A Fly

Presentan: Alejandro D. Castillo Sols.

PREMIO NACIONAL DE CALIDAD
Es la mxima distincin organizacional del Pas que entrega el Presidente
de la Repblica a empresas e instituciones que se distinguen por contar
con un modelo de administracin que impulsa capacidades
diferenciadoras difciles de imitar, garantizando la competitividad y
sustentabilidad.

Es el mejor instrumento de apoyo, diagnstico y planeacin para todas
las organizaciones en Mxico, tanto para participantes, como para
aquellas que utilizan el Modelo Nacional para la Competitividad para
mejorar su desempeo, posicin competitiva y nivel de sustentabilidad.
Qu es el Premio Nacional de Calidad?
Qu vende el Premio Nacional de Calidad?
Desarrollo de capacidades organizacionales a travs de :

Camino a la Excelencia

Programa de Reconocimientos a las empresas competitivas y sustentables del pas a
travs de: Reconocimiento Mxico a la Excelencia y Premio Nacional de Calidad (PNC)

Formacin de Agentes de Cambio

Programa de capacitacin continua para directivos, gerentes, facilitadores del
Modelo Nacional para la Competitividad, facilitadores internos de las
organizaciones y pblico en general

Proyectos Sectoriales

Diagnstico, asesora y capacitacin para la implementacin de programas
sectoriales de xito

Comunidades de aprendizaje
Monitorear las tendencias mundiales y mantener a la vanguardia las propuestas
de valor de las instituciones , as como hacer propuestas innovadoras en
respuesta a los cambios del entorno como es el Modelo Nacional para la
competitividad

A quin?
Empresas de cualquier tamao o sector o (micro, pequeas,
medianas y grandes empresas)

Instituciones Gubernamentales

Tractoras o grandes compradoras

Asociaciones Civiles

Closters

Pblico interesado en temas de competitividad y sustentabilidad

Premios Estatales

Premios Internacionales

Redes de conocimiento
En dnde?
En los 32 Estados de la Repblica Mexicana (todas las
empresas mexicanas pueden participar)



Las oficinas centrales se encuentra ubicadas en la Ciudad
de Mxico (donde se imparte capacitacin a empresas e
instituciones)
OBJETIVOS
Objetivos
Objetivo de Redes Sociales:
Generar contenidos de valor para las empresas e instituciones
Incentivar la participacin de empresas e instituciones en el programa de
reconocimientos
Promover los talleres y proyectos sectoriales
Fomentar el dilogo con las empresas, instituciones, evaluadores, y todos los
clientes y seguidores del Premio


Objetivo de Comunicacin:

Posicionar al Premio Nacional de Calidad, no slo como un reconocimiento, sino
como referente mundial en el desarrollo de capacidades organizacionales


Objetivo de Negocios:
Incrementar la participacin de empresas y organizaciones mexicanas en la
convocatoria del Premio Nacional de Calidad y en la oferta de las capacidades
organizacionales que brinda
AUDIENCIA
A qu personas queremos que impacte nuestra comunicacin. Directivos de
empresas (micro, pequeas, medianas y grandes), clusters, asociaciones
civiles, gerentes de calidad, agentes internos de cambio, pblico interesado
en temas de competitividad y sustentabilidad

A quines queremos como aliados. Conductores de medios de comunicacin
especialistas en temas de negocios, editores de revistas de negocios,
empresarios exitosos,

Quines generan contenidos relevantes para nuestra audiencia. Blogs de
negocios, revistas de negocios, editores de la seccin de negocios-peridicos
universidades, empresarios, Secretara de Economa, Cmaras de Comercio,
otros Premios

Cules son las necesidades de nuestras audiencias. Ser competitivas y
sustentables, estar al da en temas que ayuden a crecer a sus empresas


Sobre nuestras audiencias
CONVERSACIN Y CONTENIDOS
Matriz de Marketing en RS
Conversation Centric
Broadcast Centric
Brand Centric
Personality Centric
Se centra en ese punto porque vamos a proporcionar informacin del Premio
Nacional de Calidad que genere participacin y retroalimentacin.
Conversacin
Situacin actual

Actualmente el Premio Nacional de Calidad cuenta con una pgina de
internet, facebook, twitter, que requieren de una alimentacin continua
para mantener interaccin con sus pblicos, se ha optado por:

Hacer temtica la pgina (mensual) de acuerdo al tema del taller que se imparte
en el rea de capacitacin, por ejemplo el mes de la Responsabilidad Social, los
contenidos de la pgina alimentarn las cuentas de facebook y twitter, logrando,
as mantener una conversacin interesantes con nuestra audiencia
Por cada dos mensajes de contenido, se enviar uno de promocin sobre los
servicios y productos que ofrece el Premio
Adems para incrementar la participacin y el alcance con nuestras audiencias,
se abrir el canal de Youtube y FourSquar

Se propone que las tcticas que se mencionan en las siguientes laminas
se desarrollen en 6 meses para medir el impacto.

Cmo vamos a incrementar el flujo de audiencias
Publicar contenidos sobre temas relevantes y de importancia para las empresas
(Responsabilidad Social, Innovacin, Capital Humano, Liderazgo, entre otros)
Publicar los 5 tips de ayuda por tema
Publicar los casos de xito
Hacer interactiva la fan page con un buen diseo que llame la atencin de
nuestra audiencia
Publicar cada uno de los talleres de capacitacin, etapas del proceso de
evaluacin del PNC y de eventos en los que participamos y organizamos
Llevar a cabo un rally, a la empresa ganadora se le proporcionar un descuento
en su inscripcin al Premio o algn taller de capacitacin.
En nuestros materiales publicitarios se pondr la leyenda de sguenos en
Incentivar la participacin de los evaluadores del PNC para que alimenten
constantemente la pgina con temas polmicos y de inters para las empresas
Publicar los tips de lo que hacen las empresas exitosas para mantenerse
RT de los mensajes de las empresas que son casos de xito,
RT de nuestros aliados (medios de comunicacin, Secretara de Economa, Pymes, etc.)
Preguntas retadoras sobre temas de competitividad y sustentabilidad
Links a temas de inters para las empresas
Links a nuestra pgina que estar alimentada con temas de inters
Cmo vamos a incrementar el flujo de audiencias
Hacer una promocin en la que nuestros clientes despus de 3 check in en las
oficinas del Premio, se les otorgue un descuento en un taller o una vista gratis a
su empresa para hacer un diagnstico de la situacin actual

Se subirn de manera mensual videos relacionados con las temticas de los
talleres para promocionarlos y fomentar una mayor participacin, adems al
final de cada video vendr la pagina de internet, incentivando as, a que los
usuarios visiten nuestra pgina.
Subir entrevistas con empresarios ganadores del Premio , como casos de xito.
Entrevistas con especialistas en los temas de los talleres.
Mensajes motivadores en palabras de actores y msicos que tengan un negocio
exitoso


Se les solicitar a las empresas ganadoras que utilizan nuestro logo, que redireccionen a nuestra
pgina cada vez que sus clientes den click sobre el logotipo.
A quienes tenemos mencionados en nuestra pagina, solicitarles que tambin lo hagan con nostros en
la suya.

Mediciones
Google analitycs

Nmero del incremento de usuarios de facebook y twitter

A travs de una encuesta aplicada en talleres se incluir la
pregunta Por qu medio se enter de nosotros?

Nmero de RTT

Nmeros de Chek In

Nmero de visitas en Youtube