyen al bienestar fsico del personal.
5. Participa en la investigacin de accidentes e incidentes.
6. Elabora los informes de los accidentes e incidente ocurridos en el rea de trabajo
7. Declarar los accidentes ante el INPSASEL, ministerio del trabajo, seguro social y PDVSA
8. Divulgar las causas de accidentes y sugiere medidas para evitar su repeticin.
9. Asegurarse que los equipos e instalaciones que estn bajo su supervisin se mantengan
en todo momento bajo las condiciones de Seguridad, Higiene previstos en las
normativas y leyes vigentes.
10. Preparar y entregar al departamento SIAHO PDVSA las estadsticas mensuales.
11. Auditar el trabajo realizado por el supervisor SIAHO.
12. Realizar el informe final del servicio.
INSPECTOR SIAHO
Es la persona operativamente responsable de la aplicacin del plan especfico de
seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional; reporta directamente al coordinador
SIAHO y los mismos dependen directamente de la Gerencia y tienen autonoma sobre las
otras dependencias. Tiene por lo tanto, la autoridad para aplicar el plan especifico a fin de
asegurar el cabal cumplimiento de las medidas de prevencin. Entre sus responsabilidades
se incluyen:
1. Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad industrial, ambiente e higiene
ocupacional establecidas.
2. Realizar inspecciones peridicas a las actividades contempladas en el servicio.
3. Inspeccionar regularmente las reas de trabajo para asegurarse que todos y cada uno
de los procedimientos de seguridad se encuentran en aplicacin y que todos los
requerimientos de seguridad estn siendo cumplidos.
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4. Investigar las causas de incidentes, accidentes y daos a las instalaciones, equipos y

maquinarias que puedan ocurrir y hacer las recomendaciones para evitar que se repita
el mismo tipo de accidente.
5. Participa en la elaborar los informes de los accidentes e incidente ocurridos en el rea
de trabajo.
6. Participar en charlas dirigidas al personal recordando las medidas de seguridad que se
deben aplicar en las actividades a desarrollar.
7. Asesorar al supervisor y los trabajadores en la elaboracin de los anlisis de riesgos
respectivos de las diferentes actividades del servicio.
8. Informar al personal supervisor y Ayudante de los medios de primeros auxilios que
existan en el servicio, velar por el mantenimiento y suministro de estos, coordinar en
caso de emergencias mayores, los medios para su procedimiento.
9. Asegurarse que en las instalaciones y equipos de trabajo bajo su supervisin se
mantengan en todo momento las condiciones de higiene y seguridad previstas en las
leyes y normativas vigentes aplicables a dichas instalaciones y equipo.
10. Mantener actualizados los formatos o documentos aprobados para la ejecucin del
servicio. (Formatos de inspeccin, ART, Asistencia a Charla, informacin sobre las
Estadsticas Mensuales).
11. Reporta directamente al Coordinador SIAHO.
JEFE DEL TALLER
Usted ser responsable de la seguridad y la orientacin del personal, as como vigilar el
cumplimiento de las disposiciones legales contempladas en la Ley Orgnica de
personal de seguridad industrial de la empresa.
FUNCIONES
1. Cumplir y hacer cumplir el plan especifico de seguridad industrial, ambiente e higiene
ocupacional.
2. Evaluar y asesorar en conjunto con el Supervisor del SIAHO de la empresa en las
condiciones de riesgo de cada una de las actividades contempladas en el rea del taller
y en las reas operacionales si el caso lo requiere.
3. Dirigir y asignar tareas o actividades a los mecnicos, electricistas, soldador y
ayudantes, siempre considerando las condiciones seguras.
4. Instruir a los trabajadores, la forma de realizar las actividades, preservando en todo
momento la seguridad y la salud.
5. Realizar inspecciones de las diferentes reas del taller, herramientas y equipos a utilizar
a fin de garantizar que sean los ms idneos para las realizar actividades en
condiciones seguras.
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6. Es la persona responsable ante el presidente de la empresa, que se cumplan todas las

reparaciones y mantenimiento preventivos y correctivos de los vehculos y equipos de la
empresa.
7. Asignar funciones y responsabilidades a los trabajadores del taller.
8. Asegurarse que el personal a su mando sea el calificado para desempear las funciones
del cargo para la cual fue contratado.
9. Garantizar el orden y limpieza, en todas las reas del taller.
10. Hacer cumplir lo establecido en los programas de mantenimiento preventivo.
11. Velar y garantizar en todo momento ambientes de trabajo seguro para todo el personal
que labora en el taller.
asignaron de acuerdo a su cargo.
DESPACHADOR
Ser responsable de la seguridad y la orientacin del personal, as como vigilar el
cumplimiento de las disposiciones legales contempladas en la Ley Orgnica de
personal de seguridad industrial de la empresa.
1. Cumplir y hacer cumplir el plan especifico de seguridad industrial, ambiente e higiene
ocupacional.
2. Evaluar y asesorar en conjunto con el Supervisor del SIAHO de la empresa la
elaboracin del anlisis de riesgo y todo lo referente a los anlisis de Riesgos, de cada
una de las actividades contempladas en el Servicio. Este documento, se realizara en
concordancia con la aprobacin del supervisor del cliente.
3. Dirigir las pautas y acciones, durante la asignacin actividades, siempre considerando
las condiciones seguras de las operaciones.
4. Instruir a los trabajadores, la forma de realizar las operaciones, teniendo en cuenta la
5. Recibir las rdenes y los programas de trabajo por parte del supervisor de PDVSA.
6. Verificar que los vehculos y equipos a utilizar, sean los idneos para realizar las
operaciones y estn en buen estado.
7. Es la persona responsable ante el presidente de la empresa, que se cumplan con los
lineamientos y parmetros exigido por el cliente para cumplir con el servicio.
8. Asignar funciones y responsabilidades a los trabajadores.
9. Asegurarse que el personal a su mando sea el calificado para desempear las funciones
para la cual fue contratado (Chofer con la conduccin de vehculos, Operadores con la
operacin de equipos y los ayudante conozcan de las actividades a ejecutar), en ningn
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caso se deben invertir las funciones del cargo, aun cuando se sepa que alguno conoce
el desempeo del otro.
10. Velar por la Implantacin de las Normas de Seguridad en el rea de trabajo, tales como:
colocar avisos de prevencin donde se ameriten, mantener el orden y limpieza del sitio,
excluir a personal ajenas al servicio del rea de trabajo.
11. Recordar cada vez que sea necesaria a los trabajadores que los trabajos deben
ejecutarse con acciones seguras, para evitar los incidentes y/o accidentes, por los
descuidos de sus acciones.
asignaron.
TRABAJADORES ADSCRITOS AL SERVICIO
Chferes.
Operadores.
Mecnicos.
Soldadores.
Cauchero.
Ayudantes.
FUNCIONES
1. Todo el personal adscrito a la servicio, tendr sus funciones inherentes al cargo por el
cual fueron reportados, no es recomendable, el asignar tareas a personas que no tienen
experiencia en ese ramo, tales como un operador realizando tareas de un soldador y/o
viceversa.
2. El personal deber recibir charlas de induccin a su ingreso a la empresa. Por lo tanto
una vez a la semana y cuando sea requerido, tanto por el Supervisor de Operaciones, el
Supervisor del rea como en Supervisor del SIAHO de la empresa, dictaran
semanalmente una charla de por lo memos 20 o 30 minutos o ms si fuese necesario.
3. Al comienzo de las labores, se debe hacer una campaa de concientizacin para el uso
de los equipos de proteccin personal, los cuales son de Uso Obligatorio dentro del
rea operativas del cliente o rea donde se identifiquen riesgos y considere necesario
hacer uso de los mismos, aun cuando no se este realizando una accin especifica.
Sobre esta campaa deben participar tanto el Supervisor de operaciones como el
Supervisor SIAHO de la Empresa.
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4. Cumplir con todas las disposiciones y recomendaciones emitidas por el personal

supervisorio, de la misma manera informar de los actos y condiciones inseguras que
puedan originar algn evento no deseado.
5. Los equipo de proteccin personal que le suministre la empresa deben mantenerlo en
buenas condiciones y solicitar su reemplazo cuando presente deterioro, o cuando el
mismo no est cumpliendo con sus funciones.
6. Colaborar con el orden y limpieza en todas las reas de trabajo.
7. Respetar y hacer respetar los avisos de seguridad.
8. Hacer todo lo que est a su alcance para mantener la estabilidad del servicio, seguridad
personal y mantenimiento de equipos, instalaciones y medio ambiente de trabajo.
9. Participar en la elaboracin del Anlisis de Riesgos de Trabajo (ART).
10. Asistir a la charla semanal de seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional.
11. Realizar los reportes de actos y condiciones inseguras que sean observadas.
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1.6 Proceso de rendicin de cuentas sobre el cumplimiento de las responsabilidades

en Seguridad Industrial, Ambiente e Higiene Ocupacional.
Objetivo
Establecer criterios para la evaluacin y control de las responsabilidades de seguridad
industrial, ambiente e higiene ocupacional que deben cumplir el personal directivo y
supervisorio declarado en este plan. A fin de evaluar el aporte que debe realizar cada
responsable para minimizar eventos que pudiesen afectar a los trabajadores, el
ambiente, la comunidad, los equipos y/ o la continuidad operacional.
Alcance
Se realizara una evaluacin sobre el cumplimiento de las responsabilidades que debe
cumplir el presidente, supervisor de operaciones, despachador, jefe de taller y el
supervisor SIAHO, segn lo establecido en el plan especfico de seguridad industrial,
ambiente e higiene ocupacional.
Responsables
- Gerencia Operaciones
- Coordinador SIAHO.
Procedimiento
Se realizara una evaluacin para verificar el cumplimiento de las responsabilidades
declaradas en este plan.
Esta evaluacin se aplicara mensualmente y quedara registrada en el formato.
Las posibles desviaciones detectadas durante la evaluacin se tomaran como punto
de agenda en la reunin mensual de seguridad.
1.7 Programa de motivacin que incluye el reconocimiento a los trabajadores que

cumplan con los roles y responsabilidades en seguridad industrial, ambiente e
higiene ocupacional.
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Objetivo
Desarrollar un programa donde todo el personal muestre inters en el desarrollo de
las actividades en forma segura, y despertar el inters del gremio laboral, en cuanto a
mantener una visin participativa en el rea de seguridad industrial, ambiente e higiene
ocupacional.
Alcance
Crear inters e iniciativa de cada persona a participar en los concursos, competencias
del buen trabajador, con el fin de promover la creatividad de cumplir con las normas y
procedimientos en las acciones del trabajo. Estas sern evaluadas en las diferentes
actividades que ejecuta la empresa, las bases comunes de las mismas, sern las horas
trabajadas sin incidentes, en los diferentes puntos comprometidos en el desarrollo de
las jornadas del da a da. Entre otros, se pueden hacer estmulos. Asociados a los
siguientes Premios de Motivacin:
Hombre seguro del mes
Se mantendr un sistema de premiacin, para el caso de aquellos en los cuales se
observe una marcada preocupacin de cultura preventiva, y ser invitado el personal
de Inspeccin de PDVSA, para la participacin de la entrega de los premios
correspondientes de esta forma estaremos logrando los siguientes objetivos:
1.Participacin del personal gerencial y supervisorio en actividades de seguridad
industrial, ambiente e higiene ocupacional.
2.Participacin de supervisores calificados en las charlas semanales, para analizar y
discutir incidentes y accidentes ocurridos, riesgos y/o actos y condiciones inseguras
detectadas o sobre temas de prevencin de accidentes y enfermedades
profesionales.
3.Promover eventos y campaas especiales para que incentiven al personal en materia
de seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional.
4.Distribuir boletines, folletos, trpticos con mensajes relacionados con estos temas
5.Reconocimiento mediante presentes tales como; Bolgrafo, llaveros, gorras,
implementos de seguridad y otros.
Entrega de incentivos
Para esta ocasin, se fijara una fecha segn programa de motivacin. Estos incentivos
pueden ser: artculos de uso personal o que pueda disfrutar el trabajador con su
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familia, lo importante del incentivo es que todo el personal de la empresa este

orientado crear cultura de seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional.
Igualmente, se otorgaran certificados para algunos miembros del Grupo, como mencin
Hombre seguro del mes, destacando su participacin efectiva en hechos explcitos
donde se halla contribuido en mantener la ejecucin de las actividades realizadas por
la empresa sin accidente. La finalidad es la de compenetrar a todo el personal de
Direccin y Operacionales con un mismo norte, Realizar trabajos sin accidentes.
Registro de cumplimiento del plan motivacional.
Como soporte del cumplimiento de plan de motivacin la empresa realizara un informe
fotogrfico del evento realizado.
1.8 Medios de informacin de Seguridad Industrial, Ambiente e Higiene ocupacional
tales como: Carteleras, boletines, avisos.
La empresa con el fin de mantener actualizado e informado a todo su personal coloco
en la sala de reuniones una cartelera la cual mantendr la informacin actualizada
referente a Seguridad Industrial, Ambiente e Higiene Ocupacional.
Adicionalmente en las capacitaciones impartidas durante la semana se mantendrn
informados a todos los trabajadores de la empresa sobre los cambios actualizaciones y
decisiones tomadas en materia de seguridad industrial, ambiente e higiene
ocupacional.
Se usaran como medios de informacin trpticos, afiches, panfletos y/o boletines de
Seguridad Industrial, Ambiente e Higiene Ocupacional.
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1.9 Programa de prevencin basado en el comportamiento humano.

Objetivo
Desarrollar un programa donde el personal involucrado muestre inters en el
desarrollo de las actividades en forma segura, y despertar el inters del gremio laboral,
en cuanto a mantener una visin participativa en el rea de seguridad industrial,
ambiente e Higiene ocupacional.
Alcance
Crear inters e iniciativa de cada persona a participar en los concursos, competencias
del buen trabajador, con el fin de promover el inters de cumplir con las normas y
procedimientos en las acciones del trabajo. Estas sern evaluadas en las diferentes
actividades que ejecuta la empresa, las bases comunes de las mismas, sern las horas
trabajadas sin incidentes, en los diferentes puntos comprometidos en el desarrollo de
las jornadas del da a da. Entre otros, se pueden hacer estmulos. Asociados a los
siguientes premios de motivacin:
Susmantec, C.A en funcin de crear ambientes de trabajos sanos y seguros tiene
contemplado implantar un programa de seguridad basado en el comportamiento que
debe adoptar cada trabajador durante la ejecucin de las actividades contempladas en
el servicio y estar desarrollado de la siguiente manera:
Identificacin y ordenamiento
Es la primera etapa de SBC en la cual se obtiene el conjunto de comportamientos
deseados y no deseados para desarrollar en forma segura las actividades con riesgo,
para operar satisfaciendo las necesidades y expectativas de los clientes, y obtener
los niveles de calidad, atencin, cobertura y costos que hagan de la empresa una
imagen aceptada por el cliente.
Igualmente se identifican las activadores particulares que dirigen los comportamientos
deseados y las consecuencias especficas que motivan esos comportamientos dentro
de las condiciones particulares, personales y ambientales de la empresa.
Se hace un ordenamiento de los comportamientos no deseados en funcin de la
gravedad de sus consecuencias y de aquellos deseados en funcin de los beneficios
que producen.
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Finalmente se identifican personas que se caracterizan porque su comportamiento

natural coincide con el comportamiento deseado. Estos
sern elementos
fundamentales de liderazgo en el proceso de cambio. Igualmente se identifican las
personas que tienen mayores dificultades para alcanzar los comportamientos deseados
a los cuales se les brindar una asistencia especial.
Validacin y compromiso
En este punto se busca primero verificar, con los trabajadores en los procesos, cules
de los comportamientos, activadores y consecuencias identificadas son entendidas y
compartidas en forma general.
En segundo lugar, verificar que el ordenamiento a que se ha llegado corresponde al
sentimiento general o, que con las aclaraciones durante esta etapa, se entiende
como una clasificacin correcta de acuerdo al impacto.
Para finalizar la etapa se debe adquirir un compromiso por parte del grupo en arrancar
un proceso de cambio empresarial a partir del cambio personal de comportamiento
apoyados en la orientacin y soporte del SBC como sistema estructurado y polo de
desarrollo integral para la empresa. Igualmente debe establecerse los indicadores
que van a permitir medir el grado de satisfaccin por el avance logrado en cuanto a
cada compromiso.
Entrenamiento
En esta etapa se establecen las necesidades fundamentales de conocimientos y de
habilidades requeridas para tener los diferentes tipos de comportamientos deseados.
Se establecen las estrategias generales del entrenamiento y se elabora un plan
detallado del mimo.
Aqu se disea la estructura y contenido requerido de cada adiestramiento tanto para
obtener los conocimientos generales como para alcanzar los detalles especficos que
se necesiten en un momento dado.
La educacin no es suficiente para cambiar establemente el comportamiento de las
personas, se necesita motivacin (consecuencias) y direccin (activadores, por
ejemplo conocimiento, procedimientos).
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Una vez realizada la evaluacin la actitud del personal a travs de la auditorias

comportamentales, se programara el adiestramiento requerido para reforzar actitudes
positivas que puedan ser aplicada da a da en las labores de la empresa.
Intervencin
Esta es la parte que podemos llamar ejecucin, etapa de aplicacin, de prctica o de
bsqueda y consecucin de los comportamientos deseados.
La herramienta bsica en esta etapa la constituye la generalizacin de los siguientes
comportamientos entre los trabajadores que estn asociados en la ejecucin del
servicio:
Seguir instrucciones.
Demostrar continuamente preocupacin real por el cambio.
Reconocer.
Comunicar.
Entrenar.
El nfasis en los anteriores comportamientos sin dejar de ser sensibles a factores
personales tales como motivacin, personalidad, habilidades, conocimiento e
inteligencia en la aplicacin de los conocimientos de seguridad, higiene y ambiente.
La aplicacin sistemtica de los activadores y las consecuencias identificados
inicialmente, de manera participativa, y la observacin y medicin peridica de la
frecuencia de los comportamientos buscados y los comportamientos que se requieren
cambiar se constituye en la intervencin en s.
Detalles como las placas, certificados, pequeos regalos, as como llamadas de
atencin, son las consecuencias ms comunes. Sin embargo, los motivadores bsicos
que usa el SBC son:
El reconocimiento de los compaeros y supervisores.
La retroalimentacin correctiva y de apoyo.
La satisfaccin personal.
La auto aprobacin.
La aprobacin de compaeros.
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Acciones que no sean del agrado de quien acta u omite un comportamiento.

Los activadores fundamentales que se usan dentro del sistema SBC son:
Las metas (u objetivos): precisas, motivadoras, razonables y factibles.
Las polticas.
Capacitaciones.
Los incentivos.
La discusin o el consenso.
Finalmente, la participacin de los trabajadores se busca dentro de las siguientes

actividades:
Diseo de mensajes que llamen a los comportamientos deseados.
Diseo de lemas de seguridad, calidad o competitividad
Informe de cuasi accidentes, deterioro de calidad o niveles de servicio y de
perdida de imagen, cobertura o de competitividad.
Compartir logros o preocupaciones en seguridad, calidad o competitividad, antes
de arrancar una actividad colectiva informar que se ha hecho por llevar a los ndices
objetivos.
Elaboracin de trpticos o boletines que tramitan personal a adoptar
comportamientos deseados.
Con la intervencin que desarrolla SBC se pretende ir desde el estado de
inconsciente incompetencia a un estado avanzado de inconsciente competencia. Los
cuatro estados posibles de competencia e incompetencia se establecen a
continuacin:
1. Inconscientemente incompetente.
2. Conscientemente incompetente.
3. Conscientemente competente.
4. Inconscientemente competente.
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Del estado de inconscientemente incompetente se llega al de conscientemente

incompetente (del estado 1 al estado 2) mediante:
RETROALIMENTACIN CORRECTIVA: A travs del supervisor, comunicaciones
directas de quienes orientan el sistema SBC e instructivos en sitios pblicos.
Del estado de conscientemente incompetente se llega al de conscientemente
competente (del estado 2 al estado 3) mediante:
PREOCUPACIN REAL CONTINUA O RETROALENTACIN
COMPLEMENTARIA:
A travs del los compaeros directos e indirectos, el supervisor, el estmulo a los
clientes para que tambin la desarrollen y los observadores que establezca el SBC.
Del estado de conscientemente competente se llega al de inconscientemente
competente (del estado 3 al estado 4) mediante:
REPETICIN: Fomentada con retroalimentacin positiva, fundamentalmente del
supervisor, los niveles ejecutivos tcnicos y administrativos, los colegas y mensajes
directos desde los participantes en la coordinacin del SBC.
La intervencin se planea en funcin de:
La frecuencia de la conducta indeseada.
Las condiciones que conducen a la conducta.
El nmero de personas que participan.
Dentro de la metodologa para esta etapa de intervencin existen dos estrategias
fundamentales adicionales a la retroalimentacin:
La alianza con la direccin media y la supervisin, y su refuerzo peridico.
La vinculacin familiar.
La alianza con el supervisin de operaciones consiste en el acercamiento desde la
etapa de identificacin y clasificacin, el entrenamiento especial sobre las bases
tericas de la gestin basada en el comportamiento, hasta el refuerzo en reuniones
mensuales, para que a travs de ellos, se logre un adecuado modelaje de su
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compromiso con el cambio hacia los comportamientos-objetivo, el ejercicio continuo de

las diferentes retroalimentaciones a sus dirigidos o supervisados y el enfoque
prctico, del da a da, hacia una gestin con base en las consecuencias, que
contribuya al control del riesgo, a incrementar la calidad de los servicios y a elevar el
nivel de competitividad de la empresa.
Igualmente, SBC considera fundamental la vinculacin de la familia al proceso. Se
busca que contribuyan con activadores y generen consecuencias positivas para los
comportamientos deseados, fundamentalmente para el control del riesgo que es
donde mayor efecto directo negativo tienen, pero, sin descartar
tambin la
importancia de establecer en la casa activadores hacia los comportamientos de
calidad y competitividad buscados en la institucin como un medio de construir la
estabilidad econmica familiar a mediano y largo plazo.
Evaluacin
Para que este sistema pueda ser controlado, es decir, que se tenga la capacidad de
orientarlo hacia donde se desea, corrigiendo las desviaciones del rumbo que se vayan
presentando o mantener el rumbo correcto por el cual se ha avanzado, debe
evaluarse.
Esta evaluacin se ejecutara con la frecuencia que se requiera para que sea eficiente
y efectivo. Con este principio, se aplicara un monitoreo bimensual a las actividades
claves que conduzcan el sistema hacia el logro de los objetivos que nos hemos
propuesto.
Se requiere establecer una revisin general a los dos meses de arrancado, donde se
analice los aspectos que vienen funcionando con adecuada dinmica y los aspectos
que se consideran no han arrancado o requieren un refuerzo especial; todo a partir del
avance o no en los indicadores que se establecieron para medir el grado de
satisfaccin en cuanto a cada compromiso. De forma participativa debe tomarse las
decisiones requeridas para hacer el refuerzo necesario.
Posteriormente a los seis meses debe desarrollarse otra revisin general para analizar
como mantener los resultados logrados, si estos son los esperados, o si es necesario
hacer cambios en las mediciones, en los compromisos colectivos o en los esfuerzos
dedicados para avanzar de la manera esperada hacia los objetivos establecidos.
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1.10 Departamento, asesores o profesionales capacitados de Ambiente y de

Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional (estos dos ltimos registrados y
acreditados por el INPSASEL.
Para la ejecucin de este servicio la empresa cuenta con un Departamento de
Seguridad Industrial, Ambiente e Higiene Ocupacional. El mismo esta conformado por
un Coordinador e inspector SIAHO.
Coordinador SIAHO:
Ing. Enoilys Bellorin.
C.I: 16.078.846
Inspector SIAHO:
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2. INFORMACIN DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL

2.1. Informacin sobre: las caractersticas de materiales y productos, planos, datos
de diseo y operacin del proceso y sus equipos; as como otra documentacin
pertinente al servicio.
PRODUCTO
CARACTERSTICAS
CONTENEDOR
USO
UBICACIN
Gasolina
Inflamable
Tanques
Combustible Vehculos
Gas Oil
Inflamable
Tanques
Base
de
Combustible empresa
vehculos.
la
y
Oxigeno
Inflamable
Bombona
de
Combustible Taller
empresa.
la
Gas propano
Inflamable
Bombona
de
Combustible Taller
empresa.
la
Aceite de motor
Inflamable
Tambores
Lubricante
Taller
de
empresa.
la
Aceite hidrulico
Inflamable
Tambores
Lubricante
Taller
de
empresa.
la
Grasa
Inflamable
Cuete
Lubricante
Taller
de
empresa.
la
Thinner
Inflamable
Tambores
Combustible Taller de la
empresa.
2.2. Procedimiento para mantener los registros correspondientes a: Anlisis de

Riesgos, Monitoreo Ambiental y Ocupacional, Cambio en las actividades,
mantenimiento, inspecciones, auditorias y certificaciones del servicio.
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Anlisis de Riesgos
Objetivo General
Establecer criterios para la identificacin y control de los riesgos asociados a
actividades asociadas al servicio, as como establecer acciones o medidas
preventivas, correctivas y de control, para evitar o minimizar eventos que pudiesen
afectar a los trabajadores, el ambiente, la comunidad, los equipos y/ o la continuidad
operacional.
Objetivos Especficos
Identificar los riesgos operacionales y tomar las medidas preventivas y de control,
durante actividades asociadas al servicio.
Determinar y aplicar medidas preventivas y de control en actividades asociadas al
servicio para asegurar y evitar eventos que pudiesen afectar al trabajador,
ambiente, comunidad, equipos, servicios o instalaciones interrelacionadas, as
como la continuidad operacional.
Involucrar al personal propio y sub contratistas, en el anlisis de riesgos
especficos en las actividades asociadas al servicio.
Alcance
El Anlisis de Riesgos del Trabajo, es aplicable a todas las actividades operacionales
que estn relacionadas con el servicio, realizadas por personal de la empresa o sub
contratistas, en todas las instalaciones o reas operacionales del cliente.
Responsables
Supervisor de Operaciones.
Coordinador SIAHO.
Supervisor SIAHO.
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Procedimiento
Se elaborar el Anlisis de Riesgos de Trabajos (ART) en el sitio de trabajo y
previo al inicio del mismo, participando activamente con todo el personal
involucrado en la actividad.
Se elaborar para cada trabajo o actividad el anlisis de riesgos respectivo. Si un
trabajo involucra varias disciplinas, cada grupo realizar el anlisis que le competa
donde todos los trabajadores involucrados debern verificar e informar sobre los
riesgos a los otros grupos, en caso de actividades enlazadas.
Si el caso aplica se solicitara la revisin y aprobacin del anlisis de riesgo de la
actividad por parte del supervisor del cliente, el cual revisar y aprobar el anlisis
de riesgos del trabajo a realizar bajo su responsabilidad.
Todos los trabajadores ejecutores de la tarea colocarn sus nombres y firmas en el
formato de anlisis, evidenciando de este modo el conocimiento de los riesgos a
los cuales se vern expuestos y las acciones preventivas que se han tomado en
conjunto, para realizar el trabajo de forma segura y confiable.
Previo al inicio del trabajo, se divulgara el anlisis de riesgo al personal
involucrado en la actividad, describiendo los riesgos identificados, las medidas
preventivas o mitigantes y las medidas en caso de emergencia o contingencia,
asegurando que todo el personal logre la comprensin cabal de estos aspectos. En
otras palabras, el o los supervisores y las personas responsables discutirn y
aclararn el anlisis de riesgos en el sitio de trabajo, con todos los involucrados en
la ejecucin de la actividad y verificarn las condiciones del rea, instalacin o
equipos; esto en funcin a lo contemplado en la Ley Orgnica de Prevencin,
Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT).
Desarrollar acciones tendentes a eliminar, minimizar o controlar las condiciones
de riesgos detectadas, antes de iniciar las labores.
Paralizar las labores en caso de detectar condiciones de riesgos que puedan
afectar la integridad del personal y la instalacin, notificando inmediatamente al
supervisor del cliente encargado del trabajo y reanudando las actividades una vez
corregidas las condiciones detectadas.
Cumplir con todas las recomendaciones establecidas en el anlisis.
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Mantendr en sitio visible, copia del anlisis de riesgos, conjuntamente con el

permiso de trabajo emitido si aplica, hasta completar las actividades previstas en
los mismos, efectuando recordatorios frecuentes al personal.
Monitoreo Ambiental
Objetivo
Proporcionar a nuestro equipo de trabajo la informacin bsica necesaria que
permita comprender e internalizar la importancia de proteger el ambiente y la forma
como individual y colectivamente podemos conservar el ecosistema durante la
aplicacin del servicio.
Alcance
Este programa ser implantado en todas las reas donde nuestra empresa realice
actividades asociadas al servicio, con el fin de evitar daos que puedan generarse en
el ambiente que nos rodea, ya que la experiencia nos recomienda hacer un uso
eficiente y planificado de los recursos naturales, desarrollar tecnologas menos
contaminantes.
Responsables
Coordinador SIAHO.
Supervisor SIAHO.
Procedimiento
Divulgacin al personal las normas, leyes, decretos y lineamiento relacionados al
ambiente que sean aplicables al servicio.
Notificar a todo el personal sobre la importancia de minimizar el deterioro del medio
ambiente.
Dictar charlas a todo el personal sobre proteccin ambiental.
Disponer de los medios necesarios para evitar que desechos no reciclables o
biodegradables, se esparzan por el rea de trabajo.
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Evitar la quemar o provocar incendios que pudiesen daar al ambiente durante la

ejecucin del servicio.
Evitar disponer desechos contaminantes en ros, arroyos, cuencas, etc.
Hacer uso de los rellenos sanitarios municipales para el depsito de material y
desechos, producto de la ejecucin del servicio.
Realizar monitoreos de las zonas donde se realizan las actividades.
Realizar inspecciones mensuales y dejarlas registradas en sus respectivos formato.
Consideracin General:
Cumplir con las disposiciones emanadas del Ministerio del Ambiente y la Ley Penal
del Ambiente, LOPCYMAT.
Adiestrar al personal supervisor sobre la aplicacin e importancia de la Ley.
Manifestar la necesidad de la conservacin ambiental, mediante la realizacin de
charlas peridicas.
Monitoreo de Higiene Ocupacional
Objetivo
Establecer lineamientos en higiene ocupacional con el fin de adoptar normas,
procedimientos y acciones coherentes para prevenir el deterioro de la salud de los
trabajadores, en funcin de los factores de riesgos a los que estn expuestos en su
ambiente laboral.
Alcance
Las disposiciones contenidas en estos lineamientos aplican a todos los trabajadores
desde la nmina contractual hasta directivos de TRANSERGUTOCA. De igual manera
sin excepcin, a las empresas sub. contratista que prestasen servicios
Responsables
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Coordinador SIAHO.
Supervisor SIAHO.
Procedimiento:
1. Familiarizarse con los procesos y operaciones que se realizan en las instalaciones
de su respectiva rea de actividades, divisin o distrito, a fin de identificar las
posibles fuentes de riesgo, sitios de liberacin de contaminantes y patrones de
exposicin de los trabajadores.
2. Participar en el diseo y construccin de nuevas instalaciones y/o modificaciones
de las existentes, con la finalidad de recomendar mtodos y modificaciones
necesarios para prevenir condiciones que puedan contribuir a la aparicin de
enfermedades profesionales.
3. Participar en el control de la adquisicin, almacenamiento, uso, transporte y
disposicin de sustancias txicas y peligrosas.
4. Recomendar los equipos y ropa de proteccin personal especficos para los
factores de riesgos a los que estn expuestos los trabajadores y establecer los
criterios para su uso y mantenimiento.
5. Desarrollar normas y procedimientos sobre control de los factores de riesgos
ocupacionales, con la finalidad de minimizar la existencia de condiciones que
amenacen la salud de los trabajadores.
6. Realizar anlisis de riesgos integrales (con participacin de seguridad industrial,
operaciones, mantenimiento, entre otros) que permitan la identificacin sistmica
de las condiciones en los ambientes de trabajo e instalaciones crticas desde el
punto de vista de salud de los trabajadores.
7. En base a los resultados del anlisis de riesgos, establecer prioridades para actuar
de acuerdo a lo crtico de la instalacin, de las condiciones y ambientes de trabajo
desde el punto de vista de salud del trabajador.
8. Establecer protocolos de inspeccin y supervisin de los ambientes de trabajo e
instalaciones crticas, preparados en base a los factores de riesgos presentes y
segn los criterios establecidos en la normativa vigente.
9. Elaborar programas de evaluacin de riesgos, utilizando criterios uniformes para
fijar periodicidad, mtodos y presentacin de resultados.
10. Elaborar y mantener actualizado un registro de los factores de riesgo.
11. Compartir, revisar y examinar la informacin sobre las concentraciones o niveles de
los factores de riesgos determinados en el sitio de trabajo. Igualmente, la
informacin mdica sobre las condiciones de salud del trabajador derivadas de la
exposicin a esos agentes.
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12. Desarrollar programas preventivos y de control de los factores de riesgos

especficos (conservacin de la audicin entre otros). efectuando seguimiento a las
recomendaciones, con el apoyo efectivo de los niveles supervisorios del servicio.
13. Establecer, recomendar y participar conjuntamente con las organizaciones de
operaciones, mantenimiento, SIAHO, en la ejecucin de medidas de vigilancia y
control, a fin de minimizar el nivel de los factores de riesgos y sus efectos sobre los
trabajadores expuestos y/o sus familiares.
14. Compartir con el supervisor y los trabajadores, la responsabilidad por el
mantenimiento de las condiciones del ambiente de trabajo, aplicacin de
recomendaciones y toma de decisiones para solventar los problemas existentes.
Disear un plan de adiestramiento en materia de Salud Ocupacional a travs de
cursos, talleres, charlas, conferencias y entrevistas personales que sensibilice a
los trabajadores hacia el desarrollo de una conducta proactiva para la identificacin
y el control de aquellos riesgos capaces de afectar su salud, y que les brinde las
herramientas necesarias para mejorar su desempeo en el trabajo diario.
Este plan estar orientado a todos los niveles (Gerencial, Supervisorio y Artesano).
15. Vigilar el cumplimiento de la notificacin por escrito a los trabajadores de los
riesgos por puesto de trabajo.
2.3. Programa para realizar la Notificacin de Riesgos a la salud y seguridad de los
trabajadores, previo al inicio del servicio.
Objetivo
Con el objeto de dar cumplimiento a lo establecido en la LEY ORGANICA DE
PREVENCIN, CONDICION Y MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO (LOPCYMAT)
actualizada 2005. El Departamento SIAHO de nuestra empresa ha creado un
lineamiento que tiene como finalidad notificar en forma verbal y por escrito al trabajador
sobre los riesgos inherentes a su cargo y medio circundante, as como tambin sobre
las medidas preventivas que debe cumplir. Estas deben estar orientadas hacia los
problemas tpicos basados en registros de accidentes o sobre temas relacionados con
los mtodos y procedimientos de trabajos seguros.
Alcance
Esta actividad va dirigida a controlar, minimizar, y/o eliminar los riesgos o peligros
inherentes a las operaciones programadas para el servicio. Logrando concientizar y
motivar al personal hacia la prevencin de accidentes y conservacin del medio
ambiente.
rea o lugar
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Esta actividad se aplicara en base de la empresa o en su defecto tambin se puede ser

aplicada en las diferentes reas operacionales del cliente antes de iniciar cualquier
actividad.
Responsables
Coordinador SIAHO.
Supervisor SIAHO.
Procedimiento
En conjunto el supervisor de operaciones y el supervisor SIAHO, una vez que se
apruebe el ingreso de un nuevo trabajador se impartir una charla de induccin al
mismo.
Se realizara la divulgacin del la poltica de seguridad industrial, ambiente e higiene
ocupacional.
Notificacin de los diferentes riesgos asociados al cargo que ocupara la persona que
ingrese.
Se indicaran las medidas preventivas que se deben aplicar para evitar eventos no
deseados.
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2.4. Hojas de Datos de Seguridad de materiales (HDSM) que utilizar en el desarrollo

del servicio.
Dentro del alcance de las actividades a ejecutar en el servicio, todo el personal en
algunas ocasiones estar expuesto a Sustancias, o Productos qumicos que se
muestra en el listado o cuadro de Sustancias, Riesgos y efectos.
Cabe destacar que el supervisor de tareas especificas (Operaciones) deber identificar
cada Producto Qumico que este involucrado en el proceso los cuales sern
identificados y de los mismos deber divulgarse los HDSM correspondientes, a travs
de las Charlas de seguridad.
Cuadro de Sustancias, Riesgos y efectos.
RIESGOS
Hidrocarburos
G Gasolina con tetraetilo de

plomo
In Inhalacin/contacto con
sustancias
qumicas(hidrocarburos
y gasolina con tetraetilo
de plomo)
E Explosin/incendio
(vapores de
hidrocarburos
almacenados)
EFECTOS SOBRE LA SALUD

- Irritacin de ojos
respiratorias.
- Asfixia.
- Prdida del equilibrio.
vas
- Irritacin de ojos y vas

respiratorias.
- Edema pulmonar.
- Daos al sistema nervioso
central.
- Prdida del equilibrio.
- Asfixia.
- Irritacin de ojos, piel y vas
respiratorias
- Dermatitis
- Conjuntivitis
- Quemaduras de diversos grados.
- Muerte.
SISTEMAS DE PREVENCIN Y
CONTROL ESPECFICOS
Adiestramiento del personal en
procedimiento de trabajo.
Equipos de proteccin personal
(lentes, proteccin respiratoria).
Examen de plomo en orina y sangre.
Adiestramiento del personal en
Equipos de proteccin personal
Examen de plomo en orina y sangre.
- Adiestramiento del personal en

- Equipos de proteccin personal
- Examen de plomo en orina y sangre.
- Sistema de inyeccin de espuma y
agua contra incendios en tanques
- Aterramiento de tanques
- Pararrayos
- Plan de Emergencia contra incendio
- Adiestramiento del personal.
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2.5. Programa de divulgacin de la Informacin de Seguridad Industrial, Ambiente e

Higiene Ocupacional y la forma de registrarlo.
Durante la ejecucin del servicio se implantara un programa de informacin, el cual se
realizara un da de cada semana, donde se realiza una reunin con todo el personal y
se impartir un adiestramiento donde informara o se aclaran las dudas presentadas por
los trabajadores. Esto permitir crear o aumentar una cultura preventiva en todas las
personas y de esa forma lograr mantener ambientes de trabajo seguros durante la
aplicacin del servicio.
Objetivo
La divulgacin de la informacin de seguridad industrial, ambiente e higiene
ocupacional es factores importantes y tiene como objetivo concientizar al personal
involucrado en el servicio.
Alcance
Este programa abarcar a todo el personal de los diferentes departamentos de la
empresa.
Responsables
Coordinador SIAHO.
Supervisor SIAHO.
Procedimiento
Los puntos o temas tratados en materia de seguridad industrial, ambiente e higiene
ocupacional, quedaran registrados en una planilla de asistencia.
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3. ANLISIS DE RIESGOS
3.1. Procedimiento para efectuar diariamente los Anlisis de Riesgo de las
actividades especficas a ejecutar en el servicio.
Objetivo
Establecer lineamientos y responsabilidades en la aplicacin del sistema de anlisis
de riesgos, con el fin de garantizar que toda actividad a ser realizada, rena las
condiciones de seguridad necesarias para su ejecucin sin la ocurrencia de
accidentes o eventos no deseados.
Alcance
Esta actividad va dirigida a definir la actividad a ejecutar, visualizar, analizar, el
riesgo asociado a la actividad y adoptar las medidas de prevencin a las
operaciones programadas. Logrando concientizar y motivar al personal hacia la
prevencin de accidentes y conservacin del medio ambiente.
rea o lugar
Esta actividad se aplicara en las diferentes reas operacionales del cliente antes de
iniciar cualquier actividad.
Responsables
Chferes.
Ayudantes.
Asesorados por:
Coordinador SIAHO.
Inspectores
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Procedimiento:
De acuerdo con las actividades asignadas por el supervisor del cliente, el
supervisor de operaciones de la empresa entregara el formato del anlisis de
riesgo diariamente a la persona (S) asignada para prestar el servicio requerido.
Esta persona (S) se dirigirn al rea de trabajo donde ejecutaran los trabajos
asignados, una vez que se encuentren el sitio realizaran un anlisis de las
condiciones y los posibles riesgos que se encuentren presentes. Dejando asentado
en el formato del anlisis de riesgo, las actividades, los riesgos y las medidas
preventivas que se deben tomar para ejecutar la actividad en condiciones seguras.
Luego que se llene debidamente el formato del anlisis de riesgo, se realizara la
lectura del mismo a cada una de las personas que participaran en la actividad a
ejecutar. Posteriormente cada una de estas personas debe colocar su nombre,
apellido, nuecero de cedula y su firma como smbolo de que acepta las condiciones
establecidas en el sistema de anlisis de riesgos operacionales. Se solicitara la
firma del supervisor del cliente y se proceder a dar inicio a la actividad.
Una vez concluida la actividad las personas y equipos retornaran a la base de la
empresa y harn entrega del anlisis de riesgo utilizado al supervisor de
operaciones para su respectivo archivo.
3.2. Documentacin, firmada por todo el personal involucrado, donde estn
claramente identificados y notificados los peligros, medidas preventivas y de
control de riesgos en todas las actividades, puestos de trabajo e instalaciones
del servicio.
Todo el personal adscrito al servicio a su ingreso se le dictara la charla de induccin
donde se le notificara en forma verbal y por escrito al trabajador sobre los riesgos
inherentes a su cargo y medio circundante, as como tambin sobre las medidas
preventivas que debe cumplir para disminuir o controlar los riesgos, segn el cargo a
ocupar. Quedando registrada en su respectivo formato, donde el trabajador firma
aceptando.
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Esta documentacin se encontrara archivada en las carpetas de registros ubicadas en

las oficinas del departamento de seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional
en la base de la empresa.
3.3. Procedimiento para el seguimiento de las acciones y/o recomendaciones
emanadas de los Anlisis de Riesgos.
Objetivo
Establecer lineamientos y responsabilidades para el seguimiento de las
recomendaciones emanadas de los anlisis de riesgos, con el fin de garantizar que
toda oportunidad de mejora pueda ser corregida y as garantizar las condiciones de
seguridad necesarias para su ejecucin sin la ocurrencia de accidentes o eventos no
deseados.
Alcance
Esta actividad va dirigida a canalizar las medidas correctivas para la aplicacin
adecuada de los anlisis de riesgo. Logrando concientizar y motivar al personal hacia
la prevencin de accidentes y conservacin del medio ambiente.
rea o lugar
Esta actividad se aplicara en las diferentes reas donde se realicen actividades
asociadas al servicio.
Responsables
Coordinador SIAHO.
Supervisor SIAHO.
Chferes.
Ayudantes
Procedimiento:
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Para el seguimiento de seguimiento de las acciones y/o recomendaciones emanadas

de los anlisis de riesgos, se aplicara una planilla de reporte de incidentes y
condiciones inseguras.
Cada persona que logre identificar oportunidades de mejoras en las reas de trabajo
donde se ejecuten actividades para el servicio, debe llenar el reporte y al regresar a
la base de la empresa se lo entregara a su supervisor inmediato.
El supervisor una vez que recibe el reporte le comunica a el departamento de SIAHO
y en conjunto evalan la situacin y canalizan las medidas correctivas que requiera
el caso.
Si la condicin reportada se encuentra en las reas operativas del PDVSA, se le
notifica al lder del transporte y a seguridad industrial para canalicen las medidas
correctivas que sean necesarias.
Se har un seguimiento de los reportes elaborados hasta que sean corregidos

adecuadamente.
3.4. Procedimientos de demarcacin, sealizacin y conservacin del rea de trabajo.

Los avisos de prevencin de accidentes han sido, probablemente, utilizados antes que
cualquier otro medio de proteccin. Los avisos adecuados, inteligentemente utilizados,
pueden ser efectivos en la prevencin de accidentes. Para que sean ms efectivos, la
reaccin a los avisos debe ser automtica, y no debe ser necesario que la persona se
detenga, lea, analice y acte de acuerdo con el sentido de cada aviso. Por esta razn
se colocarn avisos uniformes para prevenir sobre ciertos riesgos. La uniformidad en
los avisos es muy importante: Establece avisos convencionales que sern fcilmente
reconocidos, independientemente de su utilizacin en distintas actividades de tipo
industrial. Los trabajadores se familiarizarn con los diseos y con los avisos que
contiene. An las personas que padecen daltonismo, o que no sepan leer, podrn
reconocerlos debido a su familiaridad con el diseo.
Alcance
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Las siguientes especificaciones se aplican al diseo, aplicacin y uso de smbolos para

indicar y definir riesgos especficos que pueden ser fuente de accidentes. Estas
especificaciones de diseo cubrirn todos los avisos de seguridad, que sean requeridos
en el servicio.
Objetivos
El objetivo de los avisos de seguridad en una de trabajo es informar e identificar
peligros, recordar el cumplimiento de normas y procedimientos implantados para crear
un ambiente de trabajo seguro por lo que se consideran importantes.
Todos los avisos de prevencin de accidentes sern uniformes, ajustndose a los
siguientes usos:
Avisos de PELIGRO: Para avisar de peligros especficos nicamente.
Avisos de PRECAUCION: Para avisar de posibles peligros o de prcticas inseguras.
Avisos de INFORMACION: Para dar mensajes de naturaleza general que no estn
en conflicto con los antes descritos.
Nota: Estos avisos sern colocados en los casos de las actividades que apliquen.
Alcance
Concientizar a todo el personal asociado al servicio para evitar a toda costa ocasionar
daos a las reas operacionales donde se este prestando el servicio.
Responsables
En la ejecucin de esta actividad sern responsables todas las personas que
pertenezcan a la empresa, las cuales tienen como responsabilidad cumplir con la
preservacin de las reas.
Procedimiento
Toda persona que ejecute actividades en las reas operacionales del cliente debe
evaluar las condiciones existentes antes de iniciar la actividad.
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Una vez culminada la actividad se debe dejar el rea en completo orden y limpia.
El rea de trabajo debe quedar mejor o igual de cmo se encontr antes de iniciar la
actividad.
3.5. Programa de Orden y Limpieza para el servicio.

Durante la ejecucin del servicio se implantara un programa de orden y limpieza, el
cual se realizara todos los das trabajados poco antes de que culminara la jornada
involucrando a todo el personal, logrando recolectar todos los desecho de manera
que el rea quede totalmente limpia y ordenada. Esto permitir crear un ambiente de
trabajo seguro logrando as un mejor desarrollo de las actividades.
Objetivo
El orden y la limpieza son factores muy importantes y deben ser un hbito en el
proceso de servicio y desarrollo de cualquier actividad. Esta tiene como objetivo
concientizar al personal involucrado en el servicio en mantener las reas de trabajo
ordenadas y limpias. Esto nos permitir crear un ambiente de trabajo seguro logrando
as un mejor desarrollo de las actividades.
Alcance
Este programa abarcar a todas las reas de influencia del servicio e involucrar a
todo el personal asociado al servicio.
Responsables
En la ejecucin de esta actividad participara todo el personal involucrado en el servicio.
Disposicin final de los desechos no peligrosos.
De acuerdo a los tipos de desechos que se manejaran en este servicio, cada uno de
ellos tiene una disposicin final especfica que a continuacin se describen:
Los desechos domsticos, incluyendo pedazos de madera, vasos plsticos, papeles,
cartones, trapos entre otros, se recolectaran en bolsas plsticas negras y estos a su
vez sern depositados en tambores metlicos hasta que el transporte exclusivo para la
basura la cargue y sea trasladada hasta el relleno sanitario de la ciudad del Tigre.
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4. MANEJO DEL CAMBIO

4.1. Procedimiento para la evaluacin, aprobacin, registro y comunicacin de los
cambios, en mquinas, equipos, herramientas, tecnologa, procedimientos y
personal.
Objetivos
Establecer lineamientos y responsabilidades para realizar la evaluacin, aprobacin,
registro y comunicacin de los cambios que pudiesen realizarse en la estructura
organizativa de la empresa, en mquinas, equipos, herramientas, tecnologa. De forma
tal que garantice el cumplimiento de las normas de seguridad industrial, ambiente e
higiene ocupacional y de esta manera se realicen todas las actividades asociadas al
servicio en condiciones seguras.
Alcance
Evaluar, aprobar, registrar y comunicar todos los cambios estructura organizativa, en
mquinas, equipos, herramientas, tecnologa que se apliquen durante la ejecucin del
servicio.
rea o lugar
Esta actividad se aplicara en base operacional de la empresa.
Responsables
Supervisor SIAHO.
Mecnico.
Electricista.
Chofer.
Operador.
Procedimiento
El grupo de responsables realizaran la evaluacin de todos los cambios que se
deban aplicar a estructura organizativa, equipos, vehculos y herramientas.
Una vez realizada la evaluacin se proponen alternativas para solventar la situacin,
desviacin o falla presentada.
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Se definen las acciones correctivas donde todos los involucrados queden de

acuerdo.
Se aplican las acciones correctivas decididas.
Una vez culminadas las acciones correctivas se realiza una evaluacin para verificar
el buen funcionamiento de los cambios aplicados, esta evaluacin quedara
registrada en el formato de evaluacin de los cambios.
Si todo funciona sin ningn problema el equipo o el vehiculo ser aprobado para
integrarse al servicio.
Todos los cambios aplicados durante el servicio quedaran soportados por escrito
bien sea por una minuta de reunin o por el formato de registro de evaluacin.
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5. NORMAS, PROCEDIMIENTOS OPERACIONALES Y PRCTICAS DE TRABAJO

SEGURO
5.1. Manual de normas, procedimientos y prcticas de trabajo seguro, que
contemple los aspectos de Seguridad Industrial, Ambiente e Higiene Ocupacional.
Manual de Normas
A continuacin se hace mencin de las normas que se usaran como referencia
durante la ejecucin del servicio:
NORMA DE SEGURIDAD PARA EFECTUAR TRABAJOS EN FRIO Y EN CALIENTE
(POR-PA-N-001)
NORMA DE SEGURIDAD SOBRE EL SISTEMA DE ANLISIS DE RIESGOS
(POR-
PA-N-002)
NORMA DE SEGURIDAD PARA EL MANEJO DE VEHICULOS (POR-PA-N-004)
USO Y MANEJO DE UNIDADES CISTERNAS Y DE VACIO (VACUUM).
(POR-PA-N-020)
NORMA DE SEGURIDAD PARA EL USO DE
EQUIPOS AUTOMOTRICES DE
LEVANTAMIENTO DE CARGAS (POR-PA-N-012)

REQUISITOS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL
(SIAHO) EN EL PROCESO DE CONTRATACION (SI-S-04)
NORMATIVA LEGAL EN SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE
OCUPACIONAL (SIAHO) SI-S-13.
IR-S 17 ANALISIS DE RIESGO
IR-S 04 SISTEMA DE PERMISO DE TRABAJO
HO-H 16 NOTIFICACION DE RIESGO POR PUESTO DE TRABAJO
Otras
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Procedimientos Operacionales:
Procedimiento de trabajo seguro para el Servicio de Camiones Cisternas para las
reas de Influencia del Distrito San Tome Divisin Ayacucho.
Puede ser revisado en el archivo adjunto de nombre (PROCEDIMIENTO DE
TRABAJO)
Practicas de trabajo seguro
Como un mtodo efectivo para ejecutar de manera planificada y coordinada aquellas
actividades asociadas al servicio y que involucran alto riesgo, TRANSERGUTOCA Se
compromete a aplicar las medidas que controlen, minimicen y que garanticen que todo se
encuentren en los parmetros permisibles de seguridad industrial, ambiente e higiene
ocupacional nacionales e internacionales que sean aplicables.
Normas y lineamientos generales del cumplimiento obligatorio establecido por la

empresa:
1. Durante el desarrollo del servicio se aplicara un programa de charlas, las cuales sern
de carcter Obligatorio, para todas las personas que laboran para el servicio.
2. Realizar el Anlisis de Riesgos de Trabajo (ART), analizando todas y cada una de
las actividades a cumplir en ese horario.
3. Los Anlisis de Riesgos, sern individuales para cada trabajo, y en los casos donde
aplique el permiso en FRIO, o en CALIENTE, aun cuando sean en la misma
actividad, se realizaran por separado.
4. Informar al personal involucrado en cada uno de los permisos si aplican, los Riesgos
Inherentes de las actividades descritas en el mismo, esto se debe hacer antes de la
firma de cada uno de los trabajadores.
5. En ningn caso, se iniciara una actividad sin que se halla firmado el permiso
correspondiente, as mismo se podrn realizar actividades conexas que no estn
dentro del Permiso.
6. Inspeccionar vehculos y/o equipos y rea de trabajo, para verificar si se encuentran
en condiciones ptimas para trabajar. De haber discordancia, se deben corregir las
desviaciones y luego comenzar las actividad.
7. Velar por el cumplimiento del plan especfico aprobado para el servicio.
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8. Uso de los equipos proteccin personal requeridos para ejecutar la actividad en

condiciones seguras.
9. Seleccionar el personal idneo, para cada actividad a ejecutar.
10. Restringir el paso de personas o vehculos ajenos a la actividad, colocar avisos de
prevencin.
11. Dotar del equipo automotor, de sus llantas de repuesto, gatos hidrulicos, llaves y
Extintores. (No se debe permitir por ningn concepto, cauchos lisos, el no portar
alarmas de retroceso, y sistemas de escapes en mal estado).
12. Demarcar con cintas preventivas, reas peligrosas. Las mismas permanecern
demarcadas hasta su completa culminacin. As mismo todos aquellos obstculos fijos
que estn dentro del rea y sus adyacencias.
13. Informar a todo el personal involucrado en la actividad, sobre los planes de
Emergencia / contingencia y las rutas de escape dentro del rea.
14. Mantener la informacin precisa de los avances y las nuevas tareas a cumplir, al
personal supervisorio.
15. Todas las acciones preventivas que se puedan tomar, dentro y fuera del rea de
trabajo, ayudaran a contribuir para culminar la actividad sin Incidentes o accidentes
que lamentar, por lo tanto no se debe escatimar ningn esfuerzo, tanto monetario
como fsico para lograr esta meta.
Todo trabajador deber acatar sin limitarse a ello las siguientes medidas de
seguridad:
1. Todo trabajador deber portar su carnt de identificacin durante su permanencia en el
sitio de trabajo.
2. Personas no autorizadas no se permiten en el sitio de trabajo.
3. No se permiten bebidas alcohlicas, intoxicantes o narcticos en el trabajo.
4. Ninguna persona podr entrar al Sitio de trabajo, bajo influencia alcohlica o narctica.
5. Ninguna arma de fuego es permitida en el sitio de trabajo.
6. Peleas, bromas y juegos de mano estn estrictamente prohibidas.
7. El casco y los zapatos de seguridad son equipo de proteccin fijo y obligatorio mientras
se est en el sitio de trabajo.
8. Deben acatarse los avisos de peligro y carteles de seguridad.
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9. El equipo contra incendio es para usarse contra fuego solamente. No obstruya el

acceso a estos.
10. Toda herida, por pequea que sea, debe reportarse al supervisor.
11. No debe utilizarse gasolina u otras sustancias inflamables para propsitos de limpieza.
12. El cinturn de seguridad es un equipo obligatorio.
13. Los trabajadores no se pararn o caminarn debajo de las cargas suspendidas.
14. Se prohbe el uso, durante el trabajo de: pantalones cortos, zapatos de goma o tenis,
sandalias y camisetas.
15. No debe correr en el sitio de trabajo.
16. Reporte equipos o herramientas daadas o inseguras.
17. Si no esta seguro del trabajo a realizar o los riesgos que este implica, pregunte a su
supervisor.
18. Obedezca avisos, seales y alarmas.
19. Est estrictamente prohibido fumar en reas operativas.
Evaluacin de las prcticas y normas de seguridad industrial, ambiente e higiene

ocupacional.
Objetivos
Establecer lineamientos y responsabilidades para realizar la evaluacin de las practicas
de y normas de seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional, con el fin de
garantizar que toda actividad realizada en el servicio, rena las condiciones de seguridad
necesarias para su ejecucin sin la ocurrencia de accidentes o eventos no deseados.
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Alcance
Evaluar todas las prcticas de trabajo y normas de seguridad industrial, ambiente e
higiene ocupacional que se apliquen durante el servicio.
rea o lugar
Esta actividad puede ser aplicada en las diferentes reas de influencia del Distrito San
Tome Divisin Ayacucho.
Responsables
Supervisor SIAHO.
Procedimiento
En conjunto el supervisor de operaciones y el supervisor SIAHO definirn el rea donde
se aplicara la evaluacin.
Se trasladan al rea donde se ha definido hacer la evaluacin.
Se evaluaran cada una de las condiciones, tcnicas y normas que se estn aplicando
durante la actividad.
Cada uno de los puntos evaluados sern soportados segn lo indicado en el formato de
evaluacin de prcticas de trabajo seguro.
Culminada la evaluacin se reunirn y se revisara el soporte o el formato para
determinar las oportunidades de mejora que se han presentado para ser aplicada de
inmediato en la aplicacin del servicio.
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5.2. Mecanismo que garantice la divulgacin, seguimiento y control de la aplicacin

de las normas, procedimientos y prcticas de trabajo seguro.
Cada uno de estas normas, procedimientos y prcticas de trabajo seguro sern
divulgadas a travs del programa de capacitaciones semanales al personal asociado al
servicio y quedara registrado en el formato de asistencia a las charlas.
Para el seguimiento de las normas, procedimientos y prcticas de trabajo seguro se
realizaran inspecciones de campo segn lo indicado en el programa asociado.
5.3. Programa de dotacin de Equipos e Implementos de Proteccin Personal.
Objetivos
Establecer las medidas para regular la adquisicin, uso y mantenimiento de los
equipos de proteccin personal (EPP) a utilizar de acuerdo con las distintas
situaciones de trabajo e instalaciones a fin de prevenir accidentes y enfermedades
profesionales.
Alcance
Este procedimiento alcanza a todo el personal, tanto de la empresa como de sub
contratistas o terceros, que realicen labores en las instalaciones de la empresa o de
nuestros clientes.
rea o lugar de trabajo
Todas las reas donde personal de la empresa ejecute trabajos.
Responsables
La Gerencia:
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Garantizar los presupuestos para adquirir los Equipos de Proteccin Personal

(EPP) que se soliciten y sean necesarios en el rea.
Apoyar en mantener la existencia en los almacenes los implementos, equipos y/o
ropa de proteccin de uso ms frecuente (zapatos, guantes, cascos, etc.) en
suficiente cantidad y tamaos.
Llevar un control de inventario sobre la cantidad de implementos, equipos y/o ropas
de proteccin adquiridos por un ao, a fin de que el departamento SIAHO pueda
hacer estudios sobre uso, calidad y conservacin de los mismos.
Los Supervisores:
Deben suministrar y exigir a sus trabajadores y a cualquier personal el
cumplimiento del presente procedimiento, as como, la utilizacin de los equipos,
implementos y/o ropas protectoras adecuadas en aquellas reas donde la empresa
ha establecido el uso obligatorio.
Solicitar el asesoramiento de SIAHO, para determinar la necesidad de utilizacin
de un EPP para un riesgo especfico.
Reemplazar cualquier equipo de proteccin que presente desgaste, deterioro o se
encuentre vencido.
El supervisor de cada sector deber gestionar la sealizacin de obligatoriedad de
uso correspondiente y establecer los sectores de trnsito de visitas.
El supervisor con contratistas bajo su cargo, ser responsable de exigir la provisin
y utilizacin por parte de los contratistas de los EPP.
Los Usuarios:
El personal que desarrolle tareas o camine por las instalaciones y reas de trabajo
ser responsable del uso obligatorio de los EPP establecidos en funcin del riesgo
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presente, de acuerdo al Reglamento de las Condiciones de seguridad industrial,

ambiente e higiene ocupacional en el Trabajo.
Solicitar a su supervisor inmediato el suministro del EPP adecuado para la
realizacin de trabajos, en aquellos sitios donde la empresa ha determinado la
obligatoriedad de su uso.
Cuidar, conservar y/o mantener en perfectas condiciones los EPP asignados, en la
misma forma que cualquier herramienta de trabajo.
Guardar en un lugar seguro y limpio los EPP suministrados, a fin de evitar su
deterioro por golpes, sucio, temperaturas extremas o sustancias qumicas.
Solicitar el reemplazo de los implementos y/o equipos de proteccin personal que
presente un deterioro justificado o que no estn cumpliendo en forma cabal su
funcin de seguridad.
El Departamento de SIAHO:
Establecer los EPP necesarios para riesgos especiales o no previstos en este
procedimiento.
Asesorar en la interpretacin de ste procedimiento.
Exigir para la adquisicin de EPP, certificacin de calidad emitida por una entidad
competente en la materia UL, NIOSH, OSHA, COVENIN.
Realizar estudios sobre uso, calidad y conservacin de EPP, a fin de determinar si
stos estn realmente cumpliendo su labor de proteccin.
Asegurar la disponibilidad de EPP en el Almacn.
Los pasantes que requieran para sus funciones realizar visitas a campo, para
efectos de este procedimiento se consideran usuarios.
Las personas consideradas VISITA debern ajustarse a lo indicado en el presente
procedimiento.
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Mantener un registro firmado de los elementos entregados al ingreso de cada

persona en el documento de registro.
Mantener un registro firmado de los elementos entregados cuando se reemplace
alguno de los equipos de proteccin personal entregados, en el documento de
registro.
Procedimientos e instrucciones de trabajo

Una vez aprobado el ingreso del trabajador, el departamento de recursos humanos
notificara al departamento SIAHO, las tallas y el nmero del calzado que se
entregara.
Los trabajadores de operaciones a su ingreso recibirn (1) casco de seguridad, (1)
lentes de seguridad, (2) bragas, (1) par de botas, guante de carnaza.
Los trabajadores de operaciones se dotaran cada 6 meses de
(1) lentes de
seguridad, (02) bragas, (1) par de botas.

La dotacin de los guante de tela carnaza, se realizara los das lunes de cada
semana.
Se realizara el reemplazo de los guantes tela - carnaza, solo si se presenta un
deterioro justificado.
La dotacin de los guantes de neopreno, se realizara al inicio de las actividades
que lo requieran.
Se realizara el reemplazo de los guantes de neopreno, cuando se daen o
presenten un deterioro justificado.
Equipos de proteccin personal Son aquellos recursos destinados a resguardar y
proteger la salud del trabajador en caso de alguna emergencia, riesgo o condiciones
adversas del medio ambiente. Debe recordarse que las leyes laborales indican que
es necesario asegurase, en la medida posible, de que todo trabajador goce de
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condiciones de trabajos seguras y saludables. Sin embargo el uso prudente de estos

equipos puede simplificar, en gran medida, los trabajos, en caso de desperfectos u
otras emergencias.
A continuacin se mencionan los equipos de proteccin personal requeridos para el
personal que estar expuesto a los riesgos evaluados para la ejecucin del servicio:
Proteccin visual Es de carcter obligatorio el uso de lentes de seguridad con
proteccin lateral al ingresar a las reas de trabajo, y que satisfagan las normas
ANSI Z 87.1. Esto obedece a que las operaciones industriales crean una gran
variedad de peligros para los ojos, lo cual, puede ocasionar lesiones no slo
incapacitantes sino alarmantes a sus alrededores.
Proteccin de los pies: Es de carcter obligatorio el uso de zapatos de seguridad
con punta de baquelita siempre que manejen materiales pesados tales como:
lingotes, tuberas, fundiciones pesadas y maderas de servicio. Debe satisfacer las
normas COVENIN 39 Y PDVSA EM 36-01/01.
Proteccin para la cabeza: Es obligatorio el uso de cascos protectores a cualquiera
hora y en cualquier momento dentro de la servicio, ya que, la persona est
constantemente sometida al riesgo de que puedan caer o chocar objetos entre s o
con otros elementos. Deben ser resistentes al impacto, fuego y a la humedad. Debe
satisfacer las normas ANSI 89,1 Y COVENIN 815.
Proteccin auditiva: Segn la OSHA la exposicin permisible ante el ruido durante
un periodo de ocho (08) horas es de 90 DB, para el resguardo de esto se pueden
utilizar los siguientes tipos de protectores:
Protectores de insercin: Los cuales, se insertan en los canales auditivos y varan
considerablemente tanto en su diseo como en el material que se emplea en la
fabricacin de los mismos. Debe satisfacer la norma COVENIN 871 DE MARCA 3M.
Orejeras: Cubren las orejas para formar una barrera acstica. La atenuacin que
proporcionan las orejeras vara enormemente de acuerdo con las diferencias de
tamao, forma, material sellador, armazn y clase de suspensin. Debe satisfacer la
norma COVENIN 87.1.
Proteccin manual: Las manos son los miembros mayormente expuestos a sufrir
lesiones debido son necesarias para realizar todos los trabajos. A pesar de que los
dedos son difciles de proteger, hay muchas formas de evitarles lesiones comunes,
mediante el uso del equipo protector adecuado entre los que pueden citarse:
1. Guantes de caucho: lo usan los electricistas.
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2. Guantes de cauchos: neopreno o vinilo; se usan para manejar los productos

qumicos dainos y corrosivos.
3. Guantes de cuero: oponen resistencia a las chispas, a un calor moderado y a
cortaduras provocadas por virutas o materiales speros.
4. Guantes de algodn: son actos para proteger contra la suciedad: astillas,
rozaduras y materiales abrasivos.
Procedimiento de entrega de equipos de proteccin personal
1. Una vez aprobado el ingreso del trabajador, el departamento de recursos
humanos notificara al departamento SIAHO, las tallas y el nmero del calzado que
se entregara.
2. Los trabajadores de operaciones a su ingreso recibirn (1) casco de seguridad,
(1) lentes de seguridad, (2) bragas, (1) par de botas, guante de carnaza.
3. Los trabajadores de operaciones se dotaran cada 4 meses de (1) lentes de
seguridad, (1) bragas, (1) par de botas.
4. La dotacin de los guante de tela carnaza, se realizara los das lunes de cada
semana.
5. Se realizara el reemplazo de los guantes tela carnaza, solo si se presenta un
deterioro justificado.
6. La dotacin de los guantes de neopreno, se realizara al inicio de las actividades
que lo requieran.
7. Se realizara el reemplazo de los guantes de neopreno, cuando se daen o
presenten un deterioro justificado.
5.4. Listado de equipos de medicin y evaluacin de los ambientes de trabajo (gases

inflamables, txicos, oxigeno, entre otros) y el listado de los equipos,
herramientas e implementos a utilizar para cumplir con la normativa ambiental
vigente y los requisitos y condicionantes emanadas del Estudio de Impacto
Ambiental y Autorizaciones de Afectacin de los Recursos Naturales, durante la
Para la ejecucin de las actividades asociadas al servicio no est considerado el uso
de equipos de medicin ni evaluacin de los ambientes, estos estarn sujetos a los
requerimientos de las actividades o el cliente.
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6. POLTICA DE SUBCONTRATACIN
6.1. Mecanismos y procedimientos de seleccin, control y seguimiento para las
actividades de Seguridad Industrial, Ambiente e Higiene Ocupacional cuando
subcontrata obras o servicios que son de su responsabilidad, ajustados a los
requerimientos mnimos de esta Norma.
Objetivo
Con el objetivo de proveer de un sistema para asegurarse que todos las empresas
Sub - contratista que presten sus servicios dentro de nuestros servicios, cumplan con
las normas y procedimientos internos de Susmantec, C.A y los que exijan nuestros
clientes.
.
Alcance
Para todas las empresas que presten sus servicios como Sub - Contratistas, dentro de
nuestra empresa y contratos con nuestros clientes.
Responsable
Es responsabilidad del Coordinador SIAHO, el comparar el fiel cumplimiento de este
procedimiento, asegurarse que el mismo sea del conocimiento de las empresas
Sub - Contratistas antes de la seleccin como proveedor o la ejecucin de los
contratos.
Procedimiento
Previa inspeccin realizada a la contratista y donde se emplea el formato para tal fin,
se procede a analizar los resultados, aquellas que no cumplan con los lineamientos
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tendrn una oportunidad para precalificar, adecuando su sistema a nuestras

exigencias.
Despus de una contratista aprobar la evaluacin administrativa, se proceder a
programar una inspeccin operacional. En esta etapa se proceder a inspeccionar los
vehculos, maquinas y herramientas, Las instalaciones operacionales, Manejo y
almacenamiento de materiales, Procedimientos operativos.
Todas las empresas que quieran aplicar a entrar dentro del listado de proveedores
aptos bebern cumplir:
Presentar un plan de SIAHO bsico de la empresa.
Aprobar la evaluacin administrativa, a proveedores o contratistas.
Aprobar la evaluacin de operacional.
Cumplir con todas las Normas y regulaciones en Materia de SIAHO.
Toda contratista se asegurara que en caso de un evento no deseado disponga de
los mecanismos para prestar los servicios mdicos necesarios que el caso amerite
Cumplir con los procedimientos legales de la notificacin de eventos.
Durante la ejecucin de la actividad operacional se planificaran exmenes mdicos
especficos de acuerdo a la actividad.
Registros de actividades subcontratadas
La empresa deber cumplir con los registros de seguridad industrial, ambiente e
higiene ocupacional elaborados por Susmantec, C.A y aprobados por PDVSA para la
7. INTEGRIDAD MECNICA
7.1. Listado de mquinas, equipos, herramientas, personal calificado para su uso y
mantenimiento, adecuado para el servicio.
Listado de vehculos:
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Pick - up.
Listado de equipos:
Camin Cisterna
Motocompresor.
Listado de herramientas:
Llaves para ruedas.

Gato.
Llave para tubo.
Triangulo de seguridad.
Manguera de 2.
Juego de llaves
Personal calificado para su uso

En la ejecucin del servicio participar el siguiente personal:
Chofer - operador de cisterna
Ayudante de cisterna
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Personal calificado para el mantenimiento

En la ejecucin del servicio participar el siguiente personal:
Mecnicos.
Electricista.
Ayudante de mecnica.
7.2. Procedimientos para la procura, fabricacin, instalacin, mantenimiento,
inspeccin, prueba y monitoreo de mquinas, equipos y herramientas.
Procedimientos para la procura
Objetivo
Garantizar que toda procura se ejecuten bajo los lineamientos, normas y
procedimientos de seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional internos de la
empresa y los que exijan nuestros clientes.
Alcance
Esta orientado para todas las actividades procura de equipos y herramientas
asociadas al servicio.
Responsable
Presidente.
Jefe de taller.
Almacenista.
Departamento SIAHO.
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Procedimiento
Previa a la procura se realizara una evaluacin en conjunto con los involucrados de
la situacin que se presente con el fin de tomar las previsiones del caso.
Se solicitara una cotizacin de lo que se requiere comprar.
Una vez obtenido las cotizaciones se evaluaran y se tomara la desicin de donde se
realizara la compra.
Se solicitara al departamento de administracin los recursos para la adquisicin de
lo que se requiere comprar.
Se asigna una persona para que realizar la compra.
Procedimiento
Previa a la fabricacin se realizara una evaluacin en conjunto con los
involucrados de la situacin que se presente con el fin de tomar las previsiones del
caso.
Se ubicaran los materiales a ser utilizados en la fabricacin.
Se procede a la fabricacin de lo que se requiere.
En cada fase del procedimiento se aplicara un monitoreo de manera de evaluar que
se este ejecutando la actividad cumpliendo con lo establecido en materia de
Una ves culminado el procedimiento se realizara una inspeccin con el fin de
verificar que lo fabricado este en optimas condiciones de operabilidad.
Si lo fabricado cumple con lo establecido segn sea el caso, ser aprobado o
autorizado.
Procedimientos para la instalacin
Objetivo
Garantizar que toda instalacin cumpla y se ejecuten bajo los lineamientos, normas y
Alcance
Esta orientado para todas las actividades de instalacin asociadas al servicio.
Responsable
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Supervisor SIAHO.
Jefe de taller.
Mecnico.
Electricista.
Procedimiento
Previa a instalacin se realizara una evaluacin en conjunto con los involucrados de
la situacin que se presente con el fin de tomar las previsiones del caso.
se este ejecutando la actividad de instalacin, cumpliendo con lo establecido en
materia de seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional.
Una ves culminado el procedimiento se realizara una inspeccin de forma de
verificar que la instalacin este en optimas condiciones de operabilidad.
Si instalacin cumple con lo establecido segn sea el caso, ser aprobado o
autorizado.
Procedimientos para el mantenimiento
Objetivo
Garantizar que todo mantenimiento cumplan y se ejecuten bajo los lineamientos,
normas y procedimientos de seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional
internos de la empresa y los que exijan nuestros clientes.
Alcance
Esta orientado para todas las actividades mantenimiento asociadas al servicio.
Responsable
Supervisor SIAHO.
Jefe de taller.
Mecnico.
Electricista.
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Procedimiento
Previa al mantenimiento, se realizara
una evaluacin en conjunto con los
involucrados de la situacin que se presente con el fin de tomar las previsiones del
caso.
Una ves culminado el procedimiento se realizara una inspeccin de forma de
verificar que el equipo o la herramienta este en optimas condiciones de operabilidad.
Si el mantenimiento aplicado cumple con lo establecido segn sea el caso, ser
aprobado o autorizado.
Procedimientos para la inspeccin
Objetivo
Garantizar que toda inspeccin cumplan y se ejecuten bajo los lineamientos, normas y
Alcance
Esta orientado para todas las actividades inspeccin asociadas al servicio.
Responsable
Supervisor SIAHO.
Procedimiento
Previa a la inspeccin, se realizara una evaluacin en conjunto con los involucrados
de la situacin que se presente con el fin de tomar las previsiones del caso.
Una ves culminado la inspeccin se tomara la desicin de si el vehiculo o el equipo
esta en optimas condiciones de operabilidad.
Si el vehiculo o el equipo cumple con lo establecido segn sea el caso, ser
aprobado o autorizado para ejecutar actividades para el servicio.
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Procedimientos para la prueba y monitoreo

Objetivo
Garantizar que toda prueba y monitoreo a equipos y herramientas cumplan y se
ejecuten bajo los lineamientos, normas y procedimientos de seguridad industrial,
ambiente e higiene ocupacional internos de la empresa y los que exijan nuestros
clientes.
Alcance
Esta orientado para todas las actividades de prueba y monitoreo a equipos y
herramientas asociadas al servicio.
Responsable
Supervisor SIAHO.
Jefe de Taller.
Mecnico.
Electricista.
Procedimiento
Previa a la prueba y monitoreo de vehculos equipos y herramientas, se realizara
una evaluacin en conjunto con los involucrados de la situacin que se presente con
el fin de tomar las previsiones del caso.
Una vez culminado el procedimiento se realizara una inspeccin de forma de
verificar que el equipo o la herramienta este en optimas condiciones de operabilidad.
Si la herramienta o el equipo cumple con lo establecido segn la prueba y el
monitoreo aplicado, ser aprobado o autorizado para ejecutar actividades para el
servicio.
7.3. Plan de mantenimiento e inspeccin de mquinas, equipos y herramientas.
Objetivos
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El objetivo de esto es llevar un control de los mantenimientos y las revisiones de

equipos y herramientas a utilizar en el servicio, logrando as detectar cualquier falla o
defectos que puedan generar situaciones o condiciones inseguras.
Alcance
Los mantenimientos y las inspecciones se realizarn con la finalidad de conservar los
vehculos, equipo y herramientas en condiciones de operaciones ptimas y seguras, lo
que va a permitir un adelanto eficiente del servicio sin prdida de tiempo.
Esto se aplicar a todos y a cada uno de los vehculos, equipos y herramientas
utilizados en el servicio. Ya que se considera de vital importancia la creacin de un
plan de mantenimiento preventivo el cual tendr una trascendencia fundamental para la
empresa, ya que con este se ejecutaran todas las actividades en forma segura,
tomando en consideracin la calidad y confiabilidad de cada uno de los trabajos
ejecutados por el departamento dedicado al mantenimiento de equipos y almacenes.
Las personas calificadas para esta actividad, de manera particular, tienen la
responsabilidad de ver que el trabajo se realice siempre con la idea de que no ha de
permitirse la existencia de riesgos temporales.
Donde nuestra empresa se preocupa por mantener un nivel de seguridad para el
trabajo, asegurando la continuidad de las diferentes operaciones de la calidad
requerida, y la continuidad de los procesos bajo los lineamientos emitidos en el
programa de mantenimiento preventivo.
Descripcin detallada por vehculos, equipos o herramienta de cada uno de los
chequeos y la frecuencia en que debemos hacerlos.
Realizar la inspeccin de los vehculos y equipo utilizando para ello el
formato de inspeccin adaptado a lo requerido.
El mantenimiento preventivo deber ser realizado por personal capacitado para tal
fin.
El operador y/o conductor deber estar pendiente del funcionamiento de cada uno
de los manmetros e informar si alguno de vehculos, equipos y/o maquinarias en
especial presentan alguna falla para que estas sean corregidas.
Para los camiones cisternas de trabajo continuo, que incluye una revisin completa del
equipo, el mantenimiento correctivo se realizara cada vez que sea necesaria, aplicando
el programa de mantenimiento preventivo y correctivo.
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El Supervisor de operaciones en conjunto con el supervisor de SIAHO realizara

un monitoreo peridicamente con el fin de verificar el cumplimiento del programa
de mantenimiento requiriendo al usuario del equipo o al responsable de la
aplicacin del mantenimiento o el estatus del mismo.
Revisin diaria de vehculos y equipos.
El chofer y/o operador proceder a revisar la unidad o el equipo asignado antes de
comenzar a utilizarlo; para ello chequear los puntos bsicos como niveles de fluidos,
sistemas elctricos, sistemas mecnico etc. En el caso de observar anormalidades se
notificara al departamento de mantenimiento con el fin realizar su correccin y
seguimiento antes de salir a realizar la actividad.
Revisin mensual.
El Supervisor emplear el formato de inspecciones que se aplica segn el programa
establecido. (Ver en formatos de inspecciones), de acuerdo a la desviaciones
detectadas se realizara un reporte de fallas para canalizar las correcciones que sean
detectadas.
7.4. Procedimientos para el seguimiento de las recomendaciones surgidas de

inspecciones a mquinas, equipos y herramientas.
Objetivo
Tiene como finalidad llevar un control y seguimiento de las recomendaciones emitidas
de las inspecciones aplicadas, logrando garantizar la correccin oportuna de las
desviaciones detectadas.
Alcance
Las recomendaciones se realizan con la finalidad de garantizar que toda desviaciones
detectadas durante las inspecciones, sea corregida oportunamente permitiendo crear
ambientes de trabajo seguros.
Responsable
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Supervisor SIAHO.
Procedimiento
Cada vez que se realice una inspeccin de maquinarias, equipos y/o vehiculo si el
mismo presenta desperfecto se llenara la planilla de reporte de falla.
La original de la planilla de reporte de falla se entregara al jefe de taller para que
canalice la correccin del desperfecto detectado.
Se entregara una copia al supervisor de operaciones y el mismo tiene la
responsabilidad de hacer el seguimiento de correccin de los desperfecto.
La segunda copia quedara archivada en los registros del departamento de seguridad
Recomendaciones producto de las inspecciones.
Las recomendaciones emitidas sern elaboradas y plasmadas en un reporte de fallas,
donde se mencionaran las desviaciones observadas de acuerdo a la evaluacin
realizada por los formatos que tiene nuestra empresa y los asignado por el cliente para
cada inspeccin. Esto permitir hacer seguimiento de las correcciones aplicadas a las
desviaciones detectadas.
Seguimiento de las recomendaciones.
De acuerdo a la inspeccin realizadas se har un seguimiento con el fin de corregir
todas las fallas detectadas con el de minimizar o eliminar todas las condiciones
inseguras que puedan generarse durante la ejecucin del servicio, estas
recomendaciones sern soportadas por un registro informe de inspecciones.
7.5. Registros de certificacin de equipos especiales de proteccin personal, as

como de mquinas, equipos y herramientas de trabajo.
Certificacin de equipos de proteccin personal

Durante la adquisicin de los equipos de proteccin personal se har la seleccin de
los mismos que cumpla con las normas ANSI y que estn debidamente certificados, ya
que estos equipos cumplirn una funcin muy importante como es la proteccin de las
personas que estarn asociadas al servicio.
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Las certificaciones de los equipos de proteccin cada uno de ellos poseer rotulado en
una parte visible la cual garantiza que el equipo esta debidamente apto para cumplir
con las funciones de proteccin personal.
7.6. Unidades o sistemas adecuados de transporte para el personal y los equipos.

De acuerdo con las caractersticas del servicio realmente no aplica el transporte para el
personal o los equipos, sin embargo la empresa cuenta con unidades pick - up, las
cuales en los casos que se fuese necesario transportar a el personal estas serian las
unidades asignadas para tal fin.
Par los casos donde una de las unidades de la empresa pudiese quedarse accidentada
el medio de transporte se realizara a travs de una gra hasta la base operacional de
la empresa.
Normas de seguridad a cumplir por los conductores y usuarios del transporte.

Familiarizarse con la presente norma. En caso de duda consultar con su supervisor
inmediato o en su defecto con Departamento SIAHO
1. Los vehculos de la empresa sern conducidos, exclusivamente, por trabajadores
debidamente autorizados por la empresa. Todo conductor est obligado a mantener
la vigencia de su licencia y certificado mdico para conducir vehculos.
2. Los vehculos de la empresa sern utilizados exclusivamente en actividades
relacionadas con el trabajo.
3. Las personas autorizadas para manejar vehculos de la empresa estn obligados a
cumplir con las normas de seguridad establecidas al respecto por la empresa y con
las disposiciones de la Ley y Reglamento de Trnsito Terrestre.
4. El conductor es responsable en todo momento de la proteccin del vehculo, de la
carga y de los pasajeros autorizados para viajar en la unidad, as como de portar la
documentacin necesaria. Debe revisar con regularidad las condiciones del vehculo
y participar la inmediata correccin de cualquier defecto del vehculo que pueda
afectar la seguridad del mismo.
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5. El conductor deber observar todas las seales de trnsito y mantenerse dentro de

los lmites de velocidad sealados. Cuando se haga seales de mano, deber
utilizar solamente las reglamentarias; y mientras est manejando deber evitar
gesticulaciones que puedan ser confundidas con seales de mano por los otros
conductores en la va.
6. Al ocurrir un accidente el conductor del vehculo o su acompaante, estn en la
obligacin de notificarlo de inmediato a las siguientes instancias:
Inspectora de Trnsito Terrestre, de la localidad.
Supervisor inmediato.
Departamento SIAHO.
7. Est terminantemente prohibido conducir vehculos cuando se est bajo el efecto de
las bebidas alcohlicas y/o drogas.
8. Est prohibido fumar en vehculos de la empresa o contratados por est y deber
apagarse el motor de los vehculos cuando stos estn siendo abastecidos de
combustibles.
9. El conductor debe estacionar en sitio seguro para permitir a los trabajadores subir o
bajar del vehculo sin interferir con el trfico.
10. Cuando sea imprescindible estacionar el vehculo en una va extraurbana, el
conductor deber colocarlo en el extremo derecho de la va y mantendr encendidas
las luces intermitentes de emergencia.
11. El uso del cinturn de seguridad en los vehculos de la empresa es de carcter
OBLIGATORIO
en todo momento, tanto para el conductor como para los
acompaantes.
12. Bajo ninguna circunstancia debern efectuar Juegos de mano y Bromas en los
referidos vehculos, ya que se distraen al conducir y pueden originar un accidente.
Disposiciones relacionadas con los pasajeros
1. En los vehculos de la empresa slo se transportarn trabajadores y en ningn
caso, el nmero de ellos exceder la capacidad de los asientos del vehculo. Est
igualmente prohibido viajar en los estribos, de pie o sentado en las puertas traseras.
2. No se transportarn pasajeros en la plataforma trasera de camionetas pick-up,
camiones.
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3. No se transportarn pasajeros en el compartimiento de carga, cuando se transporten

herramientas o equipos livianos en el mismo compartimiento, dichas herramientas y
equipos sern colocados en cajas convenientemente sujetas de forma tal que no
constituyan peligro alguno para los pasajeros.
4. Los pasajeros no deben entrar ni salir del vehculo mientras ste se encuentre en
movimiento.
5. Los pasajeros sern solidariamente responsables por el cumplimiento de las normas
internas de la empresa sobre manejo de vehculos y de lo establecido en las
disposiciones de la Ley de Trnsito Terrestre y su Reglamento.
7.7. Programa de mantenimiento preventivo para todas las unidades.
1.Los vehculos de la empresa y sus dispositivos de seguridad debern mantenerse en
perfectas condiciones de funcionamiento. Todo vehculo que presente defectos
mecnicos o irregularidades que puedan poner en peligro tanto a las personas como
al vehculo, no podr ser utilizado hasta que el defecto o irregularidad haya sido
corregido.
2.Los vehculos estarn provistos de limpia parabrisas, corneta, espejos retrovisores
(internos y externos), velocmetro, faros, luces de estacionamiento, luces de freno,
luces para iluminacin nocturna y cualquier otro dispositivo de seguridad exigido en
los reglamentos de trnsito vigentes. Las luces delanteras se mantendrn
debidamente alineadas.
3.Todos las pick - up y los chutos estarn provistos de cinturones de seguridad para
cada asiento delantero, como mnimo. Ser obligatorio el uso de cinturones mientras
el vehculo est en marcha.
8. CUMPLIMIENTO DE LEYES, NORMAS Y ESTNDARES EN SEGURIDAD INDUSTRIAL,
8.1. Normativa Legal Vigente en Seguridad Industrial, Ambiente e Higiene
Ocupacional, aplicable al servicio.
LEY ORGANICA DEL TRABAJO.
LEY ORGANICA DE PREVENCIN CONDICIONES Y MEDIO AMBIENTE DE
TRABAJO.
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NORMA DE SEGURIDAD SOBRE EL SISTEMA DE ANLISIS DE RIESGOS (PORPA-N-002)

NORMA DE SEGURIDAD PARA EL MANEJO DE VEHICULOS (POR-PA-N-004)
USO Y MANEJO DE UNIDADES CISTERNAS Y DE VACIO (VACUUM).
(POR-PA-N-020)
NORMA DE SEGURIDAD PARA EL USO DE
EQUIPOS AUTOMOTRICES DE
LEVANTAMIENTO DE CARGAS (POR-PA-N-012)

REQUISITOS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE
OCUPACIONAL (SHA) EN EL PROCESO DE CONTRATACION (SI-S-04)
NORMATIVA LEGAL EN SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE
OCUPACIONAL (SHA) SI-S-13.
8.2. Programas y planes orientados a satisfacer la normativa legal vigente en

Seguridad Industrial, Ambiente e Higiene Ocupacional; as como los requisitos
exigidos por PDVSA, aplicables al servicio.
Durante la aplicacin del servicio la empresa tiene estimado aplicar los siguientes
programas:
Visitas gerenciales.
Simulacros.
Entrega de equipos de proteccin personal.
Mantenimientos preventivos.
Inspecciones.
Orden y limpieza.
Motivacin y reconocimiento.
Evaluacin de prctica de trabajo seguro.
Capacitaciones.
Reuniones de seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional.
Reuniones del comit de seguridad y salud laboral.
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Cada uno de estos programas durante su aplicacin quedara respaldado con su

respectivo soporte o registro.
8.3. Procedimientos, equipos y personal capacitado para el manejo adecuado de
sustancias, materiales y desechos peligrosos, desechos slidos y efluentes.
Objetivo
Establecer lineamientos y responsabilidades en la ejecucin del manejo adecuado de
sustancias, materiales y desechos peligrosos, desechos slidos y efluentes, con el fin
de garantizar que toda actividad realizada en este procedimiento, rena las
condiciones necesarias para su ejecucin, logrando comprender e internalizar la
importancia de proteger el ambiente y la forma como individual y colectivamente
podemos conservar el ecosistema.
Alcance
El trabajo consiste en la recoleccin, clasificacin, empaque, carga, transporte y la
disposicin final de sustancias, materiales y desechos peligrosos, desechos slidos y
efluentes, equipos que van a ser utilizados en la ejecucin de la servicio.
Responsabilidades
Sern responsabilidades del nivel gerencial:
Establecer los mecanismos y proveer los recursos necesarios para la aplicacin de
este plan.
Participar en el diseo de todos los procedimientos que se aplicaran en materia de
Disear el plan del manejo de sustancias, materiales y desechos peligrosos,
desechos slidos y efluentes.
Sern responsabilidades del Coordinador SIAHO:
Velar por el desarrollo del plan.
Dictar o coordinar charlas relativas a conservacin del ambiente y manejo de
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Verificar el destino final de los desechos y gestionar los recursos necesarios para la
aplicacin de los procedimientos establecidos.
Sern responsabilidades del Supervisor SIAHO:
Velar por el cumplimiento del plan.
Dictar o coordinar charlas a la conservacin ambiental y manejos de sustancias,
materiales y desechos peligrosos, desechos slidos y efluentes.
Verificar que se apliquen los controles establecidos.
Realizar inspecciones a fin de hacer seguimiento a la ejecucin del plan.
Establecer sitios clasificados para el almacenamiento de sustancias, materiales y
desechos peligrosos, desechos slidos y efluentes.
Sern responsabilidades del Supervisor de Operaciones:
Girar instrucciones a su personal en cuanto a lo implantado en este plan.
Verificar la correcta recoleccin de sustancias, materiales y desechos peligrosos,
desechos slidos y efluentes en sus reas de trabajo.
Verificar que los desechos sean clasificados y almacenados segn su categora en
un sitio destinado para tal fin.
Procedimiento e instrucciones de trabajo
General
Todo el proceso de manejo de desechos, incluida la clasificacin, transporte,
tratamiento y disposicin de los mismos, deber realizarse en total conformidad con
las medidas de prevencin de accidentes y incidentes.
Se deber propiciar la minimizacin de la generacin de desechos, mediante la
identificacin y adopcin de tecnologas y prcticas operativas adecuadas.
Todo el proceso de manejo de desechos peligrosos se realizar en concordancia
con lo establecido en el Decreto No. 2.289, y su reforma parcial, Decreto 2.635,
Decreto 2.216, Resolucin 40 y Decreto 883.
La eficacia de los procesos de tratamiento de desechos ser verificada mediante la
toma y anlisis de muestras por parte de un laboratorio ambiental certificado por el
MINAMB, si el caso lo requiere.
Las empresas sub contratistas sern responsables de la remocin, acopio,
transporte, tratamiento y disposicin de los desechos generados en sus actividades,
de acuerdo a los lineamientos establecidos en este procedimiento.
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De acuerdo a la legislacin vigente, ninguna persona est autorizada a introducir

desechos de ninguna clase en reas, operativas del cliente por lo cual esta prctica
se considera estrictamente prohibida.
Clasificacin
A efectos de este Procedimiento, los desechos se clasifican de la siguiente manera, la
cual a su vez definir la forma de manejo.
Desechos slidos domsticos.
Desechos slidos metlicos.
Desechos slidos no metlicos.
Desechos peligrosos.
Slidos y fluidos de perforacin.
Suelos contaminados.
Fluidos de produccin.
Otros.
Transporte
Los residuos slidos generados en cada actividad sern separados segn las
categoras definidas, siguiendo el registro de manejo de desechos.
Cuando aplique, el generador de los residuos debe asegurarse que se efecte el
transporte de los mismos al patio de la empresa.
Los residuos sern transportados en vehculos y recipientes adecuados a fin de
evitar el riesgo de esparcimiento de los mismos.
El responsable de cuantificar los desechos completar el registro de manejo de
desechos para el control, clasificacin y transporte de los residuos.
La descarga se deber efectuar en los das y horarios de atencin establecidos para
los Centros de Manejo y relleno sanitario.
Recepcin y acopio
El encargado de los centros de manejo y/o el patio deben controlar la correcta
clasificacin de los residuos transportados.
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En caso de detectarse residuos mal clasificados, el generador es el responsable de

disponer los medios para corregir dicha situacin.
Est prohibido descargar los residuos sin la autorizacin del encargado de los
Centros de Acopio, ni abandonar contenedores llenos o vacos en cercanas del
mismo.
Una vez autorizada la descarga de los residuos, el encargado de los centros de
manejo de desechos o del patio, firmar el registro de manejo de desecho para el
control, clasificacin y transporte de residuos/chatarra y transportista har firmar por
el encargado del centro de acopio donde se traslada los desechos.
Cuantificacin
Los desechos sern cuantificados segn su volumen, peso aproximado o por unidades,
en cada entrega.
Manejo de desechos no peligrosos
Desechos slidos domsticos
Son los resultantes de las actividades en comedores y edificios administrativos, es
decir, papel, cartn, restos de alimentos, vidrio, envases plsticos, de papel aluminio
y similares.
Estos desechos se colocarn en bolsas plsticas con la resistencia y capacidad
adecuada, y sern acopiados en contenedores metlicos situados en el patio de la
empresa, de donde sern retirados a fin de ser trasladados a las instalaciones de
tratamiento y disposicin pblicos o privados. Sern retirados con una frecuencia
que limite su descomposicin y la emisin de malos olores, manteniendo las
condiciones de limpieza e higiene adecuadas en los alrededores de los
contenedores.
El contenedor estar identificado y se mantendr en buenas condiciones de limpieza
tanto en su interior como en su exterior.
El traslado de estos desechos se realizar en vehculos de carga que aseguren el
traslado seguro del material, sin prdidas al exterior.
Se llenara el formato de disposicin final de los desechos.
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Se le solicitara a la empresa manejadora que firme y selle la planilla de manejo de

desecho.
Una vez realizado la disposicin final de los desechos no peligrosos, la planilla ser
archivada en las oficinas del departamento SIAHO.
Desechos slidos metlicos

Este tipo de desechos comprende aquellos materiales de naturaleza ferrosa
producto de la sustitucin, desincorporacin o reparacin de equipos y la
construccin o ampliacin de la base operacional. Se acumularn ordenadamente
en el sitio de trabajo, desde donde se transportarn al rea indicada por el
supervisor de operaciones para su almacenamiento temporal. Este tipo de desechos
podr ser reutilizado para construir o reparar elemento tiles de uso interno.
El almacenamiento de desechos ferrosos en el patio deber realizarse segn pautas
de ordenamiento determinadas previamente. La chatarra se ordenar en grupos de
acuerdo al tipo y tamao de equipos o materiales de desecho. Se mantendr el
espaciado y accesibilidad adecuados entre cada grupo y tipo de materiales.
Los desechos metlicos generados sern almacenados en un lugar de la base de la
empresa y cuando se tenga una cantidad considerable, se transportara a al empresa
SIDETUR. Dejando constancia con las hojas de seguimiento de la disposicin final
de las mismas.
Los registros de la disposicin final de los desechos metlico sern archivados en
carpetas en la ofician del departamento SIAHO.
Desechos slidos no metlicos
Comprende materiales de desecho de naturaleza no ferrosa, instalacin de equipos
o mantenimiento de los mismos (Correas, material plstico, guardarroscas, madera,
gomas, empacaduras, cemento fraguado) Sern almacenados en el patio de la
empresa para su clasificacin y almacenamiento temporal.
Los cauchos usados y en mal estado sern almacenados provisionalmente en la
base de la empresa, cuando se rena una cantidad considerable se trasladaran al
relleno sanitario de la ciudad del Tigre.
En caso de que estos desechos se encuentren contaminados con lubricantes o
hidrocarburos, deber contarse con medios para impedir la contaminacin del suelo.
De ser factible su reutilizacin o reciclaje, se le dar prioridad a estas opciones.
Caso contrario, los desechos se trasladarn al relleno sanitario ms cercano.
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Los registros de la disposicin final de los desechos no metlico sern archivaran

en carpetas en la ofician del departamento SIAHO.
Aguas servidas producto del auto lavado

Las aguas utilizadas en el lavado de vehculos y equipos, se dar tratamiento
biolgico de las aguas servidas, a fin de reducir su carga orgnica a niveles
aceptables por la legislacin.
Esta agua estar canalizadas y pasaran por tanquillas diseadas para separar
sedimentos, agua, aceite y gas oil.
En la primera tanquilla quedaran retenido todos lo sedimento que contengan los
lquidos all vertidos.
En la segunda tanquilla quedaran retenidos todas las partculas de aceite, grasa y
gas oil. Las partculas o desechos recolectados en esta tanquilla sern colocado en
el contenedor de aceites usados.
Una vez realizado el tratamiento de las aguas usadas en el auto lavado estas agua
pasaran al tanque de almacenamiento y sern usadas para actividades
contempladas en la base operacional de no ser requerida sern vertidas al
ambiente.
Bajo ninguna circunstancia se vertern aguas contaminadas al ambiente.
Manejo de desechos peligrosos
Los desechos de este tipo podrn ser tratados y dispuestos dentro o fuera del rea y
deber mantenerse un adecuado control sobre los mismos.
Las opciones de tratamiento son dependientes de la naturaleza de cada tipo de
desecho peligroso. Temporalmente, podrn ser almacenados en los centros de
acopio destinados para tal fin. A continuacin se presentan las opciones para los
desechos generados en mayor volumen por las operaciones del servicio.
El manejo de cualquier otro tipo de desecho peligroso no considerado en este
procedimiento ser realizado de acuerdo a los lineamientos de SIAHO,
considerando las tecnologas disponibles y aplicables as como lo establecido en la
legislacin ambiental.
El manejo de los aceites usados en las unidades automotoras sern almacenados
en un tanque o en tambores metlicos, en citada oportunidad se llamara a la
empresa VPSA y la misma vendr a nuestras instalaciones y recolectara todo el
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aceite para ser transportado al empresa que le dar la disposicin final a los
mismos.
El manejo de los guante, trapos y otros elementos petrolizados sern almacenados
en tambores metlicos, en citada oportunidad se llamara a la empresa VPSA y la
misma vendr a nuestras instalaciones y recolectara todo estos desechos para ser
transportado a la empresa que le dar la disposicin final a los mismos.
Para la disposicin final de estos desechos se usara la planilla de seguimiento del
ministerio del ambiente y de los recursos naturales.
Los registros de las hojas de seguimiento de la disposicin final de los desechos
antes mencionados, sern archivaran en carpetas en la ofician del departamento
SIAHO.
Suelos contaminados con hidrocarburo
Los suelos contaminados con hidrocarburos, provenientes de derrames accidentales
de crudo, se trasladaran al rea donde lo indique el supervisor responsable por el
cliente.
En los casos que se requiera, deber realizarse una revegetacin adaptada a las
condiciones de la zona.
En este rengln se consideran aquellos desechos que se originan en la limpieza y
reparacin de las instalaciones y equipos que conforman los circuitos de produccin
e inyeccin (lodos de fondo de tanques, separadores, fosas, calentadores), as como
aquellos que provienen de las actividades de perforacin.
Este tipo de desecho ser trasladado a donde lo indique el supervisor cliente, donde
se almacenar temporalmente hasta su tratamiento, el cual se har, dependiendo de
sus caractersticas, mediante biotratamiento o preparacin de material para
asfaltado de vas (asfalto fro).
Otros
En este rengln se consideran desechos que por sus caractersticas de peligrosidad,
no pueden tratarse de manera sencilla. En algunos casos se los debe disponer
transitoriamente hasta que se defina su tratamiento final.
Las opciones de almacenamiento y disposicin deben verse caso por caso. Se
plantean los siguientes.
Bateras Plomo-cido
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Las bateras de vehculos automotores, camionetas, camiones, equipos de mquinas

que hayan cumplido su vida til debern ser devueltas a los proveedores o
acopiadores de este tipo de material para su disposicin.
Tambores vacos
Deber procurarse su devolucin al suplidor del producto una vez que ste se
consuma. Podrn ser almacenados temporalmente en la instalacin sobre soportes,
bajo techo y debidamente cerrados. S priorizar su utilizacin para recipientes de
residuos o contenedores de productos qumicos para dosificacin.
8.4. Procedimiento, equipos, personal capacitado y certificado para el uso y manejo

de fuentes radiactivas.
En el servicio que prestara nuestra empresa no esta contemplado realizar trabajos con
fuentes radiactivas.
Por consiguiente este punto no aplica para el servicio.
8.5. Procedimientos, equipos e instalaciones para la prevencin y control de la
contaminacin atmosfrica y snica.
Objetivo
Establecer lineamientos y responsabilidades en la prevencin y control de la
contaminacin atmosfrica y snica, con el fin de garantizar que toda actividad
realizada para el servicio, rena las condiciones necesarias para su ejecucin,
logrando comprender e internalizar la importancia de proteger el ambiente y la forma
como individual y colectivamente podemos conservar el ecosistema.
Alcance
Mantener los motores y sistemas de escape de las unidades vehiculares en
condiciones ptimas de operabilidad, logrando minimizar o eliminar las condiciones
que pudiesen contribuir a la contaminacin atmosfrica y snica.
Responsables
Jefe del taller.
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Coordinador SIAHO.
Supervisor SIAHO.
Procedimiento e instrucciones de trabajo
Se realizaran inspecciones mensuales con el fin de verificar el buen funcionamiento
de cada motor (parte del mismo), y el sistema de escape que pudiesen estar
contribuyendo a la contaminacin atmosfrica o snica.
En los caso de detectar alguna falla o desperfecto se debe someter la unidad o el
equipo a la reparacin respectiva segn sea el caso.
Una ves aplicada la accin correctiva se le practicara una inspeccin para verificar
que la unidad esta en condiciones para trabajar.
Ninguna unidad transitara o participara en el servicio si no se encuentra en
condiciones ptimas para trabajar.
8.6. Autorizaciones, permisos, registros, certificaciones, plizas de seguros
ambientales aplicables y vigentes, de acuerdo a la naturaleza de sus actividades
y expedidas por las instituciones nacionales que regulan tal materia (MINAMB,
MENPET, entre otros).
La empresa en funcin de cumplir y hacer cumplir los lineamientos establecidos en las
leyes y normas ambientales para la conservacin, defensa y mejoramiento del
ambiente, realizo la gestin y la solicitud de las autorizaciones, permisos y plizas
ambientales para respaldar el servicio durante su aplicacin.
En la actualidad la empresa cuenta con la autorizacin para desarrollar actividades de
cmo empresa manejadora de materiales y desechos peligrosos.
Esta debidamente inscrita el registro de actividades susceptible a degradar al ambiente
(RASDA) bajo el N M-RTMDP-Tr-NC-2007-2947 Para ello se cuenta con el respaldo
de una pliza de seguro de responsabilidad civil general.
8.7. Programa de vigilancia mdica que incluya exmenes de PRE empleo, post
empleo y especiales, de acuerdo a la naturaleza de la actividad, expedidos por
una institucin avalada por la Gerencia de Salud Integral de PDVSA.
Programa de vigilancia mdica
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Objeto
Promover y mantener el ms alto nivel de salud, llevando a cabo todos aquellos
requerimientos de la legislacin vigente de cada pas respecto del control sanitario de
los trabajadores.
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Alcance
Aplicable a todas las actividades laborales de la empresa.
En el proceso de aplicacin de examen PRE - empleo, a la persona postulada se
entregar una orden medica para que asista al centro medico asignado por la empresa,
en esta se establecern claramente los datos personales del postulado, del Centro
Mdico y finalmente ser firmada por una persona autorizada de la empresa.
PRE - empleo para el personal administrativo
1. En todos los casos sin excepcin, las personas que ingresen a trabajar en la
empresa debern previamente someterse a un examen mdico PRE - empleo, el cual
contempla examen fsico completo en el mismo se evaluara lo siguiente:
Tensin arterial.
Agudeza auditiva.
Agudeza visual.
Movilidad del cuello.
Ausencia cardiaca normal.
Ausencia pulmonar normal.
Examen abdominal normal.
Miembros superiores.
Miembros inferiores.
Marcha con los ojos cerrados.
Aspecto psiquitrico.
Hernia umbilical.
Hernia inguinal.
2. El medico preparar informe de los resultados y se creara una historia mdica laboral que ser archivada en los registros de la empresa, si la persona esta acta para
ocupar el cargo.
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Pos - empleo.
Todos los trabajadores que sean desincorporados del servicio por cualquier razn
debern ser chequeados (Examen Pos-Retiro) por el mdico nuevamente y se le
aplicaran los mismos exmenes que cuando ingreso para poder constatar su estado
fsico y garantizar que salieron completamente sanos y sin ninguna enfermedad
profesional.
En caso de que algn trabajador le sea diagnosticado alguna lesin o enfermedad
profesional este deber recibir tratamiento medico y no ser desincorporado hasta
estar totalmente sano, de igual forma que lo hizo cuando ingreso a la empresa.
8.8. Documentacin mdica que indique la condicin de APTO PARA EL TRABAJO

del personal que ejecutar el servicio.
La documentacin medica que indica la condicin del personal que esta asociado al
servicio, se encuentra archivada en la oficina del departamento de recursos humano de
la empresa.
8.9. Procedimientos de control de la exposicin a riesgos ocupacionales.

Objetivo
Establecer lineamientos y responsabilidades en la evaluacin y control de los riesgos
ocupacionales, con el fin de garantizar que toda actividad a ser realizada, rena las
condiciones de seguridad necesarias para su ejecucin sin ocasionar daos o
perjuicios a la vida y la salud de los trabajadores del servicio.
Alcance
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Esta actividad va dirigida a evaluar y controlar los riesgos ocupacionales asociados a

la actividad y adoptar las medidas de prevencin a las operaciones programadas.
Logrando concientizar y motivar al personal hacia la prevencin de accidentes y
conservacin del medio ambiente.
rea o lugar
Esta actividad se aplicara en los diferentes puestos de trabajo contemplados para la
Responsables
Coordinador SIAHO.
Supervisor SIAHO.
Procedimiento para el control de la exposicin a riesgos ocupacionales.
1. Se realizara una evaluacin por puesto de trabajo a fin de evidenciar los riesgos por
puesto de trabajo.
2. Una vez realizada la evaluacin del puesto de trabajo se harn las recomendaciones
y medidas de prevencin que se deben tomar segn el riesgo al que estar expuesto
la persona.
3. Las oportunidades de mejora que se presenten sern incorporadas en la notificacin
de riego del puesto de trabajo evaluado.
4. Se tomarn todas las medidas preventivas y de control necesarias para evitar daos
o lesiones a las personas.
5. Los trabajadores sern advertidos sobre los riesgos a los cuales estarn expuestos
durante la ejecucin del trabajo, de los daos a la salud que les pudiesen ocasionar
y de las medidas preventivas que se deben tomar incluyendo todos los equipos de
proteccin personal y especiales para eliminar, minimizar y/o controlar tales riesgos.
6. Los trabajadores debern estar debidamente informados adiestrados / certificados o
mostrar comprobada experiencia para el trabajo que se desarrollara.
7. Todo trabajador debe internalizar su responsabilidad primaria en materia de
8. Notificar de inmediato a la supervisin cualquier incidente / accidente que le haya
sucedido o del cual tenga conocimiento.
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8.10. Instalaciones adecuadas de saneamiento bsico (comedores, baos,

vestuarios, agua potable).
Comedores
En cuanto a los comedores la empresa acondiciono un rea para uso de comedor.
Al comedor se le practica su mantenimiento de limpieza lo cual garantiza las
condiciones de higiene y salubridad para los trabajadores durante la permanencia en
el mismo. Provisto de agua potable con su correspondiente anlisis fsico qumico.
Baos - Vestuarios
En la base de la empresa se cuenta con un bao dotado de duchas y rea par que el
personal que as lo desee se cambie su ropa al ingreso o la salida de su jornada de
trabajo.
A los baos y vestuarios se le practica su mantenimiento de orden limpieza lo cual
garantiza las condiciones de higiene y salubridad para los trabajadores durante el uso
de los mismos.
8.11. Sistema que garantice que todo el personal operario de unidades de transporte
posee su documentacin vigente y est capacitado para el servicio requerido.
Al ingreso de cada conductor se le solicitar la cedula de identidad, la licencia de
conducir y el certificado medico del grado que corresponda segn el cargo a ocupar
para verificar las vigencias de las mismas.
Todos los conductores deben poseer su certificado de manejo defensivo vigente.
A estos documentos se les realizara una copia y la misma se archivara en los
registros que se encuentran en la oficina de seguridad industrial, ambiente e higiene
ocupacional.
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Se crear una base de datos de todos los conductores y la misma servir para hacer
el seguimiento de los documentos que estn prximos a vencerse y solicitarle al
responsable su renovacin.
Todo conductor recibir una capacitacin a su ingreso donde se le recordara lo
establecido en la ley e transito terrestre vigente, lineamientos interno de la empresa
y normas y lineamientos del cliente.
8.12. Delegados y Delegadas de Prevencin y un Comit de Seguridad y Salud
Laboral vigente y legalmente establecido.
Nuestra empresa, consecuente con mantener ambientes de trabajos seguros,
actualmente cuenta con 01 delegados de Seguridad representantes del patrono y 01
representante de los trabajadores de igual forma esta constituido el Comit de
Seguridad y Salud Laboral.
As, para adelantar con eficiencia y eficacia los objetivos trazados y cumplir las metas
de acuerdo con las prioridades identificadas en la prevencin de los riesgos
profesionales, nuestra empresa se compromete a:
1.Asignar los recursos humanos, financieros, tecnolgicos y fsicos que sean
necesarios.
2.Conformar el Comit interno de Seguridad, Higiene y Ambiente.
3.Proporcionar el tiempo requerido para que sus trabajadores participen en eventos
educativos de Salud Ocupacional programados.
4.Promover y garantizar la constitucin del Comit de Emergencias, suministrando el
tiempo exigido en la realizacin de acciones orientadas a la prevencin de
accidentes de trabajo y siniestros.
5.De igual manera el supervisor de operaciones en conjunto con el supervisor SIAHO
son los responsables de liderar y coordinar las acciones de prevencin y control de
los factores de riesgo que ocasionan el accidente de trabajo y la enfermedad de
origen profesional.
6.Adems todos los trabajadores sin excepcin, deben incorporar al desempeo de su
actividad laboral, las normas, procedimientos e instrucciones impartidas por el rea
de Salud Ocupacional con el fin de prevenir los riesgos profesionales.
9. RESPUESTA Y CONTROL DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS
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9.1. Plan de Respuesta y Control de Emergencia adaptado al servicio objeto de la

contratacin, alineado al Plan de Control de Emergencia y Contingencia de la
Instalacin, que incluya como mnimo los siguientes aspectos:
Esta orientado al control de accidentes, que impliquen daos graves al ambiente,
instalaciones o terceros, que incidan fuera del rea de las Instalaciones, razn por la
cual se considera, que esta relacionado con los anlisis de los impactos ambientales
del servicio y como tal, los principales lineamientos, debern ser incluidos en el estudio
del impacto ambiental.
El propsito primordial de este plan, es el de orientar e informar a los representantes
de la organizacin contratante, acerca de la calidad y oportunidad de la respuesta
esperada, ante una situacin potencial o real de eventos colaterales y daos a
personas, ambientes, propiedades y servicios, permitiendo el retorno, en el menor
lapso posible, a las condiciones primarias que existan, antes de ocurrir la
contingencia.
El establecimiento del plan, permitir conocer la ocurrencia de cualquier situacin de
contingencia, en el menor tiempo posible, dirigir hacia el sitio del impacto, los recursos
humanos y materiales, que sea mas apropiados para controlar el evento, reduciendo la
duracin de diversas fases, que ocurran durante la emergencia, al aplicar las medidas
necesarias.
La visin del plan de emergencias, se concentrara en los eventos que puedan
generarse durante la ejecucin de las actividades, en las reas donde se presta el
servicio.
Objetivo
El objetivo de este plan, se describe en los siguientes puntos:
1. Identificar las posibles contingencias, su origen y clasificacin.
2. Determinar las medidas de prevencin, mitigacin o controles que deban adoptarse
en materia de contingencias.
3. Establecer los niveles de alarmas, que sern identificados, de acuerdo a la magnitud
y caractersticas del evento, as como las acciones que se tomaran segn sea el
caso.
4. Preparar un programa de adiestramientos, en materias de contingencias, para el
personal que intervendr en la ejecucin del plan.
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5. Establecer los procedimientos operativos, en caso de contingencias y la

organizacin necesaria, para la aplicacin de los mismos,
6. Determinas una estructura organizativa de emergencias, que pueda ser adoptada
por la estructura operativa normal de la empresa, en muy corto tiempo y con
necesaria flexibilidad, para que la contingencia, sea atendida eficazmente.
7. Establecer con antelacin, las organizaciones, servicios y personas, que tengan
responsabilidad, en la activacin y ejecucin del plan, y las responsabilidades de
cada una de ellas.
Pasos a seguir
1. Informar a emergencia con toda prontitud.
2. Apagar todos los equipos, que estn trabajando en el rea prxima a la emergencia.
3. Desalojar las reas cercanas a la emergencia y ubicarse en la zona de
concentracin.
4. Bloquear la circulacin de vehculos que no sean de emergencia, en ambos
sentidos.
5. Permitir el acceso, nicamente al personal de PDVSA.
6. Acatar las instrucciones que impartan el personal de PDVSA.
7. No obstaculizar el acceso de los recursos al lugar de la Emergencia.
8. No bloquear el acceso los equipos de Emergencias y Control de Incendios.
9. Dar asistencia medica de inmediato a los posibles lesionados, y trasladarlos con la
urgencia del caso a los Centros de Atenciones de Emergencia, previamente
contratados para este tipo de urgencias.
Roles y responsabilidades.
Supervisor de operaciones
1.Es responsable de suspender las actividades ante una emergencia.
2.Notificar va radio o por telfono la ocurrencia de una emergencia.
3.Apoya al equipo de contingencia para tomar las medidas del caso.
4.Participa activamente en el plan de emergencias.
5.Mantener informado al Gerente de servicio sobre las medidas tomadas ante una
emergencia.
Coordinador SIAHO
1.Dirigirse al rea donde ocurri la emergencia a la brevedad posible.
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2.Una vez ubicado en el rea prestar apoyo al equipo de continencia.

3.Investiga causas de accidentes y adopta las medidas para el evento ocurrido.
4.Promover y dirigir actividades que contribuyen a controlar la emergencia.
5.Inspeccionar continuamente el sitio de trabajo a fin de verificar el cumplimiento de
los lineamientos de seguridad por parte de los trabajadores.
6.Participa en la investigacin de la ocurrencia de la emergencia.
7.Asegurarse que las personas, equipos e instalaciones estn fuera de peligro.
Inspector SIAHO
1. Velar por el cumplimiento del plan de contingencia.
2. Permanecer en el rea prestando apoyo al personal o equipo de contingencia.
3. Inspeccionar el rea para cerciorarse de la evacuacin de todo el personal
involucrado en el trabajo.
4. Investigar las causas de que permitieron la ocurrencia del evento.
5. Elaborar los informes de los accidentes e incidente ocurridos en el rea de trabajo.
6. Informar al personal supervisor y Ayudante de las medidas a tomar en caso de una
emergencia.
7. Atender al personal lesionado durante el evento.
8. Aplicar en los casos que sean necesario los primeros auxilios.
9. Si se amerita el traslado de una persona lesionada prepararla para el traslado a la
clnica.
10. Estar debidamente preparado fsica, profesional y psicolgicamente para atender
cualquier evento.
Procedimientos para notificacin
Pasos a seguir:
1. Informar la emergencia al personal de PDVSA y de la empresa.
2. Apagar todos los equipos que estn trabajando en el rea prxima a la
emergencia.
3. Desalojar el rea cercana a la emergencia y ubicarse en la zona de
concentracin.
4. Bloquear la situacin de los vehculos en ambas direcciones en el sitio donde
ocurra el evento.
5. Permitir el acceso nico y exclusivamente al personal de PDVSA.
6. Acatar las instrucciones del personal de PDVSA.
7. No obstaculizar el acceso a los recursos al lugar de emergencia.
8. No bloquear el equipo de emergencia y de control de incendio.
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9. Dar asistencia medica inmediata a lesionados y trasladarlo al centro medico mas

cercano.
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FLUJOGRAMA EN CASO DE UN EVENTO NO DESEADO (ACCIDENTE E INCIDENTES)

INICIO
NOTIFICAR A
PDVSA
SUSPENDER ACTIVIDADES
?
LESIN GRAVE
NO
APLICAR PRIMEROS
AUXILIOS
SI
A
TRASLADO DEL LESIONADO

A LA CLINICA
A
NOTIFICAR A PDVSA
POR ESCRITO INFORME ANTE
DE 8 HORAS/NOTIFICAR AL INPSASEL 60 MIN
ACCIDENTE OCASIONADO
DAOS MATERIALES
INCIDENTE SIN DAOS

MATERIALES COMO A EL
AMBIENTE
A
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TOMAR MEDIDAS CORRECTIVAS

AL CASO
INFORMAR AL PERSONAL
DE PDVSA
NOMBRAR COMIT INVEZTIGADOR
ELABORACIN DE INFORME
PRESENTACIN A PDVSA
REPORTE AL MINISTERIO DEL

TRABAJO COMO I.V.S.S./INPSASEL
CUMPLIR CON LAS RECOMENDACIONES

DADAS POR PDVSA
I
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SEGUIMIENTO DE LAS OBSERVACIONES
FIN
Procedimientos de control y mitigacin.

1. Se dispondr de un vehculo acondicionado para el transporte de lesionados y
equipado por suficientes equipos, un botiqun de primeros auxilios.
2. Se adiestrara a todo el personal sobre la prctica de primeros auxilios.
3. Se dispondr de un botiqun de primeros auxilios.
Procedimientos de desalojo del personal.
1. Notificacin de la necesidad de evaluacin dada por el supervisor del rea donde se
inicia la emergencia o por la persona que detecte la emergencia.
2. Notificar telefnicamente a los bomberos PDVSA.; sobre la emergencia.
3. El supervisor de SIAHO (va telefnica) notifica al supervisor de la empresa y al
respectivo supervisor de PDVSA.
4. Todas las labores debern ser suspendidas por el momento de la emergencia (apagar
maquinarias).
5. Ante de desalojar a los trabajadores del rea, se debe prestar atencin a la direccin
del viento, una vez conocida, todos los trabajadores deben utilizar las rutas de
evacuacin asignadas.
6. Utilizando la ruta asignada los trabajadores deben trasladarse al rea respectiva de
concentracin previamente sealizados.
7. Una vez trasladado el personal al rea de concentracin se realiza un conteo fsico
para cerciorarse de que no falte nadie.
8. Nadie debe regresar a sus reas de trabajo hasta que el supervisor de operaciones
en conjunto con el supervisor de PDVSA no hayan dado la orden, despus de
verificar que todo este despejado.
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9. Todo el personal debe conocer la ruta de escape.

Medios de alerta (alarma, luces, altavoces).
1. Si el evento es en una instalacin del cliente, nuestro personal se alineara al plan de
emergencias que all este establecido.
2. Si el evento ocurrido en un rea donde no existan los medios de alerta se har a
travs de cornetas o sirena de los vehculos si el caso lo aplica.
Medios de comunicacin (telfono, radio, fax).
1.Este se notificara a travs de va telefnica.
LISTADO DE PERSONAL Y TELFONOS DE EMERGENCIA
LUGAR
SERVICIOS PUBLICOS
TELEFONO
Bomberos
Guardia Nacional
0283 - 2417781
0283 - 2301411 - 2302427
CICPC
0283 - 2357887
Polica de El Tigrito
0283 - 2550865
Polica del estado
0283 - 2411031
Transito terrestre
0414 - 8435166
Clnica Santa Rosa

CARGO
Lder del servicio
Analista de Seguridad Ind.
Analista de SIAHO
CARGO
Oficina
Gerente de Operaciones
0416-6830234
PDVSA
PERSONA
TELEFONO
Susmantec, C.A
PERSONA
TELEFONO
Administracin
0283 2557406/2553842
Sergio Gonzalez
0424/8868442
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Coordinador SIAHO
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Enoilys Bellorin
0424-8863614
Simulacros.
1. Este programa permite asesorar al personal para tomar medidas en caso de una
emergencia.
2. Permite tomar conciencia para adoptar actitudes en caso de un evento no deseado.
3. Los simulacros se realizaran cada 3 meses, segn se establece en el programa
elaborado.
Medios para el desalojo.
1. Se cuenta con una unidad para el traslado de lesionados.
2. Pick-up transporte de supervisores.
Equipos para el control de la emergencia.
1. Unidad para el traslado de lesionados.
2. Botiqun de primeros auxilios.
3. Extintores de incendios.
Equipos y suministro de primeros auxilios.
Listado de medicinas y equipos para aplicar primeros auxilios.
Merthiolate
Alcohol
Agua oxigenada
Algodn
Gasa esterilizada
Vendas elsticas
Tijera
Solucin oftlmica
Adhesivo en rollo
Caja de curita
Caja de aplicadores
Guantes plsticos
Crema para quemaduras
Crema para picaduras de insectos
Crema para golpes
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FACILIDADES MDICAS CON QUE CUENTA Susmantec, C.A EN CASO DE

ACCIDENTES Y / O INCIDENTES:
CLINICA SANTA ROSA UBICADA EN LA CIUDAD DE EL TIGRE EDO. ANZOATEGUI
TELEFONO: 0416-6830234
9.2. Entrenamiento del personal con base a lo establecido en el Plan de Respuesta y

Control de Emergencia.
Este plan ser impartido a travs del programa de capacitaciones, para hacer del
conocimiento de todo el personal que este involucrado en el desarrollo del servicio con
el fin de ponerlo en prctica en caso de que ocurra un evento no deseado, todos
tengan idea de las medidas que se deben tomar o aplicar al caso.
Se realizaran simulacros de accidentes para evaluar la capacidad de respuesta ante
eventos no deseados, y enfocar las capacitaciones para reforzar las debilidades
observadas durante los simulacros.
REFERENCIAS
3.1 COVENIN Comisin Venezolana de Normas Industriales
474 Registro, Clasificacin y Estadsticas de Lesiones de Trabajo.
3.2 PDVSA Petrleos de Venezuela
SIS09 Notificacin de Accidentes, Elaboracin y Presentacin de
Informes a PDVSA Casa Matriz.
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9.3. Servicios adecuados para traslado de lesionados y de asistencia mdica,

aprobados por las autoridades competentes.
Para los casos donde se requiera el apoyo de una unidad de traslado de lesionado, se
habilitara la ambulancia de la clnica Santa Rosa y en las unidades de la empresa
Susmantec, C.A
De acuerdo con las caractersticas de las ubicaciones geogrficas de las diferentes
reas a donde debe asistir el personal asociado al servicio, la empresa en el plan de
emergencia que se tiene establecido para el servicio, no excluye el apoyo de recursos
externos que se pueda aprovechar en caso de eventos no deseados, tales como:
Instalaciones, vehculos y/o equipos del cliente o algn ente publico o privado.
La idea principal es brindar en forma oportuna y a tiempo los primeros auxilios o la
asistencia medica a el, o los lesionados de un accidente.
10. FORMACIN Y CONCIENTIZACIN

10.1. Programa de induccin, formacin y concientizacin tanto en el oficio como en
materia de Seguridad Industrial, Ambiente e Higiene Ocupacional, para todo el
personal del servicio.
Objetivos
Este programa tiene como finalidad incrementar los conocimientos del personal
involucrado al servicio en materia de seguridad industrial, ambiente e higiene
ocupacional lo que permite capacitar personal a travs de cursos, talleres que
permitan crear personas proactivas en el campo laboral.
Alcance
Esta actividad va dirigida a todo el personal que supervise o realice trabajos en el
servicio, con el fin de minimizar, o eliminar los riesgos o peligros inherentes a las
operaciones programadas y lograr concientizar y motivar al personal hacia la
prevencin de accidentes y conservacin del medio ambiente.
Programa de Induccin
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Para nuestra empresa es de vital importancia, que la impresin generada con las
personas que ingresen sea determinante para el logro de los objetivos trazados, por
cuanto permite asentar las bases y establecer el fundamento necesario que han de
regir la relacin laboral. Esto es particularmente cierto, cuando se trata de buscar los
resultados esperados en metas trazadas, en materia de Seguridad Higiene y
Ambiente.
En este sentido, las charlas de induccin constituyen una herramienta valiosa en la
aplicable a todos los niveles de la empresa, tomando en consideracin, que esto
permitir dirigir la atencin del personal asociado al servicio, con el fin de crear
conciencia y desarrollar una internalizacin de normas y criterios aplicables a cada
actividad.
Con el fin de aprovechar al mximo este recurso, al ingresar el personal al servicio, se
efectuara la primera reunin con cada una de las personas que ingresen a la
empresa, Supervisor de Operaciones y el Coordinador SIAHO realizaran un enfoque,
el cual tiene como propsito reforzar los conocimiento de la persona que ingresa,
brindar el apoyo necesario para el cumplimiento de las normas y procedimiento de
trabajos seguros, las cuales deben ser el norte de todos, y de esta forma evitar
Incidentes o accidentes que lamentar. Bsicamente, esta reunin tendr un tiempo de
de duracin de una hora, se mantendr con el orden siguiente:
Bienvenida de la persona al equipo de trabajo.

Poltica de seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional.
Objetivos establecidos por la empresa.
Conceptos bsicos seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional.
Programas SIAHO aplicables al servicio.
NOTA: La induccin de cada trabajador quedara soportada en el documento de

registros de charla de induccin.
Programa de formacin y concientizacin
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Toda persona que ingrese a la empresa recibir una charla dirigida al perfil del cargo
que ocupara dentro de la organizacin, con el fin de hacer de su conocimiento los
riesgos y las medidas preventivas que debe poner en prctica durante la ejecucin de
una actividad asignada. Esto permite garantizar que las actividades se ejecuten bajo
un ambiente de trabajo seguro.
Charlas diarias sobre las actividades, riesgos asociados y las medidas preventivas
que se deben aplicar para evitar accidentes e incidentes.
El responsable de la actividad programada para el da dar una charla de 05
minutos a el o los trabajadores, sobre las actividades, riesgos asociados y medidas
de prevencin y control.
Normas en el uso de equipos y herramientas.
El supervisor informara a los trabajadores sobres las normas en el uso y
mantenimiento de los equipos y herramientas, descritos en el manual de
mantenimiento, en el cual se mantendr a la disposicin para respectiva consulta.
Capacitacin practica en el uso de los equipos de proteccin personal.
El supervisor instruir en forma terica y practica a todos los trabajadores sobre el
uso de los equipos de proteccin integral.
Charla tipo formal con una duracin de 20 a 30 minutos aproximadamente, de un
tema especifico.
El supervisor de operaciones y el supervisor SIAHO, tienen la responsabilidad de
incluir los principios reglas y normas en los diferentes trabajadores que integran el
servicio.
As mismo se har la divulgacin de todas las normas, procedimientos y lineamientos
de seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional. Se notificara diariamente la
programacin, planificacin y estrategia trazadas para cumplir con el servicio
solicitado por el cliente.
Se har una consideracin de las labores principales y sus etapas, toda vez que
considera el anlisis de riesgos, contenido en el permiso de trabajo (ART).
Durante la charla, el supervisor de operaciones y el supervisor SIAHO, escucharan y
aclararan todas las dudas que tenga el personal, sea cual sea las inquietudes, para
de esta forma estar seguro de que se entendi ya que este medio nos permitir:
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1.Prevencin de accidentes, incidentes y enfermedades profesionales.

2.Se explicar al personal de la importancia que debe tener la ejecucin correcta y de
los riesgos asociados a cada actividad para as evitar posibles accidentes.
3.Implementos y equipos de proteccin personal.
4.Se les enseara cmo debe ser el manejo de las herramientas de trabajo, la
utilizacin adecuada de los equipos e implementos de seguridad, posiciones
inseguras e incmodas (ergonoma).
5.Primeros auxilios.
6.Aplicacin de tcnicas sencillas de primeros auxilios que permitan tener al personal
preparado en caso de algn accidente y de las posiciones y acciones a tomar en
caso de cualquier contingencia.
7.Riesgos ambientales presentes durante la ejecucin de la servicio.
8.Orden y limpieza que se debe poner en prctica durante y despus de la ejecucin
de servicio.
Responsables
En la ejecucin de esta actividad participar el siguiente personal:
1.
2.
3.
4.
5.
Presidente.
Supervisor del ente contratante.
Coordinador SIAHO.
Supervisor SIAHO.
NOTA: Esta actividad est abierta a la participacin de cualquier persona asociada al

servicio.
Temas para Capacitaciones
Este tipo de charlas ser dictado por el personal gerencial, supervisores, invitados
especiales o por trabajadores / empleados de la empresa. Estas tendrn una duracin
de 20 a 30 minutos y se realizarn de acuerdo al cronograma anexado al presente
plan y los tpicos que se pueden desarrollarn no siendo esto limitativo son los
siguientes:
1.
2.
3.
4.
5.
Que
es seguridad?
La prevencin de accidentes es responsabilidad de todos.
Trabajando correctamente se evitan accidentes.
La importancia del orden y la limpieza.
El alcohol y los accidentes.
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6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
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Importancia de los primeros auxilios.

Todos debemos preocuparnos por la prevencin de accidentes.
Los incidentes son advertencias.
Soldaduras.
Uso de equipos contra incendio.
Cuidado de la piel.
Mirar siempre antes de actuar.
El buen ejemplo.
Los ojos.
Objetos que caen.
Las manos.
Todava depende de usted.
Proteccin para la cabeza.
Lo que no se conoce puede matar.
De usted depende no tener que ir a que lo repare.
Conservemos lo que tenemos.
Planeando lo inesperado.
La puntualidad en el trabajo.
Sentido comn.
Ropa protectora.
Las preguntas demuestran inteligencia.
10.2. Certificacin vigente y/ o un programa de certificacin de oficio y de

supervisin en Seguridad Industrial, Ambiente e Higiene Ocupacional, para todo
el personal, expedido por un centro de capacitacin reconocido por PDVSA.
Objetivo
Adiestrar al personal segn el oficio que ocupa, logrando una capacitacin adecuada
con el fin de ejecutar todas las actividades del servicio en condiciones de seguridad
Alcance
Esta dirigido a cada uno de los trabajadores que ocupen cargos que requieran
certificaciones de oficio, a fin de garantizar que todo el personal rena
conocimientos y la experiencia segn lo requiera el cargo que ocupa y lograr
condiciones de seguridad industrial, ambiente e necesarias para ejecutar
actividades sin la ocurrencia de accidentes o eventos no deseados.
de
los
las
las
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Responsabilidades
Presidente
1. Participa en la evaluacin del personal que ingresara a prestar servicio a la
empresa de manera de identificar si poseen certificacin de oficio, si el cargo lo
requiere.
2. Gestionar los recursos que sean necesarios para la certificacin de oficio de cada
una de las personas que integran su equipo de trabajo.
Coordinador SIAHO
1. Constata la empresa que realiza la certificacin de oficio para el personal.
2. Realiza el programa para las certificaciones de oficio.
3. Realizar seguimiento del cumplimiento del programa de las certificaciones del
personal actual y del que ingresa nuevo a la empresa.
4. Mantener informada a la gerencia sobre las certificaciones que se requiera para
que se realice el tramite administrativo que sea necesario.
5. Mantener una base de datos actualizada para llevar un control de las
certificaciones de oficio.
Supervisor SIAHO
1. Realiza inspecciones peridicas a fin de verificar que todo el personal posea su
certificacin ocupacional.
2. Mantiene informado al Coordinador SIAHO.
3. Apoyar en el adiestramiento programado.
Supervisor de Operaciones
1. Participar y emitir opiniones en las reuniones de seguridad industrial, ambiente e
higiene ocupacional.
2. Analizar y evaluar las oportunidades de mejora que se presenten en la reunin.
3. Participar en las actividades que contribuyen a mejorar los ambientes de trabajo.
4. Participa en la evaluacin de las condiciones que requieran ser mejoradas.
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5. Informa al personal las acciones correctivas que se deben adoptar para mejorar los
ambientes de trabajo.
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PROGRAMA DE CERTIFICACIN DE OFICIO

Presencia
en el
servicio
(%)
SHA
OFICIO
Parcial
SI
N.A
Parcial
SI
N.A
Parcial
SI
CHOFERES
100
AYUDANTES
100
Susmantec,
C.A
COORDINADOR
SIAHO
SUPERVISOR
SIAHO
SUPERVISOR DE
OPERACIONE
S
Certificacin
Plazo Exigencia
SHA Artesanal
Disponibilidad
Tiempo
Implantacin
SHA
OFICIO
N.A
Modulo C
N.A
2 Trimestre
2011
N.A
Modulo C
N.A
2 Trimestre
2011
N.A
N.A
Modulo C
N.A
2 Trimestre
2007
SI
*SI
Manejo
defensivo
Oper. de
Cisterna
2 Trimestre
2011
N.A
N.A
N.A
Induccin
Ayud. de
Cisterna
LEYENDA:
I: Inmediato.
Modulo C: 40 Horas.
Manejo defensivo: 16 Horas.
Induccin: 1 Hora.
N.A: No Aplica.
* : Certificacin de oficio segn el cargo.
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Adiestramiento en el uso de equipos de proteccin personal.

1. Se informara a los trabajadores los equipos de proteccin personal, requeridos
para realizar trabajos o actividades en la servicio.
2. Se har del conocimiento de todos los trabajadores sobres las normas de
equipos de proteccin personal.
los
3. El supervisor informara a los trabajadores en forma terica y prctica sobre el uso

de los equipos de proteccin personal, requeridos en el rea de trabajo.
4. Se instruir a los trabajadores sobres el mantenimiento adecuado que se debe
aplicar a los equipos de proteccin personal, para conservarlos en buen estado.
Adiestramiento en el uso y manejo de productos qumicos peligrosos.
1. De acuerdo con los productos qumicos se instruir al personal que baya a hacer
uso de estos.
2. Este adiestramiento estar basado en la informacin de las hojas de MSDS.
3. Logrando poner en prctica todas las medidas preventivas que sean requeridas
para el manejo del producto qumico.
Adiestramiento para el manejo de emergencias.
1. Se adiestrara al personal a travs de charlas sobre temas como: Medidas a tomar
en caso de que ocurra un evento no deseado, Actitud que debemos tomar en casos
de emergencias, A quien se le notificara la emergencia, Quien debe aplicar los
primeros auxilios, vas de escapes, rea de concentracin, responsabilidades del
personal en c
.aso de una emergencia.
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10.3. Documentacin vigente del personal, formado por un centro de capacitacin

reconocido por PDVSA, en materia de permisos de trabajo.
LISTADO DEL PERSONAL CERTIFICADO EN MANEJO DEFENSIVO
Nombre y Apellido
C.I.
Certificacin
N de la
Certificacin
Vigencia
Ramon Castillo
4.002.310
Por certificar
Por certificar
N/A
Jos Gonzalez
13.031.510
Por certificar
Por certificar
N/A
Nelson Duerto
10.063.400
Por certificar
Por certificar
N/A
Anel Abache
4.913.587
Por certificar
Por certificar
N/A
Eluys Capriata
12.437.391
Por certificar
Por certificar
N/A
LISTADO DEL PERSONAL CERTIFICADO COMO OPERADOR DE

CAMIONES CISTERNAS
N
Nombre y Apellido
C.I.
Ramon Castillo
4.002.310
Jos Gonzalez
13.031.510
Nelson Duerto
10.063.400
Anel Abache
4.913.587
Eluys Capriata
12.437.391
Certificacin
Operador de
camiones cisterna
Operador de
camiones cisterna
Operador de
camiones de vaco
Operador de
camiones cisterna
Operador de
camiones cisterna
N de la
Certificacin
Por certificar
Por certificar
Vigencia
N/A
N/A
Certificado
17/09/2013
Certificado
N/A
Por certificar
N/A
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LISTADO DEL PERSONAL CERTIFICADO COMO AYUDANTE DE

CAMIONES CISTERNAS (PERTENECIENTES A LA COMUNIDAD)
N
Nombre y Apellido
C.I.
Certificacin
N de la
Certificacin
Vigencia
1
2
3
Nota: Los documentos de cada una de las personas que se listaron anteriormente, se
muestran en copia en la siguiente pgina.
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11. REVISIN PRE ARRANQUE

11.1. Procedimientos y listas de verificacin que permitan evaluar las condiciones de
sus mquinas y equipos antes de ponerlos en funcionamiento despus de un
cambio o mantenimiento.
Objetivo
Crear una herramienta que nos permita evaluar las condiciones de las maquinas y/o
los equipos que se le aplique algn cambio o mantenimiento mayor a fin de garantizar
que se encuentren en optimas condiciones de operabilidad antes de salir de las
instalaciones de la empresa logrando cumplir con el servicio sin accidentes y alcanzar
las metas previstas en materia de seguridad industrial, ambiente e higiene
ocupacional.
Alcance
Aplica a todos las maquinarias y equipos que se le practiquen cambios o
mantenimientos mayores.
rea o lugar
Esta actividad va ser aplicada en la base operacional de la empresa.
Responsables
Coordinador SIAHO.
Supervisor SIAHO.
Mecnico.
Chofer.
Operadores.
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Procedimiento
Una vez que el mecnico culmine el cambio o el mantenimiento mayor a la
maquina o el equipo, el supervisor de operaciones en conjunto con el supervisor
SIAHO, el mecnico, el chofer y/o el operador realizaran una lista de verificacin
para evaluar las condiciones en que ha quedado la maquina o el equipo.
Si durante la evaluacin se identifica alguna falla o desperfecto se debe realizar la
reparacin y el equipo no debe salir de la empresa.
Se aplicara una vez mas la lista de verificacin para garantizar que le equipo o la
maquina estn cien por ciento en condiciones de operabilidad para cumplir las
funciones para la cual fue designado.
Si se observa que la maquina o el equipo se encuentra en condiciones optimas
para trabajar, los involucrados deben firmar en virtud de la aprobacin para que la
maquina o el equipo pueda salir de la empresa a prestar el apoyo para el servicio.
Nota: El formato de lista de verificacin que se aplicara en el servicio, se
muestra en la siguiente pgina.
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11.2. Participacin en el proceso de PRE Arranque de mquinas, equipos e

instalaciones objeto del servicio.
En este proceso participaran, el mecnico, el supervisor de operaciones, el supervisor
SIAHO, el chofer y/o el operador de la un la unidad que se le halla practicado una
modificacin o un mantenimiento mayor.
Este proceso nos va permitir evaluar y garantizar las condiciones de operabilidad en
las que quedan las maquinas o equipos que son intervenidos con el fin de corregir o
mejorar las condiciones que presentaba.
Esta evaluacin va a quedar registrada en el formato de lista de verificacin, el mismo
ser respaldado con el nombre y la firma de las personas responsables de dicha
evaluacin.
12.
INVESTIGACIN
OCUPACIONALES.
DE
ACCIDENTES,
INCIDENTES
ENFERMEDADES
12.1. Procedimiento para la notificacin, registro, investigacin y divulgacin de los

accidentes, incidentes y enfermedades ocupacionales.
Objetivo
Establecer un instructivo que garantice la notificacin, registro, investigacin de los
accidentes, incidentes y enfermedades ocupacionales .
Alcance
Aplica a todo suceso o evento no deseado que se presentase durante la aplicacin
del servicio.
rea o lugar
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Este procedimiento ser aplicado desde el rea donde ocurra el evento hasta que se
cumpla el ciclo de investigacin del accidente.
Responsables
Coordinador SIAHO.
Supervisor SIAHO.
Personal involucrado en el suceso.
Procedimiento
Se considera como estrategia de nuestra empresa, que una vez que ocurre un evento
no deseado los pasos que se recomiendan seguir son los siguientes:
1. El supervisor de la empresa Susmantec, C.A. suspender inmediatamente las
actividades dependiendo de la gravedad del lesionado.
2. En caso de accidente donde existan lesionados el trabajador deber notificar al
supervisor o al caporal inmediato y al Supervisor SIAHO a fin de tomar las medidas
para atender a el, o los lesionados.
3. Se prestara primeros auxilios en el sitio al lesionado.
4. El traslado se efectuara si se requiere, al centro asistencial o clnica, en el
vehculo para emergencia.
5. Se mantendr contacto entre el personal supervisorio de la empresa y el centro
medico.
6. Se notificara de lo ocurrido al supervisor SIAHO PDVSA, y a la gerencia de
Susmantec, C.A
7. Se creara un comit para investigar lo ocurrido.
8. Se proceder a la investigacin y anlisis del accidente.
9. Se declarara el accidente ante el Ministerio del Trabajo y el Seguro Social.
Seguimiento de recomendaciones y acciones correctivas producto de las

investigaciones.
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El uso de este control permitir tener una idea general de la efectividad de una
medida preventiva o de control de peligros, durante un perodo de tiempo dado, en un
rea operativa. Para ello, se llevarn estadsticas que permitan calcular el valor de los
ndices, antes y despus de implantada la medida de prevencin y control.
La empresa se compromete a corregir todas las deficiencias inmediatamente y
responder por escrito al representante del servicio en cuanto a las acciones tomadas
al respecto. La negativa o falla por parte de la empresa en corregir deficiencias,
podra
resultar
en
sanciones
que
van
desde
cartas
de
advertencias
amonestaciones, hasta rescindir del servicio del trabajador.

El procedimiento para efectuar seguimiento es el siguiente:
Se debe participar a los supervisores responsables y el personal involucrado en la
actividad, las recomendaciones surgidas de una inspeccin e investigacin de
incidentes, accidentes.
Se deben generar registros de todas las condiciones inseguras o peligros
identificados en el proceso y las mismas deben jerarquizarse en razn de sus
potenciales consecuencias; adems de los comportamientos con desviaciones
acentuadas a lo esperado.
Finalmente las recomendaciones a seguir deben estar soportadas por un sistema

de seguimiento y control a la ejecucin de acciones, dirigidas a eliminar o reducir
las condiciones o comportamientos inseguros.
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FLUJOGRAMA DE EMERGENCIA EN CASO DE ACCIDENTE.

ACCIDENTE
Personal de Susmantec, C.A

que detecte la emergencia
Suspende la Actividad
Aplicacin de Primeros
Auxilios en el sitio
Se
notifica
al
personal PDVSA y
Seguridad
industrial.
Trasladar al Centro
Medico
NO
LESION
FATAL
SI
NO MOVER
Susmantec, C.A
Nombra Comit Investigador
Elabora Informe Final y

Realiza Presentacin
Tomar Acciones y
divulgar al personal
Notificar a Organismos
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FLUJOGRAMA DE CONTINGENCIA EN CASO DE EMERGENCIA

EN EL AREA DE TRABAJO
Personal involucrado en la
actividad detecta la situacin,
notifica al Supervisor PDVSA.
Supervisor
contratista
suspende la actividad y
verifica
la
emergencia,
notificara a P.C.P. Y SIAHO
PDVSA. Coordina desalojo
del rea.
Custodio de lneas realiza
llamada de emergencia al
personal de bomberos.
Supervisor de Susmantec,
C.A
Contabiliza al personal.
Esta todo el personal?
Permanecern en el sitio de
concentracin hasta recibir
instrucciones del personal
(SIAHO)
Es necesario el desalojo del
sitio de concentracin en las
unidades de transporte?
No
No
6
Si
7
Si
Desalojo de la instalacin.
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12.2. Procedimiento para presentar indicadores

incidentes y enfermedades ocupacionales.
estadsticos
de
accidentes,
Se llevar un registro de accidentes a travs de estadsticas, donde se indicarn las

horas hombre, total accidentes, das perdidos, frecuencia, ente otros datos, (bajo
formato PDVSA) cuales se le reportaran a PDVSA mensualmente.
Eventos Clase A
Cualquier accidente, incendio, explosin o contaminacin ambiental que tenga al
menos una de las siguientes consecuencias:
Una o ms fatalidades durante la ejecucin de la obra o servicio.
Impacto ambiental en reas muy sensibles con afectacin del uso actual o futuro
del recurso (suelo, aire, agua, flora, fauna), en un tiempo mayor a 5 aos.
Prdidas econmicas: mayor de 5 MMUS$, o que incidan en la paralizacin de
operaciones vitales para la Compaa.
Activacin a nivel nacional de Planes de Contingencia para movilizar recursos a
nivel nacional u obtener apoyo internacional (derrames mayores a 15.000 barriles).
Que afecten considerablemente las comunidades vecinas (Evacuacin de reas
residenciales / notificacin de alertas).
Que impliquen la paralizacin de actividades econmicas de terceros.
Eventos Clase B
Cualquier accidente, incendio, explosin o contaminacin ambiental que tenga como
resultado al menos una de las consecuencias siguientes:
Uno o ms heridos graves durante la ejecucin de la obra o servicio.
Impacto Ambiental moderado, con efecto reversible en un tiempo entre 1 y 5 aos
(Criterio Tolerancia de Riesgos de PDVSA).
Prdidas econmicas entre 500 M$ y 5 MM$.
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Activacin a nivel Regional de Planes de Contingencia en caso de derrames de

hidrocarburos desde 100 barriles hasta 15.000 barriles, que impacten actividades
econmicas o tengan repercusin en las comunidades o medios de comunicacin.
Uno o ms heridos graves de Terceras Personas por causa de alguna actividad que
tenga relacin con las operaciones, instalaciones o equipos de la Compaa.
NOTA: Ver los formatos a utilizar en la pgina siguiente.
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12.3. Mecanismos para informar y declarar los accidentes de trabajo y enfermedades

ocupacionales ante el INPSASEL, Seguro Social y PDVSA.
Declaracin del accidente ante INPSASEL.
Luego de suceder el accidente personal, se deber notificar Instituto Nacional de
Prevencin, Salud y Seguridad Laborales a travs de la planilla de notificacin de
accidente laboral.
Esta notificacin debe ser entregada a INPSASEL antes de las 24 horas de haber
ocurrido el accidente.
Declaracin del accidente ante el I.V.S.S.
La empresa ser responsable de llenar y enviar esta declaracin dentro del lapso de
dos (02) das hbiles despus de haber ocurrido el accidente.
El incumplimiento a la presente notificacin a la presente notificacin dar lugar a las
sanciones previas en los artculos 87 de la Ley de Seguro Social y 174 / 182, y
siguiente al Reglamento General.
La distribucin.
1. Original y copia: Dpto. recursos humanos.
2. Copia: Archivo Personal.
3. Copia: Departamento de Seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional.
Declaracin del accidente a PDVSA
1. Se notificara inmediatamente al supervisor PDVSA todo accidente que sufra el
personal, cumpliendo con los parmetros establecidos, las obligaciones legales y
contractuales respectivas.
2. Se realizara una investigacin inmediata del accidente, para identificar las causas
del mismo y definir las medidas correctivas que eviten su repeticin.
3. Se elaborara un informe detallado de lo sucedido.
Nota: Ver formatos a utilizar en la siguiente pgina.
13. EVALUACIN DEL SISTEMA
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13.1. Plan de auditorias, revisin gerencial, visitas de campo e inspecciones a las

instalaciones donde se ejecuta el servicio.
Nuestra gerencia en funcin de la importancia que representa prestar el servicio sin
accidentes y enfermedades ocupacionales y que se cumpla todo lo establecido y
aplicable en materia de Seguridad Industrial, Ambiente e Higiene Ocupacional.
Estas auditorias permitirn evaluar la proporcin de desviaciones que muestran
debilidades en el sistema, mucho antes de producirse un accidente, enfermedad
ocupacional o inclusive un incidente o evento sin prdidas. Si identificamos y
corregimos las causas races que originan las desviaciones, podemos evitar la
ocurrencia de los accidentes y enfermedades ocupacionales.
Par ratificar el compromiso y el apoyo que brindara la gerencia para que todo el
personal se sienta motivado a realizar las actividades satisfactoriamente con
seguridad, en ambientes de trabajo sanos y con el fin de cumplir con el servicio sin
accidentes y alcanzar las metas previstas en materia de seguridad industrial,
Esta actividad esta dirigida a la participacin activa de la gerencia durante la ejecucin
del servicio a fin de:
Dar apoyo para Mantener las condiciones de seguridad industrial, ambiente e
higiene ocupacional que permitan garantizar el bienestar de los trabajadores y de
sus equipos en general.
Difundir y mantener en prctica de la poltica en materia de seguridad industrial,
Interactuar con el cumplimiento de los reglamentos e instrucciones en la
prevencin de accidentes.
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Motivar al trabajador en las prcticas seguras de trabajo.

Esta actividad puede ser aplicada en las diferentes reas operacionales del Distrito
San Tome y en la base operacional de la empresa.
Responsables:
Presidente.
Procedimiento:
En conjunto con el supervisor de operaciones se definir el rea donde se aplicara
la visita gerencial.
Se trasladan al rea donde se ha definido hacer la visita gerencial.
Se rene el personal que esta laborando en el rea y se les explica el motivo de la
reunin.
La persona responsable de la visita toma la palabra y expresa su apoyo para la
Se le consulta al personal si han observado alguna oportunidad de mejora en la
cual la gerencia pueda ayudarle a crear ambientes de trabajo seguro para cada
uno de los miembros de la empresa.
Cada uno de los puntos tratados en la reunin quedaran registrados en la planilla
de visitas gerenciales con el fin de dejar evidencias de los aspectos tratados
durante la visita y hacerle seguimiento durante su correccin.
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13.2. Procedimiento para generar informes y un programa de seguimiento a las

recomendaciones que surjan de las reuniones, inspecciones, visitas a las reas,
revisin gerencial y auditoria.
Objetivo
Crear un informe que permita evidenciar los puntos tratados durante la visita
gerencial, con el fin de corregir las oportunidades de mejora que puedan presentarse
y cumplir con el servicio sin accidentes y alcanzar las metas previstas en materia de
Alcance
Aplicar las medidas correctivas que generen ambientes de trabajos sanos y seguros
para todas las actividades asociadas al servicio.
rea o lugar
Esta actividad puede ser aplicada en las diferentes reas operacionales del Distrito
San Tome y/o en la base operacional de la empresa.
Responsables
Presidente.
Coordinador SIAHO.
Supervisor SIAHO.
Procedimiento
Todos los puntos que sean tratados en la visita gerencial sern anotados.
Se realizara una observacin a cada punto tratado.
Se harn las recomendaciones mas apropiadas para corregir la desviacin
presentada.
Se describirn las acciones correctivas que se aplicaran para cada caso en
particular.
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Se designaran responsables para cada punto que sea presentado y esta persona
ser la indicada para aplicar la respectiva y apropiada correccin de las
desviacin.
Se establecern fechas compromiso para la correccin oportuna de cada punto
tratado.
Nota: El programa y el formato de registro de las visitas gerenciales que se
aplicara en el servicio, se muestra en la siguiente pgina.
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PLAN ESPECIFICO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL

CODIGO: PLAN SIAHO - 001

PLAN ESPECIFICO DE SEGURIDAD

SERVICIO DE CAMIONES CISTERNAS PARA LAS AREAS DE

PLAN ESPECIFICO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL

CODIGO: PLAN SIAHO - 001

HOJA DE REVISIN Y APROBACION

PLAN ESPECIFICO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL

CODIGO: PLAN SIAHO - 001

OBJETIVO DEL PLAN SIAHO.....................................................................

ALCANCE DEL PLAN SIAHO......................................................................

3. ANALISIS DE RIESGOS ....................................

4. MANEJO DEL CAMBIO................................................

5. NORMAS, PROCEDIMIENTOS OPERACIONALES Y PRACTICAS DE

6. POLITICA DE SUB CONTRATACIN ..........................................................

7. INTEGRIDAD MECANICA ......................................................................

8. CUMPLIMIENTO DE LEYES, NORMAS Y ESTANDARES EN SEGURIDAD

9. REPUESTA Y CONTROL DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIA................

10. FORMACIN Y CONCIENTIZACIN ...........................................

11. REVISIN PRE - ARRANQUE ..................................................................

PLAN ESPECIFICO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL

CODIGO: PLAN SIAHO - 001

Numero del Contrato: 4600041510.

PLAN ESPECIFICO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL

CODIGO: PLAN SIAHO - 001

Procedimiento de trabajo seguro para el servicio de camiones cisternas.

Planes de emergencia (Procedimiento en caso de accidente, normas e indicaciones

PLAN ESPECIFICO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL

CODIGO: PLAN SIAHO - 001

INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA

PLAN ESPECIFICO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL

CODIGO: PLAN SIAHO - 001

drenajes (alcantarillado), diseo y construccin de obras de arte para vialidad, construccin

ORGANIGRAMA GENERAL DE SUSMANTEC, C.A

PLAN ESPECIFICO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL

CODIGO: PLAN SIAHO - 001

LISTADO DE VEHCULOS Y EQUIPOS

PLAN ESPECIFICO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL

CODIGO: PLAN SIAHO - 001

PLAN ESPECIFICO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL

CODIGO: PLAN SIAHO - 001

OBJETIVO DEL PLAN SIAHO

Prevenir accidentes, incendios y proteger al personal involucrado adecuadamente.

PLAN ESPECIFICO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL

CODIGO: PLAN SIAHO - 001

LIDERAZGO Y COMPROMISO GERENCIAL.

PLAN ESPECIFICO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL

CODIGO: PLAN SIAHO - 001

1.2 Programa de divulgacin de poltica de seguridad industrial, ambiente e higiene

PLAN ESPECIFICO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL

CODIGO: PLAN SIAHO - 001

PLAN ESPECIFICO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL

CODIGO: PLAN SIAHO - 001

1.3 Asignacin de presupuesto y personal necesarios para la implantacin del plan

En la administracin y aplicacin del plan especifico de seguridad industrial, ambiente

PLAN ESPECIFICO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL

CODIGO: PLAN SIAHO - 001

1.4 Objetivos, metas e indicadores, con los que se har seguimiento

PLAN ESPECIFICO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL

CODIGO: PLAN SIAHO - 001

Dotar a todas las

PLAN ESPECIFICO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL

CODIGO: PLAN SIAHO - 001

Identificar las fallas