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Historia Publicitaria:

Heineken y la Experiencia Champions (1998) (Medio televisivo,radial,prensa)


Heineken quiere ser mucho ms que una cerveza y, cuando muchos comienzan a descubrir el
marketing de experiencias ellos llevan aos ponindolo en prctica a travs de Festivales como
el Heineken Jazzaldia de San Sebastin, el FIB Heineken (Festival Internacional de Benicassim),
proyectos con artistas en Valencia (Heineken Greenspace)... y de patrocinios como la Liga de
Campeones. Dentro de esta ltima opcin, se pretenda ir ms all del patrocinio a nivel europeo
y crear experiencias locales que reforzasen los lazos con la marca. Como la comunicacin
grca del evento vena muy cerrada desde Holanda, haba que agudizar el ingenio en otros
apartados, empezando por el estratgico. La idea de partida era organizar visionados de
determinados partidos. Pero eso no era suciente, cualquier bar de cualquier ciudad con una
pantalla de plasma medianamente grande organiza visionados domingo s, domingo tambin. Se
trataba de crear experiencias nicas, diferentes. La primera eleccin, adems, tena mucho de
test. Se buscaba un entorno controlado en el que poder probar algunas ideas y ver cmo
funcionaban. Para ello se eligi un equipo: Real Madrid, una fase: octavos de nal y un ciudad:
Santiago de Compostela. Octavos de nal era una eleccin lgica, la competicin ya tena
suciente entidad como para resultar atractiva. El Real Madrid por el gran nmero de seguidores
de fuera de la capital, y Santiago de Compostela por ser una ciudad de tamao medio, con una
fuerte vinculacin con el Madrid y, adems, con un gran nmero de estudiantes entre su
poblacin. Tambin tena un local muy adecuado, la Sala Capitol, un antiguo cine reconvertido
por Moneo en local de conciertos y que an conservaba su vieja pantalla (con todas las nuevas
tcnicas de proyeccin) 1 CONVOCATORIA. OCTAVOS DE FINAL
Heineken, protagonista en el festival Jvenes Tocados por la Publicidad
(2009) (Prensa/Medio televisivo)
Ms de quinientos jvenes universitarios votaron las mejores campaas publicitarias de 2008 en
la XII edicin del original festival
El spot armario (Walk-in Fridge), pieza audiovisual de la ltima campaa de Heineken, se alz
ayer con dos de los premios a los que estaba nominado en la XII edicin del Festival Jvenes
Tocados por la Publicidad, organizado por la Universidad Nebrija. El spot, creado por la agencia
TBWA Neboko y adaptado por Remo Espaa, consigui el apoyo de la mayora de los jvenes
universitarios de entre 18 y 25 aos que participaban en la votacin, en las categoras de Joven
Tocado y Mejor Idea Creativa; en ellas competa, entre otras, con las campaas de Levis,
Nestea o Mahou Mixta. Adems, estaba tambin nominado como Gran Tocado , premio que
nalmente recay en el anuncio de Gas Natural Fama.
El Festival est ntegramente realizado por los alumnos de ltimo curso de la licenciatura de
Publicidad y Relaciones Pblicas, con la ayuda y el apoyo de los profesores y personal del
Departamento de Publicidad y Marketing. Como cada ao, el Festival tiene una temtica propia,
divertida y creativa. La protagonista de esta XII edicin es la Malasuerte, rerindose a sta
como medio de inspiracin para creativos que no dudan en utilizar todos los recursos a su
alcance para dar a luz las mejores ideas en momentos de crisis.
La entrega de premios se divide en seis categoras distintas, que premian diferentes facetas de
los anuncios publicitarios: el premio a la mejor imagen/realizacin, mejor sonido/msica, mejor
idea creativa, mejor slogan/claim, joven tocado y gran tocado. Cabe destacar el Premio a la
Trayectoria Profesional. En esta edicin, el galardn fue para Miguel ngel Furones, director
creativo mundial de Leo Burnett Worldwide.
El acontecimiento reuni en el Palacio de Congresos de Madrid , adems de los estudiantes y
personal de la Universidad, profesionales relevantes del mbito de la comunicacin: anunciantes,
agencias de publicidad, agencias de medios, agencias de relaciones pblicas y agencias de
organizacin de eventos.
Heineken pone en marcha su camin Extra Col por la geografa espaola
(2010) (Medio televisivo/Publicidad BTL)
Por segundo ao Heineken llevar el camin Extra Cold por la geografa espaola durante el
mes de julio. Un camin con un ice bar en su interior, en el cual podrs tomarte una cerveza
Heineken bajo cero en pleno verano en un lugar creado y ambientado para la ocasin.
A travs de esta nueva accin de marketing, Heineken te invita a abrigarte para soportar las
bajas temperaturas y saborear una Heineken a -8 bajo cero, tambin podrs saborear tu
cerveza en el igl/terraza. Una experiencia diferente, Premium y nica.
Las diferentes acciones se articulan alrededor del camin; empezando por un igl donde se
invita al consumidor a abrigarse para soportar las bajas temperaturas de las diferentes salas del
interior del camin, donde iluminacin, sonido y decoracin evocan la sensacin de fro, para
culminar en un verdadero ice bar donde disfrutar de una Heineken a -8 C.
Por ltimo, el pblico sale al lounge o terraza exterior, donde contina la experiencia de beber
una Heineken Extra Cold cuyo sabor y frescura se ven intensicados por el contraste con la
temperatura ambiente.
Los consumidores podrn ser los protagonistas del ltimo anuncio de
Heineken (2010) (Medio Televisivo/radial)
La UEFA Champions League es la competicin futbolstica ms vista del mundo, por eso
La UEFA Champions League es la competicin futbolstica ms vista del mundo, por eso
Heineken, como patrocinador ocial, quiere que sus consumidores puedan ser los protagonistas
de su ltima campaa de publicidad. El anuncio original, que se ha emitido en los ltimos meses
en la televisin, est basado en las emociones que los consumidores tienen antes de ver un
partido de la UEFA Champions League, comparables a las que tiene cualquier equipo
internacional antes de saltar al campo de juego.
El concepto creativo est basado en 2 plats itinerantes que estarn durante 2 meses en una
seleccin de Centros Comerciales por toda Espaa desde el 25 de Marzo hasta el 22 de Mayo
de 2010, da de la nal de la UEFA Champions League en Madrid.
Para participar, los consumidores slo tienen que inscribirse rellenando sus datos, ser mayores
de 18 aos y ceder su imagen para vivir una experiencia nica como protagonistas del spot de la
marca ms internacional de cervezas. En estos plats los consumidores sern grabados, como si
de autnticos actores se tratara, por un equipo de profesionales y posteriormente aparecern en
el anuncio que ser colgado en la web la marca. El spot ser personalizado con las grabaciones
y podr ser votado a nivel nacional por cualquiera que visite la web. Entre todos los votantes se
sortearn dos entradas para asistir a la nal de la UEFA Champions League de Madrid, y el
ganador o ganadora de la votacin tambin ganar otra entrada doble para la cotizada nal en la
capital espaola.
Esta idea, pionera en el campo promocional, forma parte del conjunto de acciones que Heineken
ha lanzado en su programa Star Experience para que el consumidor viva como nunca la UEFA
Champions League y la nal de Madrid el prximo 22 de Mayo.
I Concurso de Diseo 'Your Heineken', una cita para los ms creativos (2011)
(Medio televisivo/Prensa/Radial/Redes sociales)
Con el objetivo de promocionar internacionalmente el trabajo de jvenes creadores, la feria de
arte contemporneo ARCOmadrid y Your Heineken han convocado un concurso para encontrar
la mejor propuesta de diseo para la mtica botella de Heineken.
Un jurado formado por prestigiosos expertos en arte valorar todas las propuestas presentadas y
seleccionar el diseo ganador, que pasar a formar parte del catlogo de Your Heineken,
aplicacin online que permite personalizar las botellas. As, la propuesta ganadora podr llegar a
miles y miles de hogares en todo el mundo, los de todas las personas que seleccionen ese
diseo y lo personalicen a travs de la web de Your Heineken.
El jurado del I Concurso de Diseo Your Heineken estar formado por la comisaria y crtica de
arte Tania Pardo; el artista Eugenio Ampudia; el director del Centro de Arte Dos de Mayo (CA2M),
Ferrn Barenbilt; el director de ARCOmadrid, Carlos Urroz; y un representante de Heineken
Espaa. El premio se entregar el 18 de febrero en la cita anual ms importante para los
amantes del arte contemporneo en Espaa, ARCOmadrid. Adems de la promocin y
proyeccin de su trabajo de la que disfrutar el artista ganador, recibir un cheque por valor de
3.000 euros.
Participar en el concurso, abierto a artistas y diseadores residentes en Espaa, es muy sencillo.
Cada candidato puede presentar sus diseos acompaados de un breve texto que resuma su
losofa en la web del concurso. El plazo de recepcin de propuestas naliza el 15 de febrero.
Heineken: Men with Talent (2010)(Medio Televisivo/radial)
Heineken recrea un peculiar concuso televisivo donde compiten hombres muy habilidosos
Heineken: Ritual - Bar (2010)(Medio Televisivo/radial)
Heineken convierte a los acionados en estrellas en su nuevo spot publicitario
Heineken: Pantheon (2011)(Medio Televisivo/Radial)
nos lleva a la edad media Recreando el coliseo romano.
Heineken: The Date (2011)
Heineken: The Candidate (2012) (Medio Televisivo/Radial)
Heineken: The Switch (2012) (Medio Televisivo/Radial)
Heineken: Sunrise (2013) (Medio Televisivo/Radial)
Heineken: Social Christmas Tree (2013) (Medio Televisivo/Radial)
Heineken: The Kick (2013) (Medio Televisivo/Radial)
Heineken: The Odyssey (2014) (Medio Televisivo/Radial)
Heineken: UEFA Champions League 2014 (2014) (Medio Televisivo/Radial)
Heineken: The CityThe Legends (2014) (Medio Televisivo/Radial)
HISTORIA DE DESARROLLO DE LA MARCA ACIERTOS, DESACIERTOS Y
LOGROS
Heineken es sin duda una de las marcas de cerveza ms conocidas y populares del mundo. En
los ltimos aos, esta popular marca de cerveza ha conseguido una gran notoriedad y
popularidad gracias a su apuesta continua por la publicidad a travs de diferentes y mltiples
soportes y medios. Entre ellos internet, donde segn un reciente estudio, Heineken se posiciona
como la marca de cerveza ms recordada con un nivel de recuerdo un 88% superior al de sus
principales marcas competidoras.
"Piensa en verde" fue uno de sus claim publicitarios ms populares y recordados entre los
consumidores. Muchos de sus anuncios televisivos se han convertido en autnticos clsicos, y
Heineken es ya mundialmente conocida por el toque creativo y original de sus anuncios
publicitarios como ya recogimos en nuestra seleccin de los mejores anuncios grcos de esta
marca.
El secreto de la marca Heineken, no slo reside en un gran producto. Su estrategia publicitaria y
sus acciones de marketing la convierten en una de las ms poderosas marcas omnipresentes.
Regalos promocionales, Marketing de Guerrilla, Ambient, Publicidad exterior, Patrocinio de
eventos, etc.... Millones de impactos publicitarios ejercen su inuencia entre los consumidores
gracias a su gran despliegue publicitario en decenas de pases alrededor del mundo.
Como prueba de ello, en esta ocasin, recogemos 60 ejemplos a travs de las imgenes que
nos descubren los secretos y las frmulas que han convertido a Heineken en una marca
omnipresente a travs del marketing y la Publicidad.
Heineken tubo un desacierto en la publicidad de "Salvados
Las ms de 17.000 quejas recibidas han sido uno de los motivos por los que Heineken, la
conocida marca de cervezas ha decidido retirar el anuncio de su cerveza del programa
"Salvados", presentado por Jordi vole, popularmente conocido como "El follonero" y emitido por
laSexta televisin. Todo comenz durante el pasado mircoles cuando Hazteoir.og la web del
ciudadano activo, lanz una alerta contra este programa apoyada por miles de ciudadanos con
motivo del marcado sesgo laicista y de ofensa a los catlicos del propio programa. Esta protesta
ha proliferado hasta el punto de que la propia marca ha decidido retirar su publicidad de este
programa argumentando y considerando que se ha ofendido a un colectivo, y que despus de
recibir numerosas quejas, ha comunicado a laSexta su intencin de no apoyar a un programa
con este perl. Sin embargo, esta medida no afectar a su presencia o acciones publicitarias
dentro del propio canal televisivo, pero si ha manifestado su inters por que sus spots
publicitarios sean emitidos en otra franja horaria que no coincida con la emisin del este
programa.
DIRECCIN CREATIVA DEL TEMA DE LA CAMPAA QUE SE REALIZA
Esta campaa trae a la vida la poderosa idea de que no hay lmites cuando uno conoce sus
lmites. Queremos demostrar que disfrutar de Heineken con moderacin puede ser una parte
integral de la conexin con los amigos, para conocer gente nueva y explorar nuevas
experiencias.", dijo Mariano Bearzi, country manager de Heineken Argentina.
La campaa invita a que todos suban al Facebook como a la pgina ocial de Heineken las fotos
de sus propios amaneceres. Click ac. Cada semana, las mejores imgenes de la salida del sol
sern exhibidas en el muro ocial.
ANALISIS DE LA COMPETENCIA
Participacin en el mercado Datos de las marcas competidoras
mas fuertesMahou - Mahou Cinco Estrellas es una cerveza de
fabricacin espaola. 55 de contenido alcohlico. Su color es
dorado, brillante y transparente. De espuma abundante,
cremosa y con buena adherencia. - Asociaciones: Como su
nombre indica, es una cerveza de 5 estrellas, asi que no nos
encontramos con un tipo normal de cerveza, sino con algo de
bastante calidad, con una de las primeras marcas de cerveza
espaola. - Posicionamiento: Sabor 5 estrellas.San Miguel - Su
grado de alcohol es de 5,4, color plido, muy equilibrada con un
sabor y amargor suave. - Asociaciones: Sus levaduras y maltas
le dan una serie de matices en cuanto a cuerpo y aromas que le
otorgan un perfecto equilibrio entre suave y amargo. -
Posicionamiento: La cerveza ms universal (para todo el
mundo)Estrella Damm - Tipo Pilsen, graduacin 5,4 de Alcohol.
- Damm es la empresa cervecera ms importante de Catalua y
una de las ms antiguas de Espaa. A esta compaa pertenece
la cervecera mallorquina balear de Cervezas y la valencia Turia.
- Posicionamiento: La cerveza del Mediterrneo. - La Coronita
es una cerveza tipo Lager cuya principal caracterstica es su
botella, transparente y de cuello alto. Esta forma de la botella es
lo que la hace ideal para beberla a morro. Su color es cobrizo
transparente y es muy poco espumosa. - Tiene una graduacin
de 4,6 de alcohol. - Asociaciones: Por su sabor puede parecer
ms un refresco con alcohol que una cerveza. Tiene el detalle
de ponerle un casco de limn dentro del cuello, lo que le hace
muy solicitada entre la gente joven en general. -
Posicionamiento: La cerveza mexicana mas vendida del
mundo.Coronita - La Coronita es una cerveza tipo Lager cuya
principal caracterstica es su botella, transparente y de cuello
alto. Esta forma de la botella es lo que la hace ideal para beberla
a morro. Su color es cobrizo transparente y es muy poco
espumosa. - Tiene una graduacin de 4,6 de alcohol. -
Asociaciones: Por su sabor puede parecer ms un refresco con
alcohol que una cerveza. Tiene el detalle de ponerle un casco de
limn dentro del cuello, lo que le hace muy solicitada entre la
gente joven en general. - Posicionamiento: La cerveza mexicana
mas vendida del mundo.
CANALES DE DISTRIBUCIN EMPLEADOS
La distribucin es un apartado imprescindible en hacer llegar una cerveza al usuario en el
momento que la necesita. Por esta razn Heineken cuida al mximo su canal de distribucin. La
distribucin es estratgica y puede condicionar notablemente los procesos productivos de la
empresa y llegar a ser una ventaja competitiva. La cerveza se bebe sobre todo en compaa. Es
por esta razn que no extraa que el 72% de cerveza se consume en hostelera, con la ingesta,
en compaa, de alimentos Le siguen las ventas en supercies comerciales. Es por ello que se
ha de conocer perfectamente a qu restaurante o bar hay que distribuir y en qu cantidad de la
mejor forma posible pues si uno de estos locales se queda sin cerveza, pierde una de sus
principales causas de ingresos y aparte de no poder ofrecer unos determinados litros de
Heineken, su visin sobre la marca decaer, pudiendo no renovar el contrato. La cerveza se trata
de un producto fsico y que caduca (aproximadamente dos meses despus de su fabricacin
pierde propiedades). Por todas esas razones Heineken cuida su sistema de distribucin tanto de
proveedores como a los clientes. Gestiona los inventarios por medio de software informativos
que permite ir preparando los pedidos antes de que sean necesarios. Se ha de pensar que un
fallo en este mecanismo parara la produccin de miles de litros con el coste de tiempo y dinero
que ello conlleva.
El almacenamiento depende de las especicaciones del producto. Si bien lo normal suele ser en
botella, lata o barril. Siendo las primeras las ms famosas y difciles de transportar por su
fragilidad y una menor capacidad de amontonarse. El proceso de planicacin de la distribucin
y el transporte exige ser estudiado con minuciosidad y centrarse en la toma de decisiones de los
siguientes aspectos:
- Qu medio de transporte utilizar. Tradicionalmente Heineken ha hecho uso de la carretera para
hacer llegar su producto. Se ha de recordar que este medio destaca por su exibilidad y amplia
cobertura geogrca, as como su alta competitividad en precios, pese a estar limitada por
aspectos meteorolgicos y de circulacin. Sin embargo en los ltimos aos el grupo cervecero ha
apostado en los ltimos tiempos por el transporte martimo que permite distribuir grandes
cantidades, de litros en este caso.
- Nmero y situacin de los almacenes de distribucin (localizacin). En Espaa, las fbricas de
Heineken se encuentran en Madrid, Valencia, Jan y Sevilla. Mostrando una vez ms la
importancia que da la empresa a la distribucin martima. La fbrica de Madrid, dada su cntrica
posicin distribuye a prcticamente toda la pennsula. Valencia permite satisfacer las
necesidades del levante y por medio del mar las de otros pases mediterrneos. Las fbricas
ubicadas en Andaluca cubren el sur del pas adems de exportar va martima a otros lugares
del globo.
COLOCACIN DEL PRODUCTO DENTRO DE LAS TIENDAS
Transporte y almacenamiento propios o Subcontratados. Dada la importancia que toma la
distribucin, Heineken usa un canal directo propio gestionado por la propia empresa para hacer
llegar su bebida a los lugares donde se comercializar la bebida. Una vez all se hace uso de un
canal indirecto en el que el intermediario (bar, supermercado, restaurante, etc.) vende la cerveza
directamente. Se puede hablar por lo tanto de un canal mixto en el que Heineken usa recursos
propios para hacer llegar su producto a aquellos intermediarios que vendern de forma directa la
bebida.

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