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Administracin de sistemas de
transporte 1

Unidad; 2. Actividad; 1. Indicadores para la
evaluacin del servicio de transporte

8/15/2014

Oscar Vzquez



Actividad 1 U2. Indicadores para la evaluacin del servicio de transporte
Estimada(o) alumna(o):
El objetivo de esta actividad es que desarrolles indicadores relacionados con la evaluacin del
servicio de transporte, por lo cual se solicita que leas los tres casos presentados a continuacin,
disees los indicadores (KPI-frmulas) necesarios para calcular lo que se indica.

1. Pedidos entregados a tiempo:
1.1 Una empresa farmacutica, recibi durante el tercer trimestre del ao fiscal anterior,
450,000 rdenes de compra autorizados como pedidos. De acuerdo a los
requerimientos de los clientes, se cumplieron 418,576 pedidos que llegaron
oportunamente al sitio indicado. Calcular el nivel de cumplimiento en los Pedidos
Entregados a Tiempo.

Formula: K= a/b * 100
a= 418,576
b= 450,000

K= % 01 . 93 100 *
000 , 450
576 , 418

Nivel de cumplimiento del 93%


2. Das de inventario:
2.1 Durante el periodo de mayo a julio del ao anterior, la compaa farmacutica registr
un costo de ventas del orden de $1,500 millones de su categora principal de producto.
Mensualmente se presentaron los siguientes costos de inventario a fin de mes:

Mayo 31 Junio 28 Julio 31
Costo de inventario (millones) $100 $150 $125

Calcular los das de inventario promedio en la empresa farmacutica.





Das de Inventario=

16 . 4
31 28 31
125 150 100

Das promedio.

3. Costos de distribucin:
3.1 La misma empresa farmacutica, durante el tercer trimestre del ao fiscal anterior,
present un total de $150, 000,000 en costos de distribucin. El total de unidades de
embalaje que despach fue de 70,000. Las ventas anuales alcanzaron el $1, 500,
000,000. Calcular el impacto de los costos de distribucin sobre la operacin de la
empresa.
- Costos de distribucin anuales / Ventas Anuales
- Costos de distribucin anuales / Unidades de embalaje Despachada

Ventas anuales= (500,000,000 + 500,000,000 + 350,000,000 + 150,000,000) = 1,500,000,000

Hay 4 trimestre anuales.
Unidades despachadas= (70,000 * 4) = 280,000


Conclusiones:

Pienso que son importantes las finanzas de las empresas, de esta forma se conoce a detalle en que
se gasta y se gana a la hora de los negocios en su proceso. Tambin, se puede administrar de
forma ms ordenada y precisa, los dividendos, saber con qu se cuenta, en donde se estn
cometiendo errores y poder dar una pronto solucin a los mismos.
En conclusin, va de la mano todas las operaciones que se hagan para saber que se tiene que
realizar en las empresas, sus finanzas, mano de obra, compras, recursos humanos etc. Al final se
crea un trabajo y medio ambiente del mismo sano para todos.