Correspondencia Oficial: Se refiere a la correspondencia agrupado entre los distintos
organismos y oficinas de los gobiernos municipal y otros.
Correspondencia Familiar y Amistosa: La finalidad de esta correspondencia es muy variada porque la correspondencia familiar es necesaria protocolar y no es necesario mantener los estilos. Correspondencia Comercial: se refiere a la cruzada entre los comerciantes Industriales banqueros etc. Y la finalidad que tiene es promover es agrupar las diversas transacciones comerciales PAPELES Y SOBRES Clasificacin de los sobres Sobres corrientes Manila colores normales Oficial 23.5 x 12 cm doblar y pegar Comercial 16x12cm tamao carta Dimensin 16x 9,5 > 23,5 x 12cm Confeccin Con ventana sin ventana Forma Cuadros rectangulares
Seor:
Luis Calle
Presente:
Seor:
Luis Calle
Cbba - Oruro
Av. 6 de octubre # 15, Len
Pestaa del sobre
No se pone en la parte de adelante
DATOS DEL DESTINATARIO: Se refiere al nombre completo y direccin de la persona a quien se enva la correspondencia, estos datos se escriben en lnea ms debajo de la mitad del sobre y a 4 espacios hacia la izquierda y al centro.
Tamao: Pequeos medianos grandes Sobres con ventana: Son los que llevan la caratula o ventanilla cubierta con papel transparente.
Sobres sin ventana: Son todos aquellos otros mencionados.
Seor:
Luis Calle
Av. 6 de octubre # 15, Len
5 espacios
Datos del remitente: Estos datos se escriben en el ngulo superior izquierdo a 2 espacios el borde superior y a 2 espacios del borde lateral izquierdo, este procedimiento se mite en caso que el sobre tenga impreso los datos del remitente y en algn caso del remitente se coloca en la pestaa. Ejemplo. Elipsis: Consiste en superar o suprimir una o varias palabras que la imaginamos que reciba el lector. Ayer fuimos a bailar y que bien las pasamos Ayer fuimos a bailar y la velada result sumamente agradable 10 REGLAS PARA CONTESTAR BIEN UNA CARTA 1.- Desde un principio hgase a la idea de que su carta debe inspirar confianza y buena disposicin hacia la compaa con la que usted trabaja. 2.- Recuerde que usted est vendiendo, exprese como buen vendedor. 3.- El buen vendedor sabe dirigirse al cliente en su mismo idioma. 4.- Para expresarse en el mismo idioma del corresponsal debe contestar las cartas como si las personas estuvieran presentes. 5.- Para dirigirse a personas de carne y hueso en forma que la entiendan y aprecien, usted debe hacer la labor de detective acostumbrarse, indague la vida del mismo. 6.- Acostumbrarse a estudiar todos los indicios que le ayuden a descubrir la personalidad de quien lo escribe. 7.- Asocie la personalidad del corresponsal con la de un amigo suyo que tenga caractersticas parecidas. 8.- Dirjase al corresponsal como si fuera su amigo con mucho respeto. 9.- Si la cata que vaya a contestar sea fra o seca tendr ms razones que revelen la personalidad del corresponsal o por lo menos le interese. 10.- Cuando este demuestre que no conoce las actividades de la compaa en la que usted trabaja tmese la molestia de explicrselos con claridad y amablemente (sin trminos tcnicos) El juez neg la peticin provisional al acusado Clavidad.- Es la presentacin de la idea completa sin que falten los detalles necesarios para su cabal entendimiento conviene tratar en cada prrafo un solo asunto pues lo contrario se corre el riesgo de provocar dudas o malas interpretaciones y los prrafos salvo el caso excepcional, no deben exceder las 10 lneas. Ejemplo: Las normas de seguridad de la compaa que han estado vigentes desde hace muchos tiempos segn estudios que hemos realizado resultan insuficientes lo cual se comprueba en el crecido nmero de accidentes de trabajo lo cual les ruego encarecidamente se sirvan cumplir con este nuevo reglamento de seguridad que hemos elaborado. Las antiguas normas no tomaban en cuenta al personal que habamos visto o contratado hace 2 aos, les podemos asegurar que el nuevo reglamento lo actualizaremos en lapso no mayores de 5 aos y no mayores de 7 aos. Las normas de seguridad no tenan en cuenta el crecimiento real de la compaa ni los riesgos que se exponen los trabajadores, por lo anterior se ha elaborado este nuevo reglamento de seguridad y hay entrada del vigor y que ser actualizada cada 6 meses aproximadamente, les ruego tomar debida nota para evitar ms accidentes. 1.4. Terminologa Tcnica.- Se caracteriza por la brevedad, por la sencillez, claridad y elipsis. Brevedad.- En la brevedad nunca emplee ms de dos palabras cuando pueda usar solo 10 cuando siempre de no ser lacnico. Lacnico: Palabras desconocidas concretas. Lacnico Conciso palabras adecuadas Concreto Ejemplo: Voy a darte una noticia que te impactara o asombrara y seguramente que no te lo esperabas. Quien iba a imaginrselo, le aseguro que no me haba pasado por la cabeza ah te va. Mara Luisa a la que creemos apegada a su solterio despus de sus tristes experiencias se nos casa. Te comento que Mara L. la soltera de la Flia. Se nos casa Sencillez.- Es aquel que no usa refrescamiento literario (sea directo). Ejemplo: La peticin del acusado para salir en libertad provisional no encontr la aprobacin del juez que la rechaz.
VOCABULARIO
Sintaxis: Es la parte de la gramtica que estudia las reglas que gobiernan la combinatoria de constituyentes sintcticos y la formacin de unidades superiores a estos, como los sintagmas y oraciones gramaticales. La sintaxis, por tanto, estudia las formas en que se combinan las palabras, as como las relaciones sintagmticas y paradigmticas existentes entre ellas. Ortografa: Conjunto de reglas y convenciones que rigen el sistema de escritura normalmente establecido para una lengua estndar. Lenguaje: Conjunto de sonidos articulados con que las personas manifiestan lo que piensan o sienten. Redundancia: Una propiedad de los mensajes, consistente en tener partes predictibles a partir del resto del mensaje y que por tanto en s mismo no aportan nueva informacin o "repiten" parte de la informacin. Anexo: Un anexo es algo que est unido o que es propio de otra cosa. Vital: Que es de suma importancia. Posdata: Anotacin que se aade al final de una carta, despus de haberla terminado y firmado, como alternativa para aadir informacin que no se recordaba o conoca mientras se estaba escribiendo. Recproco: Accin o sentimiento que se recibe en la misma medida en que se da.
TEMA #
CREACIN PROGRESIVA DEL MENSAJE
2.1. Tcnicas de reclamacin 2.2. Planeamiento 2.3. Bosquejos 2.4. Estilos 2.5. Puntuacin 2.6. Prcticas y Aplicacin Tcnicas de Redaccin.- Para dar un concepto cabal de lo que significa en trminos generales de redaccin comercial haremos la siguiente divisin. a) Reclamacin.- Etimolgicamente proviene del latn redactium que significa hacer gala de 2 comisiones por ejemplo: - Dominio total de la ortografa. - Conocimiento total del lenguaje. - Sintaxis bien elaborada. - Combinaciones de palabras y buena puntuacin. En realidad redactar significa poner en orden y por escrito pensamiento ideas o sentimientos conscientemente elaborados, de ellos surgen notas, informes, resmenes, contratos o alquiler; otro asunto que tratan lo escrito y que son sumamente importantes como las cartas de oficio, telegramas, esquelas y los informes, convocatorias, circulares actas y toda la gama de comunicacin referido a la redaccin. b) Comercial.- Proviene del latn Merc que significa mercado, mercanca o mercader, comprar o vender ofrecer u ofertar, redaccin comercial es el arte de transmitir por escrito lo comercial o institucional entre personas a fines con situacin lucrativa, por ello se dice que la carta es una especie de transaccin pues tanto en la redaccin podr ofrecer una imagen negativa o positiva de la empresa o institucin que la enva. Es por eso que usted como buena secretaria debe atenerse siempre a estas reglas de oro. Debe decirse exactamente el motivo que origina la necesidad de realizar aquel objetivo del redactado ampliando trminos oculares, decimos ir al grano. Como debe redactarse.- Con palabra que pueda decir o entender todo aquel que lo lea expresando conceptos claros y concretos que no se prestan a la menor conclusin. Existen 5 formas que en redaccin se deber tener de memoria, cada vez que se disponga a redactar una carta dirigida a terceros empresas o instituciones. Los 5 pasos ms importantes 1.- Cuidar el vocabulario 2.- Escribir con naturalidad. 3.- Evitar frases demasiado largas y cargosas. 4.- En un prrafo no deben existir palabras iguales. 5.- Expresarse con calidad.
c) Estrategias para realizar con eficacia la redaccin Para lograr este objetivo importante aprender el manejo de ideas claras y precisas, para ello se debe tratar un plan de trabajo. Adelantarse en el tema Bsqueda de ideas entorno a las mismas Organizar las ideas en base a una introduccin desarrollo y conclusin. Eleccin y ubicacin de trminos de enlaces oraciones y prrafos.