UN SISTEMA DE INFORMACIN DE APOYO AL

SECTOR DE LA PEQUEA Y MEDIANA EMPRESA VENEZOLANA

CASO SISTEMA DE PLANIFICACIN Y CONTROL DE LA
PRODUCCIN E INVENTARIOS

RESUMEN
El presente trabajo tiene como finalidad el diseo lgico y fsico de un Sistema de Informacin para la
Planificacin y Control de la Produccin e Inventarios para las empresas manufactureras
pertenecientes al sector de la pequea y mediana empresa venezolana. Para el o se plantea como
referencia el proceso de produccin de la empresa Laboratorios COFASA S.A. que elabora y
comercializa una amplia gama de productos farmacuticos.

La primera fase de este estudio se inicia con la identificacin de las caractersticas distintivas de los
procesos de produccin, relacionados a las empresas manufactureras. Este proceso se efectu
mediante la documentacin bibliogrfica basada en libros de textos, tesis, estadsticas nacionales,
documentos electrnicos y monografas. Adems de la recoleccin de datos suministrados
directamente de
la fabricacin de Laboratorios COFASA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

Durante los ltimos aos Venezuela ha enfrentado condiciones econmicas Difciles, las cuales
ocasionan en la actualidad un efecto significativo en el aparato productivo nacional. Parte importante
de los medios de produccin en el pas estn constituidos por las empresas manufactureras
pertenecientes al sector de la PYME (pequea y mediana empresa) que segn cifras estimadas por la
OCEI para el ao 1998 contaba con 7363 establecimientos. Este sector es el ms vulnerable a las, cada
vez ms exigentes, condiciones del mercado, ya que sus recursos son limitados para hacer frente a
este tipo de situaciones. Estas condiciones traen como consecuencia que muchos empresarios
pertenecientes a este sector dediquen sus esfuerzos en contrarrestar los efectos represores de la
economa, tratando de elevar y optimizar la productividad de sus empresas, persiguiendo con esto,
una mayor rentabilidad a un menor costo. La aparicin de las computadoras personales hace algunos
aos posibilit el acceso de la tecnologas de la informacin que hasta ese momento estaban
reservadas a las grandes organizaciones, las nicas que tradicionalmente Podan enfrentar los costos
derivados de su uso. En este sentido las tecnologas Juegan un papel muy importante y su incidencia
en los negocios es cada vez ms
Preponderante pueden utilizar los Sistemas de Informacin para manejar, evaluar y analizar grandes
volmenes de datos en forma rpida y precisa, permitiendo reflejar en cualquier momento la realidad
del negocio y de esta manera tomar acciones oportunas que permitan mantener y ajustar el nivel de
productividad y rentabilidad de la empresa.

JUSTIFICACIN
Las empresas venezolanas se estn enfrentando cada da a una competencia ms fuerte, contra las
empresas locales y empresas internacionales, con el fin de obtener una mayor participacin en el
mercado. Esto trae como consecuencia que las empresas que quieran sobrevivir en este entorno
deben adoptar medidas para aumentar su competitividad. En este escenario, la tecnologa desempea
un papel clave. Es importante que las empresas se adapten gilmente a un entorno cambiante. La
capacidad para sumarse al cambio y dominar la tecnologa determinar la velocidad con que las
empresas avancen hacia el futuro. La tecnologa puede incrementar considerablemente la creatividad,
eficiencia y productividad de los negocios. Les permite a las empresas competir efectivamente en la
economa de un mundo global con la capacidad de tomar decisiones con rapidez y flexibilidad. A nivel
mundial las grandes corporaciones han visto en los sistemas una excelente solucin para integrar las
diferente reas de su organizacin, y han comenzado a buscar una manera de aprovechar el
desarrollo de sus negocios, no slo en el interior de su empresa, sino involucrando tambin a clientes
y proveedores. Sin embargo, en Amrica Latina constituida por pases en vas de desarrollo o, muchas
de las empresas pertenecientes son organizaciones con recursos escasos y desconocimiento de
los conceptos bsicos de los sistemas de informacin, donde apenas se puede sostener un esquema
de informacin precario, y muchas veces basado ms en la intuicin que en la ciencia Por lo tanto se
necesita un sistema de informacin que dirija y controle los complejos procesos de negocio de la
empresa a travs de la integracin de todos los departamentos de la empresa, sin importar el proceso
de fabricacin de cada Sector. La empresa necesita controlar y optimizar sus procesos as como variar
los parmetros y recursos necesarios para obtener sus productos al menor costo, con la calidad
estipulada y en el plazo de tiempo acordado. Se necesita un sistema eficaz en la mejora y planificacin
de la produccin, plazos de entrega a clientes, reduccin de inventarios, control de costos que
contenga mecanismos de alarmas preparados por el usuario a su total conveniencia de tal forma que
si se producen eventos inesperados, anormales o crticos el sistema tenga la capacidad de enviar
mensajes a las personas predeterminadas anunciando lo ocurrido y recomendando una intervencin,
gestionar toda la informacin de la compaa a travs de una sola base de datos centralizada, integrar
todo el ciclo logstico: produccin, ingeniera, almacenes, compras, ventas y contabilidad, que permita
conocer y gestionar todos los estndares de produccin, ofertar a los clientes con total seguridad,
programar de una manera ptima la produccin tomando en cuenta la capacidad productiva de la
planta, conocer los costos y desviaciones gracias a la efectividad en la mejora y planificacin de la
produccin.


OBJETIVOS GENERAL
Disear Fsica y Lgicamente un Sistema de Informacin para la Planificacin y Control de la
Produccin e Inventarios adaptado al sector de la pequea y mediana empresa Venezolana.

OBJETIVOS ESPECFICOS:
- Documentar los procesos y los procedimientos que intervienen en el proceso de
Produccin e inventarios de las empresas.
- Identificar los requerimientos necesarios para el funcionamiento ptimo del
Sistema de manufactura en las PYMES.
- Analizar el Sistema de Produccin e Inventarios actual de la empresa COFASA.
- Determinar la Arquitectura a utilizar para el nuevo sistema.