COLEGIO MAYOR DE NUESTRA SEORA DEL ROSARIO FACULTAD DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS ADMINISTRACION DE EMPRESAS BOGOTA D.C 2014 El coaching es un concepto el cual puede se puede confundir con diferentes tipos de herramientas o actividades adems de tener mil definiciones, esta herramienta permite el descubrimiento de fortalezas en cada individuo para poder potencializarlas y de esta manera se pueda obtener la suficiente confianza. Muchos autores se han atrevido a definirla o a dar una idea bsica de lo que es, para Timothy Gallway (2006) El coaching es el arte de crear un ambiente a travs de la conversacin y de una manera de ser que facilita el proceso por el cual una persona se moviliza de manera exitosa para alcanzar sus metas soadas. Como lo menciona el autor es un arte que se desarrolla a travs de dos personajes el coach quien interviene como el entrenador y coachee quien hace las veces de cliente o la persona a la que se le desean potencializar sus habilidades. As mismo John Whilmore (2003) El coaching consiste en liderar el potencial de una persona para incrementar al mximo su desempeo. Razn por la cual el coaching es individual ya que no todas las personas cuentan con las mismas fortalezas y debilidades. Es por esta razn que es tan importante lo que dijo Goethe "Lo mejor que puedes hacer por los dems no es ensearles tus riquezas, sino hacerles ver la suya propia". Puesto que son nuestras riquezas interiores lo que debemos explotar por medio del coaching. Los orgenes del coaching se remontan a los siglos XV y XVII, en una ciudad llamada Kocs (Hungra), donde la esencia del concepto era transportar a una persona desde donde est, y hacia dnde quera llegar. Usualmente era el viaje entre Viena y Budapest, en donde se tom como referencia los carruajes para viajeros que se construan los cuales eran considerados de los mejores del mundo por su comodidad, debido a un sistema de suspensin y eficiencia para transportar a las personas a su lugar deseado. El termino Kocs paso de un pas a otro y as mismo de un idioma a otro, cambiando constantemente pero siempre haciendo alusin a la palabra coach el cual era la persona que indicaba a los caballos por dnde ir, que actualmente es quien tiene la labor de acompaar en un proceso al coachee. Tambin se habla de Scrates en cuanto al desarrollo de esta competencia debido que el ayudo a reconocer ciertos aspectos de la vida de cada individuo que no se encontraban de la mejor manera. Para ir ms a fondo veremos para qu sirve el coaching y lo que no es coaching, ya que suele confundirse muchas veces el coaching con otras disciplinas, como lo son Psicoterapia, mentoring y consultora. La RAE (2001) define la psicoterapia como: Tratamiento de las enfermedades, especialmente de las nerviosas, por medio de la sugestin o persuasin o por otros procedimientos psquicos. Un concepto completamente fuera de sentido con el coaching puesto como se ha expuesto anteriormente el coaching consiste en potencializar debilidades. De la misma manera mentoring y consultora consisten en guiar y dar instrucciones de cmo realizar las cosas, dar una perspectiva o una enseanza acerca de algn comportamiento respectivamente. Es por esta razn que es de vital importancia contar con un concepto claro y conciso a la hora de saber que es el coaching Puesto que tener un concepto errneo, nos puede llevar a terminar cumpliendo rdenes de alguien ms con las cuales no nos sentiramos identificados. El coaching se caracteriza por tener diferentes particularidades y tambin modelos, del cual se desarrollaran a continuacin el coaching personal, el coaching directivo, el coaching empresarial, y por ltimo el coaching para equipos, cada uno se desarrolla de la misma manera pero se encuentra enfocado a diferentes tipos de grupos, los cuales seguidamente vamos a describir cada uno. Coaching personal: Permite mejorar o cambiar la vida de un individuo, mediante el acompaamiento del coach para desarrollar sus debilidades y volverlas de una u otra forma sus fortalezas. Coaching directivo: Reconoce el fortalecimiento de las limitaciones de nivel directivo a personas que lideran a otras y se potencializan las competencias en el mbito de planeacin, ejecucin, control, motivacin de personas a cargo. Coaching Organizacional o Empresarial: Se desarrolla en la empresa, es uno de los ms completos puesto que se puede ver influenciado por el coaching personal, debido a que busca el entrenamiento de su gente, permitiendo que en un futuro lejano la empresa tenga un mejor ejercicio en la preservacin de sus colaboradores y se reduzcan costos. Y por ltimo encontramos el coaching de equipos: el cual busca determinar la forma de conquistar objetivos, entre los que se encuentra la misin y visin de los equipos que estn dentro de las organizaciones. As mismo, mejorar las relaciones entre los integrantes. Uno de los modelos ms utilizados es el Grow que por sus siglas en ingles traduce crecer, cada letra contiene un significado, este modelo fue creado por Graham Alexander y difundido por John Withmore quien es uno de los exponentes ms grandes del tema, se dicen que son las cuatro llaves del xito, cada letra contiene un significado y una gua para lograr las 4 llaves del xito G: Goal o metas, permite definir la meta hacia donde se quiere llegar, R: Reality o realidad en espaol nos cuenta que se debe analizar la situacin, y ver donde se encuentra la situacin y ver que hace falta para lograr la meta deseada. O: por Options u Opciones evala las situaciones o escenarios que se tiene para abarcar la meta, es importante tener en cuenta los pros y contras, y elegir la mejor. Y por ltimo W: Will o voluntad, que es el establecer un plan de accin, donde se define la estrategia y el camino que se quiere seguir, siendo lo ms especifico posible adems de muy estricto para poder cumplir la meta propuesta.
La actividad a desarrollar despus de la exposicin se encuentra descrita a continuacin ACTIVIDAD PURO CUENTO OBJETIVO Reforzar el conocimiento sobre un tema. Permite precisar conclusiones y afirmaciones de forma colectiva.
DESARROLLO El instructor prepara un cuento o una charla, el cual contiene fallas en cuanto a utilizacin de conceptos o de interpretacin del tema que se ha venido tratando. Luego lo lee lentamente en voz alta. Todos los participantes estn sentados. Cuando encuentran algo que creen que es falso se levantan. El instructor pregunta a los que se pusieron de pie por qu creen que es falso, y tambin a quienes se quedaron sentados porqu creen que es verdadero. Es ms conveniente aplicarla hacia el final de la jornada de capacitacin, donde ya los participantes dominan el tema. Tambin como una forma para motivar la profundizacin en la discusin del tema que se ha tratado.
REFERENCIAS
Gallwey Timothy, (2006). EL JUEGO INTERIOR DEL TENIS. 3rd ed. MALAGA: SIRIO. Whitmore John, (2003). COACHING, El mtodo para mejorar el rendimiento de las personas. 3rd ed. Barcelona: Ediciones Paids Ibrica. Arrollo Tovar Ruth, (2012). Habilidades gerenciales: Desarrollo de destrezas, competencias y actitud. 1st ed. Colombia: ECOE EDICIONES. Muradep Lidia, (2009). Coaching Para La Transformacin Personal: un modelo integrado de la PNL y la ontologa del lenguaje. 1st ed. Argentina: Granica. Viteri Solvey, (2014). Despertando al lder que hay en m. 1st ed. Bloomington: Palibrio. Roman JD & Ferrndez Manuel, (2008). Liderazgo y Coaching. 1st ed. Argentina: Libros En Red. Real Academia Espaola (2001). iccionario de la lengua espaola versin electrnica. Disponible en: http://www.rae.es/ [ltimo acceso 14 Agosto 14]. Gerza (2011). Dinamica: Puro cuento. [versin electrnica]. Disponible en: http://www.gerza.com/dinamicas/categorias/todas/todas_dina/puro_cuento.html. [ltimo acceso 14 Agosto 14].