SUMRIO

1 INTRODUO.........................................................................................................3
2 DESENVOLVIMENTO..............................................................................................4
2.1 O processo de comunicao da BRASKEM..........................................................4
2.2 A importncia da comunicao no relacionamento interpessoal...........................5
2. !ranspar"ncia e coer"ncia entre o discurso e a pr#tica das empresas.................5
3 CONSIDERAES FINAIS......................................................................................6
REFERNCIAS............................................................................................................7
1 INTRODUO
A Administrao $ um processo de a%ustes constantes a coisas
no&as e comple'as( na atualidade constitui uma importante ati&idade em nossa
sociedade )ue se *aseia no es+oro cooperati&o do ,omem por meio das
or-ani.a/es.
0om o o*%eti&o de aper+eioar os con,ecimentos ad)uiridos nas
disciplinas deste semestre( analisaremos o processo de comunicao utili.ado pela
empresa BRASKEM( a*ordando a importncia da padroni.ao das ati&idades
empresariais para )ue estas se%am reali.adas con+orme a necessidade da empresa.
1ara compreendermos so*re a importncia da comunicao no
relacionamento dentro das empresas( a*ordaremos so*re a comunicao no
relacionamento interpessoal( demonstrando os processos da comunicao como
meio de sociali.ao e como +erramenta a +im de alcanar e+ici"ncia e e+ic#cia no
)ue +or necess#rio reali.ar dentro das mesmas.
1ara +inali.armos mostraremos a importncia da transpar"ncia *em
como a coer"ncia das empresas. Sendo assim( perce*emos )ue $ de +undamental
importncia )ue as empresas( ten,am uma *oa administrao( para )ue dessa
+orma construa *ons alicerces e )ue &en,am a serem empresas de sucesso.

2 DESENVOLVIMENTO
2.1 O 1RO0ESSO 2E 0OM3450A67O 2A BRASKEM
O te'to mostra )ue 8cerca de uma semana antes da di&ul-ao
trimestral do *alano( a diretoria de comunicao( o presidente da petro)u9mica( o
&ice:presidente +inanceiro e os diretores das rela/es de in&estidores se re;nem<...=>(
sendo assim conclu9mos )ue o primeiro processo de comunicao da empresa +oi a
con&ocao para a reunio( com o o*%eti&o de discutir( a&aliar poss9&eis pro*lemas
)ue possam sur-ir durante a apresentao dos resultados para os in&estidores( e
com isso( solucionar os mesmos.
Atra&$s do alin,amento do discurso( todos os en&ol&idos +alam na
mesma direo perce*emos assim )ue( possui coer"ncia entre as +alas o )ue $ de
-rande &alia para o processo de comunicao das empresas.
4o momento da di&ul-ao dos resultados os participantes utili.am
o Relat?rio de Administrao para demonstrar o *alano anual e as estrat$-ias de
curto e m$dio pra.o para os pro*lemas dia-nosticados. 2urante a di&ul-ao a
e)uipe de rela/es de in&estidores tra*al,a nos pontos a serem destacados(
en)uanto a de comunicao +a. as o*ser&a/es. 3tili.am:se tam*$m *oletins
-erados para os cola*oradores( com o intuito de ocorrer comunicao entre os
demais setores.
1ara implementar suas ati&idades nota:se )ue( a BRASKEM *aseia:
se em uma +erramenta de -esto( )ue pode ser de+inida como controle. O processo
de controle en&ol&e o monitoramento das ati&idades para -arantir )ue se%am
reali.adas con+orme plane%ado e assim possi*ilite a correo de )uais)uer des&ios
si-ni+icantes @ROBB54S( 2AAB.
Se-undo KAS! e ROSE4CDE5E @1FGH( p-.525B( por controle
or-ani.acional compreende:se a)uela +ase do sistema das decis/es -erenciais )ue
controla o desempen,o e +ornece in+orma/es realimentadoras )ue ser&iro para se
a%ustarem tanto nos +ins )uanto nos meios. 3ma &e. +ornecidos determinados
o*%eti&os e determinados planos para alcana:los( a +uno controladora en&ol&e a
a+erio das condi/es reais( seu con+ronto com os padr/es e o inicio de uma
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realimentao )ue possa ser utili.ada para coordenar a ati&idade da or-ani.ao(
+ocali.ar o rumo certo e +acilitar a consecuo de um e)uil9*rio dinmico.
2essa +orma o controle tem como o*%eti&o coordenar as ati&idades
di&ersi+icadas( &isando alcanar os o*%eti&os determinados e +a.er com )ue tudo
+uncione de +orma se-ura.
2.2 A 5M1OR!I405A 2A 0OM3450A67O 4O REJA05O4AME4!O
54!ER1ESSOAJ
A *oa comunicao $ primordial para a e+ic#cia de )ual)uer
or-ani.ao ou -rupo. 1ara )ue uma or-ani.ao possa crescer e se manter no
mercado $ preciso )ue ,a%a entre os cola*oradores um *om relacionamento
interpessoal onde lideres e liderados manten,am uma *oa comunicao.
A comunicao e o relacionamento interpessoal %untos torna poss9&el
uma con&i&"ncia mais a-rad#&el e se-ura +a.endo com )ue as pessoas
compreendam a)uilo )ue ser# transmitido de +orma clara( ou se%a( a e'cel"ncia da
comunicao interpessoal $ um +ator +undamental para o sucesso.
2. !RA4S1ARE405A E 0OERK405A E4!RE O 25S03RSO E A 1RL!50A 2AS
EM1RESAS
A transpar"ncia dentro de uma empresa $ um +ator importante para
o sucesso( ela contri*ui para )ue os clientes internos e e'ternos +i)uem satis+eitos e
continuem sendo clientes da mesma.
4a narrati&a( a empresa mante&e o alin,amento do discurso para
)ue ,ou&esse a coer"ncia necess#ria para seus in&estidores( o )ue +e. com )ue os
mesmos dessem credi*ilidade aos assuntos tratados.
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3 CONSIDERAES FINAIS
0om *ase no te'to analisado +oi poss9&el perce*er )ue o processo
de comunicao $ de e'trema importncia para )ue ,a%a o esclarecimento so*re as
ati&idades reali.adas na or-ani.ao e na apresentao destes resultados( al$m de
asse-urar a perenidade do ne-?cio e atrair in&estimentos.
0ompreendemos )ue a tare+a *#sica da Administrao $ +a.er as
coisas por meio das pessoas( com os mel,ores resultados. Em )ual)uer tipo de
or-ani.ao *usca:se o alcance de determinados o*%eti&os com e+ici"ncia e e+ic#cia(
por isso( $ importante )ue as empresas ten,am um relacionamento interpessoal
*astante s?lido.
A transpar"ncia e coer"ncia nas or-ani.a/es tem papel
+undamental na -esto sustent#&el das or-ani.a/es. !ra*al,ar com transpar"ncia
tornou:se imprescind9&el para uma empresa se manter +irme.
1odemos concluir )ue todas as or-ani.a/es )ue )ueiram se
so*ressair no mercado( reali.ar tare+as e atin-ir metas de&e ter uma *oa estrutura
or-ani.acional para )ue ,a%a um desempen,o e+ica..
H
REFERNCIAS
ROBB54S( S. 1. ADMINISTRAO: mu!"#!$ % &%'$&%()*+!$. So 1auloM
Sarai&a( 2AA.
KAS!( Nremont e ROSE4CDE5E( Oames. O',!"*-!#./ % Am*"*$)'!#./ um
E"0/1u% S*$)%m2)*(/. So 1auloM 1ioneira( 1FGH.
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