UNIVERSIDAD YACAMB

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO

INSTITUTO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO

LA TICA DE LA EMPRESA Y
LOS SISTEMAS DE INFORMACIN

Cabrera, Nayalis
Gimnez, Antonio
Moreira, Mara
Trejo, Hamlet
Viscaya Jos
Barquisimeto, Agosto 2014
CONSIDERACIONES INICIALES
Algunas Decisiones Empresariales que involucran
problemas ticos:
Inversiones en Talento Humano
Modernizacin, desarrollo y servicios de productos
Mercadeo
Impacto Ambiental
Sueldo de los Gerentes
Algunos Ejemplos de comportamientos NO TICOS
relacionados con las TICS:
Influir en el precio de las acciones de la empresa
Presionar para obtener prestamos
Afectar las asignaciones de recursos internos
Un gerente tendr la responsabilidad de tomar
decisiones sobre actividades empresariales y la
utilizacin de informacin que pueden afectar
significativamente las relaciones con diversos grupos
sociales.
MODELOS TICOS EN LA TOMA DE DECISIONES
Centrada en los Procesos
Centrada en la Etapa del Comportamiento
Factores que afectan
Atributos Personales
Entorno profesional
Entorno laboral
Entorno legal
Entorno gubernamental
Fases Personales de la Evolucin Moral
Etapa Final: Acciones guiadas por
principios ticos personales y no por
el temor, la culpa o la presin social
TICA EMPRESARIAL
Las empresas no slo deben
generar utilidades, sino adems
considerar como afectan sus
relaciones con distintos grupos:
Clientes, proveedores, empleados,
accionistas entre otros (Labarca,
2010)
La confianza, la honestidad, el respeto y la fidelidad en el
cumplimiento de los acuerdos son elementos claves en
el xito de las estrategias organizacionales (Sandrea y
Boscn, 2010)
TICA EMPRESARIAL
Teoras que abordan la tica Empresarial
Teora de los Accionistas:
Los gerentes representan
a los accionistas y su
deber tico es maximizar
las utilidades sin violar la
ley ni cometer fraudes
Teora del Contrato Social:
La empresa tiene
responsabilidad tica con
toda la sociedad
Teora del Grupo de
Inters:
La empresa tiene
responsabilidad tica con
su grupo de inters:
Accionistas, gerentes,
empleados, clientes,
proveedores, acreedores,
gobierno y comunidad
local
DIMENSIONES TICAS Y SOCIALES DE LOS
SISTEMAS DE INFORMACIN
Los profesionales que utilizan las tecnologas de
comunicacin e informacin para resolver
problemas organizacionales, deben adherirse a un
cdigo que involucre principios ticos (Estrada y
Monroy, 2004)
Algunos Cdigos
Asociacin Americana de
Maquinaria de Computos (ACM)
Comprensin
Prctica de las
herramientas
informticas
Sociedad Britnica
deComputacin (BCS)
Inters Pblico
Deber hacia el empleador,
el cliente y la competencia
Integridad Profesional
Sociedad de Computacin
Australiana (ACS)
Prioridades
Competencia
Honestidad
Implicaciones Sociales
Desarrollo Profesional
Tecnologas
DIMENSIONES TICAS Y SOCIALES DE LOS
SISTEMAS DE INFORMACIN
Principios ticos (OBrien, 2006)
Proporcionalidad: El
beneficio que se logra
mediante la tecnologa
debe superar el dao o
riesgo
Consentimiento
Informado: Los afectados
por la tecnologa deben
comprender y aceptar los
riesgos
Justicia: Los beneficios y
cargas deben distribuirse
justamente
Riesgo Minimizado: La
tecnologa debe evitar
todo riesgo innecesario
TICA DE LA INFORMACIN
Principales Problemas (Mason, 1986)
Privacidad: Qu
informacin se debe
revelar u ocultar? Bajo
que condiciones o
garantias?
Exactitud: Quin es
responsable de la
fidelidad y autenticidad
de la informacin?
Quin es responsable
de los errores? Cmo se
compensa al
perjudicado?
Propiedad: Quin es
dueo de la informacin?
Cul es el precio justo
por su transaccin?
Accesibilidad: Qu
informacin tiene el
derecho o privilegio una
persona u organizacin
de obtener?
RELACIONES ENTRE LOS ASPECTOS
TICOS, SOCIALES Y POLTICOS EN LA ERA
DE LA INFORMACIN
Laudon y Laudon (2000)
Tecnologa y
Sistemas de
Informacin
Derechos y
deberes de la
propiedad
Derechos y
deberes de la
Informacin
Calidad de Vida
Calidad
Del
Sistema
Responsabilidad
y Control
Nacin
Sociedad
Individuo
Aspectos ticos
Aspectos Sociales
Aspectos Polticos
LOS SISTEMAS DE INFORMACIN Y EL
DESEMPLEO
El impacto de las TICS sobre el
empleo constituye una
preocupacin tica relacionada
con el uso de computadoras para
lograr la automatizacin
El uso de las TICS ha generado nuevos empleos y ha
incrementado la productividad, pero al mismo tiempo
ha ocasionado una reduccin significativa de antiguos
tipos de empleos
Se han creado cargos adicionales porque las TICS hacen
posible la generacin de bienes y servicios complejos,
que de lo contrario seran imposible de producir
Los cargos que se
generan por las TICS
dentro de una
organizacin requieren
diferentes tipos de
habilidades y
educacin que los
cargos eliminados por
el uso de las
computadoras.
LOS SISTEMAS DE INFORMACIN Y EL
DESEMPLEO
CONCLUSIONES
En la era del conocimiento y la informacin, las
empresas usan sistemas de informacin en todos sus
procesos, por lo que surgen nuevas consideraciones
ticas
La informacin
como insumo y
activo empresarial,
debe ser manejada
de forma eficiente,
prudente y
responsable ya que
establecer los
lmites de lo que
debe conocerse,
divulgarse o
mantener en
reserva es cada
vez ms dificil de
precisar
un gerente que maneja tecnologas de informacin como
parte de su trabajo, debe poseer entre sus caractersticas
personales, principios slidos, ya que comprende a
plenitud las repercusiones de sus actos