UNIVERSIDADE DA AMAZNIA

Luciana Miranda Cruz

PESQUISA DE TENDENCIA: O uso da Netnografia no trabalho de
Coolhunting















BELM
2012

Luciana Miranda Cruz


PESQUISA DE TENDENCIA: O uso da Netnografia no trabalho de
Coolhunting





Projeto Experimental apresentado
Universidade da Amaznia como requisito
parcial para obteno do grau em
Bacharel em Moda. Orientadoras: Profa.
Msc. Rosyane Rodrigues e Profa. Esp.
Yorrana Maia.











BELM
2012
Luciana Miranda Cruz


PESQUISA DE TENDENCIA: O uso da Netnografia no trabalho de
Coolhunting


Projeto Experimental apresentado
Universidade da Amaznia como requisito
parcial para obteno do grau em
Bacharel em Moda. Orientadoras: Profa.
Msc. Rosyane Rodrigues e Profa. Esp.
Yorrana Maia.



Banca Examinadora
______________________________________
Prof. Msc. Rosyane Rodrigues Orientadora
______________________________________
Prof. Esp. Yorrana Maia Orientadora
______________________________________
Examinador

Apresentado em: __/__/___
Conceito:_______________________

BELM
2012
AGRADECIMENTOS

Gostaria de agradecer a Deus e a minha famlia, meus pais e irms pelo apoio
e ajuda.
As minhas orientadoras Rosyane Rodrigues e Yorrana Maia pela fora,
incentivo, pacincia, aprendizado e motivao que me impediram de desistir.
As minhas amigas que sempre me ajudaram, incentivaram e estiveram
presentes nas horas mais difceis e estressantes desses trs anos. A Cynthia
Cazassa por ser minha dupla mais querida nos trabalhos mais loucos, a Lvia
Barros pelas longas conversas, trabalhos interminveis e suas horas como
modelo.
E a minha queria Av Nazareth Miranda que com o seu bom gosto me fez
apaixonar pela moda.









































Para observar com novos olhos preciso
variar os trajetos e as reas o mximo possvel
Marta Domnguez Riezu
RESUMO

Este trabalho tem como objetivo mostrar de que forma o coolhunting pode
utilizar os ciberespaos como local de pesquisa, atravs do uso da netnografia
em blogs de moda. Antecipar tendncias se tornou o ponto principal para a
criao de novos produtos de moda que cada vez mais tem seu ciclo de vida
encurtados. Para as empresas se manterem sempre competitivas e frente de
seus concorrentes, elas necessitam satisfazer os desejos de seus
consumidores. E atravs das pesquisas de tendncias culturais e sociais, que
elas podem captar de forma mais precisa os desejos de seus consumidores,
para ento lanar novos produtos. Com consumidores mais exigentes e com
anseio a novos produtos, surge uma nova abordagem de pesquisa de
tendncias chamada coolhunting focado em identificar os sinais nas culturas
jovens, que podem vir a se torna futuras tendncias. Para fazer suas
pesquisas, os coolhunters utilizam tcnicas e metodologias da antropologia,
mas precisamente da etnografia, que tambm utilizada para as pesquisas no
ciberespao.

Palavras-chave: Moda, tendncias, coolhunting, netnografia.










ABSTRATC
This work has the purpose of showing how coolhunting can use cyberspaces as
research place, through using on fashion blogs. Anticipating trends became the
main point in creating new fashion products, which have their life cycle
diminished more and more. For companies to keep always competitive and
ahead of the competition they need to satisfy their consumers' desires.
And it is through the research of social and cultural trends, they can capture
more accurately the wishes of their consumers, and then launch new products.
With more demanding consumers and longing for new products, a new
approach trend research called coolhunting focused on identifying the signs in
young cultures, that may become future trends. To do their research
Coolhunters use the techniques and methodologies of anthropology, but
precisely of ethnography, which is also used for research in cyberspace.

Keywords: Fashion, trends, coolhunting, netnography














SUMRIO

1. INTRODUO...............................................................................................9
2. TENDNCIAS................................................................................................11
2.1 PESQUISA DE TENDNCIAS....................................................................13
2.2 COOLHUNTING..........................................................................................15
2.3 GLOBALIZAO.........................................................................................18
2.4 NOVAS MDIAS E MODA............................................................................20
3. NETNOGRAFIA APLICADA AO COOLHUNTING.......................................26
3.1 ANTROPOLOGIA........................................................................................27
3.2 ETNOGRAFIA.............................................................................................28
3.3 NETNOGRAFIA...........................................................................................30
3.4 BLOGS COMO FONTE DE PESQUISA......................................................36
4. COLEO.....................................................................................................44
4.1 HISTORIA....................................................................................................45
4.2 PBLICO-ALVO..........................................................................................46
4.3 CONCEITO..................................................................................................46
4.4 LIFESTYLE.................................................................................................48
4.5 RELEASE....................................................................................................49
4.6 AMBINCIA.................................................................................................50
4.7 CARTELA DE CORES.................................................................................51
4.8 PAINEL DE MATERIAIS.............................................................................52
4.9 COLEO...................................................................................................53
4.10 PEA CONCEITUAL.................................................................................54
5. CONSIDERAES FINAIS..........................................................................55
5.1 Concluso....................................................................................................55
REFERNCIAS.................................................................................................56
APNDICE........................................................................................................62
Apndice 1 Fichas Tcnicas .............................................................................62

















9

1. INTRODUO

Atualmente o auge da moda se encontra na efemeridade da sociedade e
seu desejo por consumir novos produtos, influenciando o movimento em
direo ao mais atual e oposto ao antigo. Na moda contempornea, os
modelos e ciclos de valores, tanto na moda como da sociedade, modificam-se
de forma cada vez mais rpida. O que alimenta a moda o aparecimento
continuo de novas tendncias.
Um novo mtodo para fazer as chamadas pesquisas de tendncias esta
sendo cada vez mais utilizado, o chamado Coolhunting, que um mtodo que
traz uma perspectiva inovadora s pesquisas. Consiste tambm em observar
pessoas na web, blogs, jornais e revistas, fazendo contato e observao direta
dos grupos mais inovadores, que so os responsveis pela criao e difuso
de novas tendncias.
O trabalho do coolhunter que de observao pode tanto ser feito, com
ele estando no local a ser observado, no espao fsico, mas tambm pela
internet, mais precisamente nas redes sociais, local que tambm serve para
observar o comportamento dos consumidores, onde se pode obter de forma
rpida dados para a pesquisa.
Esses profissionais utilizam tcnicas da Antropologia, que facilita na
identificao dos futuros padres, para fazer suas pesquisas. E devido ao uso
da internet para coleta de dados pelos coolhunting se fez necessrio uma
metodologia apropriada para a pesquisa e leitura de tendncias nas mdias
sociais a chamada netnografia, que usa de mtodos etnogrficos no
ciberespao.
Este projeto visa compreender melhor o uso das mdias sociais para as
pesquisas de tendncias e como o coolhunting pode apropriar-se de blogs de
streetstyle para fazer suas pesquisas utilizando das tcnicas da netnografia.
O primeiro captulo explica o que pesquisa de tendncia e a sua nova
abordagem que chamada de coolhunting, e o cenrio globalizado que
10

influenciam esse mtodo e as mdias sociais que podem servir para observar
as futuras tendncias.
O segundo capitulo mostra como os coolhunters utilizam as mdias
sociais para fazer as pesquisas, a metodologia que eles utilizam chamada
netnografia, que a etnografia no ciberespao e como os blogs de streetstyle
se tornaram um grande influenciador e uma ferramenta para esse mtodo.
No terceiro capitulo ser apresenta a coleo (Ciber) flneur inspirada
na figura do ciberflaneur, que assim com o coolhunter utilizam a internet como
seu meio de observao.
















11

2. TENDNCIAS
Prever tendncias um mtodo utilizado pelas empresas na hora de
desenvolverem seus produtos, como forma de usufruir de uma base de dados
e informaes mais confiveis para auxiliar neste desenvolvimento. (Perdigo,
2006). Antecipar e monitorar tendncias essencial para o sucesso tanto de
produtos como de empresas.
Para Erner (2005, p. 104), usualmente, designa-se sob o nome de
tendncia qualquer fenmeno de polarizao pelo qual um mesmo objeto - no
sentido mais amplo da palavra - seduz simultaneamente um grande nmero de
pessoas.
Segundo Picoli (2009, p.18 apud Morace, 2007) o conceito de tendncia
muito complexo, porm pode-se afirmar que tendncia um fenmeno de
evoluo, s vezes mais lentas, outras mais rpidas. Indicando a emergncia
dos novos elementos no sistema scio-cultural.
Na cultura contempornea, a noo de tendncia se faz presente em
toda a parte. A palavra tendncia vem do termo em latim tendentia, particpio
presente e nome plural substantivado do verbo tendere, que significa tender
para, inclinar-se para ou atrado por. A palavra traz consigo um movimento
e uma atrao exercida por outro objeto. (CALDAS, 2004)
Segundo Caldas (2004, p.25), foi a partir do sculo XIX que a palavra
tendncia obteve o sentido de propenso, predisposio ou aquilo que leva
a agir de uma determinada maneira. Na psicologia, a ideia relacionada ao
desejo e ao direcionamento sua satisfao. O conceito que conhecemos
atualmente foi estabelecido com o passar dos anos, e se consagrou junto com
o culto ao novo, mudana e ao futuro, que o ps-moderno consagrou.
Segundo Picoli (2009), a pesquisa de tendncias surgiu nas dcadas de
50 e 60, com o intuito de fazer uma abordagem diferente de produtos iguais
para chamar a ateno do cliente.
De acordo com Fontenelle (2004, p.163) as chamadas "pesquisas de
mercado de tendncias culturais" surgiram nos anos 1970, mas s a partir dos
12

anos 1990 se destacam e ganham um novo formato, sobressaindo como um
meio essencial para as novas estratgias comunicacionais. Logo os
pesquisadores tm que entender o que mudou na "cultura de consumo" para
que essas pesquisas sejam to essenciais para as grandes empresas
multinacionais, pois so elas que indicam as mudanas na forma de
comunicao de um produto.
Com o passar dos anos, o termo tendncia passou por diversos usos e
se adaptou para como conhecido hoje, pelo sistema de moda, como uma
evoluo necessria e imprevisvel. As tendncias surgem das idias de
progresso e evoluo que Darwin desenvolveu (RECH; MORATO, 2009, p. 02)
Back (2008) descreve que pesquisar tendncias compreender as
influencias exercidas em um contexto e distinguir sua evoluo, visando
entender suas futuras consequncias. Atualmente, a moda se encontra em
uma sociedade dominada pela efemeridade, e com consumidores com nsia a
novos produtos.
E consequentemente as empresas necessitam estar sempre frente dos
desejos dos seus consumidores. Ao longo dos anos, essas pesquisas
tornaram-se fundamentais para as empresas, para a criao de novos
produtos, com algo que o consumidor deseja.
Para as empresas, o estudo de comportamento do consumidor procura
identificar ideias ou experincias para satisfazer seus desejos e necessidades.
Compreender seu comportamento fundamental para a criao de novos
produtos. Nas anlises, os pesquisadores usam ferramentas das reas de
psicologia e antropologia. (PICOLI, 2009, p. 14)
Para Fontenelle (2004), a pesquisa de tendncia essencial para as
empresas criarem produtos inovadores. Porm, antecipar tendncias que sero
importantes para os consumidores no futuro, de forma a garantir o sucesso de
um negcio de moda, ainda um grande desafio.
Para Rech e Perito (2009, apud ERNER, 2005, p.05), na moda, a
tendncia surge quando uma pessoa capacitada a cria. Estilistas, atores,
cantores e pessoas que de alguma forma esto em evidncia so o exemplo
13

disso. Pois essas pessoas conseguem influenciar um maior nmero de
pessoas que querem ter o que a celebridade usa.
As pessoas famosas, por serem pessoas que esto na mdia, e tem
seus fs como seguidores, acabam sendo pessoas aptas a lanarem
tendncias. E so a essas pessoas que as empresas recorrem quando querem
divulgar um novo produto ao mercado. Pois elas tm um grande poder de
persuaso com o seu pblico.
2.1 Pesquisa de Tendncias
As tendncias de moda tambm so chamadas de tendncia de curto
prazo, ou seja, tem um perodo inferior a dois anos, e so fenmenos
passageiros, que simplificam as incertezas da cadeia produtiva de moda. So
sinais que antecedem as manifestaes do tempo, influenciando no consumo e
no comportamento direcionado a desejos e gostos. Essas tendncias ocorrem
em ciclos, pois surgem se popularizam e sofrem declnio. Elas identificam
cores, temticas, formas, tecidos, aviamentos, princpios e elementos do
design de moda para cada estao, apontando possveis direcionamentos
estilsticos. (RECH, 2009)
A pesquisa de tendncia voltada para a moda torna-se
um imperativo para as empresas, pois as tendncias, conjuntos
e hbitos, preferncias e desejos de uma sociedade em
determinado momento, condiciona as preferncias dos
consumidores e a sua aceitao ou rejeio das propostas das
marcas. H tendncias para cores, formas e texturas
(caractersticas funcionais); e mesmo para valores sociais
(caractersticas simblicas). (Cristo, 2006, p.8)

Ao compreender a complexidade do comportamento de compra,
podemos compreender a forma no qual o mundo social e cultural atua sobre a
sociedade. Esses conhecimentos, junto ao marketing, a sociologia ou a
antropologia, possibilitam novos entendimentos dos consumidores. O
comportamento do consumidor um processo que parte de influncias internas
e externas, e que difere por pessoas. Pode ser explicado pela necessidade de
expressar significados mediante a posse de produtos que comunicam
14

sociedade como individuo se percebe enquanto interagem com grupos sociais
(MIRANDA, 1999, P.3)
Desde os anos 1970, a forma moda foi identificada por outros autores
como um fato social, o que significa que o seu modo de funcionamento
alastrou-se para todas as esferas da sociedade e da cultura (CALDAS, 2006,
P. 43). Para Lipovestsky (1991), a moda funciona como um espelho da
sociedade, portanto se tornou algo que pode ser pesquisado em qualquer
lugar, nas ruas, na internet e nos costumes e hbitos de uma cultura. Os sinais
que a sociedade manifesta necessitam ser compreendidos, analisados e
interpretados por profissionais preparados. As influncias se tornam um reflexo
da modernidade, depois de observadas e analisadas pelos pesquisadores.
(RECH, 2009, p.2)
Segundo Neves e Branco (2000, p.41), a moda funciona como um dos
segmentos mais avanados junto s novas exigncias de consumo. Isto
porque ela funciona em antecipao, sendo uma importante parte da
investigao, que dar origem a novos produtos, no estudo e anlise dos
estilos de vida dos consumidores.

Para Lipovetsky, o surgimento de uma multiplicidade de
oferta possibilitou uma multiplicidade de escolhas. As pessoas
so estimuladas a pesquisar seus gostos, costumes e
personalidade e investir e si a partir das suas prprias
caractersticas e no segundo a dos outros. Hoje os indivduos
buscam legitimar-se e no legitimar o grupo ao qual pertencem.
(TOALDO, 1997, p. 89)

Portanto, a previso de tendncias tornou-se um produto com alto valor
acrescentado no mercado. Antecipar e monitorar as tendncias , atualmente,
um servio crtico para o sucesso dos produtos e das empresas. Para Picolli
(2003 apud. GENTILLE, 2006, p. 45) a sociedade contempornea passou a
participar ativamente da moda, no s atravs da demonstrao de seus
gostos, desejos e necessidades, mas tambm consumindo a prpria moda,
enquanto informao. O entendimento das atitudes dos consumidores o que
os profissionais necessitam para captarem essas novas tendncias.
15


2.2 Coolhunting

Esta necessidade de antecipao de tendncias no
mercado da moda impulsionou a emergncia de uma nova
abordagem na investigao nas pesquisas, o coolhunting, que
utiliza um dos mtodos mais atuais de pesquisa de tendncias,
capturando-as onde acreditam que elas surgem na cultura
jovem urbana que integra os grupos de consumidores
inovadores, particularmente receptivos ao novo, s propostas
de moda de vanguarda. As pessoas mais jovens j adaptadas
a culturas de consumo atual possuem um alto grau de
curiosidade, de gosto pelo novo e esto predispostas a
experimentar o diferente, em nome da experincia (PICOLI,
2009, p.3)

Uma pea chave nesse processo, sem duvida, o pesquisador dessas
tendncias, pois ele que vai detectar os sinais e interpret-los, para saber se
essas informaes serviram ao no.
Picoli (2009 apud Campos, 2007. P.35) tambm afirma [...] cumpre ao
pesquisador capt-los e compreender as suas mensagens no timing certo,
podendo assim construir cenrios estrategicamente eficientes para o
lanamento de produtos.
Neves e Branco (2000) complementam essa afirmao ao dizer que
umas das principais competncias do pesquisador de tendncias so: a
capacidade de percepo e a leitura dos sinais da sociedade.
Porm, na pesquisa podem-se ter vrias abordagens, umas delas o
Coolhunting que surgiu para estudar e analisar as tendncias de
comportamento jovem, seus interesses e suas atitudes inovadoras. (Rech,
Morato, 2009)
Substituindo ou complementando as tradicionais pesquisas de
mercado, especialmente as quantitativas, a caada ao cool, visa
descobrir o que est acontecendo na cultura jovem e que ser
mais importante no futuro no sentido de constiturem tendncias
com alta probabilidade de se transformar em consumo. Os
coolhunters esto aparecendo para poder aventurar-se na vida
do consumidor, entend-lo e poder criar uma conexo emocional
que as marcas necessitam. (PICOLI, 2009, p.31)
16


Os coolhunters so os profissionais que utilizam esse mtodo para
pesquisar tendncias. Com as ferramentas necessrias, esses profissionais
podem antecipar o que ser desejado pelo mercado de moda. No existe uma
formao especfica para ser um coolhunter, cada pesquisador utiliza sua
prpria forma de pesquisa, para a compreenso do que vir a ser tendncia.
(CORDEIRO. PINTO, 2010, p.1)
Riezu (2011, p.7) afirma que o bom coolhunter encontra uma ideia
disfarada sob uma camuflagem de simplicidade cotidiana. Picoli (2009) o
denomina como um profissional que se dedica a identificar possveis padres
futuros de comportamento e atitudes.

A pesquisa de tendncias apresenta-se como um espao
necessrio para o processo de antecipao permanente, para
que as empresas possam enfrentar, com sucesso, a crescente
presso concorrencial no mercado. O papel do estudo do
consumidor crucial na moda, pois so eles e no as marcas a
moldar as mudanas na sociedade e suas exigncias. (PICOLI,
2009.p.04)

Cada vez mais os consumidores anseiam por algo novo, algo que
satisfaa seus desejos. Quando esses consumidores procuram algum produto
novo para consumirem, as empresas j devem estar preparadas para atender
esses desejos e oferecer exclusividade para esses clientes, e ficando frente
dos seus concorrentes.
A interpretao de vrios fatores, como os culturais, sociais, entre
outros, e a sua anlise, permitem que as empresas tenham conhecimento
sobre o que o seu pblico-alvo anseia, e assim conseguem a informao
necessria para desenvolver produtos de preferncia dos mesmos. (PICOLI.
2009)
Picoli (2009 apud ROHDE, 2006, GLADWELL, 2005, p. 28) denomina o
termo cool como algo recente e que entendido como aquilo que as pessoas
fazem ou adotam e que realmente lhe agrada, aquilo que eles esto
predispostos a aceitar ou fazer. O termo tambm aparece como forma de
17

expresso, a diferenciao e a individualidade do que os jovens querem. O
cool denomina um indivduo que estabelece suas preferncias, que difere da
maioria da sociedade.
Para Riezu (2011, p.15), a chave do coolhunting primeiro procurar
pessoas cool, para depois encontrar o cool. Nunca o inverso. A autora tambm
relata que eles devem ser contemporneos, mas no modernos, ter interesse
no s pelas coisas achadas na sua poca, mas tambm pelo o que est por
vir.
[...] os coolhunters atuam em campo, em busca de novidades,
de pessoas, de estilos e atitudes diferentes. Com cmera
fotogrfica, ou filmadora, e bloco de anotaes, eles registram
composies inusitadas e harmoniosas, que chamam a
ateno, de maneira positiva. O objetivo captar o que
determinadas pessoas cool fazem que influenciam outras, para
ento se transformar em produtos de consumo.[...] (Rech;
Morato, 2009, p.05)

Os coolhunters provavelmente foram os primeiros a perceber que a
influncia social, consequente de caractersticas ligadas a personalidade, tais
como admirao, o grau de autenticidade, atitudes, gostos, expresso, nada
tem a ver com o estatuto social. Os coolhunters so profissionais que dominam
as reas de marketing e comunicao e sempre esto atualizados as ltimas
tendncias scio-culturais. Estando sempre atento as realidades das tribos a
que pertencem os indivduos ps-modernos, para obter as ferramentas para as
suas pesquisas. (PICOLI, 2009)
[...] E as informaes culturais obtidas so transmitidas
aos clientes corporativos que, por sua vez, usam essas
informaes para transformar a tendncias no apenas em
produto, mas, especialmente, em uma forma de
comercializao que incorpore smbolos, imagens e temas em
sua comunicao mercadolgica, para mostrar ao pblico-alvo
que a empresa fala a lngua deles. (FONTENELLE, 2004, p.
172)

Para Cordeiro e Pinto (2011, p.01) a internet permite que as tendncias
de moda e comportamento fiquem mais acessveis ao coolhunter, entretanto
18

pela internet ser um local de efemeridades, permite o aparecimento de novos
comportamentos em um espao muito extenso.
Avelar (2009, p. 87) afirma que a busca incansvel por novidades,
visando a conquista de novos mercados, ocorre devido atual dinmica da
globalizao. Hoje um pesquisador consegue colher informaes de maneira
rpida e eficiente, devido facilidade que podem gerar e trocar informaes ao
redor do mundo mediante as tecnologias digitais.

2.3 Globalizao

Podemos afirmar que a globalizao uma ordem econmica e social
que gera uma integrao entre pases e pessoas em diversos locais do mundo,
e atravs desse processo que as pessoas, os governos e as empresas
trocam informaes - gerando assim transaes financeiras e comerciais que
tambm difundem aspectos culturais.
Para Mendona, o capitalismo juntou o mundo em uma nica economia,
com as grandes navegaes. Porm o conceito de globalizao utilizado para
indicar o processo um tanto recente que a internacionalizao das relaes
econmicas junto s novas tecnologias de transporte e das telecomunicaes.
Entretanto no se pode afirmar que a globalizao uniformiza todo o
mundo, porque, segundo Canclini (2007, p.41), ela nem se quer conseguiu um
consenso do que significa globalizar-se, nem quanto ao momento histrico em
que seu processo comeou, nem quanto a sua capacidade de reorganizar ou
decompor a ordem social.
Lastres e Albagli (1999) afirmam que a globalizao quando descrita
como um mundo sem fronteiras com mercados de capitais, informaes,
tecnologias, servios e entre outros, e com um sistema econmico mundial,
no passa de um mito. Os autores questionam tambm se de fato existe um
comrcio global e at mesmo a real extenso e significado da globalizao.
19

Para Mazo, Teixeira e Hernandes (2004), nos tempos atuais, a
globalizao se faz presente nos avanos tecnolgicos, que desde a evoluo
dos transportes, a chegada da informtica nos anos 60, sua popularizao nos
anos 80 e da exploso das redes de comunicao nos anos 90, fez com que as
trocas de informao e comercializao de produtos tivessem uma velocidade
sem procedentes.
Desse modo pode-se ver que historicamente a globalizao
um processo cclico que reflete a predominncia social de cada
poca. Assim, em cada perodo histrico ela possui
caractersticas prprias. A globalizao moderna difere das
anteriores por estar baseada no elevado avano tecnolgico e
na expanso capitalista levada a cabo principalmente por
presses dos pases industrializados. Assim a globalizao
um processo ao mesmo tempo em que resultante de outros
processos. (MAZO; TEIXEIRA; HERNANDES, 2004, p.03)

Portanto, podemos dizer que a juno das naes e dos povos que
ocorre nos tempos atuais se deve aos avanos tecnolgicos, pois foi por causa
desses avanos que aproximou e conseguiu promover a interao entre povos
distantes. A globalizao vai alm das relaes comerciais e financeiras.
A internet se tornou o meio mais rpido e eficaz para se comunicar com
pessoas de outros pases e at conhecer aspectos culturais e sociais. As
pessoas esto conectadas e difundido ideias, criando assim uma Aldeia Global.
Albagli e Lastres concluem que:
[...] a ampla difuso das tecnologias de informao e
comunicao, as quais proveram os meios tcnicos que
possibilitaram a ruptura radical na extenso e velocidade dos
contatos e de trocas de informaes possveis entre diferentes
atores individuais e coletivos. (ALBAGLI; LASTRES, 1999,
p.12)

Mendona afirma que a internet facilitou a formao no s de redes de
comunicao instantnea, como tambm de redes de produo, de servios
(comrcio e entretenimento) e de investimentos com a capacidade realizao
de atividades simultneas entre os pontos mais distantes.
20

Para Avelar (2009, p.84) o processo de globalizao coloca diversas
culturas numa vitrina mundial, na qual os exemplos exticos distantes sejam
trazidos diretamente para o lar.
Segundo Canclini (2007, p.43), devido ao aumento do cruzamento de
diversas culturas locais, criada uma cultura mundial, que resulta em culturas
hbridas de escala internacional, vistas principalmente em centros urbanos e
atravs de vias digitais. E, em funo dos desenvolvimentos tecnolgicos na
rea de comunicao, as culturas se juntam umas s outras de forma intensa,
no dependendo mais apenas dos Estados-nao.
A propagao de informaes atravs de aparelhos digitais levam a
ideia de tendncia a se difundir e se diversificar instantaneamente. Os
pesquisadores de tendncias que esto espalhados pelo mundo munidos por
cmeras digitais enviam suas informaes para serem analisadas diretamente
para as suas empresas contratadas atravs de sites, ou at mesmo sites e
blogs de informaes sobre tendncias, sendo esse envio de informaes
facilitado pelo uso das novas mdias. (AVELAR, 2009)

2.4 Novas Mdias e Moda
Para Manovich (2005 p.25) o campo das novas mdias comea a tomar
forma no fim da dcada de 1980. Foi quando surgiram novas instituies
dedicadas produo e apoio a arte das novas mdias na Europa. Para o
autor, as novas mdias so compreendidas como atividades artsticas
baseadas no computador.
As novas mdias se fazem presentes em diversos setores, como na
msica, cinema e nas artes. Pois todos esses objetos culturais podem hoje em
dia ser executados atravs de um computador. Contudo para ser uma nova
mdia no basta ser produzido atravs dessas tecnologias, se no forem para
ser executadas em um computador. Fazendo assim do computador um
importante meio para a cultura, j que muitas delas vo depender das novas
mdias para sua distribuio.
21

Manovich (2005) tambm afirma que a comunicao est sofrendo uma
grande influncia pelos computadores e que o mesmo importante no s pela
distribuio dessas mdias, mas tambm pela produo e armazenamento
desses contedos.
De acordo com Thompson (1998, p.90), para entender as
transformaes culturais agregadas ao surgimento das sociedades modernas,
deve-se uma grande importncia ao desenvolvimento da mdia e ao seu
impacto.
Todas as formas de mdias como as imagens tanto em movimentos
como as estticas, texto e sons j esto sendo produzidas, e tambm
transferidas para o meio digital para serem acessadas atravs de um
computador, por quaisquer pessoas.
Uma grande vantagem da nova mdia que ela totalmente interativa,
podendo ser manipulada pelo usurio. Nesse processo, ele pode escolher os
elementos que sero expostos ou quais padres seguir, transformando em um
trabalho nico e tornando-se co- autor do mesmo. (FIGUEIREDO, 2009)
Por ser de acesso fcil, torna mais fcil sua massificao, sendo a
internet um fator primordial para que isso acontea, pois a distribuio feita
atravs de computadores.
Sendo assim, um artista no depende mais como antes da televiso
para se tornar famoso e um msico da gravadora para lanar sua msica no
mercado. Pois qualquer um que tenha uma rede social pode fazer sua
autopromoo, divulgando seus trabalhos atravs desse meio, que acabou se
tornando uma via direta com seu pblico, com quem pode interagir e saber
como esta a aceitao do seu trabalho.
Sucessos da web comprovam esta realidade, onde o poder da
comunicao est descentralizado; no est mais nas mos de poucos e cada
vez mais o indivduo ganha fora atravs de suas redes sociais.
Para Figueiredo (2009), as redes sociais se tornaram ao longo desses
ltimos anos o principal meio de comunicao mundial, diminuindo a distncia,
22

territorial e lingustica, entre os indivduos. Pois com a internet, e mais
precisamente com as redes sociais, as pessoas se encontram ligadas e perto
umas das outras no importando em qual lugar do mundo possam estar.
Neste novo momento, as pessoas podem ter ao alcance
da "ponta dos dedos" acesso a um mundo de informaes
vindas de lugares onde jamais poderiam imaginar ter contato.
Aqui se estabelece uma rede de conversao onde se trocam
reclamaes e compromissos, ofertas e promessas, aceitaes
e recusas, consultas e resolues. o mundo conectado em
rede, onde os indivduos participantes dessa nova realidade
comunicativa levam o mundo interior de cada um para o
espao pblico. (FIGUEIREDO, 2009, p.14)

De acordo com Benini (2011, p.12), a comunicao online permite uma
interao com o pblico inexistente em outras mdias. De imediato possvel
analisar os resultados de uma ao, identificar e modificar estratgias que no
funcionam, responder em tempo real e tambm expor e compartilhar facilmente
materiais. Segundo a autora, sites, comunidades, blogs e redes sociais em
geral so canais de comunicao do pblico em geral, sendo que esses canais
no so canais exclusivos. E que uma informao compartilhada est sujeita a
ser vista e replicada por qualquer outra pessoa tambm presente na web, no
importando se de forma negativa ou positiva.
Para Madalosso (2010, p.07), a comunicao sofreu grandes
modificaes com a chegada da web 2.0. Agora todos podem produzir e
compartilhar contedos online. Pelo computador, a todo momento ocorrem
processos de interao social. Atravs de blogs e sites de redes sociais, o
pblico passa a dar ateno ao que est sendo comentado por seus contatos.
De acordo com Moura (2010), a internet uma grande rede de
comunicao, informao e divulgao, e houve um crescimento significativo
na sua utilizao pela rea de moda, podendo ser observado no comparativo
de dados dos ltimos dos anos.

Segundo dados do Google, no ms de junho de 2009,
existiam no Brasil 1.230.000 sites de moda, 1.190.000 blogs de
moda e 579.000 comunidades de moda na internet. Em maio
de 2010 esses nmeros apontam os seguintes nmeros:
23

3.750.000 sites de moda; 8.310.000 blogs de moda; 2.540.000
comunidades de moda. Os ndices de crescimento apontam, no
mnimo, mais de 300% ao ano para todos esses segmentos de
mdia digital focados no tema moda. (MOURA, 2010, p.05)

Com o surgimento e expanso das mdias, os profissionais e empresas
da rea de moda tambm passam a se interessar por esse segmento, vendo ali
uma grande oportunidade de divulgao, avaliao dos seus negcios e
tambm por estar mais perto do seu pblico alvo.
Para Ramos (2011), em busca de consumidores, as empresas de moda
e beleza invadiram as redes sociais para trocar ideias e convencer os usurios
do valor de suas marcas. crescente o nmero de pginas no Facebook,
perfis no Twitter, e comentrios em blogs, que tentam chamar ateno pelas
redes com informaes exclusivas ou notcias.

Entrar no mundo da moda atravs das comunicaes e da
internet, hoje, classificada como era Web 2.0, uma questo
fundamental na sociedade, no s pelo fato da moda e sua
indstria estarem tomando cada vez mais poder e espao no
mercado e na mdia, mas tambm pelo fato que todas as
pessoas so tocadas pela moda. O interesse e aproximao
com a temtica no intuito de trazer algumas contribuies e
esclarecimentos bsicos sobre o universo que comporta a
informao de moda, as redes sociais em especfico, e os
blogs de moda. (Bortoluzzi; Hinerasky, p.02

)

Para Madalosso (2010), com a chegada da web 2.0, houve uma
transformao no cenrio de comunicao. Os modos de interao e a forma
como as pessoas se relacionam com as informaes mudou. Agora todos
podem produzir e compartilhar produtos online. Processos de interao social
ocorrem a todo o momento atravs de um computador, o pblico passa a dar
ateno ao que esta sendo dito na rede, e os depoimentos ganham uma fora.
E justamente neste ambiente interativo que surgem os blogs e redes
sociais especficos de moda, causando uma grande revoluo no cenrio da
24

moda. Hoje, eles servem como uma nova fonte de inspirao tanto para os
criadores, e pesquisadores como tambm para os consumidores.
De acordo com Madalosso (2010 apud MCCRACKEN, 2003, p. 18),
com o auxlio da mdia, o sistema de moda responsvel por impulsionar
conceitos e idias pelo mundo, contribuindo na construo de identidades e
atuando como um agente essencial para a comunicao entre indivduos.
Atualmente as pessoas usam as redes sociais e os blogs para obterem
informao de moda, no precisando mais de revistas e programa
especializados para poder saber o que as pessoas e estilistas esto desfilando
nas ruas ou passarelas.
Riezu (2011, p. 42) complementa que na internet, um fato pode
encontrar eco universal e imediato, mas muito frequentemente so as ideias
extravagantes mais do que as boas - que costumam chamar a ateno.
Tambm, para a autora, na rede todos podem dizer algo, e que isso a princpio
soa bem. Mas que acaba gerando informaes confusas.
Indica-se a internet como um meio que auxilia com eficcia as pesquisas
de tendncias, tanto em sites especficos com em blogs e pginas pessoais.
Na rede, as informaes tm mais rapidez, o que torna a pesquisa de
tendncias ainda mais veloz, democrtica e globalizada. No entanto, como a
internet um instrumento de pesquisa acelerado e de livre acesso, preciso
ter bastante cautela, pois nem toda informao presente na rede segura.
Cabe ao pesquisador julgar se os dados coletados tm relevncia e
confiabilidade. (RECH e CAMPOS, 2009, p.04)
Para Riezu (2011, p.65), a rede no s um lugar para obter
informao e se expressar. Ela se transformou em uma fonte de ideias
inovadoras, a disposio de quem souber encontr-las e coloca-ls em
prtica.
A utilizao da internet pelos coolhunters como uma fonte de pesquisas
ocorre atravs de sites e blogs, onde eles podem acompanhar a vida das
pessoas que eles acham que so as responsveis pelo lanamento e
propagao de tendncias. - acompanhando sites e blogs pessoais que so
25

atualizados diariamente, com fotos, histrias e msicas. Criando uma espcie
de dirio virtual, onde os usurios relatam suas vidas, preferncias e atitudes.
Os coolhunters podem obter de forma rpida as informaes que necessitam.
(PICOLI, 2009)
Picoli (2009, p. 56), cita que existem tambm sites e blogs onde cada
um pode expor uma foto sua, ou de algum que ache cool, e outros daro
notas e opinies. Estes sites so timos para se entender o que os jovens
acham cool hoje.
Com a caracterstica de divulgadora e lanadora de tendncias, as
mdias sociais se transformam em grandes aliadas aos caadores de
tendncias.














26


3. NETNOGRAFIA APLICADA AO COOLHUNTING
Graas velocidade cada vez mais rpida das mudanas e inovaes,
que se encontra no mundo atualmente, as empresas necessitam mais do
trabalho do coolhunter, que tem como principal objetivo fornecer informao
vlida e relevante sobre inovaes e tendncias, que podem ter um impacto
positivo ou negativo nos negcios.
Todas essas tendncias e inovaes so cada vez mais velozes e as
redes sociais contribuindo com isso. Estas redes sociais tm um papel
importante quanto criao e difuso das novas tendncias, j que essas
tendncias sempre vo juntas com a tecnologia de informao para poder
proporcionar novidades aos consumidores.
O trabalho de coolhunting pode ser realizado em diferentes espaos, ao
redor do mundo, a partir da observao direta. Entretanto no uma atividade
que se limita s a ambientes fsicos. Com o auxlio de profissionais
especializados, possvel buscar tendncias tambm na internet, onde os sites
de redes sociais so um ambiente bastante apropriado para exercer essa
atividade. Neles os usurios podem expressar suas opinies, desejos, hbitos
e preferncias, fornecendo algumas informaes necessrias para o prenncio
de tendncias. (CERQUERIA, 2009)

Embora os dados coletados na internet devam, para uma
anlise mais completa, ser cruzados com aqueles oriundos de
outras fontes, as informaes aqui obtidas trazem algumas
facilidades, a saber: a visibilidade do meio, j que boa parte
dos perfis em redes sociais online so pblicos; a permanncia
da informao seus emissores, em aluso a memria da
internet; e a espontaneidade existente hoje, uma vez que aqui
os usurios ainda se expressam com naturalidade.
(CERQUEIRA, 2009, p.35)

Porm o uso da internet para as pesquisas ao mesmo tempo em que
agrega pontos favorveis aos coolhunters, tambm impem desafios. O fato de
as informaes que ali se encontram tambm estarem disponveis para os
27

concorrentes. Alm disso, as mdias sociais constituem ambientes
extremamente dinmicos, os dados que foram coletados ontem j podem estar
desatualizados hoje, o que demanda um ritmo acelerado e cauteloso durante o
levantamento de dados. (PICOLLI, 2009)
Com base nessas consideraes e nas especialidades dos ambientes
online, torna-se evidente a necessidade de uma metodologia apropriada para a
pesquisa e leitura de tendncias nas mdias sociais.
Segundo Cerqueira (2009, p.36), participao e observao cultural so a
base do trabalho de um coolhunter, que busca reconstruir com profundidade
cenrios culturais. Nesse sentido, esses profissionais utilizam de algumas
tcnicas da Antropologia, que auxiliam na identificao dos futuros padres
buscados.

3.1 Antropologia

A Antropologia constituiu-se, historicamente, como o
estudo do outro, entendido como outra sociedade, outra
cultura, outro grupo social, enfim, aquele que se comporta de
forma diferente. A antropologia usada para conhecer e
entender a nvel mais profundo os comportamentos, dinmicas,
motivaes e prticas dos diferentes grupos sociais.
(FIORAVANTI, 2002)

Para Brando (1987, p.5), a Antropologia uma cincia dedicada entender
melhor a sociedade humana a partir das suas representaes sociais, aquilo
que fazem quando vivem e pensam. Para alguns antroplogos, a Antropologia
estuda a sociedade como um sistema de smbolos e significados.

Proveniente da investigao de sociedades simples,
onde o sentido do todo domina a razo de ser de cada um de
suas partes de vida social e simblica, a Antropologia aspira
ainda a lidar com estruturas, relaes e smbolos sociais como
fatos sociais totais, feliz expresso de Marcel Mauss, um dos
fundadores da Antropologia Social. (BRANDO, 1987, p.49)
28


A Antropologia social e cultural chamada tambm de etnologia apenas
um campo da Antropologia, e abrange a tudo que compe uma sociedade,
sua organizao poltica e jurdica, suas crenas religiosas, sua psicologia,
sua lngua, sua economia, entre outros aspectos que regem uma sociedade.
(LAPLANTINE, 2007, p.19)
No coolhunting, a chave correta a observao das pessoas responsveis
pelo lanamento de tendncias e todo o seu universo. Por isso, o coolhunter
est sempre ligado ao mundo da subcultura, pois ali que vai encontrar os
sinais que procura para fazer suas anlises das futuras tendncias. (PICOLI,
2008)
As subculturas, antes chamada de cultura de rua, so
geralmente definidas como subgrupos com estruturas sociais
identificveis, formas caractersticas de expresso simblica,
rituais prprios e conjuntos especficos de valores e crenas
compartilhados (CRANE, 2006, p. 370)

3.2 Etnografia
A Etnografia, que constitui uma rea da Antropologia, um mtodo de
investigao especialmente indicado na identificao de tendncias. Alm de
propor diferentes tcnicas para a coleta de dados (entrevistas, observao e
documentos, resultando em descries narrativas com eventuais fotos,
grficos etc.), ela compreende a realidade a partir de um vis cultural, em que
o pesquisador mergulha no campo de trabalho, a fim se melhor compreend-
lo. (CERQUEIRA, 2009)
Para Andr (1995, p.27), a etnografia um esquema de pesquisa
desenvolvido pelos antroplogos para estudar a cultura e a sociedade.
Etimologicamente etnografia significa descrio cultural. Esse termo, para os
antroplogos, apresentam dois sentidos, sendo eles, tcnicas que eles usam
para coletar dados sobre os valores, hbitos, as crenas, as prticas e os
comportamentos de um determinado grupo social; e um relato escrito
resultante do emprego dessas tcnicas.
29


a etnografia tornou-se um meio de falar sobre teoria,
filosofia e epistemologia simultaneamente no cumprimento de
sua tarefa tradicional de interpretar diferentes modos de vida.
(OLIVEIRA, 2000 apud. MARCUS; CUSHMAN, ANO, p. 37)

Para Picoli (2008 apud. Barile, 2004, p.118), o coolhunter um jovem
etngrafo. Se um etngrafo tradicional estuda outra cultura o coolhunter
estuda sobre o contexto da cultura jovem, que se tornou nos ltimos anos a
chave da criatividade das empresas, em busca da autenticidade que se
encontra naturalmente dentro da cultura jovem. Ao oposto do etngrafo
tradicional, o coolhunter vai direto ao encontro do grupo que vai analisar,
sabendo previamente o que ir observar e onde.
Amaral, Natal e Viana (2008 apud. Hine, 2000, p.35) a etnografia consiste
em sua forma bsica que o pesquisador submerja no mundo que ir estudar
por determinado tempo e leve em considerao as relaes que se formam
entre os participantes dos processos sociais, com o objetivo de dar sentido s
pessoas, sendo esse sentido s por suposio ou pela maneira implcita em
que as prprias pessoas do sentido a vida.
O etngrafo um pesquisador que vai ao encontro do objeto pesquisado. A
interao constantemente entre o pesquisador e o objeto pesquisado uma
caracterstica forte desse tipo de pesquisa, alm da nfase no processo, no
que esta ocorrendo e no no produto ou no resultado final. O que caracteriza
esse fenmeno? O que est acontecendo nesse momento? so perguntas que
so feitas nesse tipo de pesquisas. (ANDR, 1995)
Assim, o pesquisador acaba sendo o principal instrumento nos processos
de coleta e anlises de informaes. Isso permite que as tcnicas de coleta
possam ser modificadas, se necessrio, e a metodologia durante o
desdobramento do trabalho se necessrio.
O etngrafo no um simples voyeur ou um observador
desengajado, mas , em certo sentido, um participante
compartilhando algumas das preocupaes, emoes e
compromissos dos sujeitos pesquisados. Essa forma estendida
depende tambm da interao, em um constante
questionamento do que possuir uma compreenso
30

etnogrfica do fenmeno. (AMARAL; NATAL; VIANA, 2008
apud. HINE, 2000, p.47)

3.3 Netnografia
Para Montardo e Rocha (2005, p.01), a metodologia para o estudo de
prticas comunicacionais intercedidas por um computador recebe o nome de
Netnografia, ou etnografia virtual e sua adoo validada no campo da
comunicao pelo fato de que muitos objetos de estudo localizam-se no
ciberespao e necessitam de instrumentos apropriados para as suas
pesquisas. Portanto, a Netnografia um dos mtodos qualitativos que amplia
os estudos em comunicao e cibercultura.
Segundo Pereira (2007, p. 359), a netnografia uma adequao dos
mtodos qualitativos que so utilizados nas pesquisas de consumo,
antropologia e estudos culturais, com o objetivo de estudar o comportamento
do consumidor dentro das comunidades virtuais e de produtos da cibercultura.
A partir da necessidade de estabelecer pesquisas em ambientes online,
Robert Kozinets cunhou a expresso Netnografia tambm conhecida como
Etnografia Digital que constitui uma descrio escrita resultante do trabalho
de campo que estuda as culturas e comunidades on-line emergentes,
mediadas por computador, ou comunicaes baseadas na internet, onde tanto
o trabalho de campo como a descrio textual so metodologicamente
conduzidas pelas tradies e tcnicas da Antropologia cultural. (Cerqueira,
2009, apud KOZINETS, 1998, p.36)
Esse tipo de metodologia comeou a ser explorada a partir do surgimento
das comunidades virtuais, no final dos anos 80. No Brasil, porm, so poucos
os estudos voltados para esta questo, no que diz respeito metodologia em si
ou aos objetos analisados. (AMARAL; NATAL; VIANA, 2008)

[...] o uso persistente do termo etnografia na pesquisa
online determinada em parte por causa da idia ou a
construo do ciberespao. Toda cultura est inserida em um
espao, e a etnografia tradicionalmente surgiu a partir da
investigao de outras culturas em outras terras. Uma
31

abordagem fenomenolgica no depende de um espao, nem
um estudo de caso, ou uma anlise de discurso. Seria a idia
de ciberespao essencial etnografia online?[...] (NOVELI,
2010 apud. MITSUISHI, 2006, p.7)

H uma grande disponibilidade de informaes na internet, mas no s
essa disponibilidade de informaes a respeito de objetos de pesquisa na
internet que fator decisivo para o emergir de uma metodologia de pesquisas
online, mas ainda a localizao dos objetos no ciberespao, alm do
posicionamento da internet como prprio objeto de estudo em sua intrnseca
relao com diversas culturas. (AMARAL; NATAL; VIANA, 2008)
A Netnografia como mudana virtual das formas de pesquisa face a face,
proporciona vantagens, como o fato de consumir menos tempo, ser menos
custosa e menos subjetiva, alm de menos invasiva j que se pode comportar
como uma janela ao olhar do pesquisador sobre comportamentos naturais de
uma comunidade, fora de um espao fabricado para a pesquisa, sem que esta
interfira diretamente no processo como participante fisicamente presente.
(AMARAL; NATAL; VIANA, 2008 apud KOZINETS, 2002, p.36)
Os autores tambm afirmam que, por outro lado, perde-se em termos de
gestuais e de contato presencial off-line que podem revelar nuances
obnubiladas
1
pelo texto escrito, emoticons, etc.
Cerqueira (2009, p.36) afirma que a etnografia digital exige procedimentos
especficos, a depender dos objetivos e dos campos que estejam diante do
pesquisador. Nesse sentido, ela tambm solicita por vezes uma aproximao
com outras metodologias.
A netnografia exige combinao imersiva entre participao e observao
cultural com relao s comunidades pesquisadas, sendo que o pesquisador
deve ser reconhecido como um membro da cultura, um elemento importante do
trabalho de campo. (Montardo; Passerino, 2006 apud Kozinets, 1997, p. 5)

1
Para Michaelis (2002) obnubilar Obscurecer, esconder. Verbete obnubilar.

32

Por ser uma transposio de metodologia do espao fsico ao espao on-
line faz-se necessrios procedimentos especficos da tipologia dos objetos
estudados.
Amaral, Natal e Viana (2008, p.33) destacam os critrios utilizados por
Kozinets (1997) para a escolha de seus informantes e grupos estudados:
(1) indivduos familiarizados entre eles, (2) comunicaes que sejam
especificamente identificadas e no-annimas, (3) grupos com linguagens,
smbolos, e normas especficas e, (4) comportamentos de manuteno do
enquadramento dentro das fronteiras de dentro e fora do grupo (KOZINETS,
1997, p. 9).
Ainda segundo os autores, a inteno da utilizao desses quatro critrios
garante que se est de fato estudando uma cultura ou uma comunidade, (...) e
no simplesmente examinando uma reunio temporria (KOZINETS,1997,
p.38).
Kozinets (1997) especifica ainda quatro procedimentos bsicos de
metodologia para a netnografia so elas:

1. Entre cultural: a preparao para o trabalho de campo, sendo uma
etapa delimitada pelo pesquisador. Onde so definidos os objetivos,
tpicos, grupos e espaos onde a pesquisa ser realizada e tambm as
ferramentas que sero utilizadas para a coleta e armazenamento de
dados.
a preparao da pesquisa onde o pesquisador escolhe
previamente quais tpicos e questes pretende analisar e em quais tipos de
comunidades, fruns e grupos ele pode obter respostas satisfatrias para a
sua pesquisa.

2. Coleta e anlise de dados: quando o pesquisador consegue os
dados e os interpreta, transformando-os em informao;
Para a coleta e anlise, h trs tipos de captura de dados: a primeira consiste
que nos dados coletados e copiados dos membros das comunidades se faz
necessrio utilizar filtros para que somente fiquem informaes relevantes a
33

pesquisa; a segunda refere-se s informaes observadas das prticas
comunicacionais dos membros das comunidades, das interaes e
simbologias; a terceira vem dos dados que so das entrevistas feitas atravs
da troca de e-mails ou em conversas em chats, mensagens instantneas ou
outras ferramentas.


3. tica de pesquisa: quando o pesquisador identifica-se como tal, e
identifica o interesse de sua pesquisa para solicitar a permisso para o
uso das informaes obtidas, entre os participantes das comunidades e
fruns. Dando garantias de confidencialidade e anonimato, tratando os
envolvidos por pseudnimos e no por seus nomes de usurio.

4. Feedback: quando ocorre a checagem de informaes com os
membros do grupo pesquisado, e a apresentao do relatrio final a
alguns participantes, de forma que haja uma avaliao do material, bem
como ideias adicionais.
A checagem de dados com os membros do grupo pesquisado valida e d
credibilidade pesquisa, podendo-se chegar, atravs das opinies do grupo,
em insights e concluses alm das observadas em campo.

Cerqueira (2009) destaca os possveis benefcios, fundamentados a partir de
uma perspectiva Netnografica
com aplicao direta para as diferentes organizaes:
descrever e analisar dinmicas, apropriaes, prticas,
desejos, expectativas, crenas e conhecimentos comuns a um
determinado grupo social presente em um ou mais espaos
online pr-definidos.
Sendo essas informaes essenciais para o coolhunting, podem trazer
confiabilidade aos trabalhos realizados por esses profissionais.
A presente sistematizao do trabalho de coolhunting nasce
com um objetivo: refletir e organizar as prticas que identificam
tendncias em mdias sociais. Por se tratar de um processo
dinmico e contnuo, no possvel estabelecer uma proposta
de atuao singular, que seja aplicvel a diferentes clientes e
34

objetos de estudo. Alm disso, as etapas que se seguem no
constituem o nico caminho existente at as possveis
tendncias, constituindo apenas uma opo, entre tantas
outras, de trabalho. (CERQUEIRA, 2009, p.37)

A autora com base nos mtodos da Netnografia estabelece etapas no
trabalho de coolhunting em mdias sociais. A mesma destaca trs etapas que
auxiliam a identificar caminhos futuros a partir dessas mdias. So elas:

1) Preparao Momento onde sero escolhidos os procedimentos para o
trabalho de coolhunting. Fazem parte dessa etapa a escolha dos objetivos,
pblico e espaos.
Objetivos O que se deseja buscar nas mdias sociais?
As tendncias podem abranger varias reas de atuao, para ter um
direcionamento em seu trabalho, o pesquisador deve ter claro quais os tipos de
tendncias, em quais reas que est procura e que tipo de contedo deseja
encontrar, como por exemplo, texto, fotos, vdeo, entre outros contedos
disponveis online.

Pblico De quem coletarei as informaes?
Nessa etapa so definidos sexo, idade, profisso, localizao, hbitos, gostos.
Que so definidos a partir dos interesses do pesquisador. Podemos observar
que quanto mais particular um grupo social for, ele tende a ter um menor
nmero (quantitativo) de informaes, e um maior aprofundamento (qualitativo)
nos dados coletados.

Tendo em vista que as tendncias um dia nascem de
gestos isolados, o pesquisador deve identificar, a partir da
segmentao acima, quais so os grupos com o perfil de
inovao, quem so os formadores de opinio e os adoptantes
adiantados. So essas as pessoas que vo importar, criar,
adaptar e difundir prticas e/ou pensamentos que podem
evoluir e alcanar outras pessoas. (CERQUEIRA, 2009, p.38)

A prtica de mensurao online usada nessa etapa, para identificar os
usurios mais influentes, qual a importncia de determinados contedos.

35

Espaos Onde se encontra o meu pblico desejado?
So os ambientes online em que se encontram objetivo e pblico, que vo
desde as mdias sociais mais acessadas, aos sites de redes sociais de
segmentos especficos que so uma fonte boa de pesquisa. Nesses locais,
possvel encontrar usurios interagindo intensamente, alm de informaes
mais aprofundadas e precisas (CERQUEIRA, 2009, p.38)


2) Coleta de Dados Como vou coletar os dados?
recomendvel para essa etapa que o pesquisador utilize principalmente
dois recursos. So eles: os softwares de monitoramento online e o dirio de
pesquisa. Com o monitoramento, possvel acompanhar: o volume de
citaes, os assuntos abordados, os emissores (com destaque para os
influenciadores), as palavras relacionadas.
Esse relatrio fornece indicadores que auxiliam o coolhunter na
observao dos materiais, colaborando no armazenamento e na comparao
dos dados ao longo do tempo. (CERQUEIRA, 2009, p.38)
O dirio de pesquisa ser utilizado para as impresses do pesquisador
acerca das menes coletadas, e para o armazenamento de outros contedos,
como imagens relevantes e pontos que se destacam.

3) Anlise O que tudo isso quer dizer?

A anlise, que no possui uma estrutura linear ou padro,
deve identificar padres e/ou potencialidades de padres nos
dados coletados. Trata-se de ter a sensibilidade de captar
mudanas sutis, indicando quais as suas eventuais extenses,
caractersticas e como elas podero ser assimiladas por outras
pessoas (alm de, claro, ser rentabilizadas por determinadas
organizaes). (CERQUEIRA, 2009, p.38)

A anlise dos dados coletados nas mdias sociais necessitar ser
comparada com a anlise de outros meios, para que possa ser identificado o
que h de convergente entre os materiais. Nesta etapa, deve-se ter uma
equipe multidisciplinar, acrescentando uma interpretao abrangente ao objeto
pesquisado e identificando oportunidades.
36

Com os relatrios feitos as organizaes devem acrescentar as
informaes obtidas ao seu planejamento estratgico, aperfeioando as suas
prticas, posicionamentos, processos.

3.4 Blogs como fonte de pesquisa

Para Amaral, Natal e Viana (2008, p.35), os blogs, em seus mais
variados formatos e gneros, tm sido uma ferramenta rica para os estudos
empricos ao serem analisados a partir de perspectivas netnogrfica nos
ltimos anos.
Os blogs, por serem um meio que disponibiliza arquivos em vrios
formatos, em grandes quantidades e com mais rapidez, acabam se tornando
uma fonte de coleta e anlise de dados para que as pesquisas netnogrficas
sejam feitas.
Oliveira (2000), em seu livro O trabalho antroplogo, descreve as fases
que um pesquisador passa ao fazer sua pesquisa de campo, que tambm
descreve as etapas que um pesquisador passa para fazer um trabalho
netnogrfico. So elas: o olhar onde pode ser o primeiro contato do
pesquisador, o ouvir que complementa o olhar, e serve para obter explicaes
fornecidas pelos prprios membros da comunidade investigada, atravs de
entrevistas, e a ltima fase, que seria o escrever, que a parte final do
trabalho, onde ele descreve, analisa e interpreta a comunidade investigada.
Um dos muitos lugares que essas anlises podem ser feitas so nos
blogs pessoais, pois, como j foi dito anteriormente, neles as pessoas do as
suas opinies e gostos, sendo uma informao de livre acesso, para quem
quiser obt-las, e isso acaba sendo uma facilidade para os coolhunter.
Acompanhando os blogs de pessoas ditas como inovadoras, os
coolhunters obtm informaes de forma rpida para as suas pesquisas, pois
os mesmo so atualizados diariamente.
Segundo Picoli (2008 apud FERREIRA; VIEIRA, 2007, p.1), o blog
surgiu como uma mudana do dirio pessoal para o computador, sendo
possvel saber nome, caractersticas do autor do blog, por ele funcionar como
um dirio pessoal.
37

A autora tambm ressalta que, apesar dos blogs pessoais serem
maioria, os blogs ganham status de um canal de comunicao, e passaram a
ser utilizados por diversas reas como a moda, o jornalismo e at a estratgia
de marketing para empresas.
Jorn Barger foi o primeiro a usar o termo weblog no ano de 1997,
referindo-se a um conjunto de sites que colecionavam e divulgavam links
interessantes na web. Nesta poca, os weblogs ainda eram muito
semelhantes e quase nada diferenciados de um site comum na web.
(AMARAL; RECUERO; MONTARDO, 2009)

At 1999, o nmero de blogs no era significativo. Sua
exploso aconteceu a partir desse ano quando surgiu Pitas, a
primeira ferramenta de criao de blogs. Nesse mesmo perodo
foram lanados Pyra, e mais tarde, o Blogger, e Groksoup8
ferramentas de fcil criao e atualizao de blogs. Os blogs
podem ter seu acesso restrito apenas aos seus criadores,
como tambm, serem compartilhados com um grupo de amigos
para permitir as trocas de vivncias e opinies, ou para o
pblico em geral (Shittine, 2004). (MONTARDO; PASSERINO,
2006)

Para as autoras, os blogs so verses mais dinmicas dos websites pessoais e
recebem as suas mesmas crticas, em termos de experincias de publicaes
amadoras, que na maioria das vezes se convertem em produtos narcissticos e
exibicionistas.

Do ponto de vista terico, os blogs reconvertem o
sentido de produo e recepo, a medida que curto-circuitam
ambos. A produo de mensagens (posts) baseada numa
constante conversao entre eles, em um consumo recproco
de idias e informaes, algo que funda a criao de um novo
espao de comunicao: o espao das conexes (dos links,
das remisses, das citaes, dos comentrios etc). No entanto,
os blogs so um especo protegido, pois resguarda a figura do
autor como um sujeito de uma produo singular de opinio.
(BRAVIN; MALINI, 2010, p. 1)


Orlandi (2010 apud GILLMOR, 2007, p. 3) define os blogs como sendo
uma pgina que contm informaes organizadas de maneira
cronologicamente invertidas, sendo as informaes mais atuais que ficam no
topo da pgina, alm disso apontam links de pginas na internet e possuem um
38

local para comentrios em cada post, favorecendo a comunicao e a
discusso entre leitores.
Os blogs surgem em um cenrio onde o pblico exigente cria sua prpria
forma de se expressar sobre seus gostos e opinies, trocando essas
experincias com outros blogueiros e leitores.
Para Montardo e Passerino (2006) os blogs, assim com a web, podem
ser entendidos como contexto cultural tanto quanto artefato. Enquanto artefato
surge como ferramenta de fcil utilizao em websites, que so baseados no
sistema de micro-contedos e na atualizao quase diria dos mesmos,
podendo ter vrios autores e permitindo comentrios dos leitores.
J em termos de contexto cultural, os blogs so espaos de
comunicao mediada atravs de um computador, podem ser entendidos a
partir dos webrings
2
e analisados sob o ponto de vista da socializao que
deles recorre.
Segundo as autoras, a tcnica de netnogrfia no aplicada aos blogs
especialmente nos aspectos de socializao, porm observa-se que a
socializao decorrente dos blogs pode ser sistematizada na ideia de webrings,
o que torna os blogs privilegiados para a anlise da socializao na internet,
pois nos mesmos a socializao entre os autores e leitores, atravs das
postagens e dos comentrios, acontecem de forma espontnea.
A netnogrfia aplicada ao estudo dos blogs proporciona como
possibilidades a explorao da comunicao multimdia, permitindo, a coleta de
dados em vrios tipos de mdias, como texto, fotos e udios, recursos que
podem enriquecer a observao dos estudos etnogrficos tradicionais.
As autoras tambm ressaltam que h outras possibilidades para o uso
da netnografia para pesquisa em blogs, como: 1)facilidade de busca e coleta
de dados; 2) amplitude da coleta e do armazenamento (no tempo e no espao);
3) desdobramento da pesquisa com rapidez.
Para que as pesquisas possam ser feitas em blogs, importante para o
pesquisador entrar em contato com os blogueiros, para se manifestarem de

2
Recuerdo (2003) Segundo a autora webrings um termo utilizado para definir crculos de
bloggeiros que lem seus blogs mutuamente e interagem nestes blogs atravs de ferramentas
de comentrios. Os blogs so linkados uns nos outros e formam um anel de interao diria,
atravs da leitura e do comentrio dos posts entre os vrios indivduos, que chegam a
comentar os comentrios uns dos outros ou mesmo deixar recados para terceiros nos blogs.
39

forma mais precisa sobre as intenes da pesquisa, e estabelecer acordos
quanto coleta de dados a partir dos blogs a serem analisados, sendo tambm
importante que o pesquisador delimite a sua pesquisa.
Nesse tipo de pesquisa, h vrias limitaes quanto aplicao da
tcnica netnogrfica em estudos sobre blogs, entre elas o fato de que se
podem desdobrar os rumos da pesquisa, o que pode abrir inmeros caminhos,
fazendo com que seja fcil perder o foco de pesquisa inicialmente proposto.
Nesse sentido, importante fazer uma seleo do tpico que se
pretende analisar, restringindo o tipo de blog e perodo de anlise.
Apesar das limitaes, as autoras consideram que o uso desta
metodologia em pesquisas que visam o estudo de espaos de socializao na
web (como os blogs) fundamental para oferecer um estudo mais aprofundado
e completo, considerando o universo pesquisado a partir dos seus atores
principais.
Para Madalosso (2010), os blogs de grande acesso tm capacidade de
mobilizar as atenes para si e grande influncia de opinies, e trouxerem
ateno para o segmento e exaltaram sua relevncia. Seus autores logo
alcanaram reconhecimento pblico, e a interao que os mesmos tm com os
seus leitores permitiu o estabelecimento de um relacionamento bastante
prximo entre os seus autores e leitores.
A relao entre blogueiros surge como uma troca de informaes, e so
muito importantes para o estudo da rede. Essa interao cria vnculos que so
essenciais para conseguir destaques na rede. As principais blogueiras tambm
servem como conectoras, sendo sempre citadas e seus assuntos repercutidos
por outras blogueiras. (ORLANDI, 2010)
H vrios tipos de blogs alm dos dirios virtuais, e em vrios
segmentos. Na moda, os mais populares so os chamados streetstyle, que so
os blogs que mostram a moda usada nas ruas do mundo todo. Onde as
pessoas que so selecionadas e fotografadas acabam sendo influenciadoras
tanto para os leitores desse tipo de blog, quanto para a moda em geral.
Os blogs de maior referncia no estilo streetstyle so o The Sartorialist
3
,
o Face Hunter
4
. Nestes blogs, os autores selecionam pessoas com estilos

3
The Sartorialist, disponvel em <http://www.thesartorialist.com/>
40

diferenciados e caractersticos, que tenham perfis inovadores e que possam
ser referncia para os demais. Geralmente estes tipos de blog so simples,
somente a foto e uma legenda fazem parte de seus posts.

O culpado da proliferao destes ltimos Scott
Schuman, um nativo da indiana [EUA], antigo trabalhador da
Bergdorf Goodman. Seu blog, The Sartorialist dogmatizou-se, e
a sua influncia onipresente. Luz impecvel, detalhismo, e
uma breve explicao da eleio so sua marca. No tem
preconceitos de idade, bairro ou classe social, porque sabe que
o estilo aparece logo ali onde menos se espera. (RIEZU, 2011,
p.63)


Segundo Madalosso (2010, p.8) ,The Sartorialist vem do sartori, que
significa alfaiate. Surgiu em 2005, onde registrava as ruas de Nova York.
Atualmente o blog tem cerca de 125 mil acessos por ms e seu criador, Scott
Schuman adquiriu grande reconhecimento que o permite percorrer o mundo
registrando o que se tem feito no mbito da moda de rua.
O blogueiro afirma que sua inteno ao capturar as imagens dos
transeuntes no permeada por um senso de moda, mas sim pela mensagem
que a criatividade de escolher e sobrepor roupas e acessrios transmite.
Com fotos tiradas nas ruas de diversas cidades, e que servem de plano
de fundo, o blog e atualizado diariamente. Registra annimos e famosos, que
por sua maneira de vestir chamam a ateno do blogueiro.
Com layout simples, que uma caracterstica do blog, seus arquivos so
divididos em categorias, como por gnero, eventos de moda, lugares, pessoas
e por datas, tornando as fotos o ponto principal do blog.
Em 2009 foi lanado o livro, que alm de imagens, traz dicas do que
preciso para ser fotografado por Scott Schuman, o livro inclui fotografias de
figuras bem conhecidas da moda ao lado de pessoas encontradas na rua, cujo
estilo pessoal e gosto exige um olhar mais atento.
O blog Face Hunter criado pelo suo radicado em Londres Yvan Rodic,
em janeiro de 2006 comeou a fotografar pessoas em eventos de arte, quando
vivia em Paris. Suas primeiras fotografias tinham um corte fechado, surgindo

4
Face Hunter, disponvel em <http://facehunter.blogspot.com.br/>
41

da o nome do blog, que em portugus quer dizer caador de rostos, Yvan se
autodenomina um observador contemporneo.
Com poucas semanas no ar o blog se transformou em um dos blogs de
streetstyle mais conhecidos na web, com cerca de 20 mil acessos dirios
segundo o blogueiro.

Meu trabalho relacionado com a moda, mas no estou
exatamente no corao da indstria. Para mim a chave uma
espcie de qumica entre a pessoa, a atitude e o estilo. Isso vai
alm da moda. Estilo uma expresso de si. Moda indstria,
marca, tendncia, o que sai nas revistas, e estilo ultrapassa
isso.
5


O blog tambm apresenta suas imagens de maneira simples, sendo o
visual o ponto primordial de ambos, que no apresentam texto nas suas
postagens, somente a fotografias e um ttulo, que geralmente indica onde a
fotografia foi tirada.
Assim como Scott Schuman, Yvan tambm lanou um livro com o
registro das suas fotografias, e ministra cursos e palestras ao redor do mundo
sobre streetstyle.
Esse processo de registrar por fotografias como as pessoas se vestem
no seu dia a dia uma pratica surgida na dcada de 80, quando os movimento
e tribos das ruas passaram a influncias o comportamento e
consequentemente o consumo jovem. O processo faz parte do trabalho do
coolhunter que atravs da imerso em ambientes culturais especficos,
identifica e registra novidades e potenciais tendncias no vestir das pessoas
(MADALOSSO, 2010, p.48).
E justamente nesses blogs que as pesquisas podem ser feitas, pois
neles podemos encontrar os influenciadores de toda uma gerao. Ao procurar
uma pessoa para fazer parte de um post, os autores de blogs de streetstyle
procuram pessoas inovadoras, ousadas e que tenham algo a mais para
mostrar. Seu pblico vai desde leitores comuns a grandes editores de moda e
estilistas j consagrados.

5
Yvan Rodic Entrevista com Yvan Rodic, o autor do blog Face Hunter, que autografa seu
primeiro livro em SP. Marie Claire, Por Letcia Gonzlez.
http://revistamarieclaire.globo.com/Revista/Common/0,,EMI140345-17631,00.html

42

O contedo desse tipo de blog passou a ser uma fonte de referncia,
online para os pesquisadores de moda e fonte de inspirao para os
consumidores. Ao acompanhar as atualizaes dirias destes blogs os
coolhunters podem identificar possveis sinais que possam desencadear
futuras tendncias.
Ao observar as fotografias presentes nesses blogs, onde se encontro
diferentes estilos de pessoas e atitudes, cada uma com suas caractersticas e
diferentes interpretaes, o coolhunter pode identificar sinais de personalidade
e gostos dos fotografados.
Atravs desses blogs obtm-se um grande banco de dados de imagens,
podendo detectar em alguns detalhes sinais que podero tornar-se tendncias.
Portanto pode-se dizer que os prprios criadores destes blogs fazem uma
forma de coolhunting espontnea. (PICOLI, 2008)
A internet no s utilizada como fonte de pesquisa, os coolhunters
utilizam sites e blogs tambm como forma de apresentar os resultados das
suas pesquisas expondo suas ideias. Estes sites acabando sendo fonte de
informaes at mesmo para outros coolhunters.
H sites especficos de coolhunting que disponibilizam fotografias de
pessoas e objetos onde apresentam conceitos e formas inovadoras. Novas
propostas de design, moda, arquitetura, arte, tecnologia entre outros so
apresentadas.
Famosos sites desses estilos so www.thecoolhunter.net e o
www.coolhunting.com. Nestes sites so apresentados lanamentos de novos
produtos, inovadores, vanguardistas e originais. (Ver ilustrao 1).


Figura 1: Sites de coolhunting <www.thecoolhunter.net>,<www.coolhunting.com>

43

Divididos em categorias de diversos setores, esses sites postam
fotografias e vdeos e um pequeno texto explicando as novas propostas
apresentadas, so atualizados diariamente, sendo uma tima ferramenta para
atualizar-se do que acontece no mundo de vanguarda.
Bill Tikos criador do thecoolhunter.net diz que se guia pela relevncia,
no pela novidade, e pretendem encontrar os futuros clssicos, os cones de
amanh. (RIEZU, 2011)
Existem tambm os sites das agncias especializadas, onde elas
disponibilizam para os seus clientes que geralmente so grandes empresas, de
diversos setores, as anlises detalhadas de futuras tendncias. Porm tambm
deixam disponveis algumas anlises gratuitas para seus visitantes.
Essas agncias contam com diversos colaboradores e escritrios
espalhados ao redor do mundo. Os sites de agncias mais conhecidos so o
www.wgsn.com da agncia WGSN que uma agncia lder no setor, e o site
www.trendwatching.com.
A agncia WGSN, foi fundada em 1998, pelos irmos Julian e Marc
Worth, contam com uma equipe de duzentos profissionais de criao, e tm
sedes em Nova York, Hong Kong, Seul, Melborne entre outros. (RIEZU, 2011)
J a agncia www.trendwatching.com foi fundada pelo holands Reinier
Evers no ano de 2002, tem 8 mil membros em mais de 70 pases e elaboram
relatrios anuais e mensais para mais de 160 mil assinantes. (RIEZU, 2011)
Mesmo com tantos canais disponibilizando informaes, um coolhunter
deve estar sempre atento ao que acontece no mundo social e cultural, estar
atento sobre os lanamentos de novas tecnologias e acompanhar todos os
meios de informaes, como jornais e revistas, para assim poder entender o
consumidor e conseguir captar as tendncias e interpret-las.





44

4. A COLEO: Ciber (Flneur)
O coolhunter e a sua busca constante por novidades, pessoas e atitudes
diferentes, munidos por cmeras fotogrficas e blocos de anotaes que so
suas ferramentas de trabalho, se assemelha ao termo Flneur de Baudelaire
que tambm passa seu tempo nas ruas com o intento de observar o que
acontece no cenrio urbano.

O termo flneur vem do francs e tem o significado
de "vagabundo", "vadio, preguioso", que por sua vez
vem do verbo francs flner, que significa "para passear".
Charles Baudelaire desenvolveu um significado para
flneur de "uma pessoa que anda pela cidade a fim de
experiment-la". (VILELA, 2009, p. 03)

Para Vilela (2009), a utilizao e a teorizao do termo por Baudelaire e
por diversos pensadores tantos em termos econmicos, culturais literrios e
histricos, fez com que a figura do Flneur tenha adquirido importante
significado como referncia para compreender fenmenos urbanos e a
modernidade.
A figura do Flneur surge no sculo XIX, quando a industrializao
trouxe consigo a urbanizao das cidades europeias, a formao dos grandes
conglomerados humanos e a mudana de ritmo na vida dos habitantes da
cidade havia mudado. E foi nesse cenrio durante as dcadas de 1830 e 1840,
que ocorreu o seu aparecimento, de uma figura que parecia alheia a tudo isso.
(PASSOS; GOUVA; TOSTI E POLITO, 2010)
Na contemporaneidade, vive-se um tempo mediado pelas tecnologias,
em que foi preciso introduzir um novo termo para descrever a atividade do
flneur. O ciber-flneur um observador que olha sem julgar, que busca a
imerso e no a compreenso, cliques sem pretenso que o levam a novos
espaos digitais. (LEMOS, 2001)
[...] andar, caminhar, errar pela cidade num ritmo
prprio, naveg-la metaforicamente, abrindo-se para os
estmulos contraditrios este exerccio de sair de si -
45

resulta numa escrita que a torna um lugar praticado. O
mesmo acontece com a prtica da navegao pelo
ciberespao. [...] (LEMOS, 2001, p, 56)

So pessoas que tambm andam pela cidade a fim de experiment-la,
mas esse espao no se resumiu apenas ao fsico, pois elas fazem da
navegao pela internet o seu meio de observao.

4.1 HISTRIA
Sculo XIX. Sculo XXI. Dois tempos retratados pelos olhares
observados do flneur e do ciber-flneur. A coleo tem como tema de
inspirao a unio dessas duas pocas e formas de observar a cidade, que
apesar de distintas possuem o mesmo intuito: flanar sem obrigao.
No anseio por novas experincias, o ciber-flneur ir pesquisar o
conceito de Belle poque, 1871 e 1914 perodo no qual o Flneur viveu.
Entende-se por La Belle poque o perodo entre 1871
e 1914. Trata-se do fim do sculo XIX e principio do sculo XX,
que talvez tenha sido o momento de ultimo respiro no que
tange elegncia, ao requinte, sofisticao e ao grande luxo
da aristocracia e burguesia. (BRAGA, 2007, p.59)

Ao se deparar com tantas informaes sobre a Belle poque que
marcou a cidade de Belm, o ciber-flneur decidiu sair do seu mundo
ciberntico e ir olhar com outros olhos o que o flneur dessa poca via.
Perambular nas mesmas ruas que o flneur andou no sculo XIX e ver
as suas constantes mudanas, o que o tempo e as pessoas interferiram. Pois
ao mesmo tempo em que os prdios antigos continuam no mesmo local, eles j
no so como antes, no fazem mais parte do mesmo contexto urbano de
quando foram erguidos.
As pessoas que passam na frente no so as mesmas, as ruas hoje
sofrem interferncias urbanas atravs de placas, cartazes, pinturas e
movimentos de street art, sinais que marcam a contemporaneidade assim
46

como a ostentao, luxo e extravagncia caracterizavam o perodo da Belle
poque.
4.2 PBLICO-ALVO
Para o pblico-alvo foi escolhido mulheres de 18 a 25 anos, que gostam
de estar conectadas, e fazem da internet uma extenso da sua vida, pois
passam uma grande parte dela em redes sociais, postando fotos e comentando
em tempo real. So pessoas que tm perfil em redes sociais de moda e so
fonte de inspirao para outros jovens.
So mulheres modernas quem vivem em grandes cidades e apreciam o
seu ritmo acelerado e inconstante, esto sempre acompanhas de amigos para
viajar e freqentar lugares descolados e exclusivos.
Tem grandes interesses por msica, arte, moda e design, fazendo
desses interesses sua forma de trabalho.

4.3 CONCEITO
Para a coleo, o foco principal foi a juno dos dois tempos, o tempo do
Flneur do sculo XIX que andava pelas ruas de Belm e a do ciber-flneur do
sculo XXI, que ao andar pelas mesmas ruas encontra outra realidade.
Foi baseada na juno entre tempos, como uma adio, pois o que se
encontra nas ruas hoje quase tudo aquilo que estava no sculo XIX, s que
com a interferncia do tempo e das pessoas que ali passaram e passam
constantemente.
A base de modelagem usada foi a da camiseta bsica e regata. A pea
chave do tempo contemporneo ser nossa fachada. Sobre ela, todas as
interferncias dos dois tempos e as camisetas viraram varias formas de
vestidos que circularo nas ruas, sendo a malharia principal o material da
coleo.
47

Cinturas marcadas com recortes e quadris marcados por Peplum
6
, como
usavam as senhoras que andavam pelas mesmas ruas no sculo XIX. Golas
canoa, e comprimentos entre o curto e o longo, representado por mullet
7
. De
passos rpidos e tempo menos acelerado. Sobreposies de camisetas curtas
e longas, com manga e sem manga, estampas liberty criadas com os smbolos
dos dois tempos e acabamentos que sofreram a mudana do tempo. O tempo
acelerou e as barras ficaram no fio.
As cores utilizadas tambm representam a juno dos dois tempos, os
tons mais claros como o rosa, o lils, o cinza e o dourado que era caracterstico
dos ornamentos da Belle poque representam o sculo XIX, e as cores Pink,
azul e laranja representam as cores que colorem as ruas do sculo XXI.
Ciber (Flneur) uma coleo que pretende com a unio de dois
tempos, o passado e o presente, o real e o falso, com formas e smbolos que
se unem para criar uma nova paisagem visual, contar a histria de agora.












6
Peplum- babado ou sainha que do volume na altura da cintura ou quadril.
7
Mullet Comprimento assimtrico, sendo curto na frente e longo atrs, como o corte do
cabelo dos anos 1980 que levava esse nome.
48

4.4 Lifestyle



49

4.5 Release



50

4.6 Ambincia



51

4.7 Cartela de Cores



52

4.8 Painel de Materiais



53

4.9 Coleo



54

4.10 Pea conceitual



55

5. CONSIDERAES FINAIS

5.1 Concluso
As mudanas culturais fazem surgir novas necessidades e desejos nos
consumidores e justamente a pesquisa de tendncias que ir ajudar as
empresas a suprir esses desejos, que devido efemeridade do ciclo da moda
necessitam ser antecipadas ainda com mais rapidez.
Fazendo ento surgir uma nova abordagem chamada de coolhunting,
que serve para contribuir com as empresas, trazendo informaes em tempo
real, obtidas atravs da observao direta aos inovadores que so os grupos
lanadores de tendncias. O que permite uma maior rapidez na adaptao e
eficcia no desenvolvimento de produtos.
Tendo seu trabalho facilitado pelo uso das mdias sociais, onde os
grupos de inovadores trocam informaes e postam suas opinies, gostos e
interesses abertamente em suas redes sociais, facilitando a captao de sinais
atravs da observao de seus perfis online, criando assim um novo mtodo de
pesquisa atravs das mdias sociais.
O mtodo da netnogrfia, que a forma de fazer a pesquisa etnografia
atravs do ciberespao, aplicado ao coolhunting, contribui para que as
pesquisas feitas tenham uma maior preciso na coleta e interpretao de
dados.
Por ser um mtodo novo, o coolhunting tem referncias raras e difceis
de encontrar, ainda h poucos estudos sobre a metodologia, que podem variar
de acordo com o seu pesquisador. A ausncia de estudos sobre esse mtodo
acaba dificultando as pesquisas sobre o tema.
O trabalho contribui na tentativa de suprir a ausncia de referncias para
futuras pesquisas sobre a metodologia, contribuindo tambm para os estudos
de moda.

56

REFERNCIAS

ALBAGLI, Sarita. LASTRES, Helena. Informao e globalizao na era do
conhecimento. Rio de Janeiro: Campus, 1999.

AMARAL, Adriana; NATAL, Gergia; VIANA, Lucina. Netnografia como
aporte metodolgico da pesquisa em comunicao digital. Revista
Sesses do Imaginrio, Porto Alegre, ed. 20, Dez.2008.
AMARAL, Adriana; RECURO, Raquel; MONTARDO, Sandra. Blogs.Com:
estudos sobre blogs e comunicao. So Paulo: Momento Editorial, 2009.
ANDR, Marli Eliza Dalmazo Afonso de. Etnografia da prtica escolar.
Campina, SP: Papirus, 1995.
AVELAR, Suzana. Moda: globalizao e novas tecnologias. So Paulo:
Estao das Letras e Cores EADITORA, 2009.

BACK, Suzana. Pesquisa de Tendncias um modelo de referncia para
pesquisa prospectiva. 2008. 138f. Dissertao (Mestrado em Engenharia de
Produo) Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo, UFSC,
Florianpolis.

BENINI, Rosi. Redes sociais e inovao digital. So Paulo. Gaia Creative.
2011. Disponvel em <
http://issuu.com/gaiacreative/docs/inovadoresespm_redes_sociais_inovacao_di
gital_vl>

BRAGA, Joo. Reflexes sobre moda, volume II. So Paulo: Editora
Anhembi Morumbi, 2007.
BRAMBILLA, Ana. Para entender as mdias sociais (2011). Disponvel em <
http://issuu.com/anabrambila/docs/paraentenderasmidiassociais> Acesso em
22 out. 2011

57

BRANDO, Carlos Rodrigues. A Antropologia Social. IN: Nelson Marcellino
(Org). Introduo s Cincias Sociais. Campinas, SP: Papirus, 1987
BRAVIN, Eduardo; MALINI, Fabio. Um estudo sobre blogs de moda e estilo
da blogosfera brasileira. 2010. IV Simpsio Nacional ABCiber Dias 01,02 e
03 de Novembro de 2010 ECO/UFRJ
CALDAS, Dario. Observatrio de Sinais: teoria prtica da pesquisa de
tendncias. Rio de Janeiro: Editora Senac Rio, 2004.
CANCLINI, Nstor Garcia. A globalizao imaginada; So Paulo; Ed.
Iluminuras; 2007.

CERQUEIRA, Renata. Coolhunting: utilizando as mdias sociais para
identificar tendncias. IN ORG. PaperCliQ e Danila Dourado. #Mdias
Sociais: Perspectivas, tendncias e reflexes. 2010. Disponvel em <
http://www.slideshare.net/papercliq/ebook-midias-sociais-perspectivas-
tendencias-reflexoes>. Acesso em 24 de Agosto de 2011

CORDEIRO, Rachel. PINTO, Syomara. As diferenas entre as profisses que
investigam tendncias: o coolhunting e o pesquisador de moda. Anais...
XIV Encontro Latino Americano de Iniciao Cientifica. 2010. Disponvel em
<http://www.inicepg.univap.br/cd/INIC_2010/anais/arquivos/0311_0690_01.pdf>
>. Acesso em: 13 set. 2011

CRANE, Diana. A moda e seu papel social: classe, gnero e identidade das
roupas. Editora Senac, So Paulo, 2006.
CRISTO, H. Moda e Identidade Social. <Disponvel em
WWW.hugocristo.com.br> 2006

ERNER, Guillaume. Vtimas da Moda? Como a criamos, por que a
seguimos. So Paulo: Senac, 2005

58

FIGUEIREDO, Giovanna Santos. As redes sociais na era da comunicao
interativa. 2009. Monografia apresentada Universidade Catlica de
Pernambuco

FIORAVANTI, R. Etnomarketing como ferramenta estratgica de
marketing. Universidade Federal do Paran, Curitiba, 2002.
FONTENELLE, Isleide. Os caadores do cool. En publicacinon: Lua Nova, no.
63. CEDEC, Centro de Estudos de Cultura Contempornea, So Paulo, Brasil:
Brasil. 2004.

LAPLANTINE, Franois. Aprender Antropologia. So Paulo: Brasiliense, 2007

LAVER, James. A Roupa e a Moda. So Paulo: Schwarcz, 2001

LEMOS, Andr. CIBER FLNERIEI, 2001. Disponvel
em:<http://www.andrelemos.info/artigos/ciberflanerie.pdf>. Acesso em: 31
agos. 2011

LIPOVETSKY, Gilles. O imprio do efmero: a moda e seu destino nas
sociedades modernas, So Paulo: Companhia das letras, 2009.

LPEZ, Anna Mara Lpez. Coolhunting digital, a la caza de las ltimas
tendncias,2011. Disponvel em < http://www.coolhunting.pro/ >. Acesso em:
14 set. 2011.

MADALOSSO, Laura. THE SARTORIALIST: Um estudo de caso sobre o
potencial publicitrio da plataforma blog na Web 2.0. Trabalho de
concluso de curso (Comunicao Social- Publicidade e Propaganda)
Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Porto Alegre. 2010.

MANOVICH, Lev. Novas mdias como tecnologia e idia: dez definies. O
Chip e o Caleidoscpio Reflexes sobre as Novas Mdias. Lcia Leo. 2005,
editora Senac.
59

MAZO, Miriam S. TEIXEIRA, Mrcia Cristina. HERNANDES, Cludio Aurlio.
ESTRATGIA E GLOBALIZAO; Seminrios em Administrao FEA-USP
10 e 11 de Agosto de 2004 DISPONIVEL EM <
http://www.ead.fea.usp.br/Semead/7semead/paginas/artigos%20recebidos/Co
mercio%20exterior/COMEX12-
_Estrat%C3%A9gia_e_Globaliza%C3%A7%C3%A3o.PDF> Acesso em: 12 de
Outubro de 2011

MENDONA, Cludio. Globalizao: Integrao das economias mundiais;
Disponvel em <http://educacao.uol.com.br/geografia/globalizacao-integracao-
das-economias-mundiais.jhtm> Acesso em: 30 de out. 2011

MIRANDA, C, P, A; MARCHETTI, R; PRADO, P. Moda e auto conceito:
produtos como smbolo do eu. 1999.

Montardo, S.P., Rocha, P.J. Netnografia. Incurses metodolgicas na
cibercultura. 2005. http://www.compos.org.br/seer/index.php/e-
compos/article/viewFile/55/55
MONTARDO, Sandra; PASSERINO, Liliana. 2006. ESTUDO DOS BLOGS A
PARTIR DA NETNOGRAFIA: POSSIBILIDADES E LIMITAES. Disponvel
em <http://seer.ufrgs.br/renote/article/view/14173/8102> acesso em: 10 de abril
de 2012.
MOURA, Mnica. Design e moda na contemporaneidade: novas mdias e
tecnologias. 2010. VI Colquio de Moda. 12 a 15 de setembro de 2010.
Disponivel em <
http://seer.ucg.br/index.php/fragmentos/article/viewPDFInterstitial/1368/914>
Acesso em 15 de maro de 2012

NEVES, M; BRANCO, P. A previso das tendncias para a indstria do
vesturio e txtil. Tecminho, 2000.

NOVELI, Marcio. Do off-line para o online: a Netnografia como um mtodo
de pesquisa ou o que pode acontecer quando tentamos levar a Etnografia
60

para a internet? 2010. Organizaes em contexto, Ano 6, n.12, Julho-
Dezembro 2010

OLIVEIRA, Roberto. O trabalho do antroplogo. 2 ed. So Paulo. Editora
UNESP, 2000.

PASSOS, Fernanda; GOUVA, Mariana; TOSTI, Raphael; POLITO, Rodrigo. O
novo flneur: Personagem da Era Moderna, o flneur ainda incita o
pensamento urbano contemporneo. 2010. Disponvel em < http://puc-
riodigital.com.puc-rio.br/media/2%20-%20o%20novo%20fl%C3%A2neur.pdf >.
Acesso em 9 de abril de 2012.
PERDIGO, M, D. Tendncias ou Moda? O futuro no mais como era
antigamente, 2006. Disponvel em
<http://mundodomarketing.com.br/artigos/redacao/332/tendencia-ou-moda-o-
futuro-nao-e-mais-como-antigamente.html> Acesso em: 08 fev. 2012.

PEREIRA, S. Cludia. Os wannabees e as suas tribos: adolescncia e
distino na internet. Estudos Feministas. Florianpolis. 2007

PICOLI, Julia Isoppo. Coolhunting: pesquisador e suas metodologias, 2009.
Disponvel em:
<http://www.enmoda.com.br/site/_arquivos_artigos/174711_Coolhunting.pdf>.
Acesso em: 2 agosto 2011.

RAMOS, Gisele. Mdias sociais e moda. Para entender as midias sociais.
Organizao Ana Barambilia. 2001.

RECH, Sandra; CAMPOS, Amanda. Como se faz tendncia? O
desenvolvimento de um modelo conceitual para a pesquisa prospectiva.
Anais... UDESC: Seminrio de Iniciao Cientifica 2009. Disponvel em: <
http://www.ceart.udesc.br/revista_dapesquisa/volume4/numero1/moda/comosef
aztend.pdf>. Acesso em: 20 out. 2011

61

RECH, Sandra; PERITO, Renata. Sobre Tendncias De Moda E Sua
Difuso. Anais... UDESC: Seminrio de Iniciao Cientifica 2009. Disponvel
em: <
http://www.ceart.udesc.br/revista_dapesquisa/volume4/numero1/moda/sobreten
denciasde.pdf>. Acesso em: 22 de out. 2011

RECH, Sandra; MORATO, Fabiana. O sistema de moda e o coolhunting.
Anais... UDESC: Seminrio de Iniciao Cientifica 2009. Disponvel em:
<http://www.ceart.udesc.br/revista_dapesquisa/volume4/numero1/moda/osiste
mademoda.pdf>. Acesso em: 8 set. 2011

RECUERO, R. Weblogs, webrings e comunidades virtuais, 2003. Disponvel
em <http://www.pontomidia.com.br/raquel>. Acesso em 25 abril 2012.

RIEZU, Marta Domnguez, Coolhunters: caadores de tendncias na moda.
Ed. Senac So Paulo, 2011.
THOMPSON, John B. A mdia e a modernidade: uma teoria social.
Petrpolis, RJ: Vozes 1998.

TOALDO, M, M. Sob o signo do consumo: status, necessidades e estilo.
Rev. Famecos, n.7, p. 89-97. Porto Alegre, 1997.
VILELA, Carolina. O que flneur?, Disponvel em
http://caroltsv.blogspot.com/2009/03/o-que-e-flaneur-o-termo-flaneur-vem-
do.html, Acesso em: 6 de setembro 2011.

APNDICE 1- FICHAS TCNICAS
FICHA TCNICA
ANO: 2012
MODELO: Camiseta e vestido
DESENHO TCNICO:
Tecidos:
malha
Aviamentos:
camiseta com mullet e vestido tomara que caia por baixo Pink Flamb e Rose Smoke
linhas
Descrio:
NOME: LUCIANA MIRANDA CRUZ
COLEO: CIBER (FLNEUR)
N:01
Cartela de Cores:
TAMANHO: 38
FICHA TCNICA
ANO: 2012
MODELO: vestido
DESENHO TCNICO:
Tecidos:
malha
Aviamentos:
vestido com recortes Tangerine Tango e Olympian Blue
alamari
Descrio:
NOME: LUCIANA MIRANDA CRUZ
COLEO: CIBER (FLNEUR)
N:02
Cartela de Cores:
TAMANHO: 38
FICHA TCNICA
ANO: 2012
MODELO: camisa e vestido
DESENHO TCNICO:
Tecidos:
malha
Aviamentos:
camiseta mullet e vestido tomara que caia Honey Gold e Tangrine Tango
linha
Descrio:
NOME: LUCIANA MIRANDA CRUZ
COLEO: CIBER (FLNEUR)
N:03
Cartela de Cores:
TAMANHO: 38
FICHA TCNICA
ANO: 2012
MODELO: vestido camiseta mullet
DESENHO TCNICO:
Tecidos:
malha
Aviamentos:
vestido estilo camiseta com mullet Tangerine Tango
alamari
Descrio:
NOME: LUCIANA MIRANDA CRUZ
COLEO: CIBER (FLNEUR)
N:04
Cartela de Cores:
TAMANHO: 38
FICHA TCNICA
ANO: 2012
MODELO: vestido camiseta
DESENHO TCNICO:
Tecidos:
malha
Aviamentos:
vestido camiseta Olympian Blue
alamari
Descrio:
NOME: LUCIANA MIRANDA CRUZ
COLEO: CIBER (FLNEUR)
N:05
Cartela de Cores:
TAMANHO: 38
FICHA TCNICA
ANO: 2012
MODELO: vestido camiseta com mullet
DESENHO TCNICO:
Tecidos:
malha
Aviamentos:
vestido estilo camiseta com mullet Olympian Blue
linha
Descrio:
NOME: LUCIANA MIRANDA CRUZ
COLEO: CIBER (FLNEUR)
N:06
Cartela de Cores:
TAMANHO: 38
FICHA TCNICA
ANO: 2012
MODELO: vestido com peplum
DESENHO TCNICO:
Tecidos:
malha
Aviamentos:
vestido com peplum embutido Titanium e Tangerine Tango
linha
Descrio:
NOME: LUCIANA MIRANDA CRUZ
COLEO: CIBER (FLNEUR)
N:07
Cartela de Cores:
TAMANHO: 38
FICHA TCNICA
ANO: 2012
MODELO: camiseta com recorte
DESENHO TCNICO:
Tecidos:
malha
Aviamentos:
camiseta com recorte de 5 cm. Pink Flamb e Honey Gold
linha
Descrio:
NOME: LUCIANA MIRANDA CRUZ
COLEO: CIBER (FLNEUR)
N:08
Cartela de Cores:
TAMANHO: 38
FICHA TCNICA
ANO: 2012
MODELO: vestido recorte e mullet
DESENHO TCNICO:
Tecidos:
malha
Aviamentos:
vestido com recortes d 5 cm. e mullet Rose Smoke e Olympian Blue
linha
Descrio:
NOME: LUCIANA MIRANDA CRUZ
COLEO: CIBER (FLNEUR)
N:09
Cartela de Cores:
TAMANHO: 38
FICHA TCNICA
ANO: 2012
MODELO: vestido com peplum
DESENHO TCNICO:
Tecidos:
malha
Aviamentos:
vestido regata com duas camadas de peplum embutido Honey Gold e Pink Flamb
linha
Descrio:
NOME: LUCIANA MIRANDA CRUZ
COLEO: CIBER (FLNEUR)
N:010
Cartela de Cores:
TAMANHO: 38
FICHA TCNICA
ANO: 2012
MODELO: camisetona e vestido
DESENHO TCNICO:
Tecidos:
malha
Aviamentos:
NOME: LUCIANA MIRANDA CRUZ
COLEO: CIBER (FLNEUR)
N:011
Cartela de Cores:
TAMANHO: 38
camisetona com mullet e vestido tamara-que-caia Titanium e Rhapsody
alamari
Descrio: