Mi PC se reinicia solo

Junio 2014

ndice
Por qu un PC se reinicia solo?
1. Memorias defectuosas
2. Conflicto de hardware
3. Sobrecalentamiento del procesador
4. Alimentacin defectuosa
5. Conflicto de software
6. Hardware defectuoso
7. El BIOS
8. Los virus
Enlaces (virus)
Trucos para Windows
Desactivar el reinicio automtico
Abrir el registro por diario (journaling) del Visor de sucesos
Es difcil diagnosticar un problema de reinicio repentino del PC porque cuando se reinicia no
aparece ningn mensaje de error que nos d una pista. Para solucionar este problema, en
primer lugar debemos conocer cuales son las causas que pueden hacer que un PC se reinicie
solo.
Por qu un PC se reinicia solo?

1. Memorias defectuosas
En la mayora de los casos, el reinicio repentino de un PC es debido a mdulos de RAM
deficientes. Los mdulos de memoria sin marca poseen en particular pequeos defectos que
pueden hacer que el PC funcione correctamente. Es necesario examinar las memorias con
Memtest86: Testear la RAM Los resultados de Memtest son fciles de analizar: Si la pantalla de
inicio conserva la misma tabla despus de al menos una pasada completa, podemos estimar
que la memoria est en buen estado. Si aparecen lneas adicionales significa que la memoria
est defectuosa. Por ejemplo podremos elegir la ram Corsair que es fiable (garanta de por vida)
y de buena calidad. Truco: Si tu placa madre lo soporta, entonces puedes adquirir dos mdulos
para sacar provecho del modo Dual Channel. Para utilizar este modo, es imprescindible utilizar
dos mdulos idnticos (de la misma marca) y que sean de buena calidad, no sin marca.
2. Conflicto de hardware
Primeramente, intenta actualizar los drivers del ordenador, para esto descarga las ltimas
versiones de las pginas de los fabricantes o de la seccion de descargas de drivers de Kioskea
Si eso no funciona, quizs sea necesario reiniciar el PC con una cantidad mnima de perifricos.
Desconecta las unidades de CD, los grabadores, la conexin a Internet (modem), impresora,
disco duro complementario, etc. Vuelve a intentar hasta que el PC ya no reinicie solo. Cuando
deje de reiniciar solo, conecta de nuevo los perifricos uno por uno hasta que ocurra
nuevamente el problema!.
3. Sobrecalentamiento del procesador
Ver la temperatura del procesador y si es demasiado elevada, instala un ventilador ms potente.
Para saber la temperatura del procesador, basta utilizar un utilitario que viene con algunas
placas madre, o el programa Everest. Truco: Si fuera necesario, seria bueno quitar el polvo que
est en la carcasa con una bomba de aire por ejemplo. Esto servir no solamente para disminuir
considerablemente el ruido del PC sino que en algunos casos podr disminuir la temperatura
ambiente del PC y por consiguiente, la del procesador!!
4. Alimentacin defectuosa
En este caso la solucin consiste en cambiar la alimentacin por una ms potente, esperando
que esto solucione el problema o hacerla examinar por un profesional. El reinicio tambin puede
deberse a Interferencias en la red elctrica de tu compaa de electricidad. Entonces puedes
pedir que la compaa de electricidad examine la red elctrica. Si efectivamente esto es debido
a Interferencias en la red elctrica, la compaa deber hacer lo necesario, pero en el caso
contrario, puede que el desplazamiento del personal est a tu cargo. La compra de una fuente
de alimentacin ininterrumpida (estabilizador) solucionar este problema.
5. Conflicto de software
Es necesario recordar cuando comenzaron los problemas y cuales son los software o drivers
que han sido instalados antes que estos comiencen. Luego, elimine el software o actualice el
driver responsable del conflicto!
6. Hardware defectuoso
Haz una revisin completa del ordenador: placa madre, procesador, tarjeta grfica, tarjeta de
sonido, etc Un tcnico tambin puede hacer el trabajo y examinar el equipo cambiando estos
componentes uno por uno.
7. El BIOS
Verifica que la frecuencia de la memoria sea la correcta y que el tiempo de latencia est de
acuerdo a la configuracin de fbrica. Tambin puedes hacer una actualizacin del BIOS, para
ello, ve a la pgina web del fabricante de la placa madre. No olvides de hacer una copia de
respaldo del BIOS actual en un soporte externo. Tenga cuidado ya que un corte de electricidad
durante la actualizacin del BIOS seria fatal para ste!
Herramientas de actualizacin para Asus:
http://support.asus.com/download/download.aspx?SLanguage=es-es
Herramientas de actualizacin para Abit:
http://foro.noticias3d.com/vbulletin/showthread.php?t=225600

8. Los virus
Entre los problemas que se deben al ordenador mismo y a sus componentes, se vienen a
agregar los virus. Incluso estn considerado como una de las principales causas del reinicio del
pc. En este caso, existen varios virus y sus derivados que son capaces de causar tales
inconvenientes entre los cuales los celebres Sasser y Blaster. No enumerar aqu la manera de
combatirlos ya que no es el propsito de este artculo, podrs encontrar en kioskea todos los
enlaces hacia los diferentes parches y correctivos, as como los pasos a seguir para desactivar
la restauracin del sistema, esto con la finalidad de eliminarlos mejor!
Enlaces (virus)
Trucos Kioskea para erradicar los virus
antivirus en lnea

Trucos para Windows

Desactivar el reinicio automtico
Para que el PC no se reinicie solo, a veces nicamente se necesita una sola accin, pero no
siempre es eficaz:
1) Ve al men Inicio, luego Panel de control luego Rendimiento y mantenimiento y
finalmente Sistema (o haz clic derecho en Mi PC y selecciona Propiedades)
2) Haz clic en la pestaa Opciones avanzadas
3) En Inicio y recuperacin Haz clic en Configuracin
4) Desmarca Reiniciar automticamente
O
1) Haz clic en el botn Inicio
2) Haz clic en Ejecutar
3) Escribe "shutdown -a"
4) Haz clic en Aceptar
Esta operacin slo es valida para Windows XP!
Abrir el registro por diario (journaling) del Visor de sucesos
Es posible leer el o los mensajes de error generados por el sistema gracias al Visor de sucesos.
Para acceder a ste:
1) Ve al Panel de control, luego Herramientas administrativas
2) Haz doble clic en Administracin de equipos
3) Abre el visor de sucesos (seccin Herramientas del sistema) y lee los mensajes de
errores.
Ahora slo hay que hacer una bsqueda en Google con las palabras y los cdigos de error del
mensaje de error que sean ms pertinentes y encontrar personas que hayan tenido el mismo
problema, y posiblemente la solucin a tu problema!
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