Una organizacin puede entenderse como un sistema, en el cual

existen componentes; canales que comunican tales componentes

e informacin que fluye por dichos canales. En todo sistema las
componentes interactan unas con otras y tales interacciones
pueden ser controlables e incontrolables. En un sistema grande,
las componentes se relacionan de muchas maneras, pero no todas
son importantes, o mejor dicho, no todas las interacciones tienen
efectos importantes en las componentes del sistema.
or lo tanto es necesario que exista un procedimiento sistem!tico
que identifique a quienes toman decisiones y a las interacciones
que tengan importancia para los objeti"os de la organizacin o
sistema. Uno de esos procedimientos es precisamente la
#n"estigacin de $peraciones. Una estructura por la que no fluye
informacin, no es din!mica, es decir, no podemos considerarla
como un sistema. or lo tanto podemos decir que la informacin es
lo que da %"ida& a las estructuras u organizaciones humanas.
'os objeti"os de toda organizacin ser!n siempre alcanzar el
liderato en su rama, controlando la eficiencia y efecti"idad de todas
sus componentes por medio de m(todos que permitan encontrar
las relaciones ptimas que mejor operen el sistema, dado un
objeti"o espec)fico.
Es muy notable el r!pido crecimiento del tama*o y la
complejidad de las organizaciones +empresas, humanas
que se ha dado en estos ltimos tiempos. -al tama*o y
complejidad nos hace pensar que una sola decisin
equi"ocada puede repercutir grandemente en los intereses
y objeti"os de la organizacin y en ocasiones pueden pasar
a*os para rectificar tal error. -ambi(n el ritmo de la empresa
de hoy implica que las .E/#0#$1E0 se tomen m!s
r!pidamente que nunca, pues el hecho de posponer la
accin puede dar una decisi"a "entaja al contrario en este
mundo de la competencia.
'a palpable dificultad de tomar decisiones ha hecho que el
hombre se aboque en la bsqueda de una herramienta o
m(todo que le permita tomar las mejores decisiones de
acuerdo a los recursos disponibles y a los objeti"os que
persigue. -al herramienta recibi el nombre de #n"estigacin
de $peraciones.
.e la definicin de #n"estigacin de $peraciones, como
"eremos en el siguiente apartado, podemos resaltar los
siguientes t(rminos2 organizacin, sistema, grupos
interdisciplinarios, objeti"o y metodolog)a cient)fica.
As, para tener xito, deber tambin proporcionar
conclusiones positivas y claras que pueda usar el
tomador de decisiones cuando las necesite.
La contribucin del enfoque de Investigacin de
peraciones proviene principalmente de!
3. 'a estructuracin de una situacin de la "ida real como
un modelo matem!tico, logrando una abstraccin de los
elementos esenciales para que pueda buscarse una
solucin que concuerde con los objeti"os del tomador de
decisiones. Esto implica tomar en cuenta el problema
dentro del contexto del sistema completo.
4. El an!lisis de la estructura de tales soluciones y el
desarrollo de procedimientos sistem!ticos para
obtenerlas.
5. El desarrollo de una solucin, incluyendo la teor)a
matem!tica si es necesario, que lle"a al "alor ptimo de la
medida de lo que se espera del sistema +o quiz! que
compare los cursos de accin opcionales e"aluando esta
medida para cada uno,.
HITORIA DE LA (IO) INVESTIGACION DE OPERACIONES
'a primera acti"idad de #n"estigacin de
$peraciones se dio durante la 0egunda 6uerra
7undial en 6ran 8reta*a, donde la
9dministracin 7ilitar llam a un grupo de
cient)ficos de distintas !reas del saber para que
estudiaran los problemas t!cticos y estrat(gicos
asociados a la defensa del pa)s.
El nombre de #n"estigacin de $peraciones fue
dado aparentemente porque el equipo estaba
lle"ando a cabo la acti"idad de investigar
operaciones "militares#.
7oti"ados por los resultados alentadores obtenidos por los
equipos brit!nicos, los administradores militares de Estados
Unidos comenzaron a realizar in"estigaciones similares. ara
eso reunieron a un grupo selecto de especialistas, los cuales
empezaron a tener buenos resultados y en sus estudios
incluyeron problemas log)sticos complejos, la planeacin de
minas en el mar y la utilizacin efecti"a del equipo electrnico.
9l t(rmino de la guerra y atra)dos por los buenos
resultados obtenidos por los estrategas militares, los
administradores industriales empezaron a aplicar las
herramientas de la #n"estigacin de $peraciones a la resolucin
de sus problemas que empezaron a originarse debido al
crecimiento del tama*o y la complejidad de las industrias.
7oti"ados por los resultados alentadores obtenidos por los
equipos brit!nicos, los administradores militares de
Estados Unidos comenzaron a realizar in"estigaciones
similares. ara eso reunieron a un grupo selecto de
especialistas, los cuales empezaron a tener buenos
resultados y en sus estudios incluyeron problemas
log)sticos complejos, la planeacin de minas en el mar y la
utilizacin efecti"a del equipo electrnico.
9l t(rmino de la guerra y atra)dos por los buenos
resultados obtenidos por los estrategas militares, los
administradores industriales empezaron a aplicar las
herramientas de la #n"estigacin de $peraciones a la
resolucin de sus problemas que empezaron a originarse
debido al crecimiento del tama*o y la complejidad de las
industrias.
TERMINOLOGIA DE LA PROGRAMACION LINEAL.
'a $rogramacin Lineal es un procedimiento o algoritmo matem!tico mediante el cual se resuel"e un problema indeterminado, formulado a tra"(s de ecuaciones lineales, optimizando la funcin
objeti"o, tambi(n lineal.
/onsiste en optimizar +minimizar o maximizar, una funcin lineal, que denominaremos funcin objeti"o, de tal forma que las "ariables de dicha funcin est(n sujetas a una serie de restricciones que
expresamos mediante un sistema de inecuaciones lineales.
'a programacin lineal constituye un importante campo de la optimizacin por "arias razones, muchos problemas pr!cticos de la in"estigacin de operaciones pueden plantearse como problemas de
programacin lineal. 9lgunos casos especiales de programacin lineal, tales como los problemas de flujo de redes y problemas de flujo de mercanc)as se consideraron en el desarrollo de las
matem!ticas lo suficientemente importantes como para generar por si mismos mucha in"estigacin sobre algoritmos especializados en su solucin. Una serie de algoritmos dise*ados para resol"er
otros tipos de problemas de optimizacin constituyen casos particulares de la m!s amplia t(cnica de la programacin lineal. :istricamente, las ideas de programacin lineal han inspirado muchos de
los conceptos centrales de la teor)a de optimizacin tales como la dualidad, la descomposicin y la importancia de la con"exidad y sus generalizaciones. .el mismo modo, la programacin lineal es muy
usada en la microeconom)a y la administracin de empresas, ya sea para aumentar al m!ximo los ingresos o reducir al m)nimo los costos de un sistema de produccin. 9lgunos ejemplos son la mezcla
de alimentos, la gestin de in"entarios, la cartera y la gestin de las finanzas, la asignacin de recursos humanos y recursos de m!quinas, la planificacin de campa*as de publicidad, etc.
$tros son2
$ptimizacin de la combinacin de di!metros comerciales en una red ramificada de distribucin de agua.
9pro"echamiento ptimo de los recursos de una cuenca hidrogr!fica, para un a*o con afluencias caracterizadas por corresponder a una determinada frecuencia.
0oporte para toma de decisin en tiempo real, para operacin de un sistema de obras hidr!ulicas;
0olucin de problemas de transporte.