Como puede suponerse, los tsunamis pueden ser ocasionados

por terremotos locales o por terremotos ocurridos a

distancia. De ambos, los primeros son los que producen
daos ms devastadores debido a que no se alcanza a contar
con tiempo suficiente para evacuar la zona (generalmente se
producen entre 10 y 0 minutos despu!s del terremoto" y a
que el terremoto por s# mismo genera terror y caos que
$acen muy dif#cil organizar una evacuaci%n ordenada.
C&'C()*+,'
-l origen del .0 / de los terremotos es tect%nico,
relacionado con zonas fracturadas o fallas, que de0an
sentir sus efectos en zonas e1tensas. &tro tipo estn
originados por erupciones volcnicas y e1iste un tercer
grupo de movimientos s#smicos, los llamados locales, que
afectan a una regi%n muy pequea. 2stos se deben a
$undimientos de cavernas, cavidades subterrneas o galer#as
de minas3 trastornos causados por disoluciones de estratos
de yeso, sal u otras sustancias, o a deslizamientos de
terrenos que reposan sobre capas arcillosas.
(as aguas de los mares son agitadas por los movimientos
s#smicos cuando !stos se producen en su fondo o en las
costas. 4 veces s%lo se percibe una sacudida, que es notada
en las embarcaciones3 pero con frecuencia se forma por esta
causa una ola gigantesca que se propaga por la superficie
con la misma velocidad que la onda de la marea y que al
estrellarse en las costas pueden ocasionar grandes
desastres. -stas grandes olas s#smicas se llaman de
translaci%n y tambi!n tsunamis, nombre con que se las
designa en 5ap%n o maremotos.
)n terremoto se origina debido a la energ#a liberada por el
movimiento rpido de dos bloques de la corteza terrestre,
uno con respecto al otro. -ste movimiento origina ondas
te%ricamente esf!ricas ondas s#smicas, que se propagan en
todas las direcciones a partir del punto de m1imo
movimiento, denominado $ipocentro o foco, y del punto de la
superficie terrestre situado en la vertical del $ipocentro
a donde llegan las ondas por primera vez, el epicentro.
-( 6&(& '&78-
9&'4 6&(47
-l 6olo 'orte geogrficamente es una zona que queda
circunscrita entre los paralelos ::; y .0; de latitud
norte. 4stron%micamente, corresponde al punto sobre la
superficie de la 8ierra donde se proyecta la estrella
polar. *e caracteriza por un clima dominado por ba0as
temperaturas, nieve eterna3 adems de impresionantes
fen%menos atmosf!ricos y magn!ticos como son las auroras
boreales, sin de0ar de lado, que posee una fauna y flora
muy particular.
-l 6olo 'orte tambi!n es denominado <rtico, palabra que
proviene de ra#z griega artus o la ra#z latina ursus, que
quiere decir oso, por lo que significa =tierra de osos=.
Como comentario anecd%tico, el continente 4ntrtico deriva
de las palabras an que quiere decir sin, y artic que
significa oso, es decir, que recibi% este nombre debido a
que no e1isten osos en esta rea
(os animales de la zona polar son especies end!micas, es
decir, propias de la regi%n, caracterizndose la mayor#a de
los mam#feros por el pela0e blanco, puesto que lo utilizan
de camufla0e, para protegerse o atacar a sus presas.
-n la actualidad, las especies polares se ven
potencialmente amenazadas, puesto que e1isten reas del
rtico que tienen niveles e1cesivos de contaminantes y
adems se ven afectadas por la disminuci%n de la capa de
ozono.
-n diferentes partes del rtico, e1isten acuerdos para
conservar la fauna polar, que muc$as veces son pasados a
llevar por $ombres con falta de consciencia en la
protecci%n de la flora y fauna rtica.
&*& 6&(47

-l oso polar es el mayor y ms fuerte depredador de los
$ielos marinos y costas rticas barridas por el viento.
9&'4 8)'D74*
4nimales t#picos de la tundra>
47C?+@-@-
'ombre comAn de diversas aves caradriformes de la familia
de escolopcidos del g!nero 8ringa, de B a BC cm de
longitud, de tronco esbelto y alargado, cuello fino, pico
duro y recto, ms largo que la cabeza, y pluma0e abundante
y poco variable en las distintas !pocas del ao.
*e nutren de crustceos, moluscos, gusanos, etc.
47D+E&
Carn#voro que mide alrededor de unos B0 cm desde el $ocico
a la cola. -l pelo, delicado y e1tremadamente suave, ofrece
tonalidades de distintas segAn las estaciones> en invierno
es completamente blanco (a e1cepci%n del final del rabo,
que es negro" y en verano es pardo claro por encima,
amarillento por deba0o y tiene la cola negra. -s un animal
audaz y feroz, que come toda clase de aves, peces, reptiles
e incluso cangre0os de r#os.
@47'4D4 C4'4D+-'*-
@F?& '+G4(
@+*@+84 H&7H+77&5&>
-n pluma0e nupcial presenta el cuello y la parte alta del
pec$o de color ro0o %1ido. -sta especie, propia de las
tundras pantanosas, se distribuye por la amplia regi%n
comprendida entre -scandinavia y la pen#nsula de Iamc$atJa,
y nidifica en las regiones boreales de -urasia. -n -spaa
aparece con relativa frecuencia durante ambos pasos
migratorios.
@)-K 4(D+9C(4D&
C?&7(+8& C474D@&(&>
Cardrido de longitud no superior a 0 cm, que en verano
muestra un peto de color gris pizarra, separado del
abdomen, que es de color $errumbroso, por una fina fran0a
de plumas blancas3 la cabeza es oscura y est atravesada
por una delgada lista blanca que cruza los o0os y se
e1tiende $asta la nuca. 4nida en terrenos elevados y, por
lo general, con escasa vegetaci%n3 frecuenta zonas
preferentemente arenosas y de tundra. Durante la migraci%n
se le encuentra tambi!n en praderas de llanura, en zonas
pantanosas o en costas marinas.
&*& 647D& 4D-7+C4'&>
-l oso es un animal tot!mico en las culturas paleol#ticas y
neol#ticas del $emisferio norte, y continua siendo un
animal emblemtico en la cultura occidental. 6or su gran
tamao y su aspecto casi $umano cuando se yergue sobre sus
patas posteriores, ocupa un lugar indiscutible en la
$erldica, la $istoria la leyendaL
(4 C474 D-( M)8)7& -' 8-(-M&'N4
7-*)D-'
(a 8elefon#a +6 tiene varias venta0as, pero obviamente una
de las ms llamativas es el ba0o costo de una llamada. ?oy
en d#a, dos de cada diez llamadas se $acen a trav!s de voz
sobre +6 en el mundo3 y se calcula que en el 00C se
realizarn por +nternet oc$o de cada 10 llamadas (Gese el
apartado B.C ms adelante", segAn la empresa de
investigaci%n de mercados KanJee Hroup. 4 un ritmo cada
vez mayor, las empresas privadas estn renovando sus
sistemas telef%nicos para adoptar una tecnolog#a llamada
telefon#a +6. (a telefon#a +6 es una gran venta0a tanto
para los usuarios individuales como para los usuarios
Corporativos. -ntre las venta0as que podemos enumerar se
encuentra Dayor -ficacia, @a0os Costos, alta confiabilidad,
+nnovaci%n de 4poyo.
-n (atinoam!rica es un mercado nuevo puesto que las grandes
empresas de 8elefon#a no contaban aAn con este beneficio,
debido al crecimiento arrollador de la tecnolog#a3 una de
las empresas pioneras con este tipo de comunicaci%n fue la
)niversidad *an @uenaventura en @ogot para el ao 1...
quien instal% una red convergente con 8ecnolog#a BCom. 4s#
las empresas de 8elecomunicaciones como &rbitel, -8@ entre
otras, $an tomado fuerza y $an incluido la 8elefon#a +6,
quien e1perimenta un rpido crecimiento en todo el mundo,
aunque enfrenta dos obstculos desde sus comienzos. -l
costo inicial de un proyecto de telefon#a +6 sigue siendo
alto, y aunque la inversi%n se recupere rpidamente, para
muc$as organizaciones aAn es dif#cil tomar la decisi%n de
destinar importantes recursos para este fin. 4unque el
crecimiento de la telefon#a +6 y las ventas de los
proveedores tanto en $ardOare y softOare como en tel!fonos
+6 es e1ponencial, los costos aAn no $an ba0ado lo
suficiente como para que esta barrera sea superada. -l otro
obstculo consiste en que los beneficios de la telefon#a +6
no son del todo claros para los directivos de las empresas3
en este sentido, los proveedores $an emprendido un traba0o
de Pevangelizaci%nQ que ya empieza a rendir sus frutos.
64(4@74* C(4G-*>
C&D)'+C4C+,'
8ransmisi%n y recepci%n, dinmicas de mensa0es, contenidos
de ideas. Dedio principal para llevar a cabo la interacci%n
entre dos individuos, ya sea trav!s del lengua0e o por
otros medios. -s un comportamiento mediante el cual el
emisor busca despertar una reacci%n a trav!s de un mensa0e
dirigido a un receptor.
H48-R4K*
6uerta de enlace. Con0unto de $ardOare y softOare que
permite enlazar $osts.
+6(+'8-7'-8 67&8&C&("
6rotocolo de +nternet. -s la parte del 6rotocolo 8C6S+6
encargada del direccionamiento (identificaci%n del origen y
destino".
+8
6lataforma de servicios, basada fundamentalmente en la red
mundial de internet y sus componentes de comercio y
negocios electr%nicos, que ayuda al empresario en sus
actividades productivas, le facilita la administraci%n,
procesamiento y aprovec$amiento de la informaci%n, tanto de
origen interno como e1terno. 6ermite apoyar el rea de
mercadeo y aprovec$ar oportunidades para comerciar en la
aldea global.
6C
6ersonal Computer, ordenador personal3 nombre (registrado"
con que bautiz% +@D en 1..C1 al que se convertir#a en
estndar de la informtica de usuario3 por e1tensi%n,
cualquier ordenador compatible de otra marca basado en
principios similares.
7&)8-7> (-'7)84D&7 & -'C4D+'4D&7"
-s un dispositivo $ardOare o softOare de intercone1i%n de
redes de ordenadoresScomputadoras que opera en la capa B
(nivel de red" del modelo &*+. -ste dispositivo
interconecta segmentos de red o redes enteras. ?acen pasar
paquetes de datos entre redes tomando como base la
informaci%n de la capa de red.

*&M8R47-
*on los programas, incluyendo procedimientos, utilidades,
sistemas operativos, programas de aplicaci%n y paquetes
informticos, implementados para un sistema informtico.
8-(-M&'N4 +6
*i bien la idea de una red Anica, que permita la
convergencia entre las redes de voz y datos no es nueva, la
continua actualizaci%n y me0ora de los sistemas de
transmisi%n de datos, $an $ec$o posible que un estndar
(?.BB" definido $ace ya algAn tiempo, est! empezando a dar
sus primeros pasos significativos.
G&+6
Goice over +6. (a $abilidad de transportar voz, al estilo
de la telefon#a normal, sobre +nternet basado en +6 con
funcionalidad, confiabilidad y calidad de voz similar a la
tecnolog#a 6&8*.
R+7-(-**
7eferido a comunicaciones inalmbricas, en las que no se
utiliza un medio de propagaci%n f#sico, sino la modulaci%n
de ondas electromagn!ticas, radiaciones o medios %pticos.
-sts se propagan por el espacio vac#o sin medio f#sico que
comunique cada uno de los e1tremos de la transmisi%n.
R+ T M+
-s un con0unto de estndares para redes inalmbricas basado
en las especificaciones +--- C0.11. RiUMi no es un
acr%nimo de =Rireless Midelity=3
+'87&D)CC+,'
+nternet es tanto un con0unto de comunidades como un
con0unto de tecnolog#as y su !1ito se puede atribuir tanto
a la satisfacci%n de las necesidades bsicas de la
comunidad como a la utilizaci%n de esta comunidad de un
modo efectivo para impulsar la infraestructura.
-n este siglo la tecnolog#a va en constante crecimiento lo
que nos lleva a mantenernos actualizados con todos los
avances que la ciencia nos entrega. (a 8elefon#a +6
(6rotocolo +nternet" $asta $ace una d!cada era solo un
mito, pero a$ora se ve como una realidad que promete y
gracias a ella el usuario puede $acer llamadas a distintos
lugares de la 8ierra a ba0os costos. *in embargo, algunas
de sus desventa0as son la calidad de la comunicaci%n (ecos,
interferencias, interrupciones, sonidos de fondo,
distorsiones de sonido, etc.", que puede variar segAn la
cone1i%n a +nternet y la velocidad de cone1i%n +*63 s%lo lo
pueden usar aquellas personas que posean una computadora
con m%dem y una l#nea telef%nica3 algunos servicios no
ofrecen la posibilidad de que el computador reciba una
llamada, ni tampoco funcionan a trav!s de un servidor
6ro1y.
(a 8elefon#a +6 es una aplicaci%n inmediata que permite la
realizaci%n de llamadas telef%nicas ordinarias sobre redes
+6 u otras redes de paquetes utilizando un 6C, gateOays, y
tel!fonos estndares. -n general, son los servicios de
comunicaci%n voz, fa1, aplicaciones de mensa0es de voz3
quienes son transportadas v#a redes +6, +nternet
normalmente, en lugar de ser transportados v#a la red
telef%nica convencional.
(as redes desarrolladas a lo largo de los aos para
trasmitir las conversaciones vocales, se basan en el
concepto de conmutaci%n de circuitos, o sea, la realizaci%n
de una comunicaci%n requiere el establecimiento de un
circuito f#sico durante el tiempo que dura !sta, lo que
significa que los recursos que intervienen en la
realizaci%n de una llamada no pueden ser utilizados en otra
$asta que la primera no finalice, incluso durante los
silencios que se suceden dentro de una conversaci%n t#pica.
De modo, que el cambio fundamental en esta tecnolog#a se
produce en la red de transporte3 a$ora esta tarea es
llevada a cabo por una red basada en el protocolo +6, de
conmutaci%n de paquetes, en donde se encuentra como e0emplo
+nternet.
?+*8&7+4
-n (atinoam!rica se iniciaron $ace algunos aos las
primeras implementaciones de telefon#a +6. -l primer caso
del que se tiene conocimiento en Colombia es el de la
)niversidad *an @uenaventura, en @ogot, que $acia 1...
instal% una red convergente (de voz y datos", con
tecnolog#a de BCom. (a 8elefon#a +6 con0uga dos mundos
$ist%ricamente separados> la transmisi%n de voz y la de
datos. *e trata de transportar la voz, previamente
convertida a datos, entre dos puntos distintos.
-sto posibilitar#a utilizar las redes de datos para
efectuar las llamadas telef%nicas, y observando un poco ms
all, desarrollar una Anica red que se encargue de cursar
todo tipo de comunicaci%n, ya sea vocal o de datos. -s
evidente que el $ec$o de tener una red en vez de dos, es
beneficioso para cualquier operador que ofrezca ambos
servicios.
*egAn V1W -n 4gosto de 00B, la aparici%n de un pequeo
programa revolucion% el mundo de la informtica. *Jype, una
aplicaci%n creada por VW idearios tambi!n de Iazaa,
permit#a $ablar por tel!fono y de forma gratuita a trav!s
de +nternet a todos los usuarios de la red del mundo.
(a pol!mica estaba servida> las legislaciones sobre
telecomunicaci%n y transmisi%n de datos $ab#an quedado, y
los gigantes de la telefon#a mundial ve#an peligrar su
$asta entonces indiscutible posici%n de liderazgo.
*Jype es un servicio que permite realizar llamadas de alta
calidad a trav!s de +nternet. 6ara su funcionamiento se
basa en el protocolo Go+6 (Goz por +nternet", que permite
convertir un ordenador personal en un tel!fono. -l
funcionamiento bsicamente se encuentra en que $ay una
comunicaci%n Xusuario a usuarioY o X66Y que utiliza
programas como Iazaa o emule. 6ara poder conectarse a *Jype
s%lo se necesita un Computador y una cone1i%n a +nternet de
banda anc$a.
-ste programa ofrece la posibilidad de realizar llamadas de
un ordenador a otro, de un computador a un tel!fono fi0o o
m%vil, conectarse a una 6D4, funcionar con redes
inalmbricas (Cone1iones RiMi", y se encuentra en proyecto
una aplicaci%n que permita utilizarlo mientras se via0a en
un avi%n, siempre que las compa#as a!reas $abiliten la
cone1i%n inalmbrica.
-G&()C+,'
*egAn VBW -n 4gosto de 00Z, Hoogle lanz% una versi%n beta
de Hoogle 8alJ, un softOare de mensa0er#a instantnea y
servicio de voz +6 que compite directamente con *Jype. *u
principal innovaci%n frente a este Altimo es que usa un
protocolo abierto para la comunicaci%n, lo que permite a
los usuarios crear me0oras para el programa.
*in embargo, a d#a de $oy, este softOare cuenta con el gran
inconveniente de que s%lo se puede e0ecutar desde RindoOs
000S[pS00B, lo que limita su utilizaci%n entre los
usuarios de Computadores. -n *eptiembre del 00Z, Dicrosoft
anunci% la compra de 8eleo, una pequea empresa de *an
Mrancisco que dedicaba su negocio a la telefon#a por
+nternet.
-l vac#o legal que todav#a $ay sobre las nuevas tecnolog#as
la informaci%n impide calibrar c%mo evolucionarn nuevas
formas de comunicaci%n como las que proponen *Jype,
Hoogle8alJ o 8eleo. (as compa#as telef%nicas tampoco se
estn quedando atrs. *i bien son conscientes aprovec$ando
el mayor uso que se est dando a la banda anc$a para
desarrollar nuevos softOare. 4dems estn ofertando tarifas
muy ba0as en llamadas internacionales para lograr su cuota
de mercado.
-l mundo esta a la espera de que Dicrosoft d! el siguiente
paso, que posiblemente tenga que ver con la reducci%n de
las tarifas de las llamadas entre ordenador y tel!fonos
fi0os, para quitar clientes a *Jype. X-l que tenga el
liderato en estos primeros aos de la Go+6 tendr una
privilegiada posici%n de cara al futuroY, aseguran algunas
fuentes del sector.
\C,D& *- 46(+C4 4C8)4(D-'8-]
-n una llamada 8elef%nica normal, la central telef%nica
establece una cone1i%n permanente entre ambos
interlocutores, cone1i%n que se utiliza para llevar las
seales de voz.
-n una llamada por +nternet los pasos bsicos que tienen
lugar en una llamada son> conversi%n de la seal de voz
anal%gica a formato digital y compresi%n de la seal a
protocolo de +nternet (+6" para su transmisi%n. -n
recepci%n se realiza el proceso inverso para poder
recuperar de nuevo la seal de voz anal%gica.
Cuando $acemos una llamada telef%nica por +6, nuestra voz
se digitaliza, se comprime y se env#a en paquetes de datos
+6. -stos paquetes se env#an a trav!s de +nternet a la
persona con la que estamos $ablando. Cuando alcanzan su
destino, son ensamblados de nuevo, descomprimidos y
convertidos en la seal de voz original.
8ipos de llamadas por +nternet>
6C a 6C, que por lo general son gratuitas.
6C a 8el!fono, gratis en algunas ocasiones, depende del
destino.
8el!fono a 8el!fono, muy econ%micas.
4lgunas de las empresas internacionales que ofrecen este
servicio, lo realizan mediante un =7outer= que se conecta a
+nternet y que adems da salida a un cable igual al
telef%nico que permite conectar a un tel!fono convencional,
lo que permite realizar las llamadas directamente y sin
utilizar un computador. 4unque la telefon#a +6 no es nueva,
$a sido el aumento del nAmero de personas que la utilizan
lo que $a permitido que se popularice. C&(8 $a
desarrollado en colaboraci%n con 4vaya un nuevo servicio
gestionado de telefon#a +6 para empresas, basada en la
tecnolog#a +6 6@[, que se encuadra dentro de su familia de
soluciones Go+6 (+6 Goice". *e trata de una soluci%n
escalable que da servicio a empresas desde 0 a 1.000
usuarios y con la cual el cliente puede optar por
e1ternalizar su central +6 6@[ en el Centro de Datos (Data
Center" de C&(8, al igual que ya pod#a $acer con su
plataforma de 8ecnolog#a de +nformaci%n (+nformation
8ec$onology, +8". Cisco *ystems, -8@, entre otras empresas
se encuentran involucradas con la telefon#a +6.
\C,D& M)'C+&'4]
6ara usar 8elefon#a +6 $ay una serie de requerimientos
tanto f#sicos (?ardOare", como l%gicos (*oftOare".
(os requerimientos f#sicos m#nimos que se necesitan para
una aplicaci%n de 8elefon#a +6 son>
Computadora > a partir de 6entium ++ ^00 U Demoria > _ :^D@
74D U *istema &perativo> RindoOs .C, 000 y [6.
Conectividad a +nternet> v#a fibra (10@4*-U8" o Rireless
banda anc$a (C0.11b".
8ar0eta de *onido> 1:Ubit sound card (*ound@laster o
equivalente"
6arlantes y Dicr%fonos> imprescindibles. *e recomienda
contar con auriculares para evitar eco en la l#nea.
6asos para $acer una llamada +6>
C&'-[+,' D- @4'D4 4'C?4>
(o primero que necesita para utilizar el servicio de
8elefon#a +6 es una cone1i%n rpida a +nternet de banda
anc$a tal como D*(, cable m%dem, fibra %ptica y otros
servicios similares disponibles en el mercado, con una
velocidad m#nima de 1C Ibps.
4D4684D&7 8-(-M,'+C& D)(8+D-D+4 D84
-l adaptador telef%nico, permite conectar un tel!fono
bsico de tonos (fi0o o inalmbrico" a la red de +nternet y
as# realizar llamadas a cualquier lugar del mundo. -sta
opci%n es recomendable por su econom#a.
8-(2M&'& +6 C+*C& *-7+- `. [[
-sta opci%n, integra los componentes de un tel!fono bsico,
con la tecnolog#a necesaria para acceder directamente a la
red de +nternet mediante una cone1i%n de banda anc$a. 6uede
elegir cualquiera de estas opciones, y ambas se pueden
adquirir directamente en la pgina.
+'*C7+6C+,' 4 )' *-7G+C+& D- 8-(-M&'N4 +6
4l inscribirse en el servicio de telefon#a +6, usted podr
realizar llamadas a cualquier destino del mundo, utilizando
su cone1i%n de banda anc$a y disfrutando de tarifas $asta
un Z0/ ms econ%micas que con su operador telef%nico local.
D+*M7)8- D- )' *-7G+C+& -[C()*+G&
+ngrese al mundo de la 8elefon#a +6 y recibir una cuenta
de acceso que le permitir>
Consultar sus registros de llamadas en todo momento v#a
Reb.
7ealizar llamadas a cualquier destino a precios muy
econ%micos.
Comunicarse con otros suscriptores de la 7ed sin costo
alguno.
Contar con un soporte t!cnico especializado.
-( M)8)7&
*egAn los ms optimistas defensores de la telefon#a +6
afirman que en tres aos ya ser el medio de comunicaci%n
dominante en las empresas, mientras que algunos calculan
que esa etapa llegar en unos oc$o aos. 6ero un estudio de
Hartner publicado el ao pasado seala que las ventas de
6@[ tradicionales ya fueron superadas por 6@[ $abilitados
con +6 ($#bridos" y por 6@[ +6 (puros". ?oy el liderazgo en
ventas es el de 6@[ $#bridos, pero segAn las proyecciones
de la consultora, $acia el 00` el 6@[ +6 puro ser el
predominante en el mercado latinoamericano. -n los pa#ses
desarrollados este $ec$o se dar un poco antes.
?oy ya es posible que una empresa mane0e sus comunicaciones
nacionales internamente> por medio de su red privada y de
la telefon#a +6 los empleados de diferentes oficinas y
distintas ciudades se pueden comunicar telef%nicamente
entre s#, sin necesitar los servicios de un operador de
larga distancia.
6or otro lado, el futuro de la telefon#a +6 tambi!n se
pinta sin cables. -l auge de las redes locales con
tecnolog#a RiUMi $a dado paso a la telefon#a +6
inalmbrica. ?oy, algunos proveedores ya tienen equipos y
aplicaciones que permiten a los usuarios disfrutar de las
venta0as de la telefon#a +6 con la mayor movilidad que
brinda RiUMi.
4lgunos sectores, como educaci%n, salud, distribuci%n y
manufactura, fueron los primeros en adoptar las redes
inalmbricas, pues sus traba0adores necesitan movilizarse
muc$o ms que el empleado de oficina promedio. -n estos
sectores la telefon#a +6 inalmbrica aumenta las venta0as
de las aplicaciones que ya se usan sobre RiUMi, en especial
una mayor rapidez de respuestas a las demandas de su
traba0o.
Minalmente, los proveedores esperan que, cuando la
telefon#a +6 est! presente en todo tipo de organizaciones,
sus beneficios lleguen tambi!n al $ogar. )na de las
empresas que lleva la delantera es &rbitel quien ofrece a
sus usuarios entre las empresas de telecomunicaciones que
ofrecen este servicio en Colombia, la delantera la lleva
&rbitel, que comenz% a ofrecer paquetes de comunicaciones
+6 para sus clientes, que incluyen comunicaci%n de voz
pAblica (de las empresas con el e1terior", voz corporativa
(entre sus oficinas, por medio de la red propia", acceso a
+nternet y comunicaci%n de datos a trav!s de redes
privadas.
Contrario a lo que podr#a pensarse, la telefon#a +6 no solo
trae beneficios a grandes compa#as. Mabricantes como
Cisco, BCom y 4lcatel tienen una oferta accesible para
empresas de menor tamao. -l gerente de cuentas
corporativas de BCom, seala que Xlas soluciones de BCom
estn diseadas para cubrir tanto las necesidades de
empresas pequeas con pocos usuarios, como las de compa#as
corporativas con redes distribuidas que requieran ms de
Z0.000 usuariosY.
6ara el gerente de Comunicaciones +6 de Cisco en la regi%n
4m!ricas +nternacional, una empresa de Z0 o 100 usuarios ya
puede pensar en la telefon#a +6, o incluso compa#as con
menos de diez usuarios que tengan alt#simos requerimientos
telef%nicos, de larga distancia entres sus oficinas y de
movilidad de sus empleados.
-l gerente de soluciones de voz para (atinoam!rica de
4lcatel, coincide> X4ctualmente, no s%lo las grandes
empresas, sino tambi!n las pequeas y medianas, necesitan
comunicaciones integrales y avanzadas para competir,
crecer, aumentar la productividad de sus empleados y
brindar un me0or trato a los clientesY.
4lgunas de las 4plicaciones que se usa frecuentemente para
comunicaci%n en telefon#a +6 en donde la voz o telefon#a
por +nternet es un servicio que permite a cualquier persona
$acer y recibir llamadas telef%nicas utilizando una
cone1i%n a +nternet en lugar de la telefon#a pAblica
tradicional. -ste servicio es conocido en Colombia por
proveedores y aplicaciones como 'et6$one (OOO.netp$one",
Dial6ad (OOO.dialpad.com", Callt$e6lanet
(OOO.callt$eplanet.com" o *Jype (OOO.sJype.com".
C&'C()*+&'-* K 7-C&D-'D4C+&'-*
(os consumidores pueden beneficiarse de costos ms ba0os,
de una opci%n ms amplia y de los servicios ms innovadores
$ec$os posibles por la telefon#a +6. *in embargo, es
esencial asegurarse de que la regulaci%n no obstaculice
inadvertidamente o intencionalmente este proceso. -n el
entorno de mercados emergentes la regulaci%n debe
garantizar la competencia leal entre los actores, ya sean
fi0os o m%viles de frente a la irrupci%n del fen%meno +6.
*i las compa#a multinacionales (D'C" pueden obtener los
beneficios al implementar el +6 y la Go+6 entonces es
necesario que tengan la suficiente certeza reguladora para
proceder por lo menos dentro de l#mites claros.
-n un ambiente corporativo, ser ms fcil asegurar
conformidad con obligaciones espec#ficas tales como
llamadas a los servicios de emergencia y a las obligaciones
de aislamiento. ?ay claramente una necesidad de datos
e1actos sobre el r!gimen regulador en cada pa#s.
+dealmente, esto debe estar en una forma estndar para
facilitar el uso social y asistencial. ?ay tambi!n una
necesidad de una declaraci%n de la me0or prctica para la
regulaci%n de la 8elefon#a +6. +8), de cierta manera, $a
ido alcanzando esto, pero se requiere de traba0o
adicional. *e requerir para mantenerlo actualizado a la
luz de los cambios del mercado y de la tecnolog#a.