Internet en Venezuela

Por Ivn R. Mndez

Embajador de ISOC ante el Internet Governance Forum 2014
ivanxcaracas@gmail.com | @ivanxcaracas
A principios de agosto de 2014 el regulador ofcial de Internet en Venezuela, CO-
NATEL public las ltimas cifras del Sector
Telecomunicaciones. Indica el informe que
la penetracin de Internet en el pas es de
44%, aunque ms del 51% de esos usuarios
se agrupan en slo tres regiones: Caracas,
Miranda y Zulia. Otros estados, como Apure,
apenas tienen 13% de penetracin. Esas co-
nexiones a Internet se realizan a la velocidad
ms baja (1.7mbps) de Sudamrica y una de
las ms lentas del mundo, segn NetIndeX.
En Venezuela, los Derechos Humanos se vio-
lan en forma continua (detenciones ilegales, presos polticos, represin con gases
txicos, allanamientos de hogares y expropiacin de empresas) desde hace una
dcada. Internet no escapa a esa conducta ofcial: bloqueo de sitios web con con-
tenido que se opone o no agrada al gobierno (por ejemplo, el canal de noticias
colombiano www.ntn24.com). Desde los medios de
comunicacin pblicos, se promueve la violacin
y divulgacin del contenido privado de cuentas de
email de dirigentes opositores o empresarios, as
como la usurpacin de sus cuentas de Twitter. Los
casos ms emblemticos de 2014 quedaron plasma-
dos en las protestas estudiantiles de febrero, donde
el rgimen, a travs de CANTV, la operadora of-
cial, gener un blackout en Internet impidiendo la
carga de imgenes de la fuerte represin a Twitter y
reduciendo drsticamente la velocidad de acceso a
los sitios que no divulgaban la propaganda ofcial.
A continuacin se presentan bloques analticos de lo que est pasando en el
ecosistema de las telecomunicaciones en Venezuela, escrito por los periodistas y
analistas ms destacados de pas.
Testimoniales de tuiteros, especial para el IGF 2014
@infocracia , periodista, columnista y defensor de DDHH
Problemas estructurales, brecha entre conectados y no conectados, calidad en conexin y control poltico de conteni-
dos.
Internet bloqueado
Por Jorge Espinoza
Periodista y columnista de Inside Telecom
jlespinoza2@gmail.com | @JORGETELECOM
En febrero de 2014, el principal ISP en Venezuela, CAN-
TV, que maneja alrededor de 80% del trfco, bloque
total o parcialmente el acceso a una entidad federal ve-
nezolana donde se registraban protestas contra la ges-
tin presidencial de Nicols Maduro. Tambin se cort el
servicio elctrico a travs de la monoplica Corporacin
Elctrica Nacional. Buscaba silenciar a los protestantes e
impedir que el resto del pas y el mundo se enteraran de
las extralimitaciones de los cuerpos militares y policiales.
Fuente: http://bit.ly/VR0vxZ
Venezuela es un agujero negro en las estadsticas de
ciberseguridad
Por Rafael Nez
Hcker tico, consultor y divulgador de tecnologa
rafa@cleanperception.com |@enfoqueseguro
En Venezuela no hay un organismo que lleve y
publique las estadsticas de los ataques cibernti-
cos. En Clean Perception recibimos, aproximada-
mente, 45 peticiones semanales de recuperacin
por parte de cuentas de alto perfl. En el caso de
la usurpacin de cuentas de Twitter, sta slo se
hace pblica si la vctima decide revelarlo. Por
otra parte, Twitter, Facebook, Ask.fm, Instagram
manejan diferentes polticas ante estos casos y exi-
gen un reporte para trabajar en el asunto, lo cual
desalienta a las vctimas, que optan simplemente
por abrir otro perfl.
Artculos recomendados: http://engt.co/1qysWNz | http://on.mash.to/1hZF7kj
Testimoniales de tuiteros, especial para el IGF 2014
@antonioduarte55, analista de tecnologa y desarrollador
Como no hay dlares no hay inversin en hardware y software y eso redundar en el servicio. Ye se est viendo con
lentitud y difcil acceso.
Sin democracia pero con internet
Por Fernando Nez Noda
Periodista y columnista del Huffngton Post
nuneznoda@gmail.com | @nuneznoda
El pasado 12 de febrero, da de fuertes protestas estudiantiles
en Venezuela, el Washington Beacon rese esto: A los ma-
nifestantes se le han disparado perdigones, gases lacrimgenos
y otras armas por la polica (...) cada vez ms violentos desde
que Maduro prohibi protestas en la calle y orden un blackout
informativo generalizado.
BBC Mundo: El apagn informativo que ha afectado en los
ltimos das la cobertura de las protestas en Venezuela est
teniendo un efecto cascada hacia las redes sociales, a tal punto
que se han transformado para algunos en el sustituto circunstan-
cial de los medios de comunicacin locales, especialmente la televisin.
El blackout invisibiliza lo que ocurre a un sector mayoritario de la poblacin que no tiene
acceso o costumbre de uso de internet. Como dice en el artculo de BBC Marcelino Bisbal,
experto comunicador y acadmico, las redes sirven para que slo una lite hiperinformada
y no lite en el mal sentido pueda acceder a informacin y producirla.
Ms del 60% del trfco de internet pasa por los
servidores de CANTV, la empresa estatal de telecomu-
nicaciones. Eso permite a un rgimen no democrtico
todo tipo de maniobras, que incluyen espionaje e
intercepcin de correos electrnicos. Venezuela exhibe
la conexin de internet ms lenta de las Amricas, solo
superada por Cuba. Para los curiosos, la conexin
venezolana para download es de 1,98 Mbps vs 16,7
del promedio mundial.
Fuentes: http://huff.to/1qLciGJ | http://bit.ly/1jam72L
Testimoniales de tuiteros, especial para el IGF 2014
@superdharma, periodista, profesora universitaria
Cantv centraliza todo y termina habiendo un matiz poltico+control de cambio tambin
limita los contenidos consumibles
falta de inversin para actualizar plataformas, ya que proveedores no tienen acceso a
divisas necesarias +falta de neutralidad.
@xtr3me_fx , estudiante de ingeniera UCV
Estamos entre los ltimos pases en cuanto a velocidad y acceso, es limitado. Debera ser
una necesidad y no un lujo.
Cae la venta de telfonos celulares en Venezuela
Por William Pea
Periodista. Editor de Inside Telecom. Coordinador de tecnologa de TalCual
thpena@gmail.com | @williampm
Desde que el Gobierno Nacional centraliz la compra de
dispositivos mviles en el ao 2008, mediante la creacin de la
empresa estatal Telecom Venezuela, la importacin de telfonos
cay de forma estrepitosa. De unos 15 millones de dispositivos
vendidos en 2008, el mercado cerr con tres millones en 2013,
una cada de ms del 60% en los ltimos cinco aos. La prin-
cipal razn del problema est en la limitacin de divisas para
la importacin de equipos, aunado a la decisin de Telecom
Venezuela de solamente permitir una orden de compra de equipos al ao por operador y de
restringir las cantidades y modelos (antes compraban cada trimestre y sin restricciones). Con
esa decisin, Telecom Venezuela, paraliz un mercado que no solamente estaba considerado
como uno de los ms vivos de la regin, sino que, adems, era lder en el segmento Alto
y Premium del mercado, con ventas cercanas al 40% del total de equipos vendidos (en la
regin el promedio era 20%).
En los ltimos aos, ese problema viene afectando la posicin del pas en uso de equipos
mviles de nueva generacin y, por supuesto, ha impactado el progreso de la nacin en
temas de innovacin, desarrollo de aplicaciones, generacin de empleos, entre otros, pues
a medida que las tecnologas permean en la sociedad, surgen emprendedores que intentan
conectar sus ideas con lo que est pasando y, en el caso de Venezuela, eso no est ocurrien-
do en los ltimos aos. El mismo problema enfrenta el sector de la computacin, pues desde
hace unos cuatro aos el Gobierno Nacional tambin limit la importacin de equipos con
la excusa de producir localmente a travs de empresas mixtas, pero ese negocio no tiene la
capacidad para suplir la demanda de un mercado que requiere ms de un milln de equipos
anualmente. Hoy, conseguir un equipo mvil o una computadora es ms que una odisea,
pues los que pueden adquirirse son extremadamente costosos y no todos los venezolanos
tienen capacidad ello. El combate a la especulacin, por la que naci Telecom Venezuela,
sigue intacta y en la nica parte que no existe es en los operadores de servicios, pero a ellos
no les llegan equipos o, cuando arriban, son cantidades irrisorias que se acaban en poco
tiempo.
Testimoniales de tuiteros, especial para el IGF 2014
@rociotata, flsofa y directora de @Cedice
Creo que todas son de acceso y estructura de baja calidad, mal funcionamiento cada
permanente de la banda ancha
@luiscarlos , periodista y activista
El Estado controla las telecomunicaciones de forma inefciente. Nos rezag. Falta competen-
cia y divisas.
@LuisbarraganJ, abogado y diputado
Fracaso en poltica de Estado (Infocentros). Brecha digital. Normativa vigente ampulosa y
propensa a censura. Conexin debera ser gratuita.
@kareta, periodista y consultora 2.0
La mayor falla es la falta de inversin en el sector. Que tiene razones principalmente polti-
co-econmicas
Baja velocidad de conexin impulsa la Brecha Digital
en Venezuela
Por Alcides Len
Ingeniero, divulgador de tecnologa y consultor
aleon1969@gmail.com |@aleon1969
La velocidad de conexin est ampliando la brecha digital en Vene-
zuela, aislndola no slo de servicios que demandan gran cantidad
de ancho de banda, al estilo de video en streaming o IPTV, sino
tambin causando problemas para mantener actualizados los equi-
pos informticos. Por aos, el gobierno dio prioridad a extender la
cobertura digital a ms personas, descuidando el aspecto referido
al rendimiento, al punto que en el ndice de ancho de banda por pases de Net Index, Vene-
zuela ocupa el lugar 182, a tan slo 10 puestos del ltimo pas en la lista, superando ape-
nas a Cuba, pas cuyo ancho de banda depende en gran parte de Venezuela, despus del
tendido de un cable submarino para interconectar a estos dos pases entre s y con Jamaica.
Paradjicamente, Jamaica est en el puesto 114 con tres veces el ancho de banda promedio
que Venezuela. Las actualizaciones de sistemas operativos, archivos de frmas de antivirus o
actualizaciones de programas suelen llevar tanto tiempo que los usuarios terminan poster-
gndolos, poniendo en riesgo sus dispositivos y otros equipos y datos en las mismas redes.
Incluso las tecnologas libres, impulsadas por el gobierno, terminan siendo afectadas, ya que
las ltimas actualizaciones de sistemas como OpenSuse son tan grandes como sus contrapar-
tes comerciales. La estrategia unipolar del gobierno de extender el acceso y olvidarse de
mejorar la velocidad de conexin que se ve muy afectada por el complicado proceso de
lograr acceso a divisas para pagar los servicios de interconexinha terminado convirtiendo
a la Internet en Venezuela en una experiencia incompleta para los usuarios. Haciendo una
analoga ha sido como aprender a leer, pero sin lograr comprender lo que se lee.
Fuente: http://bit.ly/1jam72L
Internet en Venezuela: las oportunidades
Por Ricardo Holmquist
Presidente de ISOC Venezuela. Director de CAVEDATOS Director
rihogris@gmail.com | @rihogris
El mensaje del gobierno con el wif gratuito apunta a masifcar la penetracin de Internet
en el pas, y con esa meta en mente se pueden hacer muchas
cosas. Hay varias oportunidades adicionales en el horizonte, la
primera, local con la entrada en vigencia el 17 de Agosto de la
Ley de Infogobierno (*) el Estado se compromete a colocar en
lnea a la mayora de los trmites que se realizan hoy en forma
presencial. Esa iniciativa generar un contenido local que
consumir, el cual motivar a los usuarios a entrar en internet. La
segunda oportunidad, ms global, es la llegada de la web 3.0
con el Internet de las Cosas, y su ecosistema de dispositivos que
deban conectarse y nos obliguen a tener internet.
(*): Ley de Infogobierno: http://bit.ly/1mTuAVi
Agradecimientos
Este Dossier es producto de la invitacin de ISOC Venezuela a participar, como Embajador,
en el Internet Governance Forum (IGF) 2014. Previamente, me sum al Programa Lderes de
la prxima generacin: Dando forma a Internet Historia y Futuro.
Colaboraron en su elaboracin los analistas Alcides Len, Jorge Espinoza, William Pea,
Rafael Nez, Fernando Nez Noda y Ricardo Holmquist, presidente de ISOC Venezuela.
La traduccin fue realizada por la Dra. Daniela Izaguirre Downing, mi amada esposa.
Su impresin fue posible gracias al soporte de Corporacin XDV.
Mi gestin y cobertura ante el el IGF en Turqua cont con el soporte de:
ISOC | Samsung | Lenovo| Corporacin XDV
Grupo Plus | Tctica Comunicaciones | Elebece | Factum Comunicaciones
Ms informacin y contacto
Descrgalo en lnea desde aqu (en ingls y espaol): http://bit.ly/1sDpmjJ
@ivanxcaracas | @opinionynoticia | Imstagram: ivanxcaracas
email: ivanxcaracas@gmail.com / ivanxcaracas@live.com.
Caracas, Venezuela, agosto 2014.