planeacin de la empresa seleccionada. Administracin Activa
CERECER SOLIS YAZMIN GUADALUPE LICENCIATURA EN GESTIN Y ADMINISTRACIN DE PYMES 1
NDICE Grfico.. 2 Recursos Humanos.. 2 Planeacin 3 Importancia de la planeacin en el rea de recursos humanos.. 3 La investigacin en el rea de recursos humanos.. 3 Premisas. 4 Integracin de objetivos organizacionales, polticas y planeacin de recursos humanos 4 Planes y programas de accin...... 5 Estrategias de recursos humanos. 5 Proceso de reclutamiento.. 6 Proceso de seleccin.. 6 Planeacin de recursos humanos.... 7 Peticiones especficas de Generantes de otras reas. 7 Indicacin de vacantes. 7 Informacin para anlisis de empleos.. 7 Comentarios de Gerentes. 7 Mtodo de Reclutamiento... 8 Reclutamiento interno...... 8 Procedimiento para reclutar internamente al personal.. 8 El reclutamiento externo.. 8 Candidatos seleccionados...... 8 La ley reconoce dos formas.... 9 Preguntas.. 10 Referencias.. 11 2
Empresa seleccionada: Grupo Bimbo Programa anual de compas de uniforme para empleados
Recursos Humanos. El rea de recursos humanos de la empresa tiene una gran importancia, que est basada en el reconocimiento a los trabajadores como uno de los activos ms importantes para conseguir los objetivos marcados por la organizacin, tiene la responsabilidad de determinados trabajos de naturaleza administrativa que lleva acabo la empresa, como los tramites de seleccin de los trabajadores, programas adecuados de reclutamiento, capacitacin y desarrollo, la realizacin de contratos, nminas y seguro social, en esta rea se organiza, dirigen, coordinan, retribuyen y estudian las actividades de los trabajadores. Entregar
Uniformes
A
Empleados
Almacn 3
Planeacin Es una forma concreta de la toma de decisiones que aborda el futuro especfico que los gerentes quieren para sus organizaciones. La planeacin es la determinacin de los objetivos y seleccin de los cursos de accin para lograrlos, con base a la investigacin y elaboracin de un esquema detallado que habr de realizar en un futuro. Importancia de la planeacin en el rea de recursos humanos La planeacin de recursos humanos es un proceso utilizado para establecer objetivos de la funcin de personal y para desarrollar estrategias adecuadas para alcanzar tales objetivos. La planeacin de recursos humanos puede hacerse de una manera relativamente formal o informal. El proceso de planeacin de recursos humanos tiende a seguir un modelo congruente que comprende: objetivos organizacionales, pronsticos, planes y programas, evaluacin. La planeacin dentro del rea de recursos humanos se basa en distintos proyectos, los cuales cuentan con objetivos perfectamente definidos, subordinados o encaminados al objetivo principal o final. La planeacin de del rea de recursos humanos se divide en 3 etapas: Investigacin. Determinacin del problema y de los objetivos. Elaboracin de planes y programas generales. La investigacin en el rea de recursos humanos Es la recopilacin debe ser sistemtica para asegurar una dotacin de personal adecuada y continua. El rea recursos humanos debe considerar asignaciones presupuestales para la dotacin de personal y, recprocamente, los presupuestos deben reflejar una evaluacin realista de los requerimientos de recursos humanos. 4
En Grupo Bimbo, la planeacin de recursos humanos responde a cambios o reducciones internas de personal as como las rpidas y cambiantes influencias de la sociedad incluyendo innovaciones tecnolgicas, condiciones del mercado de trabajo, legislacin laboral. Por tanto, la planeacin de personal es un proceso continuo y amplio. Gracias a esta se pueden prever lo que va a suceder en el futuro, es decir, la direccin superior debe anticiparse a los acontecimientos y as programar su produccin presupuestar sus gastos, preparar, estimar el nmero y tipo correcto de personal. Premisas Disponibilidad de profesionales en Recursos Humanos, Recursos financieros, Capacidad de adaptacin del personal existente a los nuevos requerimientos y competencias planteadas. Posibilidad de contratar recursos humanos externos, Recursos tcnicos especializados miembros se interesan por informarse y participar activamente (retroalimentacin) en los procesos de comunicacin. Integracin de objetivos organizacionales, polticas y planeacin de recursos humanos. Los objetivos estn destinados a proporcionar a la organizacin y su personal, las directrices y propsitos, y se expresan en trminos de los resultados esperados, se clasifican en tres categoras: Econmicos, de servicio, sociales. Los objetivos en toda la organizacin deben estar interrelacionados y apoyarse mutuamente. Las polticas generales delinean las guas y definen los lmites de acciones dentro de los cuales se debemos alcanzar los objetivos organizacionales. La planeacin de recursos humanos como un proceso continuo, en el cual se evalan de manera constante segn cambien las condiciones. 5
Planes y programas de accin En la programacin de personal, se fijan los objetivos y se decide sobre las varias combinaciones de actividades: dotacin de personal, capacitacin y desarrollo y otras. Los resultados de la programacin son planes de accin que guan las actitudes del rea de recursos humanos hacia el logro de sus objetivos. Los objetivos de la planeacin de personal son metas que sirven a dos propsitos integrales: Proporcionan la direccin para el resto de la tarea de programacin Sirven como normas con las cuales se pueden comparar resultados. Los objetivos manifiestan lo que debe lograrse y para cuando se pueden distinguir cuatro tipos de planeacin del personal. Objetivos de productividad y/o costos laborales. Objetivos de eliminacin de faltantes o sobrantes de personal. Objetivos derivados de polticas de personal en vigor. Objetivos derivados de medio ambiente externo (nuevas leyes y reglamentos). La estrategia de recursos humanos, est enfocada de para garantizar la contribucin efectiva (eficiente y eficaz) de su personal con el propsito de cumplir la estrategia empresarial, para que la empresa tenga un entorno estable, y permitir adems organizar el trabajo diversificndolo u orientada a reducir costes, buscan al personal mediante promocin; y en corto plazo contar con un personal experto sin limitaciones eficiente orientado hacia la tarea en el puesto.
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PROCESO DE RECLUTAMIENTO
PROCESO DE SELECCIN 7 6 5 4 3 2 1 Etapas Decisin de contratacin Entrevista con un superior Evaluacin mdica Entrevista de seleccin Verificacin de referencias Prueba de aptitud Recepcin preliminar de Candidatos
Planeacin de recursos
Humanos Peticiones especficas
De Generantes de otras
reas De
Indicacin
Vacantes Informacin
Para anlisis
De empleos Comentarios
De Gerentes Mtodo de
Reclutamiento O Candidatos
Seleccionados Reclutamiento interno El
Reclutamiento
Externo 7
Planeacin de recursos humanos En Grupo Bimbo cuando se requiere de un nuevo personal se puede optar por un ascenso de algn trabajador apto para cubrir el puesto. Al sindicato se le da primero la oportunidad de que pueda cubrir el puesto con alguno de sus integrantes, pero si no cumple con los requisitos, se realiza un reclutamiento externo y as seleccionar al personal mejor capacitado para lograr las operaciones exigidas. Peticiones especficas de Generantes de otras reas Los gerentes solicitan al rea de recursos humanos la necesidad de personal que requiere en determinada rea por situacin determinada, son: los planes y objetivos organizacionales, los cambios en la productividad, cambios en la estructura orgnica, en el diseo de puestos. Indicacin de vacantes Se pasa el informe a Recursos humanos para que este haga la publicacin de los puestos vacantes. Informacin para anlisis de empleos Determinan si el candidato cumple con las competencias mnimas predeterminadas para el puesto de trabajo Evalan las competencias relativas de los/as candidatos/as por medio de evaluaciones tcnicas y/o psicolgicas. Comentarios de Gerentes Los gerentes comenta la decisin de quien se est contratando y quien es trasladado, ascendido, despedido o retirado, y las formas en que estas decisiones se ajustan a las necesidades de los individuos y de la empresa, tambin son responsabilidad de la gerencia general. 8
Mtodo de Reclutamiento Se evalan capacidades, experiencias y habilidades de un candidato, en relacin con un puesto vacante, para elegir el ms apto.
Reclutamiento interno Se realiza para ascender a algn trabajador administrativo u operante y si cumple con los requisitos y el perfil adecuado se dar su ascenso. Para evitar molestias y resentimientos de los empleados, se les da la misma oportunidad a todas las personas que se vean interesadas en ocupar el puesto. Procedimiento para reclutar internamente al personal Se publican los puestos vacantes donde todos pueden verlas. En los anuncios se incluye requisitos de conocimientos, habilidades, antigedad en el puesto, antigedad en la empresa, puntualidad, asistencia y otros para que el proceso sea ms gil y limpio. Esta informacin se puede colocar en boletines informativos en reas de continua circulacin, como la cafetera o boletines electrnicos, entre otros. El reclutamiento externo BIMBO recurre al reclutamiento externo para atraer candidatos y basados en el perfil del puesto, se anuncia el puesto vacante y se empieza con el proceso de reclutamiento. Los anuncios se ponen en revistas, peridicos, en las pginas web de la empresa y en instituciones dedicadas a informar a la gente sobre empleos. 9
Candidatos seleccionados Se hace una seleccin previa de las personas que cumplan el perfil, se le practican exmenes de conocimientos. Se evalan los resultados de las pruebas y se elige aquella persona cuya puntuacin sea mayor. Por ltimo se realiza una entrevista preliminar por el jefe inmediato el cual decidir si contrata o no a la persona. Se le hacen sus exmenes mdicos para saber sobre su estado de salud.
Las empresas requieren hacer contratos de trabajo por escrito donde se determine de qu tipo de contrato se trata. La ley reconoce dos formas: De tiempo indeterminado para trabajos fijos; y los contratos por tiempo determinado, cuando se realiza una obra determinada. Los colectivos son lo que se firman con un sindicato, que conforme a la legislacin actual, es el titular de la relacin de trabajo. La empresa primero estipula que tipo de contrato tendr, si ser por tiempo definido o indeterminado. Se ven los temas del trabajo especfico que realizar, el sueldo fijo que tendr, prestaciones y horarios de trabajo, adems de las polticas y normas que debe cumplir el nuevo empleado. En BIMBO se da una induccin a los equipos de trabajo, y se organiza una pequea y breve junta para dar la bienvenida oficial al nuevo compaero de trabajo. Sus nuevos compaeros de equipo lo reconocern y podrn integrarlo a su trabajo, generando confianza y el conocimiento de saber a quin acudir en caso de problemas o apoyo. 10
Cul es la relacin explcita e implcita que tienen las fases del proceso de planeacin? LA relacin de las fases del proceso planeacin debe mantener la actividad organizacional dentro de los lmites permisibles, de acuerdo con las expectativas, todas las fases estn irremediablemente relacionadas con la planeacin, son el marco de referencia dentro del cual funciona el proceso, por otra parte, la retroalimentacin de las fases con frecuencia para identificar la necesidad de planes o estrategias nuevas y ajustarlas, para definir el futuro, y la programacin a plazo medio que integra los planes funcionales.
Cules son los problemas a los que te enfrentaste? Considero que uno de los problemas a los que me enfrente al momento de realizar la planeacin del rea de recurso humano fue encontrar la manera adecuada de cmo realizar la contratacin del personal, tomando encuentra primeramente al personal que ya labora en la empresa para promocin de ascenso, para evitar molestias y resentimientos de los empleados, dndoles la misma oportunidad a todas las personas que se vean interesadas en ocupar el puesto. Qu implicaciones tendra para la empresa, que la planeacin no funcionara? La falta de planeacin, o cuando no se tiene una buena planeacin en una empresa, puede provocar que no cumplir los objetivos o se vaya al fracaso, ya que si n o existe planeacin la empresa o tiene un rumbo y si surgen problemas, los van solucionando segn se presentan si comprender que de esta forma se limita el crecimiento de la empresa.
De manera general cul es la importancia de la planeacin para una empresa? La importancia de una buen planeacin en la empresa, propicia el desarrollo de la empresa, reduce al mximo los riesgos y maximiza el 11
aprovechamiento de los recursos y tiempo, establece las bases para determinar el elemento riesgo y maximizarlo, fijando el curso concreto de accin que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrn de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y la determinacin de tiempo y nmeros necesarios para su realizacin. Referencias: http://www.grupobimbo.com/es/index.ht http://www.utm.mx/~temas/tem1117.pdf