MARKETING

Plano de Negcios
Um plano de negcios bem estruturado fundamental para o sucesso do novo
empreendimento. Muitos empreendedores fracassam por no terem feito com a devida
ateno a lio de casa.
O plano do novo empreendimento no precisa ser sofisticado. Mas tem que tocar nos
aspectos certos, permitir as anlises certas, induzir s decis!es cr"ticas para o sucesso do
empreendimento.
# seguir, voc$ tem um guia passo%a%passo para a montagem de um plano de negcios. &o
o 'nico modelo de plano que e(iste, mas um modelo bom. )eito com a devida ateno
vai a*ud%lo a ter mais segurana na implantao de um novo empreendimento.
Guia para montagem do plano
#ntes de entrar diretamente na montagem do seu +lano de &egcios leia este guia,
ferramenta au(iliar na preparao desta tarefa. Um plano tem que ser simples, no
importando quanto estudo voc$ ten,a feito antes de formul%lo. &ote que voc$ no precisa
se ater somente a este plano. -oc$ pode fazer estudos demorados e detal,ados do negcio
que dese*a montar. Mas, na ,ora de formular o plano, opte pela simplicidade.
O presente roteiro compreende os quatros elementos fundamentais da montagem do plano.
/. 0onceito do &egcio1
2. )un!es )undamentais do &egcio1
3. +lanos de #o1
4. Oramento.
1. Conceito do negcio
#ntes de mais nada preciso ,aver uma definio clara e ob*etiva das caracter"sticas do
novo negcio. O con*unto das caracter"sticas que resolvemos dar a um negcio c,ama%se
conceito do negcio. &o basta termos uma boa idia % preciso ter um conceito, que
essa idia detal,ada em toda a sua riqueza.
Texto retirado da Internet para relex!o. 1
+ara definir o conceito do negcio precisamos fazer algumas anlises. 5 a definio do
conceito nada mais que a tomada de decis!es sobre os tpicos cr"ticos da anlise. 5nto,
trabal,aremos com anlises e decis!es para c,egar ao conceito. 5 quais so essas anlises
e decis!es fundamentais6
+rimeiro, vamos entender as diferenas entre a idia e o conceito de um negcio, atravs
dos e(emplos do quadro abai(o.
Exemplos de Conceitos de Negcios
7dia 0onceito
8anc,onete +equena lanc,onete situada perto de escola de segundo grau, com
decorao descontra"da capaz de atrair os estudantes. M'sica ambiente
de gosto *uvenil. +odem ser oferecidos tr$s tipos de lanc,es, alm de
refrigerantes e sucos.
8ivraria 8ivraria de pequeno porte especializada em bestsellers, mas que oferece
servio de busca de qualquer livro para o cliente e entrega em 24,. Os
bestsellers do momento sempre estaro e(postos. 9er cerca de mil t"tulos
em estoque.
+astelaria +astelaria que oferecer /: tipos de pastis, sendo sete salgados e tr$s
doces. Oferecer tambm /: tipos de sucos. Os pastis sero comprados
de terceiros e sero fritos na ,ora.
#gora, vamos ver como definir o conceito. ;issemos que para isso devemos fazer algumas
anlises e tomar algumas decis!es. +ois bem, o quadro a seguir mostra que anlises e
decis!es so essas.
Texto retirado da Internet para relex!o. 2
"einindo o Conceito
An#lises "ecis$es %&ser'a($es
Mercado) <ual o mercado
e(istente para o negcio, como
ele , como se comporta6
Mercado a atender) <ue
parcela do mercado o negcio
deve atender6 # quem ele vai se
destinar6
# questo fundamental
atender bem uma parcela
selecionada do mercado. 5ssa
escol,a cr"tica.
Concorr*ncia) <uem so os
concorrentes, o que eles tem de
bom e ruim6
Posi(!o competiti'a) 0omo
vou sobreviver concorr$ncia6
O que vou oferecer aos meus
clientes que permita min,a
sobreviv$ncia6
= fundamental ac,ar uma
posio para a nova empresa
dentro da arena competitiva.
+reo6 <ualidade6 >ervios6 O
empreendedor deve buscar sua
proposta.
+istema produti'o) 0omo se
produz esse tipo de
produto?servio6
,rmula produti'a da
empresa) 0omo ns vamos
produzir6
9emos de ver como usualmente
se faz e ac,ar o nosso *eito
particular de fazer.
+istema de organi-a(!o)
0omo os outros se organizam
para operar esse tipo de
negcio6
,rmula de organi-a(!o da
empresa) 0omo vamos nos
organizar6
-endo a organizao dos outros
decidiremos como queremos
nos organizar.
+istema de di'ulga(!o e
'endas) 0omo os outros fazem
o seu mar@eting, isto ,
divulgam seu negcio e
vendem6
,rmula de di'ulga(!o e
'endas da empresa) 0omo
faremos a divulgao e a venda.
#qui tambm observaremos
foras e fraquezas dos outros
antes de decidir o que fazer.
%utros aspectos) Outros
aspectos relevantes das
empresas que operam no ramo.
%utras caracter.sticas)
0aracter"sticas da empresa
quanto a esses aspectos.
= importante no perder de vista
que cada negcio tem suas
particularidades.
A medida que vamos tomando decis!es sobre mercado, posio competitiva e frmula de
produo, * estamos na verdade definindo o conceito, isto , caracterizando nossos
negcio em detal,es.
/. ,un($es undamentais do negcio
5m qualquer negcio, temos algumas fun!es essenciais. +or mais rudimentar e simples
que se*a um negcio, pelo menos tr$s fun!es t$m de ser feitas.
% +roduzir1
% -ender1
Texto retirado da Internet para relex!o. 3
% Organizar e controlar.
>e o empreendedor plane*a bem como vai desempen,ar essas fun!es, obter mais
efici$ncia e segurana na operao do empreendimento. 0aso contrrio, ser surpreendido
por problemas que podero inviabiliz%lo.
# lista de perguntas abai(o a*uda o empreendedor a plane*ar essas fun!es fundamentais.
Mas o interessado no precisa se ater a ela % pode incluir outros itens ou fun!es
importantes que no este*am contemplados aqui.
0ista de Perguntas para Pro1eto das ,un($es ,undamentais
Produ(!o
% Onde se vai obter a matria%prima6 # que custo6 5m que condi!es6
% <ue equipamento ser necessrio6
% <ual o n"vel de estoque que teremos de matria%prima e de produtos acabados6
% Outras quest!es de produo. controle da qualidade, embalagem, transporte etc.
2endas
% <uem vai vender e como6
% <ual ser nossa proposta bsica ao cliente6
% O que ofereceremos em termos de prazo, crdito, servios6
% 0omo agiremos com distribuidores, representantes6
% 0omo faremos a divulgao dos produtos?servios6
% Outras quest!es fundamentais de vendas. remunerao dos vendedores, a*udas de custo,
movimentao no territrio etc.
%rgani-ar e controlar
% <uantas pessoas so necessrias para tocar o negcio6
% <uais so as fun!es bsicas6
% 0omo remuneraremos6 &"veis de remunerao, maneira.
Texto retirado da Internet para relex!o. 4
% <uem far a superviso6
% <uais so as atividades bsicas de cada um e como se deve e(ecut%la6
% Outras quest!es fundamentais de organizao e controle. arquivos, documentos,
formulrios.
3. Planos de A(!o
Bem, agora * se sabe quais sero as caracter"sticas do novo negcio CconceitoD e como
ser a organizao que vai dar suporte ao seu funcionamento Cfun!es fundamentaisD.
#gora, precisamos ver as atividades fundamentais da implantao e sua seqE$ncia, isto ,
precisamos fazer um plano de ao. 5ste vai responder a tr$s quest!es fundamentais.
I. O que precisamos fazer para implantar o novo negcio?
% #tividades fundamentais.
II. Quando faremos cada uma dessas atividades?
% 0ronograma.
III. Quem vai cuidar disso?
% Fesponsabilidades.
5staremos fazendo um plano de ao para a implantao do novo negcio. 5sse plano no
precisa ser sofisticado. 5le pode ser simples, mas ob*etivo e direto. 5le ser um guia para
orientar nossa ao de implantao do novo empreendimento.
O empreendedor pode fazer tantos planos quantos forem necessrios, dependendo do
estgio da implantao e da comple(idade do empreendimento.
4. %r(amento
#gora precisamos colocar tudo em n'meros. +recisamos fazer um oramento bem feito, que
nos oriente nos gastos e a*ude%nos a mant$%los sobre controle.
+ara fazer esse oramento, tr$s quest!es so fundamentais.
Texto retirado da Internet para relex!o. 5
I. Quanto vamos investir para implantar o novo negcio?
II Quanto esse negcio vai faturar por ms e quanto vai gastar?
III. Quais sero as contas a pagar e a receber, desde a fase da implantao e
prolongandose para a operao do negcio?
<uando respondemos tais perguntas, * estamos montando o oramento. 9eremos, na
verdade, tr$s oramentos.
% ;e investimentos1
% Operacional1
% ;e cai(a.
%r(amento de in'estimento
= uma lista detal,ada dos investimentos que teremos que fazer para montar o novo negcio.
+ara que serve6 +ara reduzirmos investimentos, para pensarmos atentamente sobre cada
item, para sabermos Cno futuroD quanto investimos e analisarmos se os resultados foram
compensadores.
0omo fazer6 O seguinte roteiro a*uda.
/. )aa uma lista detal,ada de todos os investimentos que sero feitos para pGr o negcio
funcionando. 5ssa lista costuma incluir os itens abai(o.
% ;espesas com registro do novo negcio Ccomo feita antes do negcio operar,
investimentoD.
% ;espesas com o contador Cas despesas prvias ao funcionamento apenasD
% Feformas ou benfeitorias no imvel
% 5quipamentos e mquinas
% Material para o escritrio
% Matrias%primas ou produtos para o estoque inicial
% ;in,eiro para reserva de cai(a
% Mveis e utens"lios
Texto retirado da Internet para relex!o. 6
2. +on,a os valores na frente de cada um dos itens.
3. #nalise bem essa lista, ve*a se o desembolso realmente necessrio, se no pode ser
adiado ou reduzido.
4. ;efina o que vai gastar.
%r(amento operacional
#gora fundamental prever como o novo negcio vai comportar%se em termos de receitas
Cvendas, faturamentoD e despesas. &o muito fcil fazer essa previso e nem sempre
teremos um acerto elevado. +orm, importante faz$%la porque teremos um instrumento a
mais de controle do negcio.
O oramento operacional isso. uma previso de receitas e despesas do novo
empreendimento, todo m$s. >e o empreendedor quiser detal,ar, ele faz isso para um ano,
mensalmente. >e no quiser ir muito fundo, faz de um m$s t"pico e toma%o por base para a
gesto.
Como a-er5 Eis o roteiro)
/. 5stime quanto Cquantidade e preoD se espera vender com o novo negcio. +ara faz$%lo,
pergunte, use o bom senso, reflita, analise outros negcios, pea a*uda de quem entende.
2. 5stime quanto se vai gastar para produzir?vender essa quantidade de produto?servio.
7nclua aqui apenas aqueles gastos diretamente envolvidos com o produto ou servio,
aqueles que variam de acordo com a produo e vendas.
Os gastos que variam de acordo com a produo?vendas costumam ser os seguintes.
% Matria%prima
% 5mbalagem
% 7mpostos diretos
% 0omiss!es sobre vendas
Texto retirado da Internet para relex!o. 7
Hastos como mo%de%obra direta de produo, luz, gua no convm colocar aqui, porque
na pequena empresa ocorrem de modo independente da produo?vendas.
3. #gora estime os gastos mensais que o empreendimento ter, aquelas contas inadiveis e
que no dependem da produo?vendas so os custos fi(os.
# lista dos custos fi(os em geral inclui.
% #luguel I >alrios I 0ontador % 9a(as e 7mpostos fi(as % 9elefone, gua, luz
4. #gora faa a deduo. -endas Citem /D menos custos variveis Citem 2D menos custos
fi(os Citem 3D e voc$ t$m a" o resultado Clucro?pre*u"zoD.
%r(amento de caixa
O oramento de cai(a, como o nome diz, o que contempla a entrada e sa"da de din,eiro.
&o oramento operacional colocamos vendas, mas a venda no quer dizer recebimento,
porque s vezes ser feita a prazo. 7gualmente colocamos custos, mas no os pagamentos
e suas datas. O oramento de cai(a lida e(clusivamente com din,eiro, entrando e saindo.
+ara que serve o oramento de cai(a6 +ara que o empreendedor, ol,ando sempre para
frente, possa evitar rombos de cai(a. >e percebe que vai faltar din,eiro, ele tem de tomar
provid$ncias antes que a falta se manifeste concretamente. 7gualmente serve para orientar
os gastos. >e percebe que o din,eiro estar sobrando no dia J, K ou L, poder fazer uma
compra para pagar naqueles dias.
Como a-er)
/. )aa uma lista de todos os pagamentos e todos os recebimentos a serem feitos no
decorrer, colocando cada um no seu dia certo.
2. -e*a o saldo de cai(a antes do primeiro dia e da" em diante v fazendo os clculos.
din,eiro que entra M saldo do dia anterior % din,eiro que sai N saldo do dia.
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