Carrera de Administracin Bancaria

Presentacin del Curso

Definicin y presentacin de datos
Al finalizar la clase el estudiante:
Discrimina las variables estadsticas
Sesin 1
CASO 1: Uso de redes sociales
Una empresa comercializadora de ropa
juvenil ha decidido comenzar una
agresiva publicidad a travs de las
diferentes redes sociales.
El jefe comercial de la empresa
necesita tomar decisiones para ser ms
efectiva la publicidad.
Qu tipo de informacin necesitamos
para tomar esta decisin?
Cmo nos ayudara la estadstica
descriptiva y la inferencial en este
caso?
Preguntas de reflexin
En qu ocasiones ha escuchado el trmino
estadstica en su vida diaria o a travs de los
medios de comunicacin? Mencione algunos
ejemplos.
Conoce la utilidad de la estadstica?
Por qu considera que la estadstica podra
ser importante para la toma de decisiones en
las empresas?
Qu es la estadstica?
D
e
s
c
r
i
p
t
i
v
a
Encargada de la
recoleccin y
presentacin eficaz
de informacin
numrica expuesta
como conjunto de
datos.
I
n
f
e
r
e
n
c
i
a
l
Se encarga a su vez,
del desarrollo o
utilizacin de
tcnicas que sirven
para deducir el
comportamiento
general de una
poblacin en base a
la informacin de
una muestra.
Estadstica es la ciencia que estudia la recoleccin,
tabulacin, anlisis e interpretacin de datos de una
poblacin o muestra representativa.
Divisin:
Poblacin y muestra
Poblacin (population) es el conjunto sobre el que estamos
interesados en obtener conclusiones (hacer inferencia).
Normalmente es demasiado grande para poder abarcarlo.
Muestra (sample) es un subconjunto suyo al que tenemos
acceso y sobre el que realmente hacemos las observaciones
(mediciones)
Debera ser representativo
Esta formado por miembros seleccionados de la
poblacin (individuos, unidades experimentales).
CASO 1: Uso de redes sociales (continuacin)
Considerando los datos
del caso 1:
Cul son las
caractersticas de la
poblacin a considerar?
Cmo podramos
tomar la muestra para
esta poblacin?
Variables
Una variable es una caracterstica observable que vara entre los
diferentes individuos de una poblacin. La informacin que
disponemos de cada individuo es resumida en variables.
En los individuos de la poblacin de
jvenes limeos, de uno a otro es variable:
Tipo de msica que escucha
{Baladas, rock, cumbia, salsa} Var.
Cualitativa
Nivel educativo alcanzado
{Primaria, secundaria, superior} Var.
Ordinal
Cantidad de cuentas de correo
{0,1,2,3,...} Var. Numrica discreta
Altura en metros del individuo
{1.65; 1.66; 1.78; etctera} Var.
Numrica continua
Cualitativas
Si sus valores (modalidades) no se pueden asociar naturalmente a un
nmero (no se pueden hacer operaciones algebraicas con ellos)
Nominales: Si sus valores no se pueden ordenar
Sexo, Grupo Sanguneo, Religin, Nacionalidad, Fumar (S/No)
Ordinales: Si sus valores se pueden ordenar
Mejora a un tratamiento, Grado de satisfaccin, Intensidad del dolor
Cuantitativas o Numricas
Si sus valores son numricos (tiene sentido hacer operaciones algebraicas
con ellos)
Discretas: Si toma valores enteros
Nmero de hijos, Nmero de cigarrillos, Num. de cumpleaos
Continuas: Si entre dos valores, son posibles infinitos valores intermedios.
Altura, Presin intraocular, Dosis de medicamento administrado, edad
Tipos de variables
CASO 1: Redes sociales (continuacin)
Suponga que se han planteado algunas variables para
poder tomar algunas decisiones en el caso 1, se le
pide categorizar cada una en cualitativa ordinal,
cualitativa nominal, cuantitativa discreta y
cuantitativa continua:
Edad
Gnero
Gasto mensual en servicio de Internet.
Red social preferida
Cantidad de cuentas en las redes sociales
Tiempo diario dedicado a las redes
Nivel de uso (bajo, medio o alto)
CASO 1: Redes sociales (continuacin)aria
Mencione 2 ejemplos adicionales para cada tipo
de variable que le sirva al jefe comercial que le
sirva al jefe comercial conocer el
comportamiento de los jvenes en las redes
sociales.
Tabulacin, grfica e interpretacin de
resultados
Al finalizar la clase el estudiante:
Interpreta datos cualitativos y discretos,
organizados en tablas de frecuencias.
Sesin 2
Caso 2: Entidad bancaria
Con la finalidad de conocer mejor a sus clientes
una agencia bancaria ha realizado una encuesta a
400 de sus principales clientes.
Se ha considerado en esta encuesta variables
tales como: Edad, Ingresos, Gastos en tarjetas de
crdito, cantidad de dependientes, etctera.
Es prctico trabajar con las encuestas para un
correcto anlisis?
Cmo podramos presentar tanta informacin?
Tabulacin e interpretacin de una variable
continua
Al finalizar la clase el estudiante:
Interpreta datos continuos, organizados
en tablas de frecuencias.
Sesin 3
Tabulacin de variable continua
Una variable continua es la que
puede tomar cualquier valor en
un rango de datos.
Por ejemplo, tomando el
tiempo de demora en el conteo
de cierta cantidad de dinero a
50 cajeros los resultados
pueden ser diversos. (ver libro)
Cmo podramos representar
todos estos resultados a travs
de una tabla?
Ordenar data
de menor a
mayor
Calcular la
cantidad de
intervalos
Calcular la
amplitud de
cada intervalo
Calcular los
lmites de cada
intervalo
Construir la
tabla
Graficas e interpretacin de una
variable
continua
Histograma y polgono de frecuencias
Al finalizar la clase el estudiante:
Interpreta grficos estadsticos.
Sesin 4
Histograma
Luego de la tabulacin de los datos a travs de
una tabla de distribucin de frecuencias, es
posible presentar estos datos de una manera
grfica? cul sera la forma ms adecuada?
Interpretacin del histograma
Qu informacin
nos puede dar la
forma del
histograma?
MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL
La media aritmtica
La mediana
La moda
Al finalizar la clase el estudiante:
Interpreta los resultados de las medidas
de tendencia central.
Sesin 5
Medidas de tendencia central
Utilizando la edades de los
estudiantes del aula, es
posible responder las
siguientes preguntas:
Cul es el promedio de
edades de los estudiantes?
Cul es la edad mxima de la
mitad de los estudiantes?
Cul es la edad que ms se
repite?
Es posible calcular las medidas de tendencia
central a partir de la informacin de la siguiente
tabla?
Intervalo
(Depsitos a plazo en
soles)
Marca de
Clase
Frecuencia
Absoluta
Frecuencia
Absoluta
Acumulada
Frecuencia
Relativa
[5,000 - 10,000> 7,500 320 320 7.24%
[10,000 - 15,000> 12,500 950 1270 21.49%
[15,000 - 20,000> 17,500 1,370 2640 31.00%
[20,000 - 25,000> 22,500 1,080 3720 24.43%
[25,000 - 30,000] 27,500 700 4420 15.84%
Total 4,420 100.00%
Qu relacin existe entre las medidas de tendencia
central y la forma del histograma?
Distribucin
MEDIDAS DE POSICION O CUANTILES
Los cuartiles
Los deciles
Los percentiles
Al finalizar la clase el estudiante:
Interpreta los resultados de las medidas
de posicin o cuantiles
Sesin 6
Medidas de posicin
La mediana nos permite verificar el valor mximo del 50%
(la mitad) de un grupo de datos una vez ordenados de
menor a mayor.
Es posible saber el dato mximo del 25% (cuarta parte)
inferior de los datos?
Es posible conocer el mximo dato del 80% de los datos?
Es posible conocer el mximo dato del 80% de los datos?
Medidas de posicin
Los ingresos de un grupo de 1200 familias,
presentan las siguientes de medidas de tendencia
central y de posicin:
Media: S/. 1,300.00
Mediana: S/. 1,297.00
Moda: S/. 1,298.00
Tercer Cuartil: S/. 1,450.00
Tercer Decil: S/. 1,188.00
Percentil 95 : S/. 1,670.00
Cul es la interpretacin de estos datos?
MEDIDAS DE DISPERSIN
Varianza - Desviacin Estndar -
Coeficiente de Variacin
Al finalizar la clase el estudiante:
Interpreta los resultados de las medidas
de dispersin.
Sesin 7
Qu medida de tendencia central podra utilizar para
comparar las notas de ambos grupos?
Grupo 1
Estudiante Nota de Examen
Parcial
Armestar, Fabrizio 15
Rojas, Rosa 14
Mirlos, Paco 16
Takaro, Yoshio 14
Baca, Zoila 16
Mucho, Toms 16
Pachas, Reyna 16
Paredes, Armando 14
Rosado, Tony 15
Tanga, Lucila 14
Grupo 2
Estudiantes Nota de Examen
Parcial
Quito, Esteban 16
Bruyet, Yuli 16
Lazo, Elba 12
Mento, Lola 15
Brito, Alan 19
Zurita, Elba 16
Castro Aquiles 14
Castro, Yola 13
Castillo, Henry 17
Quispe, Jhon 12
Cul de los dos grupos es mejor en estadstica?
Dispersin
Tomando en cuenta los datos del caso anterior,
cul de los dos grupos tiene el ms alto
promedio?
Cul de los dos promedios es ms
representativo para cada grupo? por qu?
Qu entiende por dispersin?
Cmo podemos medir la dispersin?
Recuerde
la dispersin es importante porque
proporciona informacin adicional que
permite juzgar la confiabilidad del promedio
(media). Si los datos se encuentran
ampliamente dispersos, el promedio es menos
representativo de los datos.
Cul es el ms disperso si los promedios son
distintos?
Precio de las acciones
Ao Empresa A Empresa B
2004 0.59 128
2005 7.58 120
2006 8.84 141
2007 5.26 131
2008 2.57 127
2009 0.28 149
2010 9.94 137
2011 6.25 137
2012 5.99 121
2013 9.80 137
Caso: Compra de acciones
Debe elegirse aquella
empresa que presente el
precio de las acciones
menos voltiles
(dispersas).
Cul de las empresas
tiene un precio menos
disperso?
Qu indicador nos
ayudara? Cmo se
calcula?
CORRELACIN Y REGRESIN LINEAL
Variable dependiente y variable independiente
La lnea de regresin de mnimos cuadrados
Coeficiente de correlacin y de determinacin
Al finalizar la clase el estudiante:
Aplica la correlacin y regresin lineal, en la
resolucin de problemas comerciales.
Sesin 8 -10
Relacin entre variables
Ingreso mensual
por Familia (S/.)
Gastos mensuales
en alimentos (S/.)
1030 829
1269 1030
1165 933
1112 871
1079 905
1266 998
1224 983
964 779
1039 874
945 751
Qu relacin cree usted
que pueda existir entre el
ingreso y el gasto en
alimentos, directa o
inversa?
Es posible medir la
relacin lineal entre estas
dos variables?
Segn su opinin, el
ingreso depende del
gasto o el gasto depende
del ingreso?
Informacin obtenida en una
encuesta para 10 familias:
Frmula del coeficiente de
correlacin
Ecuacin de Regresin Lineal
Y = a + b X
Frmulas para Mnimos Cuadrados Ordinarios
PROBABILIDADES
NOCIONES BSICAS
Experimento aleatorio
Espacio muestral
Suceso o evento
Al finalizar la clase el estudiante:
Discrimina entre espacio muestral y suceso.
Sesin 11
Cul es la probabilidad de ganar la
Tinka?
Quin alguna vez no ha soado despierto de
como gastara el dinero de la Tinka? Pero, es
posible ganarla? An ms, es posible calcular
la probabilidad de que esto ocurra?
Conceptos previos:
Experimento: Proceso
que conduce a que
ocurra un resultado de
varios resultados
posibles.
Espacio muestral:
Conjunto de todos los
posibles resultados
individuales de un
experimento.
Suceso: Conjunto de uno
o ms resultados de un
experimento.
Para cada experimento:
Indique el espacio muestral y mencione uno o ms sucesos de
ejemplo.
Lanzar dos monedas.
Lanzar un dado.
Verificar el gnero de un alumno.
Elegir 6 nmeros de 45 posibles en el juego de la tinka.
Posibles resultados al lanzar un nuevo producto.
Verificar el nivel socioeconmico de las familias en el distrito de Los Olivos.
Verificar los depsitos a plazo de los clientes de una entidad bancaria.
Verificar los consumos de los clientes de una tarjeta de crdito.
El crecimiento econmico del pas este ao.
La temperatura de maana.
PROBABILIDAD
Probabilidad
Propiedades de la probabilidad
Probabilidad condicional
Eventos independientes
Al finalizar la clase el estudiante:
Aplica el concepto de probabilidad en la resolucin de
problemas comerciales..
Sesin 12
Cul es la probabilidad de?
tomar un estudiante al
azar y que este sea
hombre?
tomar un estudiante al
azar sea mujer y tenga
pareja?
que una estudiante no
tenga pareja?
que un estudiante de
cualquier gnero no tenga
pareja?
...que un estudiante que
no tiene pareja, sea
hombre?
Se hizo una encuesta a
120 estudiante del IFB y
preguntndoseles si tiene
o no pareja, estos fueron
los resultados
resumidos:
Tiene
pareja
No tiene
Pareja
Total
Hombre 14 16 30
Mujer 26 64 90
Total 40 80 120
DISTRIBUCIONES
Variables aleatorias: discreta y
continua
Distribuciones: binomial y normal
Al finalizar la clase el estudiante:
Aplica la distribucin binomial y normal en la
resolucin de problemas comerciales.
Sesin 13 - 15
Distribucin discreta
Cul es la
probabilidad de que al
lanzar dos monedas,
ambas sean cara?
Cul es la
probabilidad de que al
lanzar tres monedas
por lo menos una
moneda salga cara?
Distribucin continua
Suponga que se tiene la
informacin que los
ingresos de nuestros
clientes se distribuyen de
manera normal, con un
promedio de S/. 1,800 y
con una desviacin
estndar de S/. 200.
cmo aplicaramos esta
informacin para construir
intervalos?
PRUEBA DE HIPTESIS
Muestreo Estimacin y Prueba de
hiptesis
Al finalizar la clase el estudiante:
Aplica la prueba de hiptesis en la resolucin de
problemas comerciales.
Sesin 16 -17
Caso: Disponibilidad a pagar
Una empresa desea importar
una nueva tablet al mercado
limeo, para lo cual debe saber
si la disponibilidad a pagar
promedio por el producto es de
S/. 700.
Se ha tomado una muestra de
150 personas, de la cual se ha
obtenido un promedio de 680,
con una desviacin estndar de
S/. 25.
Con un nivel de significancia del
5%, podramos afirmar que el
promedio de disponibilidad a
pagar es S/. 700?
Hiptesis: Enunciado acerca de
una poblacin elaborado con el
propsito de poner a prueba.
Procedimiento de 5 pasos para contrastar
una hiptesis