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Lgica de los Sistemas Humanos

1.1 El enfoque de Sistemas


1.1.1 El concepto de sistemas
Lo que define a un sistema es el conjunto de elementos o partes organizadas que interactan
entre si para lograr un objetivo. Es un conjunto organizado de elementos que interactan entre si
o son interdependientes, logrando formar un todo complejo que sea inidentificable y distinto.Un
sistema puede ser cualquier objeto, cualquier regin del espacio, posee una entrada, esta puede
ser de datos, energa, o materia. dem!s genera una salida siendo esta, informacin, energa o
materia. Un sistema siempre esta dentro de otro sistema, esto quiere decir que un sistema esta
conformado por subsistemas o partes y a la vez puede ser parte de un supersistema.

Los sistemas se clasifican en: Sistemas Conceptuales y Sistemas Reales
1.1.1.1 Sistema conceptual
Es un conjunto organizado de definiciones, nombres, smbolos y otros instrumentos relacionados
con el pensamiento o comunicacin.
Ejemplo"

Los Colores: unque la cultura puede llegar a influir en como definen las personas los colores
dentro de nuestro cerebro, seria difcil una conversacin de colores entre dos personas de
diferentes culturas, es por eso que se creo el #istema $%& que identifica cada color por el
porcentaje de verde, rojo y azul que lo forman. Este sistema no es arbitrario sino se basa en la
descomposicin de la luz.

La Msica: 'ue pasara si para transmitir la msica no e(istiera otro recurso mas que los
instrumentos musicales) la creacin del #istema de *otacin +usical, permite plasmar sobre un
pentagrama de forma e(acta e inequvoca el conjunto de notas que juntas forman una meloda.
1.1.1.2 Sistema Real
Es una entidad material formada por todos sus componentes que interactan entre si, tales
componentes se denominan propiedades emergentes.
ipos de Sistemas Reales
Los sistemas tienen lmites y fronteras, estos los difieren del ambiente. Los lmites pueden ser
fsicos o conceptuales, segn el intercambio entre el sistema y el ambiente a trav,s del limite estos
pueden ser"
1. !"ierto
E(iste intercambio entre el sistema y el ambiente a trav,s del limite, el intercambio puede ser
materia y-o energa. Las propiedades de un sistema abierto son"
o .otalidad
o /bjetivo
o Equifinalidad
2. Cerrado
E(iste un intercambio entre el sistema y el ambiente, pero nicamente de energa
#. !islado
*o e(iste ningn intercambio entre el sistema y el ambiente
E$emplos de Sistema Real
Sistema Cerrado
Reactor de un La"oratorio: *o interacta con otro sistema para cumplir el objetivo
Relo$: 0nicamente los mecanismos internos interactan entre si, no necesita de otro
sistema para interactuar
Le% de &as 'deal" 1nteractan sus partculas entre si, generando una poca energa 2acia el
e(terior.
Sistema !"ierto
(i"lioteca: Este sistema interacta con otros sistemas como la Universidad, 3lanes
Educativos, Empresas
Motor de !utom)il: Este sistema necesita de interactuar con otros componentes
e(ternos, en este cass la gasolina
La ierra: El sistema de la .ierra, interacta con componentes como el calor, lluvia, luz,
entre otros.
Sistema !islado
El contenido de un ermo: Este tipo de elemento no interacta con ningn componente
e(terno, adem!s el intercambio de energa se reduce ya que su estado se mantiene, el
termo como tal no se define como sistema asilado ya que puede intercambiar energa con
el ambiente.
*ni)erso: #e puede considerar como un sistema aislado ya que no posee ningn ambiente
que lo rodee.
Esquema %r!fico %eneral de un #istema

1.1.1.# +tros Conceptos de Sistemas
Una familia un grupo de trabajo, una pandilla de amigos son ejemplos de sistemas abiertos. En los
sistemas abiertos, el sistema transciende con amplitud las caractersticas individuales de los
miembros que lo forman. Un sistema no es la suma de sus partes, sino que tiene una originalidad
propia y cualquier cambio en una de las partes produce inmediatamente un cambio, no solo en el
resto de partes, sino en todo el sistema
Silvia Moner.
Un sistema funciona como un todo, tiene propiedades distintas a las partes que lo componen.
Estas propiedades se conocen con el nombre de propiedades emergentes, pues 4emergen5 del
sistema mientras esta en accin.
.odo sistema se fundamenta en la interaccin de las partes que lo forman, en consecuencia, las
relaciones entre las partes y su influencia mutua son mas importantes que la cantidad de partes o
el tama6o de las mismas.
Los sistemas mas simples ser!n los que se compongan de pocas partes, ser!n los que tengan solo
unos cuantos estados en unas cuantas relaciones simples entre sus partes. Un sistema muy
complejo ser! el que tenga muc2as partes o subsistemas que pueden cambiar a diferentes estados
al interactuar con otros. .odas las partes de un sistema son dependientes entre si, todas
mantienen una interaccin reciproca.
1.1.1., -artes de un Sistema
Un sistema se estable como"
Un conjunto de elementos
7in!micamente relacionados
8ormando una actividad
3ara alcanzar un objetivo
/perando sobre datos - energa - materia 9Entradas:
3ara proveer informacin - energa - materia 9#alidas:
E$emplos:
!ritm.tica









Computadora









Empresa


(osque

1.1.# -ensamiento Sistem/tico
El pensamiento sist,mico, se define como la actitud del individuo o ser 2umano, dic2a actitud se
basa en la percepcin que posee del mundo real en t,rminos de un todo para realizar un an!lisis,
comprender la realidad para luego accionar.
El pensamiento sist,mico logra ir mas all! de lo que se muestra como un incidente aislado,
adem!s permite la compresin mas profunda de los sucesos.
El pensamiento sist,mico necesita paciencia para encontrar la solucin, tomarse su tiempo,
e(aminar el sistema y encontrar las leyes que rigen al mismo.
El pensamiento sist,mico, nos ense6a a pensar de manera lgica, a comprender desde el an!lisis
del entorno o la realidad, descomponi,ndolo en partes para luego volver a unirlas 9#ntesis:.
Cada hombre puede mejorar su vida mejorando su actitud
Hctor assinari
Cuando no se puede lo!rar lo "ue se "uiere# mejor cambiar de actitud
Marco erencio
1.1.#.1 Enfoque Sist.mico
$l enfo"ue de sistemas% podr&amos decir "ue es una propuesta administrativa 'til y v(lida "ue ha
demostrado cient&ficamente su efectividad# estrechamente relacionada con el entorno de la
or!ani)aci*n# "ue facilita la relaci*n humanista empresarial y "ue permite la aplicaci*n de modelos
diferentes para problemas diferentes
+,uente: -r!ani)aciones y .dministraci*n# un $nfo"ue de Sistemas# /orma# 0o!ot(# 1234# p(!ina
1546
doptar un enfoque sist,mico permite tomar conscientemente la decisin de actuar con la
realidad con un nuevo modo de 2acerlo, con esto nos referimos a la realidad como sistema.
El enfoque se sistemas surge con el objetivo de abordar el problema de la complejidad a trav,s de
una manera de pensamiento que se basa en la totalidad y sus propiedades.
1.1.#.2 La Representacin Mental de la Realidad
El auge que la inform!tica 2a tenido en nuestro tiempo 2a trado consigo una renovacin al l,(ico
no planeada, por lo que sin darnos cuenta, 2emos cado en generalizaciones que nos desvan del
significado completo de las palabras relacionadas con la materia y nos restringen nicamente a la
computacin como su !rea de aplicacin.
Este es el caso de los sistemas. #u sola mencin nos 2ace pensar autom!ticamente en
computadores, redes y dem!s cosas relacionadas, olvidando su real significado; es mas,
escuc2amos de ingeniera en sistemas y se nos viene a la mente el oficio de 2acer programas de
computador.
Los sistemas e(isten muc2o antes que los computadores, aun antes de que la misma civilizacin.
*uestro mundo esta compuesto de un sin numero de ellos, los cuales a su vez se componen de
otros sub<sistemas" el circulatorio, el contable, el planetario, el econmico, el m,trico, los de
ecuaciones, todos son ejemplos de la infinidad de sistemas de que estamos rodeados y que
manejamos a diario, lo que nos convierte a todos en una forma de 4sistemlogos5.
Lo paradjico es que para la mayora este 2ec2o pasa desapercibido. *os 2an ense6ado a
concentrarnos en la parte del mundo que nos corresponde administrar de modo que olvidamos
que estamos formando parte de un sistema mas grande junto a otros sistemas. La verdad es que
as 2emos vivido siempre, solo 2asta una ,poca reciente 2emos venido a tener problemas por no
ver el todo que agrupa a las partes.
Este es el problema que 2a venido a resolver el 3ensamiento #ist,mico, que no es mas que una
vuelta a la intuicin y la visin global para encontrar e(plicaciones a fenmenos que no la tienen si
se miran aisladamente. Es necesario mirar al todo para darse cuenta de las causas reales.
7recisamente por"ue los sistemas est(n en todas partes# el pensamiento sistmico se aplica en
cual"uier (rea de la vida8
$l 7ensador
1.1.2 Clasificacin de los Sistemas
El =ientfico ingles 3eter =2ec>land se6alo que" 4Lo que necesitamos no son grupos
interdisciplinarios, sino conceptos transdisciplinarios, o sea conceptos que sirvan para unificar el
conocimiento por se aplicables en !reas que superan las trinc2eras que tradicionalmente
delimitan las fronteras acad,micas5
3eter =2ec>land clasifica los sistemas de acuerdo a la naturaleza de sus componentes y a la
naturaleza de su actividad. Los sistemas no son mutuamente e(cluyentes y cualquier sistema en el
mundo real puede ser una combinacin de los diferentes sistemas mencionados.
#istemas #ociales
#istemas *aturales
#istemas 8sicos 7ise6ados
#istemas bstractos
#istemas de ctividad ?umana
1.1.2.1 Sistemas Sociales
#on una categora superior a los de actividad 2umana y sus objetivos pueden ser mltiples y no
coincidentes.
Los #istemas #ociales forman el conte(to de todos los sistemas de actividad 2umana, pero al
mismo tiempo son tambi,n naturales debido a la necesidad b!sica del 2ombre de las ventajas que
proporciona la vida en comunidad. *o es sorprendente que los estudios de sistemas en los
sistemas sociales sean e(cepcionalmente difciles y que en esta !rea el enfoque de sistemas
conduzca al 4n!lisis de #istemas5 mas bien que al 41ngenio de #istemas5 para el logro de sus
objetivos. Esto ilustra el 2ec2o de que en los sistemas de actividad 2umana e(ista una dificultad
creciente en definir objetivos y medidas de eficiencia conforme nos alejamos de sistemas 4duros5
2acia sistemas 4suaves5.
E$emplo de Sistemas Sociales
=iudad 3ais



1.1.2.2Sistemas 0aturales
Es simplemente un sistema natural. E(iste implacablemente, ya que representa cuando menos un
balance temporal de fuerzas que condujo a una estructura en equilibrio. La suma total de los
cambios en sistemas naturales, si no 2ay intervencin 2umana, estar! en direccin de desorden
creciente, de entropa creciente. *o puede decirse que los sistemas naturales tengan objetivos 9sin
embargo, pueden e(2ibir comportamientos que van en bsqueda de un fin: y postular objetivos
para sistemas naturales es caer en especulacin teolgica.
E$emplo de Sistemas 0aturales
$o &osque +ol,ula de gua
1.1.2.#Sistema 12sico 3ise4ado
#e parece a un sistema natural solo que esta 2ec2o por el 2ombre.Este tipo de sistema e(iste
porque es necesitado por un sistema de actividad 2umana y no e(iste en el mundo real. El
enfoque de sistemas puede usarse en el dise6o de esta clase, pero una vez que el artefacto e(iste,
no puede decirse que tenga objetivos.
Este tipo de sistema es descrito en t,rminos cuantitativos de desempe6o.
E$emplo de Sistema 12sico 3ise4ado
Edificio =arro


1.1.2.,Sistema !"stracto 3ise4ado
Es un sistema de pensamientos, una filosofa, un conjunto estructurado de ideas. =omo en el caso
de un sistema fsico dise6ado, un sistema abstracto ser! construido teniendo en mente algn
objetivo relacionado a su uso. 3uesto que un objetivo es as mismo una idea, podra decirse que
un sistema abstracto dise6ado puede tener un objetivo en un sentido intrnseco.
E$emplo de Sistema !"stracto 3ise4ado
1dioma +atem!tica


1.1.2.5 Sistema de !cti)idad Humana
=omprende el !rea donde los objetivos pueden originarse. #i estos pueden identificarse con
claridad, entonces es el !rea en donde los sistemas pueden 4ingeniarse5 de tal forma que los
objetivos puedan lograrse. 1ngeniera de #istemas esta interesada en desarrollar formas de lograr
esto. Un estudio de sistemas fsico y de actividad 2umana en una interrelacin compleja puede
tambi,n requerir sistemas abstractos del conocimiento y el conocimiento de sistemas naturales.
E$emplo de Sistema de !cti)idad Humana
1amilia

$esumen
El 4enfoque de sistemas5 se basa en la proposicin de que el mundo puede visualizarse
como un complejo de sistemas interactuando.
El concepto del mundo como un complejo de sistemas conduce a un mapa sist,mico del
universo.
El mapa define el conte(to de la 1ngeniera de #istemas como una actividad aplicable
dentro de una !rea de sistemas particular que es capaz de formalizarse en mayor grado si
se trata de sistemas duros y en menor grado si se trata de sistemas sociales 9sistemas
suaves:.
En el caso de sistemas sociales, el enfoque de sistemas puede usarse como un medio para
el 4an!lisis estructurado de situaciones problem!ticas5, permitiendo visualizar
mejoramientos dentro de una estructura comn.
En general, podemos"
prender de los #istemas *aturales
Usar #istemas 7ise6ados 98sicos y bstractos:
&uscar como 1ngeniar #istemas de ctividad ?umana
1.2 El ser 6umano como sistema
1.2.1 Sistema Humano
El cuerpo 2umano se compone de @A sistemas o aparatos, grupos de tejidos y rganos que est!n
implicados en la realizacin de alguna funcin concreta. =ada #istema coordina sus actividades con
el resto de los sistemas para mantener el funcionamiento adecuado de todo el organismo. Esta
coordinacin permite la realizacin de diversas actividades vitales como la defensa frente a los
agentes infecciosos, la digestin, el crecimiento o la reproduccin.
Los principales sub<sistemas encontrados en el ser 2umano son"
=irculatorio
7igestivo
Endocrino
1nmunolgico
+uscular
*ervioso
Bseo
$eproductor
$espiratorio
#ensorial
Urinario
1.2.2 -rincipales -rocesos que Relacionan los Su"7Sistemas
.odos los sub<sistemas del cuerpo 2umano est!n relacionados entre si, para lograr cumplir con las
tareas de proteccin, reproduccin, supervivencia, etc. a continuacin veamos C de los principales
procesos que relacionan los sub<sistemas del cuerpo 2umano.
/(igenacin de la #angre
+ovimientos Doluntarios
3roteccin
lmacenamiento
8ormacin de %lbulos
.ransporte
8iltro
1.# Modelos Mentales
Los modelos mentales es un manera rgida de mirar lo cual limita a la percepcin y que se pueden
remoldar para mejorar el rendimiento.
Un modelo mental es una disciplina que trabaja con aquellos supuestos 2ondamente arraigados
en nuestra conciencia y con las generalizaciones e im!genes que nos presenta la realidad, estas
influyen sobre nuestro modo de comprender el mundo y actuar.
l trabajar con modelos mentales, la mente del ser 2umano realiza la accin de 4volver el espejo
2acia adentro5 para"
clarar la conciencia sobre nuestros modelos mentales y los efectos que provocan sobre
nuestra conducta.
prender a e(2umar nuestras im!genes internas del mundo, para llevarlas a la superficie y
someterlas a un riguroso escrutinio.
1.#.1.1 Los o"$eti)os de un modelo mental son:
1ncrementar la capacidad de refle(ionar
clarar y mejora continuamente la imagen interna del mundo
7escubrir como los modelos mentales determinan nuestros actos y decisiones
Un modelo mental encierra un conjunto de conceptos los cuales son el producto de la ense6anza,
los patrones culturales, la e(periencia y el entrenamiento.
=ada modelo se puede llegar a generar a nivel individual o a nivel social.
Los modelos mentales son una apro(imacin a la realidad, una forma de ver las cosas y no la
realidad misma, este conjunto de conceptos tambi,n es llamado" -aradigma8 Mapas Mentales8
Esquemas Mentales.
Un modelo mental influye en la conciencia de las personas, determinando la manera en que se
interpreta el mundo, adem!s determina como es la manera de actuar de cada persona o sociedad.
=ada persona tendr! un modelo distinto, aunque en muc2os casos llegaran a tener un mismo
lineamiento.
9n nuevo paradi!ma aparece cuando el anterior no puede e:plicar al!unas situaciones "ue se
presentan
Lui!i ;alds8
Los modelos mentales lo podemos clasificar de en dos"
$utinas o ?!bitos E Las cuales son acciones de la vida cotidiana
+arcos del 3ensamiento E Estas son las tomas de posturas y decisiones
1.#.1.2 E$emplo de un Modelo Mental
La industria de los Relo$es en Sui9a.
En @FGH los suizos dominaban la fabricacin de relojes, con el GIJ de las ventas y el HAJ de la
utilidades del mercado mundial. Eran pioneros de la investigacin en relojera e innovadores
constantes.
En @FHA, su participacin en el mercado disminuy a menos del @AJ, su participacin en las
utilidades cayo por debajo del KAJ. En @K a6os, los suizos 2aban dejado de liderar el marcado
mundial de relojes.
L'u, sucedi)
=2ocaron con un cambio 3aradigm!tico, un cambio en las reglas fundamentales de la fabricacin
de relojes. El mecanismo mec!nico estaba a punto de dar paso al mecanismo electrnico" los
relojes a cuarzo.
3ara Mapn este cambio constituy una oportunidad nica. En @FGH, tenan menos del @J del
mercado mundial de relojes. En el cambio #ei>o lider la acometida, actualmente los japoneses
controlan un tercio del mercado y de los beneficios.
La irona es que el movimiento del cuarzo electrnico fue inventado por suizos. Los fabricantes
suizos pensaron que del pulsar del cuarzo no podra surgir el reloj del futuro. *o tena resortes, ni
ejes, pocos engranajes, funcionaba con pilas, era electrnico, es decir, no se pareca a un reloj
suizo.
Un aspecto central de autoconocimiento es tomar conciencia de los modelos mentales que
nosotros creamos y como actan en nosotros modelando nuestra percepcin.
Un cuento oriental nos define que" 4Demos el mundo que es, de acuerdo a como somos5
El elefante % los ciegos
=uenta una antigua leyenda oriental que cuatro ciegos reunidos en torno a un elefante, discutan
sobre su aspecto. Uno lo tomo de la trompa y dijo" 4El elefante es como la rama de un !rbol5.
/tro, toc!ndoles las orejas, respondi" 4*o, tiene la forma de un gran abanico5.
El tercero, apoyado de espaldas contra el animal, opino que el paquidermo era como una pared.
+ientras el ultimo, abrazado a una pata, insista en que la forma era la de una columna.
7iscutan, vociferaban, se insultaban.
mientras permaneca cada uno tratando de convencer al otro de su propia verdad y
desacreditando las interpretaciones que no coincidan con la propia, junto a ellos, se alzaba la
inconmovible realidad del elefante.
Dea tambi,n Escalera de
1nferencia"2ttp"-->.bIz.net-i-u-G@@@KGI-i-LaNEscaleraNdeN1nferencias.pdf
Dea tambi,n +odelos +entales" 2ttp"--OOO.dpoconsulting.com-modelosNmentales.pdf
Lo que a una persona puede resultar muy notorio, perfectamente obvio, puede ser casi
imperceptible para otra persona con un paradigma diferente. En esto consiste, el Efecto
-aradigma.
:;u. es el Efecto -aradigma<
Un paradigma es entonces como una espada de doble filo" *os permitir ver, analizar y trabajar con
la informacin del mundo 9los datos: que concuerda con el paradigma. *os aparta de los datos
que corren en sentido opuesto al paradigma.
3or consiguiente"
Demos mejor lo que esperamos ver
Demos mal, o no vemos en absoluto, los datos que no se ajustan al paradigma
-ercepcin
=uando un ni6o es peque6o el riesgo de accidentes es grande pues no 4sabe5 que ciertos agentes
pueden causarles da6o, ll!mese fuego, agua, escaleras, agujas, vidrios, etc. =uando un ni6o se
quema, 4aprende5 que cada vez que se acerca a algo caliente le va a producir dolor, ya tiene
e(periencia.
La e(periencia es entonces" El conocimiento de la vida adquirido por las circunstancias o
situaciones vividas.
La informacin en que a nuestro cerebro ingresa informacin del mundo e(terior es a trav,s de los
sentidos, los cuales envan se6ales 2asta nuestro cerebro, que son 4procesados5 por los nervios
craneales asociados.
1.#.1., Sentido de la =ista

Es la facultad por la cual a trav,s del ojo, se percibe el mundo e(terior, la cual supone la formacin
de im!genes en el cerebro. La cantidad de luz que entra en el ojo se controla por la pupila, que se
dilata y se contrae con este fin. La cornea y el cristalino, cuya configuracin esta ajustada por el
cuerpo ciliar, enfoca la luz sobre la retina, donde unos receptores la convierten en se6ales
nerviosas que pasan al cerebro.
1.#.1.5 Sentido del &usto

La lengua esta recubierta por unas @A,AAA papilas gustativas, que se agrupan en !reas sensibles a
los sabores dulces, agrios, salados y amargos. Los componentes qumicos de la comida que
ingerimos, estimulan los receptores de cada una de estas zonas y los nervios transmiten estos
impulsos al cerebro. El sentido del olfato a6ade informacin para conseguir una amplia gama de
sabores.
1.#.1.> Sentido del +2do

Las ondas sonoras que llegan al odo, modifican la presin del aire dentro del conducto auditivo, el
tmpano vibra las ondas que produce son amplificadas y transmitidas por el odo medio de una
membrana de la pared del caracol, el fluido que llena el caracol empieza a moverse, las fibras
nerviosas detectan las vibraciones y trasmiten se6ales al cerebro a trav,s del nervio coclear o
auditivo. Las fibras nerviosas son sensibles a la frecuencia las situadas en la zona mas profunda del
caracol son las que detectan las frecuencias mas bajas.
1.#.1.? Sentido del +lfato

En los seres 2umanos, las sustancias olorosas estimulan las c,lulas de los nervios olfatorios,
ubicadas en la membrana mucosa situada en la parte superior de cada fosa nasal. Estos nervios
envan se6ales que representan olores al bulto olfatorio, donde esas se6ales son clasificados antes
de ser transmitidas a los centros olfatorios del cerebro.
1.#.1.@ Sentido del acto

En la piel se encuentran unas c,lulas especializadas, llamadas receptores, de diversos tipos,
sensibles a diferentes estimulo; captan la informacin 9como por ejemplo, la temperatura, la
presencia de un compuesto qumico, la presin sobre una zona del cuerpo:, y la transforma en una
se6al el,ctrica que utiliza el sistema nervioso.
-ercepcin de la Realidad por los Sentidos
#in embargo, a pesar de que vivimos en un mundo 4real5, en el que percibimos por medio de los
sentidos, no operamos directa o inmediatamente sobre ese mundo, sino que actuamos dentro de
el usando 4mapas5, 4representaciones5, 4modelos5 o interpretaciones codificadas de esa realidad,
las cuales creamos o inventamos permanentemente mediante nuestros sistemas de
procesamiento sensorial, nuestros rganos de los sentidos y nuestro cerebro. El conocimiento de
la realidad, por tanto, no es algo que percibimos pasivamente, sino algo que construimos y
organizamos en forma activa. Esto encierra la paradoja de que todo lo que percibimos y
concebimos es necesariamente la consecuencia de nuestros propios modos y medios de
percepcin y concepcin. / sea, que vemos el mundo conforme nosotros y no como el mundo es.
!claraciones:
Los modelos mentales son una de las 2erramientas mas tiles del cerebro 2umano, ellos aceleran
nuestro proceso de razonamiento, nos evitan tener que pensar de lo necesario y 2acen posible
que comprendamos cosas complejas tomando solo la informacin mas importante.
Los modelos mentales no son 4buenos5 o 4malos5, son tan solo simplificaciones. +ejor
deberamos decir que un modelo mental esta 4vigente5 o 4desactualizado5 en la medida en que
los supuestos lo conforman sean ciertos o no.
Recomendaciones:
#er consientes en todo momento que nuestros modelos mentales pueden afectarnos. l encontrar
una dificultad para entender algo o al llegar a una conclusin contradictoria 2ay que detenerse a
evaluar cuidadosamente, por medio de preguntas introspectivas, cada uno de los supuestos en
que est!n basadas nuestras observaciones, para descubrir cuales de ellos 2an perdido vigencia;
generalmente son estos ltimos los que est!n en discrepancia con la realidad observada.
$enovar constantemente nuestros modelos mentales, especialmente si tenemos en cuenta que
nos 2allamos en un mundo cambiante. 3recisamente la inteligencia se 2alla en nuestra capacidad
de desec2ar modelos mentales obsoletos y reemplazarlos por otros muc2o mas ajustados a la
realidad. 3or muc2o tiempo los fsicos realizaron e(perimentos que contradicen los supuestos de
la fsica cl!sica, solo la aparicin de la relatividad y la mec!nica cu!ntica pudieron dar una
e(plicacin satisfactoria a los resultados de estos e(perimentos que los cientficos 2aban
adoptado por desec2ar.
1.#.2 3iagrama Mental

1.#.# E$emplos de Modelo Mental









1., area preparatoria
@. El mapa sist,mico de =2ec>land se divide en P !reas b!sicas" sistemas naturales, sistemas fsicos
dise6ados, sistemas abstractos dise6ados, sistemas de actividad 2umana. Los sistemas en este
mapa no son mutuamente e(cluyentes.
a: 7escriba Q ejemplos de cada tipo de sistema, diferentes a los del tutor, en total debe escribir @K
ejemplos.
b: 7escriba Q ejemplos de sistemas que puedan ser de K o m!s tipos de sistemas segn la
clasificacin de =2ec>land 9por ejemplo, un sistema que sea a la vez sistema fsico dise6ado y
sistema de actividad 2umana:.
c: =lasifique los siguientes sistemas segn la clasificacin de =2ec>land.
R discoteca
R stronoma
R 8eria del @I de gosto
R i<p2one
R microondas
R lago de titl!n
R 3arque .i>al
R esqueleto 2umano
R =ementerio %eneral
R .eletn
K. #on P las partes que componen un sistema" elementos, relaciones, objetivos y medio. Enumere
todas las partes de los @K sistemas descritos en primer inciso del tema anterior. #i alguno de los
sistemas no cumple con alguna de las P partes debe indicarlo. En el caso que sean muc2os los
conceptos que involucre el sistema, puede reducirlo a oc2o para ese sistema.
Q. El enfoque sist,mico tiene como objetivo visualizar la realidad como un conjunto de sistemas
que interactan. nalice y responda"
a: plique el enfoque de sistemas a una situacin real" comprar la entrada a un concierto a trav,s
de 1nternet. E(plique detalladamente cu!les son los ejercicios mentales que le llevan a representar
la realidad como un sistema.
b: E(plique qu, nombre le pondra a dic2o sistema, a cu!l clasificacin de =2ec>land corresponde
y cu!les seran sus partes.
c: L3uede indicar para qu, le servir! el enfoque de sistemas durante el desarrollo de su carrera)
P. bordando a2ora los modelos mentales"
a: E(plique con sus palabras qu, es un modelo mental y para qu, es til.
b: Elabore el diagrama del modelo mental que represente 4buena msica5, en K diferentes
versiones"
R La buena msica de acuerdo a los gustos de sus abuelitos.
R La buena msica de acuerdo a sus propios gustos.
R LEncuentra diferencias entre uno y otro) Mustifique su respuesta.
c: LEs v!lido que para un concepto e(ista m!s de un modelo mental) Mustifique su respuesta.