Proyecto Tesis Proceso UAA Glez Adame

EL PROYECTO DE TESIS COMO UN PROCESO
MARTHA GONZLEZ ADAME

YOLANDA GONZLEZ ADAME
AMADOR GUTIRREZ GALLO

UNIVERSIDAD AUTNOMA DE AGUASCALIENTES
CENTRO DE CIENCIAS ECONMICAS Y
ADMINISTRATIVAS

Enero 2006
i

ndice de contenidos

PRESENTACIN iv

CAPTULO I INTRODUCCIN A LA GNOSEOLOGA, LA EPISTEMOLOGA y LA
CIENCIA.
1

I.I LA GNOSEOLOGA 2
1.- NATURALEZA DEL CONOCIMIENTO ________________________________ 4
2.- ORIGEN DEL CONOCIMIENTO _____________________________________ 8
I.II LA EPISTEMOLOGA
1.- ETAPAS DE LA FILOSOFA ________________________________________ 10
2.- LA EPISTEMOLOGA _____________________________________________ 12
3.- ABANICO EPISTEMOLGICO______________________________________ 13
I.III LA CIENCIA
1.- NATURALEZA DE LA CIENCIA______________________________________ 20
2.- AVANCE DEL CONOCIMIENTO CIENTFICO __________________________ 26
3.- PSEUDOCIENCIA ________________________________________________ 29

CAPTULO II: LA INVESTIGACIN Y EL MTODO CIENTFICO 31

1.- LA INVESTIGACIN CIENTFICA 32
Objetivos de la investigacin 32
Dimensiones de la tipologa de la investigacin 33
Caractersticas que pueden tener los estilos de investigacin ______________________ 33
Caractersticas de la investigacin 36
Finalidades de la investigacin 36
2.- EL MTODO CIENTFICO 37
Mtodo en general y mtodo cientfico 37
El mtodo como orden y como proceso 37
El mtodo como orden_____________________________________________________ 38
El mtodo como proceso___________________________________________________ 38
Aspecto emprico y racional del mtodo cientfico 38
Aspecto emprico_________________________________________________________ 38
Aspecto racional _________________________________________________________ 38
Induccin, deduccin y analoga 39
La induccin_____________________________________________________________ 39
La deduccin ____________________________________________________________ 39
La analoga _____________________________________________________________ 39
ii
Mtodo y tcnicas 40
El mtodo hipotetico-deductivo 41
3.- FASES DEL PROCESO DE INVESTIGACIN 42
Ejemplos del modelo de desarrollo de las fases de una investigacin Cientfica 43
Las fases de una investigacin cientfica segn Bunge: ___________________________ 43
Proceso de investigacin cientfica de Martnez Rizo:_____________________________ 45
Etapas del proceso de investigacin, Hernndez Sampieri_________________________ 45

CAPTULO III: DE LA ELECCIN DEL TEMA A LA DEFINICIN DEL PROBLEMA 48

1.- FUENTES PARA OBTENER EL TEMA DE INVESTIGACIN: 49
2.- PROCESO PARA ELECCIN DE UN TEMA DE INVESTIGACIN 50
3.- ANTECEDENTES 54
4.- EL PROBLEMA 60
Problema en general 60
Problema cientfico 60
Como surgen los problemas cientficos 63
Fuentes de problemas cientficos 63
5.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 64
Requisitos para el planteamiento del problema 65
Valoracin del problema 66
Proceso para evaluar y seleccionar los problemas ms importantes 66
Criterios de evaluacin del problema o preguntas de investigacin: 67
Definicin del problema: estrategia so-sd 69
Objetivos 71
Delimitacin del problema: 72
Tipo de estudio 73
Justificacin 74
Sntesis del planteamiento, delimitacin y evaluacin de problemas 77
Formato 7:el planteamiento, delimitacin y evaluacin de problemas 77
Etapas del proceso para construir el anteproyecto de una investigacin 79
Planeacin de la investigacin 80

CAPTULO IV LA CONSTUCCIN DEL MARCO TERICO 82

1.- SELECCIN Y BSQUEDA BIBLIOGRFICA_________________________________
84
Obras de Referencia 85
Libros Monogrficos 85
Artculos de revistas 86
Fuentes bibliogrficas primarias 86
Fuentes bibliogrficas secundarias 87
Fuentes bibliogrficas terciarias 87
SELECCIN DE LA BIBLIOGRAFA Y LECTURA EXPLORATORIA ________________
88
iii
LECTURA EXPLORATORIA y EXTRACCIN ____________________________________
88
ELABORACIN DE FICHAS __________________________________________________
89
FICHAS FUENTE (BIBLIOGRFICAS, de AUTOR, TTULO, MATERIA) _____________
90
FICHAS DE TRABAJO: _______________________________________________________
92
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS (dentro del cuerpo del trabajo) ___________________
95
ESTILO AMERICANO 95
ESTILO EUROPEO. 96
2.- LEYES, TEORAS Y MODELOS _____________________________________________
97
LEY CIENTFICA____________________________________________________________
97
HECHO O FENMENO 97
RELACIN 98
OBTENCIN DE LEYES 98
FUNCIN DE UNA LEY 99
TEORA ____________________________________________________________________
99
ESTRUCTURACIN DE LAS TEORAS 99
DEDUCIBILIDAD DE LAS TEORAS 100
FORMALIZACIN DE LAS TEORAS 101
TEORAS FORMALES Y FACTUALES 101
SISTEMA EXPLICATIVO 101
TEORAS PROFUNDAS Y TEORAS MENOS PROFUNDAS 101
DEMOSTRACIN Y VERIFICACIN DE LAS TEORAS 103
CARACTERSTICAS DE UNA TEORA 103
FUNCIONES DE UNA TEORA 103
MODELOS __________________________________________________________________
103
DEFINICIN DE CONCEPTOS ________________________________________________
104
CONCEPTO _________________________________________________________________________________
104
LOS CONCEPTOS PUEDEN SER: naturales y construidos. ___________________________________________
104
FORMAS DE DEFINIR UN CONCEPTO: conceptual y operativa. ______________________________________
105
DIMENSIN_________________________________________________________________________________
105
VARIABLE__________________________________________________________________________________
106
SEGN LA PRECISIN DE LA MEDIDA LAS VARIABLES PUEDEN SER: ___________________________
107
SEGN EL LUGAR QUE OCUPAN EN UNA PROPOSICIN PUEDEN SER:___________________________
107
SEGN EL GRADO DE MANIPULACIN: _______________________________________________________
108
SEGN EL TIPO DE VALOR DE LAS VARIABLES________________________________________________
108
INDICADORES ______________________________________________________________________________
109
NDICES____________________________________________________________________________________
110
3.- CONSTRUCCIN DEL MARCO TERICO ____________________________________
111

iv

CAPTULO V: PLANTEAMIENTO DE HIPTESIS Y OPERACIONALIZACIN 116

FUENTES DE LAS HIPTESIS 117
FUNCIN DE LAS HIPTESIS 117
TIPOS DE HIPTESIS 118
FORMULACIN DE HIPTESIS 119
VALOR DE LAS HIPTESIS 121
ELEMENTOS DE LAS HIPTESIS 122
OPERACIONALIZACIN DE LAS HIPTESIS 125
Proceso de operacionalizacin de variables 127
Proceso de operacionalizacin de variables: esquema y procedimiento 128
Formato 9: Hiptesis y su operacionalizacin 134

CAPTULO VI: BOSQUEJ O DEL DISEO METODOLGICO A PARTIR DE LA
HIPTESIS
138

TIPO DE ESTUDIO 139
UNIVERSO Y MUESTRA 140
TIPOS DE MUESTREO 141
TCNICAS E INSTRUMENTOS EN LA VERIFICACIN DE HIPTESIS 142
LA OBTENCIN DE DATOS 143
Las tcnicas para la recopilacin de datos 143
a).- OBSERVACIN 144
Tabla 6.2.- CLASIFICACIN DE LA OBSERVACIN 144
El papel del investigador 144
Los medios utilizados 144
Su estructuracin 144
La participacin del investigador 145
El lugar donde se realiza 145
Caractersticas de la observacin 145
Requisitos de la observacin cientfica 145
b).- EXPERIMENTACIN 146
c).- ENTREVISTA 147
Tipos de entrevistas 147
d).- CUESTIONARIO 148
Construccin del cuestionario 148
Observaciones Para La Construccin Del Cuestionario 149
Observaciones Para El Cuestionario Final 149
Tipos de Cuestionarios 150
Clases de Preguntas 151
Cuestionario piloto 151
Validez y confiabilidad 151
Tabla 6.3 gua para planear la investigacin segn la tcnica seleccionada 152
Cuestionario y/o entrevista 152
Experimentacin 152
v
Observacin 152
Documental 152
DISEO EXPERIMENTAL 153
Algunos tipos de diseos inter-sujetos son: 153
PRUEBAS ESTADSTICAS 155
TCNICAS ESTADSTICAS 157
Programa Estadstico del SPSS 159
RECOLECCIN DE DATOS 163
PRESENTACIN DE RESULTADOS 163
ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS DATOS 164
LAS CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIN 165
MATRIZ DE CONGRUENCIA 166
Formato 10: Diseo Metodolgico... Bosquejo 170

CAPTULO VII: PRESENTACIN DE REPORTES DE INVESTIGACIN 172

1.- CONTENIDO DE UN REPORTE DE INVESTIGACIN 173
2. GUAS PARA EL ORDENAMIENTO DEL MATERIAL 175
3. LA REDACCIN FINAL 176
Sugerencias para Presentacin ANTEPROYECTOS (SESIN FINAL) 177

BIBLIOGRAFIA 180

APENDICE A 185

Estimacin de tiempo para la terminacin de una tesis de grado sobre la base
de captulos y tareas.
185
Identificacin personal 186
Terminacin de la propuesta de tesis} 186
Anlisis profundo de la literatura a fin de descubrir las investigaciones anteriores: 186
Actividades de investigacin: 187
Redaccin del 1er. Borrador, pulirlo, corregir los errores y redactarlo en limpio: 187
Estimacin total del nmero de horas 187
Estimacin de la fecha de terminacin 188
Calendario de las actividades relativas a la tesis: 188

APENDICE B 189

CRONOGRAMA: Estimacin de tiempo para la terminacin de una tesis de grado
sobre la base de captulos y tareas.
189

YOLANDA GONZLEZ
ADAME. Lic. en Psicologa,
Maestra en Orientacin y
Desarrollo Humano y
Diplomado en Metodologa de la
Investigacin en Ciencias del
Hombre. Catedrtico del
Instituto Tecnolgico de
Aguascalientes del Curso
Metodologa de la Investigacin.

AMADOR GUTIRREZ GALLO.
Lic. en Filosofa y Maestra en
Investigacin Educativa.
Catedrtico del la Universidad
Autnoma de Aguascalientes
del Curso de Filosofa de la
Ciencia.

MARTHA GONZLEZ ADAME.
Contador Pblico y Dra. en
Ciencias de la Gestin
Catedrtico de la Universidad
Autnoma de Aguascalientes
del Seminario Investigacin y de
Tesis de la Maestra en
Administracin.

CRDITOS:
REVISIN DEL TEXTO
ING. ABRAHAM AGRAZ MERINO

1a. EDICIN ACADMICA RSTICA
PATROCINADA POR EL INSTITUTO
TECNOLGICO DE
AGUASCALIENTES
DERECHOS EN TRMITE
IMPRESO EN LOS TALLERES DEL
INSTITUTO TECNOLGICO DE
AGUASCALIENTES
Enero de 2006

derechos reservados. Prohibida la
reproduccin sin permiso escrito de los
autores.

PRESENTACIN

El ser humano a tratado, a travs de la historia, de conocer (desentraar,
aprehender) su realidad natural y su realidad cultural y social para transformarla.

La forma ltima (despus del mito, la magia, la religin el conocimiento de
Sentido Comn y la Filosofa Clsica) que el hombre ha construido para conocer y
transformar su medio es el Conocimiento Cientfico y Tecnolgico. Este
conocimiento, sin desplazar en todo a los anteriores, ha transformado el mundo
humano en 75 aos, ms que los primeros en miles. Esta transformacin rpida se
debe al mtodo. Quin puede dudar de la importancia del conocimiento cientfico y
tecnolgico y sus mtodos?

Sin embargo una formacin pseudocientfica (falsamente cientfica) es ms
daina para la sociedad que no tener formacin cientfica. El falso cientfico cree
que sabe y desprecia las formas de saber que no son la suya. El verdadero
cientfico defiende sus conocimientos con razones y con objetividad; pero est
abierto a otros conocimientos de cualquier procedencia para estudiarlos con otros
mtodos de las ciencias. Se puede hacer ciencia sin saber definirla. Se pueden
aplicar los mtodos de las ciencias sin saber el por qu de ellos, pero tiene los
peligros de todo recetario.

Una formacin cientfica completa, debe de incluir conocer la Historia de la
Ciencia y las Tecnologas, conocer y hacer la ciencia y sus diversas ramas (lo cual
supone conocer y manejar al menos un mtodo cientfico), conocer crticamente las
diversas corrientes filosficas que estudian la naturaleza y los mtodos de las
ciencias y haberse formado un criterio sobre los diversos problemas lgicos,
semnticos, ontolgicos, gnoseolgicos, metodolgicos, axiolgicos y ticos del
conocimiento cientfico y tecnolgico. Lo anterior muestra lo complejo del asunto.
La complejidad, sin embargo, no dispensa de intentar acercarnos a una buena
formacin cientfica en los profesores y estudiantes de nuestras instituciones
educativas. La experiencia docente muestra una especial dificultad de los alumnos y
profesores, para interpretar los conceptos de la metodologa cientfica sin el apoyo
de la historia de la ciencia y la epistemologa (tratado del conocimiento cientfico).

Aunque existen tratados extensos relativos a al filosofa de la ciencia y a la
metodologa de la investigacin cientfica, es difcil encontrar un documento que las
presente en forma conjunta. Estos apuntes se ofrecen con el afn de facilitar la
introduccin a los problemas epistemolgicos y del conocimiento cientfico en
conexin con los problemas metodolgicos. La finalidad no es suplir la ampliacin
del manejo de estos asuntos; y tampoco pretenden ser originales, ni mucho menos
dogmticos. Se di la necesidad didctica y se ofrece esta respuesta que debe
estar en revisin continua. Son apuntes tomados o inspirados en libros que son
accesibles en nuestro medio(libreras y bibliotecas), pero que cada uno, no trata
todos los asuntos que aqu se presentan. Las ideas de estos libros han sido
reflexionadas por los autores de estos apuntes y comentadas con otras personas de
experiencia docente en esta rea, durante varios aos y por ello podrn aparecer
tambin ideas propias.

La metodologa de las ciencias depende de la corriente que cada investigador
siga acerca de lo que es el conocimiento en general y el conocimiento cientfico en
particular. Aqu se presenta un resumen de una metodologa derivada de la
concepcin racionalista, no porque sea la nica sino porque es "una" de las que se
pueden ir, crticamente, conociendo y aplicando otras si convencen. Es mejor tener
una que ninguna y es mejor tener una metodologa que una confusin de opiniones.

Los apuntes se dividen en dos partes: la primera (captulo I al III) se orienta a la
naturaleza de la ciencia como conocimiento (su naturaleza, sus relaciones con otros
conocimientos, sus caractersticas, etc.)
1
y la segunda (captulo IV al IX) ofrece una
interpretacin de una metodologa basada en procesos (desde la eleccin del tema
los problemas de investigacin, las teoras, las hiptesis y su verificacin). Al
finalizar se ofrece un captulo prctico sobre como hacer un informe de una
investigacin, y finalmente en apndices la planeacin y programacin de la tesis
sobre la base de captulos y tareas.

Se espera que la metodologa con base en procesos y procedimientos, aqu
ofrecida, sea la que el estudiante o profesional encuentre como ms usada en
nuestro medio.

Se recomienda completar el estudio de los problemas cientficos con alguna obra
sobre la historia del conocimiento cientfico; aspecto que aqu no se aborda.

Por ltimo hacemos notar que estos apuntes son un instrumento que debe ser
usado con racionalidad y por lo mismo no suple a la reflexin del profesor y del
grupo. Como toda herramienta requiere mantenimiento, revisiones e inclusive
cambios.

Los mismos autores al salir este esfuerzo quiz ya modificarn algunos
planteamientos pero tambin quiz nunca saldran los apuntes, si queremos que
incluyan las posibilidades mejores.

Ojal este humilde trabajo sirva para amar el estudio de la ciencia o bien, propicie
un anlisis ms completo de dicho tema que llegue incluso a rechazar los conceptos
aqu presentados por considerarlos obsoletos. Nos felicitaremos de esta
provocacin.

LOS AUTORES

1

Introduccin a la filosofa y metodologa de las Ciencias 1


CAPTULO I:

INTRODUCCIN A LA GNOSEOLOGA, LA
EPISTEMOLOGA y LA CIENCIA.

CAPITULO I.I LA GNOSEOLOGA

Las preguntas bsicas que se tratan en este libro son: Qu es la ciencia? y
Cmo se hace la ciencia? La respuesta a ambas slo se puede dar despus de
que haya ciencia y hayamos visto cmo se hace. Sin embargo todas las
respuestas comienzan diciendo que la ciencia es "UN CONOCIMIENTO", por lo
cual formulamos la pregunta Qu es conocer?

Al estudio filosfico de los problemas del conocimiento se le llama
"GNOSEOLOGA" o "EPISTEMOLOGA" o "TEORA DEL CONOCIMIENTO". Los
estudiosos de habla espaola e italiana usan ms la palabra Gnoseologa; en
cambio los de habla alemana, francesa o inglesa prefieren usar la expresin
Epistemologa. ltimamente para evitar confusiones en espaol se usa
Gnoseologa para designar el estudio de los problemas generales de todo
conocimiento y Epistemologa para el estudio de los problemas especficos del
conocimiento cientfico
1
.

Quizs nos hemos acostumbrado a vivir suponiendo que las cosas son como
las percibimos y nos parezca intil dedicarnos a pensar si las cosas que
conocemos son como nos parecen. La ciencia y la experiencia han mostrado que
no es tan sencillo. Por ejemplo todava hoy parece que el sol sale y se mete, y que
el sol se mueve, sin embargo sabemos que la que se mueve es la tierra. As como
este ejemplo, desde antiguo los pensadores se preguntaban si las cosas eran
como aparecan o eran algo no visible; si cambiaban o permanecan; si cambian
en todo o slo unas partes, etc., etc.

Estas preocupaciones dieron origen a buscar respuestas. Johan Hessen
2

seala una gua para el estudio de los problemas del conocimiento y las
respuestas principales que se han ofrecido, las cuales se resumen en la tabla 1.1.

Para un acercamiento ms amplio de los problemas y las respuestas se
recomienda recurrir al libro de Hessen, o bien, a otras obras que se ocupen de la
Gnoseologa o Teora del Conocimiento. Aqu se exponen slo algunos puntos
que nos ayuden a comprender mejor el fenmeno de ese conocimiento que se
llama ciencia.

Tabla 1.1: GUA PARA EL ESTUDIO DE LOS PROBLEMAS DEL CONOCIMIENTO Y LAS PRINCIPALES RESPUESTA ANTE
ELLOS.

1
Ferrater Mora, J . y Leblanc, H. (1979). Diccionario De Filosofa.(4 vols.). Madrid: Alianza Ed., Tomo II, p.
960
2
Hessen,J . (1984). Teora Del Conocimiento (7a. Ed.). Mxico: Editores Mexicanos Unidos, S.A.
RESPUESTAS ANTE:

LA POSIBILIDAD DEL
CONOCIMIENTO
Dogmatismo
Escepticismo
Subjetivismo y Relativismo
Pragmatismo
Criticismo

ORIGEN DEL CONOCIMIENTO
Racionalismo
Empirismo
Intelectualismo
Apriorismo

Premetafsicas Objetivismo
Subjetivismo
LA ESENCIA Y NATURALEZA DEL
Metafsicas Realismo
Idealismo
Fenomenalismo
CONOCIMIENTO
Teolgicas Monoismo y Panteismo
Dualismo y Teismo
LAS ESPECIES O TIPOS DE
CONOCIMIENTO
Sensitivo
Intelectual o Racional
Intuitivo

EL CRITERIO DE VERDAD DEL
CONOCIMIENTO
Concepto de Verdad
Criterios de Verdad

De los cinco problemas se desglosan especialmente el de la naturaleza y el
origen del conocimiento, aunque indirectamente se estarn abordando el problema
de la posibilidad, los tipos de conocimiento y los criterios de verdad,
esquematizados en la tabla 1.2:

Tabla 1.2: PRINCIPALES PROBLEMAS DE LA GNOSEOLOGA: Naturaleza y Origen

SENSITIVO:
Captacin De La Realidad Por Los Sentidos

NATURALEZA DEL

CONOCIMIENTO TERICO DE 1ER. NIVEL:
Teoriza o generaliza en base a la
captacin directa
Mtico
Religioso
Mgico

Filosfico
Sentido Comn
Cientfico
CONOCIMIENTO
INTELECTUAL:
Interpretacin de lo captado por los
sentidos

Sociologa Del Mito
METATEORIAS o 2o. NIVEL DE TEORIZACIN:
Profundiza y reflexiona sobre el
conocimiento adquirido en el 1er. Nivel.
Psicologa De La Religin
Filosofa De La Ciencia

FUENTES
Costumbre
Revelacin
Razonamiento
Introspeccin
Evidencia inmediata
Sentidos
Mixto
ORGIEN QUIN LO PRODUCE Sujeto cognoscente
DEL CONOCIMIENTO
Objeto conocido
Interaccin de ambos

CMO LO PRODUCE
Operacin cognoscitiva
El pensamiento

1.- NATURALEZA DEL CONOCIMIENTO

Entre los principales problemas a que se enfrenta la Gnoseologa es la
naturaleza del conocimiento, por lo que la primera tarea de sta consiste en dar
una nocin de conocimiento; intentar definirlo es muy difcil, pues su comprensin
depende en gran medida de la concepcin filosfica que se tenga sobre el, sin
embargo mencionaremos algunas nociones de conocimiento en general.

El conocimiento se puede definir como "... el fenmeno en donde una persona
o sujeto capta un objeto y produce internamente una serie de pensamientos o
expresiones de dicho objeto" El mismo Gutirrez Saenz
3
, define conocimiento
como"... la operacin por la cual un sujeto obtiene expresiones de un objeto".

El conocimiento tambin puede considerarse como la capacidad, el ejercicio y
el resultado de aprehender la realidad, esto lo podemos esquematizar de la
siguiente manera:

SENTIDOS-
INTELIGENCIA

Conocimiento
SENSITIVO

S U J E T O
Aprehender la
realidad
mediante los
sentidos
corporales

O B J E T O
Capacidad de
ejercer la
observacin y
obtener
resultados
Cosas
Ideas
Personas
Situaciones
Procesa en la
inteligencia lo
captado por los
sentidos
Conocimiento
INTELECTUAL
Lo anterior significa que el ser humano capta la realidad primeramente a travs
de sus sentidos corporales, a esta captacin se le llama conocimiento sensitivo.
Las percepciones de la realidad hechas por los sentidos, segn la mayor parte de
las opiniones, no se quedaran all, sino que pasan a la inteligencia en donde se
procesan o interpretan; a esta interpretacin se le llama conocimiento intelectual.
En el ser humano el conocimiento sensitivo y el conocimiento intelectual se dan
conjuntamente.

3
Gutirrez Senz, R. (1980). Introduccin Al Mtodo Cientfico. Mxico: Ed. Esfinge.p. 24

NIVELES DEL CONOCIMIENTO

Dentro del conocimiento intelectual y sensitivo se desprenden dos niveles de
conocimiento terico.

Independientemente de la definicin que se de acerca del conocimiento
podemos constatar que el hombre tiende a hacer teoras a partir de la experiencia
sensible de los objetos; lo cual quiere decir que no basta con la sensacin
concreta que se produce en el contacto (visual, tctil, olfativo, auditivo, gustativo,
imaginativo, emocional, etc.) de cada objeto, sino que tiende a generalizar y
abstraer o sea a quitar las caractersticas comunes para formar conceptos o
conocimientos que expliquen cualquier caso particular. Ejemplo: Con el concepto
general de hombre nos damos cuenta que una persona es un ser humano y no un
caballo.

Cuando el ser humano capta la realidad directamente y teoriza o generaliza en
base a su captacin, se llama conocimiento de primer nivel o primer nivel de
teorizacin o conocimiento terico de primer nivel. Sin embargo el ser humano no
se contenta con captar la realidad directamente sino que se esfuerza por saber
ms y profundiza los conocimientos ya adquiridos en el primer nivel. Al reflexionar
o volver sobre los conocimientos del primer nivel produce conocimientos de
segundo nivel o teorizaciones de segundo nivel o metateoras
4
.

Como ejemplos del conocimiento de primer nivel tenemos el conocimiento
mtico, el mgico-religioso, el conocimiento vulgar o de sentido comn, el
conocimiento filosfico entendido como una explicacin directa de los fenmenos
de la realidad y sobre todo el conocimiento cientfico.

Como ejemplos del conocimiento del segundo nivel se pueden citar la
sociologa del mito, la psicologa de la religin, la filosofa de la ciencia, etc., todos
ellos son conocimientos sobre conocimientos, son teoras sobre conocimientos.
La diferencia pues entre ambos niveles est en que el primero trata de la realidad
directamente y el segundo trata sobre conocimientos previos que manejan las
cosas reales directamente.

Conviene dar una idea acerca de los conocimientos de primer nivel anteriores
al conocimiento cientfico, ya que de ellos parti la ciencia.

MTICO

4
Moulines, C. Ulises. (1979).Qu hacer en filosofa de la ciencia? Una alternativa en catorce
puntos en crtica. Revista Hispanoamericana de Filosofa. Vol. 11(32). Mxico.

El mito es una historia contada, que no tiene autor, ni creador, sino solamente
narradores.

El relato mtico ha sido imaginado necesariamente y narrado una primera vez
por un individuo particular, pero para llegar a ser relato mtico, precisamente habr
hecho falta dejar de ser atribuible a alguien y habr hecho falta, que de narracin
en narracin, se haya despojado de todo lo que lo remitiera a la subjetividad de su
primer autor.

El emisor del mito es la sociedad misma, los oyentes reciben el mensaje que
propiamente no viene de ninguna parte, por lo tanto se le asigna un origen
sobrenatural. El mito nace en la infancia del lenguaje y forma parte de la
mentalidad propia del primitivo.

El mito vivido ms que narrado, constituye un modo de conocimiento afectivo
paralelo al conocimiento racional. El conocimiento mtico coexiste en nuestras
sociedades con el pensamiento racional. Hay una funcin del mito que la
racionalidad no debe destruir.

En el mundo moderno, el mito no cesa de inspirar el comportamiento, lo que
sucede es que el hombre moderno a diferencia del primitivo, controla sus mitos
por la racionalidad, para bien y para mal. Por otra parte se ha diferenciado
demasiado la mentalidad moderna de la primitiva. Los dos tienen en comn el mito
y la racionalidad que aparecen como dos modos complementarios del
conocimiento cuya "dosificacin" es diferente segn el tipo de sociedad
5
.

RELIGIOSO

Es una aprehensin de la realidad, que consiste en una serie de explicaciones
de los fenmenos mundanos basados en una revelacin de la divinidad, de uno o
varios dioses que actan directamente sobre el mundo; y debido a esa accin
divina es que ocurren todos los fenmenos mundanos.

Para la interpretacin del mundo se supone la aceptacin previa por la fe,
primero de la existencia de la divinidad por el hombre. La religin y la ciencia no
tienen por que contraponerse ya que su fuente es diferente. Pueden tratar el
mismo objeto con diferente interpretacin. Cuando se contradigan las interpreta-
ciones hay que tomar lo que se puede verificar.

MGICO

Aprehensin de la realidad aplicando la ira divina. Difiere del religioso en que
se basa en el temor, trasciende la experiencia tratando de descifrar los misterios

5
Valarde, Bernard. (1978). Las Mitologas y Los Mitos en la Antropologa. Diccionario del Saber Humano,
Bilbao: Ed. Mensajero. p. 362
ocultos de la naturaleza para poder explicarla y dominarla. Estos conocimientos
requieren de un mayor uso de la racionalidad; el nico problema a nivel
cognoscitivo, es que sus conocimientos son ocultos y solamente son revelados a
los "iniciados", tienen un amplio manejo de fuerzas ocultas y sobrenaturales que le
dan, a los ojos del mundo, un cariz de misterio.

FILOSFICO

En su sentido tradicional este conocimiento aparece en la humanidad con cierto
rompimiento del pensamiento Mtico-Religioso porque trata de aprender la realidad
a partir de principios evidentes; su fuente es la evidencia de la razn, su
pretensin es llegar, a la esencia de las cosas.

La filosofa fundamenta todas sus aseveraciones en el discurso racional
(reflexin), intentando explicar los fenmenos en sus causas ltimas y
estructurando lgicamente su conocimiento.

Podramos decir que la Filosofa es un conocimiento cuyo contenido es el
conocimiento mismo, algunos problemas del hombre, los valores y la
trascendencia; cuya forma es la generalizacin sistemtica y la normatividad; y
cuyo mtodo es la reflexin (fenomenologa, analtica u otra), que logra una
especial calidad medida por el consenso y la resistencia al tiempo
6
.

SENTIDO COMN

En este tipo de conocimiento se incluye "toda actividad intelectual que se da en
la mayora de las personas de manera habitual, todos los das y que no pretende
llegar a explicaciones mas profundas"
7
. Es la forma cotidiana de percibir las cosas
y explicarlas, tiene su racionalidad y objetividad, pero esta basado slo en la
experiencia ordinaria (observacin inmediata).

CIENTFICO

El conocimiento de tipo cientfico puede considerarse como "... toda actividad
intelectual que busca explicaciones profundas de amplio alcance objetivo"
8
.

Las explicaciones tratan de investigar la causa de por qu es as y no de otra
manera, lo hacen en trminos de leyes y principios. El conocimiento cientfico es
aquel que se ha obtenido por medio del mtodo cientfico y que puede someterse
de nuevo a prueba, enriquecerse y hasta superarse por el mtodo mismo; y en
forma general, este conocimiento es el que le interesa al investigador. Es un

6
Martnez Rizo, F. (1983). Curso de Filosofa de la Educacin. (Notas tomadas en clase). Aguascalientes,
Mxico: UAA.
7
Lpez Cano, J .L. (1980). Mtodo E Hiptesis Cientficos. Mxico: Ed. Trillas. p. 13
8
Ibid.
conocimiento de naturaleza especial pues trata primordialmente de los hechos
inobservables e insospechados por la gente comn, ya que somete sus
suposiciones a contrastacin con la experiencia por medio de tcnicas especiales.
Es necesario sealar que el conocimiento cientfico se caracteriza por su
objetividad, racionalidad, sistematicidad, control y predictibilidad.

2.- ORIGEN DEL CONOCIMIENTO

Otro de los principales problemas de la Gnoseologa es el que se refiere al
origen del conocimiento, que busca responder a la pregunta: de dnde procede
el conocimiento?
En este punto hay mucha discusin, ya que algunas corrientes lo centran en el
sujeto, otras como una imposicin del objeto al sujeto y otras como alguna
interaccin de ambos. De cualquier manera se considera que el conocimiento
humano consta de cuatro elementos: el sujeto cognoscente, el objeto conocido, la
operacin cognoscitiva y el pensamiento (Gutirrez. Senz, 1980)

EL SUJETO DEL CONOCIMIENTO

Cada vez que nos referimos a una serie de ideas o de juicios, existe una
persona que los ha captado o los est captando. El sujeto es pues, la persona que
conoce, que capta algn aspecto de la realidad y obtiene as algn pensamiento
referente a ese aspecto captado.

EL OBJETO DEL CONOCIMIENTO

Es la cosa o persona conocida, el sujeto conoce al objeto. El acto de conocer
relaciona estos dos polos en una peculiar unidad propia del conocimiento. La cosa
conocida no se llamara objeto si no fuera porque es conocida, as mismo, el
sujeto no se llamara as, si no fuera porque esta ejerciendo el acto de conocer el
objeto.
En esta correlacin entre sujeto y objeto, el primero sufre una modificacin
durante el acto de conocimiento, es decir, obtiene una serie de pensamientos
referentes al objeto conocido.

LA OPERACIN COGNOSCITIVA

Es un proceso psicofisiolgico, necesario para que el sujeto se ponga en
contacto con el objeto y pueda obtener un pensamiento acerca de dicho objeto. La
operacin cognoscitiva dura un momento, en cambio el pensamiento obtenido
permanece en la memoria del sujeto y puede ser trado a la conciencia
nuevamente en una segunda operacin mental.

EL PENSAMIENTO

Las diferencias entre la operacin cognoscitiva y el pensamiento obtenido, son
las siguientes:

- La operacin cognoscitiva es una actividad mental y el pensamiento es el
resultado de esa actividad.

- La operacin es momentnea, y el pensamiento perdura de algn modo en las
facultades del sujeto.

- La operacin se expresa mejor con un verbo, como ver, or, intuir, juzgar,
razonar. En cambio el pensamiento se expresa mejor con un sustantivo, como
imagen, idea, juicio, argumentacin.

Cada vez que se conoce algn objeto, queda una huella interna en el sujeto, en
su memoria y consiste en una serie de pensamientos, que en cierto modo nos
recuerda al objeto conocido. Los pensamientos son las expresiones mentales del
objeto conocido. El pensamiento, es pues, un contenido instrumental que se
refiere a un objeto. El acto de pensar consiste en combinar los pensamientos para
obtener otros nuevos.

Una vez analizados los elementos del conocimiento, podemos captar lo
siguiente: el acto de conocer incluye una correlacin del objeto en el sujeto. Por lo
anterior se podra considerar el conocimiento como una correlacin entre la
realidad que se supone existente y el sujeto que capta esa realidad.

El conocimiento puede concebirse de diferentes maneras, segn la
preponderancia que se d al sujeto, o al objeto o a la interaccin de ambos.
CAPITULO I.II LA EPISTEMOLOGA

Para ubicar la Epistemologa
9
o estudio del conocimiento cientfico, conviene
hablar de las etapas de desarrollo del pensamiento filosfico en relacin a las
ciencias, as como de los campos que actualmente corresponden a la Filosofa.

1.- ETAPAS DE LA FILOSOFA

El conocimiento occidental en relacin con las ciencias ha pasado por tres
etapas que corresponden al movimiento histrico de cualquier fenmeno humano
y que en una postura dialctica sera la tesis, la anttesis y la sntesis.

ETAPAS FECHAS CARACTERSTICAS
PRIMERA
ETAPA:
DEL SIGLO IV A.C. AL
SIGLO XVI D.C.
La filosofa es el
conocimiento vlido por
excelencia
SEGUNDA
ETAPA:
DEL SIGLO XVII A LA
PRIMERA MITAD DEL
SIGLO XIX.
Independencia de las
ciencias naturales:
adquiere
planteamientos y
mtodos propios
TERCERA
ETAPA:
DE LA SEGUNDA
MITAD DEL SIGLO
XIX A LA FECHA.
Reencuentro de las
ciencias con la filosofa

PRIMERA ETAPA: DEL SIGLO IV A.C. AL SIGLO XVI D.C.

Se caracteriza porque la filosofa es el conocimiento vlido por excelencia; ella
est encargada de explicar las cosas y de dar valor a los dems conocimientos.
Exponindolo en forma plstica, diramos que es la mam que domina a las hijas y
les impone su manera de pensar, as como las condiciones de actuar, al grado de
que nadie puede oponerse al pensar establecido sin exponerse al repudio. Esta
filosofa tradicional estuvo unida con la teologa desde la Edad Media hasta el siglo
XVI. En la actualidad nos puede parecer imposible, pero era lo que la humanidad
occidental tena para explicar lo que le rodeaba y an hoy las explicaciones
metafsicas de algunos problemas siguen valiendo porque las ciencias no las han
interpretado, algunos opinan que hay problemas que la ciencia jams explicar.

SEGUNDA ETAPA: DEL SIGLO XVII A LA PRIMERA MITAD DEL SIGLO XIX

9
Las palabras Epistemologa y Gnoseologa en si mismas significan estudio del conocimiento, pero ltimamente se ha
dejado la palabra Gnoseologa para designar el estudio del conocimiento en general y Epistemologa para el estudio del
conocimiento cientfico.

Plsticamente diramos que es la fase en que las hijas se van. Es el perodo de
independencia de las ciencias naturales. El conocimiento cientfico de la realidad
natural adquiere sus propios planteamientos y sus propios mtodos, al grado de
que se llega a despreciar a la filosofa como intil, anticuada, entrometida y
completamente desligada de la realidad. Por lo mismo no se le concede valor a
sus explicaciones.

TERCERA ETAPA: DE LA SEGUNDA MITAD DEL SIGLO XIX A LA FECHA

Se caracteriza por el reencuentro de las ciencias con la filosofa. Los cientficos
se dan cuenta de que no se contentan con investigar y encontrar las explicaciones
de los fenmenos sino que ellos mismos comienzan a discutir sobre el modo de
hacer la ciencia (mtodos), sobre la naturaleza de la ciencia, acerca de la relacin
de las ciencias con los dems conocimientos, sobre todo el de sentido comn,
acerca de los problemas lgicos y semnticos de la ciencia, o sea que comienzan
a hacer lo que hoy se llama Filosofa de la Ciencia.

Por su parte los filsofos se dan cuenta de que no pueden pretender explicar la
realidad natural y cultural sin recurrir a los hallazgos de las ciencias y parten de
ellas para su reflexin.

Poco a poco se establecen las leyes del juego y en la actualidad se puede decir
que la mam filosofa respeta la autonoma de las hijas ciencias, y estas recurren
a ella para que profundice sus adquisiciones, las critique, las relacione; de
orientaciones acerca de su metodologa, busque el sentido y la orientacin de sus
conocimientos.

Un buen filsofo actualmente tiene tres mbitos para su reflexin:

Los resultados y problemas de la ciencia.

Los fenmenos que todava no explican las ciencias, pero que pueden ser
conocidos cientficamente hoy en da, como son algunos problemas del
conocimiento, algunos problemas humanos, la existencia de otros seres en otros
astros, etc.

Los problemas que la ciencia no puede interpretar como son los asuntos del mas
all, la existencia de los espritus, la otra vida, la existencia o no existencia de un
ser trascendente, etc. Estos asuntos no pueden ser interpretados por la ciencia
porque no son fenmenos verificables empricamente.

2.- LA EPISTEMOLOGA

Piaget define la Epistemologa en una primera aproximacin como el estudio de
la constitucin de los conocimientos vlidos, que abarca simultneamente las
condiciones de acceso y las condiciones propiamente constitutivas.

Viendo su aspecto dinmico el mismo Piaget lo define como "el estudio del
pasaje de los estados de nuevos conocimientos a los estados de conocimiento
mas avanzados".
10
.

Por otra parte, Mario Bunge
11
( 1980, p.13 ) define la Epistemologa o Filosofa
de la ciencia como "... la rama de la filosofa que estudia la investigacin cientfica
y su producto, el conocimiento cientfico ".

La epistemologa en sentido amplio o filosfico de la palabra trata
fundamentalmente de responder a los problemas de Qu es? y Cmo se
hace? el conocimiento cientfico
12

Segn Bunge una epistemologa es til si satisface las siguientes condiciones:

Concierne a la ciencia.

Se ocupa de problemas filosficos que se presentan en el curso de la
investigacin cientfica.

Propone soluciones claras a dichos problemas.

Es capaz de distinguir la ciencia autntica de la pseudociencia, y la investigacin
profunda de la superficial.

Es capaz de criticar programas y aun resultados errneos, as como sugerir
nuevos enfoques.

Para responder a los problemas fundamentales de qu es y cmo se hace?
la ciencia, una buena epistemologa abarcara los problemas lgicos, semnticos,
gnoseolgicos, ontolgicos, axiolgicos, ticos e inclusive estticos de la ciencia.

Las ramas de la epistemologa que se tratarn en este trabajo son: la
naturaleza del conocimiento cientfico y la metodologa de la ciencia o estudio del
mtodo general de la investigacin cientfica as como las tcnicas particulares de
la ciencia.
3.- ABANICO EPISTEMOLGICO

10
Piaget, J . y Garca, R. (1979). Tratado de Lgica y Conocimiento Cientfico (vols. I, VI, VII). B. Aires:
Ed. Paidos. p. 15 y 16
11
Bunge, M. (1980). Epistemologa. Barcelona, Caracas, Mxico: Ariel. p. 13
12
Ibid p. 21-25
"Abanico Epistemolgico" es una expresin para indicar el conjunto o la gama
de opiniones de corrientes filosficas que se tienen acerca de la naturaleza y las
metodologas de las ciencias.

Ante las preguntas de qu son? y cmo se hacen las ciencias? puede haber
una gama casi infinita de respuestas: por lo mismo algunos pensadores vieron la
necesidad de clasificarlas en tipos de opiniones. Para clasificar estos
pensamientos acerca de la ciencia se deben notar dos cosas:

-Los tipos siempre son ideales de tal manera que difcilmente se encontrar un
pensador que llene perfectamente las condiciones establecidas en el tipo.

-Las tipologas se basan en algunos criterios y por lo mismo siempre quedan
aspectos del conocimiento no considerados en ellas que s pueden aparecer en
otras tipologas basadas en otros criterios.

CRITERIOS DE CLASIFICACIN DE LAS OPINIONES ACERCA DE LA
NATURALEZA DEL CONOCIMIENTO CIENTFICO

Un criterio que todo clasificador de las corrientes acerca del conocimiento
cientfico debe tomar en cuenta es la preponderancia del sujeto o del objeto en la
produccin del conocimiento.

Otros autores (Jean Piaget sobre todo) toman en cuenta el proceso gentico en
la produccin del conocimiento. Otro criterio es la relacin entre el pensamiento y
la accin. Este ltimo aparece con las posturas dialcticas que sostiene la
imposibilidad de producir conocimiento fuera de la accin transformadora de la
realidad, sobre todo hablando de la realidad social.

Segn Gaston Bachelard
13
Las opiniones acerca de la naturaleza del
conocimiento cientfico se pueden clasificar, a partir del criterio de la
preponderancia del sujeto o del objeto en la produccin del conocimiento en tres
tipos:

NATURALEZA DEL CONOCIMIENTO CIENTFICO
Segn el criterio de la preponderancia del sujeto o del objeto en la produccin del conocimiento
Idealismo: Preponderancia en el sujeto, desconexin con la realidad, puro trabajo
mental.
Empirsmo: Preponderancia en el objeto, contacto inmediato con la realidad, pura
experiencia sensible.
Racionalismo: Preponderancia en la interaccin sujeto-objeto; Aplicado: relacin teora
y realidad, trabajo terico y emprico.

IDEALISMO

13
(Fichant, 1982).
Ral Olmedo
14
expone de una manera sencilla las posturas idealistas frente a
las posturas materialistas.

Para producir el conocimiento del mundo y del universo en que vivimos
(realidad exterior a nuestro cerebro) participan dos elementos: la realidad exterior
y el pensamiento (actividad pensante). Siendo necesarios estos dos elementos,
Cul es el ms importante para la produccin del conocimiento?; el idealismo
sostiene que es el pensamiento, y el materialismo que es la realidad exterior.

Todo los idealistas llegan a la conclusin siguiente: es el pensamiento y no la
realidad exterior lo determinante en la produccin del conocimiento. Esta
conclusin reviste toda una gama de formas diferentes cuyos extremos son, por
un lado el idealismo subjetivo que afirma que entre la realidad exterior y el
conocimiento no existe ninguna relacin y por otro el idealismo objetivo que afirma
que la realidad exterior es un producto, una propiedad, una forma del
conocimiento.

Existe tambin posiciones intermedias, como la que afirma que slo conocemos
el mundo exterior a travs de la deformacin de nuestros sentidos, que no
conocemos mas que sombras, smbolos, signos, ndices, jeroglficos, de los
objetos exteriores, sin que nos sea posible asegurar que la forma de estas
sombras coinciden con las formas de los objetos exteriores, o que sean
efectivamente las sombras de esos objetos y no de otros.

El argumento principal de los idealistas se basa en la imposibilidad de meter en
nuestra mente la realidad porque ella es materia y no se adecua idea con la
materia; por eso las cosas para nosotros slo existen en cuanto se piensan.

EMPIRISMO

Las posturas empiristas, por el contrario, sostienen que el conocimiento es
producto de la realidad exterior a nuestro cerebro.

Es fruto de la experiencia sensible. Slo podemos conocer lo que
experimentamos sensiblemente, slo es verdad lo adquirido por los sentidos.

Los empiristas ms conocidos son los ingleses: J.Locke, Hume, Mill, Spencer,
entre los cuales hay algunas diferencias en la manera de explicar el proceso del
conocimiento, pero que ms o menos coinciden en los principios fundamentales:

No hay en el espritu humano ideas innatas ni conceptos abstractos.

14
Olmedo, Ral. (1980). El Antimtodo: Introduccin a la Filosofa Marxista. Mxico: Ed. J oaqun Mortiz,
S.A. p. 10-13
El conocimiento se reduce a impresiones sensibles y a ideas que slo son
dbiles copias de estas impresiones.

Las relaciones entre las ideas slo son asociaciones de impresiones.

Los primeros principios slo son impresiones asociadas que se han hecho
habituales.

Estos postulados se deben al planteamiento bsico de que el conocimiento es
fruto slo de la experiencia sensible, por eso no podemos tener certeza de lo que
no hemos experimentado.

Se ha propuesto como postulado fundamental la negacin de todo
conocimiento o principio innato, pero en realidad los rasgos fundamentales del
empirismo son:

La negacin de la verdad absoluta (al menos la posibilidad de que la verdad
absoluta llegue al hombre).

La necesidad de poner a prueba toda verdad y eventualmente modificarla,
corregirla o abandonarla.

El empirismo no niega la razn, pero si su capacidad para hacer verdades que
no se puedan someter al control de la experiencia sensible, por lo tanto se niega
toda realidad suprasensible y se da preponderancia a la realidad actual, al hecho
y a su descripcin. La ciencia se reduce as a la observacin de los hechos y a las
inferencias o a los clculos fundados en los hechos.

Frecuentemente cuando se habla de ciencias se entiende en el sentido
empirista y esto se debe a que fue la corriente que mas frecuentemente se opuso
a la filosofa tradicional cuando las ciencias se independizaron de ella y se les
caracteriz con el mtodo de la induccin y el trabajo de recoleccin de datos; por
eso la idea que se tiene de ciencia es un conocimiento experimentable por los
sentidos.

RACIONALISMO APLICADO (CRITICO)

Las posturas racionalistas parten desde los griegos, como las empiristas y las
idealistas. El racionalismo se caracteriza por sostener a la razn como criterio de
verdad del conocimiento.

A veces los racionalistas sostienen que la razn es la facultad primordial frente
a las dems facultades humanas de la voluntad y las emociones, en este caso se
trata del racionalismo psicolgico. En otros casos hablan de la razn como la
facultad suprema del pensar frente a los sentidos (frente al empirismo) y en este
caso se trata del racionalismo gnoseolgico o epistemolgico, que sostiene que la
razn es la nica capaz de conocer la realidad y por lo tanto el conocimiento
depende de la razn, este racionalismo es de tipo idealista. Por ltimo hay un
racionalismo llamado ontolgico que sostiene que la realidad es un ente cantable
por la razn.

La diferencia del gnoseolgico con el ontolgico est en que el primero pone la
preponderancia en la capacidad de la facultad de razonar y el segundo pone la
preponderancia en la posibilidad de que el objeto sea captado por la razn.

Estos tres tipos de racionalismos han manejado infinidad de sentidos del
trmino razn, (ver algn diccionario de filosofa en los conceptos: razn, racional,
racionalidad, racionalismo, etc.), algunas veces exagerando hasta personificar a la
razn como a una diosa. Naturalmente que ante una postura exagerada del
racionalismo hay reacciones antirracionalistas o bien posturas que tratan de
corregir las exageraciones dentro del mismo racionalismo, tal es el caso del
racionalismo crtico de Popper o el racionalismo aplicado de Bachelard.

El racionalismo crtico tiene sus antecedentes en Kant, pero se constituye con
Karl Popper en su obra "La lgica de la investigacin cientfica" (l934) y
posteriormente se completa en varios autores como Imre Lakatos, Thomas S.
Kuhn, Mario Bunge, etc. En los aos 70's otros han desarrollado pensamientos
afines, tal es el caso de Stegmuller, Moulines, Rescher, Suppe.

El pensamiento de Gastn Bachelard se considera afn a esta corriente aunque
se desarrolla independiente y con mayor inclinacin a las posturas dialcticas; al
racionalismo de Bachelard se le conoce como racionalismo aplicado.

Con relacin al problema de conocimiento, el racionalismo crtico hace una
combinacin de diversos elementos de las corrientes idealistas. El conocimiento
es producto de una interaccin del sujeto y del objeto, ni es slo el pensamiento ni
es slo la realidad externa a nuestro cerebro, sino la interaccin. Es racionalismo
porque sostiene que el conocimiento comienza en la teora (conjunto de
conceptos), pero tiene que someterse a la contrastacin con la realidad de tal
manera que el conocimiento es una teora confrontada o una realidad interpretada
por la teora. Lo importante del conocimiento est en lo terico, de lo que se
deducen suposiciones hipotticas que luego se confrontan con los hecho que a su
vez van a servir para hacer una nueva teora y as sucesivamente, por eso es
crtico, porque se somete a la prueba de otros conocimientos y de los hechos,
critica otras posturas, a los dems racionalismos y a s mismo.

Es importante conocer las posturas epistemolgicas porque de ellas depende el
mtodo que se asigne a la ciencia. Si se tiene una postura empirista,
necesariamente el mtodo para producir conocimiento va a ser el inductivo, ya que
se tiene que acumular experiencia sensible para producir conocimiento. Si se tiene
una postura idealista, el mtodo ser el que permita ejercitar la mente para
producir ideas, pues de ellas depende la realidad, el racionalismo crtico procura
combinar los diversos mtodos formando una manera de proceder que se conoce
como mtodo hipottico-deductivo; en esta manera tanto la induccin como la
deduccin y la analoga tienen su lugar y sus momentos durante el proceso de
investigacin cientfica.

Aparte de las opiniones clasificadas en base a la preponderancia del sujeto o
del objeto en la produccin del conocimiento, existen otras opiniones importantes
que agregan otros criterios, como son, la preponderancia de la accin o del
pensamiento, las cuales se presentan en el esquema 3 de Martnez Rizo
15
.

CORRIENTES DIALCTICAS

El conjunto de corrientes dialcticas ponen la preponderancia en la accin
transformadora de la realidad de la produccin del conocimiento.

Estas corrientes tienen sus races en los griegos, su antecesor moderno es Hegel
y su principal heredero es Marx (en donde se mezclan aspectos polticos,
cientficos e intelectuales). Estas corrientes sostienen que la produccin del
conocimiento tiene como base la contradiccin ya sea de las ideas, (dialctica
idealista o idealismo dialctico); o bien de la materia (materialismo dialctico o
dialctica materialista). Para estas corrientes el conocimiento slo se da cuando
se da la praxis, es decir; el pensamiento actuado o actuacin pensada. Los
autores que contribuyen a desarrollar la corriente son, entre otros, Luckacs,
Gramsci, Habermas y los miembros iniciales de la Escuela de Frankfurt, que
sostiene una mxima humanista.

HERMENETICA

Otra corriente importante es la Hermenutica, en resumen esta corriente se
opone a que se separen el trabajo de anlisis de datos y la valoracin de ellos. El
conocimiento cientfico es una interpretacin sobre lo que se esta estudiando,
tiene sus races en las tradiciones exegticas, (la exgesis es la interpretacin de
los textos antiguos, jurdicos y bblicos), se puede identificar en el siglo XIX en
Alemania con los historicistas; particularmente Dilthey.
Posteriormente, en el desarrollo de la fenomenologa de Husserl y el pensamiento
de Heiddegger, se le da un nuevo impulso que se concreta en los trabajos de
Gadamer, sobre todo en su libro "Verdad y Mtodo" y de Paul Ricoeur quien hace
una conexin muy fructfera entre la hermenutica y la dialctica.

Segn las corrientes empiristas y racionalistas crticas se puede separar la
investigacin y la produccin del conocimiento y la valoracin e interpretacin,

15
Martnez Rizo, F. (1986, Abril). Teora de la Ciencia y Teora del Mtodo, El estado de la cuestin actual
en el campo de las ciencias del hombre, Voz Universitaria, Ao VIII (28). Aguascalientes, Mxico: UAA.
P. 26
acerca de la realidad conocida; en cambio en las posturas dialcticas no se
pueden separar conocimientos y accin, por consiguiente el investigador no
puede separar su opcin poltica y sus convicciones acerca del mundo, del
hombre y la sociedad del proceso de investigacin. Toda investigacin debe de
estar integrada en su compromiso poltico y la accin va a determinar la
produccin intelectual; o sea que el conocimiento es un producto social.

Las posturas hermenuticas no llegan a exigir la accin pero si el compromiso
de la interpretacin valorativa, mezclan el trabajo cientfico y filosfico en una
investigacin para producir conocimientos cientficos.

Al tratar de explicar el fenmeno del conocimiento todas aceptan que los
factores fundamentales son el sujeto, el objeto y su interrelacin, pero adems de
esos factores hay posturas, que reducen el conocimiento a la actividad mental sin
ver los resultados de la actividad humana; en cambio hay posturas, sobre todo en
ciencias sociales, que no admiten que exista verdadero conocimiento si la accin
mental no produce accin transformadora y que a su vez esta accin
transformadora sea el contenido de la actividad mental.

Un esquema que sintetiza por un lado la concepcin del conocimiento segn la
preponderancia del sujeto y del objeto; y por otro lado la preponderancia de la
accin
16
se muestra en la tabla 1.3:

Tabla 1.3. Concepcin de la Relacin Conocimiento - Accin
Concepcin de la Relacin Conocimiento-
Accin
Concepcin
del
Conocimiento
Distancia con
predominio
del
Conocimiento
Integracin
equilibrada
Confusin
con
predominio
de la
accin
OBJETO
Percepcin
Positivismo
EMPRISMO
Dialctica
Marxista-
Ortodoxa
INTERACCIN
Inteleccin a
partir de
percepciones
Sntesis
Racionalismo
Crtico
Aplicado
Pooper-
Lonnergan

SUJETO
Interpretacin
Idealismo
HERMENETICA
Dialctica
Tipo
Habermas

Analizando el esquema vemos que el positivismo y el empirismo, aparte de
centrar la actividad mental en la experiencia del objeto, sostienen que para que
haya Conocimiento no es necesario que ste se aplique y transforme la realidad.
Lo mismo los idealistas sostendrn que para que se d el Conocimiento es
suficiente que el sujeto produzca y construya la realidad. En cambio las posturas
dialcticas no aceptan que haya verdadero Conocimiento hasta que la actividad
mental est transformando la realidad por la accin. En la prctica esto significa

16
Ibib. P. 22
que para los dialcticos la investigacin de los empiristas y los idealistas no es
verdadero Conocimiento cientfico y que los investigadores cientficos deben
incluir, como parte del Conocimiento, un compromiso poltico de transformacin de
la realidad investigada. Las posturas empiristas separan la produccin del
Conocimiento y las decisiones polticas de aplicacin de l.

Hay posturas que buscan equilibrar por un lado la importancia del sujeto y del
objeto y por otro lado la actividad mental y la accin transformadora en la
produccin del Conocimiento. Es el caso de las corrientes racionalistas aplicadas o
crticas.

En la prctica esto significa que no coinciden la existencia del Conocimiento y
la presencia de la accin transformadora, pero tampoco admiten que el
Conocimiento se pueda producir sin una tendencia a modificar la realidad
estudiada. Las investigaciones son personas que toman en cuenta las
repercusiones de su Conocimiento en la sociedad y con esto se hace un equilibrio
entre la accin mental y la accin poltica.

En el caso de las corrientes Hermenuticas se equilibra la actividad mental y la
accin comprometida con la realidad; pero el peso de la produccin del
Conocimiento lo dejan slo en el sujeto, ya que el objeto no es tocado por el sujeto
sino que todo se reduce a interpretaciones comprometidas del sujeto con las que
puede y debe transformar la realidad aunque no la capte directamente.
CAPITULO I.III LA CIENCIA

1.- NATURALEZA DE LA CIENCIA

CONOCIMIENTO CIENTFICO Y CONOCIMIENTO DE SENTIDO COMN

Como ya se seal anteriormente el sentido comn es toda actividad intelectual
que se da en la mayora de las personas de manera habitual, y el Conocimiento
cientfico es toda actividad intelectual que busca explicaciones profundas y de
amplio alcance objetivo.

No existe una oposicin entre el Conocimiento de sentido comn y el
Conocimiento cientfico, uno y otro se complementan pero conviene no
confundirse, el Conocimiento cientfico no es una mera prolongacin del sentido
comn. Estas clases de Conocimiento se llegan a relacionar, pero no tardan en
separarse, y resaltar as sus diferencias. Como ejemplos se puede mencionar que
la medicin de los terrenos fue campo frtil para el nacimiento de la geometra; el
misterio y la preocupacin de antao por la enfermedad y reproduccin humana
crearon el fermento para la constitucin de la Biologa
17
.

Presentar algunos puntos en los que coinciden y en los que difieren permitir
clasificar y ubicar el papel que desempea cada uno de estos conocimientos en la
produccin del Conocimiento en general.

RELACIONES Y DIFERENCIAS ENTRE CONOCIMIENTO CIENTFICO Y
CONOCIMIENTO DE SENTIDO COMN

Relacin Diferencia
El Conocimiento cientfico parte del sentido comn,
crece a partir de este y lo rebasa cuando ha dejado de
resolver o plantearse problemas.
Aunque uno parte del otro, el Conocimiento cientfico se
diferencia del sentido comn en la forma en que se acerca al
hecho, es decir, en cmo lo hace, no en qu hace.
Tratan sobre los mismos temas, como el hombre, la
sociedad.
La forma en que son tratados los temas los diferencia, el
Conocimiento de sentido comn lo hace con la experiencia,
ordinaria el Conocimiento cientfico con una metodologa
adecuada, la diferencia esta entonces, en el mtodo que se
utiliza.
Ambos tipos de conocimientos eventualmente pueden
llegar a los mismos resultados (brujos y mdicos;
gelogos y uso de varas).
En este caso las diferencias, estn en el mtodo o el modo
que se emplea para llegar a obtener los mismos resultados o
conclusiones.
Tanto el sentido comn como el Conocimiento
cientfico, son crticos y buscan la coherencia
(racionalidad) e intentan adaptarse a los hechos, en vez
de permitirse especulaciones sin control (objetividad).
Ambos conocimientos pretenden captar la realidad e
interpretarla, sin embargo el Conocimiento cientfico busca
desentraar e interpretar la realidad con el mtodo de la
ciencia. La racionalidad de la ciencia necesita sistemas lgicos
complejos y el sentido comn se basa en la lgica de la vida
ordinaria.

17
Lpez Cano, J .L. (1980). Mtodo e Hiptesis Cientficos. Mxico: Ed. Trillas.p. 14
Otras diferencias entre el Conocimiento de sentido comn y el Conocimiento
cientfico, sealadas por Martnez Rizo
18
son:

Las opiniones.- Los enunciados y opiniones son fundamentadas y
contrastables en el Conocimiento cientfico; en el sentido comn se manejan como
verdaderos y no son susceptibles de contrastacin.

La duda.- En el sentido comn la duda rara vez existe, debido a que la
experiencia o creencia se acepta como certeza, paralizando el Conocimiento y con
ello no permitiendo su avance; en cambio los enunciados del Conocimiento
cientfico son dudas que estimulan la bsqueda de soluciones y arriesgan
conjeturas que van mas all del sentido comn.

Las explicaciones.- El sentido comn cuando ofrece explicaciones, lo hace sin
demostraciones crticas, que destaquen la relevancia de la explicacin, para los
hechos que intenta aclarar. El Conocimiento cientfico busca obtener explicaciones
sistemticas y contrastables para la evidencia de los hechos, as como organizar
y clasificar los acontecimientos con base en principios explicativos, en estructuras
cada vez mas definidas y abarcando un nmero creciente de fenmenos.

El sentido comn y el Conocimiento cientfico son discontinuos radicalmente en
algunos aspectos, pero en otros, establecen cierta continuidad. En resumen se
podra decir que la principal diferencia entre el Conocimiento de sentido comn y
el Conocimiento cientfico es de carcter metodolgico, es decir, la forma en que
cada uno de estos conocimientos pretende acercarse al hecho.

Tomando en cuenta que el conjunto de conocimientos cientficos constituyen la
ciencia, es necesario enunciar las caractersticas de dicho Conocimiento.

QU ES LA CIENCIA?

Para responder a la pregunta Qu es la ciencia? se necesita saber la
corriente epistemolgica predominante para poder definirla. De las diversas
corrientes que se presentan en el abanico epistemolgico se seguir la opinin
que sostiene que el Conocimiento cientfico es producto de la interaccin entre el
sujeto y el objeto, o sea una postura en la que se analiza la ciencia desde el punto
de vista racionalista crtico.

El racionalismo considera que "La ciencia puede caracterizarse como un
Conocimiento racional, sistemtico, exacto, verificable y por consiguiente falible"
19

18
Op. cit. (1977)
19
Bunge, M. (1977). La Ciencia su Mtodo y su Filosofa. B. Aires: Siglo XX. p.9
La ciencia es una disciplina que utiliza el mtodo cientfico con la finalidad de
hallar estructuras generales (leyes). La ciencia puede considerarse como un bien
en s misma, esto es, como un sistema de ideas establecidas provisionalmente
(Conocimiento cientfico) y como una actividad productora de ideas (investigacin
cientfica)

RAMAS DE LA CIENCIA

Las ciencias pueden dividirse en Ciencias Formales, las que estudian ideas y
Ciencias Factuales, las que estudian hechos, segn la divisin que presenta
Bunge
20
.

CIENCIAS FORMALES

Conocimiento que trata con entes formales, cuyo objeto son formas
construidas por el ser humano.

Son racionales, sistemticas y contrastables, pero no son objetivas, no nos dan
informacin acerca de la realidad, no se ocupan de los hechos, tratan con entes
ideales (abstractos o interpretados) que slo existen en la mente humana. No se
les da el objeto de estudio, ellos construyen sus propios objetos.

La lgica y la matemtica, por ocuparse de inventar entes formales y de
establecer relaciones entre ellos, se les llama Ciencias Formales, porque sus
objetos no son cosas, sino "formas", con las cuales se pueden establecer
correspondencia entre esas "formas" por una parte, y cosas y procesos
pertenecientes a cualquier nivel de la realidad, por la otra.

CIENCIA FACTUALES

Conocimientos que trabajan con seres reales que se suponen existentes,
independientemente de la mente humana.

Son racionales, sistemticas y contrastables, tratan de ser objetivas ya que su
estudio esta enfocado a los hechos reales. Son ciencias factuales, las ciencias
naturales, como la fsica y la qumica; y las culturales, como psicologa, sociologa,
economa, etc.

20
Bunge, M. (1979). La Investigacin Cientfica. Barcelona: Ariel.p.9-36
Las diferencias entre las ciencias formales y factuales se resumen en el
siguiente esquema:

FORMALES FACTUALES
Objeto Ideas Hechos
Enunciado Relacin
entre signos
Sucesos y
Procesos
Mtodo Lgica Observacin,
Experimentaci
n y Lgica -
formal
Tipo de
Contrastacin
Demostracin Verificacin

Las diferencias que existen entre las Ciencias Formales y Factuales, no
quieren decir que estn aisladas; las ciencias formales son autosuficientes, en
tanto que las ciencias factuales, presuponen y contienen ciertas teoras formales,
que no somete a discusiones ni puede someter a duda.

Las ciencias formales y factuales no pueden examinarse conjuntamente mas
all de cierto punto, y como el campo de estudio a tratar es el factual, se centrar
la atencin en el.

RASGOS ESENCIALES DE LAS CIENCIAS FACTUALES

La mayora de los estudios de la ciencia coinciden en asignarle al
Conocimiento cientfico las siguientes caractersticas: objetividad, racionalidad y
sistematicidad.

Objetividad

La objetividad puede considerarse como la coincidencia de los conceptos con
la realidad; contrario a la subjetividad en la cual intervienen los intereses
personales de los que producen el Conocimiento, por lo tanto, siempre que se
mencione objetividad se entender como adecuacin a la realidad o como
validez independiente de los intereses del que conoce.

En el Conocimiento cientfico slo los hechos deben servir de gua, sin mezclar
factores extraos, subjetivos, como los instintos y los sentimientos del que
investiga, y del que juzga lo investigado, estos deben permanecer al margen del
mundo cientfico; tanto el Conocimiento cientfico como el hombre cientfico deben
ser imparciales e interesarse por la existencia o no de los hechos, y aceptarlos tal
como son.

Segn Mario Bunge
21
que el Conocimiento cientfico sea objetivo significa:

- Que concuerda aproximadamente con su objeto; es decir, que busca alcanzar
la verdad de los hechos.

- Que verifica la adaptacin de las ideas a los hechos recurriendo a un
comercio peculiar con los hechos (observacin y experimento). Intercambio que es
controlable y hasta cierto punto reproducible.

Racionalidad

El trmino racionalidad es equivalente a razn para evitar personificarla, puede
tambin considerarse equivalente a argumento, que explica que fines o medios se
buscan.

Respecto a la racionalidad del Conocimiento Bunge
22
(s/a, p.15) entiende:

- Que esta constituido por conceptos, juicios y raciocinios y no por sensaciones,
imgenes, pautas de conducta, etc. Sin duda el cientfico percibe, forma imgenes
(P. ejemplo, modelos visuales) y hace comparaciones; pero tanto el punto de
partida como el punto final de su trabajo son ideas.

- Ideas que pueden combinarse de acuerdo a algn conjunto de reglas lgicas,
con el fin de producir nuevas ideas (inferencia deductiva). Estas no son
enteramente nuevas, desde un punto de vista estrictamente lgico, puesto que
estn implicadas por las premisas de la deduccin; pero son gnoseolgicamente
nuevas en la medida en que expresan conocimientos de los que no se tenia
conciencia antes de efectuarse la deduccin.

- Que esas ideas no se amontonen caticamente, o simplemente en forma
cronolgica, sino que se organizan en sistemas de ideas, esto es, en conjuntos
ordenados de proposiciones (teoras).

Sistematicidad

Comnmente se puede entender por sistemas, una serie de elementos
relacionados entre si, de manera armnica. Los conocimientos cientficos no
pueden estar aislados y sin orden; siempre estn inmersos en un conjunto y
guardan relacin unos con otros. Todo conocimiento cientfico solo tiene
significado en funcin de los que guardan relacin de orden y jerarqua con l.

21
Op. cit (1977) p. 16
22
Op. cit (1977) p. 15
Las explicaciones que da la ciencia se estructuran sistemticamente reflejando
el orden y armona que existe en la realidad.

CARACTERSTICAS DE LAS CIENCIA FACTUALES

Los rasgos esenciales de las ciencias son: la racionalidad, objetividad y
sistematicidad mencionados anteriormente. Las caractersticas de las ciencias
factuales son segn Bunge
23
:

1.- El conocimiento cientfico es fctico. Parte de los hechos dados en la realidad,
los acepta como son y frecuentemente vuelve a ellos para confirmar sus
afirmaciones.

2 .- El conocimiento cientfico trasciende los hechos, descarta hechos, produce
nuevos hechos y los explica.

3 .- La ciencia es analtica, trata de entender toda situacin total en trminos de
sus componentes, intenta descubrir los elementos que componen cada totalidad y
las interconexiones que explican su integracin, lo que hace que sea
especializada.

4 .- El conocimiento cientfico es claro y preciso. Los conocimientos cientficos se
definen de manera clara y precisa.

5 .- El conocimiento cientfico es comunicable. El pensamiento cientfico no esta
destinado a un nmero de personas, se ofrece a todo aquel cuya cultura le
permita entenderlo.

6 .- El conocimiento cientfico es verificable; todo lo que produzca el pensamiento
cientfico debe someterse a la prueba.

7 .- La ciencia es metdica; no es errtica sino planeada, se funda sobre el
conocimiento anterior y en particular sobre las conjeturas mejor confirmadas.

8 .- El conocimiento cientfico es sistemtico; una ciencia no es un agregado de
informaciones inconexas, sino un sistema de ideas conectadas lgicamente entre
s.

9 .- El conocimiento cientfico es general, ubica los hechos singulares en pautas
generales, los enunciados particulares en esquemas amplios.

10 .- El conocimiento cientfico es legal, busca leyes y las aplica.

23
Op. cit (1977)
11 .- La ciencia es explicativa; intenta explicar los hechos en trminos de leyes y
las leyes en trminos de principios.

12 .- El conocimiento cientfico es predictivo; todo conocimiento cientfico explica
el comportamiento de ciertos hechos pero no solamente para el presente, sino
tambin para lo pasado y para lo futuro.

13 .- La ciencia es abierta; no se detiene ante ningn objeto de estudio, excepto
aquellos que no son verificables, no se encierra en su verdad, como los dogmas,
sino que est dispuesta a corregirse.

14 .- La ciencia es til, el hombre busca en la ciencia transformar la realidad.

No es necesario que todas las caractersticas de las ciencias factuales se den,
ya que hay algunas que se derivan o dependen de la realizacin de otras, sin
embargo si se consideran indispensables las siguientes:

- Verificacin
(Hechos y trascendencia de hechos)
- Analtica
- Claridad
- Precisin
- Sistemtica
- Metdica

2.- AVANCE DEL CONOCIMIENTO CIENTFICO

El avance de la ciencia puede explicarse desde dos posturas:

Por Acumulacin.- Este avance lo sostienen el inductivismo y el empirismo. Se
fija en la cantidad de conocimiento, el cambio es paulatino, prcticamente sostiene
que es el mismo conocimiento aumentado, quiz corregido.

Por Ruptura.- Este avance lo sostienen la dialctica y el racionalismo critico. Se
fija mas en la calidad que en la cantidad de conocimientos, es preferible tener un
mejor conocimiento (teora) que muchos conocimientos (datos).

Dado que el racionalismo critico considera que la ciencia evoluciona o avanza
por ruptura, para profundizar en ello, se pueden plantear algunas preguntas como:
Qu es?, Cundo comienza?, Dnde se da?, Qu dificultades existen para
que se d?

QU ES RUPTURA EPISTEMOLGICA?

Ruptura epistemolgica es un cambio (paso, rompimiento, revolucin,
desplazamiento), de un conocimiento adquirido y sostenido, por uno nuevo que
plantee y explique o resuelva mejor los problemas.

La explicacin de la definicin anterior permitir comprender los conceptos que
la forman:

- Cambio (o equivalente de ruptura).- Se trata de dejar un conocimiento de
menor calidad por uno nuevo y mejor.

- Adquirido.- Se sostiene que el conocimiento cientfico no se recibe como
ideas innatas, sino que es producido por el hombre, el hombre lo adquiere, ya que
si fuera innato no podra cambiar, no podra romperse.

- Sostenido.- Se refiere a que la ruptura epistemolgica se da slo cuando un
conocimiento es aceptado como la mejor explicacin que uno anterior. Cuando se
trata de una explicacin de sentido comn debe ser sostenida o aceptada por las
personas que se planteen determinado problema. Si es una explicacin cientfica
del rea del problema. La ciencia normal se da cuenta cuando se llega a tener
paradigmas o modelos explicativos que se aceptan como los mejores.

- Por uno nuevo que plantee, explique y resuelva mejor los problemas.- Se trata
de avanzar, si se diera el caso de un retroceso, no se hablara de ruptura
epistemolgica. El modo que se tiene para medir la mejora, parte desde el
planteamiento, debe tener mayor claridad y precisin, luego la interpretacin, o
sea la respuesta terica ms probable al problema y finalmente la resolucin,
tanto terica como emprica, es decir, que ser mejor aquel conocimiento que nos
haga entender al fenmeno y nos ayude a controlarlo, cambiarlo, mejorarlo, etc.

CUNDO COMIENZA?

La ruptura epistemolgica comienza cuando alguien (una persona o
colectividad) hace una pregunta nueva e importante acerca del fenmeno (hecho).
Tal pregunta y tal duda surgen porque se descubre alguna laguna o incoherencia
en la interpretacin anterior, se descubre que los conceptos no coinciden con los
hechos que se estn interpretando.

Un ejemplo es el de Galileo, cuando vio que haba una incoherencia en los
conceptos luz difusa y luna plana, o bien el de Palerm cuando vio que haba una
contradiccin entre aztecas pueblo numeroso y bien organizado y agricultura
primitiva de los aztecas.

DNDE SE DA?

Para que un conocimiento se d, son necesarios un objeto que se percibe y un
sujeto que interpreta la percepcin del objeto. La ruptura epistemolgica se da en
la interpretacin, lo que cambia es la teora interpretativa. Por ejemplo los
antiguos y nosotros, vemos que el sol sale y se mete pero actualmente se
interpreta que la tierra gira en torno al sol.

En resumen la ruptura no se da en la percepcin del objeto, sino en la
interpretacin de lo percibido.

QU DIFICULTADES SE ENFRENTAN PARA QUE SE LA RUPTURA
EPISTEMOLGICA?

Fundamentalmente son dos, de las cuales se derivan muchas mas.

a) La definicin de los lmites entre el conocimiento anterior y el nuevo.

Cuando las ciencias son nuevas no es sencillo establecer donde terminara el
conocimiento de sentido comn y donde comienza el conocimiento cientfico y
cuando ya estn avanzadas las ciencias sigue, aunque menos, el problema para
determinar, cuando se desplaza un conocimiento por otro. Las ciencias llamadas
naturales sufrieron esta dificultad cuando comenzaron, pero en la actualidad con la
profundizacin son muy claras y precisas y esta dificultad se disminuye. En
cambio las ciencias humanas, sobre todo las sociales, sufren esa dificultad, pues
en primer lugar, no hay paradigmas aceptados para todos como explicativos y en
segundo lugar, todava se mezcla mucho el sentido comn y la Filosofa, lo que
dificulta establecer los lmites entre un conocimiento anterior y uno nuevo.

b) Las prenociones y los prejuicios.

Esta dificultad es mas fuerte, pues todo ser humano tiende a aferrarse a lo
seguro, tratndose de conocimientos, no es sencillo desprender de del
conocimiento adquirido para aceptar uno nuevo y menos cuando viene de fuera de
nosotros.

As histricamente la filosofa tradicional y la religin impidieron el acceso de
nuevos conocimientos porque desplazaban la interpretacin adquirida, (la nocin
previa o prenocin; el juicio previo o prejuicio). Esta dificultad se puede dar
adoptando una actitud dogmtica, cosa que puede suceder a cualquier persona o
institucin que se cierre a cambiar. Por ejemplo un cientfico puede oponerse, por
su autoridad moral, a admitir nuevas interpretaciones de los fenmenos
estudiados por l.

QU CONSECUENCIAS SE SIGUEN CUANDO SE DA LA RUPTURA
EPISTEMOLGICA?

Lo primero que se nota es un cambio de vocabulario en las teoras y una mayor
precisin en los conceptos, pero detrs de esto que se nota hay un cambio de
anlisis, de planteamientos y de sistemas tericos.

La divisin de la comunidad cientfica es otra consecuencia al darse una nueva
interpretacin, pues algunos cientficos se apegan al nuevo conocimiento y otros
se quedan con el antiguo. Lo interesante es que ambos bandos se esfuerzan por
mejorar las pruebas para demostrar que es mejor su interpretacin y esto hace
que se consiga el avance, ya que se presiona para precisar y probar el nuevo
conocimiento hasta que es aceptado y viene la ciencia normal que queda abierta a
nuevas dudas y nuevas rupturas epistemolgicas.

3.- PSEUDOCIENCIA

El conocimiento ordinario puede desarrollarse en: conocimiento tcnico,
protociencia, pseudociencia. La ciencia tiene relaciones con estos tres tipos de
conocimiento, sirvindose de ellos en alguna medida y enriquecindolos a su vez.
Bunge
24
presenta el siguiente esquema de las relaciones y direcciones de la
ciencia con otros conocimientos.

Ciencia

Pura Aplicada

Pseudo
-
Ciencia

Proto-
Ciencia

Conocimiento
Tcnico

Conocimiento
Comn

El conocimiento comn es toda actividad intelectual que se da en la mayora de
las personas de manera habitual, y no pretende llegar a explicaciones profundas;
es la forma cotidiana de percibir las cosas y explicarlas.

Conocimiento Tcnico, es el conocimiento especializado pero no cientfico; es
la aplicacin del sentido comn. Caracteriza a las artes y las habilidades
profesionales.

Protociencia o ciencia embrionaria, es un conocimiento que comparte algunas
de las caractersticas de la ciencia, pero que no tiene todos los elementos para ser
ciencia, dichos conocimientos no son despreciables y pueden ser utilizados en la

24
Op. cit (1979) p. 54
ciencia. Un ejemplo puede ser el trabajo cuidadoso, pero sin objeto teortico, de
observacin y experimentacin.

Ciencia Pura, es la que persigue un fin puramente cognitivo, se da a nivel de
teorizacin.

Ciencia Aplicada o Tecnologa, utiliza generalmente el mismo mtodo de la
ciencia pura y varios mtodos especiales de ella, pero los aplica a fines que en
ltima instancia son prcticos, es decir es la aplicacin del conocimiento cientfico.

Pseudociencia, es un cuerpo de creencias y practicas cuyos cultivadores
desean, ingenua y maliciosamente, dar como ciencia, aunque no comparte con
sta ni el planteamiento, ni las tcnicas, ni el cuerpo de conocimientos ni mucho
menos, el mtodo. Pseudociencias aun influyentes son: la de los zahores, la
investigacin emprica y el psicoanlisis.

Los aspectos desfavorables de la pseudociencia son:

1) Se niega a fundamentar sus doctrinas y no puede adems, hacerlo, porque
rompe totalmente con nuestra herencia cientfica.

2) Se niega a someter a contraste sus doctrinas mediante la experimentacin
propiamente dicha; adems la pseudociencia es en gran parte incontrastable,
porque tiende a interpretar los datos de modo que sus tesis queden confirmadas,
ocurra lo que ocurra.

3) Carece de mecanismo autocorrector: no puede aprender nada ni de una
nueva informacin emprica (pues se la traga sin digerirla), ni de nuevos
descubrimientos cientficos (ya que los desprecia), ni de la critica cientfica.

4) Su objetivo primario no es establecer, contrastar y corregir sistemas de
hiptesis (teoras) que reproduzcan la realidad, sino influir en las cosas y en los
seres humanos. Como la magia y la tecnologa tienen un fin primariamente
prctico, no cognitivo, pero a diferencia de la magia, se presenta ella misma como
ciencia y a diferencia de la tecnologa no goza del fundamento que da a sta la
ciencia.


EL PROYECTO DE TESIS COMO UN PROCESO _________________________________________ 1
CAPITULO I LA GNOSEOLOGA ____________________________________________ 2
1.- NATURALEZA DEL CONOCIMIENTO _____________________________________________ 4
2.- ORIGEN DEL CONOCIMIENTO ___________________________________________________ 8
CAPITULO II LA EPISTEMOLOGA ________________________________________ 10
1.- ETAPAS DE LA FILOSOFA _____________________________________________________ 10
2.- LA EPISTEMOLOGA __________________________________________________________ 11
3.- ABANICO EPISTEMOLGICO___________________________________________________ 12
CAPITULO I.III LA CIENCIA ______________________________________________ 20
1.- NATURALEZA DE LA CIENCIA__________________________________________________ 20
Enunciado ____________________________________________________________ 23
2.- AVANCE DEL CONOCIMIENTO CIENTFICO______________________________________ 26
3.- PSEUDOCIENCIA ______________________________________________________________ 29

Investigacin y mtodo cientfico 31


CAPTULO II:

LA INVESTIGACIN Y EL MTODO CIENTFICO

MTODO HIPOTETICO-DEDUCTIVO

4o.Cuadrante
Terico Inductivo

TEORA
1er.Cuadrante
Terico Deductivo
Parte = Resultados
Todo = Teora
Todo = Teora
Parte = Hiptesis

CONCLUSIONES HIPTESIS

3er. Cuadrante
Emprico Inductivo
2o. Cuadrante
Terico Deductivo
Parte = Casos de
la realidad
Todo = Resultados
RESULTADO
S
Todo = Hiptesis
Parte = Casos de
la realidad

Enero 2006
El proyecto de tesis como un proceso 32

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CAPTULO II LA INVESTIGACIN Y EL MTODO CIENTFICO

1.- LA INVESTIGACIN CIENTFICA

La palabra "investigar" tiene su etimologa en el verbo latino " investigo-as-are"
que significa seguir la pista, la huella de algo. Investigar quiere decir, buscar,
indagar, averiguar algo.

La investigacin es un proceso que se auxilia del mtodo cientfico para
extender, ampliar, explicar, profundizar y aplicar el conocimiento cientfico.

La investigacin cientfica puede definirse como:
"Investigacin sistemtica, controlada, emprica y critica de proposiciones
hipotticas sobre presuntas relaciones entre los fenmenos naturales"
1
. Los
trminos de esta definicin pueden interpretarse de la siguiente manera:

Sistemtica y Controlada. La investigacin esta ordenada, por lo tanto puede
confiarse en sus resultados.

Emprica. El investigador deposita su confianza en una prueba ajena a l, la
creencia subjetiva debe ser comprobada con la realidad objetiva.

Critica. La investigacin debe estar diseada para juzgar y comparar sus
resultados y los de otros.

OBJ ETIVOS DE LA INVESTIGACIN

Los objetivos de la investigacin segn Gutirrez Saenz
2
son:

1
Kerlinger, Fred. N. (1975). Investigacin del Comportamiento. Tcnicas y metodologa Mxico: Ed.
Interamericana. P.11
2
Gutirrez Senz, R. (1980). Introduccin Al Mtodo Cientfico. Mxico: Ed. Esfinge.p. 93

Extender, ampliar y desarrollar los conocimientos que se tienen acerca del
tema.
Profundizar, precisar, afinar conceptos, tesis y argumentos cientficos.
Aplicar, utilizar, concretar algunas verdades ya conocidas.
Relacionar, explicar y sintetizar diversos conocimientos.
DIMENSIONES DE LA TIPOLOGA DE LA INVESTIGACIN

Para realizar la investigacin se cuenta con diferentes modalidades o estilos
que combinan ciertas tcnicas y adoptan ciertos enfoques, estas se agrupan en
dimensiones segn algunos criterios como son: caractersticas, tcnicas de
obtencin de datos, temporalidad y objetivo. Estas dimensiones son diversamente
aplicadas segn el objeto de estudio. Martnez Rizo, en su libro " El oficio del
Investigador Educativo"
3
, presenta la siguiente clasificacin:
CARACTERSTICAS QUE PUEDEN TENER LOS ESTILOS DE INVESTIGACIN
SEGN LAS TCNICAS DE OBTENCIN DE DATOS Y SUS POSIBLES
VARIANTES.
SEGN LA MANERA DE INCORPORAR EN LA INVESTIGACIN LA
DIMENSIN TEMPORAL EN GENERAL.
SEGN EL OBJETIVO

CARACTERSTICAS QUE PUEDEN TENER LOS ESTILOS DE INVESTIGACIN
1.- SEGN LA FUENTE
DE OBTENCIN DE
INFORMACIN
a) Documental

La informacin se obtiene de documentos
como escritos, papeles, artculos,
documentales fotogrficos, cinematogrficos,
iconogrficos, etc.
b) Viva.

La informacin se obtiene directamente de
las personas.
2.- SEGN LA
EXTENSIN
a) Censo. Estudio de todos los casos
b) Muestreo Estudio de un subconjunto ms o menos
importante de la poblacin considerado
representativo.
c) Caso Estudio de un slo individuo.
3.- SEGN EL CONTROL
DE VARIABLES
a) Experimental La distincin entre ellas es el grado de
control y manipulacin de las variables.
b) Cuasi experimental
c) No Experimental
4.- SEGN EL NMERO a) Univariado
DE VARIABLES b) Bivariado
c) Multivariado
A) Simple La distincin entre ellas esta dado por el
enfoque hacia un aspecto o varios de la
realidad
B) Compleja

3
Martnez Rizo, F. (1997). El Oficio del Investigador Educativo. (2. Ed) Aguascalientes, Mxico:UAA..p. 140-147

5.- SEGN EL NIVEL DE
MEDICIN
a) Cualitativo. Si las variables son medidas a nivel nominal
u ordinal.
b) Cuantitativo. Si las variables son medidas a nivel cardinal.
6.- SEGN EL NIVEL DE
ANLISIS
a) Descriptiva Si el propsito es nicamente ofrecer una
descripcin de ciertos fenmenos.
b) Explicativa Si el propsito es establecer relaciones
causales entre los fenmenos.
c) Inferencial. Si el propsito es generalizar las
observaciones hechas en una parte reducida
del universo a una parte ms amplia del
mismo.

SEGN LAS TCNICAS DE OBTENCIN DE DATOS Y SUS POSIBLES VARIANTES.
7.- SEGN LA
ESTRUCTURACIN
a) Altamente
estructurada,
por ejemplo con el uso de un cuestionario con
respuestas de opcin mltiple, una entrevista
completamente cerrada, una observacin
completamente precodificada.
b) No estructurada, por ejemplo un cuestionario de preguntas
abiertas, una entrevista libre, una
observacin no sistematizada.
Entre estos dos extremos pueden haber
puntos intermedios de estructuracin.

8.- SEGN LA
PARTICIPACIN
a) Trabajo participante. Si el investigador se integra al grupo
investigado.
b) Trabajo no
participante o distante.
Si el investigador permanece ajeno o pasa
desapercibido.
9.- SEGN EL
CARCTER
PROYECTIVO O NO DE
LAS TCNICAS
a) No proyectivas. Cuando la respuesta obtenida de los
informadores son tomados en su valor
"inmediato" sin pretender interpretarlo.
b) Proyectivas. Cuando las respuestas o informacin
obtenida de los informadores es interpretada
mediante determinados criterios
preestablecidos.
10.- SEGN EL GRADO
DE INFERENCIA

a) Alta inferencia. Las actividades y presencia del investigador
pueden modificar en forma ms considerable
la realidad investigada.
b) Baja inferencia. Un esfuerzo en la investigacin ser el de
lograr tcnicas de baja inferencia.

SEGN LA MANERA DE INCORPORAR EN LA INVESTIGACIN LA DIMENSIN TEMPORAL
EN GENERAL.
11.- HISTRICAS O
ACTUALES,
a) HISTRICAS dependiendo de si la atencin se centra
especficamente en fenmenos de carcter
histrico o no.
b) ACTUALES
12.- OBTENCIN DE
DATOS.

a) Longitudinal. Cuando se obtiene informacin en forma
secuencial a lo largo de un perodo ms o
menos prolongado.

b) Transversal. Cuando la obtencin de informacin se sita
en un slo momento o perodo del tiempo.
13.- ANLISIS DE
DATOS.
a) Dinmica. Si el anlisis trata de detectar la evolucin y
proceso que sigue un fenmeno.
b) Esttica. Si se analiza como si estuviera "congelado"
en el tiempo.

14. SEGN EL OBJETIVO
a) Bsica. Cuando se orienta
hacia la bsqueda de
un incremento del
conocimiento por s
mismo.

b) Aplicada. Cuando se
orienta a la obtencin de
resultados para aplicacin
inmediata .
b.1) INVESTIGACIN
DIAGNOSTICA o DE
EVALUACIN
con el fin de obtener elementos de juicio
sobre la situacin que guarda un fenmeno
determinado, para la toma posterior de
decisiones.
b.2) INVESTIGACIN
Y DESARROLLO
trabajos orientados a la implementacin de
sistemas para la realizacin de determinadas
actividades. En general, cuando se utiliza la
palabra "ingeniera" se refiere a este tipo de
trabajo aplicado que puede realizarse sin
carcter investigativo, utilizando
conocimientos anteriores o combinndose
con un trabajo de investigacin.
B.3) INVESTIGACIN
ACCIN,
se caracteriza por pretender , adems del
conocimiento de un fenmeno, una
transformacin de las circunstancias en el
que tiene lugar , pero poniendo el nfasis en
que dicha transformacin sea realizada por
las personas involucradas, a partir de sus
necesidades y problemtica, y no en una
forma inducida o controlada desde fuera.

Las dimensiones presentadas anteriormente pueden tener diferentes
combinaciones dependiendo del propsito especfico de cada investigacin, por lo
que puede resultar un gran nmero de combinaciones aunque no todas sean
relevantes. A continuacin se mencionan ocho tipos de investigacin con algunas
combinaciones de las dimensiones anteriores.

Combinaciones de los tipos de investigacin Tipos de investigacin (clave numrica)
1.- HISTRICA. 1ab 2 3c 4 5 6 8b 10b 12 13 14a
2.- SITUACIONAL. 1b 2c 3c 4b 5b 6b 7b 8a 9b 10b 11b 13 14
3.- ESTUDIO DE CASO (NO SITUACIONAL)
4.- ESTUDIO COMPARATIVO
5.- ENCUESTA. 1b 2ab 3c 4a 5b 6c 7a 8b 9b 10b 11b12 13b 14
6.- EXPLICATIVA (NO EXPERIMENTAL) 1b 2b 3c 4b 5b 6b

7.- EXPERIMENTAL. 1b 2b 3a 4a 6b 7a 8b 9b 10a 12b 13b 14
8.- DIAGNOSTICA (EVALUACIN) 1 2bc 3c 11b 12b 13b
9.- INVESTIGACIN Y DESARROLLO. 1b 2b 3a 4a 6b 7a 8b 9b 10a 12b 13b 14
10.- INVESTIGACIN ACCIN. 1b 2c 3c 4b 5b 6b 7b 8a 9b 10b 11b 13 14

Las combinaciones van a depender del tipo de estudio y del objeto a investigar,
as diferirn las investigaciones en las ciencias naturales de las ciencias sociales.
CARACTERSTICAS DE LA INVESTIGACIN

La investigacin cientfica se caracteriza porque:
Recoge nuevos conocimientos, datos de primera mano o de fuentes primarias
y tiende al descubrimiento de principios generales a partir de muestras
representativas;
Es una exploracin experta, sistemtica y exacta;
Es lgica y objetiva, no intenta persuadir o justificar, busca pruebas
impersonales y pblicas; organiza los datos en trminos cuantitativos y los
expresa en medidas numricas;
Se registra meticulosamente y se redacta de ella un detallado informe.

En general se puede decir que la investigacin cientfica es la base
fundamental de las ciencias, ya que, parte de la realidad, investiga y analiza esa
realidad, con el fin de fundamentar nuevas teoras.

FINALIDADES DE LA INVESTIGACIN

Las finalidades de la investigacin cientfica en cualquier rea del conocimiento
son, de acuerdo con Rojas Soriano
4
la descripcin, la exploracin y prediccin de
los fenmenos.

Estudios Descriptivos Pretenden tener un panorama ms preciso de la magnitud del
problema o situacin, jerarquizar los problemas, derivar elementos
de juicio para estrategias operativas, conocer las variables que se
asocian y sealar lineamientos para la prueba de hiptesis.
Estudios Explorativos Acercamiento a la realidad, tienen como propsito recabar informacin
para reconocer, ubicar y definir problemas , fundamentar hiptesis,
recoger ideas o sugerencias que permitan definir la metodologa para
formular con mayor exactitud el esquema de investigacin definitivo.
Estudios Predictivos Determinar las causas de los fenmenos y establecer fundamentaciones
para situaciones futuras, basadas en la observacin y comportamiento
de las caractersticas presentes.

4
Rojas Soriano, R. (1982). Gua Para Realizar Investigaciones Sociales. Mxico:UNAM.

2.- EL MTODO CIENTFICO

MTODO EN GENERAL Y MTODO CIENTFICO

La palabra mtodo proviene etimolgicamente de "meta" y "odos" que quiere
decir a travs del camino. Por lo tanto, un mtodo es un procedimiento, un camino
viable para conseguir un fin propuesto; es un orden, una adecuacin de medios,
una manera sistemtica de proceder para lograr determinados objetivos.
Mtodo Cientfico puede entonces definirse, como una sucesin de fases
ordenadas para obtener nuevos conocimientos; en l se plantean problemas
cientficos y se contrastan hiptesis que explican o predicen fenmenos no
conocidos.

El mtodo cientfico es un rasgo caracterstico de la Ciencia, tanto de la pura
como de la aplicada; donde no hay mtodo cientfico, no hay ciencia. Sin embargo
el mtodo cientfico no es infalible ni autosuficiente. El mtodo cientfico es falible,
puede perfeccionarse mediante la estimacin de los resultados a los que lleva,
por medio de anlisis directo. Tampoco es autosuficiente, no puede operar en un
vaco de conocimientos, sino que requiere algn conocimiento previo que pueda
luego reajustarse, tiene que complementarse con mtodos especiales adaptados a
la peculiaridad de cada tema
5
.

Una serie de etapas que tienen integracin lgica y que persiguen un fin,
transformando la naturaleza para aplicarla a la realidad, ordenando para percibir e
interpretar correctamente los fenmenos, sistematizando los pasos a seguir en
una investigacin, constituyen en s el mtodo cientfico.

Es conveniente sealar que no existen reglas absolutas que guen el trabajo
cientfico (sin recurrir en el error); pero, si se cuenta con el mtodo cientfico que
gua el trabajo, que ayuda a dirigir los esfuerzos en una forma secuenciada, se
evita la improvisacin y algunos errores que pueden surgir durante la realizacin
de la investigacin. Esto es, el mtodo cientfico no establece fases rgidas a un
proceso, sino que se adecua a cada tipo de investigacin.

EL MTODO COMO ORDEN Y COMO PROCESO

Lo que distingue al mtodo cientfico de los dems mtodos es precisamente
su fin. En el encontramos dos aspectos fundamentales:

5
Bunge, M. (1979). La Investigacin Cientfica. Barcelona: Ariel.

EL MTODO COMO ORDEN

El mtodo impone un orden a las actividades que realiza el cientfico y a los
conocimientos obtenidos; es decir," el cientfico debe saber qu es lo que busca y
planear la mejor manera de lograrlo, as como elegir los recursos idneos y aplicar
los procedimientos mas adecuados en cada caso."
6
:
EL MTODO COMO PROCESO

El mtodo es un proceso que indica como se lleva a cabo la investigacin, se
produce en el tiempo y comprende varias fases, cada una de las cuales incluye y
necesita de la anterior.
El mtodo como orden y como proceso estn relacionados, es decir, no se
dan independientemente; si se falla en el proceso, el orden indica cmo volver a
proceder dnde est la falla. El mtodo como orden consiste en la secuencia
lgica de los pasos, es el mtodo pensado, y el mtodo como proceso es la
aplicacin de esa secuencia lgica.

ASPECTO EMPRICO Y RACIONAL DEL MTODO CIENTFICO

Para establecer el proceso que indica cmo se lleva a cabo una investigacin,
se requiere del empleo de procedimientos racionales y empricos.

Ya se mencion que el pensamiento cientfico es objetivo, racional y
sistemtico, estas caractersticas siguen estrechamente relacionadas con la
investigacin y en particular con el mtodo cientfico. Para la produccin del
conocimiento y la solucin de problemas cientficos, se requiere tomar en cuenta
los aspectos emprico y racional del mtodo.

ASPECTO EMPRICO

Emprico, segn su etimologa, significa lo referente a la experiencia. Por lo
tanto es emprico el uso de los sentidos, la observacin y el registro de datos, la
realizacin de experimentos, el manejo fsico de los objetos y los fenmenos que
se estn estudiando. En este aspecto se incluye la observacin y la
experimentacin.
ASPECTO RACIONAL

Se refiere al uso de la razn, incluye los conceptos, juicios y raciocinios, y da
coherencia a las ideas. Se emplea tanto para la elaboracin de hiptesis, como

6
Yurn Camarena, M. T. (1980). Leyes, Teoras Y Modelos. Mxico: Ed. Trillas.p.75

para la expresin conceptual y abstracta de los resultados y la inferencia de las
conclusiones. Podemos citar como ejemplo que la formulacin de hiptesis no
podra realizarse con la base exclusiva del conocimiento emprico, sino que
requiere una actividad superior, como es el entendimiento y la razn. En este
aspecto se incluye la induccin, la deduccin y la analoga.

INDUCCIN, DEDUCCIN Y ANALOGA

La induccin, deduccin y analoga son tipos de razonamiento que se emplean
en el desarrollo de una investigacin.

LA INDUCCIN

Inducir es un conjunto de procedimientos mentales usados para llegar a una
verdad general, partiendo de un conocimiento particular.

La induccin consiste entonces en el paso de lo particular a lo universal, o
dicho de otra manera, en ir de las partes al todo (desde este punto de vista
coincide con el anlisis).

LA DEDUCCIN

Deducir es un conjunto de operaciones o procedimientos mentales que se
realizan partiendo de conocimientos generales para llegar a conocimientos
particulares.

La deduccin consiste en el paso de lo universal a lo particular; en ir del todo a
las partes (desde este punto de vista coincide con la sntesis). El papel de la
deduccin en la investigacin cientfica es doble: encontrar principios
desconocidos a partir de principios conocidos y descubrir consecuencias
desconocidas a partir de principios conocidos.

LA ANALOGA

La inferencia analgica consiste, en que a partir de la semejanza en cierto
aspecto, entre cosas que se comparan, se infiere la semejanza en otros aspectos.

En la analoga los conocimientos se obtienen partiendo de la semejanza que
existe entre conceptos.


Para ejemplificar estos tipos de conocimientos es necesario tomar en cuenta
que el razonamiento es un encadenamiento de juicios en el que uno de ellos es
consecuencia de otro o de otros. Un juicio es un pensamiento en el que se niega
o afirma algo. Para que haya un razonamiento es necesario que un juicio se derive
de otro. Al juicio derivado se le llama conclusin y los juicios que dan apoyo se
reconocen como premisas.

Ejemplo de Razonamiento Inductivo

"El mercurio toma la forma del recipiente que lo contiene"
"Pasa lo mismo con el agua y el aceite"
"Luego entonces todos los lquidos toman la forma del recipiente
que los contiene"

Es inductivo por que la conclusin: "Luego todos los lquidos toman la forma del
recipiente que los contiene" es un juicio universal que se ha obtenido de juicios
particulares: El mercurio toma la forma del recipiente que lo contiene" y "Pasa lo
mismo con el agua y el aceite".

Ejemplo de Razonamiento Deductivo

"Todas las drogas hacen dao"
"El caf es una droga"
"Luego, el caf hace dao"

Es deductivo porque la conclusin: "Luego, el caf hace dao" es un juicio
particular con respecto al que representa un conocimiento de juicio universal:
Todas las drogas hacen dao"

Ejemplo de analoga

"Los ingenieros del Tecnolgico estn bien preparados y puede
hacer frente a los problemas industriales"
"El Ingeniero Prez esta bien preparado"
"El Ingeniero Prez debe ser capaz de enfrentar los problemas
industriales"

MTODO Y TCNICAS

Es frecuente aplicar a las tcnicas de investigacin el ttulo de mtodos. El
mtodo se defini como el conjunto de fases ordenadas que se aplican para

entender la verdad cientfica; en cambio las tcnicas son procedimientos
particulares que sirven al investigador para realizar las fases del mtodo.

El mtodo es la secuencia e instrumento general, las tcnicas en cambio son
los instrumentos particulares, por ejemplo todo investigador verifica hiptesis (fase
del mtodo) pero cada uno verifica con tcnicas distintas de acuerdo al objeto de
investigacin.

El mtodo depender del objeto de estudio y de la Epistemologa que se tenga;
las tcnicas dependen del objeto de estudio y de la fase del mtodo en que se
encuentre el investigador, as las tcnicas de verificacin de hiptesis sern
distintas a las de redaccin del Marco Terico.

EL MTODO HIPOTETICO-DEDUCTIVO

La concepcin que se tenga del Mtodo Cientfico va a depender de la
corriente epistemolgica en que se site, ya que depende del concepto que se
tenga del conocimiento (idealista, empirista, racionalista, dialctico). En este caso
se plantea el mtodo desde la concepcin racionalista y se le considera como un
"Mtodo Hipottico-Deductivo".

MTODO HIPOTETICO-DEDUCTIVO

4o.Cuadrante
Terico Inductivo

TEORA
1er.Cuadrante
Terico Deductivo
Parte = Resultados
Todo = Teora
Todo = Teora
Parte = Hiptesis

CONCLUSIONES HIPTESIS

3er. Cuadrante
Emprico Inductivo
2o. Cuadrante
Terico Deductivo
Parte = Casos de
la realidad
Todo = Resultados
RESULTADO
S
Todo = Hiptesis
Parte = Casos de
la realidad

En este modelo se incluyen la induccin y la deduccin, que forman parte del
aspecto racional del mtodo cientfico y sirven como herramienta para clarificar la
etapa en la que se encuentra el investigador dentro del proceso.

Tomando en cuenta lo anterior el investigador podr determinar la fase que
est trabajando como de deduccin en el planteo del problema y elaboracin de

hiptesis o de induccin al obtener los resultados, elaborar conclusiones e
integrarlos a la teora.

3.- FASES DEL PROCESO DE INVESTIGACIN

La investigacin cientfica pretende encontrar la respuesta a los problemas que
el hombre se plantea y al mismo tiempo, ampliar y profundizar su acervo de
conocimientos; paralelamente la investigacin busca la aplicacin prctica de los
conocimientos obtenidos, relacionando hechos y explicando fenmenos.

Sin embargo, para que las respuestas a los problemas sean confiables, estas
deben obtenerse siguiendo un proceso lgico que norme el proceder en la
realizacin de una investigacin cientfica.

Este proceso, no es una serie de fases inflexibles que se siguen rgidamente
paso tras paso, sino que mas bien, es una serie de pasos o fases generales que
pueden ser empleadas por cada investigador, segn los requerimientos de su
estudio; durante el proceso de investigacin se pueden realizar dos o mas etapas
al mismo tiempo y retroceder o avanzar y hacer correcciones debidas a nueva
informacin.

Si se desea realizar un trabajo de investigacin cientfica fructfero, es
necesario seguir una lgica en la investigacin que en el proceso del Mtodo
Hipottico-Deductivo contempla las siguientes fases:

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

MARCO TERICO

HIPTESIS

CONTRASTACIN DE HIPTESIS

CONCLUSIONES

Es necesario aclarar que no todas las fases tienen la misma flexibilidad, hay
algunas etapas en las que se reduce el marco de accin, es decir, hay fases que
se estn corrigiendo o incrementando durante el proceso de investigacin, pero
hay otras como el planteamiento del problema y la comprobacin de las hiptesis,
as como los datos obtenidos que no pueden estarse corrigiendo constantemente,
ya que tienen de base todo un marco terico y unos objetivos claramente definidos
a los que tienen que sujetarse.

Tambin es necesario hacer nfasis en que dentro de un proceso de
investigacin, las hiptesis deben plantearse antes de obtener informacin
emprica, ya que uno de los errores mas frecuentes en la investigacin es ir
directamente a la obtencin de los datos. Aunque s es permitido en el desarrollo
del trabajo plantear nuevas hiptesis que sirvan a otras investigaciones. Estas
restricciones se hacen necesarias para que los resultados de la investigacin
sean considerados tiles a la ciencia.

Ejemplos del modelo de desarrollo de las fases de una investigacin
Cientfica

Algunos ejemplos del modelo de desarrollo de las fases de una investigacin
cientfica son entre otros, el Bunge, Martnez Rizo y el de Hernndez Sampieri:

LAS FASES DE UNA INVESTIGACIN CIENTFICA SEGN Bunge
7
:

1. PLANTEO DEL PROBLEMA
2. CONSTRUCCION DE UN MODELO TERICO
3. DEDUCCION DE CONSECUENCIAS PARTICULARES
4. PRUEBA DE LA HIPTESIS
5. INTRODUCCIN DE LAS CONCLUSIONES EN LA TEORA

1. PLANTEO DEL PROBLEMA

1.1 Reconocimiento de los hechos: examen del grupo de hechos,
clasificacin preliminar y seleccin de los que probablemente sean
relevantes en algn respecto.
1.2 Descubrimiento del problema: hallazgo de la laguna o de la
incoherencia en el cuerpo del saber.
1.3 Formulacin del problema: planteo de una pregunta que tiene
probabilidad de ser la correcta; esto es, reduccin del problema a su
ncleo significativo, probablemente soluble y probablemente
fructfero, con ayuda del conocimiento disponible.

2. CONSTRUCCION DE UN MODELO TERICO

2.1 Seleccin de los factores pertinentes: invencin de
suposiciones plausibles relativas a las variables que probablemente
son pertinentes.

7
Op. cit (1977) p. 63

2.2 Invencin de la hiptesis centrales y de las suposiciones
auxiliares propuestas de un conjunto de suposiciones concernientes a
los nexos entre las variables pertinentes; p.ej., formulacin de
enunciados de ley que se espera puedan amoldarse a los hechos
observados.
2.3 Traduccin matemtica: cuando sea posible, traduccin de la
hiptesis, o de parte de ellas, a alguno de los lenguajes matemticos.

3. DEDUCCION DE CONSECUENCIAS PARTICULARES

3.1 Bsqueda de soportes racionales: deduccin de las
consecuencias particulares que pueden haber sido verificadas en el
mismo campo o en campos contiguos.
3.2 Bsqueda de soportes empricos: elaboracin de
predicciones (o retrodicciones ) sobre la base del modelo terico y de
datos empricos, teniendo en vista tcnicas de verificacin
disponibles o concebibles.

4. PRUEBA DE LA HIPTESIS

4.1 Diseo de la prueba: planteamiento de los medios para poner
a prueba las predicciones: diseo de observaciones, mediciones,
experimentos y dems operaciones instrumentales.
4.2 Ejecucin de la prueba: realizacin de las operaciones y
recoleccin de datos.
4.3 Elaboracin de los datos: clasificacin, anlisis, evaluacin,
reduccin, etctera, de los datos empricos.
4.4 Inferencia de la conclusin: interpretacin de los datos
elaborados a la luz del modelo terico.

5. INTRODUCCIN DE LAS CONCLUSIONES EN LA TEORA

5.1 Comparacin de las conclusiones con las predicciones:
contraste de los resultados de la prueba con las consecuencias del
modelo terico, precisando en qu medida ste puede considerarse
confirmado o desconfirmado (inferencia probable).
5.2 Reajuste del modelo: eventual correccin o aun reemplazo del
modelo.
5.3 Sugerencias acerca del trabajo ulterior: bsqueda de
lagunas o errores en la teora y/o los procedimientos empricos, si el
modelo ha sido disconfirmado; si ha sido confirmado, examen de
posibles extensiones y de posibles consecuencias en otros
departamentos del saber.


Proceso de Investigacin cientfica de Martnez Rizo
8
:

Los diversos elementos del Mtodo Cientfico en singular, como estrategia
general de la investigacin, podran esquematizarse de la manera siguiente:

Proceso de Investigacin cientfica

Elementos

FASE TERICA
Marco Terico- Hipottico

Teria

DISEO FASE
EMPRICA

DISEO DE
FASE
ANALTICA

ANLISIS
CONTRASTA
CIN

Metodologa

Teora/Experiencia

C
o
n
o
c
i
m
i
e
n
t
o

P
r
e
v
i
o

FASE EMPRICA
Obtencin de datos o conquista de constructos

N
u
e
v
o

c
o
n
o
c
i
m
i
e
n
t
o

Experiencia

8
Martnez Rizo, F. (1997). Op. cit..p.153

ETAPAS DEL PROCESO DE INVESTIGACIN, Hernndez Sampieri9

PASO 1

CONCEBIR
LA IDEA A
INVESTIGAR
PASO 2

PLANTEAR EL
PROBLEMA DE
INVESTIGACIN:

ESTABLECER
LOS OBJETIVOS
DE
INVESTIGACIN

DESARROLLAR
LAS
PREGUNTAS
DE
INVESTIGACIN

JUSTIFICAR LA
INVESTIGACIN
Y SU
VIABILIDAD

PASO 3

ELABORAR EL
MARCO TERICO:

REVISIN DE LA
LITERATURA:

Deteccin de la
literatura
Obtencin de la
literatura
Consulta de la
literatura
Extraccin y
recopilacin de la
informacin de
inters

CONSTRUCCI
N DEL MARCO
TERICO
PASO 4

DEFINIR SI LA
INVESTIGACIN SE
INICIA COMO :

EXPLORATORIA

DESCRIPTIVA

CORRELACIONA
L

EXPLICATIVA

HASTA QU NIVEL
LLEGAR
PASO 5

ESTABLECER LAS
HIPTESIS

DETECTAR LAS
VARIABLES

DEFINIR
CONCEPTUALMENTE
LAS VARIABLES

DEFINIR
OPERACIONALMENT
E LAS VARIABLES

NUEVAS
IDEAS
PASO 6

SELECCIONAR EL
DISEO APROPIADO
DE INVESTIGACIN:

DISEO
EXPERIMENTAL,
PRE-
EXPERIMENTAL
CUASIEXPERIM
ENTAL

DISEO NO
EXPERIMENTAL

NUEVOS
CONOCIMIENTOS
PASO 10

PRESENTAR LOS
RESULTADOS:

ELABORAR EL
REPORTE DE
INVESTIGACIN

PRESENTAR EL
REPORTE DE
INVESTIGACIN
PASO 9

ANALIZAR LOS
DATOS:

SELECCIONAR
LAS PRUEBAS
ESTADSTICAS

ELABORAR EL
PROGRAMA DE
ANLISIS

REALIZAR LOS
ANLISIS
PASO 8

RECOLECCIN DE
LOS DATOS:

Elaborar el
instrumento de
medicin y
aplicarlo
Calcular validez y
confiabilidad del
instrumento de
medicin
Codificar los
datos
Crear un archivo
que contenga los
datos
PASO 7

SELECCIN DE LA
MUESTRA:

DETERMINAR
EL UNIVERSO

EXTRAER LA
MUESTRA

9
Hernndez, Sampieri, R., Fernndez Collado, R y Baptista, P. (1994). Metodologa de la Investigacin.(2.
Ed.). Mxico: Mc Graw Hill/Interamericana Editores, S.A. de C.V.

EL PROYECTO DE TESIS COMO UN PROCESO ________________________________________ 31
CAPTULO II: ______________________________________________________________ 31
LA INVESTIGACIN Y EL MTODO CIENTFICO___________________________ 31
1.- LA INVESTIGACIN CIENTFICA__________________________________32
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN ________________________________________ 32
DIMENSIONES DE LA TIPOLOGA DE LA INVESTIGACIN ___________________ 33
CARACTERSTICAS QUE PUEDEN TENER LOS ESTILOS DE INVESTIGACIN___________ 33
CARACTERSTICAS DE LA INVESTIGACIN_________________________________ 36
FINALIDADES DE LA INVESTIGACIN ______________________________________ 36
2.- EL MTODO CIENTFICO _______________________________________37
MTODO EN GENERAL Y MTODO CIENTFICO_____________________________ 37
EL MTODO COMO ORDEN Y COMO PROCESO _____________________________ 37
EL MTODO COMO ORDEN _______________________________________________________ 38
EL MTODO COMO PROCESO _____________________________________________________ 38
ASPECTO EMPRICO Y RACIONAL DEL MTODO CIENTFICO_______________ 38
ASPECTO EMPRICO______________________________________________________________ 38
ASPECTO RACIONAL _____________________________________________________________ 38
INDUCCIN, DEDUCCIN Y ANALOGA_____________________________________ 39
LA INDUCCIN __________________________________________________________________ 39
LA DEDUCCIN__________________________________________________________________ 39
LA ANALOGA ___________________________________________________________________ 39
MTODO Y TCNICAS _____________________________________________________ 40
EL MTODO HIPOTETICO-DEDUCTIVO_____________________________________ 41
3.- FASES DEL PROCESO DE INVESTIGACIN ________________________42
Ejemplos del modelo de desarrollo de las fases de una investigacin Cientfica__________ 43
LAS FASES DE UNA INVESTIGACIN CIENTFICA SEGN Bunge: _____________________ 43
Proceso de Investigacin cientfica de Martnez Rizo: ______________________________________ 45
_________________________________________________________________________________ 45
ETAPAS DEL PROCESO DE INVESTIGACIN, Hernndez Sampieri _______________________ 46
_________________________________________________________________________________ 46

De la Eleccin del tema al Planteamiento del Problema 47


CAPTULO III:

DE LA ELECCIN DEL TEMA A LA DEFINICIN DEL
PROBLEMA.

PROCESO PARA PLANTEAR, EVALUAR LOS PROBLEMAS Y
SELECCIONAR LOS TRES MS IMPORTANTES

10.
Justificar la
investigacin:
Social,
cientfico,
Acadmico,
Laboral...
11.
Planear el
trabajo:
actividades,
cronograma y
presupuesto
1.
Elegir 3 Temas
y buscar
Antecedentes
(tericos y
empricos)

9.
Establecer
la hiptesis
inicial
de trabajo
2.
Plantear tres
preguntas de
investigacin
Por
tema elegido

Planteamiento
del problema

8.
Establecer los
objetivos de la
investigacin
3.
Evaluar las 9
preguntas de
investigacin

7.
Definir y
estructurar
los problemas
con DHP
6.
Vislumbrar
tipo de estudio:
Descriptivo?
Explicativo?
Inferencial?
5.
Delimitar el
problema
en espacio,
tiempo y
unidades de
anlisis
4.
Seleccionar
Tres
Preguntas
de
Investigacin

ETAPAS DEL PROCESO PARA CONSTRUIR EL ANTEPROYECTO DE UNA
INVESTIGACIN

SO PREVI O AL 1
NERAR
DEA A INVESTIGAR:
NSULTAR LAS
ENTES DE IDEAS
MENTAR LA IDEA
BSQUEDA DE
ANTECEDENTES:
CUMENTARSE
BRE TRABAJOS
ESTIGACIONES
TERIORES Y EL
NTEXTO EN EL QUE
URREN LOS
CHOS
TRUCTURAR EL
MA:
EA, FACTORES,
JETOS
PASO PREVIO AL 2

PLANTEAR EL PROBLEMA DE
INVESTIGACIN:

DESARROLLAR Y EVALUAR
LAS PREGUNTAS
DE
INVESTIGACIN

REDEFINIR EL PROBLEMA :

COMPARA LO DESEADO
CONTRA LO OBSERVADO

ESTABLECER LOS
OBJETIVOS
VISLUMBRAR EL TIPO DE
ESTUDIO
DELIMITAR EL ESTUDIO
JUSTIFICAR LA
INVESTIGACIN Y SU
VIABILIDAD
ESTABLECER LA HIPTESIS
GUA DE LA INVESTIGACIN

SO 1

ONSTRUIR LOS
TECEDENTES
PASO 2

CONSTRUCCIN
DEL
PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA
PASO 3
BOSQUEJO DEL
MARCO TERICO:

REVISIN
EXPLORATORI
A DE LA
LITERATURA A
LA LUZ DE LA
HIPTESIS
GUA DEL
TRABAJO:

Deteccin de la
literatura
Obtencin de la
literatura
Consulta de la
literatura
Extraccin y
recopilacin de la
informacin de
inters

CONSTRUCCIN
DEL BOSQUEJO DEL
MARCO TERICO
PASO 4
BOSQUEJAR EL
DISEO APROPIADO
DE INVESTIGACIN:

TIPO DE ESTUDIO

UNIVERSO Y
MUESTRA

OPERACIONALIZACI
N DE VARIABLES

INSTRUMENTOS DE
OBTENCIN DE
DATOS

PROCEDIMIENTO
GENERAL PARA
RECOLECCIN DE
LA INFORMACIN

PLAN DE
TABULACIN Y
ANLISIS

A
N
T
E
P
R
O
Y
E
C
T
O
D
E
IN
V
E
S
T
IG
A
C
I
N

CAPTULO III:

DE LA ELECCIN DEL TEMA A LA DEFINICIN DEL PROBLEMA

Una investigacin se inicia con la eleccin de una idea o un tema sobre el cual se
trabajar, con el fin de realizar un proyecto de investigacin o un trabajo de tesis
profesional, lo cual implica consultar algunas fuentes para generar el tema, poner la
idea en comn para precisarla, documentarse para tener un primer acercamiento con
la teora subyacente, ir acotando la idea para tener una sntesis tanto del contexto
como de la teora, bajo el siguiente esquema (Fig. 3.1):

5.
ANTECEDENTES
En qu contexto ocurren los
eventos?
A priori qu estudios,
investigaciones o trabajos se
conocen?
1.
GENERAR
LA IDEA
Cules son las principales
fuentes de ideas?

ELECCIN
DEL TEMA
DE INVESTIGACIN

4. ESTRUCTURAR EL TEMA
Cul rea del conocimiento?
Qu factores, sujetos se van a
investigar?

2.
COMENTAR LA IDEA
Qu opinan otros?
Es precisa
o puede mejorarse?

3. DOCUMENTARSE
Leer para familiarizarse con el campo
del conocimiento

Figura 3.1 Proceso para la eleccin del tema

1.- FUENTES PARA OBTENER EL TEMA DE INVESTIGACIN:

Con base en Jensen
1
se pueden considerar ocho fuentes, a saber

1. Libros de la profesin o profesiones afines
2. Tesis de licenciatura y posgrado
3. Consultas realizadas con profesionales
4. Experiencias durante el trabajo o servicio social
5. Experiencias durante los estudios
6. Revistas y peridicos
7. Archivos o catlogos de investigaciones
8. Entrevistas con docentes

1. Libros de la profesin o profesiones afines. Se puede iniciar revisando los ndices
de los libros personales, de los de las bibliotecas y de las libreras.

2. Tesis de licenciatura y posgrado. Es conveniente revisar los archivos de tesis,
dado que se pueden obtener buenas ideas de lo que otras personas han querido
abordar. Esto puede ser til para desechar de antemano temas que hayan sido
tratados con demasa, pero tambin se puede ver si se puede tratar alguno desde
otro punto de vista, o con otro enfoque o actualizarlo.

Las tesis de otras Universidades pueden obtenerse:
Por intermedio de bibliotecas universitarias, bajo la forma de prstamo
interbibliotecario, o a travs de: University Microfilms, Ann Arbor,
Michigan (para la tesis americana o ciertas tesis europeas).
http:/eumed.net/tesis/

Tesis que el estudiante tendr inters a examinar:
Las relativas a su disciplina o a disciplinas afines y que hayan sido objeto de
algn premio (tal como el premio de la fundacin FORD para las tesis de las
ciencias de la administracin).
Las tesis recientes consagradas a su disciplina en las diversas
Universidades.
Tesis presentadas recientemente en su Universidad o en su disciplina,
sealadas por los profesores de su institucin.
Las tesis sealadas por su tutor por su calidad.
Durante la lectura de estas tesis, el estudiante deber comenzar a formarse
una idea general de la estructura y del alcance de una tesis, as como del
sentido de la supuesta contribucin al conocimiento.

1
Jensen Castaeda, Reidar (1991)

3. Consultas realizadas con profesionales. Consultar a profesionales que ejerzan su
carrera y que se enfrenten a problemas relativos a la misma diariamente.

4. Experiencias durante el trabajo o servicio social. Reflexionar sobre las situaciones
y problemas ms relevantes con los que uno se ha enfrentado en el ejercicio de la
profesin.

5. Experiencias durante los estudios. Reflexionar sobre las materias, recordar los
temas que causaron inquietud, los que los maestros o bibliografa no aborda, los que
se resaltaron como importantes e interesantes y actuales.

6. Revistas y peridicos. En ellos se consignan las investigaciones ms recientes,
dado que para que las investigaciones formen parte de un libro en espaol, pueden
pasar muchos aos. Se pueden consultar las revistas especializadas, que se editan
en institutos de investigaciones de las universidades y organismos pblicos, en las
cuales los temas se abordan por cientficos.

7. Archivos o catlogos de investigaciones. Dirigirse a los institutos de
investigaciones de las universidades y organismos pblicos o privados, en donde se
encuentran los archivos de las investigaciones que se estn realizando, para revisar
los temas demasiado tratados, los que se pueden abordar desde otra perspectiva
diferente y los que se pueden actualizar.

8. Entrevistas con docentes e investigadores. Se les pude consultar de la misma
forma que como se hizo con los profesionales.

CARACTERSTICAS DE UN BUEN TEMA DE INVESTIGACIN

Originalidad: El tema debe ser indito o debe poder abordarse desde otro punto de
vista, otra perspectiva, o debe constituir una actualizacin.
Aptitud: Se debe ser apto para realizar el tema, tener una formacin slida en el tema
Disposicin: disponer del tiempo necesario para lograrla
Necesidad de investigacin: hay usuarios interesados en que se desarrolle
investigacin en esa rea de estudio: El tema debe ser de inters social.
Motivacin: convencimiento personal de lo significativo o importante del tema, de tal
manera que se mantenga la moral y motivacin a lo largo del desarrollo de la misma
Accesibilidad: valorar la accesibilidad al campo de aplicacin, a la base de datos y
mtodos de anlisis.

2.- PROCESO PARA ELECCIN DE UN TEMA DE INVESTIGACIN

1. Obtener temas a partir de las ocho fuentes
2. Determinar el rea y tema
3. Seleccionar temas o ideas que tengan la mayor importancia
4. Estructurar cada tema de lo general a lo particular mediante rbol ramificado.

1. Obtener temas a partir de las ocho fuentes

Obtener a partir de las ocho fuentes por lo menos cuarenta temas, llenar cinco
fichas (Formato 1a) de cada fuente; los temas pueden ser ideas vagas o
imprecisas, o temas ms o menos estructurados. Clasificar las fichas por fuente
(con su referencia al pie de pgina) idea, rea de estudio, tema, se puede tomar
como un referente de temas el esquema que se muestra en la figura 3.1.
2

ESQUEMA 1: REA DEL CONOCIMIENTO Y SU RELACIN CON EL
CAMPO DE APLICACIN

DERECHO
SOCIOLOGA PSICOLOGA
ECONOMIA POLTICA
ADMINISTRACIN

ENFOQUE DEL
PROCESO
ADMINISTRATIVO
aplicado a las reas
funcionales
PLANEACIN:
Estratgica Integral
ORGANIZACIN:
Org. Y reestructuracin
de empresas
DIRECCIN:
Alta Direccin
Toma de decisiones
Liderazgo,
CONTROL:
Control de Gestin
Auditora Administrativa

rea funcional
de
Finanzas

rea funcional
De
Recursos
Humanos

MEDIO
AMBIENTE
GENERAL

Econmico
Poltico
Tecnolgico
Social

ENFOQUE DE ACCIN
SISTMICA
En las reas funcionales

Admn. De la cultura
organizacional
Admn. De la calidad de vida
laboral
Admn. De la tecnologa
organizacional
Admn. De la calidad /
productividad

rea funcional
de
Produccin

rea funcional
de
Mercadotecnia

MEDIO
AMBIENTE
ESPECFICO

Proveedores
Competencia
Consumidores

PRIVADA PUBLICA
SECTOR Y RAMAS ORGANISMOS NIVEL Y PODER
COMERCIO Y SERVICIOS:
(Iglesias
Partidos Polticos
Bancos
Clubes De Servicio
Organismos No Gubernamentales
INDUSTRIAS O TRANSFORMACIN
(Textiles, Agroindustria Automotriz,)
EXTRACCIN Y EXPLOTACIN DE
RECURSOS
(Agricultura, Ganadera,)
SALUD
EDUCACIN
AGRICULTURA
TRANSPORTE
COMUNICACIN
HACIENDA
ENERGA
ECOLOGA
COMERCIO,

Municipal
Estatal
Federal

Legislativo
Judicial
Ejecutivo

Figura 3.1 esquema por reas de estudio de las ciencias econmico administrativas
Formato 1a Ficha de Temas:

2
Ver esquema por reas de estudio de las ciencias econmico administrativas.


2. Determinar el rea y tema

Pasar las fichas de temas a la matriz para determinar el rea y tema de inters
(Formato1b) y pasar por un cribado cada uno de los temas, utilizando como criterio
las cinco caractersticas de los temas de investigacin calificarlos con una escala
del 1 al 5 (1: psimo, 2: mal, 3: regular, 4: bien, 5: excelente, es decir de menor a
mayor) el que no cumpla con alguna de ellas se eliminar.

Formato 1b: Determinacin del rea y tema de inters

Fuente
Idea rea de
admn.
Tema/
Subte
ma
Campo
de aplic.
Origina
lidad
Aptit
ud
Dispo
sicin
Necesid
ad de
investig
acin
Motivaci
n
Accesib
ilidad al
campo
aplic. Y
mtodo
s
Sum
a por
idea
Orde
n
priori
dad
Priori
tarios
1.
Libros

2.
Tesis

3.empr
esarios
profesion
istas

4.exp.
trabajo

5.exp
estud.

6.revist
a

7.catl
ogos

8.inves
tiga

3. Seleccionar temas o ideas que tengan la mayor importancia

De los temas que si posean las cinco caractersticas, quedarse con los tres temas o
ideas que tengan la mayor suma de los valores asignados en el paso anterior.
Fuente: Tema:
Subtema:
Campo de
Alicacin:

Referencia: Autor,
ao, titulo, lugar,
editorial, pagina(s):

Idea:

Asignarles 1, 2 o 3 segn las prioridades reflejadas en las sumas totales por idea, 1
el de mayor importancia.

FUENTE IDEA AREA ADMON. TEMA CAMPO DE APLIC. ORIG. APT. MOTIV. DISP. ACCES. TOTAL PRIO PRIORI
1 Control Estadstico de la
Calidad en la Micro, Peq. y
Med. Empresa
Control
Control de Procesos
Control Estadstico de la Calidad Micro, Peq. y Med.
empresa
5 5 5 5 4 24 1 1
2 Costos de calidad en
productos de la Pequea y
Mediana Emp.
Control
Aseguramiento de la
Calidad
Costos de calidad en productos Pequea y Mediana Emp 4 4 5 5 4 22 2 2
3 Aptitud competitiva de la
fuerza laboral de Zacatecas
Direccin
Alta gerencia
Aptitud competitiva la fuerza laboral de
Zacatecas
4 4 3 3 3 17 4
4 Estudio de la balanza
comercial entre Zacatecas y
Aguascalientes
Planeacin
Mercadotecnia
Estudio de la balanza comercial Zacatecas y
Aguascalientes
5 4 4 4 3 20 3 3
5 Fortalecimiento de la
Administracin Municipal
Administracin Alta
gerencia
Fortalecimiento de la Administracin Municipal 3 3 4 4 3 17 4
6 Administracin del tiempo en
los trabajadores del IMSS-
Del. Zac.
Administracin
Recursos Humanos
Planeacin
Administracin del tiempo trabajadores del IMSS-
Del. Zac.
3 4 3 4 3 17 4
7 Planeacin Las mejores ciudades para el
desarrollo industrial
Planeacin estratgica 3 4 4 3 3 17 4
8 Planeacin Globalizacin del campo Mexicano Planeacin estratgica 2 3 4 3 3 15 5
9 Planeacin Impacto tecnolgico en las Micro y
Pequeas empresas
Planeacin estratgica 3 3 3 3 2 14 6
10 Control Control de Calidad en los productos
agropecuarios de Zac.
Control de Procesos 3 4 4 3 3 17 4
11 Planeacin Planeacin Urbana Regional Planeacin 2 3 2 2 2 11 8
12 Planeacin Factores que Limitan el Desarrollo
del Parque Industrial de Zacatecas
Planeacin 3 3 3 2 2 13 7

4. Estructurar cada tema de lo general a lo particular mediante rbol ramificado.

Estructurarlos iniciando con el de mayor preferencia. La estructuracin consistir en
que la idea vaga o imprecisa, deber redondearse; para ello se pude cuestionar
sobre lo que realmente le interesa a la persona investigar sobre el tema. De esta
manera se dejan bien estructurados los temas y se elegir uno, por ejemplo para un
tema sobre el anlisis de la situacin ambiental con relacin al impacto en el
ambiente tecnolgico, su rbol ramificado sera de la siguiente forma:
3

Administracin

Planeacin

Planeacin Estratgica

Concepto Proceso

Mtodos

Anlisis de la situacin

Anlisis
de recursos

Anlisis Ambiental

A. General
A.
Especfico
F
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c
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o
n
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t
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s

3
Utilizar la tcnica del rbol ramificado partiendo del rea del conocimiento ms general y bajar a lo ms especfico.

A continuacin se muestran algunos ejemplos de estructuracin de temas mediante
rbol ramificado:
ADMINISTRACIN
EDUCACIN
Direccin Planeacin Organizacin
Control

Tutoras
Trayectoria acadmica
administracin
de la calidad
Cules variables relacionadas con los antecedentes escolares y las
condiciones socioeconmicos tienen una alta relacin con el bajo
rendimiento acadmico del estudiante?
Cules variables relacionadas con los antecedentes escolares y las
condiciones socioeconmicos tienen una gran relacin con el alto
Pueden ser usadas estas variables para realizar predicciones sobre el
rendimiento acadmico de un estudiante?
El examen de admisin puede ser utilizado como un preeditor del
rbol ramificado del tema de tutora
Innovacin
educativa en
las
universidades
ADMINISTRACIN
EDUCACIN
Direccin Planeacin Organizacin Control
Recursos
Humanos
Desarrollo
organizacional
Gestin
del
cambio
Politicas
educativas
Internacionales
y nacionales
Innovacin
pedaggica
TICs
Genero Creatividad
Cultura y
ambiente
organizacional
Cul de los siguientes factores ejerce mayor influencia sobre
la disposicin de los docentes para la innovacin educativa:
formacin disciplinar, formacin pedaggica, edad, gnero,
antigedaden la institucin, nivel?
Cmo se relacionan las creencias, actitudes, valores y
disposicin de los docentes con la innovacin educativa?
Existe alguna relacin entre el ambiente organizacional y la
disposicin para la innovacin para la innovacin educativa?
Qu efecto tiene la creatividad sobre la innovacin educativa?
rbol ramificado del tema de innovacin educativa

Partiendo de esta estructuracin del tema, se tendra un primer acercamiento a la
realidad que habr de investigarse y permite tener un esquema para continuar en la
bsqueda de antecedentes.

3.- ANTECEDENTES

Los antecedentes forman una parte inicial del trabajo en la que se pretende elaborar
una sntesis personal de lo que se busca, a la luz de las construcciones conceptuales
(teora) y empricas (observacin), en ellos se incluye lo que inicialmente se sabe o
se ley, por un lado sobre el aspecto emprico y contextual del tema y por otro sobre
las construcciones tericas en las que se basan.

Este proceso de abstraccin se empieza indistintamente ya sea considerando las
situaciones observadas o hechos que llevaron a pensar en trabajar el tema, las
cuales pueden provenir de alguna de las ocho fuentes de temas consultadas, aunque
se sugiere empezar por leer investigaciones anteriores sobre el campo temtico
4
de
las cuales se puede obtener ambos aspectos el emprico y el terico.
5

Para adentrarse en el tema es necesario conocer de manera somera, estudios,
investigaciones y trabajos anteriores para familiarizarse con el campo del
conocimiento donde se ubica el tema; lo cual contribuye a estructurar ms

4
Martnez Rizo, F. (1977). El Oficio del Investigador Educativo. Aguascalientes, Mxico: UAA.p.297
5
Schmelkes (1988), menciona que en los antecedentes se comunican los motivos que despertaron el inters de la investigacin
y adems se expone el cmo se interes en el tema, cundo y qu o quien lo estimul para que lo llevara a cabo, aunque para
nosotros visto de ese modo pasaran a formar parte de la justificacin.

formalmente el tema a investigar: pasar de una idea confusa y vaga a una
estructurada, sabiendo como abordar el tema, lo que implica:

1. Consultar algunas fuentes bibliogrficas,
2. Comentar con los conocedores del tema
3. Seleccionar el enfoque principal

1. Consultar algunas fuentes bibliogrficas, empezando por las obras de
referencia de la seccin especializada en el campo temtico elegido, para tener
un primer acercamiento panormico tanto del tema como de las autoridades en
la materia, en paralelo leer investigaciones para ir descubriendo como han
estudiado otros el fenmeno, que teoras lo fundamentan, que tipo de
individuos se analizan, a cuales ignoran, que variables y relaciones consideran,
haciendo un anlisis comparativo de la bibliografa consultada. Para facilitar este
trabajo se sugiere llenar los formato2a y 2b, es comn que al ir profundizando en
el tema, se desee regresar a la etapa de generar ideas y ya sea afinar las ya
planteadas o bien desarrollar nuevas.

Formato 2a: Antecedentes: Autores clsicos Concentrado General de Bibliografa Consultada
6

Titulo de la obra
(sealar la
referencia)
Autores Pas Ao

Resumen

Formato 2.b: Antecedentes: Trabajos empricos Concentrado General de Bibliografa Consultada
7

Titulo de la
obra
(sealar
la
referencia)
Autore
s
Pas A
o
Periodo de
estudio o de
observ. de la
muestra
metodologa utilizada
(mtodos de anlisis e
instrumentos)

Resumen

2. Comentar con los conocedores del tema los avances y construcciones hechas
hasta el momento para obtener ms informacin y continuar en el proceso de
abstraccin tanto terica como emprica.

6
Sealar en pie de pgina las referencias bibliogrficas en cada caso
7

3. Seleccionar el enfoque principal desde la cual se abordar, no sin antes haber
tomando en cuenta el abanico de las diferentes opciones desde las cuales se
obtendran acercamientos y resultados diferentes (Hernndez Sampieri, 1991)
para poder vislumbrar el estado del arte en el campo temtico elegido, si el tema
ha sido poco, medianamente o muy estudiado, y poder darle un enfoque
novedoso, creativo y diferente aunque el tema haya sido examinado
repetidamente, haciendo un acercamiento a los orgenes del tema (Formato 3a
y/o 3b) Buscar quin o quines han tratado el tema seleccionado; desde que
perspectiva terica lo abordaron, que conceptualizaciones realizaron, que
metodologa emplearon, etc.. , el objetivo es que el alumno se ubique en el
campo de conocimiento donde tiene lugar su tema de investigacin a fin de ver
que es lo que puede aportar en su trabajo (sepa ubicarse desde que perspectiva
teora y metodolgica va a abordar su tema afn de que no haya repeticiones en
el desarrollo de un tema...) cual fue el marco terico con que aparece esa teora
y que metodologa fue utilizada

Ejemplo: Nace el la teora de la evolucin con Darwin, esta teora sirve para explicar el origen y evolucin de los
seres vivos, esta teora sostiene que las especies se han ido modificando a lo largo de la historia, esta teora, se ha
aplicado en otros mbitos, por ejemplo, en sociologa Comte, distingue 3 etapas del desarrollo de las sociedades;
teolgica, metafsica, y positiva, en el psicoanlisis Freud sostiene que lo inferior explica lo superior
(conciencia: id(ego), ello y superego), hay unos que utilizaron por 1 vez esa metodologa y otros en paralelo o
van amplindola o enriquecindola... unos en el mbito de la naturaleza y otros sobre su implicacin social en el
mbito de la historia, otros iran amplindola en etapas posteriores,

Formato 3a Antecedentes: Acercamiento a los orgenes del tema por autor
8

Aspecto Investigacin y observaciones
CONCEPTO
Origen (Pas y autor(es))
Ao
Sinnimos (Sinnimo 1), (Sinnimo 2),
(Sinnimo 3), Sinnimo n) con los que se
encuentra en la literatura

Propsito de la teora

Punto de partida (supuestos de los
que parte)

Objetivos de esta teora

Crticas al enfoque o a la teora

Respuestas a esas crticas

Metodologa utilizada

Definiciones del concepto y/o
sinnimos

CONCEPTO ANALIZADO:

(Sinnimo 1)

(Sinnimo 2)

(Sinnimo n)

8

Ejemplo: Formato 3a Antecedentes: Acercamiento a los orgenes del tema por autor
9

Aspecto Investigacin y observaciones
Tema Inteligencia Emocional
Origen (Pas) Estados Unidos
CONCEPTO Inteligencia Emocional
Sinnimos (concepto 1) (concepto 2)
(concepto 3) (concepto 4) (concepto 5)
o Programacin Neurolingustica

Propsito de la Teora

Administrar al personal desde sus adentros, ser emptico para obtener los mejores
resultados del personal.

Punto de partida (supuestos de los que se
parte)
Se parte de un anlisis psicolgico

Objetivos de esta teora Obtener mejores resultados del personal a travs del control de las emociones

Criticas al enfoque o a la teora

Se basa mucho en anatoma cerebral, y no profundiza en comportamiento
organizacional.

Respuestas a esas crticas El enfoque al comportamiento organizacional dar mejores y mayores respuestas a
la administracin de personal efectiva
Definiciones del concepto o sinnimos Permite tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de
los dems tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo.
(Concepto 1) Programacin
Neurolingustica

(Concepto 2) Coaching
(Concepto 3) Liderazgo

Formato 3b Antecedentes: Acercamiento a los orgenes del tema ( matriz comparativa por autor)
10

TEMA:
Aspecto Autor1 Autor2 Autor3 Autor n. Propuesta personal

Autores que han tratado el
tema

Ao
Origen (Pas)
Perspectiva terica desde
donde lo han tratado

Conceptos fundamentales
que han empleado

Comentarios a la teora y
metodologa empleada

Definiciones del concepto
y/o sinnimos

(Concepto 1)

(Concepto 2)

(Concepto n)

EJEMPLO: Formato 3b Antecedentes: Acercamiento a los orgenes del tema ( matriz comparativa
por autor)
11

9
10


TEMA : La Inteligencia Emocional
Aspecto Autor 1 Autor 2 Autor 3 Propuesta
personal

Autores que han tratado el
tema
Daniel Goleman Peter Salovey Peter Senge
Origen (Pas) Estados Unidos Estados Unidos Estados Unidos
Ao
Perspectiva terica desde
donde lo han tratado

Conceptos fundamentales que
han empleado
Programacin
Neurolingustica;
Coaching
Coaching Programacin
Neurolingustica;
Liderazgo

Metodologa utilizada Se realizan anlisis
psicolgicos en muy
diversos casos, y se
prueban hiptesis
anlisis psicolgicos, y
propuestas de hiptesis
Propuesta de
hiptesis

Comentarios a la teora y
metodologa empleada

Definiciones del concepto o
sinnimos

Concepto 1 Programacin
Neurolingustica
Definicin: Definicin:
Concepto 2 Coaching Definicin: Definicin:
Concepto 3 Liderazgo Definicin: Definicin:

Casi siempre al llenar este Formato es obligado a regresar a revisar la bibliografa.

Es importante determinar el grado de desconocimiento-conocimiento que se tenga
sobre el tema; entre ms se conozca, ser ms fcil y rpido estructurar el tema;
entre menos se conoce se tendr que trabajar ms con los antecedentes, sin
embargo, si el tema es motivante, aunque se invierta ms tiempo, se lograr iniciar
con buenas bases y suficiente informacin.

Desconocimiento Conocimiento
Difcil y lenta fcil y rpida
Ms Estructuracin Menos
De los antecedentes del tema

Los antecedentes dan el panorama general del campo temtico, se pueden
considerar como una plataforma mnima de informacin que permitir mayor claridad
y precisin en el planteamiento del problema, no sustituye el apartado de estudios
anteriores dentro de la elaboracin de un marco terico sino que son parte del
apartado introductorio del anteproyecto (y de alguna manera de la introduccin del
informe final de la investigacin) pero esencialmente como punto de partida para
entender el planteamiento del problema.

11

Ejemplo de antecedentes del tema Control Estadstico de Calidad:

La funcin de control, es el rea de la direccin de la empresa que combina la responsabilidad de la
contabilidad, informes, presupuestos, dimensin, controles operativos, intervencin, impuestos y reas
afines. Est basada en la palabra control no en el sentido directo de control ejercido por los accionistas,
presidentes o ejecutivos de la empresa sino en el sentido indirecto o funcional de proporcionar y
coordinar el mecanismo de control de las actuaciones y las decisiones, pensando en el objetivo ltimo de
alcanzar beneficios.

El control presupuestario es quizs el ejemplo mas puro de la funcin de control en la prctica ordinaria,
aunque tambin incluya todas las formas de medicin y valoracin. La funcin de control esta
estrechamente ligada a la funcin de planificacin. Desde mucho tiempo atrs, el Financial Executive
Institute, ha publicado definiciones autorizadas. Su concepto de la funcin de control incluye:
Planificacin del Control, Informacin e Interpretacin, Evaluacin y Asesoramiento, Administracin
de Impuestos, Informacin Gubernamental, Proteccin del Activo, Valoracin Econmica
12
.

La funcin de control creci con el aumento de la demanda de contadores en la dcada de los 20's. La
ciencia contable que recibi un fuerte mpetu de la primera ley estadounidense del impuesto sobre la
renta (1913), durante la depresin de 1930-1933 soport el reto de contribuir directamente a la
planificacin de los beneficios. El Controllers Institute of America se fund en 1931 para ofrecer a los
controllers de empresas grandes a medianas una posibilidad de intercambio de ideas y desarrollar la
ciencia de la funcin de control en esas empresas.

En 1962, la organizacin cambi su nombre por el Financial Executive Institute. Para 1980 tena 11000
socios con 79 delegaciones en los Estados Unidos, Canad y Puerto Rico. Los principios de la funcin
de control, centrados organizativamente en un ejecutivo nico se utilizan ampliamente (pero con
variaciones importantes) en Estados Unidos y Canad y ahora estn llamando poderosamente la
atencin en otros pases.

Las tcnicas estadsticas en la fabricacin y el aseguramiento de la calidad han tenido una larga historia.
En 1924 Walter A. Stewart, de Bell Telephone Laboratories, desarroll el concepto estadstico de los
diagramas de control. A mediados de la dcada de los 30s, los mtodos de control estadstico de la
calidad se utilizaban ampliamente por la Western Pacific. Sin embargo la industria en general, no
reconoca el valor del Control Estadstico de la Calidad.Durante la segunda guerra mundial se advirti el
uso generalizado de los mtodos y conceptos de control estadstico de la calidad.

Una de las razones por las cuales las organizaciones manufactureras japonesas tienen amplias
capacidades en el control estadstico de la calidad es producto del trabajo del Dr. W.E. Deming, quien
durante la segunda guerra mundial trabaj para el War Dept. Despus de la conflagracin, Deming se
convirti en el consultor de industrias japonesas. Este esfuerzo y el uso de los mtodos desarrollados,
han sido elementos clave para el desarrollo en corto tiempo de la industria y economa japonesa
13
.
La funcin de control, est muy relacionada con la contabilidad (particularmente la contabilidad de
costos) y con la presupuestacin. A nivel de direccin, estas funciones junto con las de auditora e
impuestos se consideran sectores bajo la responsabilidad de la funcin de control.

4.- EL PROBLEMA

12
Silles, D., Enciclopedia Internacional de las Ciencias Sociales. Editorial Aguilar, Vol. 3, 1. Edicin, 1974. pp
465-466.
13
Montgomery C.D., Control estadstico de la calidad, Grupo Editorial Iberoamrica, 1. Edicin en espaol.
Mxico 1991.

El punto de partida de toda investigacin despus de elegir el tema es plantear EL
PROBLEMA dentro de ese campo temtico. Tanto en la vida cotidiana como en la
cientfica, se presentan problemas de diferente ndole, pero no toda interrogante
constituye un problema cientfico. Para diferenciarlos es necesario saber qu es un
problema en general y qu es un problema cientfico.

Problema general Problema cientfico

PROBLEMA EN GENERAL

Este tipo de problema abarca cualquier dificultad que no se puede resolver
automticamente, es decir, con la sola accin de los reflejos instintivos y
condicionados o mediante el recuerdo de lo que se ha aprendido anteriormente.

Continuamente se enfrentan situaciones desconocidas, ante las cuales se carece de
conocimientos especficos suficientes, entonces, se esta obligado a buscar la
solucin para poder enfrentar venturosamente tales situaciones
14
.

PROBLEMA CIENTFICO

El PROBLEMA CIENTFICO es una presunta relacin entre dos o ms variables,
es una pregunta que cuestiona algo que deber responderse al finalizar la
investigacin utilizando para ello el mtodo cientfico, lo que implica que sea
comprobable empricamente.

Bunge define los problemas cientficos como "...aquellos que se plantean sobre un
trasfondo de conocimientos cientficos y se estudian con medios cientficos y con el
objeto primario de incrementar nuevos conocimientos"
15

Un criterio para diferenciar preguntas que se conectan con la ciencia pero que en
realidad no son del mbito cientfico, es tomar en cuenta que la ciencia trabaja con
problemas que contienen variables factibles de ser medidas o manipuladas, o que
implican tal medicin o manipulacin; que en los problemas cientficos las variables
son definidas claramente para poder ponerlas a prueba y que la ciencia se ocupa de
lo universal y no de lo singular, incluyendo en lo universal que puede haber
problemas que sean ms especficos y otros ms generales.
Algunos problemas que en realidad no lo son en el sentido cientfico son
presentados por Kerlinger
16
como problemas que corresponden a situaciones de
ingeniera o de valores.

14
Gortari,Eli de. (1974). Iniciacin a la Lgica. (2a. Ed.). Mxico: Ed. Grijalbo. P. 223
15
Op. cit (1979) p. 208


Problemas de
ingeniera
y
Problemas de
valores

Problemas
cientficos

En los problemas de ingeniera el que pregunta quiere saber cmo hacer algo. La
ciencia es incapaz de contestarlas porque su forma y sustancia son tales que no
pueden someterse a prueba o ser comprobadas, y no establecen o implican una
relacin entre variables, ms bien preguntan cmo hacer cosas.

La ciencia puede proporcionar sugerencias e inferencias acerca de posibles
respuestas, pero no es capaz de responder de manera directa a tales interrogantes.

Algunos ejemplos de este tipo de preguntas son:

Cul es la mejor forma de lograr la integracin racial?
Cul es la mejor manera de conseguir igualdad de oportunidades
educativas?
Cul es el modo ms eficiente de construir una red de carreteras en estado
N?
Qu es lo que hace que un maestro tenga xito?
Cmo podemos mejorar las condiciones de los pobres en las ciudades?
En que sentido se relacionan la autorrealizacin y la madurez de la
personalidad?

En los ejemplos anteriores se encuentra que ninguno es un problema cientfico
debido a que tal y como estn planteados, no pueden comprobarse empricamente.

Los problemas de valores se refieren a cul de dos cosas es mejor o peor que
otra(s) cosa(s), o si algo que se esta considerando es bueno, malo, deseable,
indeseable, o moralmente correcto o incorrecto. Las preguntas de valor constan de
palabras como "bueno", "malo", "mejor", "lo mejor", "deseable", "debe", "debera".
Piden juicios acerca de las cosas que estn siendo valoradas.

Es el mtodo "A" mejor que el mtodo "B" para lograr igualdad de
oportunidades educativas?
La evaluacin que los alumnos hagan de los maestros mejorar la
enseanza?
Es malo discriminar minoras?

16
Op. cit. (1985) p.29

Los maestros deben entender las necesidades de los alumnos?

La cualidad de juicio y los imperativos morales involucrados en estas afirmaciones
resultan obvios. Pero lo ms importante es que no existe manera de someter a
prueba emprica tales afirmaciones.

Ningn procedimiento cientfico es capaz de proporcionar una respuesta acerca
de que tan relativamente deseable sea cualquier cosa, solo las personas pueden
afirmar si algo es bueno o es malo, y eso es todo.

Otro tipo de preguntas son las que tienen como caracterstica principal la
vaguedad, ambigedad o imposibilidad de definir las variables, por ejemplo las
anteriores y esta

Cul es la causa de que un maestro tenga xito?

En este caso, la pregunta es intil porque no se establece ninguna relacin entre
variables y el problema es muy complejo por que tiene un gran nmero de facetas
que no son aparentes de inmediato y que lo hace difcil de enfrentar, por ejemplo
qu se entiende por xito?, Qu los alumnos aprendan?, Aprendan que?, o el
xito podra estar relacionado con caractersticas personales y profesionales de los
maestros, o que es no tener xito?.

La principal dificultad de las preguntas incomprobables es que son tan amplias
que no establecen relaciones o que sus variables son difciles o imposibles de medir
y entonces se investiga todo y nada; es mejor preguntar estableciendo posibles
relaciones especficas entre variables definidas por ejemplo: En que medida influye
la prctica religiosa (discurso poltico, etc.) en la integracin racial?.

La ciencia como ciencia no es capaz de responder a preguntas de ingeniera o de
valores puesto que no puede poner a prueba tales proposiciones y demostrarlas
como correctas o incorrectas.

Las proposiciones cientficas que si puede poner a prueba la ciencia, contienen
variables factibles de ser medidas o manipuladas, o que implican tal medicin y
manipulacin. Las preguntas cientficas dicen tan slo: si esto es cierto..., entonces
probablemente ocurrir aquello, por ejemplo:

"La frustracin produce agresin"
"Entre mayor sea la cohesin de los grupos, mayor influencia sobre sus
miembros"
"Las condiciones de valor producen delincuencia"

Los ejemplos anteriores indican que son susceptibles de ser sometidas a prueba y
que la evidencia as obtenida podra demostrar si resultan correctas o incorrectas.

Una vez planteado el problema cientfico, la investigacin para la resolucin del
problema puede aportar datos concretos, producto de la aplicacin de mtodos y
principios cientficos existentes, o contribuir al avance de la ciencia. Por ejemplo:
cuando se estableci la Ley General de la Gravitacin Universal se logro un gran
aporte al avance del conocimiento cientfico; pero, cuando este conocimiento se
aplica para calcular la rbita de un satlite se esta obteniendo un dato concreto que
permite resolver un problema particular.

COMO SURGEN LOS PROBLEMAS CIENTFICOS
Cuando se piensa realizar una investigacin es frecuente suponer que todos los
temas ya han sido estudiados e investigados suficientemente o que ya todo es
conocido y no hay problemas por resolver pero hay que tener en cuenta que los
problemas no surgen como algo ajeno al investigador, sino que el cientfico con su
acervo de conocimientos, su curiosidad, su visin, sus estmulos y sus tendencias
identifica o incluso busca el problema. Por lo tanto es difcil tener una buena idea si
nuestros conocimientos son pobres en la materia y totalmente imposible si la
desconocemos por completo, las buenas ideas se basan en la experiencia y en los
conocimientos adquiridos previamente. Cuando el conocimiento que hay de trasfondo
es escaso, los problemas importantes no pueden formularse sino vagamente y no es
posible que se resuelvan.

Fuentes de problemas cientficos

Las siguientes sugerencias pueden servir de pauta para detectar problemas y a
la vez permiten ejercitar su formulacin. Los problemas cientficos pueden surgir
adems de profundizar en las ocho fuentes sealadas al principio de este captulo,
para la eleccin del tema:

Al confrontar un cuerpo de conocimientos con la realidad o con otros
conocimientos, donde se pueden encontrar lagunas o incoherencias en el cuerpo
del saber.
A partir de la necesidad de resolver un problema que presenta ciertas dificultades.
Cuando ante una situacin dada pueden plantearse o prever dos o ms
soluciones.
De la experiencia y la observacin obtenida en la practica del desempeo
profesional.
De la inquietud personal de investigar sobre algn tema.
De compartir un problema de inters comn en un grupo.
Al escuchar conferencistas o maestros que manifiesten o propongan temas de
investigacin.
Al seleccionar un tema de inters dentro de una rea profesional.
Al realizar lecturas criticas, cuestionando las teoras que sustentan el trabajo,
buscando las dudas que intenta aclarar el autor, identificando el problema y las

hiptesis, detectando las tcnicas o mtodos seguidos, observando si los
resultados son congruentes al confirmar las hiptesis propuestas y si las con-
clusiones se derivan del marco terico y de los resultados.

As, el PROBLEMA CIENTFICO puede surgir de diferentes maneras, pero en s
debe designar una dificultad que requiera una investigacin conceptual o emprica; el
problema es entonces, el primer eslabn de una cadena:

PROBLEMA CIENTFICO

INVESTIGACIN
CONCEPTUAL O EMPRICA

SOLUCIN

5.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Es importante plantear el problema correctamente ya que su buena formulacin
constituye un gran avance para su solucin. Plantear problemas es algo que se
aprende paulatinamente y se logra a travs de la prctica.

El planteamiento del problema permite establecer la direccin y los objetivos del
estudio, de manera que las siguientes fases de la investigacin vayan ceidas a
ellos, ahorrando con esto, esfuerzos innecesarios.

Al plantear el problema, el investigador deber responder satisfactoriamente a las
siguientes preguntas:

Qu es lo que trato de conocer o resolver?

Cul es el problema que necesita ser investigado?

Ayuda esta investigacin a ampliar los conocimientos ya existentes en este
campo?

REQUISITOS PARA EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Para plantear correctamente un problema cientfico es necesario considerar los
siguientes requisitos:

Deber plantearse en forma de pregunta:

Existe alguna relacin entre ___ y ___?
Cmo se relaciona ______ con _____?
En que condiciones ______________?
Cmo estn vinculadas ___ y ______?
Qu efecto tiene ____ sobre _______?
Cul es la probabilidad de _________?

Ej.: Cules son los medios de comunicacin que utilizan con mayor
frecuencia los directivos o similares en su trabajo?

Deber expresar una relacin entre dos o ms hechos o variables. Que puede
obtenerse de elaborar un listado de variables y sus posibles relaciones. Una
variable se puede definir como un concepto construido que admite uno o
ms valores y que en una investigacin se estudia, mide y controla.

Deber formularse claramente y sin ambigedades, utilizando trminos cuyo
significado sea unvoco, empleando definiciones y aclarando cules son los datos,
cul es la incgnita y cules las circunstancias en que se da el fenmeno a
estudiar.

El problema y la formulacin del mismo deben ser tales que impliquen la
posibilidad de comprobacin emprica, es decir, que conduzca a respuestas
verificables. El planteamiento del problema debe estar basado en datos reales y
verdaderos.

El problema deber resolverse empleando mtodo cientfico.

VALORACIN DEL PROBLEMA

La valoracin del problema es importante, ya que, el trabajo siguiente partir de
dicha valoracin que proporcionar la informacin para saber si realmente es un
problema cientfico y si es posible su investigacin, se parte de la evaluacin que se
hizo de los problemas (paso 3 del proceso del planteamiento del problema p.18)

Los datos generales a tomar en cuenta para valorar el problema son:

EVALUACIN DEL PROBLEMA
DELIMITACIN DEL PROBLEMA
TIPO DE ESTUDIO

PROCESO PARA EVALUAR Y SELECCIONAR LOS PROBLEMAS MS
IMPORTANTES

10.
Justificar la
11.
Planear el
1.
Elegir 3 Temas

investigacin:
Social, cientfico,
Acadmico,
Laboral...
trabajo:
actividades,
cronograma y
presupuesto
y buscar
Antecedentes
(tericos y
empricos)

9.
Establecer
la hiptesis
inicial
de trabajo
2.
Plantear tres
preguntas de
investigacin
Por
tema elegido

Planteamiento
del problema

8.
Vislumbrar tipo de
estudio: Descriptivo,
Explicativo,
Inferencial?
3.
Evaluar las 9
preguntas de
investigacin

7.
Delimitar el
problema
en espacio,
tiempo y unidades
de anlisis
6.
Establecer los
objetivos de la
investigacin
5.
Definir y
estructurar
los
problemas
con DHP
4.
Seleccionar
Tres
Preguntas
de
Investigacin

1. Partiendo de los tres temas prioritarios, plantear por lo menos tres preguntas de
investigacin cientfica por cada tema, teniendo presentes los requisitos para el
planteamiento de los mismos.

No
Tema/
problema
Enunciado del Problema (en forma interrogativa) redactar las preguntas de investigacin identificando
con la clave del tema al que corresponda cada una (1.1 tema 1 problema 1) , o si se refiere a una
nueva relacin entre los temas ( R1 problema 1 considerando una combinacin entre los temas
propuestos)
1.1 ?
1.2 ?
1.3 ?
2.1 ?
2.2 ?
3.1 ?
3.2 ?
R 1
R2
2. Valoracin individual de cada problema en el formato 4.a
A continuacin se presenta un formato para realizar la valoracin individual de cada
problema. Cabe aclarar que al elaborar el problema, el investigador deber
responder a s mismo y a los dems el porqu si o porqu no se cubren los requisitos
para justificar las limitantes que se hayan encontrado en la valoracin del problema.

Calificar cada problema, una vez considerando cada aspecto en una escala del 1 al 5
( 1) Psimo; 2) Malo; 3)Regular; 4) Bueno; 5 )Excelente; o de menor a mayor valor)
segn valoracin individual de cada problema, redactar la justificacin de dicha
evaluacin.

CRITERIOS DE EVALUACIN DEL PROBLEMA o PREGUNTAS DE
INVESTIGACIN:
Relevancia Terica y/o Prctica: las aportaciones de la investigacin estarn primordialmente
en el plano terico ms que en el terreno terico-prctico, o viceversa.
Comprobable o rastreable: considerar con los instrumentos o herramientas existentes, que tan
fcil o difcil seria comprobarse de una manera emprica
Generativo de trabajos posteriores: que tanto su investigacin proporcionara pautas para
investigaciones posteriores.
Relacin investigador con el objeto de investigacin: el investigador por su trabajo
profesional, o por relacin familiar u otra que tan cercano o lejano se encuentra del objeto de
estudio
Disponibilidad de informacin Terica: la informacin terica o los documentos fundamento de
la investigacin son los necesarios, suficientes o Escasos
Disponibilidad de informacin emprica: la informacin o los datos requeridos por la
investigacin son los necesarios, suficientes o Escasos
Disponibilidad de tiempo del investigador: el investigador y los individuos o apoyos de la
investigacin cuentan con el tiempo necesario, suficiente o Escaso para recabar los datos
requeridos
Disponibilidad de tiempo del investigado: los individuos sujetos a investigacin cuentan con el
tiempo necesario, suficiente o Escaso para proporcionar los datos requeridos
Influencia de Organismos sociales: que tan favorable o desfavorable se considera la
investigacin o el estudio en el medio.
Preciso: explica de manera concreta las variables y unidades que lo componen.
Claro: expone de manera clara y comprensible el problema de modo que no de lugar a dudas o
ambigedades.

Formato 4a : Evaluacin o Valoracin del Problema:
Planteamiento de la pregunta de investigacin No.___:
__________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________.?
Aspecto a evaluar Reflexiones o justificacin de la ponderacin
Relevancia Terica:
1No relevante__ 2Poco relevante__ 3mas o menos relevante___ 4relevante___ 5
Muy relevante___

Relevancia Terica y/o Prctica:
1No relevante__ 2Poco relevante__3mas o menos relevante___ 4relevante___5 Muy
relevante___

Comprobable o Rastreable:
1No rastreable__ 2Poco rastreable ___ 3 mas o menos rastreable ___ 4 Rastreable
___ 5 Muy rastreable ___

Generativo de trabajos posteriores:
1No generativo__ 2Poco generativo___ 3 mas o menos generativo___ 4 Generativo
___ 5 Muy generativo___

Relacin investigador con el objeto de investigacin:
1Muy Lejano____ 2Lejano___3 Mas o menos cercano ___ 4 Cercano___ 5Muy
Cercano ____

Disponibilidad de informacin Terica:
1No disponible___ 2 Escasa informacin___ 3Poca disponibilidad 4Disponibilidad
Suficiente___ 5Mucha disponibilidad____

Disponibilidad de informacin emprica:
1No disponible___ 2 Escasa informacin___ 3Poca disponibilidad 4Disponibilidad
Suficiente___ 5Mucha disponibilidad____

Disponibilidad de tiempo del investigador:
1No disponible___ 2 Escasa disponibilidad___ 3Poca disponibilidad
4Disponibilidad Suficiente___ 5Mucha disponibilidad____

Disponibilidad de tiempo del investigado:
1No disponible___ 2 Escasa disponibilidad___ 3Poca disponibilidad
4Disponibilidad Suficiente___ 5Mucha disponibilidad____

Influencia de Organismos sociales:
1Muy Desfavorable___ 2poco favorable___ 3egular____ 4Favorable___ 5 Muy
Favorable___

3. En la matriz de valoracin (formato 4b), por cada pregunta planteada, determinar el
puntaje total en la columna de Suma Total. En la siguiente columna ordenarlas de
acuerdo a los puntajes totales teniendo el primer lugar el de mayor puntuacin. En la
ltima columna resaltar con el 1, 2 y 3 los planteamientos mejor evaluados.

Formato 4b: Planteamiento y evaluacin de problemas de investigacin cientfica
No
Tema
Y
probl
ema
Problema Relev

T/p
Relev

Prct
Compr
obable
Gener
ativo
Relaci
n

Inv/
Obj
Disp

Inf

Teric
a
Disp

Inf
Empri
ca
Disp

Tiemp
o

Inv
Disp

Tiemp
o

Indiv
Influen
cia
Org

soc
Motiv

person
al
Motiv

acad
mica
Necesi
dad

social
Inters

laboral
Suma

total
Orde
n

priori
dad
Los

3
priorit
arios
1.1
?

1.n
?

2.1
?

2.n
?

3.1
?

3.n ?

Formato 4b: Planteamiento y evaluacin de problemas de investigacin cientfica
No
Tema
Y
proble
ma
Problema Relev

T/p
Relev

Prct
Compro
bable
Generat
ivo
Relaci
n

Inv/
Obj
Disp

Inf

Terica
Disp

Inf
Empric
a
Disp

Tiempo

Inv
Disp

Tiempo

Indiv
Influenc
ia
Org

soc
Motiv

persona
l
Motiv

acadm
ica
Necesid
ad

social
Inters
laboral
Suma

total
Orden

priorid
ad
Los

3
priorita
rios
1.1 la rotacin de
personal
disminuye con la
capacitacin?
5 5 4 3 5 3 4 5 5 2 4 3 5 5 58 1 1
1.2 R de P eleva la
productividad?
3 4 5 3 5 3 3 5 5 2 4 3 5 5 55 3
1.3 ? 4 4 3 3 5 3 5 5 5 2 4 3 5 5 56 2
2.1
?

2.2
?

2.3
?

3.1
?

3.2
?

3.3
?

4. Vaciar los datos de la evaluacin de cada uno de los tres problemas seleccionados en el
formato para el planteamiento, delimitacin y evaluacin del problema presentado al final
de este captulo, ya que un paso previo es definir de manera precisa el problema de
investigacin, lo cual implica someterlos a la estrategia para la definicin de problemas
(SO-SD) que se propone ms delante.

DEFINICIN DEL PROBLEMA: Estrategia SO-SD

Para definir el problema se puede emplear la estrategia propuesta por De Snchez
17

quien considera que los problemas surgen como consecuencia de las necesidades,
las cuales provienen de reducir ciertas discrepancias entre lo que se desea lograr y lo
que se observa en la realidad, como lo muestra el esquema:

SITUACIN
PROBLEMTICA
INICIAL
SITUACIN
DESEADA

Lo que se
quiere que
ocurra
Lo que debe
ocurrir
Lo que
establecen las
normas

SITUACIN
OBSERVADA

Lo que ocurre
Lo que se
observa en la
prctica
El resultado de
una accin

Comparacin
de las
situaciones

Discrepancias

Necesidades
para reducirlas

Limitaciones
y Factibilidad
ante las
necesidades

RePlanteamiento
del problema ante
las factibilidades

La estrategia puede iniciarse en diferentes puntos, por ejemplo, se pude tener el
problema, aunque vagamente planteado, entonces se va a la situacin observada a
ver que esta ocurriendo y se plantea lo deseado, se comparan y se sacan las
discrepancias, surgiendo as la necesidad y el problema ms claro.

Otra manera ser iniciando por describir la situacin problemtica observada, la
deseada y compararlas para detectar las discrepancias que contribuyen a establecer
la necesidad y a enunciar el problema, basndose en el Formato 5 : Estrategia para
analizar y definir el problema de investigacin.

Esta estrategia puede repetirse en varios momentos de la investigacin, ya que
puede ser que el problema deje de serlo cuando se tiene ms informacin sobre la
situacin problemtica, o en el momento de la revisin bibliogrfica algunos datos

17
De Snchez, A. M. (1991). Desarrollo de Habilidades del Pensamiento. Razonamiento Verbal y Solucin de
Problemas. Mxico: Trillas

pueden dejar ser relevantes, lo que llevar a replantear o a plantear un nuevo
problema, o se puede tener mayor informacin que clarifique y delimite el enunciado
del problema.

De lo anterior se puede deducir que el problema no es esttico, sino que va
cambiando conforme avanza la investigacin, lo cual no debe causar desaliento, sino
que al tener mayor claridad en el enunciado se trabajara de una manera ms segura
en resolver un problema acorde con la realidad y surgido de una necesidad.

Un aspecto que hay que destacar es que la definicin inicial va sirviendo de gua
para establecer los objetivos, el esquema del marco terico reflejado en el rbol
ramificado y posteriormente las hiptesis, por lo que no debe perderse de vista el
problema y si alguno de ellos sufre modificaciones debern hacerse los ajustes
pertinentes en los otros, hasta tener un planteamiento que permita elaborar un
proyecto de investigacin aceptable, tomando la decisin seleccionando la ms
factible de entre las tres propuestas redefinidas con el esquema siguiente:

Formato 5: Estrategia para analizar y definir el problema de investigacin
No

Pro
b
Situacin
inicial
O
Pregunta)
Hechos,
datos de la
Situacin
observada
(los ms
pertinentes, se
revisan al final y
se eliminan los
irrelevantes)
Situacin
Deseada
con
respecto al
campo del
conocimie
nto (teora)
Discrep
ancia
entre
col 3 y
col 4
Necesidad
de
reducir
discrepancias
diga 3 maneras
o cmos...
Limi
ta-
cion
es
Fac
tibili
dad
Situacin
problemtica
redefinida (se
plantea el
problema en
forma
interrogativa)
rbol
ramificado
rea/tema
subtemas
Objeti
vos
(qu
quiero
lograr al
resolver
tal
planteami
ento)
Hiptesis
(explicacin a
priori de por
qu se dieron
esas
discrepancias)
con su
referencia
terica)
1

2

3

?

?

?

Ejemplo del PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

Como es de esperarse, un tema como el que se ha intentado exponer de manera muy breve, requiere
mayor profundidad. No obstante de la experiencia encontrada, se observa que en la bibliografa propia
del mundo empresarial, solo se hace ver la necesidad de contar con sistemas de aseguramiento de la
calidad, pero, estos deseos o sugerencias de los lderes empresariales, aparentemente se fundan en la
cultura de la gran empresa, la que tiene capacidad econmica para crecer verticalmente y
horizontalmente, para incorporar en sus procesos la nueva tecnologa, para capacitar al personal, etc.;
Este particular enfoque es el preocupante, ante las exigencias de un mercado globalizado, del
establecimiento cada vez de mas y mas normas que aseguren la calidad, surgen algunas preguntas como:
La micro, pequea y mediana empresa zacatecana est en posibilidad real de incorporarse a los
procesos de produccin que exigen altos estndares en sus productos?.
Es factible desarrollar alguna metodologa que facilite el acceso gradual a estos niveles de exigencia
fundados en las normas ISO 9000 a 9004?.

Existe conocimiento de las implicaciones del establecimiento de las normas de calidad por los
empresarios?
Existen los medios para acceder a las fuentes de informacin de las empresas locales, tal que asegure
tener fiabilidad en la informacin para un tratamiento intenso y extraer conclusiones y recomendaciones
claras?
En fin, mltiples preguntas podran ser planteadas, pero es entonces momento de meditar y mesurar si
una aventura de esta envergadura es factible de desarrollar con la exigencia que un programa doctoral
implica. El tema en el mbito particularmente en la empresa Norteamericana y J aponesa es materia de
cada da. No as en nuestro pas y menos an en nuestra entidad Zacatecana donde es an incipiente el
desarrollo empresarial. Por este ltimo elemento es que resulta interesante desde la perspectiva personal,
involucrarme en este trabajo, ahora que se intenta un despegue industrial en la entidad zacatecana,
motivado por el detonante de la instalacin y puesta en operacin de la Planta Cervecera del Grupo
Modelo. En la presente investigacin se abordar desde un enfoque retro-prospectivo (el futuro
deseable), descriptivo y analtico, el problema del control de calidad en las Micro, Pequeas y Medianas
empresas; comprende la manufactura, los servicios y maquiladoras instaladas en la entidad. Se pretende
un diagnstico preciso y el tratamiento al problema fundado en conceptos y procedimientos propios de
las organizaciones contemporneas.

OBJETIVOS

Todo trabajo de investigacin se evala por el logro de sus objetivos; de ah la
importancia de enunciarlos claramente en toda investigacin. El hecho de determinar
primeramente lo que se quiere lograr al realizar la investigacin ayudar a elaborar y
seleccionar objetivos realistas.

Los objetivos de la investigacin indican lo que se pretende lograr con el trabajo y a
la vez dan la direccin y la gua para llevar a cabo la investigacin, ya que el trabajo
posterior que se realice va a estar dirigido a su consecucin. Estos debern
expresarse claramente para evitar distorsiones en el proceso de la investigacin y
estar estrechamente relacionados con el problema y su justificacin.

En una investigacin puede plantearse solamente un objetivo, llamado OBJETIVO
GENERAL, el cual debe sealar claramente lo que se pretende lograr al finalizar el
trabajo; o bien varios objetivos de los cuales uno deber ser general y el resto
OBJETIVOS ESPECFICOS, estos sealan lo que se desea obtener en cada una de
las etapas de la investigacin, el conjunto de objetivos especficos debern conducir
al logro del objetivo general.

Hay algunas investigaciones que establecen aparte de los objetivos generales y
especficos, OBJETIVOS INTERMEDIOS, estas investigaciones obtienen ciertos
resultados antes de concluir y debern especificarse al inicio del trabajo. Al concluir
toda investigacin, se habrn logrado los objetivos propuestos, por lo cual, no
debern perderse de vista durante el desarrollo de la misma.
Al redactar los objetivos se tendr cuidado del verbo (explorar, describir, explicar,
inferir, etc.) que se utilice, ya que el verbo indica el tipo de estudi y compromiso del
investigador. Al mencionar las variables o aspectos a estudiar, se deber utilizar slo
conceptos de los cules se puedan identificar las caractersticas a observar, (con
fundamento en algn marco terico)

Ejemplo de OBJETIVOS
General
Analizar el estado que observa la calidad de los productos y servicios que ofrecen las Micro, Pequeas y Medianas Empresas
Zacatecanas, dimensionarlo a la luz de las exigencias que la globalizacin implica. Determinar los factores que inciden en la
calidad de los productos y servicios de estas empresas; proponer estrategias que permitan mejorar esta caracterstica, a fin de
asegurar la penetracin de los productos y servicios a los mercados nacionales e internacionales y con ello abatir la
incertidumbre de las mismas, garantizar su desarrollo, promover la generacin de empleos y el bienestar comn.
Especficos
1. Llevar a cabo un estudio retro-prospectivo, descriptivo y analtico de la situacin que guarda el Control de Calidad en las Micro,
Pequeas y Medianas Empresas;
2. Fundado en la teora de las organizaciones contemporneas, disear las estrategias adecuadas para la Micro, Pequea y Mediana Empresa
segn sus particulares caractersticas y condiciones de tal manera que haya en el corto plazo un avance hacia el aseguramiento de la
calidad que ermita garantizar el crecimiento y permanencia de las empresas en el abasto de bienes y servicios para el consumo local,
nacional e internacional.
3. Un diagnstico preciso del nivel de la cultura empresarial zacatecana
4. Conocer de los apoyos que los gobiernos federal y estatal ofrecen a los empresarios como forma de estmulo al fomento de la inversin
empresarial
5. Establecer cual es la presencia de las instituciones de Educacin Superior y Centros de Investigacin ubicados en la entidad en trminos
de apoyo y servicio a las empresas en pro de la calidad.
6. Disear estrategias diversas a las cuales sea posible acceder segn el grado de desarrollo de la empresa a fin de ir progresivamente
cotizando sus procesos hacia una certificacin de la calidad.

DELIMITACIN DEL PROBLEMA:
Una parte esencial del planteamiento del problema es la delimitacin del mismo en
trminos de unidades de anlisis, espacio y tiempo, para lo cual se sugiere llenar el
formato 4c para cada uno de los tres problemas prioritarios:

o Unidades de anlisis: especificar con quienes se va trabajar, ya sean
personas, grupos, viviendas o instituciones.
o Espacio: especificar el lugar geogrfico donde se realizar.
o Tiempo: determinar el tiempo que durar la investigacin lo ms aproximado
que se pueda.

Formato 4c: Delimitacin del Problema:

Unidades de Anlisis o SUJETOS DE INVESTIGACIN:
Espacio o lugar:
Tiempo de Observacin o trabajo de campo:
Tiempo de Realizacin
(anlisis y tratamiento de datos):
Formato 4c: Delimitacin del Problema:

Unidades de Anlisis o SUJETOS DE INVESTIGACIN:
EMPRESAS INSTALADAS EN EL PARQUE INDUSTRIAL SEALADO
Espacio o lugar: ZONA INDUSTRIAL GUADALUPE, ZACATECAS, CALERA, FRESNILLO
Tiempo de Observacin o trabajo de campo: ENE-DIC 98__
Tiempo de Realizacin ENE-JUL 99
(anlisis y tratamiento de datos):
TIPO DE ESTUDIO:

Especificar a priori el tipo de estudio o investigacin que se llevar a cabo, partiendo
de la tipologa presentada por Martnez Rizo
18
o de una manera ms esquemtica
vislumbrar de acuerdo al esquema siguiente:

Esquema 2 TIPO DE ESTUDIO segn Martnez Rizo(1997)esquematizado por Gonzlez Adame

Cul ser la fuente de
informacin?

Directamente de las
personas
Documentos (escritos,
papeles, reportes, ...)
Viva Documental
Qu parte del universo se
va a observar?

Todos los casos Una parte de la poblacin Un solo individuo,
organizacin o grupo
Censo Muestreo Caso

Cuntas poblaciones a la
vez?

Solo Una Ms de una
Comparativo

Cuntas variables se
consideran a la vez?

Solo un aspecto por vez Dos aspectos a la vez Ms de dos aspectos a la
ves
Univariado Bivariado Multivariado

Cul es el nivel de
medicin?

Cualitativo Cuantitativo
Nominal Ordinal Cardinal

A qu nivel de anlisis se
desea llegar?

Describir un fenmeno Establecer relaciones
causales entre los
fenmenos
Generalizar observaciones
de una muestra a una parte
ms amplia del universo
Descriptiva Explicativa Inferencial

En qu poca se sita el
estudio?

Pasado Presente Futuro
etrospectiva o histrica Actual Prospectiva

Cul ser el perodo de
tiempo a observar?

En forma secuencial a lo
rgo de un perodo (varias
veces)
En un solo momento o
perodo (una sola vez)
Longitudinal Transversal

Cul es el objetivo del
estudio?

ncrementar el estado del
onocimiento por s mismo
Obtener resultados para
aplicacin inmediata
Bsica Aplicada
Investigacin
diagnstica
Investigacin y
desarrollo
Inv. Accin

Figura &1. Tipo de Estudio

18
Op. cit. (1977)

JUSTIFICACIN

Una vez planteado el problema es necesario explicar por qu y para qu se lleva a
cabo el estudio, es decir, hay que justificarlo.

Por justificacin se puede entender, segn Rojas Soriano:" sustentar con argumentos
convincentes la realizacin del estudio, en otras palabras, sealar por qu se lleva a
cabo el estudio"( 1982,p.43). En la justificacin el investigador debe preguntarse las
causas que motivan el estudio que pretende realizar y si es justificable en cuanto a la
utilidad que va a reportar, ya que es comn, que al llevarse a cabo una investigacin,
se seleccione un tema de inters personal o laboral de fcil desarrollo, sin considerar
si dicha investigacin genera nuevos conocimientos, o bien, si los resultados
resuelven algn problema social de actualidad en el rea en que se realiza la
investigacin.

Como parte esencial del planteamiento, la justificacin deber redactarse por
separado con una extensin de 1 a 3 cuartillas, respetando los puntos evaluados
dentro del apartado de motivacin, y apoyndose en el formato (Formato 6) a saber:
Inters o satisfaccin personal
Inters Acadmico Universitario
Inters Cientfico desde la teora de la Admn. (para justificar se
requiere revisar el formato 3b de antecedentes)
Necesidad Social que satisface
Inters laboral

Formato 6: Justificacin [Motivacin (Muy
Alta = 1 Alta =2 Media =3 Baja =4 Muy
Baja=5)]
Problema No._:_________________________
Satisfaccin Personal: __________ ( )

Acadmica : _________________ ( )
Cientfico desde la teora de la ( Admn.
19
)___( )

Necesidad Social: ____________ ( )
Inters Laboral: ________________ ( )

Otra:

Ejemplo de JUSTIFICACIN:

Formato 6: Justificacin Problema No._:_________________________

19
Es obligado ir al Formato 3b de Antecedentes

Motivacin (Muy Alta = 1 Alta =2 Media =3
Baja =4 Muy Baja=5)
Justificacin:
Satisfaccin Personal: ___( )
Esta situacin de dependencia como fuente detrabajo en las maquiladoras no me parece
adecuada, por ese tipo de experiencias. Es estehecho el quemotiva mi inters por
contribuir a quela Micro, Pequea y Mediana empresa tenga elementos para un destino
menos incierto, pues finalmentelas maquiladoras, vienen y van; las empresas son de
empresarios locales y por tanto es natural que hagan un esfuerzo por continuar en la
actividad y por ello, todo lo quedesdelas instituciones acadmicas podamos hacer para
contribuir a fortalecer la Micro, Pequea y Mediana empresa local, deber traducirse en el
reencuentro de dos sectores importantsimos: el capital privado y el talento de los
universitarios.
Acadmica : ___________( )
Establecer al menos en un nivel introductorio las bases sobre las cuales sedisee la
estrategia terica quepermita allanar demanera consistente el problema de la calidad y la
certificacin en los productos de la micro, pequea y mediana empresa zacatecana. Se
plantean asimismo hiptesis relevantes de las que sedesprendeun problema severo, la
escala de medicin y el tratamiento estadstico a la informacin quese pretende sea
importante para definir un curso deaccin sobrelas mismas.
Cientfico desde la teora de la
Administracin___( )
Abordar un tema como el Control dela Calidad resulta de inters en la medida en que sin
estar cerca dela actividad empresarial, seobserva sin embargo queel incipientedesarrollo
que en la entidad zacatecana ha tenido el sector, en buena medida sedebea la cultura delos
empresarios entre otros factores. Es esta lapreocupacin que alienta en lo personal
involucrarme en esta labor deescudriar sobrelos elementos especficos quemotivan esa
situacin
Necesidad Social: ______ ( )
En la entidad Zacatecana, el desarrollo empresarial, es poco menos que el reflejo delo que
ocurreen el promedio nacional. Poca actividad exportadora, no existeclaridad en los
gerentes o administradores delas empresas respecto a la planeacin dela produccin, el
control de procesos y la evaluacin. Solo son algunos delos problemas quese detectan.
Inters Laboral: _________ ( )
Con la recienteaparicin delas empresas maquiladoras, se observa una gran asimetra en la
cultura de unas y otras. Pero en esteltimo caso las cosas no han estado del todo bien,
algunas maquiladoras quese instalaron no hacemas de3 aos, han cerrado sus puertas, con
implicaciones laborales desastrosas.

El desafo con respecto a la calidad que enfrenta la Micro, Pequea y Mediana Empresa, es mejorar la calidad de sus
productos y servicios, modernizar las prcticas de control de calidad y simultneamente reducir en forma sustancial los
costos de calidad. Estos retos son difciles; sin embargo, los mtodos modernos de control estadstico de la calidad,
proporcionan una base para afrontar parcialmente tales desafos. Un grave error sera pretender que con implementar el
control estadstico del proceso es suficiente para convertirse en una empresa de calidad.

La calidad ha surgido como una nueva estrategia administrativa importante. Esto se debe a varias razones, incluyendo
entre otras:
1. Aumento en el inters por la calidad por parte del consumidor, y una fuerte orientacin de sta hacia el concepto de
calidad-rendimiento.
2. Responsabilidad por el producto
3. Aumento de los costos de mano de obra, energa y materia prima
4. Mayor competencia
5. Notables mejoras en la productividad gracias a programas tecnolgicos de calidad eficaces.

La historia del control de calidad es tan antigua como la industria misma. Durante la edad media el mantenimiento de la
calidad se lograba, en buena medida, gracias a los prolongados perodos de capacitacin que exigan los gremios a los
aprendices. Tal capacitacin imbua en los trabajadores un sentido de orgullo por la obtencin de productos de
calidad
20
.La revolucin industrial, vio aparecer el concepto de especializacin laboral. El trabajador ya no tuvo a su
cargo exclusivo la fabricacin total de un producto, sino solo una parte de ste. El cambio trajo consigo un deterioro en
la calidad de la mano de obra. La mayor parte de los productos que se fabricaban en aquella poca no eran complicados,
por lo que la calidad no se vio mayormente afectada. Conforme los productos fueron ms elaborados y las labores mas
especializadas, fue necesario revisar los productos en cuanto se conclua con su fabricacin.

En la globalizacin, la calidad constituye el pilar fundamental sobre el que se inscriben los acuerdos econmicos. La
calidad proporciona informacin sobre normas bsicas del producto, mtodos de ensayo, sistemas de medidas, unidades
utilizadas y certificacin entre compradores y vendedores. Hoy en da se habla de las barreras no arancelarias al
comercio y bajo el ttulo de barreras tecnolgicas se pueden englobar precisamente las relativas a la calidad
21
.

Por todo lo anterior, es que el presente trabajo, pretende establecer al menos en un nivel introductorio las bases sobre las
cuales se disee la estrategia terica que permita allanar de manera consistente el problema de la calidad y la

20
Besterfield,H.D. Control de Calidad. 4. Edicin. Editorial Prentice Hall. Mxico. 1995 pp. 1-13
21
Gmez Saavedra, Eduardo. El control total de la calidad. Como una estrategia de comercializacin. Editorial
Legis. Mxico 1991.

certificacin en los productos de la micro, pequea y mediana empresa zacatecana. Se plantean asimismo hiptesis
relevantes de las que se desprende un problema severo, la escala de medicin y el tratamiento estadstico a la
informacin que se pretende sea importante para definir un curso de accin sobre las mismas.

Abordar un tema como el Control de la Calidad resulta de inters en la medida en que sin estar cerca de la actividad
empresarial, se observa sin embargo que el incipiente desarrollo que en la entidad zacatecana ha tenido el sector, en
buena medida se debe a la cultura de los empresarios entre otros factores. Es esta la preocupacin que alienta en lo
personal involucrarme en esta labor de escudriar sobre los elementos especficos que motivan esa situacin.

Es conocido del gran desarrollo logrado por las empresas japonesas luego de la conflagracin mundial. Una de las
estrategias que a la fecha han continuado desarrollando es el concepto de calidad total. Esto como tambin es conocido
ha hecho que los productos japoneses sean para el consumidor, de una alta confiabilidad y satisfaccin. Pero estos
resultados no han sido obra de la casualidad ni del tesn propio de los orientales. Ha sido en opinin de los conocedores
del tema la atencin y cuidado que han puesto en el desarrollo de conceptos como los crculos de calidad, planeacin
estratgica para la calidad total entre otros.

En la entidad Zacatecana, el desarrollo empresarial, es poco menos que el reflejo de lo que ocurre en el promedio
nacional. Poca actividad exportadora, no existe claridad en los gerentes o administradores de las empresas respecto a la
planeacin de la produccin, el control de procesos y la evaluacin. Solo son algunos de los problemas que se detectan.

Con la reciente aparicin de las empresas maquiladoras, se observa una gran asimetra en la cultura de unas y otras. Pero
en este ltimo caso las cosas no han estado del todo bien, algunas maquiladoras que se instalaron no hace mas de 3 aos,
han cerrado sus puertas, con implicaciones laborales desastrosas.

Esta situacin de dependencia como fuente de trabajo en las maquiladoras no me parece adecuada, por ese tipo de
experiencias. Es este hecho el que motiva mi inters por contribuir a que la Micro, Pequea y Mediana empresa tenga
elementos para un destino menos incierto, pues finalmente las maquiladoras, vienen y van; las empresas son de
empresarios locales y por tanto es natural que hagan un esfuerzo por continuar en la actividad y por ello, todo lo que
desde las instituciones acadmicas podamos hacer para contribuir a fortalecer la Micro, Pequea y Mediana empresa
local, deber traducirse en el reencuentro de dos sectores importantsimos: el capital privado y el talento de los
universitarios.

Sntesis del Planteamiento, Delimitacin y Evaluacin Del Problema

El Formato 7(T1): Planteamiento, Delimitacin y Evaluacin De Problemas, permite
sintetizar la informacin bsica obtenida hasta el momento relativa al planteamiento
del problema, incluye:

La eleccin del tema indicando el rea del conocimiento as como el tema y subtemas
considerados dentro de esa rea, as como la pregunta de investigacin,
El tipo de estudio que de acuerdo a lo ledo se pretende realizar (cfr. Supra: Esquema de tipos de
estudio) justificando cada subtipo considerado,
La delimitacin del problema en espacio, tiempo y unidades de anlisis,
La evaluacin como pauta para desarrollar una justificacin menos subjetiva, en base a los
criterios mencionados en el apartado de valoracin del problema
El o los objetivos que se pretenden alcanzar al termino del proyecto, as como
La hiptesis de trabajo que permitir orientar la bsqueda emprica y como punto de partida para
esquematizar o dar los lineamientos para la elaboracin del marco terico (ver formato y ejemplo
a continuacin).

FORMATO 7: EL PLANTEAMIENTO, DELIMITACIN Y EVALUACIN DE
PROBLEMAS
REA:___________________________________________________
TEMA: _______________________________________________________________
SUBTEMA: ____________________________________________________________________
PROBLEMA: _____________________________________________________________
TIPO DE ESTUDIO: ________________________________________________________
JUSTIFICAR la eleccin segn sea el caso.
Por el Control de
variables
Por la Fuente de
obtencin de la
informacin
Por la Dimensin
temporal en la
obtencin de datos
Por la Extensin de
las unidades de
anlisis
Por la poca en la que se
sita
DESCRIPTIVO ( )
EXPLICATIVO ( )
INFERENCIAL( )
EXPERIMENTAL ( )
DOCUMENTAL ( )
DE CAMPO O
APLICADO ( )

TRANSVERSAL ( )
LONGITUDINAL ( )
COMPARATIVO ( )
CENSO ( )
MUESTREO ( )
CASO ( )

RETROSPECTIVO( )
PROSPECTIVO ( )
DELIMITACIN DEL ESTUDIO:
ESPACIO O LUGAR GEOGRFICO :__________________________________________________________________________
TIEMPO DE REALIZACIN GLOBAL DEL ESTUDIO:
PERODO DE OBSERVACIN: ____________________
TIEMPO DE REALIZACIN: ____________________
UNIDADES DE ANLISIS O SUJETOS DE INVESTIGACIN:______________________________________
EVALUACIN (califica del 1 al 5 , de menor a mayor , ej. Cercano: 5 lejano: 1
Relacin
Investigador/Objeto

Cercano Lejano
Relevancia Terico
Prctica

Terico:

Terico/.Prctico.
Justificacin: Desarrollar los siguientes aspectos (1 a 3
cuartillas). Motivacin: Muy alta/Alta/Media/Baja
Inters o Satisfaccin Personal
Inters Acadmico-Universitario
Inters Cientfico de la Administracin
Necesidad Social
Inters Laboral
Comprobable
o rastreable

Fcilmente
Difcilmente
Disponibilidad de
informacin

Terica
Emprica
Disponibilidad
de recursos

Financieros
Tcnicos
Disponibilidad
de tiempo

Investigado
Investigador
Generativo
de trabajos
posteriores
Mucho
Poco
Influencia de
organismos
sociales
Favorable
Desfavorable
Preciso

Mucho
Poco
Claro

Mucho
Poco
OBJETIVO:
___________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
HIPTESIS (gua de bsqueda para el trabajo emprico):
___________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________

Ejemplo de aplicacin del formato anterior:

FORMATO 7 (T1): EL PLANTEAMIENTO, DELIMITACIN Y EVALUACIN DE PROBLEMAS
REA:_Administracin de la calidad
TEMA: Control de Costos de Calidad en las Micro, Pequeas y Medianas Empresas de Zacatecas

PROBLEMA: La ausencia de grupos de ingeniera de control y administradores ...?

TIPO DE ESTUDIO: Estudio Analtico, prospectivo, longitudinal, documental y aplicada.
JUSTIFICAR la eleccin segn sea el caso.
DESCRIPTIVO ( ) ANALTICO ( X) EXPLICATIVO ( )
DOCUMENTAL ( x ) DE CAMPO O APLICADO ( x ) EXPERIMENTAL ( )
TRANSVERSAL ( ) LONGITUDINAL ( x) COMPARATIVO ( )
RETROSPECTIVO( ) PROSPECTIVO (x )
DELIMITACIN DEL ESTUDIO:
ESPACIO O LUGAR GEOGRFICO: _ZONA INDUSTRIAL GUADALUPE, ZACATECAS, CALERA, FRESNILLO
TIEMPO DE REALIZACIN GLOBAL DEL ESTUDIO:
PERODO DE OBSERVACIN: ENE-DIC 98__
TIEMPO DE REALIZACIN: ENE-JUL 99
UNIDADES DE ANLISIS O SUJETOS DE INVESTIGACIN: EMPRESAS INSTALADAS EN EL PARQUE INDUSTRIAL
SEALADO

EVALUACIN
Relacin
Investigador/Objeto

Cercano
Lejano
Relevancia Terico
Prctica

T / T.P.
Justificacin: Desarrollar los siguientes aspectos (1 a 3 cuartillas):
Inters o Satisfaccin Personal, Inters Acadmico-Universitario,
Inters Cientfico de la Administracin Necesidad Social, Inters
Laboral
Motivacin: Muy alta/Alta/Media/Baja
Comprobab
le o
rastreable

Fcil

Difcil
Disponibilidad
de la
informacin

Terica 5

Emprica 2
Disponibilida
d de
recursos
Financieros
2

Tcnicos 4
Disponibilidad
de tiempo

Investigado 3

Investigador 5
Generativo
de trabajos
posteriores

Mucho

Poco
Influencia de
organismos
sociales

Favorable

Desfavorable
Preciso

Mucho

Poco
Claro

Mucho

Poco
OBJETIVO: Establecer de manera clara lo determinante que es para la MPM empresa Zacatecana, la incorporacin de personal
capacitado como Ingenieros de Control y Administradores de la Produccin que con visin actual de los retos que enfrenta este
tipo de empresas, logren influir en la conduccin de las mismas hacia una cultura de la calidad, contribuyendo as a la
estabilidad, la permanencia del mercado (de empresa y productos o servicios) , la facilidad para integracin horizontal y vertical.
HIPTESIS: El trnsito exitoso y el futuro de la MPM empresa Zacatecana, hacia los mercados globalizados, estn
determinados por mltiples factores. El de mayor peso especfico en esta relacin, es la incorporacin de personal capacitado
para la planeacin, la direccin de produccin y control de procesos entre otras reas de vital importancia.

Como cierre del proceso del planteamiento del problema y partiendo de que todo
esto esta enmarcado en una toma de decisiones que implica elegir la mejor
alternativa, es decir el mejor planteamiento y el ms viable, se partir de evaluar por
lo menos tres opciones en cada toma de decisiones y no caer solo en la solucin de
un dilema, es decir, los formatos de por lo menos tres problemas redefinidos; se
proceder a elegir el problema objeto de la investigacin teniendo en cuenta que
corresponda a las capacidades y preferencias del estudiante, que satisfaga una
necesidad significativa de investigacin, cuyos posibles resultados tengan tal simetra
que se mantenga la contribucin significativa, con mayor accesibilidad al campo de
aplicacin, a las bases de datos y a los mtodos de anlisis de los mismos, sin
perder de vista el resaltar la originalidad en el enfoque con el que abordar dicho
estudio.

ETAPAS DEL PROCESO PARA CONSTRUIR EL ANTEPROYECTO DE UNA
INVESTIGACIN

PASO PREVI O AL 1

GENERAR
LA IDEA A INVESTIGAR:

CONSULTAR LAS
FUENTES DE IDEAS
COMENTAR LA IDEA

BSQUEDA DE
ANTECEDENTES:

DOCUMENTARSE
SOBRE TRABAJOS
INVESTIGACIONES
ANTERIORES Y EL
CONTEXTO EN EL QUE
OCURREN LOS
HECHOS

ESTRUCTURAR EL
TEMA:
REA, FACTORES,
SUJETOS

PASO PREVIO AL 2

PLANTEAR EL PROBLEMA DE
INVESTIGACIN:

DESARROLLAR Y EVALUAR
LAS PREGUNTAS
DE
INVESTIGACIN

REDEFINIR EL PROBLEMA :

COMPARA LO DESEADO
CONTRA LO OBSERVADO

ESTABLECER LOS
OBJETIVOS
VISLUMBRAR EL TIPO DE
ESTUDIO
DELIMITAR EL ESTUDIO
JUSTIFICAR LA
INVESTIGACIN Y SU
VIABILIDAD
ESTABLECER LA HIPTESIS
GUA DE LA INVESTIGACIN

PASO 1

CONSTRUIR LOS
ANTECEDENTES
PASO 2

CONSTRUCCIN DEL
PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA
PASO 3
BOSQUEJO DEL
MARCO TERICO:

REVISIN
EXPLORATORI
A DE LA
LITERATURA A
LA LUZ DE LA
HIPTESIS
GUA DEL
TRABAJO:

Deteccin de la
literatura
Obtencin de la
literatura
Consulta de la
literatura
Extraccin y
recopilacin de la
informacin de
inters

CONSTRUCCIN DEL
BOSQUEJO DEL
MARCO TERICO
PASO 4
BOSQUEJAR EL
DISEO APROPIADO
DE INVESTIGACIN:

TIPO DE ESTUDIO

UNIVERSO Y
MUESTRA

OPERACIONALIZACI
N DE VARIABLES

INSTRUMENTOS DE
OBTENCIN DE
DATOS

PROCEDIMIENTO
GENERAL PARA
RECOLECCIN DE
LA INFORMACIN

PLAN DE
TABULACIN Y
ANLISIS

A
N
T
E
P
R
O
Y
E
C
T
O

D
E

I
N
V
E
S
T
I
G
A
C
I
N


Con la informacin resumida del problema objeto de la investigacin seleccionado
(PASO PREVIO al 2 del esquema anterior) se retoma la informacin analizada en la
situacin observada y la deseada para de ah pasar a esbozar las necesidades que
surgen ante la discrepancia entre ambas situaciones con lo cual se procede a
construir el planteamiento de la pregunta o problema de investigacin (paso 2),
de la pregunta se desprenden los objetivos 1,2,3,..., n , una vez sealados se pasa
a redactar una justificacin (guiada por los aspectos evaluados: social,
acadmico,...) con una extensin de 1 a 3 cuartillas; se continua con el
establecimiento de la hiptesis que hasta el momento se tiene como gua para la
bsqueda tanto de la teora como del trabajo emprico . Posteriormente se proceder
a profundizar y redactar el apartado de los antecedentes (PASO 1), haciendo
referencia a las obras consultadas en lo relativo a la parte terica y el contexto en el
que ocurren los hechos.

El Bosquejo tentativo del marco terico (paso 3), as como el bosquejo del
diseo metodolgico (paso 4) se irn conformando en los captulos siguientes,
finalmente para concluir el anteproyecto se har la planeacin del trabajo de
investigacin, que a continuacin se describe.

PLANEACIN DE LA INVESTIGACIN

Al haber planteado el problema a investigar y los objetivos a lograr hay que
planear la forma en que se van a alcanzar y disear un cronograma para establecer
el tiempo en que se va a realizar cada una de las etapas o actividades de la
investigacin teniendo con ello una fecha aproximada para su conclusin.

Es necesario establecer por una parte las actividades y por otra los recursos
necesarios para realizarlas. Dentro de los recursos se deben tener en cuenta los
humanos, econmicos, materiales, de tiempo y espacio: sin los cuales la
investigacin no podr llevarse a cabo. La elaboracin del cronograma depender del
tipo de investigacin que se realice; ya que sobre todo en ciertas reas puede ocurrir
que al finalizar el trabajo los resultados o procesos obtenidos resulten obsoletos por
la velocidad con la que avanza el conocimiento.

Situacin
problem-
tica
redefinida
rbol
ramifi-
cado
Objeti-
vos
Hipo-
tesis
actividades Recursos
econmic
os
Recursos
humanos
Recursos
intelectua
les
Recursos
materiale
s
tiempo espa
cio
responsa
ble
fech
a
supervisi
n
1 ----
2
3
4

Anexo del Mdulo de la Eleccin del tema al anteproyecto
REGRESAR A LA PGINA PRINCIPAL
CONTENIDO
EL PROYECTO DE TESIS COMO UN PROCESO 47
DE LA ELECCIN DEL TEMA A LA DEFINICIN DEL PROBLEMA 48
1.- FUENTES PARA OBTENER EL TEMA DE INVESTIGACIN: 49
2.- PROCESO PARA ELECCIN DE UN TEMA DE INVESTIGACIN 50
3.- ANTECEDENTES 54
4.- EL PROBLEMA 59
PROBLEMA EN GENERAL 60
PROBLEMA CIENTFICO 60
COMO SURGEN LOS PROBLEMAS CIENTFICOS 63
FUENTES DE PROBLEMAS CIENTFICOS 63
5.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 64
REQUISITOS PARA EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 64
VALORACIN DEL PROBLEMA 65
PROCESO PARA EVALUAR Y SELECCIONAR LOS PROBLEMAS MS IMPORTANTES 65
CRITERIOS DE EVALUACIN DEL PROBLEMA O PREGUNTAS DE INVESTIGACIN: 67
DEFINICIN DEL PROBLEMA: ESTRATEGIA SO-SD 68
OBJETIVOS 71
DELIMITACIN DEL PROBLEMA: 72
TIPO DE ESTUDIO: 72
JUSTIFICACIN 74
SNTESIS DEL PLANTEAMIENTO, DELIMITACIN Y EVALUACIN DEL PROBLEMA 77
FORMATO 7: EL PLANTEAMIENTO, DELIMITACIN Y EVALUACIN DE PROBLEMAS 77
ETAPAS DEL PROCESO PARA CONSTRUIR EL ANTEPROYECTO DE UNA INVESTIGACIN 79
PLANEACIN DE LA INVESTIGACIN 80
ANEXO DEL MDULO DE LA ELECCIN DEL TEMA AL ANTEPROYECTO 81

La construccin del marco terico
81

CAPTULO IV:
LA CONSTRUCCIN DEL MARCO TORICO

FICHAS DE TRABAJO

Textual
Resumen
Sntesis
Comentario
Mixtas
BOSQUEJO DEL
MARCO TEORICO

Qu necesito conocer
para fundamentar mi
problema?

INDICE TENTATIVO

FICHAS FUENTE
Libro
Revista
Enciclopedias
Peridicos
Entrevista
Seminarios, congresos
Tesis
Videocinta
Docto. No publicados
Internet
RELACION DE
AUTORES

Qu autores tratan el
tema?

Cules autores
sugieren los expertos?

LECTURA
EXPLORATORIA y
EXTRACCIN

Obtener informacin
necesaria para elaborar
el marco terico
Recopilar en fichas,
hojas sueltas, libreta,
etc.
Referenciar
adecuadamente cada
material consultado

SELECCIN DE LA
BIBLIOGRAFA
Segn criterios:
Pertinencia
Disponibilidad
Vigencia (5 aos
atrs)
Idioma
Profundidad del
tema
Enfoque al autor
Relevancia
Imparcialidad
Veracidad

BSQUEDA
BIBLIOGRFICA

Obras de Referencia
Libros Monogrficos
Artculos de Revista
Ponencias en
Congresos
Reportes internos

Esquema del Proceso los primeros pasos para construir el Marco terico

El proyecto de tesis como un proceso
82
CAPTULO IV LA CONSTUCCIN DEL MARCO TERICO

El problema se ha planteado sobre un trasfondo de datos, teoras y conocimientos
de los que dispone el investigador, no son necesariamente todos los conocimientos que
existen sobre el problema, pero es necesario elaborar un Marco Terico o sea,
enmarcar la investigacin en el cuerpo de conocimientos disponibles.

Rojas Soriano, considera que el Marco Terico es: " Sustentar el problema
debidamente, mediante la exposicin y anlisis de aquellas teoras que se consideran
validas para su correcto encuadre"
1
.

Para elaborar el marco terico es necesario conocer los principios, leyes, teoras,
conceptos y conocimientos que se tienen sobre el rea donde est ubicado el problema
de estudio, as mismo, hay que enterarse de las publicaciones, investigaciones y
aportes que sobre el particular hayan realizado otros investigadores. Lo anterior puede
ampliar el panorama o afirmar las dudas y permitir conocer el estado actual del
conocimiento, las relaciones, extrapolaciones y aplicaciones que se puedan derivar de
la investigacin.

La importancia del marco terico dentro del proceso de investigacin radica en que a
partir de l se logra:

Delimitar el conjunto de problemas que pueden formularse
Fundamentar la investigacin sobre bases tericas
Tener informacin sobre los factores causantes del problema
Identificar las variables a estudiar, que se consideren importantes
Ayudar a la definicin de los conceptos y variables a investigar
Elaborar y fundamentar las hiptesis
Establecer objetivos realistas e hiptesis coherentes con la realidad
Ayudar a conocer como ha sido abordado un problema de investigacin y que
diseos metodolgicos y anlisis estadsticos se han utilizado.

Establecer el marco terico evita duplicar o buscar soluciones ya encontradas y
realizar trabajos innecesarios perdiendo tiempo y energas; en cambio favorece el

1
Op. cit. (1982).p. 59
83
aprovechamiento ptimo de lo existente, que sirve de respaldo base y fundamentacin
al trabajo que se realiza.

Es importante sealar que el desarrollo de esta fase dentro del proceso de
investigacin no se concluye aqu, dejndola de lado y continuando con las siguientes,
sino que, esta fase requiere una constante revisin a travs de toda la investigacin por
considerarse la parte terica en la que se encuentra fundamentado el proceso de la
investigacin.

FICHAS DE TRABAJO

Textual
Resumen
Sntesis
Comentario
Mixtas
BOSQUEJO DEL
MARCO TEORICO

Qu necesito conocer
para fundamentar mi
problema?

INDICE TENTATIVO

FICHAS FUENTE
Libro
Revista
Enciclopedias
Peridicos
Entrevista
Seminarios, congresos
Tesis
Videocinta
Docto. No publicados
Internet
RELACION DE
AUTORES

Qu autores tratan el
tema?

Cules autores
sugieren los expertos?

LECTURA
EXPLORATORIA y
EXTRACCIN

Obtener informacin
necesaria para elaborar
el marco terico
Recopilar en fichas,
hojas sueltas, libreta,
etc.
Referenciar
adecuadamente cada
material consultado

SELECCIN DE LA
BIBLIOGRAFA
Segn criterios:
Pertinencia
Disponibilidad
Vigencia (5 aos
atrs)
Idioma
Profundidad del
tema
Enfoque al autor
Relevancia
Imparcialidad
Veracidad

BSQUEDA
BIBLIOGRFICA

Obras de Referencia
Libros Monogrficos
Artculos de Revista
Ponencias en
Congresos
Reportes internos

Esquema del Proceso los primeros pasos para construir el Marco terico

84
1.- SELECCIN Y BSQUEDA BIBLIOGRFICA

La elaboracin del Marco Terico que tiene como propsito sintetizar lo que se sabe
sobre el tema debe iniciarse con la bsqueda bibliogrfica tomando en cuenta que
existe en la actualidad informacin suficiente sobre cualquier tema, por lo que hay que
localizarla para partir de ella e ir ms all en la construccin terica.

Para realizar la bsqueda bibliogrfica se puede partir del bosquejo del marco terico
que se contemplo en el anteproyecto y que responde a la pregunta qu necesito
conocer para fundamentar mi problema?, el cual tiene la funcin de un ndice tentativo
por ser la base con la que se inicia el aspecto terico y por que puede modificarse y/o
reformularse a medida que se va desarrollando la investigacin.

Segn el grado de conocimiento/desconocimiento del tema de investigacin se podr
contar con una relacin de autores que manejan el tema o se carecer de ello; en este
caso se podr consultar a algunos expertos en el tema para que sugieran descriptores
(D), autores (A) y ttulos (T) o se obtendrn a partir de iniciar la bsqueda bibliogrfica
con la lgica que a continuacin se presenta.

La lgica de la bsqueda bibliogrfica que presenta Martnez Rizo
2
contempla las
siguientes fases: obras de referencia, libros monogrficos, artculos de revista,
ponencias en congresos y reportes internos, o sea en forma inversa de la produccin
cientfica.

Lgica de la Bsqueda Bibliogrfica

Obras de Referencia
(Seccin Especializada de Biblioteca)

Libros Monogrficos
(Acervo General de la Biblioteca)

Artculos de Revistas
(Hemerotecas y Fuentes Secundarias)

Ponencias en Congresos
(Fuentes Secundarias)

Reportes Internos
(Fuentes Secundarias o Acceso Personal)

2
Op. cit (1997) p. 302
85
Tiene su inicio en la consulta de las Obras de Referencia, que se encuentran en la
seccin especificada en la biblioteca, las cuales dan un panorama de lo que se tiene en
la lnea de investigacin elegida

Obras de Referencia

Las obras de referencia, presentan visiones panormicas elaboradas por autoridades
en la materia y sirven de introduccin al tema.

Tomando como base uno o varios Descriptores relacionados con el tema que se
desea investigar, se consultan las obras de referencia como pueden ser las
Enciclopedias o Manuales que refieren la produccin literaria de las reas del
conocimiento.

Si se encuentra el Descriptor(es) en el ndice del Manual se procede a anotar los
datos, en el caso de las enciclopedias: el volumen y/o las pginas donde se encuentra
el artculo.

En caso de no localizarlo, se puede volver a revisar el ndice, tratando de
conseguir nuevos Descriptores dentro de la contextualizacin del tema, para facilitar la
bsqueda bibliogrfica.

Localizando la referencia en el volumen y pginas indicadas se procede a la
lectura del artculo para corroborar si efectivamente considera lo que necesitamos para
nuestro tema de inters. Si as lo fuera, se elaboran las fichas bibliogrficas y se
procura realizar con la informacin obtenida las notas o fichas de trabajo.

La forma de elaborar los DAT (Descriptor/ Autor/ Ttulo) tiene que ver con la
informacin que los propios artculos aporten y principalmente con la identificacin de
palabras claves o muy relacionados con el tema que es motivo de la bsqueda. Ya
teniendo stos es posible remitirse a las mismas obras de referencia o a otras fuentes
de informacin, como lo puede ser la biblioteca o hemeroteca.

Libros Monogrficos

Con los elementos obtenidos en las obras de referencia, se pasa a consultar los libros
que cubren el tema de inters, apoyndose en autores (A), ttulos y temas (T),
previamente obtenidos, se puede aprovechar al mximo la biblioteca hasta agotar las
obras del acervo especializado en el rea del conocimiento elegida.

Para realizar la bsqueda de los libros monogrficos es necesario contar con
datos relacionados con el tema de inters, esto permite simplificar la misma e ir
directamente a las obras concentradas segn las referencias localizadas.
86
Se les puede localizar consultando manual o electrnicamente los ficheros del
acervo general con que cuenta la biblioteca.

La forma de hacerlo es por medio de Descriptores (D), autor (A) y ttulos
(T), anotando al localizarlos la clave de localizacin Dewey para que posteriormente se
localicen los libros monogrficos en la respectiva estantera.

Artculos de revistas

Los artculos de revistas y documentos de circulacin limitada son los ms actualizados;
para poder aprovecharlos es indispensable utilizar las fuentes secundarias y los bancos
de datos o de informacin bibliogrfica.

La bsqueda a partir de los artculos se delimita en tiempo y cantidad. Para localizar las
obras que permitan realizar dicha delimitacin se puede hacer con datos que ya se
tienen e incluso con alguno que se encuentre en la propia bsqueda.

En cuanto a la actualizacin de temas referidos al rea elegida es conveniente
considerar las revistas especializadas como el mejor medio para ello, siendo stas las
funciones secundarias que nos permiten continuar con la bsqueda bibliogrfica de una
manera ms delimitada, en tiempo, cantidad y avance del estado del arte.

Dependiendo de los diferentes tipos de fuentes bibliogrficas que se consulten, se
distinguen tres tipos: primarias, secundarias y terciarias
3

Fuentes bibliogrficas primarias

3
Dankhe, 1986, en Hernndez. Sampieri (1991), p.23 )
Libros
Antologas
Artculos de publicaciones peridicas
Monografas
Tesis
Disertaciones
Documentos oficiales
Reportes de asociaciones
Trabajos presentados en
conferencias o seminarios
Artculos periodsticos
Testimonio de expertos
Pelculas
Documentales
Videocintas
Obras de referencia
Libros de texto
Artculos circulacin amplia
Trabajos circulacin restringida

87
Fuentes bibliogrficas secundarias

Compilaciones Resmenes
Revistas Bancos de informacin
Listados de referencias en un rea del conocimiento (listados de fuentes
primarias)

Bsqueda en Bancos de datos o en buscadores permiten hacer bsquedas tanto para
ampliar referencias como para profundizar en algn tema, se enlistan a manera
enunciativa algunas referencias a consultar:
http://www.cervantesvirtual.com/tesis/tesis_catalogo.shtml
http://seit.ita.mx/cosnet patrocinadores www.main.conacyt.mx
www.uaa.mx : Ebsco Host; Dialog; uncover; infolatina; infotrac... etc.
www.nalejandria.com www.internets.com
www.accessevic.com www.anuies.mx www.universities.com www.all4one.com
www.mamma.com www.ixquiick.com www.queryserver.com
www.bivitec.org.mx username: tecnq password: tecnqq ACS user 2277333

Adems, existen buscadores especializados de tesis doctorales:
Base de datos TESEO, mantenida por el Ministerio de Educacin, que recoge todas las
tesis doctorales que se leen en todas las Universidades espaolas.
Tesis doctorales en red de las bibliotecas universitarias catalanas
(accesibles a texto completo en formato digital)
Tesis doctorales de la Universidad Complutense
Tesis doctorales de la Universidad de Crdoba
Tesis doctorales de la Universidad de Alicante
REDIAL: tesis europeas sobre Amrica Latina
PhysDis: tesis doctorales europeas sobre Fsica
Networked Digital Library of Theses and Dissertations
Copernic Agent Basic: Uno de los buscadores que permiten hacer bsquedas simultneas en
ms de 90 fuentes de informacin y en 10 buscadores, se puede bajar gratuitamente en:
www.copernic.com

Fuentes bibliogrficas terciarias

Documentos que compendian nombres y
ttulos de revistas y otras publicaciones
peridicas
88

SELECCIN DE LA BIBLIOGRAFA Y LECTURA EXPLORATORIA

Habiendo realizado la bsqueda bibliogrfica se proceder a seleccionarla, para lo
cual hay que establecer ciertos criterios, a continuacin se enuncian algunos de ellos
sin pretender ser exhaustivos.

Pertinencia: Seleccionar solamente la informacin que este ntimamente
relacionada con su problema o tema
Disponibilidad del material: facilidad en la obtencin de materiales o acceso a los
acervos bibliogrficos y hemerogrficos
Vigencia de la informacin: Poner lmites en cuanto a aos, considerar obras de
no ms de 5 aos de antigedad (excepto para los clsicos del tema)
Profundidad del tema: profundidad con la que la obra presenta el tema
Enfoque del autor: orientacin con la que se trata el tema
Imparcialidad: seleccionar tanto obras que estn a favor del planteamiento como de
los que estn en contra
Relevancia: omitir la informacin que no tiene relacin directa con el tema y que
esta de relleno
Veracidad: confrontar las fuentes de informacin provenientes de dos o ms fuentes
Idioma: si es extranjero el autor de la obra , de preferencia consultar el idioma
original para reducir el riesgo debido a las traducciones hechas por personas ajenas
al tema

LECTURA EXPLORATORIA y EXTRACCIN

Habiendo seleccionado la bibliografa se proceder a leerla, extrayendo la informacin
necesaria para elaborar el marco terico y registrndola en fichas de trabajo.

Una primera lectura de los materiales deber ser exploratoria, con el fin de realizar un
anlisis breve, ya que en este momento solo se requiere una descripcin concisa que
permita hacer a grandes rasgos el bosquejo sobre los factores relativos a la
investigacin (servir de base para elaborar el anteproyecto en lo relativo a
antecedentes tericos) en el que se debe mostrar la relacin entre trabajos anteriores
(por lo menos tres) y la investigacin propuesta, haciendo una comparacin que deje
ver similitudes y diferencias, sobre todo estas ltimas dan elementos para valorar y
apreciar la contribucin de la investigacin. Para este anlisis comparativo se sugiere
hacer una tabla de doble entrada donde se consideren por un lado los autores y por otro
las caractersticas a comparar (p. ej. universo, muestra, mtodo experimental o no,
89
periodo de observacin, posibilidad de obtener datos suplementarios, objetivos,
hiptesis, etc.) entre los trabajos anteriores y el propuesto

Al seleccionar la bibliografa se debern ir registrando los datos para identificarla y
localizarla en las fichas fuente.

ELABORACIN DE FICHAS

Con el objeto de que quede referenciado adecuadamente el material, se elaboran las
fichas fuente, tambin se conocen con el nombre de fichas bibliogrficas o fichas de
autor, en las que se sealan los datos completos de los documentos consultados,
posteriormente se proceder a elaborar las fichas de trabajo, que pueden ser: textuales,
resumen, sntesis, comentarios y mixtas. El objetivo de las fichas es el contenido ms
que la forma. La ficha de autor clsica es una tarjeta de 1/8 de hoja tamao carta y la
ficha de trabajo es una tarjeta cuyas medidas pueden ser de hoja tamao carta.
Aunque con los apoyos computacionales se pueden elaborar de lo ancho de la pgina y
las lneas que sean necesarias por ficha y al terminar darle un borde para diferenciarlas,
se puede hacer un archivo por tema o subtemas y ah ir agregando la nueva
informacin, utilizando el nombre del archivo en lugar del encabezado de una ficha
tradicional y en cuanto al texto se puede copiar de la fuente en Internet y pegarlo en el
documento en Word o algn procesador de palabras. Tambin se puede utilizar un
software especfico para elaborar fichas y clasificar la informacin como el programa
Access del Microsoft Office.

Fichas fuente
(bibliogrficas o de autor)
Libro
Revista
Enciclopedia
Peridico
Entrevista
Tesis
Seminario o Congreso
Videocintas
Doctos. No publicados
Internet

Fichas de trabajo
Textuales
Resumen
Sntesis
Comentario
Mixtas

90
FICHAS FUENTE (BIBLIOGRFICAS, de AUTOR, TTULO, MATERIA)

Estas fichas contienen los datos de las obras (libros, revistas, enciclopedias,
diccionarios o cualquier otro tipo de obras en las que interviene un equipo grande
de autores, Peridico, Entrevista, Tesis, Seminario o Congreso, Videocintas,
Doctos. No publicados, Internet) que se consultan durante la investigacin. Deben
irse colocando en orden alfabtico y tenerse a la mano para saber de donde proviene
la informacin y poder consultarla si existe una duda al respecto; adems de
proporcionar informacin para elaborar la lista de bibliografa. A continuacin se
presentan algunos ejemplos de este tipo de fichas, algunos de ellos marcados con un *
se presentan conforme a los lineamientos de la APA
4
.

4
American Psychological Association (2002). Manual de Estilo de publicaciones de la American Psychological
Association. (Tr. Maricela Chvez M.[et al.]; adaptacin gramatical Mayra Inzunza S.; adaptado para el espaol
por Editorial El Manual Moderno). (2. Ed.). Mxico: Editorial el Manual Moderno, S.A. de C.V.
FICHA DE LIBRO*.

Los datos que debe contener son:

1. Nombre del autor, iniciando por el
apellido (en maysculas) separando
con una coma, le siguen las iniciales;
si son dos autores se escriben
ambos, si son ms de 5 se escriben
los n primeros y despus la
alocucin et al.
2. Ao (entre parntesis) y (punto)
3. Titulo del libro en cursivas (punto)
4. Pas ( dos puntos)
5. Editorial (punto)

Ejemplos FICHA DE LIBRO:

AAKER, David A. (1995). Marketing
Research. USA :Published by John Wiley &
Sons.

CUNDIF, Edward W., et al., (1979).
Fundamentos de Mercado Moderno USA,
Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice Hall
Inc.
FICHA DE REVISTA.

1. Nombre del autor del artculo,
principiando por el apellido (en
maysculas) (punto)
2. Nombre del articulo consultado,
entrecomillado (punto)
3. Nombre de la revista subrayado o
agregar la palabra En: subrayada
y el nombre de la revista en
cursivas (punto)
4. Ao de la revista, volumen y
nmero (coma)
5. Fecha de publicacin (punto)

Ejemplos FICHA DE REVISTA:
ENRIQUEZ, G.O. "Realidades sobre el
control de calidad de las empresas
mexicanas". Ciencia y desarrollo. Ao XII,
No. 68, Mayo-Junio 1986.

RODRIGUEZ VALENCIA, J..Necesidad de
una mejor relacin entre Universidad y
Sector Productivo. En: Visin en
Administracin., Vol. 4, No. 1, Junio, 1994.
91

FICHA DE ENCICLOPEDIA O
DICCIONARIO

1. Nombre del autor o editor de la obra
(cuando existan) (punto)
2. Nombre de la obra (punto)
3. Cantidad de volmenes (entre
parntesis) (coma)
4. Editorial (coma)
5. Pas (coma)
6. Ao (punto)

Ejemplos FICHA DE ENCICLOPEDIA O
DICCIONARIO:

DICCIONARIO ENCICLOPDICO
U.T.H.E.A.. (10 VOLS.), UNIN
TIPOGRFICA EDITORIAL
HISPANOAMERICANA, MEXICO, 1950-
1952.

Ficha de Peridico:

1. Nombre del autor,
2. Ttulo y/o subttulo del artculo,
3. Nombre del peridico, seccin y
pgina,
4. Da y ao de publicacin.

Ficha de Entrevista:

1. Nombre del entrevistado,
2. Tema,
3. Nombre del entrevistador,
4. Medio y forma en la que se
transcribi (cinta, videocasette,
transcripcin),
5. Lugar donde se encuentra
disponible,
6. Fecha de la entrevista.

Ficha de Tesis:

2. Ttulo,
3. Institucin y posgrado,
4. Ao.

Ficha de trabajos presentados en
seminarios, congresos, conferencias
y eventos similares:

2. Ttulo,
3. Nombre del evento y asociacin que
lo patrocina,
4. Lugar, fecha.

Ficha de Videocintas (documentales
filmados, pelculas, o equivalentes):

1. Nombre del productor y director,
2. Ttulo ,
3. Institucin o empresa productora,
4. Lugar y ao.

Ficha de Doctos. No publicados
(manuscritos, apuntes de materia):

2. Ttulo del documento,
3. Institucin , direccin donde se
encuentra disponible,
4. Lugar, fecha.

Ficha de Internet:

2. Ttulo,
3. Lugar y direccin de Internet,
4. Fecha.

92
FICHAS DE TRABAJO:

Las fichas de trabajo contienen los razonamientos, planteamientos o interpretaciones
del autor; adems se formulan los comentarios, crticas, conclusiones, etc. del lector
respecto del material que esta revisando.

Las fichas de trabajo constituyen una de las partes medulares de la investigacin,
por lo cual, es necesaria la consulta de una bibliografa amplia y adecuada que
proporcione informacin indispensable para fundamentar, comprobar o contraponer las
ideas que habrn de tratarse en el trabajo.

La elaboracin de fichas funcionar con eficiencia, siempre que est en estrecha
relacin con las actividades que la preceden y las que las siguen. De esta manera, el
ndice tentativo guiar la seleccin del material, sealar la perspectiva de trabajo y
determinar el tipo de material, el orden y la profundidad que ste deber tener.

Rojas Soriano
5
considera que los datos bsicos que generalmente se incluyen en las
fichas de trabajo son:
ENCABEZADO o TITULO
DATOS DE LA OBRA
El CONTENIDO

1.- Un ENCABEZADO o TITULO (con maysculas) que indique el tema o contenido de
la tarjeta y permita sin perdida de tiempo, obtener una idea de lo que contiene la ficha.

2.- Los DATOS DE LA OBRA iniciando con el apellido del autor (en maysculas), si
son dos autores se escriben ambos segn el orden de aparicin; cuando son tres o
mas, se anota el que aparece en primer lugar y despus la alocucin et. al., que
significa y otros.

Despus del nombre del autor se coloca un punto y en seguida, subrayado, el titulo
abreviado del libro y tres puntos suspensivos, en el rengln de abajo se anota el ao de
publicacin de la obra, una coma y la pgina del libro abreviado con una p. , si es mas
de una pgina, se sealan con un guin por ejemplo p. 8-10; si son pginas alternadas
se pondr una coma entre ellas, por ejemplo p. 1,4,7.

Los datos completos para la identificacin de la obra se presentan en la ficha
bibliogrfica como se seal anteriormente.

3.- El CONTENIDO de la ficha de trabajo puede ser una cita textual, un resumen, una
sntesis o un comentario. Es muy importante que se anote solo una idea por ficha.

5
Rojas Soriano.(1982) Op. cit. p.70
93
FICHA TEXTUAL

En este tipo de ficha se realiza la transcripcin de un prrafo que contenga una idea
importante para el trabajo de investigacin.
Recomendaciones para la elaboracin de ficha textual:

Registrar la informacin ms significativa.
Entrecomillar el texto para distinguirlas de las de comentario o sntesis.
Las citas textuales deben ser breves, tener unidad y presentar una sola idea.
El abuso de la cita textual va en detrimento de la calidad de un trabajo.

ENFOQUE DE SISTEMAS: Definicin

Robbins, S. P. y COULTER, M. (1993) Administracin..p.52.

El enfoque de sistemas define al sistema como una serie de partes interrelacionadas e
interdependientes, arregladas de manera que produzcan un todo unificado

FICHA DE RESUMEN

En este tipo de ficha se registran las recapitulaciones o extractos elaborados por el
lector. Se escribe la comprensin que de la informacin tiene el lector.

CALIDAD DE VIDA DEL TRABAJO

DAVIS, K. Y NEWSTROM, J. W.(1992). Comportamiento humano en el trabajo. Comportamiento
organizacional. , p. 47-49

La calidad de vida en el trabajo referida al carcter positivo o negativo de un ambiente laboral tiene como
finalidad bsica crear un ambiente laboral ms humano que se refleje en el bienestar de la organizacin;
esto es, el enfoque tiende a ofrecer un equilibrio cuidadoso entre imperativos humanos y tecnolgicos, de
manera que el ambiente laboral y los empleados, se adapten a los recursos humanos y a la tecnologa.

LA PERSONALIDAD

HORROCKS, J.E., (1987) Psicologa de la adolescencia., p. 54-56.

La personalidad es el ncleo de la individualidad de una persona, y determina la manera como sta se ha
de adaptar a su ambiente. Se le ha descrito como la estructura de los significados y hbitos personales
que le confieren direccin a la conducta. La personalidad constituye el sistema de accin de un individuo.

FICHA DE SNTESIS

En la ficha de sntesis se exponen las ideas principales de un texto con unidad y
sentido, difiere de la de resumen debido a que en ella se retoman las ideas
consideradas como ms importantes y se expresan de acuerdo a un punto de vista
determinado. Estas fichas van formulando la argumentacin y conclusiones del trabajo
de investigacin.
94
CONCLUSION DE ENFOQUE

RODRIGUEZ VALENCIA, J. Necesidad de una mejor relacin entre Universidad y Sector Productivo. En:
Visin en Administracin.
1994, vol. 4 No. 1, Junio. 1994

Muchas discusiones se han realizado respecto ala misin de la universidad, sobre sus funciones bsicas
(docencia, investigacin , difusin cultural). Estas ideas provienen de las diferentes conceptualizaciones
que se hacen de esta institucin, las que a su vez determinan su quehacer especfico.

FICHA DE COMENTARIO

La elaboracin de este tipo de fichas requiere de prctica, pues se trata de expresar
un contenido despus de haberlo asimilado, expresndolo en ideas personales,
formulando crticas, juicios y opiniones. Estas fichas son de importancia ya que
constituyen, en parte, la redaccin misma del trabajo.

ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO: Evolucin

TERRY, G.R. Y FRANKLIN, S.G. Principios de administracin.
1993, p. 46, 47.

La escuela de pensamiento se origin en la dcada de 1930 al desarrollar estudios que trataban de
determinar la relacin entre el ambiente fsico y la productividad del empleado. Dichos resultados no
encontraron la relacin esperada, pero proporcionaron elementos para aplicar relaciones humanas, la
motivacin y la comunicacin para mejorar el desempeo de los trabajadores.

En este sentido el administrador tiene como tarea principal comprender y satisfacer las necesidades
psicolgicas de los empleados, as como el comportamiento grupal para conseguir los mejores
resultados.

FICHA MIXTA: TEXTUAL Y COMENTARIO DE REVISTA

VARIABLES DE LA EXPORTACIN

ENRIQUEZ, G.O. " Realidades sobre el control de calidad...", Ciencia y Desarrollo,
1986, p.45.

"En la actividad de exportacin existen dos variables fundamentales que requieren de atencin
especial por parte tanto de las empresas privadas cuanto de las publicas. Estas variables son el precio y
la calidad"
______________________________________________________

El precio debe ser competitivo para penetrar en el mercado internacional y la calidad debe ser
considerada como un sistema de trabajo que se realiza para obtener el producto deseado.

95
CALIDAD
INDA, H.D. Calidad con calidez. Lo mejor de ejecutive excellence...
1996, p. 31.

La calidad se manifiesta en las cosas pero se inicia con las personas; se logra a travs de las personas y
slo tiene sentido si resuelve las necesidades de las personas
___________________________________________________________

Por lo tanto, independientemente de los avances en tecnologa y procesos, se debe poner nfasis
especial en el desarrollo del potencial humano de manera que sus habilidades, destrezas y actitudes se
manifiesten en el logro de mejores resultados, individuales, organizacionales y sociales.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS (dentro del cuerpo del trabajo)

Una referencia es el medio de sealar la fuente de donde se tomaron los datos a
que se hace mencin en el trabajo. Una referencia es una opinin o comentario ajeno
(tomado de un libro o revista) por eso debe indicarse de manera precisa y exacta para
que el lector pueda remitirse al original si lo desea y verificarla fcilmente por lo que
debe introducirse inmediatamente la notacin de la referencia entre parntesis sea
como parte del texto o en nota al pie de pagina antes del punto final del prrafo.

Existen dos estilos para sealar las referencias bibliogrficas: el ESTILO EUROPEO y
el ESTILO AMERICANO.

ESTILO AMERICANO. En este estilo, las referencias se incluyen a lo largo del
texto, anotando entre comillas lo que corresponde al autor e indicando al final entre
parntesis solo el apellido del autor, el ao de publicacin de la obra y la pgina en
que se encuentra el pasaje a que se hace referencia solo cuando sea textual; o si el
autor forma parte del prrafo, solo se pondr entre parntesis el ao y la pgina cuando
sea textual, sino solo el ao. Por ejemplo:

" Es el elemento que puede estar presente en una relacin entre la VI y la VD., es decir
, influye en la aparicin de otro elemento, pero solo en forma indirecta" ( Rojas
Soriano, 1982, p.112).

Rojas Soriano, considera que el Marco Terico es: " Sustentar el problema
debidamente, mediante la exposicin y anlisis de aquellas teoras que se consideran
validas para su correcto encuadre" (1982,p.59).

96
ESTILO EUROPEO. En este estilo se usan llamadas de atencin en el texto con
nmeros progresivos, pueden ser numerados pgina por pgina, o por captulo. Las
referencias se hacen al pie de la pgina, aunque para algunas publicaciones las
editoriales las exigen ya sea al final del captulo o al final del trabajo, pero para los
trabajos acadmicos es preferible tener la referencia a la vista del lector y no en un ir y
venir a lo largo del trabajo. El tamao de la fuente o letra utilizada en las notas al pie de
pgina deber ser uno o dos puntos menos que la del texto normal (ej. 12 para el texto
y 10 para la nota al pie de pgina.)

Cuando la obra se cita por primera vez se incluyen en la referencia todos los datos
bibliogrficos principales, mismos datos que sern trasladados a la bibliografa del
trabajo (omitiendo en este caso el nmero de la pgina consultada y si se desea
reemplazarlo por el nmero total de pginas de la obra: pp. 235.), separados por
comas, en el siguiente orden:

Nombre del autor. (ao). Ttulo del libro. Pas: editorial y nmero de pgina de
donde est tomada la cita.
6

Las veces siguientes se omite el nombre del autor sealando nicamente el
apellido, salvo cuando se trata de evitar confusin con otros autores de idntico
apellido:

En referencias no contiguas, cuando se vuelve a citar a un autor se
reemplaza el titulo del libro por la abreviatura subrayada "Op.cit." ( opere
citato )que quiere decir en la obra citada.

Nombre del autor, Op. cit., nmero de pgina de donde est tomada la
cita
7
.

Cuando en un texto una cita sigue inmediatamente a otra del mismo libro,
sin haber ninguna otra referencia inmediata, y hasta cuatro o cinco pginas
de distancia, se debe escribir la abreviatura subrayada "Ibid." o Ibidem que
significa aqu mismo y reemplaza todos los datos de la obra citada en la nota
precedente.

Ibid. , nmero de la pgina de donde se extrajo la cita
8
.

6
ENRIQUEZ, G.O. (1986) "Realidades sobre el control de calidad de las empresas mexicanas" Ciencia
y desarrollo. Ao XII, NUM. 68, Mayo-Junio, Mxico.p. 45.
7
ENRIQUEZ, G.O., Op. cit., p.45
8
Ibid., p. 76.
97

2.- LEYES, TEORAS Y MODELOS

El proceso de investigacin se inicia y culmina en la teora como puede verse en el
Modelo HIPOTTICO - DEDUCTIVO sealado en el Mdulo de la investigacin y el
mtodo cientfico. De ah la importancia en mencionar su lugar y funcin dentro del
desarrollo de una investigacin.

Las teoras son un conjunto de leyes que han sido verificadas, sin embargo cabe
mencionar que debido al avance del conocimiento se pueden encontrar puntos dbiles
en ellas que permiten plantear nuevas investigaciones.

La investigacin se inicia planteando una interrogante a la que se da una respuesta
tentativa (hiptesis) que, una vez verificada se eleva a la condicin de ley y se integra
de nuevo a la teora fortalecindola o modificndola.

Dada la importancia que tienen las leyes y las teoras en el proceso de la
investigacin es necesario conceptualizarlas.

LEY CIENTFICA

La Ley Cientfica se define como "una relacin constante entre hechos o
fenmenos". Para comprender esta definicin es necesario aclarar lo que es un hecho
y lo que es una relacin.

HECHO O FENMENO

Es un suceso o acontecimiento que ocurre en un momento y lugar determinado, est
en el espacio y el tiempo, por eso se puede captar por medio de los sentidos.

La cada de un cuerpo, la erupcin de un volcn, la digestin de los alimentos, la
ebullicin del agua, son ejemplos de hechos.

Cuando un hecho es captado por un sujeto se denomina fenmeno.

En conclusin, todo aquello que forma parte de la realidad es un hecho y en el
momento en que este hecho es conocido por un sujeto se llama fenmeno.

98

RELACIN

Es la conexin entre dos o ms hechos. Las relaciones que conectan diversos
hechos no se captan por medio de los sentidos sino que se descubren por medio de la
razn o el intelecto.

Cuando hay infeccin aumenta la temperatura; estoy cansado por que hice mucho
ejercicio; los metales sometidos al calor se dilatan; estos son ejemplos de relaciones.

Hay relaciones que no interesan a la ciencia como son las particulares, las que no
siempre son necesarias y las eventuales.

El tipo de relaciones que s interesan a la ciencia son las GENERALES,
NECESARIAS Y CONSTANTES.

Con el siguiente ejemplo se ilustran estas relaciones.

EL CALOR DILATA LOS METALES

En este caso se habla de cualquier clase de calor (relacin general); la relacin entre el
metal y el calor es forzosa para que se de la dilatacin (relacin necesaria); cualquier
metal sometido al calor se dilatar (relacin constante).

OBTENCIN DE LEYES

Puesto que las leyes son relaciones constantes y las relaciones no son observables
y experimentales, las leyes entonces se conocen a partir de la observacin de los
fenmenos.

La obtencin de las leyes se inicia con la observacin emprica de ciertos hechos,
que despiertan curiosidad y abren interrogantes, a estas se dan respuestas
provisionales (hiptesis) que suponen la relacin entre esos hechos; relaciones que
debern ser comprobadas y verificadas para ser aceptadas por la ciencia; ya que la
ciencia aspira a la objetividad y sta se logra cuando refleja la realidad.

Por lo tanto las leyes no son simples generalizaciones del sentido comn, sino
relaciones entre hechos constantes, necesarios y universales.

99
FUNCIN DE UNA LEY

La funcin principal de una ley es explicar la conexin de los hechos entre si, de
manera que no parezcan aislados.

Gutirrez Saenz
9
explica que la ley cientfica cumple con la funcin de interconexin
entre hechos de dos maneras. La primera consiste en relacionar las dos variables que
se expresan en la misma ley. La segunda consiste en afirmar que esa relacin es
constante, y que, por lo tanto el fenmeno estudiado se puede repetir de la misma
manera si las dems condiciones no cambian.

As la ley cientfica funciona como modelo explicativo del fenmeno aludido, tanto en
lo que se refiere al hecho actual que se observa y por el cual se formula preguntas que
piden explicaciones, como en lo que se refiere a la prediccin de nuevos hechos de la
misma especie.

TEORA

El esquema que desarrolla acerca de las teoras Yuren
10
puede servir para dar una
idea del tema.

Una teora es un sistema relacional de leyes, que por las relaciones que establece
permite deducir una serie de consecuencias.

Los elementos de esta definicin son:

Sistema.- Conjunto de conceptos y explicaciones coherentemente estructurados que
forman un todo, de manera que modificando una de sus partes se modifica el todo.

Relacional.- Representacin basada en la coherencia lgica de los conceptos.

Ley.- Representacin mental de la relacin constante entre hechos o fenmenos.

ESTRUCTURACIN DE LAS TEORAS

Las teoras se estructuran con definiciones, principios, premisas, antecedentes,
axiomas y postulados, los cuales tienen valor en la medida en que se apoyen unos en
otros; as como por teoremas. Con estos elementos es posible aclarar cada uno de los

9
Gutirrez Saenz , Op. cit, p.242
10
Yuren, Op. cit
100
conceptos, consecuencias o conclusiones que se manejan y establecer los principios
indemostrables que sirven como punto de partida para elaborar los raciocinios que
interconectan las diferentes leyes de una teora.

Axiomatizar una teora significa establecer un orden lgico entre sus diversos
componentes, de tal manera que todos queden enlazados y dependientes de unos
cuantos principios bsicos, que son los axiomas utilizados.

DEDUCIBILIDAD DE LAS TEORAS

" Una teora es un sistema relacional de leyes, por lo tanto la relacin que establece
permite deducir o derivar una serie de consecuencias"
11
, a esta propiedad se le llama
DEDUCIBILIDAD, que permite que se obtengan nuevos conocimientos de la teora
aplicando normas lgicas.

FORMALIZACIN DE LAS TEORAS

En la mayora de las teoras hay algunos supuestos iniciales (axiomas) que pueden
considerarse centrales, los dems supuestos pueden cambiarse sin afectar
esencialmente la teora.

Una vez establecidos los supuestos o premisas de la teora, el trabajo siguiente
consiste en construir, a partir de aquellos, nuevas proposiciones y nuevos trminos
precisados por definiciones.

El proceso para formalizar una teora sera:

-Determinar cules son axiomas y cules son teoremas, es decir, qu se tiene qu
demostrar y qu esta demostrado.

-Simbolizar los axiomas y conceptos bsicos en forma de smbolos o trminos
matemticos.

-Establecer las reglas de deduccin.

-Demostrar lgicamente que est bien formulada y verificarla empricamente si se
puede, es decir, demostrar que las proposiciones de la teora se derivan de los
axiomas.

11
Yuren , Op. cit.. p. 37
101

TEORAS FORMALES Y FACTUALES

" Las teoras formalizadas son aquellas en que las conclusiones ( los teoremas) se
derivan de los supuestos iniciales (axiomas) mediante la aplicacin de reglas de
inferencia deductiva"
12
.

La formalizacin de una teora permite lograr precisin. Existen dos clases de teoras
formalizadas:

- Teora formal o sintctica, es la que tiene racionalidad, sus postulados y conceptos
tienen coherencia lgica y representan formas naturales.

- Teora factual o semntica, sus conceptos tienen un referente a la realidad, sin
embargo antes debe ser sintctica o racional; representan la realidad.

SISTEMA EXPLICATIVO

La teora es un sistema relacional de leyes, pero, no slo las relaciona sino que
explica el como y el porque de esa relacin. La teora explica de una manera global
una rea del conocimiento que es explicada de manera fragmentaria por las leyes.

La teora como sistema explicativo, supone un objeto material (aquello sobre lo que
se investiga) y un punto de vista (la manera como se investiga), objeto formal.

TEORAS PROFUNDAS Y TEORAS MENOS PROFUNDAS

Las respuestas que se dan a los problemas constituyen hiptesis que, una vez
verificadas, se constituyen en leyes, las cuales se organizan en una teora. Las
respuestas sistematizadas o teoras pueden lograr mayor o menor profundidad y en esa
medida sern ms o menos explicativas.

Teoras poco profundas

Su campo de accin es muy amplio, sus conceptos no son tan claros y precisos, el
grado de teorizacin no es muy elevado, son menos contrastables (verificables), suelen
ser teoras de caja negra o fenomenolgicas, se centran en el hecho o en el fenmeno
no en el problema que lo causa (no por ello son despreciables).

El conductismo primitivo es un ejemplo de esta teora.

12
Yuren, Op. cit., p.41
102

Yuren
13
agrega sobre las teoras menos profundas que:

a) No determinan tanto su objeto de estudio.
b) Son ms genricas o menos especificas.
c) Son menos contrastables debido a que, por su generalidad, no obtienen datos
relevantes. No prestan atencin a detalles.
d) Son ms sencillas y utilizan menos trminos teorticos
e) Consideran al objeto de estudio como un sistema como un sistema desprovisto de
estructuras internas. Lo tratan como unidad simple. Dan razn del comportamiento
general de antecedente -consecuente, pero no explican los procesos.
f) Son ms seguras porque, al no afirmar nada acerca de procesos y mecanismos,
corren menos riesgos.

Teoras profundas

Su campo es limitado, sus conceptos son mas precisos y contrastables, son las teoras
de caja transparente. Un ejemplo de estas teoras es la Fsica.

Se dice que las teoras son profundas porque:

a) Determinan mejor aquello que esta tratando de explicar; lo caracterizan mejor, lo
explican mejor.
b) Son, por lo anterior ms especficas (abarcan menos extensin, pero ms contenido).
c) Por ser mas especificas, son ms precisas y ms contrastables. En cambio, mientras
mayor vaguedad haya en el objeto que se esta estudiando, menos podremos
comprobarlo.
d) Si podemos contrastar empricamente (como en el caso de las ciencias
FACTUALES), la teora adquiere una buena fundamentacin emprica. Esta
caracterstica se deriva de la anterior.
e) Consideran la estructura externa (antecedente - consecuente) y la interna (o sea, el
proceso que relaciona al antecedente con el consecuente).
f) En su construccin se emplean trminos tericos (unvocos y referentes a objetos
observables y no observables directamente, como tomo, molculas, etc.)
14

Tanto las menos profundas como las profundas son importantes, las primeras se
necesitan cuando el campo de estudio no esta muy avanzado y cuando se lanzan
hiptesis muy generales para sondear el terreno; en cambio las profundas son
necesarias para un objeto ms estudiado y para precisar ms el conocimiento.

13
Ibid., p. 43
14
Ibid.,p. 43
103
DEMOSTRACIN Y VERIFICACIN DE LAS TEORAS

La demostracin hace ver que en los conceptos no hay contradicciones.

Para verificar una teora se confrontan los conceptos con la realidad, cuando se
hace esto la teora se convierte en factual.

Una teora que ha sido demostrada y verificada no presenta contradiccin interna, se
sostendr a s misma, ser consistente internamente, y si resiste los ataques externos,
es decir, la contradiccin de otras teoras, entonces tendr consistencia externa y por lo
tanto ser correcta.

CARACTERSTICAS DE UNA TEORA

1.- Debe ser global o universal; necesita explicar todos los casos a que se refiere.
2.- Debe ser dinmica; dispuesta al cambio, ruptura o acrecentamiento.
3.- Debe ser acumulativa, o sea, integradora de nuevos conocimientos.

FUNCIONES DE UNA TEORA

Las funciones de una teora son la sistematizacin, explicacin y prediccin.

1.- Sistematiza el conocimiento estableciendo relaciones lgicas entre las leyes.
2.- Explica las leyes, proporcionando una comprensin mas profunda y exacta de los
fenmenos que trata.
Explica de manera integral las leyes de un determinado campo del conocimiento que
han sido explicadas en forma fragmentaria.
3.- Predice, dado que la teora es un sistema de leyes verificadas, estas sirven de
fundamento para predecir el como y el porque de ciertos fenmenos.

MODELOS

Los modelos son medios para comprender lo que la teora intenta explicar, para
enlazar lo abstracto con lo concreto facilitando la comprensin de la teora y mostrando
sus aspectos importantes.

Un modelo es una representacin de la realidad, en la ciencia un modelo representa
la teora mostrando las condiciones ideales en que se producen los fenmenos.
104
Tambin constituye una muestra particular de la explicacin general de una teora; un
ejemplo de modelo es el tomo que ilustra la teora de Bohr.

Un modelo puede definirse como " la configuracin ideal que representar de una
manera simplificada una teora"
15

Las teoras y las leyes que las componen son conceptuales por lo que es necesario
la creacin de modelos para representarlas y comprenderlas. Para un desarrollo ms
completo ver Captulo 3 de Yuren.

DEFINICIN DE CONCEPTOS

Al elaborar el marco terico se deben Determinar los conceptos seleccionados en el
tema, sealando los esenciales y definindolos de manera que quede claro su sentido y
el punto de vista con que se va a usar. Esto permitir valorar los resultados de la
investigacin.

CONCEPTO

Un concepto es una abstraccin basada en la realidad, es un trmino que designa
una clase de fenmenos o ciertas caractersticas comunes a dicha clase (Social
Research Counciel, 1954)

En otras palabras se puede decir que es un trmino que designa diversos seres y las
caractersticas comunes a ellos; un concepto precisa un aspecto particular del tema que
se va a estudiar.

LOS CONCEPTOS PUEDEN SER: naturales y construidos.

NATURALES.- Cuando se les asigna un nombre o smbolo a la naturaleza de un
fenmeno, o sea, se le da un significado. Es lo que la realidad
ofrece, por ejemplo: hombre refirindose al gnero humano.
Algunos conceptos que son naturales el hombre los ha ido
transformando o cambiando en su significado, por ejemplo:
caballo refirindose al animal, se emplea en mecnica al hablar de
caballos de fuerza o en gimnasia al hablar de caballo para practicar
ejercicio.
CONSTRUIDOS.-
Cuando se les asigna un nombre o smbolo a determinadas
caractersticas de inters para el investigador. Son los trminos a los

15
Yuren, Op. cit p. 57
105
que se les han asignado significados especiales segn las
necesidades del investigador, por ejemplo: ciencia, filosofa, mtodo.
Los conceptos deben ser claramente definidos ya que hay palabras
con ms de un significado, por ejemplo: revolucionario.
Un concepto se construye definindolo es decir, pasar de un estado
difuso a uno claro, preciso, conciso.

FORMAS DE DEFINIR UN CONCEPTO: conceptual y operativa.

CONCEPTUAL.- Cuando se describe un concepto con trminos equivalentes, buscando
sinnimos. La definicin conceptual de un trmino designa su significado general o
abstracto. A este tipo de definiciones se les conocen tambin como constitutivas.

OPERATIVA.- Cuando se sealan los significados o conductas que muestran un
concepto, por ejemplo: Motivacin, no se puede ver, pero si se pueden observar las
conductas.

La definicin operacional de un concepto consiste en definir la forma (operaciones)
en que se va a observar, experimentar y medir; es hacer medible un concepto.

El investigador al elegir una definicin operacional puede determinar el grado o nivel
de un concepto a travs de un proceso que involucra los siguientes pasos:

El proceso implica considerar:

Concepto
Dimensin
Variable
Indicador
ndice

DIMENSIN

Las dimensiones de un concepto son los distintos aspectos o componentes en
que puede ser considerado, representan propiedades cualitativas que permiten
clasificar a los individuos en un cierto nmero de categoras
16
; lo anterior se refiere a
que cuando se toma un concepto y se encuentra que existen diferentes clases o tipos

16
Babbie,Earl. The Practice of Social Research.(3. Ed). California, USA: Wadsworth,Inc p. 216
106
de connotaciones, los datos se pueden dividir en grupos y subgrupos; a esta agrupacin
se le denomina tcnicamente dimensin
17
.

La dimensin del concepto es un referente que necesita un indicador para ser
explicitado, y aparece cuando el concepto puede concebirse desde varios puntos de
vista, entonces se requiere especificarlos, y en funcin de ellos clasificarlos para de all
derivar las variables.

VARIABLE

Una variable es un concepto construido que admite uno o mas valores y que en una
investigacin se estudia, mide, manipula y/o controla. Tambin puede considerarse
como una dimensin del concepto. Un concepto complejo tiene muchas variables o
dimensiones.

Las variables se clasifican segn la precisin de la medida, segn el lugar que
ocupan en una proposicin, segn el grado de manipulacin y segn el tipo de valor

La precisin de la medida Variables nominales
Variables ordinales

Clasificacin
Variables intervalares o con.
Intervalos
de variables Lugar que ocupan en una
proposicin
Variable Independiente(VI)
Variable Dependiente (VD.)
Variable Interviniente
Grado de manipulacin Activas
Atributivas
Tipo de valores Continuas
Discontinuas o Discretas
Discretas dicotmicas
Discretas politmicas

.

SEGN LA PRECISIN DE LA MEDIDA LAS VARIABLES PUEDEN SER:

VARIABLES Las variables nominales indican la igualdad o diferencia respecto a una

17
Ibid..p. 106
107
NOMINALES caracterstica determinada. Agrupan casos individuales en categoras separadas
sin que esto signifique graduacin o clasificacin de cualidades mejores o
peores; altas o bajas, mayores o menores.
Las variables nominales marcan una diferencia, pero no dan un orden. Ejemplos
de variables nominales son: giro, tipo de empresa, sexo, estado civil, calidad.
VARIABLES
ORDINALES
Las variables ordinales son aquellas que ordenan los casos de una investigacin
segn el grado que poseen de alguna caracterstica determinada, pero no se
pueden medir, para estas variables el orden de los nmeros destinados para
cada categora, tiene importancia para Determinar el grado en el cual esta
presente una caracterstica. Por ejemplo, considrese la medicin de un rango
en un grupo de cinco empresas:
1o. Vips; 2o. Linnys; 3o. Benedettis; 4o. Las trojes; 5o. Fiesta Americana
Como se observa, Vips obtuvo el primer lugar; Linnys el 2o. y Fiesta Americana
el 5o.; si se cambia arbitrariamente la posicin de los nmeros se destruye la
propiedad ordinal de esta variable.
VARIABLES
INTERVALARES O
CON. INTERVALOS
Las variables ordinales dan informacin acerca del orden de las categora, no
especifican el grado de diferencia entre ellas. Las variables con intervalos
indican el orden de las categoras puesto que sealan la distancia exacta que los
separa, estas variables pueden tener la forma de un nmero indefinido de
valores, permitiendo que se asignen calificaciones a cada uno de los casos. Por
ejemplo, rentabilidad, liquidez, productividad, precio, peso, estatura, edad

SEGN EL LUGAR QUE OCUPAN EN UNA PROPOSICIN PUEDEN SER:

Muchas proposiciones son aseveraciones que intentan explicar la ocurrencia de un
fenmeno determinado. Tales proposiciones tienen por lo general una variable conocida
como variable dependiente, as como una supuesta causa llamada variable
independiente.

VARIABLE
INDEPENDIENTE
(VI)
Se identifica como el elemento causal de la hiptesis; es la variable que puede
ser manipulada o seleccionada por el investigador y a la cual pueden atribursele
valores o cambios dentro de ciertos limites
18
. Segn Rojas Soriano es " el
elemento (fenmeno, situacin) que explica, condiciona o determina la presencia
de otro".
VARIABLE
DEPENDIENTE (VD.)
Se identifica como el elemento sobre el cual se ven los efectos de la variable
independiente; los valores de esta variable estn en funcin de los valores
atribuidos a la variable independiente; la variable dependiente es la variable no
manipulada. Segn Rojas Soriano es "el elemento (fenmeno o situacin)
explicado que esta en funcin del otro".La variable dependiente es generalmente
la condicin que se trata de explicar, vara con los cambios o variaciones de la
variable independiente. Se obsrvala variacin de la VD. como resultado de
variar la VI, que puede tomar cualquier valor.
INTERVINIENTE " Es el elemento que puede estar presente en una relacin entre la VI y la VD.,
es decir , influye en la aparicin de otro elemento, pero solo en forma indirecta"

Los siguientes son ejemplos de variables dependientes (VD.) y variables
independientes (VI).

18
Rojas Soriano (l982). Op. cit, p.112
108
Cuando un investigador financiero estudia el efecto de diferentes mtodos de clculo del
costo de capital, puede manipular el mtodo (VI) y ver su efecto sobre el valor de la
empresa (VD.).

La VD. ms comn en la direccin de empresas es el rendimiento del personal, la VI
puede ser: clase social, estilo de liderazgo, ocupacin, etc.

Otro ejemplo de estudios sociales es el de la motivacin (VD.), la VI puede ser: salario,
incentivos, reconocimiento pblico, becas, clase social, familia, barrio, escolaridad, edad,
etc.

En la proposicin "A mayor nivel de motivacin, mayor nivel de rendimiento"; motivacin
funciona como VI o causal, en tanto que el rendimiento se considera como efecto o VD.

SEGN EL GRADO DE MANIPULACIN:

ACTIVAS Se pueden manipular en la investigacin, los valores se cambian de acuerdo al
plan del investigador. Por ejemplo el castigo, el estilo de liderazgo.
ATRIBUTIVAS Las que no pueden ser manipuladas. No se puede experimentar cambindolas,
se toman en la investigacin como se ofrece, se reciben las variaciones de los
valores como la variable las arroja, dentro de ellas se incluyen todas las
variables que son caractersticas humanas: inteligencia, aptitud, educacin,
(atributos). Algunas variables que son atributo tambin pueden ser activas, por
ejemplo:
Motivacin. Se puede tomar al grupo de trabajadores as tal cual (atributiva) o se divide al
grupo y se motiva a la mitad (activa).
Nutricin: " Rinden mas los que estn bien alimentados. Si se toma todo el grupo como
esta (atributiva) si se divide el grupo (activa) en alimentados y mal alimentados, o si se
alimenta a los desnutridos.

SEGN EL TIPO DE VALOR DE LAS VARIABLES

CONTINUAS Admiten un nmero infinito de valores, dentro de un intervalo de variaciones
definido: ingreso, edad, calidad de un frasco.
DISCONTINUAS O
DISCRETAS
Las variables DISCRETAS pueden ser dicotmicas o politmicas. Slo admiten
valores enteros, fijos o no divisibles: cantidad de productos, das del mes, nmero de
hijos, nmero de cuartos.
DISCRETAS
Dicotmicas
Dividen en dos los valores (que se excluyen mutuamente) por ejemplo: sexo:
femenino/masculino; Situacin financiera: sana/quiebra. Un ejemplo de divisin
en dos o dicotomizacin de los valores de una variable continua numeral es: el
salario separado de 2.5 salarios mnimos para abajo y de 2.5 salarios mn. para arriba.
DISCRETAS
Politmicas
Con frecuencia las variables continuas o las discretas politmicas se dividen en
dos para comenzar una investigacin o para sondear en general el fenmeno
que se estudia, como el tipo de empresa: pblica y privada; lucrativa y no lucrativa. Las
variables discretas pueden ser politmicas cuando no tienen divididos sus
valores en dos, sino que tienen muchos valores pero siempre numerales, o sea
valores enteros. Ejemplo: la variable niveles de educacin tiene muchos valores: bsica
(preescolar, primaria) media (secundaria) media superior, (preparatoria) y superior
(profesional); otro ejemplo es la rama de actividad: automotriz, textil, ganadera,
agropecuaria, etc.
109
INDICADORES

Las dimensiones (factores o variables) son los distintos aspectos en que puede ser
considerado un concepto, representando as los componentes del concepto, en s
representan propiedades cualitativas que permiten clasificar a los individuos en un
cierto nmero de categoras (cualidades o atributos de las unidades observadas como
reflejo de un fenmeno.

Los indicadores son medidas particulares, destinadas a cuantificar de manera mas
precisa los elementos que integran una variable decir los indicadores son unidades de
observacin, experimentacin y medida que integran las variables particularizndolas.
Son las conductas de una variable que permiten observarla y medirla. Los indicadores
se conocen como definiciones operacionales o componentes de un modelo o como
instrumentos de medida que concretan las observaciones y hacen medible
cuantitativamente las dimensiones del concepto considerado
19
, a continuacin
encontramos una clasificacin de ellos:

Criterio Tipos de indicadores Descripcin Observaciones

Tipo bsicos
c.1 Descriptivos Trata de explicitar o poner de manifiesto la posible
regularidad existente en un conjunto de datos

c.2 Analticos Trata de explicar , ms all de las regularidades, el
valor de los datos en el anlisis que se realiza

Segn el Tipo
b.1 Globales Son referidos a conjunto del grupo considerado pero
no tiene significado para las unidades individuales
% poblacin activa
empleada en servicios
de unidades
individuales o
b.2 Estructurales Indican las relaciones operativizadas entre los
miembros de un grupo

colectivas b.3 Individuales o
analticos
Combinaciones que se pueden realizar con los
indicadores individuales

La relacin a.1. Definitorios El indicador mismo define la dimensin
entre el a.2. Correlativos Se correlaciona con la dimensin que mide Internos y Externos
indicador y la
dimensin
a.3. Inferencia El indicador debe inferir los valores que no se pueden
observar directamente de la dimensin
Tests psicolgicos
Por su
capacidad de
d.1 Normativos

Existe un alto grado de consenso El sentido dado a la
variacin no presenta controversia

reflejar las
variaciones
d.2 Objetivos

Utilizan datos fsicos o contables de los individuos, Edad, sexo,
significativas en
los conceptos
d.3 Subjetivos

Utilizan interpretaciones subjetivas, la variacin entre
un ente y otro puede ser poco significativa
TV existentes en un
pas/10000 hab.=
indicador de bienestar

Cada indicador posee una determinada relacin de probabilidad con respecto a la
variable estudiada, con un nmero reducido de indicadores se puede cubrir la
dimensin estudiada, siempre que se escojan bien los indicadores, un medio es
sondear los trabajos anteriores y utilizar esos indicadores cuya bondad ya ha sido
demostrada
20
.En el caso de indicadores subjetivos, se debe observar el contexto y no

19
Gonzlez Blasco, Pedro. (1980) Medir en las Ciencias Sociales. Madrid: Ed. CIS p. 217
20
Lazarsfeld-Boudon, (1973),p.40, En: Gonzlez Blasco, p.221.
110
creer que se pueden utilizar indicadores estndar, sin ms. Cuando se trata de estudios
ya realizados para un mismo lugar geogrfico y en diversos mbitos proveen un
repertorio de indicadores cuya validez y utilidad estn suficientemente contrastadas, y
se pueden recurrir a ellos fcilmente.
21
.

Los indicadores deben contener dos caractersticas esenciales:
Estar relacionados con el concepto o dimensin de que tratan de ser indicacin
Ser expresin numrica, cuantitativa, de la dimensin que reflejan

La utilidad de los indicadores:
Permiten medir conceptos
Evaluar los resultados de una accin
Comparar, explicar y prever la posible ocurrencia de otros hechos

Por ejemplo, en ciencias sociales una variable como "Niveles de Vida", los
indicadores seran: ingreso, vivienda alimentacin, escolaridad, transporte, etc.

NDICES

Los ndices corresponden a la unidad ms concreta del hecho estudiado. Los ndices se
usan eventualmente; solo cuando los indicadores pueden desintegrarse en unidades
ms pequeas.Asimismo los ndices pueden representar numricamente una, varias o
todas las variables del concepto operacionalizado, en el ejemplo
22
siguiente se pueden
observar:

CONCEPTO VARIABLE INDICADOR NDICE

ECOLOGA Flora rboles
Arbusto
Plantas

Fauna Mamferos No. de animales por ha.
Aves No. de animales por especie
Peces Kg./m3

AGUA Potabilidad Dureza milln de calcio o magnesio
Temperatura grados
Slidos Disueltos p.p. milln
Acidez P.H.
Anlisis Bacteriolgico No. de colonias/unidad de rea

Caractersticas de los ndices:

Validez o exactitud: grado en que refleja lo que dice medir. Por ello deber ser
nico, tener lmites definidos de variabilidad, referirse nicamente a el o los
indicadores que lo forman y reflejar las variaciones que se den a stos, siempre
que dichas variaciones sean significativas (estabilidad del ndice).

21
Gonzlez Blasco, Pedro. Op. cit. p. 219
22
Gonzlez Adame Y., Gonzlez Adame, M.,Gutirrez Gallo, A. y Lira Padilla (1996) Introduccin a la Filosofa y
Metodologa de las Ciencias. (2a. Ed. Corregida y aumentada). Aguascalientes, Mxico: ITA. p. 47
111
Potencia: entendida como la capacidad de un ndice para aportar informacin
sobre el concepto que se mide, y su grado de normalizacin, para permitir su
comparabilidad.
Reproductibilidad: o cualidad de representar el concepto que mide, pudiendo
reconstruirse el proceso a partir de la comprensin del propio ndice
23
.
3.- CONSTRUCCIN DEL MARCO TERICO

La elaboracin del Marco Terico puede partir de las variables y dimensiones
tentativas; posibles respuestas al problema y posibles relaciones entre variables. La
pregunta en esta etapa es: Qu necesito conocer para fundamentar lo que quiero
investigar?; la respuesta se va ir dando a partir de la localizacin de referencias
bibliogrficas. Es necesario organizar muy bien el trabajo para no perderse en un mar
de informacin. Se puede proceder de la siguiente manera:

Este ndice se elabora con las fichas de trabajo, permitiendo esquematizar y tener
presentes los aspectos tericos que se consideran relevantes para la investigacin,
siguiendo desde luego una secuencia lgica a criterio del investigador.

Formato 8 Esquema para la Construccin del Marco Terico: sugerencias
para ordenar el ndice general del MT

NDICE tentativo del Marco Terico (tabla de contenidos o sumario):
Pg.
Introduccin a la parte de Fundamentacin terica
1.- Nombre del Capitulo o Apartado 1 de Fundamentacin
terica...

(Recuerda hacer un Prrafo introductorio al apartado 1)
1.1.-
1.2.-
1.3.-
(Recuerda hacer un Prrafo concluyente al apartado 1)

terica...

2.1.-
2.2.-
2.3.-

terica...

3.1.-
3.2.-
3.3.-
Conclusionesde laFundamentacin terica...

23
Gonzlez Blasco, Pedro. Op. cit. p. 227
112
Este ejemplo muestra un primer bosquejo o esquema de un marco terico para un
estudio de Control y calidad en la administracin y su relacin con los sistemas
de gestin de calidad:

I.- ASPECTOS FUNDAMENTALES DEL CONTROL y LA CALIDAD EN LA
ADMINISTRACIN

(Nota: Hacer una breve introduccin a la Administracin desde el enfoque del proceso Administrativo
y la relacin con la calidad)

1.- Control

1.1- Definicin de control
1.2- Etapas del control
1.3- Sistemas de Control
1.4- Tipos de Control
1.5- Tcnicas de Control

2.- Calidad

2.1- Elementos del control
2.2- Herramientas para control
2.3- Control de la calidad
2.4- Modelos del proceso de decisin
2.5- Toma de decisiones y sistema de informacin Administrativa.

(Nota: Hacer una breve conclusin a la Administracin desde el enfoque del proceso Administrativo y
la relacin con la calidad)

II.- TEORIA DE LOS SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD

(Nota: Recordar hacer una breve introduccin en la que se seale que en este apartado va a tratarse
los sistemas de gestin de calidad y por otro lado los procesos de certificacin)

3.- Sistemas de Gestin de Calidad

3.1- Conceptualizacin de los Sistemas de Gestin de Calidad
3.2- Requerimientos y estructura
3.3- Seguimiento y medicin
3.4- Eficacia de los Sistemas de Gestin de Calidad

4.- Proceso de Certificacin

4.1 Conceptualizacin de certificacin y sus implicaciones
4.2 Tipos de certificacin
4.3 Normas existentes para certificar organizacin cuyo giro es la prestacin de
servicios.

5 Mejora Continua

5.1 Concepto de mejora continua
5.2 Relacin del Sistema de Gestin de Calidad con la Mejora Continua

(Nota: Recordar hacer una breve conclusin en la que se seale que en este apartado se trataron los
sistemas de gestin de calidad y por otro lado los procesos de certificacin y)

113
A continuacin se presentan algunos ejemplos del rbol ramificado de conceptos que
ayudan a clarificar y precisar lo que se necesita conocer tericamente en una
investigacin y que da la pauta para elaborar el esquema del ndice del marco terico:

CONCEPTO VARIABLE INDICADORES INDICES

CONTROL y LA
CALIDAD EN LA
ADMINISTRACIN

Control

Calidad
Etapas del control
Sistemas de Control
Tipos de Control
Tcnicas de Control

Herramientas para
control
Control de la calidad
Modelos del proceso
de decisin
Toma de decisiones
Sistema de informacin
Administrativa

I
1

I.Gral.
I
2

CONCEPTO: CONTROL y LA CALIDAD EN LA ADMINISTRACIN
DIMENSIN V VARIABLES INDICADORES VALOR DE INDICADORES
Control CC1
CC2
CC3
CC4
Etapas del control
Sistemas de Control
Tipos de Control
Tcnicas de Control
Existencia de..
Existencia de..
Existencia de..
Existencia de..
1=Existe 2=No existe
Calidad CA1
CA2
CA3

CA4
CA5
Herramientas para control
Control de la calidad
Modelos del proceso de
decisin
Toma de decisiones
Sistema de informacin
Administrativa
Existencia de..
Existencia de..
Existencia de..

Existencia de..
Existencia de..


CONCEPTO VARIABLE INDICADORES INDICES

CULTURA
EMPRESARIAL

PLANEACIN

EVALUACIN

CONTROL ADMVO

PRODUCCIN
Conoc.Oportunidades
Obj. Y Metas
Amb. Externo
Alternat. De Oport
Planes de Apoyo

Eval. Por Objetivos
Eval. Por Obj. Verificables

Control Pptal
Control Operacional

Metas Anuales
Metas Semestrales

I3

I4
I. Gral

I5

I6

114

CONCEPTO: CULTURA EMPRESARIAL
DIMENSIN V VARIABLES INDICADORES VALOR DE INDICADORES
PLANEACIN CE1
CE2
CE3
CE4
CE5
CE6
CONC. DE OPORTUNIDAD
OBJ ETIVOS Y METAS
AMB. INTERNO
AMB. EXTERNO
ALTERNATIVA DE OPORTUN
PLANES DE APOYO
CONOCIMIENTO
ESTABLECIMIENTO
AMBIENTE
AMBIENTE
CONOCIMIENTO
PLANES
1=CONOC 2=NO CONOC
1=EXISTE 2=NO EXISTE
1=CONOC 2=NO CONOC
1=CONOC 2=NO CONOC
1=CONOC 2=NO CONOC
EVALUACIN CE7
CE8
EVAL. POR OBJ ETIVOS
EVAL.UACIN POR
OBJ .VERIFICABLES
EVALUACIN
EVALUACIN
CONTROL
ADMINISTRATIVO
CE9
V10
CONTROL PPTAL
CONTROL OPERACIONAL
CONTROL
CONTROL
PRODUCCIN C11
CE12
METAS ANUALES
METAS SEMESTRALES
METAS
METAS
1=DEFINIDAS 2=INDEFIN
1=DEFINIDAS 2=INDEFIN

115

EL PROYECTO DE TESIS COMO UN PROCESO ______________________________________________81
CAPTULO IV LA CONSTUCCIN DEL MARCO TERICO______________________82
1.- SELECCIN Y BSQUEDA BIBLIOGRFICA________________________________84
Lgica de la Bsqueda Bibliogrfica ___________________________________________________84
Obras de Referencia ______________________________________________________________ 85
Libros Monogrficos ______________________________________________________________ 85
Artculos de revistas_______________________________________________________________ 86
Fuentes bibliogrficas primarias ____________________________________________________ 86
Fuentes bibliogrficas secundarias___________________________________________________ 87
Fuentes bibliogrficas terciarias_____________________________________________________ 87
SELECCIN DE LA BIBLIOGRAFA Y LECTURA EXPLORATORIA _______________88
LECTURA EXPLORATORIA y EXTRACCIN ___________________________________88
ELABORACIN DE FICHAS _________________________________________________89
FICHAS FUENTE (BIBLIOGRFICAS, de AUTOR, TTULO, MATERIA) ____________90
FICHAS DE TRABAJO: ______________________________________________________92
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS (dentro del cuerpo del trabajo) __________________95
ESTILO AMERICANO ___________________________________________________________ 95
ESTILO EUROPEO.______________________________________________________________ 96
2.- LEYES, TEORAS Y MODELOS ____________________________________________97
LEY CIENTFICA ___________________________________________________________97
HECHO O FENMENO __________________________________________________________ 97
RELACIN _____________________________________________________________________ 98
OBTENCIN DE LEYES _________________________________________________________ 98
FUNCIN DE UNA LEY__________________________________________________________ 99
TEORA ___________________________________________________________________99
ESTRUCTURACIN DE LAS TEORAS____________________________________________ 99
DEDUCIBILIDAD DE LAS TEORAS _____________________________________________ 100
FORMALIZACIN DE LAS TEORAS ____________________________________________ 100
TEORAS FORMALES Y FACTUALES____________________________________________ 101
SISTEMA EXPLICATIVO _______________________________________________________ 101
TEORAS PROFUNDAS Y TEORAS MENOS PROFUNDAS _________________________ 101
DEMOSTRACIN Y VERIFICACIN DE LAS TEORAS __________________________ 103
116
CARACTERSTICAS DE UNA TEORA ___________________________________________ 103
FUNCIONES DE UNA TEORA___________________________________________________ 103
MODELOS ________________________________________________________________103
DEFINICIN DE CONCEPTOS ______________________________________________104
CONCEPTO___________________________________________________________________________104
LOS CONCEPTOS PUEDEN SER: naturales y construidos. _______________________________104
FORMAS DE DEFINIR UN CONCEPTO: conceptual y operativa. __________________________105
DIMENSIN __________________________________________________________________________105
VARIABLE ___________________________________________________________________________106
SEGN LA PRECISIN DE LA MEDIDA LAS VARIABLES PUEDEN SER: _______________106
SEGN EL LUGAR QUE OCUPAN EN UNA PROPOSICIN PUEDEN SER:_______________107
SEGN EL GRADO DE MANIPULACIN:___________________________________________108
SEGN EL TIPO DE VALOR DE LAS VARIABLES ___________________________________108
INDICADORES________________________________________________________________________109
NDICES______________________________________________________________________________110
3.- CONSTRUCCIN DEL MARCO TERICO __________________________________111

Hiptesis y su operacionalizacin

115


CAPTULO V

DEL PLANTEAMIENTO DE HIPTESIS A LA
OPERACIONALIZACIN

7.- Hacer las
modificaciones
identificadas en
la tabla.
1.-
Establecer la(s)
Hiptesis

Proceso para
plantear hiptesis
y
operacionalizar
las variables

6.- Verificar la
suficiencia y
pertinencia del
desglose de los
conceptos.
2.-
Identificar los
elementos de la
hiptesis (variables
y elementos
lgicos)
.

5.- Llenar la
tabla de
operacionalizaci
n con la
informacin que
arroj el rbol

4.- Estructurarlos
en forma de rbol
ramificado a partir
de los conceptos y
llevarlos hasta el
nivel de medicin.
3.- Extraer del
marco terico las
definiciones de los
conceptos, las
dimensiones, las
variables y los
indicadores.

116
CAPTULO V: PLANTEAMIENTO DE HIPTESIS Y
OPERACIONALIZACIN

Una vez planteado el problema, el investigador establece conjeturas o
soluciones al mismo, proponiendo explicaciones tentativas a los fenmenos que
desea estudiar, es decir, establece sus hiptesis.

La palabra HIPTESIS deriva de "hipo" bajo y "thesis" posicin o situacin.
Atendiendo a sus races etimolgicas, hiptesis significa una explicacin supuesta,
que esta bajo ciertos hechos a los que sirve de soporte.

La HIPTESIS se puede definir como "Una suposicin, juicio o aseveracin
por comprobar, una explicacin tentativa del fenmeno que se investiga, que
carece de certeza y no debe tomarse como algo definitivo".

La hiptesis "es una afirmacin conjetural acerca de las posibles relaciones
entre dos o ms variables. Las hiptesis constituyen oraciones declaratorias que
relacionan en alguna manera ciertas variables con otras"1

Las hiptesis igual que los problemas deben implicar comprobacin de las
relaciones establecidas o planteadas; esto los hace parecidos y pueden
confundirse. Kerlinger2 seala algunas diferencias que son importantes de
considerar para darle a cada uno su lugar y su diferenciacin. Ambos establecen
relaciones entre variables, excepto que los problemas consisten en oraciones
interrogativas y las hiptesis en oraciones declaratorias o afirmativas. Las
hiptesis suelen ser ms especficas que los problemas; son las que se someten
a investigacin y se acercan ms a la comprobacin.

La hiptesis es, sin menospreciar las otras fases del proceso de
investigacin, la fase ms importante, ya que marca el rumbo a seguir por el
investigador, en funcin de ella se organizan las siguientes etapas del trabajo

1
Kerlinger, Fred. N. (1985). Enfoque conceptual de la investigacin del comportamiento , Mxico:
Ed. Interamericana, p. 33.
2
Ibid.

117
cientfico; es el elemento que enlaza la teora con la experiencia y dado que son
contrastables sus resultados contribuyen al progreso de la ciencia.

Es tal la importancia de las hiptesis en la investigacin, que se puede decir
que sin hiptesis no hay investigacin, por lo que es preferible apegarse a una
"mala" hiptesis, que no seguir ninguna; en toda investigacin existe algn
supuesto que es el que gua y que de algn modo se quiere demostrar.

FUENTES DE LAS HIPTESIS

No hay lineamientos especiales que indiquen cmo producir hiptesis, pero
estas pueden provenir de las siguientes fuentes:

- El investigador que con su ingenio y creatividad genera hiptesis.

- La teora, o sea, el sistema de conocimientos debidamente organizados y
sistematizados.

- La informacin emprica disponible, que puede provenir de otras investigaciones
sobre el problema, experiencias del propio investigador e informacin recopilada
de fuentes confiables.

- La observacin de hechos o fenmenos concretos y sus posibles relaciones.

FUNCIN DE LAS HIPTESIS

Gomezjara
3
seala que las dos funciones principales de las hiptesis son:

Enlazar los conocimientos cientficos existentes con los nuevos problemas
surgidos en la realidad
Confirmar, reformar o anular los sistemas teorticos existentes

En otras palabras, son supuestos o interrogantes que guan la
investigacin, representan la "sntesis del conocimiento hasta el momento de la
investigacin" y tienden a otorgar nuevas explicaciones sobre hechos an no
comprendidos o recientemente surgidos.

Tomando en cuenta lo anterior y considerando que las hiptesis son el
instrumento que hace posible la conexin entre la teora y la prctica, se pueden
sealar adems otras funciones que las hiptesis cumplen en la investigacin:

3
Gomezjara, F. (1979). Tcnicas de desarrollo comunitario , Mxico: Ed. Nueva Sociologa, p.75

118

Heurstica (orientadora), es la gua entre la teora y la realidad, ya que en la
investigacin los conceptos deben corresponder a la prctica.
Predictiva, predice el comportamiento del fenmeno que se esta estudiando.
Productiva, aunque una hiptesis se demuestre errnea, aumenta el
conocimiento.

Las hiptesis en el proceso de investigacin segn Kerlinger
4
, pueden:

Servir de respuesta inicial al problema
Situar al investigador
Estimular y orientar la investigacin
Delimitar la investigacin
Contribuir al diseo de la investigacin
Enlazar los conocimientos existentes con nuevos problemas de la realidad
Sugerir las tcnicas operativas para comprobarse a s misma
Orientar la bsqueda y la interpretacin de datos
"Permiten al hombre someter a prueba aspectos de la realidad, disminuyendo
la distorsin que pudieran producir sus propios deseos o gustos"

TIPOS DE HIPTESIS

Las hiptesis pueden ser: formales y fcticas.

Las Formales: constituidas por conceptos que representan smbolos.
Tienen un valor heurstico y una funcin de gua, conduccin o instrumento que se
utiliza para llegar a una conclusin.

Las Fcticas: supuestos acerca de conceptos que representan hechos.
Estas ltimas pueden ser clasificadas como se muestra en el siguiente cuadro:

Tabla 5.1: Clasificacin de las hiptesis fcticas.
Descriptivas Describen las relaciones que
existen entre los hechos o
fenmenos sin decir por qu.
" La temperatura en una reaccin
enzimtica inhibe la formacin de
sustrato."
Explicativas Buscan aclarar el cmo y el
por qu de los hechos, o la
relacin entre ellos.
"La incidencia de SIDA es mayor
en las personas que presentan
heridas porque el virus se trasmite
por el torrente sanguneo"
Analgicas Suposiciones que establecen
relaciones entre diversos
fenmenos basados en la
semejanza que existe entre
ellos.
" Los rboles liberan oxigeno, en la
contaminacin hay falta de oxigeno
por lo tanto se podra disminuir
plantando rboles"

4
Kerlinger, Fred. N., Op. cit., p. 35

119
Inductivas Suposicin probable general a
la que se llega de una
particular.
" La tierra atrae a los cuerpos que
estn en su periferia, ocurre lo
mismo con los dems cuerpos
celestes"
Deductivas Supuesto que establece
relaciones particulares a partir
de teoras generales.
" Los organismos evolucionan al
combinarse las mutaciones
favorecidas con la presin del
ambiente, si se radia a las moscas,
se provocara su evolucin"
Axiolgica Hiptesis deductivas cuya
diferencia est en que se
suponen verdaderas y de
ellas se derivan otras.
" La tierra no es el nico planeta
habitado" (Supuesta hiptesis)
La fisiologa de los seres de otros
planetas depender de las
condiciones del ambiente "

FORMULACIN DE HIPTESIS

Para formular una buena hiptesis el investigador debe tener
conocimientos, ya que, gran parte del trabajo de investigacin es teora, y adems
necesita sagacidad, habilidad e ingenio para poder llegar a la meta de la
investigacin. De hecho para elaborar una hiptesis se deben examinar
cuidadosamente los hechos y elementos conceptuales que parecen relacionarse
con el problema de investigacin, rastrear sus relaciones e identificar y combinar
en una exposicin integral, los datos de mayor importancia
5
.

Una investigacin no podr tener un adecuado desarrollo que la conduzca
a buen fin sin la existencia de hiptesis claras y bien planteadas, por lo que es
necesario prestar especial atencin a su formulacin tomando en cuenta los
siguientes aspectos:

Tabla 5.2: Aspectos a tomar en cuenta en la formulacin de hiptesis
Deben estar relacionadas
con la teora.
La hiptesis no debe estar en contradiccin con ningn
principio cientfico ya aceptado, ya que sobre ellos se
cimienta su formulacin; sin embargo existe la
posibilidad de que un nuevo modelo explique mejor
ciertos fenmenos.
Relacin entre dos
fenmenos.
La hiptesis es, en general, una supuesta relacin entre
dos variables.
Establecer las variables a
estudiar.
Deben definirse y especificarse las variables, si es
necesario hay que especificar otras posibles variables
que puedan modificar o influir en el estudio de un

5
Van Dalen, D.B. y Meyer, W.J. (1984). Manual de tcnicas de la investigacin educacional. (2a.
Reimpresin). Mxico: Paidos. p196.
120
fenmeno.
Establecer relaciones
cuantitativas entre las
variables, cuando sea
posible.
Toda investigacin tiene como objetivo establecer
relaciones, para lo cual es necesario establecer mtodos
o tcnicas que permitan estudiar y medir las relaciones
entre los fenmenos.
Deben ser eficaces. Esto significa que deben explicar todos los hechos que
motivan su formulacin.
Cualidad y Cantidad. Algunas hiptesis se expresan en forma cualitativa,
cuando los fenmenos observados no admiten la
expresin cuantitativa; esto depende principalmente del
tema en cuestin.
Deben estar relacionadas
con tcnicas disponibles
para probarse.
Es necesario conocer o elaborar las tcnicas con que se
van a medir las hiptesis, de no ser as, las hiptesis no
podrn verificarse.
Deben ser verificables. Las hiptesis deben ser susceptibles de ponerse a
prueba.
Deben ser claras. Esto significa que es necesario definir los conceptos que
se utilizan para evitar ambigedades.
Deben ser simples. La formulacin de una buena hiptesis requiere que esta
sea simple, es decir, que sea expresada en trminos
sencillos.
Debe explicar mejor que
otras el fenmeno.
Ejemplo: Coprnico explica mejor que Ptolomeo el
sistema planetario.
Debe ser fecunda. Que produzca nuevos conocimientos.

Se pueden plantear hiptesis utilizando la estrategia SO SD para la
definicin de problemas
6
visto anteriormente, que se inicia describiendo la
situacin real y la deseada, y a partir de ah se hace un primer diagnstico, es
decir, se comparan las situaciones y se identifica si hay alguna diferencia, en caso
de que exista preguntarse cules son los factores causales de la diferencia?, con
la respuesta se procede a un segundo diagnstico ms profundo para explicar las
posibles razones de la diferencia, a partir de esta informacin se define el
problema de investigacin, sobre el cual, a la luz del marco terico se
establecern las hiptesis y se definirn las variables independientes (causas) y
las variables dependientes (efecto), con esa informacin se sealar el
comportamiento de la posible relacin entre ellas, es decir, si hay o no relacin
entre ambas variables o conjunto de ellas.

Este procedimiento, se puede clarificar y llevar a cabo con el siguiente esquema:

6
De Snchez, A. M. (1991). Desarrollo de Habilidades del Pensamiento. Razonamiento Verbal y
Solucin de Problemas. Mxico: Trillas

121

S SI I T TU UA AC CI I N N O OB BS SE ER RV VA AD DA A

S SI I T TU UA AC CI I N N D DE ES SE EA AD DA A

DIFERENCIA?

D DI I A AG GN NO OS ST TI I C CO O ( (1 1) )

C CU U L LE ES S P PU UE ED DE EN N S SE ER R L LO OS S F FA AC CT TO OR RE ES S
C CA AU US SA AL LE ES S D DE E L LA A D DI I F FE ER RE EN NC CI I A A? ?

EXPLICAR LAS POSIBLES RAZONES DE LA
DIFERENCIA

D DI I A AG GN NO OS ST TI I C CO O ( (2 2) )

ELIGIR UNO O VARIOS POSIBLES
FACTORES CAUSALES ( NO MAS DE 6 O
10)
P PR RO OB BL LE EM MA A D DE E
I I N NV VE ES ST TI I G GA AC CI I O ON N

MARCO TERICO

Var i abl e(s) I ndependi ent e(s)

Var i abl e(s)Dependi ent e(s)

H HI I P P T TE ES SI I S S

NO HAY RELACION
(Ho O NULA)

SI HAY RELACION
(Hi O ALTERNA)

F:\a libro 26 eno 06\HIPOTESIS esquema operacionalizacin 25 eno 06.doc
Figura 5.1. Planteamiento de hiptesis con la estrategia SO-SD

VALOR DE LAS HIPTESIS

El valor de las hiptesis no depende de la certeza del juicio formulado, sino,
de los conocimientos que genera.

An las hiptesis que resultan falsas, tienen un valor dentro del proceso de
investigacin, al ser rechazadas, hacen avanzar el conocimiento, ya que descartan
y reducen el nmero de posibilidades entre las cuales hay que buscar las
respuestas. Por lo tanto una hiptesis puede ser rechazada al 100% pero nunca
puede ser aceptada al l00 %; a esto se le conoce como Asimetra Lgica y es lo
que permite la ruptura del conocimiento cientfico y muestra el carcter falible de la
ciencia.

ELEMENTOS DE LAS HIPTESIS

122
Los elementos estructurales de las hiptesis citados por Rojas Soriano
7

son:
- Las Unidades de Anlisis
- Las Variables
- Los Elementos Lgicos

1. - Las Unidades de Anlisis, que pueden ser individuos, grupos,
viviendas, instituciones, etc. En algunas hiptesis pueden no
expresarse, debido a que ya han sido, por lo general, consideradas en el
problema.

Las unidades de anlisis debern describirse ampliamente, sealando los
elementos, caractersticas o aspectos por los que se seleccionaron; esta
consideracin se inicia desde la justificacin del estudio y se concluye en el diseo
metodolgico, donde se presentan en forma cuantitativa como parte del universo,
la muestra o el caso.

2. - Las Variables, o sea las caractersticas o propiedades cualitativas o
cuantitativas que presentan las unidades de anlisis.

Como ya se ha visto, las variables y su relacin entre ellas es un punto muy
importante en la formulacin de las hiptesis, por ello, es necesario nuevamente
considerar las principales variables que intervienen en una hiptesis:

Variable Dependiente (efecto): es la variable que se estudia y se identifica como el
elemento sobre el cual se ven los efectos de la variable independiente; los valores
de esta variable estn en funcin de los valores atribuidos a la variable
independiente.

Variable Independiente (causa): se identifica como el elemento causal de
las hiptesis; es la variable que puede ser observada por el investigador y a la cual
pueden atribursele valores o cambios dentro de ciertos lmites.

Al establecer las variables en la elaboracin de una hiptesis es necesario
considerar los siguientes aspectos:

Evitar utilizar variables que no se puedan definir, tales como inquietud,
depresin, hostilidad, nostalgia.
No plantear variables vagas o confusas.
Establecer variables susceptibles de contrastacin.
No usar variables que involucren juicios de valor subjetivo.
Evitar el uso de variables que contengan estereotipos como:
la mujer es incapaz de manejar equipo de punta en computacin.
Las variables no deben ser reiterativas y negativas.
Las variables deben ser concretas y no generalizar.

7
Rojas Soriano, R. (1982). Gua Para Realizar Investigaciones Sociales. Mxico: UNAM, p. 94

123
Las variables deben ser susceptibles de medicin.

En resumen las variables que se utilicen deben ser operacionales, es decir,
hay que buscar la manera de definirlas y concretarlas para sujetarlas a medicin o
a la observacin de un dato concreto.

3. - Los Elementos Lgicos que relacionan las unidades de anlisis con
las variables y estas entre s.

Pueden existir relaciones que expresen similitudes, equivalencia,
diferencias o causalidad, por lo que hay que indicar el nexo entre las variables que
se estn comparando entre s, en el caso de similitudes los elementos lgicos
seran:
tan__como; (=)
misma___que; (=)
igual__que, (=)
idntica a.. ()
casi igual a . ()
En las relaciones de diferencia ()seran en dos sentidos ya sea superior o
inferior a la norma, en el primero seran:
mayor__que, >
ms____que
mayor o igual__que,
en el segundo:
menor__que; <
menos___que
menor o igual__que.

Como ya se haba mencionado en el planteamiento del problema, las
proposiciones cientficas expresan que si esto (algo) es cierto. entonces
probablemente ocurrir aquello., en el planteamiento de las hiptesis con
fundamento en el marco terico ya se tiene alguna postura sobre si esa relacin
es de similitud, diferencia o causalidad, por lo que algunas de las frmulas seran:

A mayor_____mayor____;
A igual____igual____;
A mayor____menor____;
A menor_____mayor____;
Si esto___entonces aquello____
Esto___produce____
Esto___provoca____
Esto______depende de________
Esto______causa________
En el caso que se desconozca la relacin, se manejaran formulas ms
generales como:
124
Existe diferencia en ________ en relacin con________
Existe relacin entre________ y ________
Esto______influye en________

En los estudios exploratorios, para casos en los que se desconoce el
campo, a priori no hay hiptesis formales, ellas surgirn una vez que se tenga un
acercamiento a esa realidad y de ah poder establecer alguna(s) hiptesis para el
estudio en particular o para futuros estudios.

Ejemplos de elementos de las hiptesis:

"A mayor participacin de los mandos medios mayor la influencia en las decisiones
formales en una empresa"

Variable Independiente: participacin de los mandos medios
Variable Dependiente: influencia en las decisiones formales en una
empresa
Elementos lgicos: A mayor - mayor

"La velocidad de tecleado depende de la prctica"

Variable Independiente: Prctica
Variable Dependiente: Velocidad de tecleado
Elemento lgico: Depende

En estos casos no se menciona la unidad de anlisis.

El siguiente ejemplo de hiptesis, muestra como dependiendo del tipo de estudio
el nmero y la complejidad de las hiptesis varia.

Planteamiento: La Micro, Pequea y Mediana Empresa Zacatecana, enfrenta severas
dificultades para su desarrollo. Este mismo, depende de mltiples factores, entre otros, los
apoyos que desde el gobierno federal y estatal y su continuidad, la cultura empresarial
para la calidad, la vinculacin de las empresas con las instituciones de educacin superior
y de desarrollo tecnolgico, la infraestructura tecnolgica, la capacitacin y motivacin al
personal directivo, mandos medios y operativos.
Por lo anterior, se postula la siguiente hiptesis de investigacin, de carcter causal
explicativo.

Hiptesis: " El ingreso, permanencia y competitividad de la micro, pequea y mediana
empresa zacatecana a los mercados locales, nacionales e internacionales, son
dependientes de los esfuerzos que estas mismas hagan [cultura empresarial], por
diagnosticar y mejorar permanentemente: sus procesos de administracin de la
produccin, (entendiendo como tales, lo relativo a normar y certificar la calidad de los
insumos, la tecnologa en planta fsica, la capacitacin al personal directivo, mandos
medios y operativos, estudios de mercado, anlisis de los consumidores y en general todas
las acciones que impacten la calidad de sus productos o servicios), de la cercana de las
instituciones de educacin y desarrollo tecnolgico, as como de la situacin econmica

125
imperante en el pas, reflejada a travs de los apoyos que los gobiernos federal y estatal
ofrecen al fortalecimiento de las empresas. "

Derivadas de la anterior hiptesis de investigacin, es posible plantear algunas hiptesis
nulas que ayudan a especificar an ms el propsito del trabajo.

Ho(1): No existe consistencia (continuidad y certidumbre) en los apoyos y estmulos de los
gobiernos federal y estatal a la Micro, Pequea y Mediana Empresa Zacatecana.

Ho(2): Entre los empresarios zacatecanos no existe el arraigo de una cultura hacia la
calidad de sus productos (bienes o servicios), en franca actitud por la tradicional pasividad
y poca competitividad de las empresas locales en el esquema regional y nacional.

Ho (3): En la pretensin de la construccin de una cultura empresarial hacia la calidad, las
instituciones de educacin superior no tienen una identidad con las empresas, como
resultado del alejamiento entre ambos.

Ho. (4): En la medida en que las instituciones de educacin superior y desarrollo
tecnolgico y las empresas no establezcan compromisos en los que se integre por un lado
(de las instituciones) el talento de los investigadores, docentes y estudiantes, y por otro (el
capital) las empresas y gobierno, ser cada vez mas difcil en el mediano plazo definir un
destino deseable para el desarrollo empresarial de la entidad.

OPERACIONALIZACIN DE LAS HIPTESIS

Para poder verificar las hiptesis es necesario, que las variables que se
usan sean definidas de manera que sean factibles de comprobacin; esto se logra
usando definiciones operacionales.

El creador de la definicin operacional P.W. Bridgeman (en 1927), y que
fuera premio Nobel, es mencionado por Michel
8
(1990) que presenta una
excelente revisin histrica de cmo las definiciones operacionales se hicieron
populares en las ciencias sociales y del comportamiento; indica: en general, con
cualquier concepto dado queremos significar tan slo un conjunto de operaciones;
el concepto es sinnimo del correspondiente conjunto de operaciones.

Kerlinger
9
, considera las definiciones operacionales como un puente que
une los conceptos a las operaciones, es decir, en ellas se deben especificar las
actividades u operaciones necesarias para medirla o manipularla.

Al operacionalizar una variable, lo que se logra es especificar las
actividades que el investigador realizar al medir o manipular una variable. Es
disgregar de tal forma la variable que le informe al investigador y al campo
cientfico el significado y, la connotacin de ese dato en el estudio en particular; es
dar los elementos para que cualquiera que quiera rastrear o comprobar el estudio

8
en: Kerlinger, 2002, Cuarta Edicin, p.38
9
Kerlinger, Fred. N., Op. cit.
126
pueda llegar a los mismos resultados, es decir, tener claro cmo medirla,
observarla o manipularla. Con ello se establece el puente entre los conceptos o
constructos hipotticos y los datos, las observaciones, los comportamientos o
actividades reales, o sea, los elementos necesarios para probar la hiptesis.

Una definicin operacional asigna significado a un constructo o variable al
especificar las actividades u operaciones necesarias para medirlo y evaluar la
medicin.
10
Esta definicin pone de relieve no slo la medicin sino la evaluacin
de la medicin, aspecto que es de suma importancia debido a que es el aspecto a
travs del cual se identificarn los datos a obtener, as como su nivel y/o escala de
medicin.

En las situaciones experimentales las definiciones operacionales
especifican lo que los experimentadores harn para manipular una o ms variables
independientes. Estas definiciones indican, literalmente las operaciones
involucradas para realizar la comprobacin. El propsito es acercarse lo ms
posible a los aspectos de la realidad del fenmeno que se investiga.

En la operacionalizacin para cada uno de los conceptos, se identifican las
dimensiones, y de stas las variables; se sealan los indicadores que representan
los elementos o caractersticas que integran las variables; los indicadores podrn
medirse o transformarse en ndices, o sea, en unidades mas concretas de medida;
o se podrn formar ndices que pueden representar numricamente una, varias o
todas las variables del concepto operacionalizado. Esto contribuye a poder
identificar y precisar los datos que sean necesarios y suficientes para poder
verificar las hiptesis de investigacin. Sin embargo
11
segn Daz Soriano no
todas las variables requieren de definicin conceptual, en algunas el mismo ttulo
las define, en otras el investigador al tener varias alternativas por lo que debe
elegir la que proporcione mayor informacin sobre la variable, capte mejor la
esencia de ella, se adecue a su contexto y sea ms precisa, es decir, algunas no
ofrecen mayor dificultad en cuanto a su descripcin, definicin y medicin, otras
ms complejas se tienen que descomponer en especficas, que tengan el mismo
significado y sean susceptibles de medicin emprica.

El proceso para operacionalizar implica considerar:

Concepto
Dimensin
Variable
Indicador
ndice

10
Idem, p 37.
11
Daz Soriano, Ana Mara(2005).Operacionalizacin de variables. Metodologa de la investigacin
Facultad de Odontologa. http://www.metodologia-unmsm.com/clases/11/ 22/09/2005

127
Dado el carcter particular de cada una de las investigaciones estas pueden de
una manera general incluir en su operacionalizacin los conceptos, las
dimensiones, las variables, los indicadores y los ndices; sin embargo, cada
situacin dependiendo de sus objetivos y la complejidad del concepto para que
sea susceptible de medicin emprica, la operacionalizacin de la variable podr
incluir todos o slo algunos de los elementos para descomponerla hasta llegar a
indicadores especficos:

Situacin
1

Concepto

Dimensin

Variable

Indicador

ndice
2 Concepto Dimensin Variable Indicador
3 Concepto Variable Indicador ndice
4 Concepto Variable Indicador
5 Variable Indicador ndice

La operacionalizacin de las variables es de suma importancia, ya que a
partir de ella se seleccionar la tcnica y se disearan los instrumentos para
obtener los datos; se determinar el tipo y niveles de medicin que sern la base
para identificar las tcnicas de anlisis susceptibles de trabajarse y as verificar las
hiptesis.

Proceso de operacionalizacin de variables

1.- Retomar la(s) Hiptesis
2.- Identificar las variables
3.- Extraer del marco terico las definiciones de los conceptos, las
dimensiones, las variables y los indicadores.
4.- Estructurarlos en forma de rbol ramificado a partir de los conceptos y
llevarlos hasta el nivel de medicin.
5.- Llenar la tabla de operacionalizacin con la informacin que arroj el
rbol.
6.- Verificar la suficiencia y pertinencia del desglose de los conceptos.
7.- Hacer las modificaciones identificadas en la tabla.

128

Proceso de operacionalizacin de variables: esquema y procedimiento

Fig. 5.2. Proceso de operacionalizacin de variables


Hiptesis:__________________________________________________________
__________________________________________________________________


Variables (Independientes )______________________________________
Variables (Dependientes)________________________________________

3.- Extraer del marco terico la definicin del concepto, las dimensiones, las
variables y los indicadores.

7.- Hacer las
modificaciones
identificadas en
la tabla.
1.-
Establecer la(s)
Hiptesis

Proceso para
plantear hiptesis
y
operacionalizar
las variables

6.- Verificar la
suficiencia y
pertinencia del
desglose de los
conceptos.
2.-
Identificar los
elementos de la
hiptesis (variables
y elementos
lgicos)
.

5.- Llenar la
tabla de
operacionalizaci
n con la
informacin que
arroj el rbol

4.- Estructurarlos
en forma de rbol
ramificado a partir
de los conceptos y
llevarlos hasta el
nivel de medicin.
3.- Extraer del
marco terico las
definiciones de los
conceptos, las
dimensiones, las
variables y los
indicadores.


129
Para la(s) variable(s)
independientes
Definicin del Concepto
______________________________
Definicin de la Dimensin
________________________
Definicin de la
variable_____________
Definicin del
indicador
______________
Definicin del
indicador
______________
Definicin de la
variable_____________
Definicin del
indicador
______________
Definicin del
indicador
______________

Para la(s) variable(s)
dependientes
Definicin del Concepto
______________________________
Definicin de la Dimensin
________________________
Definicin de la
variable_____________
Definicin del
indicador
______________
Definicin del
indicador
______________
Definicin de la
variable_____________
Definicin del
indicador
______________
Definicin del
indicador
______________

4.- Estructurarlos en forma de rbol ramificado, a partir de los conceptos y

Concepto
(VI)
Concepto
(VD)

Dimensin Dimensin Dimensin
Variable(s
)
Variable(s) Variable(s
)

Indicador Indicador Indicador Indicador Indicador Indicador Indicador Indicado
r
ndice ndice ndice ndice ndice ndice ndice ndice

MEDIDA
o Dato:
MEDIDA
o Dato:
MEDIDA
o Dato:
MEDIDA
o Dato:
MEDIDA o
Dato:
MEDIDA
o Dato:
MEDIDA
o Dato:
MEDID
A o Dato:
Figura 5.3. Operacionalizacin de variables mediante rbol ramificado

130

5.- Llenar la tabla de operacionalizacin con la informacin que arroj el
rbol.

En esta tabla se incluye la clave, la cual puede corresponder a la dimensin
y/o a la variable. Aspecto que servir despus en la parte del diseo
metodolgico y para la captura de la informacin y presentacin de
resultados.

Tabla 5.3. Tabla de operacionalizacin de variables

En este proceso de operacionalizacin de variables desde la perspectiva
del rbol ramificado, se parte de la definicin del concepto, se identifican las
dimensiones, variables, indicadores e ndices para determinar el dato a observar
o la medicin concreta a realizar y en su caso para establecer la relacin entre
variables, es decir, aterrizar agrupando algunos indicadores en ndices, ya sean
globales o particulares, como se muestra en el siguiente ejemplo del concepto
desde la perspectiva del rbol ramificado a la operacionalizacin de conceptos.

La informacin que se gener en el rbol ramificado se traslada a la tabla de
operacionalizacin como se muestra, ya que sta a la vez servir en el diseo
metodolgico.

CONCEPTO: ESTILO DE VIDA
DEFINICIN: Es el patrn de vida de una persona, segn se expresa en su
psicografa
DIMENSIN: PSICOGRAFIA
DEFINICIN : Es la tcnica de medir los estilos de vida y de desarrollar
clasificaciones del estilo de vida; implica medir las principales AIO - Actividades
(trabajo, pasatiempos, compras, deportes y eventos sociales), Intereses (alimento,
moda, familia, actividades recreativas) y Opiniones (acerca de ellos mismos, de
los aspectos sociales, de negocios, de los productos) de los consumidores.
(Kotler, 1998,p. 148)
Concepto Dimensin Variable Clave Indicadores ndice
Valores de respuesta
o de medicin


131

Concepto
ESTILO DE VIDA

Dimensin
PSICOGRAFIA

Variable1
ACTIVIDADES
Variable 2
INTERES
Variable 3
OPINIONES

Indicador 1.1
TRABAJ O

MEDIDA o Dato: Hrs de trabajo a
la semana
Indicador 2.1
ALIMENTO

MEDIDA o Dato:
Indicador 3.1
ACERCA DE ELLOS MISMOS

MEDIDA o Dato:
Indicador 1.2
PASATIEMPOS

MEDIDA o Dato: Tipo De
Pasatiempo
Indicador 2.2
MODA

MEDIDA o Dato:
Indicador 3.2
ACERCA DE LOS ASPECTOS
SOCIALES

MEDIDA o Dato:
Indicador 1.3
COMPRAS

MEDIDA o Dato: Tipo De Compra
Indicador 2.3
FAMILIA

MEDIDA o Dato:
Indicador 3.3
DE NEGOCIOS

MEDIDA o Dato:
Indicador 1.4
DEPORTES

MEDIDA o Dato:
Indicador 2.4
ACTIVIDADES RECREATIVAS

MEDIDA o Dato:
Indicador 3.4
DE PRODUCTOS

MEDIDA o Dato:
Indicador 1.5
EVENTOS SOCIALES

MEDIDA o Dato:

Como se mencion anteriormente, dependiendo de la investigacin, se emplearan
todas o slo algunas columnas. Se observa en este caso que la columna de ndice
queda vaca; en otros casos la de dimensiones no se ocupa por que se pasa
directamente a la variable.

Valores de respuesta o de
medicin
EVPAT Trabajo Hrs de trabajo a la semana
EVPAP Pasatiempos Tipo de Pasatiempo
Actividades EVPAC Compras
Estilo de
Vida
EVPAD Deportes
Segn la
Psicografa
EVPAES Eventos
sociales

EVPIA Alimento
EVPIM Moda
Intereses EVPIF Familia
EVPIAR Actividades
recreativas

EVPOM Acerca de ellos
mismos

Opiniones EVPOS Acerca de los
aspectos
sociales

EVPON De negocios
EVPOP De productos
132

En el ejemplo siguiente de la operacionalizacin de variables presenta el perfil del
trabajador docente, con las dimensiones de datos generales, situacin laboral y
nivel de formacin y para cada una de ellas las variables y los valores de medicin
o datos a observar, se les puede asignar un nmero (codificar) como en la variable
Sexo, femenino (1), masculino (2), solamente para sustituir el nombre de la
categora, no representa ninguna jerarqua.

Concepto Dimensin Clave Variables Valores de medicin o dato a
observar
Datos
Generales
V1 Sexo o Gnero Femenino =1
Masculino =2
V2 Estado Civil Casado (a) =1, Soltero (a)=2,
viudo (a)=3
V3 Aos Aos completos
Grupo de Edad Grupo de edad:
1) J oven <=23
2) Adulto>23 y <30
3)Edad intermedia>30 y <45
4) Edad avanzada>45
V4 Turno T.Vespertino___ 1
T. Matutino ___ 2
T. Mixto ___ 3
Perfil del
trabajador
Docente
V5 Centro C. AH_____ 1
C. AGROP____ 2
C. BASICO___ 3
C. BIO_____ 4
C. ECO_____ 5
C.E.MEDIA___ 6
C. TEC__ 7
V6 Departamento Nombre del Depto.

Laboral

V7

Nombramiento

Interno =1
Pronumerario =2
Numerario =3
V8

Dedicacin Exclusiva =1
Parcial TP =2
Parcial MT =3
Asignatura =4
V9 Categora Tit. C =1
Asoc. C =4
Tit. B =2 Asoc.B =5
Tit. A =3 Asoc.A =6
V10 Antigedad Aos de servicio
Formacin V11 Grado de
escolaridad.
( ltimo )

Tcnico _____ 1
Licenciatura__ 2
Especialidad__ 3
Maestra _____ 4
Doctorado____ 5


133
El siguiente ejemplo, presenta una operacionalizacin, en donde se establecen
dos ndices particulares y uno general en relacin a los apoyos gubernamentales y
la inversin privada.

CONCEPTO
a operacionalizar
VARIABLES INDICADORES INDICES

APOYOS
GUBERNAMENTALES

INVERSIN

ESTMULOS
FISCALES
Confianza Poltica Nacional
Confianza Poltica Estatal

-Perodo de Gracia
-Facilidad Para Importacin

Crditos Blandos
-Apoyo Tcnico

I
1

I.gral.
I
2

Esta siguiente tabla muestra que fue necesario especificar con ms detalle la
operacionalizacin, por que lo que en un principio se consider como variable
pas a ser dimensin y los indicadores a variables.

Esto muestra que la operacionalizacin es un proceso que contribuye a tener
claridad y precisin en lo que se quiere medir; sin embargo es flexible ya que en
su formulacin puede ir requiriendo mayor o menor desagregacin.

CONCEPTO DIMENSIN Clave VARIABLES INDICADORES VALOR DE
INDICADORES
APOYOS
GUBERNAMENTA
LES
INVERSIN AP1

AP2
CONFIANZA EN POLT. NAL.

CONFINZA EN POL. ESTAT.
Existencia de
CONFIANZA
Existencia de
CONFIANZA

E
INVERSIN
PRIVADA
ESTMULOS
FISCALES
AP3
AP4
AP5

AP6
PERODO DE GRACIA
FACILIDADES IMPORTACION
CREDITOS BLANDOS

APOYO TCNICO
Existencia de PERODO
Existencia de FACILIDAD
Existencia de APOYO
FINANCIERO
Existencia de APOYO
TCNICO


La informacin terica y el proceso de operacionalizacin que se ha presentado en
este apartado, es de suma importancia ya que es una de las fases del proceso de
investigacin que implica el conocimiento profundo del marco terico y de los
conceptos fundamentales de la investigacin para poder llevarlos de una manera
clara y precisa a ser factibles para obtener la informacin que probar o rechazar
las hiptesis planteadas.
134
Formato 9: Hiptesis y su operacionalizacin

Instrucciones:

Hiptesis:__________________________________________________________
__________________________________________________________________
_______________________________________________________________


Variables (Independientes )______________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
Variables (Dependientes)________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________

3.- Extraer del marco terico la definicin del concepto, las dimensiones, las
variables y los indicadores.

Para la(s) variable(s) independientes

Definicin del Concepto _______________________________________
Definicin de la Dimensin _____________________________
Definicin de la variable________________
Definicin del indicador ________________

Para la(s) variable(s) dependientes

Definicin del Concepto _______________________________________
Definicin de la Dimensin _____________________________
Definicin del indicador________________
Definicin del indicador________________


135
4.- Estructurarlos en forma de rbol ramificado, a partir de los conceptos y

Concepto
(VI)
Concepto
(VD)

Dimensin Dimensin Dimensin
Variable(s
)
Variable(s) Variable(s
)

Indicador Indicador Indicador Indicador Indicador Indicador Indicador Indicado
r
ndice ndice ndice ndice ndice ndice ndice ndice

MEDIDA
o Dato:
MEDIDA
o Dato:
MEDIDA
o Dato:
MEDIDA
o Dato:
MEDIDA o
Dato:
MEDIDA
o Dato:
MEDIDA
o Dato:
MEDID
A o Dato:
Figura 5.3. Operacionalizacin de variables mediante rbol ramificado

5.- Llenar una tabla de operacionalizacin por cada concepto con la
informacin que arroj el rbol.

Tabla 5.3. Tabla de operacionalizacin de variables

Valores de respuesta
o de medicin

136

El Bosquejo del Diseo Metodolgico
137


CAPITULO VI: BOSQUEJ O DEL DISEO
METODOLGICO A PARTIR DE LA HIPTESIS

7.- Esbozar
procedimiento
tratamiento
y anlisis
de datos

Proceso para

1.-
Retomar la
hiptesis

elaboracin
del Diseo
Metodolgico

6.-
Seleccionar
instrumentos
para
recolectar
datos

2.-
Identificar y
justificar
el tipo de
estudio

.

5.-
Hacer el
esquema de
relacin
entre las
variables

4.- determinar el
tipo de pruebas
estadsticas a
realizar, en
cada variable
segn su nivel
de medicin
.

3.-
Determinar la
poblacin objeto
de estudio

El Proyecto de Tesis como un Proceso
138


CAPTULO VI: BOSQUEJO DEL DISEO METODOLGICO A
PARTIR DE LA HIPTESIS

El siguiente paso del proceso de investigacin es el Diseo Metodolgico,
denominado tambin mtodo, metodologa o procedimiento.

Se define como:
La estrategia utilizada para comprobar una hiptesis o un grupo de
hiptesis
La determinacin de las estrategias y procedimientos que se seguirn para
dar respuesta al problema y comprobar las hiptesis.

En general el diseo metodolgico es la descripcin de cmo se va a realizar la
investigacin y, a la vez, es un procedimiento para lograr de una manera precisa el
objetivo de la investigacin.

Segn Morles
1
" La metodologa constituye la mdula del plan; se refiere a la
descripcin de las unidades de anlisis, o de investigacin. Las tcnicas de
observacin y recoleccin de datos, los instrumentos, los procedimientos y las
tcnicas de anlisis".

En la metodologa se sealan detalladamente los pasos a seguir para verificar
la(s) hiptesis: el tipo de estudio, a quines o a qu se le va a aplicar; cmo se
elegir la poblacin y la muestra; la(s) tcnica(s) que se va(n) a utilizar y el porqu
se eligi; qu tcnicas de medicin y pruebas estadsticas se emplearn; como se
obtendrn, procesarn y analizarn los datos.

1
En: Tamayo, T.M. (1981). El Proceso de la Investigacin Cientfica. Fundamentos de
Investigacin, Mxico: Ed. Limusa.

139
Para poder garantizar que los resultados que se obtengan o los nuevos
conocimientos que se generen a partir de una hiptesis tienen un grado de
exactitud y confiabilidad hay que planear el diseo metodolgico para establecer
los pasos significativos que se deben seguir para probar dicha hiptesis.

Se elabora de manera consciente y especfica para recabar la evidencia emprica
relacionada con las hiptesis; se prepara cuidadosamente para obtener datos
confiables y vlidos que sirvan para verificar las hiptesis. De esta manera el
investigador detallar lo que va a hacer y planear su trabajo. El escribir las
actividades le permitir observar y reflexionar cada paso; con lo que se pueden
evitar errores o prever dificultades antes de iniciar el trabajo propiamente dicho.

Para elaborar el diseo metodolgico es necesario, como ya se mencion, tener
en cuenta el tipo de investigacin que se va a realizar, ya que, cada una requiere
un procedimiento diferente.

Los aspectos que debe contemplar segn Pineda, Alvarado y Canales
2
son:

Tipo de estudio
Universo y muestra
Tcnicas e instrumentos para la recoleccin de datos
Plan de tabulacin y anlisis

TIPO DE ESTUDIO

Uno de los aspectos fundamentales de toda investigacin, es la decisin sobre el
tipo de estudio que va a realizarse; y aunque se define desde las etapas iniciales
de la delimitacin del problema, cada una de las siguientes etapas provee
elementos para su seleccin definitiva.

Para determinar el tipo de estudio hay que revisar la siguiente tipologa de la
investigacin de Martnez Rizo
3
(Fig. 6.1):

2
Pineda, E. B., Alvarado, E. L. de, Canales F. H. de. (1986). Metodologa de la Investigacin: Manual para
el Desarrollo de Personal de Salud. Washington, D. C. : OPS : OMS
3
Martnez Rizo, F. (1977) adaptacin parcial y esquematizacin hecha por Gonzlez Adame.
140
Esquema 2 TIPO DE ESTUDIO segn Martnez Rizo(1997)esquematizado por Gonzlez Adame

Cul ser la fuente de
informacin?

Directamente de las
personas
Documentos (escritos,
papeles, reportes, ...)
Viva Documental
Qu parte del universo se
va a observar?

Todos los casos Una parte de la poblacin Un solo individuo,
organizacin o grupo
Censo Muestreo Caso

Cuntas poblaciones a la
vez?

Solo Una Ms de una
Comparativo

Cuntas variables se
consideran a la vez?

Solo un aspecto por vez Dos aspectos a la vez Ms de dos aspectos a la
ves
Univariado Bivariado Multivariado

Cul es el nivel de
medicin?

Cualitativo Cuantitativo
Nominal Ordinal Cardinal

A qu nivel de anlisis se
desea llegar?

Describir un fenmeno Establecer relaciones
causales entre los
fenmenos
Generalizar observaciones
de una muestra a una parte
ms amplia del universo
Descriptiva Explicativa Inferencial

En qu poca se sita el
estudio?

Pasado Presente Futuro
etrospectiva o histrica Actual Prospectiva

Cul ser el perodo de
tiempo a observar?

En forma secuencial a lo
rgo de un perodo (varias
veces)
En un solo momento o
perodo (una sola vez)
Longitudinal Transversal

Cul es el objetivo del
estudio?

ncrementar el estado del
onocimiento por s mismo
Obtener resultados para
aplicacin inmediata
Bsica Aplicada
Investigacin
diagnstica
Investigacin y
desarrollo
Inv. Accin

Figura 6.1. Tipo de Estudio

UNIVERSO Y MUESTRA

El universo es el conjunto de individuos y objetos de los que se desea conocer
algo en una investigacin.

La muestra es tomar una parte representativa de ese universo.

El muestreo consiste en " tomar cualquier parte de la poblacin que sea
representativa de la misma"
4
. El concepto de poblacin se refiere a la totalidad de
los sujetos que poseen las principales caractersticas que se desean estudiar y
analizar. La muestra se puede definir como una parte de la poblacin que contiene
tericamente las mismas caractersticas que la poblacin.

La aplicacin de tcnicas de muestreo es necesaria en una investigacin ya que
no se pueden obtener datos de toda la poblacin por factores econmicos y de

4
Kerlinger, Fred. N. (1975). Investigacin del Comportamiento. Tcnicas y Metodologa Mxico: Ed.
Interamericana, p.83.
141
tiempo. A partir de una muestra se generalizan los resultados para la poblacin sin
que los resultados pierdan confiabilidad y validez.

El tamao de la muestra es un punto muy importante en la fase de la contrastacin
de las hiptesis. La muestra deber ser representativa de la poblacin, de donde
se determinar el tamao por el nivel de precisin requerido y de error aceptable
de la muestra.

En la determinacin de la muestra es conveniente que un especialista en
estadstica asesore al investigador, para que sugiera los procedimientos ms
adecuados para determinar: el tamao, la representatividad y el error de la
muestra.

TIPOS DE MUESTREO

Existen segn Kerlinger
5
dos tipos de muestreo los probabilsticos y los no
probabilsticos, los cuales se clasifican de la siguiente manera:

Tabla 6.1. Tipos de Muestreo
Probabilsticos Muestreo aleatorio simple
Muestreo estratificado
Muestreo por conglomerados o grupos
Muestreo sistemtico
No Probabilsticas Muestreo por cuotas
Muestreo de criterio
Muestreo de conveniencia

MUESTREO PROBABILISTICO. Los muestreos probabilsticos emplean alguna
forma de extraccin aleatoria en una o ms de sus etapas. Ejemplos de este tipo
de muestreo son:

1.- El aleatorio simple. Es un mtodo que consiste en extraer una parte (muestra)
de la poblacin de tal forma que todas las muestras posibles de tamao fijo tengan
la misma probabilidad de ser seleccionadas.

2.- El estratificado. La poblacin se divide en estratos, por ejemplo, varones y
mujeres, nios y adultos, etc., y de esta poblacin se extraen las muestras
aleatorias.

5
Ibid., p.92.
142
3.- Por conglomerado o grupos. Es el mtodo ms usado en las encuestas,
consiste en la extraccin sucesiva y aleatoria de unidades, conjuntos o
subconjuntos.

4.- El sistemtico. En este caso el primer elemento de la muestra se escoge en
forma aleatoria a partir de los nmeros 1 hasta k, y se eligen los elementos
subsecuentes a intervalos dados (intervalos k).

MUESTREO NO PROBABILISTICO. Estos tipos de muestreo no emplean la
extraccin aleatoria. Ejemplos de muestreos no probabilsticas:

1.- El de cuotas. En este tipo de muestreo se utilizan conocimientos de los
estratos de la poblacin (sexo, raza, religin) para seleccionar muestras de
miembros que sean representativos, " tpicos " o adecuados para algunos tipos de
investigacin.

2.- El de criterio. Es intencional o selectivo. Este muestreo se caracteriza por el
empleo del criterio y de un esfuerzo deliberado para obtener muestras
representativas mediante la inclusin de reas tpicas o grupos supuestamente
tpicos en la muestra.

3. El de conveniencia. Se usa en estudios preliminares o exploratorios, o cuando
la representatividad de la muestra no es un factor crucial, como las encuestas de
esquina donde el entrevistador interroga a las personas all donde se encuentra,
recogen opiniones del pblico.

Al seleccionar el muestreo se sugiere:

1.- Describir las muestras experimentales y de control
a) Especificar para qu poblacin sern aplicables las hiptesis
b) Explicar y determinar el criterio a seguir para establecer el tamao y tipo de
muestra

2.- Especificar el mtodo de sorteo o seleccin de la muestra
a) Especificar la importancia relativa del error del muestreo
b) Estimar los costos relativos para varios tamaos de muestras, admitidos por la
teora

TCNICAS E INSTRUMENTOS EN LA VERIFICACIN DE HIPTESIS

Las tcnicas de verificacin de hiptesis como se dijo, dependen del objeto
investigado; por lo tanto son distintos en las ciencias naturales y las ciencias
143
sociales. Por el desarrollo de las ciencias naturales sus tcnicas son muy
especializadas y cada investigador buscar aprenderlas en manuales
especializados o en contacto con un buen investigador que las conozca; en
cambio las ciencias sociales emplean tcnicas que son ms comunes. Por esta
razn aqu solamente se exponen tcnicas de verificacin de hiptesis en ciencias
sociales aunque algunas como la observacin, sirvan para todas las ciencias.

LA OBTENCIN DE DATOS

Cuando se inicia una investigacin se cuenta con cierta informacin (datos) que
sirven de base y permiten obtener nueva informacin del fenmeno estudiado. A
medida que se avanza en una investigacin se llega a la fase de OBTENCIN DE
DATOS que consiste en recopilar la informacin o los hechos que ayuden a
comprobar o rechazar la hiptesis.

En esta fase hay que tener cuidado para seleccionar y recabar slo aquellos datos
que sean relevantes para el conocimiento cientfico y para la hiptesis que en
particular se quiere comprobar. Este apartado es de suma importancia ya que se
puede obtener "mucha" informacin pero de poca importancia para el problema
que se esta investigando.

Para establecer el tipo y cantidad de datos que se obtendrn se operacionalizan
las hiptesis, y se selecciona la tcnica, que depender del tipo y forma de
investigacin, as como de los objetivos. Al seleccionar la tcnica deber elegirse
la que resulte ms adecuada ya que en ocasiones dos tcnicas podran servir para
el mismo caso, y entonces ser necesario decidirse tomando en cuenta los
recursos de tiempo y econmicos que requiere cada una.

LAS TCNICAS PARA LA RECOPILACIN DE DATOS

El empleo de tcnicas es necesario para la recoleccin de informacin y la prueba
de hiptesis. Las tcnicas ms comunes en ciencias sociales son:

OBSERVACIN
EXPERIMENTACIN
CUESTIONARIO
ENTREVISTA
DOCUMENTAL

144
a).- OBSERVACIN

La observacin es la ms comn de todas las tcnicas de investigacin; observar
es mirar detenidamente un objeto hecho o situacin.

La observacin puede ser Heurstica (o de gua) y Cientfica (para contrastar las
hiptesis).

La Heurstica se da al inicio de una investigacin y es cuando la observacin
sugiere y motiva los problemas, es decir cuando los fenmenos o datos que se
observan al examinarlos crticamente plantean una serie de preguntas que pueden
tener una respuesta por medio de la investigacin.

La observacin Cientfica es cuando se realiza para contrastar una hiptesis,
entonces se elige el tipo de observacin que ms convenga al caso; las
observaciones que se hagan deben estar orientadas, estructuradas y definidas
previamente en la metodologa.

La observacin cientfica es constante y metdica, trata de descubrir aquellas
relaciones que rigen los fenmenos, para ello es necesario que el cientfico cuente
con los instrumentos adecuados al estudio de dicho fenmeno. En la observacin
el fenmeno de estudio no es modificado por el observador.

Tabla 6.2.- CLASIFICACIN DE LA OBSERVACIN

Criterio Tipo de observacin Descripcin
EL PAPEL DEL
INVESTIGADOR

DIRECTA En la que el investigador puede observar y
recoger datos mediante su propia
observacin; obteniendo datos de la
realidad a travs de los sentidos.

INDIRECTA Cuando el investigador corrobora los datos
que han tomado otros, ya sea de
testimonios orales o escritos de personas
que han tenido contacto de primera mano
con la fuente que proporciona los datos.

LOS MEDIOS
UTILIZADOS

NATURAL Cuando se realiza slo con los sentidos
del investigador.
INSTRUMENTAL Cuando se utilizan grabadoras,
videograbadoras pelculas, fotografas u
otros aparatos que permitan obtener
informacin.
SU
ESTRUCTURACIN

ESTRUCTURADA O
SISTEMTICA
Establece de antemano los aspectos que
va a observar, en una gua de
observacin; que contenga los indicadores
de las hiptesis para someterlas a prueba.
LIBRE Cuando se realiza sin una gua previa,
145
Criterio Tipo de observacin Descripcin
slo se observa lo que va ocurriendo con
el fenmeno o en la situacin que se ha
elegido.
LA PARTICIPACIN
DEL INVESTIGADOR

PARTICIPANTE Cuando el investigador se incorpora al
grupo observado, y se adapta hasta formar
parte de l y pasar desapercibido.
NO PARTICIPANTE Cuando el investigador observa sin estar
en el grupo, ya sea en una cmara de
Gessell o de manera indirecta.
EL LUGAR DONDE SE
REALIZA

DE CAMPO Cuando se efecta en la vida real, en
contacto con el fenmeno que se
investiga.
EXPERIMENTAL O DE
LABORATORIO
En la que se tienen controladas las
variables y se puede repetir el fenmeno o
situacin para observarlo de nuevo.

CARACTERSTICAS DE LA OBSERVACIN

La observacin cientfica segn Gutirrez Saenz
6
(1980) debe reunir las siguientes
caractersticas:
1.- Debe ser lo ms completa posible, es decir, incluir todos los elementos que es
necesario conocer en el campo de la investigacin propuesta.

2.- Debe ser fiel y objetiva, el investigador debe anotar solamente los que ve,
evitando emitir juicios subjetivos y anotaciones que cree ver.

3.- Debe ser precisa, en este trmino se involucra la medicin cuantitativa.

REQUISITOS DE LA OBSERVACIN CIENTFICA

Para que la observacin sea cientfica se necesita que:

Tenga un objetivo definido
Sea planeada sistemticamente
Sea controlada
Sea objetiva
Sea vlida y confiable
Sea comprobable

6
Gutirrez Senz, R. (1980). Introduccin al Mtodo Cientfico. Mxico: Ed. Esfinge, p. 44

146
La observacin debe trascender una serie de limitaciones y obstculos como son
el subjetivismo, la emotividad y la deformacin. Tambin debe tenerse presente
que la observacin presenta algunas dificultades que afectan la confiabilidad de
los datos como son las actitudes ante lo observado, la objetividad al interpretar los
hechos y la discriminacin entre lo significativo y lo accidental.

b).- EXPERIMENTACIN

La experimentacin es someter a prueba una hiptesis teniendo las diversas
variables que puedan influir en el proceso controladas y en situaciones "ideales"
que permitan su reproduccin para dejar establecida su confiabilidad.

El experimento es una situacin provocada por el investigador, para introducir
determinadas variables de estudio, manipuladas por l, para controlar el aumento
o disminucin de esas variables y su efecto en las conductas o fenmenos que se
estudian.

En la experimentacin, el investigador provoca un cambio en un aspecto del
fenmeno de estudio y cuyos resultados son registrados y analizados por dicho
investigador.

Reglas de la experimentacin:

1.- Aislar el fenmeno de estudio. Considerar que se cuenta en el caso ms simple
con una o ms variables, de una de las cuales se dispone libremente y se observa
su efecto.

2.- Repetir bajo las mismas condiciones y circunstancias el experimento. Los
resultados que se obtengan cada vez que se realice deben ser los mismos.

3.- Variar las condiciones y ver como influyen en el experimento. Esta regla
permite detectar posibles confusiones que se presentan en la relacin de dos
variables, hay que observar como influyen otras variables para poder concluir que
nicamente la variable que se maneja es la que provoca los cambios observados.

4.- Prolongar el tiempo lo suficiente para ver todas las variaciones. Se debe
considerar que el tiempo puede influir en el fenmeno de estudio, por lo que hay
que considerar un tiempo prolongado que permita sostener que no habr
variaciones.

147
Por lo tanto en la experimentacin se tiene un control relativamente completo, es
decir, el investigador al aislar la situacin en un laboratorio elimina mltiples
influencias extraas capaces de afectar el fenmeno y prueba a diferentes
variables independientes sobre la variable dependiente.

Una ventaja es que el experimento se puede repetir ya que son situaciones
controladas y se espera que se obtengan los mismos resultados.

Una desventaja es que hay situaciones de laboratorio que no pueden dar los
mismos resultados en la vida real.

c).- ENTREVISTA

Es una conversacin, que se da en la relacin entre dos personas en donde uno
es el entrevistador y otro el entrevistado. Es una interaccin verbal que tiene como
finalidad obtener informacin en forma oral para la investigacin que se realiza.

TIPOS DE ENTREVISTAS

Entrevista no dirigida o no estructurada.

En este tipo de entrevista se " deja prcticamente la iniciativa total al entrevistado,
permitindole que vaya narrando sus experiencias, sus puntos de vista, etc. En
algunos casos el entrevistador puede hacer algunas preguntas pero con miras
precisamente, a que el entrevistado espontneamente manifieste sus opiniones"
7
.

Entrevista dirigida, guiada o estructurada.

En ese tipo de entrevista se " sigue un procedimiento fijado de antemano por un
cuestionario o una gua de entrevista, esto es, por una serie de preguntas que el
entrevistador prepara con anterioridad"
8
.

Para realizar una entrevista es necesario que la persona que va a entrevistar se
entrene y prepare para crear el ambiente favorable y para hacer las preguntas
adecuadas conociendo previamente el tema y objetivos de la entrevista.

Algunas ventajas de la entrevista son que el entrevistado puede expresar
ampliamente su opinin y complementarla si lo considera adecuado; se tiene un

7
Pardinas, Felipe. (1975). Metodologa y Tcnicas de Investigacin en Ciencias Sociales. (4a. Ed.). Mxico:
Siglo XXI, Editores, p. 80
8
Ibid., p. 80.
148
trato directo con la persona y se pueden repetir las preguntas para su correcta
comprensin.

Algunas desventajas de la entrevista son: que la informacin puede distorsionarse
ya sea por parte del entrevistador o del entrevistado; el vocabulario puede no tener
el mismo significado y se deforma la pregunta y la respuesta; si es no dirigida, la
codificacin es ms complicada y subjetiva; el tiempo que lleva realizarla y el
hecho de tener que entrenar a los entrevistadores.

d).- CUESTIONARIO

Un cuestionario es un instrumento de recoleccin de informacin, que consiste en
una serie de preguntas que buscan respuestas escritas de los respondientes. En
comparacin con la entrevista, el cuestionario es mucho ms rpido y menos
costoso; algunas desventajas son: la de no detectar el lenguaje mmico ni las
emociones que surgen al contestarlo.

CONSTRUCCIN DEL CUESTIONARIO

La construccin del cuestionario presupone sustentarlo en la teora en que se
apoya la investigacin, en los objetivos, y en la metodologa que se ha elaborado
para realizar la fase emprica de la investigacin. Al construir el cuestionario hay
que trabajar paralelamente en la elaboracin del sistema de codificacin de
respuestas.

Los pasos para construir un cuestionario que propone Nadelsticher
9
son los
siguientes:

1.- Tener a la vista las hiptesis de investigacin.
2.- Elaborar las reas que debe abarcar el cuestionario ( por ejemplo: datos
generales del sujeto, reas o conceptos a tratarse, etc.). Se recomienda que
para este paso se comuniquen con cientficos y/o tericos de tema que
conozcan el contenido de la investigacin.
3.- Clasificar las variables en las reas o conceptos, para distribuir correctamente
las ideas.
4.- Formular las afirmaciones y/o preguntas que se cree que formarn parte del
cuestionario.

9
Nadelsticher, A.M. (1983). Tcnicas para la Construccin de Cuestionarios de Actitudes y Opcin Mltiple,
Cuadernos del Instituto Nacional de Ciencias Penales. Mxico, p. 14.

149
5.- Revisar si las afirmaciones y/o preguntas tienen que ver TODAS ELLAS con
las hiptesis de la investigacin.
6.- Revisar la redaccin y ortografa de cada pregunta.
7.- Determinar el sistema de codificacin y/o las escalas de medicin.
8.- Verificar la validez concurrente y de apariencia.
9.- Generar (para el cuestionario piloto) al menos el doble o el triple de preguntas
que inicialmente se haban calculado para el cuestionario final.

OBSERVACIONES PARA LA CONSTRUCCIN DEL CUESTIONARIO

1.- Hacer el texto de la pregunta lo ms simple posible.
2.- La pregunta no deber contener ms de 25 palabras.
3.- La pregunta debe contener una secuencia lgica, ya que, si se mezclan dos
sentencias, sta resulta ambigua.
4.- Evitar las preguntas ambiguas.
5.- Evitar el uso de estereotipos o de palabras cargadas emocionalmente.
6.- Evitar las preguntas dirigidas, o sea, las que sugieren la respuesta.
7.- Decidir si se personificaran las preguntas.
8.- Evitar una pregunta que parezca poco razonable o inoportuna, empleando
una breve justificacin introductoria del porque se incluy.
9.- Evitar preguntas que requieran mucho trabajo de parte del informante, para
evitar la fatiga o errores de memoria.
10.- No dar largas listas de alternativas, porque son difciles de recordar mientras
se responde.
11.- Para las preguntas abiertas, deber dejarse amplio espacio para anotar las
respuestas.

OBSERVACIONES PARA EL CUESTIONARIO FINAL

1.- Las preguntas debern agruparse de modo de formar una unidad.
2.- Las preguntas deben ser ordenadas de tal modo que tengan una secuencia
lgica, de manera que el informante:
a) Sea introducido en el cuestionario despertando su inters.
b) Pasar de las preguntas ms simples a las ms complejas.
c) Procurar no enfrentar al informante con un pedido prematuro y sbito de
datos personales.
d) Conducir las preguntas de un tema a otro, lo ms suavemente posible y no
efectuar saltos bruscos.
3.- Las preguntas introductoras del cuestionario debern ser atrayentes sin
provocar controversias. Iniciar con preguntas que aparentemente parezcan
irrelevantes, inofensivas o neutras.
4.- Las preguntas ms importantes o centrales no debern aparecer al principio, ni
al final, cuando la fatiga puede influir en el nimo del respondiste.
150
5.- Las preguntas que se refieren a aspectos ntimos del que responde debern
dejarse para el final de la entrevista.
6.- El cuestionario debe finalizar con expresiones de agradecimiento por la
colaboracin prestada, lo que facilitar otro contacto si es necesario.
7.- Para los temas centrales de la investigacin, se planea, incluir preguntas que
ubiquen el mismo contenido en diferentes contextos, con el fin de poder luego
comparar las respuestas.
8.- Si se planea utilizar posteriormente el mismo instrumento se deben redactar las
preguntas de modo que no se hagan temporales.
9.- Si el estudio va a ser comparativo con otros realizados por autores distintos, se
debe emplear, en lo posible, la misma formulacin de las preguntas.

TIPOS DE CUESTIONARIOS

Por las respuestas que implican los cuestionarios pueden ser:
1.- Abiertos
2.- Cerrados
3.- Mixtos

1.- Abiertos: en los cuales las preguntas que se hacen estn hechas para que el
sujeto responda TODO lo que quiera y cuanto se le venga en mente.

Ej.: Qu opina del control de la natalidad?

2.- Cerrados: en los que la persona esta condicionada a responder o a
seleccionar cualquiera de las opciones que se le presentan.

Ej.: El salario que percibe es:
a. Menor que el mnimo
b. El mnimo
c. Dos veces el mnimo
d. Otra

3.- Mixtos: contienen tanto preguntas cerradas como abiertas.

La desventaja de los cuestionarios abiertos para Nadelsticher
10
es la interpretacin
que se da a las respuestas y el cmputo de los resultados; sin embargo, su
ventaja es que el sujeto tiene la libertad de expresar lo que desea, sin restringirle
ni influirle en su opinin (como sucede en los cuestionarios cerrados). La gran
ventaja que tienen los cuestionarios cerrados es la facilidad que brindan para el
anlisis de resultados, el cmputo y la estadstica.

10
Ibid. p 10
151
CLASES DE PREGUNTAS

Las preguntas gramaticalmente pueden ser:

Directas o personales, estas se formulan incluyendo a la persona, por ejemplo:
En qu le afecta a Ud. la escasez de agua?

Indirectas, no van dirigidas a una persona en particular, sino en general, por
ejemplo:
Deben ofrecerse ms carreras a nivel tcnico?

CUESTIONARIO PILOTO

Una vez redactado el cuestionario, se pone a prueba en forma de cuestionario
piloto. Esta prueba consiste en administrarlo de manera experimental a un
pequeo grupo de personas para detectar posibles fallas, incomprensiones,
errores y la validez y confiabilidad inicial.

VALIDEZ Y CONFIABILIDAD

Un requisito de los cuestionarios para investigaciones cientficas, segn
Nadelsticher
11
es que sean vlidos y confiables. Cuando un INSTRUMENTO ES
VALIDO Y CONFIABLE cualquier investigacin que se haga con el traer
inferencias interesantes y resultados verdaderos.

Para Zetterberg
12
la CONFIABLIDAD podra entenderse como la congruencia,
precisin, objetividad y constancia de una investigacin. Congruencia porque las
variables y sus indicadores debern medir la misma cosa. Precisin porque
cuantas veces se reproduzca la investigacin debern obtenerse los mismos
resultados. Objetividad porque varios experimentadores debern realizar la misma
investigacin y llegar a las mismas conclusiones. Constancia porque la forma de
medicin del objeto no deber alterar los resultados.
13

La VALIDEZ podra entenderse como el grado en el cual se mide lo que se
pretende medir; que de alguna manera es la correspondencia entre las variables,
los indicadores, las definiciones y la operacionalizacin de estos. La validez
interpreta la relacin lgica entre las definiciones y las preguntas, as como la
relacin emprica del objeto medido con las hiptesis.
14

11
Ibid p 27
12
Zetterberg.1973
13
Nadelsticher, Op. cit., p.34.
14
Ibid., p. 59
152
Tabla 6.3 GUA PARA PLANEAR LA INVESTIGACIN SEGN LA TCNICA
SELECCIONADA

CUESTIONARIO Y/O
ENTREVISTA
Elaborar el instrumento
Establecer el cdigo de respuestas
Prueba del instrumento
Probar su validez y confiabilidad
EXPERIMENTACIN

Seleccionar la tcnica especial
Elaborar el diseo experimental
OBSERVACIN

Elaborar la gua de observacin
DOCUMENTAL

Seleccionar la bibliografa adecuada
Elaborar fichas bibliogrficas y de
trabajo
PARA TODOS LOS CASOS
ANTERIORES SE CONTINUARA
CON:
Diseo experimental
Seleccin de las pruebas
estadsticas adecuadas
Determinacin de la muestra y
su probabilidad de error
Indicacin del sistema de
recoleccin y organizacin
de datos
Indicacin de la forma en que se
va a procesar la informacin.

Despus de haber recolectado la informacin (los datos) se continuar a partir de
los resultados, haciendo el anlisis e interpretacin independientemente de la
tcnica empleada.
En el esquema siguiente se presenta de una manera general la metodologa, pero
deber tenerse en cuenta que cada una de estas actividades, requiere de otras
que podrn especificarse segn lo requiera la investigacin y lo decida el
investigador; detallando lo ms posible todas las actividades sin dejarlas a la
memoria o desorganizadas.

De las actividades siguientes debern elegirse las que correspondan de acuerdo al
tipo de tcnica que se haya elegido, ya sea cuestionario, entrevista,
experimentacin, observacin o documental.

ACTIVIDADES Cuestionario o
Entrevista
Experiment
acin
Observacin Documental
Seleccionar la bibliografa X
Elaboracin de fichas de
trabajo
X
Diseo del instrumento X
Gua de observacin X
Establecer cdigo de respuestas X
Prueba del instrumento X
Seleccin de tcnicas
especiales
X
Diseo experimental x X x X
Determinacin de la muestra x x X
Pruebas estadsticas x x x
Sistema de recoleccin x x X
Procesamiento de la
informacin
X X x
Anlisis e interpretacin de
datos
x x x X
Conclusin x x x X
153
DISEO EXPERIMENTAL

El diseo experimental establece el marco de referencia para hacer pruebas
adecuadas de las relaciones existentes entre las variables. Seala las direcciones
a seguir para aplicar las tcnicas y hacer el anlisis.

Un diseo es: " un conjunto de instrucciones para que el investigador rena y
analice sus datos en determinada forma"
15

Un experimento en una investigacin cientfica es aquel en el cual un investigador
manipula o controla una o ms variables independientes y observa la o las
variables dependientes, en busca de una variacin concomitante con la
manipulacin de las variables independientes.

Un diseo experimental es por lo tanto una explicitacin de la forma en que se van
a manipular las variables y como se van a registrar sus efectos.

Existen diferentes tipos de diseos experimentales dos de ellos son los diseos
inter-sujetos o inter-grupos y los intra-sujeto o intra-grupo; en los primeros se
seleccionan dos o ms valores de la variable independiente y se administra un
valor a cada sujeto o grupo del experimento, en los segundos se administran a su
tiempo dos o ms valores de la variable independiente al mismo sujeto o grupo.

Algunos tipos de diseos inter-sujetos son:

DISEO DE DOS GRUPOS
DISEO MULTIGRUPOS
DISEO FACTORIAL

DISEO DE DOS GRUPOS: donde los resultados de un grupo experimental son
comparados con los de uno control. Este tipo de diseo se emplea cuando la
variable varia de dos maneras.

DISEO MULTIGRUPOS: se emplea en varios grupos cuando la variable vara en
ms de dos maneras.

DISEO FACTORIAL: se emplea cuando se estudian ms de dos variables
independientes en un solo experimento. Un diseo factorial completo es aquel en
el que se prueban todas las posibles combinaciones de los valores seleccionados
de cada variable independiente.

15
Kerlinger (1975). Op. cit., p. 217.
154
Se sugiere que al elaborar la metodologa se tomen en cuenta los tres aspectos
siguientes:

1.- Describir el diseo ideal o diseos ideales, con especial atencin al control de
variables intervinientes.

2.- Describir el diseo operacional seleccionado.

a) Describir los estmulos, sujetos, medio ambiente y respuestas, en funcin de
los objetos, eventos y propiedades necesarias para su especificacin.

b) Describir como se llevar a cabo el control de variables intervinientes.

3.- Especificar las pruebas estadsticas incluyendo las tablas que se utilizarn en
cada prueba, especificando el nivel de confianza deseado.

Tabla 6.4.- Tipos de Diseo Experimental
16

Tipo Diseo
Representacin Descripcin y caractersticas Pruebas estadsticas
Solo intervencin
1
T Se aplica un tratamiento o decisin,
sin medicin previa ni posterior, sin
diagnstico ni evaluacin.

Preexperimentales Medicin posterior
2
T M Se aplica la decisin y despus se
mide. no hay diagnstico, no se
puede evaluar lo acertado de la
decisin sin un dato previo.

Medicin previa y
posterior
3
M1 T M2 Hay una medicin previa, una
intervencin y una medicin
posterior y se pueden detectar los
cambios pero no las razones de los
mismos.
Prueba estadstica de las diferencias
(Castro, 1975 razonamiento con
exclusin de la estadstica ver Hersen y
Barlow, 1976 para conclusiones ms
certeras en Arias, 2001,p. 331)
Cuasiexperimentale
s o con validez
parcial
Serie interrumpida
de tiempo
4
M1 M2 M3 T M4 M5 M6 En vez de contar con una medicin
previa y una posterior, se incluyen
varias y entre mayor sea el nmero
de mediciones previas y posteriores,
la calidad de la conclusin puede
verse incrementada.
Aplicar mtodos estadsticos de anlisis
de series de tiempo de Box y Jenkins o
prueba de diferencia de pendientes
entre mediciones de la lnea base( las
previas a la intervencin) y las
posteriores, ver Blalock, 1979)
La integracin de
grupos no es al azar,
menor grado de control
sobre variables
extraas ni sobre
fuentes de invalidacin;
Serie interrumpida
de tiempo con
grupo natural de
control
5
(Gpo. Experimental)
M1 M3 M5 a T1 M7 M9 M11
_________________________
(Gpo. Testigo)
M2 M4 M6 a T2 M8 M10 M12
Se agrega un grupo de control
equivalente en el cual no se realiza
una intervencin ( o se proporciona
otro tratamiento) para establecer
comparaciones.
Control estadstico con el anlisis de la
varianza o la covarianza
no se manipula a
voluntad la variable
independiente
Medicin previa y
posterior con grupo
natural de control
6
(Gpo. Experimental)
M1 a T1 M3
------------------
(Gpo. Testigo)
M2 a T2 M4
Hay una medicin previa, la
asignacin del tratamiento es
aleatorio, una intervencin y una
medicin posterior.
Control estadstico con el anlisis de la
varianza o la covarianza
Experimentales Con
validez total
Grupos naturales
con medicin previa
y posterior y
contraprueba
completa
7
1er. Tiempo || 2o. tiempo
G Exp M1 a T1 M3 || T2 M5 (G. Tes)
________________||___________
G.Testi M2 a T2 M4 || T1 M6 (G Exp)
La investigacin se efecta en dos
momentos, cruzando los
tratamientos en el 2o. momento y
puede aplicarse cuando el efecto es
reversible
z, t, mediana, U de Mann-Whitney,
sobre los cambios
Grupos naturales
con medicin previa
y posterior y
contraprueba
simple
8
G Exp M1 a T1 M3 ||
________________||____________
G.Testi M2 a T2 M4 || T1 M5 (G Exp)
Se aplica cuando el fenmeno no es
reversible (cuando las unidades de
anlisis NO pueden regresar a su
estado anterior despus del primer
tratamiento)
z, t, mediana, U, sobre los cambios, no
es absolutamente necesario el anlisis
de covarianza.
Grupos aleatorios
con medicin previa
y posterior
M1 A a T1 M3 (G. Experim.)
---------------------------------------
M2 A a T1 M3 ( G. Testigo )
Con grupos grandes:
A M1 a T1 M4 (G. Exp.1)
A M2 a T2 M5 (G. Exp.2)
--------------------------------------
Prueba estadstica de las diferencias
entre mediciones previas y posteriores,
z, t, mediana, U, sobre los cambios, y si
son ms de dos grupos el anlisis

16
Arias Galicia, F. (2001). Introduccin a la Tcnica de Investigacin en Ciencias de la
Administracin y del Comportamiento. (6a. Ed.). Mxico: Ed. Trillas. (sntesis de Glez Adame)

155
Tipo Diseo
Representacin Descripcin y caractersticas Pruebas estadsticas
9 A M3 a T3 M6 (G. Testigo) simple de la varianza.
Grupos aleatorios
con medicin
posterior solamente
10
A a T1 M1 (G. Experim.)
-----------------------------------
A a T2 M2 ( G. Testigo )
Se forman grupos al azar, se les
proporcionan tratamientos diferentes
y se miden.
z, t, mediana, U, sobre los cambios, y si
son ms de dos grupos el anlisis
simple de la varianza.
Grupos aleatorios
con medicin previa
y posterior y
contraprueba
completa
11
GExp A M1 a T1 M3 || T2 M5 (G. Tes)
_________________||____________
GTes. A M2 a T2 M4 || T1 M6 (G Exp)
Igual que el 9, pero se aade la
contraprueba, se requiere la
reversibilidad del fenmeno.
z, t, mediana, U, sobre las variaciones
internas de cada grupo
Grupos aleatorios
con medicin previa
y posterior y
contraprueba
simple
12
GExp A M1 a T1 M3 ||
_________________||____________
GTes. A M2 a T2 M4 || T1 M5 (G Exp)
Se aplica cuando el fenmeno no es
reversible (cuando las unidades de
anlisis NO pueden regresar a su
estado anterior despus del primer
tratamiento) y con integracin
aleatoria de los grupos.
z, t, mediana, U, sobre las variaciones
internas de cada grupo
Aplicacin aleatoria
en una serie de
tiempo
13
a T1 M1 a T1 M2 a T2 M3 a T1 M4... Se deja al azar si se aplica o no en
cada ocasin el tratamiento al grupo.
La variable dependiente debe ser
totalmente reversible, no dejar huella
alguna despus de un cierto tiempo.
El grupo mismo se convierte en su
propio testigo y todas las fuentes de
invalidacin quedan abolidas.
Diseos factoriales
14
2x2

2x2x2
Pueden existir 2 o ms factores
manipulables por el investigador y
otros adicionales ya presentes a
tomar en cuenta.
Control estadstico con el anlisis
mltiple de la varianza efectuado sobre
el cambio de cada grupo, entre las
mediciones previas y posteriores

PRUEBAS ESTADSTICAS

El principio bsico en que se funda el uso de pruebas estadsticas, para
Kerlinger
17
es " la comparacin de los resultados obtenidos con los fines que
cabra esperar por la sola intervencin del azar".

Las pruebas estadsticas se emplean segn Kerlinger para:

- Reducir grandes cantidades de datos a una forma fcil de comprensin y
tratamiento.
- Facilitar el estudio de poblaciones y muestras.
- Facilitar la toma de decisiones.
- Facilitar la obtencin de inferencias confiables a partir de datos de observacin,
guarda relacin ntima y, de hecho, forma parte del objetivo de facilitar las
decisiones en base a la hiptesis.

La funcin de mayor importancia es la de facilitar la obtencin de inferencias, la
cual es una de las metas bsicas en el diseo de la investigacin, la metodologa y
las operaciones estadsticas.

La seleccin del procedimiento estadstico para probar hiptesis, seala Rojas
Soriano
18
no depende de las preferencias del investigador, sino que esta en
funcin de diversos aspectos, los cuales se mencionan a continuacin.

17
156
Aspectos a considerar en la seleccin del procedimiento estadstico:

1.- El tipo de variables que se manejan: cualitativas o cuantitativas (continuas o
discretas).
2.- La escala de medicin que se emplea para el anlisis de cada una de las
variables: nominal, ordinal, de intervalo o de razn.
3.- El tamao de la muestra y su relacin con la potencia-eficiencia de la prueba
estadstica.
4.- El tipo de correlacin: lineal o no lineal.
5.- El tipo de anlisis: bivariado, multivariado o parcial.

La tabla siguiente presenta un procedimiento para seleccionar las pruebas
estadsticas segn Emory
19
, que implica establecer la hiptesis nula, seleccionar
la prueba estadstica, seleccionar el nivel de significancia deseado, obtener el
valor calculado de la prueba, obtener el valor crtico del test y tomar la decisin.

Tabla 6.5 Procedimiento para seleccionar las pruebas estadsticas,
Establecer la hiptesis nula Siempre que se desea hacer una prueba de hiptesis sobre
cambio o diferencias, siempre se usa la hiptesis nula con
propsitos de prueba estadstica.
Seleccionar la prueba
estadstica
Escoja la prueba estadstica apropiada segn el poder de
eficiencia del test, entre mayor es la muestra ms poderoso es el
test, influye el tamao de la muestra, la manera en la cual fue
integrada la misma, la naturaleza de la poblacin y la escala de
medicin
Seleccionar el nivel de
significancia deseado
Se debe establecer antes de recolectar los datos. El nivel ms
comn es de 0.05, sin embargo 0.01 tambin es utilizado.
Algunas veces se usan otros niveles de 0.10, 0.25, o 0.001 se
define como el riesgo que se esta dispuesto correr en caso de
que sea falsa al aceptar una hiptesis.
Obtener el valor calculado
de la prueba
Una vez recolectados los datos, se utiliza la frmula de la prueba
de significancia apropiado para obtener el valor calculado
Obtener el valor crtico del
test
Despus de computar el t calculada, o Chi- cuadrada calculada o
alguna otra se debe buscar el valor crtico en la tabla de
distribucin apropiada. Este valor crtico es el que define la regin
de rechazo o aceptacin de la hiptesis nula.
Tomar la decisin En la mayora de los casos si el valor calculado es mayor que el
valor crtico, se rechaza la hiptesis nula y se concluye que la
hiptesis alterna se acepta si el valor crtico fuera el mayor se
concluye que se acepta la nula.

En la siguiente tabla se describen de manera sinttica algunas pruebas
estadsticas, sealando para cada una de ellas el nivel de medicin requerido para
las variables, y el tipo de test. Esta informacin es de utilidad, para identificar el
tipo de prueba que es aplicable a la hiptesis que se quiere probar. La seleccin
adecuada de las pruebas estadsticas pone de manifiesto la coherencia del trabajo
que se ha desarrollado en fases anteriores.

18
Rojas Soriano, R. (1982). Gua Para Realizar Investigaciones Sociales. Mxico:UNAM.
19
Emory, C. William. (1980). Business Research Methods. Illinois,USA: Richard D. Irwin, Inc. p. 412
157
Tabla 6.6. Tipos de pruebas estadsticas, niveles de medicin y tipo de test
Prueba estadstica Descripcin Nivel de medicin Test
Prueba t Evala si dos grupos difieren entre s
de manera significativa respecto a
sus medias
Intervalos o razn Paramtrico
Prueba de
diferencias de
proporciones
Analiza si dos proporciones o
porcentajes en dos grupos, difieren
significativamente entre s
Intervalos o de
razn, (expresados
en proporcin o
porcentaje)
Paramtrico
Prueba Ji
cuadrada

Evala hiptesis acerca de la
relacin entre dos variables
categricas en tablas de
contingencia o tabulacin cruzada
sin considerar relaciones causales
Nominal u ordinal ( o
de intervalos o razn
reducidos a
ordinales)
No
paramtrico
Coeficientes de
correlacin
Analizan la relacin entre variables
en planteamientos que implican
correlacin o vnculos entre variables
o atributo
Intervalos o razn
r de Pearson Analiza la relacin entre las
puntuaciones de las variables, en los
mismos sujetos. El valor de r se
considera significativo si s menor a
0.05 (mnimo para aceptar la
hiptesis).
Intervalos o de razn Paramtrico
rho de Spearman
(rs) y tau de
Kendall (t)
Vinculan a dos variables ordinales,
que pueden ordenarse por rangos o
jerarquas
Ordinal No
paramtrico

TCNICAS ESTADSTICAS

En la siguiente tabla se presentan el tipo, la tcnica, la descripcin y el nivel de
medicin de las tcnicas estadsticas de anlisis de datos ms comunes que
sirven para un anlisis general de los datos, sin embargo tambin debern
seleccionarse previamente para no incurrir en el error de aplicarlas todas dado que
los programas de anlisis estadsticos actualmente lo hacen de manera mecnica.

Tabla 6.7. Tcnicas estadsticas de anlisis de datos y niveles de medicin
Tipo Tcnica Descripcin Nivel de
Medicin
Estadstica descriptiva:
estudia distribuciones
de una variable. til
cuando se desconoce la
distribucin aproximada
de una variable
Distribucin de
frecuencias
(frequency
distribution):
Conjunto de puntuaciones
ordenadas en sus respectivas
categoras Frecuencias absolutas,
relativas (Porcentajes y
proporciones)
y acumuladas
Cualquier nivel
de medicin,
Anlisis
unidimensiona
l
Razones Relacin entre dos categoras Intervalos y de
razn
Tasas o
coeficientes
Relacin entre el nmero de
casos, frecuencias o eventos de
una categora y el nmero total de
observaciones, multiplicado por un
mltiplo de 10, generalmente 100
Intervalos y de
razn
158
Tipo Tcnica Descripcin Nivel de
Medicin
o 1000
Medidas de tendencia
central
Moda (Mode) La categora de mayor frecuencia
de aparicin; en cualquier nivel de
medicin
Cualquier nivel
de medicin
Son puntos en una
distribucin, los valores
medios o centrales de
sta, y ayudan a
ubicarla dentro de una
escala de medicin.
Mediana
(Median)
Valor que divide la distribucin por
la mitad.
Para niveles
de medicin
ordinal
Media (Mean) Promedio aritmtico de una
distribucin; para niveles de
medicin
Intervalos o de
razn
Medidas de dispersin: Rango o
recorrido
(Range)
Diferencia entre la puntuacin
mayor y la menor, entre mas
grande la diferencia mayor
dispersin
Intervalos o de
razn
Son intervalos que
designan distancias o
un nmero de unidades
en la escala de
medicin.
Desviacin
estndar
(Standar
deviation)
Promedio de desviacin de las
puntuaciones con respecto a la
media (), cuanto mayor sea la
dispersin alrededor de la media,
mayor es la desviacin estndar
Se utiliza slo
en niveles de
medicin de
intervalos o de
razn, se
interpreta en
que cantidad
la variable se
desva, en
promedio, de
la media del
conjunto de
puntuaciones
Varianza
(Variance)
Es la desviacin estndar elevada
al cuadrado (s
2)

Intervalos o de
razn
Medidas de asociacin
y correlacin
Coeficiente de
contingencia C
Se determina por el nmero de
celdas de la matriz de la categora
Nominal
Estadstica de
Cramer (V)
Raz cuadrada de Chi cuadrada
entre
Nominal
Lambda Mide el grado de asociacin entre
dos variables nominales, las
frecuencias de una que tanta
evidencia predictiva dan acerca de
la segunda variable
Nominal
rho de
Spearman (rs)
tau de Kendall
(t)
Analiza la relacin entre las
puntuaciones de las variables, en
los mismos sujetos. r significativo
si s menor a 0.05 (mnimo para
aceptar la hiptesis).
Ordinal
r de Pearson
correlacin
parcial
correlacin
mltiple
Vinculan a dos variables ordinales,
que pueden ordenarse por rangos
o jerarquas
Intervalo o
razn

159

PROGRAMA ESTADSTICO DEL SPSS

Actualmente existen una gran cantidad de programas estadsticos, que pueden
emplearse para la tabulacin de los datos. Para estudios en ciencias sociales
existe un paquete especializado el Paquete Estadstico para Ciencias Sociales
(SPSS).

El SPSS contiene programas estadsticos para:
a) Estadstica descriptiva y distribucin de
frecuencias para una variable.
b) Tabla de contingencias y tabulaciones
cruzadas.
c) Correlaciones bivariadas.
d) Correlaciones parciales.
e) Regresiones mltiples.
f) Anlisis de varianza.
g) Anlisis discriminatorio.
h) Anlisis factorial.
i) Anlisis de correlaciones cannicas.
j) Anlisis de escalograma, para escalas
Guttman.

Adems incluye una serie de subrutinas, para modelos de anlisis de regresiones,
como regresiones con variables mudas y Path anlisis.

Tabla 6.8. Tcnicas Multivariadas segn el tipo de Situacin
20

ANLISIS de DEPENDENCIA
Situacin Variable Nmero de
Variables
Nivel de medida Tcnica recomendada
1 Dependiente 1 Mtrica Simple regression ANOVA
Independiente 1 Mtrica
2 Dependiente 1 Mtrica Multiple regresin
Independiente >1 Mtrica
3 Dependiente 1 Mtrica 1.Dummy variable multipie regression
2. Multiple classification analysis (MCA)
3. Automatic interaction detection (AID)
Independiente >1 No mtrica
4 Dependiente 1 No mtrica Discriminant Analysis
5 Dependiente 1 No mtrica MCA with 0-1 DV
6 Dependiente >1 Mtrica Canonical analysis
7 Dependiente >1 Mtrica Multivariate ANOVA
8 Dependiente >1 No mtrica Convert to canonical analysis
Independiente >1 O mtrica
ANLISIS de INDEPENDENCIA
Situacin Nmero de Variables Nivel de medida Agrupando Tcnica Recomendada
1 Varias Mtrica Variables R-factor analysis
2 Varias Mtrica Objetos (ej.
Personas)
1. Q-factor analysis
2. Cluster analysis
3. Multidimensional scaling
3 Varias No mtricas Variables 1. Nonmetric factor analysis
2. Latent structure analysis
4 Varias No mtricas Objetos 1. Nonmetric MDS
2. Latent class analysis
3. Nonmetric cluster analysis

20
Emory, C. William., Op. cit. p446, parcialmente adaptado y traduccin por Gonzlez Adame
160
Nota de Emory: Thanks to my colleague J . Paul Peter for suggesting this organization scheme. Partially adapted fromT- ~Kinnear and J .
R. Taylor "Multivariate Methods in Marketing Research: A Further Attempt at Classification," J ouonal of Marketing (October 1971), p.
57.

LA ELABORACIN DEL DISEO METODOLGICO

Para visualizar el proceso del diseo metodolgico se puede hacer una tabla a
partir de los aspectos generales que en l se incluyen: tipo de estudio, universo y
muestra, tcnicas e instrumentos y plan de tabulacin anlisis. Estos deben
describirse ampliamente y deben justificarse, ya que debern ceirse al trabajo
anteriormente realizado y se presentaran en el reporte final.

Proceso Bosquejo del Diseo
Metodolgico:

1. Retomar la hiptesis
2. Identificar y justificar el tipo de
estudio
3. Determinar la poblacin objeto
de estudio
4. Retomar las variables y
determinar el tipo de pruebas
estadsticas a realizar, segn su
nivel de medicin
5. Hacer el esquema de relacin
entre ellas
6. Seleccionar los instrumentos
para recolectar datos
7. Esbozar el procedimiento para el
tratamiento y anlisis de datos

7.- Esbozar
procedimiento
tratamiento
y anlisis
de datos

Proceso para

1.-
Retomar la
hiptesis

elaboracin
del Diseo
Metodolgico

6.-
Seleccionar
instrumentos
para
recolectar
datos

2.-
Identificar y
justificar
el tipo de
estudio

.

5.-
Hacer el
esquema de
relacin
entre las
variables

4.- determinar el
tipo de pruebas
estadsticas a
realizar, en
cada variable
segn su nivel
de medicin
.

3.-
Determinar la
poblacin objeto
de estudio

Figura 6.2 Esquema del Proceso para la elaboracin del Diseo metodolgico

En esta fase se retoman los formatos de la operacionalizacin, se adicionan cuatro
columnas que incluyen la redaccin del cuestionamiento o pregunta para la
obtencin de datos, la escala de medicin, el instrumento para medir cada
indicador y finalmente el tratamiento de datos cuantitativo- cualitativo y la(s)
tcnicas de anlisis. Como se muestra en la siguiente tabla:

C
o
n
c
e
p
t
o

D
i
m
e
n
s
i
n

V
a
r
i
a
b
l
e

C
l
a
v
e

I
n
d
i
c
a
d
o
r
e
s

n
d
i
c
e

Valores de
respuesta
o de
medicin
Redaccin del
cuestionamiento
para la
obtencin de
datos y su
codificacin
Escala de
medicin
por
indicador
Instrumento
para la
obtencin de
datos
Tratamiento
de datos
cuantitativo-
cualitativo
(tcnica de
anlisis)
EVPAT Trabajo Hrs de
trabajo a la
semana
0-10
10-20
20-30
20-40
Mas de 40
Las horas que
trabaja por
semana son:
(__)
1. 0-10
2. 10-20
3. 20-30
4. 20-40
Intervalo Cuestionario
Pregunta cerrada
Frecuencias
161
C
o
n
c
e
p
t
o

D
i
m
e
n
s
i
n

V
a
r
i
a
b
l
e

C
l
a
v
e

I
n
d
i
c
a
d
o
r
e
s

n
d
i
c
e

Valores de
respuesta
o de
medicin
Redaccin del
cuestionamiento
para la
obtencin de
datos y su
codificacin
Escala de
medicin
por
indicador
Instrumento
para la
obtencin de
datos
Tratamiento
de datos
cuantitativo-
cualitativo
(tcnica de
anlisis)
5. Mas de 40
EVPAP Pasatiempos Tipo de
Pasatiempo
Los
pasatiempos
que tiene
son:__________
Nominal Cuestionario
Pregunta abierta
Anlisis de
Contenido
Actividades EVPAC Compras

Estilo de
Vida
EVPAD Deportes
Segn la
Psicografa
Segn la
Psicografa
EVPAES Eventos
sociales

EVPIA Alimento
EVPIM Moda
Intereses EVPIF Familia
EVPIAR Actividades
recreativas

EVPOM Acerca de
ellos
mismos

Opiniones EVPOS Acerca de
los aspectos
sociales

EVPON De negocio

EVPOP De
productos

En el ejemplo siguiente de la operacionalizacin de variables se presenta el perfil
del trabajador docente, con las dimensiones de datos generales, situacin laboral
y nivel de formacin y para cada una de ellas las variables, los valores de
medicin o datos a observar.

C
o
n
c
e
p
t
o

D
i
m
e
n
s
i
n

V
a
r
i
a
b
l
e
s

C
l
a
v
e

Valores de
respuesta o de
medicin
Redaccin del
cuestionamiento para la
obtencin de datos
Escala de
medicin
por
indicador
Instrumento
de medicin
por indicador
Tratamiento
de datos
cuantitativo-
cualitativo
(tcnica de
anlisis)
Datos
Generales
Sexo o
Gnero
V1 Femenino =1
Masculino =2
Sexo de la persona
entrevistada: ( ):
Femenino =1
Masculino =2
Nominal Cuestionario Frecuencias
Estado
Civil
V2 Casado (a) =1,
Soltero (a)=2,
Viudo (a)=3
Estado Civil de la persona
entrevistada: ( ):
Casado (a) =1, Soltero
(a)=2, Viudo (a)=3
Aos V3 Edad de la
persona en aos
completos
Edad de la persona
entrevistada: ( ):
____Aos
Intervalo Cuestionario Media, moda
Grupo
deEdad
Grupo deedad:
1.J oven <=23
2.Adulto >23 y
<30
3.Edad
intermedia >30
y <45
4..Edad
avanzada >45
Grupo deedad de la persona
entrevistada: ( ):
1. J oven <=23
2.Adulto >23 y <30
3.Edad intermedia >30 y
<45
4.Edad avanzada >45
Turno V4 T.Vespertino__
1
T. Matutino __
2
Turno en que labora la
persona entrevistada: (
): Vespertino____ 1
Matutino ____ 2
162
C
o
n
c
e
p
t
o

D
i
m
e
n
s
i
n

V
a
r
i
a
b
l
e
s

C
l
a
v
e

Valores de
respuesta o de
medicin
Redaccin del
cuestionamiento para la
obtencin de datos
Escala de
medicin
por
indicador
Instrumento
de medicin
por indicador
Tratamiento
de datos
cuantitativo-
cualitativo
(tcnica de
anlisis)
T. Mixto __
3
Mixto ____ 3
Perfil del
trabajador
Docente
Centro V5 C. AH____ 1
C. AGROP___ 2
C. BASICO__ 3
C. BIO____ 4
C. ECO____ 5
C.E.MEDIA__ 6
C. TEC__ 7
Centro en el que labora la
):
AH_______ 1
AGROP______ 2
BASICO_____ 3
BIO_______ 4
ECO_______ 5
E.MEDIA_____ 6
TEC_____ 7
Departamento V6 Nombre del
Depto.
Nombredel Depto. En el
que labora la persona
entrevistada: ( ):
___________________

Laboral

Nombramiento

V7

Interno =1
Pronumerario =2
Numerario =3
Tipo de nombramiento de
la persona entrevistada: (
):
Interno =1
Pronumerario =2
Numerario =3
Dedicacin V8

Exclusiva =1
Parcial TP =2
Parcial MT =3
Asignatura =4
Tipo de dedicacin de la
):
Exclusiva =1
Parcial TP =2
Parcial MT =3
Asignatura =4
Categora V9 Tit. C =1
Asoc. C =4
Tit. B =2
Asoc.B =5
Tit. A =3
Asoc.A =6
Tipo de categora de la
persona entrevistada: ( ):
Tit. C =1 Asoc. C =4
Tit. B =2 Asoc.B =5
Tit. A =3 Asoc.A =6
Antigedad V10 Aos de servicio Aos deservicio Intervalo Cuestionario Media, moda
Formacin Grado de
escolaridad.
( ltimo )

V11 Tcnico ____ 1
Licenciatura_ 2
Especialidad_ 3
Maestra ___ 4
Doctorado___5
Grado de escolaridad de
la persona entrevistada: (
)
Tcnico _________ 1
Licenciatura______ 2
Especialidad______ 3
Maestra _________ 4
Doctorado________ 5

La redaccin del cuestionamiento para la obtencin de datos deber contemplar la
codificacin. Como se mencion en la elaboracin del cuestionario, la codificacin
de las respuestas implica numerar las opciones de respuesta, con nmeros
abrigos; no es recomendable usar letras, incisos, vietas o smbolos, por que
stos no siempre se pueden tabular. Las bases de datos con nmeros son ms
apropiadas, ms manejables y permiten su graficacin de manera cuantitativa.

Esta codificacin debe contemplarse desde la operacionalizacin y afinarse en el
diseo metodolgico, en el momento de la construccin del instrumento para
recabar datos; hay varias formas para la codificacin ya sea poniendo el 1.
Femenino o Femenino = 1, o Femenino ________1, esto depender de la forma
que se use para responder, es decir, subrayar, circular, tachar, y es de importancia
que el nmero de codificacin no se pierda, por eso se puede poner un recuadro
para que all seale la opcin. Las preguntas cerradas se codifican de manera
163
directa, sin embargo para las preguntas abiertas la codificacin es posterior a la
recoleccin de la informacin y se hace hasta que se computen las respuestas y
se decida como clasificarlas, estableciendo en ese momento las categoras que se
formen con los datos recabados. Para este tipo de preguntas hay diversos
software especializados en anlisis cualitativo, como son el Atlas-Ti, Nud*Ist,

RECOLECCIN DE DATOS

Es necesario explicar en este paso, el procedimiento, lugar y condiciones de la
recoleccin de los datos.Esto depender de la tcnica que se haya seleccionado y
debern especificarse los pasos a seguir para obtener la informacin.

Hay mucho escrito sobre este apartado, sin embargo, se sealara que hay que
considerar en la planeacin de la recoleccin de datos la duracin, o sea, el
tiempo estimado, que implica el establecimiento de contactos y de comunicacin
con los involucrados, la planeacin de el nmero de entrevistas o de sesiones para
recabar y/o para complementar la informacin, as como su duracin; la
capacitacin del recolector y si sern una o dos personas y la forma en que se
registraran los datos: lpiz y papel, grabadora, cmara fotogrfica y /o video.
Es de importancia el prever e informar a la los involucrados sobre la
confidencialidad de la informacin. Si se va a proporcionar informacin sobre los
resultados del estudio y si de alguna manera ellos se vern beneficiados, lo que
implica por parte del investigador una seriedad y formalidad profesional para
corresponder a la participacin voluntaria del involucrado con la finalidad de
cumplir con lo prometido, logrando con ello credibilidad y dejando una buena
imagen que puede ser de utilidad para futuras investigaciones.

PRESENTACIN DE RESULTADOS

Los datos que se obtienen pueden ser presentados en:

1.- Grficas de datos
2.- Histogramas
3.- Polgono de frecuencias
4.- Grficas circulares

Esto permite que los datos se muestren ordenadamente y se describan
objetivamente para su anlisis.

Cada tabla y figura (diagrama, grfica, esquema, fotografa, dibujo) deber tener
ciertos elementos de formato. En el caso de las tablas la numeracin y el ttulo van
164
en la parte superior, la descripcin de los datos o informacin que presenta en la
parte inferior; en el texto se debe mencionar la tabla por su nmero.

Para la discusin de tablas en el texto, hay que abordar nicamente aspectos que
destacan en la tabla, debido a que como es informacin grfica cada tabla debe
comprenderse por s misma. La numeracin es con nmeros arbigos1, 2, n, sin
subndices: 1a, 1b. El titulo debe ser breve, claro y explicativo. El encabezado de
las columnas lo ms breve posible. Las notas se colocan en la parte inferior de la
tabla, estas pueden ser generales (Nota:), especficas (subndice a, b) y de
probabilidad (*p<.05. **p<.01.). Las figuras complementan el texto, ayudan a
visualizar con sencillez y claridad lo que en una discusin seria demasiado
extensa, la numeracin es similar a las tablas, la diferencia es que el titulo va en la
parte inferior de la misma.
21

Cada tabla o figura que se presente estar mencionada, por su nmero, en el
texto y comentada en sus aspectos de relevancia para los datos que se quieren
presentar, discutir o analizar, relacionndola con otras informaciones cuando sea
pertinente.

ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS DATOS

El anlisis de los resultados va a incluir, ordenar y resumir los datos para
examinarlos con el fin de dar respuesta a las interrogantes de la investigacin.

El anlisis de los datos se basa en la presentacin de los resultados y se busca
reducirlos a una forma inteligible e interpretable para poder estudiarlos y probar las
relaciones de las cuestiones planteadas en la investigacin.

Para interpretar la informacin se utilizan diferentes tipos de anlisis, tales como:
el descriptivo, el dinmico, de correlacin y/o de contenido.

Para hacer el anlisis es necesario tener un conocimiento amplio del problema,
tener presentes las hiptesis y las tcnicas empleadas para obtener la
informacin; con ello, derivar los elementos de juicio requeridos para probar las
hiptesis establecidas.

El anlisis de los datos por s mismo no proporciona las respuestas a las
preguntas de investigacin, para ello se requiere la interpretacin.

21
American Psychological Association (2002).Op. cit p. 160-207

165
En la interpretacin se toman los resultados del anlisis y se hacen inferencias a
las hiptesis en estudio y se extraen conclusiones. Se interpreta en cuanto a su
significado e implicaciones y se puede hacer de dos formas segn Kerlinger
22
:

Formas de interpretacin de los datos:

1o.- Se interpretan las relaciones internas del estudio y sus datos.
2o.- El investigador busca el significado ms amplio de los datos de investigacin.

Esto se logra comparando los resultados de las inferencias extradas de los datos,
con la teora y con otros resultados de la investigacin.

En esta segunda forma se busca el significado e implicaciones de los resultados
de la investigacin relacionndolas con el problema y el marco terico, as como
con las conclusiones, que pueden ser del estudio o de otros estudios.

Un aspecto importante en la interpretacin es la comparacin de los resultados
con las exigencias y expectativas de la teora, que es lo que va a permitir el aporte
al conocimiento, replanteando algunas cuestiones y sugiriendo aplicaciones o
modificaciones en la teora.

Para que el anlisis y la interpretacin aporten realmente al conocimiento cientfico
es necesario considerar el diseo de la investigacin, las tcnicas para recopilar la
informacin y para la medicin, as como los tipos de anlisis; estos deben ser los
apropiados a la investigacin y ser congruentes y mostrar concordancia mutua.

Una de las causas de la interpretacin inadecuada de los datos se debe al
descuido en la medicin; por lo que es necesario poner especial cuidado y planear
la forma de validar y confiabilizar la medicin de las variables.

LAS CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIN

En las conclusiones de investigaciones basadas en datos estadsticos se deber
fundamentar, dado un cierto nivel de confianza, la viabilidad o no de las hiptesis
que se pretenden probar en la investigacin.

Es de importancia sealar que las investigaciones cientficas deben respaldarse
con el anlisis de datos estadsticos para que se puedan considerar estudios
formales ya que de ellos se desprenden la validacin de las hiptesis que sirven
de base para la toma de decisiones o para proponer nuevas investigaciones.

22
166
Sin embargo no se debe perder de vista que los anlisis estadsticos son (aunque
muy importantes) una herramienta para el investigador ya que si bien, una
hiptesis se puede rechazar en un cien por ciento no se puede aceptar con
absoluta certeza.

Hernndez Sampieri
23
sugiere en este apartado de conclusiones, hacer
recomendaciones para otras investigaciones, analizar las implicaciones de la
investigacin, establecer como se respondieron las preguntas de investigacin y si
se cumplieron o no los objetivos.

Se ha hablado de que en las conclusiones se pueden proponer nuevas
investigaciones, esto sera posible si se pone atencin a las lagunas o errores
encontrados en la teora, as como el examen de posibles extensiones y de
posibles consecuencias en otras reas del conocimiento.

MATRIZ DE CONGRUENCIA

La realizacin de la investigacin es un proceso dinmico, no es esttica, no
consiste en desarrollar una parte del proceso y darlo por terminado para continuar
con el siguiente, ya que el proceso o mtodo de investigacin es slo una manera
de presentar y ordenar las etapas, sin embargo en la realidad no siempre se dan
en esa secuencia y se va de una fase a otra conforme se avanza en la
investigacin.

Por lo anterior es necesario que el que investiga tenga claro en que fase se
encuentra y como lo que esta haciendo se relaciona con las otras que ya tiene o
no trabajadas. Por lo que es muy importante llevar un control a lo largo del
proceso, clarificando, de manera horizontal para cada etapa la consistencia en el
manejo y sentido de los conceptos; verificar a la luz de los objetivos si lo que se
esta planteando en las fases desarrolladas corresponde a lo que se quiere lograr
en la investigacin; lo que se busca es ser congruente con el planteamiento, los
objetivos, el contenido del marco terico, que debe ceirse a nicamente al campo
de estudio que se aborda en esta investigacin y no a temas relacionados aunque
sean de inters, si no corresponden directamente; las hiptesis, el diseo
metodolgico, y al final se denotar esta en las conclusiones.

La matriz de congruencia se emplea como un proceso de verificacin continua, y
sirve para estar alerta del momento en que se presente una inconsistencia entre
las fases, identificarla y reflexionar, en caso necesario, replantear en desde donde

23
Hernndez, Sampieri, R., Fernndez Collado, R y Baptista, P. (1994). Metodologa de la
Investigacin.(2. Ed.). Mxico: Mc Graw Hill/Interamericana Editores, S.A. de C.V.

167
se considere necesario, a fin de garantizar la congruencia a lo largo de la
investigacin.

La Matriz de congruencia permite al vaciar la informacin de cada fase de la
investigacin tener una visin global y constatar la congruencia en cada fase,
donde se puede iniciar identificando y comparando que los conceptos que se
emplean se mantengan en cada fase y que cada una se relaciona con las
siguientes. De esta forma se mantendr la idea inicial sin desviarse a temas
relacionados, que de considerarlos cambiaran el objetivo de la investigacin.

Tabla 6.9. MATRIZ DE CONGRUENCIA
Tema Problema Objetivo Marco terico Hiptesis Diseo
Metodolgico
Conclusione
s
Se verifica
que el ttulo
sea
congruente
con el
planteamiento,
objetivo, etc.

Aparecen
las
variables
por
primera
vez
Aparecen
las
variables
y el nivel
de
anlisis
Las variables
iniciales se
conceptualizan,
pueden
aparecer otras
variables y es
momento de
redefinir el
problema o
modificar los
objetivos
Se define la
relacin entre las
variables y se
verifica que
aparezcan las
variables objeto
de estudio, y que
su
operacionalizaci
n tenga
fundamento en un
MT
Se verifica
que el tipo de
estudio
planteado es
susceptible de
llevarse a
cabo con el
nivel de
medicin de
las variables,
que las
unidades de
anlisis sean
congruentes
con el
planteamiento,
con los
objetivos y
con la
hiptesis
Se revisa
que se
hagan
conclusiones
en el orden
adoptado
para la
presentacin
de
resultados, a
la luz de los
objetivos e
hiptesis
planteadas.

En la experiencia se ha observado que es fcil desviarse del tema inicial, del
objetivo, del problema; que es frecuente que en los antecedentes y en el marco
terico, se incluya informacin muy interesante que se ha encontrado en las
bsquedas pero que se separa del tema; o que se profundice demasiado en un
tema o concepto y se deje una desproporcin en otros, que las hiptesis no
contemplen la variables que estn explcitas en el problema, que el ttulo del
trabajo se aleje de lo propuesto inicialmente.

Se sugiere que tanto investigadores como tesistas, empleen la matriz de
congruencia como una prctica personal y como requisito para las asesoras, esto
168
permitir de entrada al asesor darse cuenta del nivel de claridad que tiene el
asesorado sobre la investigacin e ir directamente a las fases que presentan
inconsistencia.

Titulo Preguntas Objetivos Hipotesis
La administracin de
la calidad en las
pequeas empresas
manufactureras: su
relacin con los
resultados de
negocios y las
diferencias entre los
Subsectores
Productivos Textil y
del Vestido y el
Automotriz y de
Autopartes de
Aguascalientes
Comentario:
ambitoproductivo o
ambiente productivo?
igualar en todo el
dosumento?
desempeo de
negocios o desempeo
organizacional? igualar
en todo el documento?
Cmo son las
prcticas de administracin
de la calidad de las
pequeas empresas
manufactureras y cules
son sus patrones de
comportamiento asociados
con su desempeo
organizacional y con el
mbito productivo en el que
operan?
Comentario:
Homogeneizar mbito
productivo o ambiente
de negocios?
Analizar las prcticas de
administracin de la calidad de
las pequeas empresas
manufactureras y su
comportamiento en relacin al
desempeo organizacional y
los ambientes productivos en
los que operan.
Describir las prcticas de
administracin de la calidad
que realizan las pequeas
empresas manufactureras.
Validar un instrumento para
medirlas.
Medir el grado en que son
realizadas.
Medir las asociaciones entre
las prcticas de administracin
de la calidad de las empresas
en su desempeo
organizacional.
Analizar las diferencias entre
las empresas que operan en
ambientes de negocios
diferentes.
1.Las prcticas de administracin
de la calidad explican los
resultados de negocios de las
pequeas empresas
manufactureras
aguascalentenses del Subsector
Textil y del Vestido y de la
Automotriz y de Autopartes,
medidos con las percepciones
autorreportadas por sus
directivos.
2: Hay diferencias en la medida
en que se realizan prcticas de
administracin de la calidad en
las pequeas empresas del
Subsector Textil y del Vestido, en
trminos de las percepciones
autorreportadas de sus
directivos, respecto de la medida
en que se realizan en las
pequeas empresas del
Subsector Automotriz y de
Autopartes del Estado de
Aguascalientes
Comentario: Consultar con Dr.
Arechavala la conveniencia de
eliminar esto, puesto que ya est
en la operacionalizacin

Planteamiento Objetivos J ustificacin Hiptesis Marco Terico
Impacto negativo que
representa el ausentismo
y la rotacin

Preguntas de
Investigacin

Qu tipos de
comportamiento
organizacional existe en
la empresa?
General:
Disear un modelo para
identificar los factores que
influyen en el ausentismo o
rotacin
Rotacin de personal

Ausentismo

Cultura organizacional
Con un modelo de
comportamiento
organizacional
disminuye el
ausentismo y la
rotacin de personal
Comportamiento
Organizacional

Qu factores influyen
para que un maestro falte
a clase o llegue tarde?

Ausentismo e
impuntualidad
Especficos:
*Describir la situacin
actual Ausentismo y
rotacin de personal
* Identificar factores de
ausentismo y rotacin de
personal
V. I. Comp.
Organiza
V.D. Ausentismo y
rotacin de personal
Motivacin
Cmo se puede
disminuir el ausentismo y
la rotacin de personal?
*Proponer un modelo para
disminuir el ausentismo y la
rotacin de personal,
incrementar la
productividad y fomentar
una cultura organizacional
Liderazgo
Cmo afecta a la
imagen institucional el
ausentismo y rotacin de
personal?

169
Planteamiento Objetivos J ustificacin Hiptesis Marco Terico
Provoca ausencia en
otras materias cuando
hay inasistencia e
impuntualidad?

Cmo con un liderazgo
en la institucin se
disminuye la rotacin y
el ausentismo?

Comportamiento (tipos) Comportamiento
Organizacional

Ausentismo Ausentismo Ausentismo Ausentismo
Rotacin Rotacin Rotacin Rotacin
Puntualidad
Imagen institucional
Liderazgo Liderazgo
Productividad
Cultura organizacional Cultura Organizac
Motivacin

Diseo metodolgico Instrumento Variable Conclusin
Tipo de estudio:
Transversal
Salario /Necesidades Motivacin
Instrumento
Cuestionario
Prueba Piloto
Tipo de recompensa

Motivacin
Equidad de trabajo Motivacin???
Elementos para mas
motivacin

Universo /Muestra
36 docentes
Probabilstica
Liderazgo Liderazgo
Puesto para ser lder
Ausencia de la autoridad Liderazgo
Quien tiene mas
resultados con alumnos
Productividad??
Tiempo extra Condiciones de trabajo
Factores para ausentismo Ausentismo
Aspecto de mas
importancia para la
institucin

Formas reducir
ausentismo
Ausentismo

170

Formato 10: Diseo Metodolgico... Bosquejo

Hiptesis

Tipo (s) de Estudio y
justificacin segn de
su eleccin

Por el Control de
variables
Por la Fuente de
obtencin de la
informacin
Por la Dimensin
temporal en la
obtencin de datos
Por la Extensin
de las unidades
de anlisis
Por la poca en la
que se sita
DESCRIPTIVO ( )
EXPLICATIVO ( )
INFERENCIAL( )
EXPERIMENTAL ( )
DOCUMENTAL ( )
DE CAMPO O
APLICADO ( )

TRANSVERSAL ( )
LONGITUDINAL ( )
COMPARATIVO ( )
CENSO ( )
MUESTREO ( )
CASO ( )

RETROSPECTIVO( )
PROSPECTIVO ( )
Poblacin Objeto de
Estudio:

Muestra
Unidades de
Anlisis

Variables:
Variable Independiente
Variable dependiente
ESQUEMA DE
RELACION DE
VARIABLES
rbol ramificado
variable 1 Vs rbol
ramificado variable 2

Instrumentos para
obtencin de
informacin
OBSERVACIN,
Gua de Observacin SEGN EL PAPEL DEL INVESTIGADOR: DIRECTA (__) INDIRECTA (__);
SEGN LOS MEDIOS UTILIZADOS: NATURAL(__) INSTRUMENTAL(__)
SEGN SU ESTRUCTURACIN: ESTRUCTURADA O SISTEMTICA (__) LIBRE: (__)
SEGN LA PARTICIPACIN DEL INVESTIGADOR: PARTICIPANTE:(__) NO PARTICIPANTE:(__)
SEGN EL LUGAR DONDE SE REALIZA: DE CAMPO(__) EXPERIMENTAL O DE
LABORATORIO(__)
EXPERIMENTACIN,
CUESTIONARIO,
ENTREVISTA y
DOCUMENTAL.

Procedimiento para el
tratamiento y anlisis
de datos
(ver tabla 6.8)
Cualitativo

Cuantitativo

Presentacin De Reportes De Investigacin
171


CAPTULO VII:
PRESENTACIN DE REPORTES DE
INVESTIGACIN

1.- PORTADA
2.- ABSTRACT (Resumen)
3.- NDICES:
ndice general
Listado de tablas
4.- INTRODUCCIN:
Problema
Objetivos
Justificacin
Hiptesis
Plan del trabajo
5.- FUNDAMENTOS TERICOS
6.- DISEO METODOLOGCO
Planteamiento del Problema,
Tipo de estudio
Planteamiento y Operacionalizacin de Hiptesis
Universo y muestra
Diseo y aplicacin de Mtodos e
instrumentos de recoleccin de datos
Tabulacin y anlisis de datos
7.- RESULTADOS
8.- CONCLUSIONES
9.- BIBLIOGRAFA
10.- APNDICES Y ANEXOS

172
CAPTULO: PRESENTACIN DE REPORTES DE INVESTIGACIN

El propsito de los reportes de investigaciones o escritos cientficos es la
comunicacin efectiva de los trabajos realizados. Un proyecto debe ser conciso,
lgico y entendible fcilmente. En esta seccin se dan las instrucciones bajo un
modelo para presentar proyectos de investigacin cientfica para publicarse. Este
no es el nico modelo que se puede usar pero es muy similar al de muchos
estudios publicados.

A continuacin se presentan numeradas las partes que debe contener un
proyecto de investigacin cientfica y se describe cada una de ellas.

1.- PORTADA
2.- ABSTRACT (Resumen)
3.- NDICES:
ndice general
Listado de tablas
4.- INTRODUCCIN:
Problema
Objetivos
Justificacin
Hiptesis
Plan del trabajo
5.- FUNDAMENTOS TERICOS
6.- DISEO METODOLOGCO
Planteamiento del Problema,
Tipo de estudio
Planteamiento y Operacionalizacin de Hiptesis
Universo y muestra
Diseo y aplicacin de Mtodos e
instrumentos de recoleccin de datos
Tabulacin y anlisis de datos
7.- RESULTADOS
8.- CONCLUSIONES
9.- BIBLIOGRAFA
10.- APNDICES Y ANEXOS

173
1.- CONTENIDO DE UN REPORTE DE INVESTIGACIN

1.- PORTADA: deber ser la primera hoja a la vista y contendr la siguiente
informacin:

Nombre de la Institucin
Posgrado
Ttulo. Deber dar idea del contenido y ser breve, pero debe proveer al lector de
una referencia adecuada del propsito del trabajo.
Nombre del investigador o alumno
Nombre del asesor o profesor
Lugar y fecha de entrega

2.- ABSTRACT : en el se resumen en forma general todas las secciones , se
indica el propsito del estudio, el procedimiento y los resultados. No deber ser
ms grande de 150 palabras y se presenta centrado en el sentido vertical de la
pgina.

3.- NDICES:

NDICE GENERAL: deber mostrar el contenido total del trabajo, los nombres
de las secciones de que conste numerados (en la parte izquierda) segn los
niveles de temas y subtemas y la pgina en que se encuentren (en la parte
derecha).
LISTADO DE TABLAS, GRFICAS O FIGURAS: se debern poner en orden
numrico (por aparicin) las tablas, grficas o figuras que se presentan en el
trabajo. Especialmente estas se incluyen en la presentacin de los resultados.

4.- INTRODUCCIN (General del trabajo): deber ser elaborada por el autor;
donde presente
los antecedentes del problema que pueden provenir de la primera revisin
bibliogrfica de donde surge la investigacin (situacin deseada) servirn de
base para la comparacin con la situacin observada lo que permitir
el planteamiento del problema que origina el trabajo, en el que se incluir la
pregunta de investigacin;
los objetivos: debern mencionar el objetivo general, los objetivos especficos
e intermedios que se pretenden lograr al finalizar la investigacin, ya que
sirven de gua para evaluar al momento de las conclusiones;
la justificacin: deber sealar los motivos que llevan a realizar la
investigacin, as como la utilidad y el campo que abarcar el realizar el
trabajo ,o sea, Qu justifica que se haga esta investigacin?;
la hiptesis (mnimo la de trabajo para resaltar la orientacin de la bsqueda
emprica y del esquema del marco terico) ,se puede concluir presentando
el plan o esquema del reporte de investigacin o tesis, en el que se describan
las partes principales del trabajo.
174

5.- MARCO TERICO: estar constituido por las teoras, aportes e
investigaciones que existen sobre el problema, fundamentndolo debidamente, ya
que de aqu se derivan las hiptesis.

6.- METODOLOGA: se sealaran detalladamente
el planteamiento del problema que origina el trabajo, en el que se incluir la
pregunta de investigacin;
el tipo de investigacin: los puntos siguientes son particulares para cada caso,
por lo tanto se describirn segn el tipo de estudio seleccionado
los pasos a seguir para verificar la(s) hiptesis: se especifican las hiptesis a
confirmar. Se debern sealar los elementos de las hiptesis; estas debern
estar de acuerdo al problema, los objetivos y el marco terico que se
presenten; para poder conceptualizarlos y operacionalizarlos.
la tcnica que se va a utilizar y el porqu se eligi; cmo se obtendrn los
datos,
a quines o a qu se le va aplicar la tcnica, cmo se elegir la poblacin o la
muestra, qu
tcnicas de medicin y pruebas estadsticas se emplearn, cmo se
procesarn y analizarn los datos

7.- RESULTADOS: los resultados dependiendo del tipo de investigacin se
presentarn en grficas, tablas o cuadros.
Estas debern tener nombre, nmero y explicacin detallada de todo lo que en
ellas se presenta y cuando se requiera hacer referencia a la hiptesis que
corresponde.

8.- CONCLUSIONES: en este punto el investigador deber pasar revista crtica a
la teora y a la forma en que esta abarca los resultados obtenidos. Debe
establecer conexin con el problema, las hiptesis, los objetivos y sealar los
alcances y limitaciones del estudio, as como sus implicaciones. Pueden incluirse
recomendaciones y proposiciones para trabajos posteriores.

9.- BIBLIOGRAFA: deber tener un listado completo del material utilizado por
orden alfabtico segn el apellido de los autores consultados. El listado debe
incluir solamente los libros citados, a menos, que se indique expresamente lo
contrario. La bibliografa se elaborara a partir de los datos contenidos en las
fichas bibliogrficas.
10.- APNDICES Y ANEXOS.

UN APNDICE es un agregado del autor que se coloca al final de la obra, ya sea
para prolongar el trabajo o para hacer observaciones al mismo. El apndice debe
ser del autor del trabajo.

175
UN ANEXO es un agregado que incluye el autor al final del trabajo; se compone
de grficas, cuadros, estadsticas, documentos o de cualquier material que el autor
considere conveniente insertar, separadamente del trabajo expuesto.

En el trabajo deber hacerse referencia a los apndices y/o anexos para que el
lector se remita a ellos y pueda ampliar el punto que se seala.

2. GUAS PARA EL ORDENAMIENTO DEL MATERIAL

Baena (1977) propone para la organizacin del material que, una vez
recopilado se proceda a la lectura cuidadosa de las fichas de trabajo con el objeto
de hacer la comparacin, la discriminacin, el ordenamiento y el vaciado.

Comparacin. Con el esquema inicial se comparan las distintas partes a tratar y
las fichas de trabajo. Puede ser que se encuentre que falta informacin, si ese es
el caso, deber revisarse de nuevo la bibliografa y agregar lo que falta, o decidir
eliminar esos apartados por falta de informacin.

Discriminacin. Cuando se tiene material en exceso, se deber quitar toda la
informacin que resulte superflua en relacin al tema esquematizado inicialmente.
Si se encuentra que hay material importante, ste deber incluirse ampliando el
esquema inicial.

Ordenamiento. Las fichas ya seleccionadas debern ordenarse en la misma
disposicin que guardan los captulos, subcaptulos y anexos. Si las fichas estn
bien elaboradas por temas no habr dificultad en clasificar las fichas rpidamente.

Vaciado. Se refiere a la redaccin que se hace de las fichas para darle cuerpo
al trabajo.

Para vaciar las fichas, se eliminan los datos que identifican las fichas y se trata
de unirlas en forma coherente. Para unirlas se puede uno auxiliar de la
conjunciones: y, e, ni, que, u, ora, ya, bien, ms, pero, empero, sin embargo, no
obstante, aunque, al contrario, ante, antes bien, siquiera, a pesar de, conque,
luego, por consiguiente, as que, por lo tanto, ahora bien, ya que, en razn de que,
puesto que, supuesto que, con tal que, con objeto de, adems, as que, si bien,
por ms que, tan luego, antes que; adverbios: primeramente, ltimamente,
finalmente, ciertamente, verdaderamente, seguramente, tampoco, nunca jams,
acaso, quiz; modos adverbiales: en efecto, de nuevo, por ltimo, por alto.

En esta etapa de ordenamiento y redaccin es cuando se descubre la
verdadera utilidad de las fichas de trabajo, ya que a la vez que presentan la
informacin, contienen las referencias bibliogrficas, tiles en este punto para ir
sealndolas en el texto, conforme se va redactando.
176

3. LA REDACCIN FINAL

Baena
1
considera que la redaccin es el puente de contacto del pensamiento
con la realidad y seala tres consejos para la ordenacin mental: " 1) tener un
plan, haber reflexionado bastante sobre el tema; comparar las ideas y jerarquizar
las principales y las subordinadas; 2) escribir de una manera natural en
contraposicin a lo singular o pomposo, que utiliza ms palabras slo para decir lo
que todo el mundo dice; y 3) estar enterados plenamente del asunto y hacer de
cada punto una idea y de estas, una cadena continua; no desviarse hacia otros
temas."(p. 89).

Composicin del trabajo. Baena propone las siguientes cualidades de una
composicin:

Unidad. Nada de material superfluo, nada que no contribuya a un propsito.
Todo en ella debe contribuir al desarrollo de una idea o efecto.

Coherencia. Los prrafos deben estar relacionados a travs de frases
transitorias, como adverbios, frases adverbiales o sinnimos. Asimismo, deber
haber una coherencia lgica entre los hechos, ideas o sentimientos.

La redaccin deber ser clara y concisa, cada prrafo y/o seccin deber estar
ligada (relacionada) lgicamente con el anterior y el siguiente.

nfasis. La unidad de pensamiento se obtiene dando un nfasis apropiado, ya
sea, por proporcin, dando mayor espacio; por repeticin, reiterando un punto
importante en varios lugares del texto y por posicin, por ejemplo colocar lo ms
enftico al final y lo secundario al principio.

Originalidad. Tratar de presentar un tema desde un punto de vista que no haya
sido tratado, el cual puede ser de experiencia personal, ciertamente el nico que
ofrece originalidad.

Estilo. Se adquiere a largo plazo, es producto de la lectura y la escritura
constantes. Algunos principios son:
Escoger un estilo apropiado al tema y conservarlo.
Hacer de cada prrafo la unidad de composicin, manejando un slo tpico.
Usar la voz activa.
Poner la exposicin en forma positiva.
Usar un lenguaje definido, especfico, concreto.
Omitir palabras innecesarias.

1
Baena Paz, G. (1977). Manual para Elaborar Trabajos de Investigacin Documental. Mxico: UNAM.P.89
177
Evitar una sucesin de frases sueltas.
Expresar ideas coordinadas en forma semejante.
Conservar unidas las palabras interrelacionadas.
En los resmenes conservar slo un tiempo.

Al ir elaborando el trabajo es necesario revisar crticamente el estilo de
redaccin para que se mantenga en todo el escrito.

Es necesario revisar el trabajo antes de entregarlo para que no tenga errores
mecanogrficos ni ortogrficos.

MS SECRETOS PARA EL ESCRITOR

1. Se escribe a alguien: hay que pensar e imaginar a quien se le escribe o quien
es el lector

2. Escribir es dialogar con alguien a quien le queremos dar algo a conocer

3. Para empezar a escribir

Hay que haber ledo suficiente sobre el tema y tenerlo en fichas
Hay que elaborar un pequeo esquema que nos ayude a ordenar las ideas,
que pueden ir de lo general a lo particular, de lo antiguo a lo reciente, o por
orden de importancia.
El esquema deber tener temas y subtemas, teniendo cuidado de no mezclar
la informacin,
Primero trabajar un mbito del problema y luego de manera independiente el
otro mbito, una vez clarificado las dimensiones del problema se pensar en
las posibles relaciones o analogas presentes en el planteamiento del problema
o explcitas en la hiptesis, lo que conformar otro apartado del trabajo o
estudio a realizar

4. Un prrafo deber tener una idea central y su desarrollo. Se debe preguntar el
escritor, que quiero decir aqu, o que quiero que entiendan las personas.

5. Cada prrafo debe hablar slo de una idea (no importa su tamao)

6. Un prrafo se debe relacionar con el antecedente y con el subsecuente.

Sugerencias para Presentacin ANTEPROYECTOS (SESIN FINAL)

1. Presentar la ltima versin del anteproyecto como se presenta en la figura 1,
respetando el orden de presentacin del documento y respetando el formato
(mrgenes 2.5 superior, inferior y derecho y 3.5 izq.; fuente 12 arial o similar;
178
doble espacio, excepto para el Resumen, se pide interlineado sencillo y mx.
150 palabras) orden de presentacin del documento como sigue:

Portada.
Abstract o Resumen
Indice del anteproyecto de tesis
Antecedentes
Planteamiento del problema
Objetivos
Justificacin
Hiptesis
Bosquejo del marco terico (Esquema tentativo)
Bosquejo del diseo metodolgico
Bibliografa.
Cronograma

2. Presentacin del anteproyecto de la tesis en acetatos o Power Point para la
exposicin ante grupo, tiempo de exposicin mximo de 10 minutos.
Bibliografa.
Cronograma

Hojas sin
numerar

INDICE

PROBLEM
Anteproyecto
Numerar
todas las hojas
JUSTIFICACI
OBJETIVO
HIPTESI
Marco
METODOLOG
BIBLIOGRAFI

R
e
s
u
m
e
n
ABSTRAC

P
r
e
l
i
m
i
n
a
r
e
s
Antecedentes

G
r

f
i
c
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de
G
a
n
t
t
Cronograma
Figura No. 1 Contenido de un anteproyecto de tesis
T
E
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A
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O
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E
N
T
A
T
I
V
O

Portada
Tiempo para elaborar tesis 185
APENDICE A

Estimacin de
tiempo para la
terminacin de
una tesis de
grado sobre la
base de
captulos y
tareas.
Estimacin de tiempo para la terminacin de
una tesis de grado sobre la base de captulos y
tareas.

En general se tiende a subestimar el tiempo
necesario para terminar un trabajo de
investigacin tanto por parte de estudiantes
como de los maestros.
Partir de una planeacin detallada de la
propuesta o anteproyecto en la que se
considere el establecimiento de estndares
de tiempo (como factor fundamental), de
cantidad (artculos y obras por revisar,
captulos, pginas por capitulo, ...), de
calidad (ortografa, gramtica, redaccin,
presentacin en borrador o informe final, ...)
de costo ( materiales de reproduccin, papel,
tinta, honorarios a personal de apoyo, ...).
Esta planeacin permitir una base mas
objetiva para supervisar el desarrollo del
trabajo de investigacin y lograr un resultado
en el tiempo previsto considerando las
holguras propias de todo proyecto, por lo que
se sugiere traducir en horas/da y de ah
convertirlas en meses, ya que esto depende
de si se dedica tiempo completo a esta
actividad o si esta repartida en el da con
otras actividades laborales del estudiante. Al
final se tomaran en cuenta las horas
programadas para cada fase del desarrollo
del proyecto y se tendr un clculo en
relacin al porcentaje del tiempo que el
estudiante puede consagrar a su tesis y
prever los retardos para cada una de ellas.
Para la planeacin de la tesis como un
proceso se proponen ocho formatos en el
orden siguiente:
I. IDENTIFICACIN PERSONAL
II. TERMINACIN DE LA PROPUESTA DE
TESIS
III. ANLISIS PROFUNDO DE LA LITERATURA
A FIN DE DESCUBRIR LAS
INVESTIGACIONES ANTERIORES
IV. ACTIVIDADES DE INVESTIGACIN
V. REDACCIN DEL 1er. BORRADOR,
PULIRLO, CORREGIR LOS ERRORES Y
REDACTAR LO EN LIMPIO
VI. ESTIMACIN TOTAL DEL NMERO DE
HORAS
VII. ESTIMACIN DE LA FECHA DE
TERMINACIN
VIII. CALENDARIO DE LAS ACTIVIDADES
RELATIVAS A LA TESIS

De los apartados anteriores comentaremos
grosso modo el contenido de los medulares
como son el III, IV, V y VIII, ya que los otros son
integradores de estos tres, aunque se incluyen
los esquemas de cada apartado.

IDENTIFICACIN PERSONAL

TERMINACIN DE LA PROPUESTA DE
TESIS}

ANLISIS PROFUNDO DE LA LITERATURA A
FIN DE DESCUBRIR LAS INVESTIGACIONES
ANTERIORES:

se debe considerar que el tiempo de lectura
varia segn la fuente, por lo que en este
presupuesto se da una estimacin tentativa,
pero el estudiante deber fijar sus propios
estndares de lectura, comprensin, anlisis
y referenciar en fichas (o cualquier otro
mtodo que el estudiante acostumbre).

ACTIVIDADES DE INVESTIGACIN:

se indican algunas actividades generales
aplicables a algunas investigaciones, sin
embargo el estudiante las definir de
acuerdo a las principales actividades de
investigacin relacionadas con el tipo de
estudio seleccionado y estimar el tiempo
necesario para cada una de ellas, en base a
su experiencia, o a la de otros investigadores
o haciendo sus propias estadsticas con
medicin de tiempos y movimientos.

REDACCIN DEL 1er. BORRADOR,
PULIRLO, CORREGIR LOS ERRORES Y
REDACTARLO EN LIMPIO:

se debe programar formalmente redactar los
avances de acuerdo a limites de tiempo o de
fuentes consultadas, ya que se cae en el
error de dejar para el final la redaccin en
lugar de irlo haciendo en paralelo a las
actividades mismas, lo que permite ir
clarificando y verificando la suficiencia o
insuficiencia de informacin como un proceso de
retroalimentacin, dando la oportunidad de
regresar a nuevas bsquedas o a pedir
informacin ms detallada o ms datos.
Considerar si la captura de la informacin la va a
efectuar el mismo estudiante o tendr algn
apoyo tcnico, no es lo mismo hacer un borrador
y capturar uno mismo si no es experto en
captura se llevar X tiempo a que si algn
experto lo realiza con la salvedad de el tiempo
que tarar en descifrar el manuscrito. Considerar
que el resumen, introduccin y conclusiones casi
siempre se rescribirn varias veces lo que
duplica o triplica el tiempo estimado por lo que
se sugiere considerar como mnimo 8 horas por
pgina. Considerar tambin el tiempo que exige
tener en orden y en limpio los anexos como
listados de datos provenientes del anlisis por
computadora, los cuestionarios tipo o las guas
de observacin.

ESTIMACIN TOTAL DEL NMERO DE
HORAS

ESTIMACIN DE LA FECHA DE
TERMINACIN

CALENDARIO DE LAS ACTIVIDADES
RELATIVAS A LA TESIS:

Se sugiere hacer una red de actividades o
apoyarse en la grfica de Gantt propuesta en
el apartado VIII, para tener presente cuales
actividades pueden hacerse
simultneamente, cuales tienen una actividad
antecedente de cuya realizacin depende la
continuidad de otras actividades. Se estima
que una tarea entre ms compleja sea es
necesario subdividirla en pequeas tareas
para avanzar por pasos y que se adicionen
los tiempos para cada una de estas
subtareas. En general, una planeacin debe
prever tres pronsticos respecto al tiempo, a
saber el ptimo, el normal y el psimo, sobre
todo para aquellas actividades en las que la
estimacin es ms imprecisa, pero vale ms
tener una aproximacin que dejarla sin
tiempo estimado.

Finalmente el desarrollo de un trabajo como la
tesis de grado se ver afectada segn la
importancia que tenga para el estudiante dentro
de la gama de actividades dentro del plan de su
vida. Hay que considerar los diferentes roles o
responsabilidades que tiene en el mbito
personal (desarrollo fsico, social, espiritual, ...)
profesional o familiar (padre, esposo, hijo, ...), y
planear la semana, el mes o el ao teniendo
presente cuales son las principales actividades o
tareas dentro de cada rol y ponerlas en primer
plano y el tiempo que quede libre lo puede llenar
de las otras actividades menos importantes o
que no estn directamente relacionadas con los
objetivos prioritarios para la etapa de la vida que
se esta planeando, como dice Sthephen R.
Covey (1994) Primero lo Primero, por lo que el
tesista tiene una tarea muy importante la gestin
de su proyecto lo que implica estructurar todas
las actividades de la tesis para que tengan
prioridad sobre otras actividades menos
importantes.
Area importante l m m j v s d
desarrollo fsico,
social,
espiritual,
profesional
familiar (padre,
esposo, hijo, ...)

Se puede prever al principio de la semana un
momento para planear especficamente las
actividades prioritarias en la semana, haciendo
una lista de actividades, calificndolas con la
clave del ABC, A: las ms importantes, B: las
que siguen en importancia y C: las que no pasa
nada si no llegaran a realizarse en esta semana,
las actividades B revalorar su importancia y
decidir si pasan al nivel de A o de C y solo se
mantendrn las A en el cajn de prioridades y
las C en el cajn del olvido. Para cada tarea
terminada anotar el tiempo que efectivamente se
requiri para llevar registro de ellas y tomarlas
en cuenta para la planeacin de actividades
similares en el resto del trabajo o para futuros
proyectos, comparando el tiempo estimado
contra el realizado y corregir o modificar el
tiempo estndar.

Esquemas Tiempo para elaborar tesis189

APENDICE B

CRONOGRAMA:

Estimacin de tiempo para la
terminacin de una tesis de
grado sobre la base de
captulos y tareas.

El proyecto de Tesis como un Proceso 190

I. ESTIMACIN DE TIEMPOS PARA UN TRABAJO DE TESIS

IDENTIFICACIN

ESTUDIANTE _________________________________________________________
DIRECTOR DE TESIS __________________________________________________
FECHA DE LA ESTIMACIN ____________________________________________

TITULO O DESCRIPCIN DE LA TESIS PROPUESTA_______________________
_____________________________________________________________________

II. TERMINACIN DE LA PROPUESTA DE TESIS

ESTIMACIN DEL ESTUDIANTE EN HORAS
DE TRABAJ O A TIEMPOS PLENOS.

ELABORACIN DE LA PROPUESTA REVISADA ____________

ESQUEMA DETALLADO DE LA TESIS ____________

OTROS DIVERSOS ____________
TOTAL

III. ANLISIS PROFUNDO DE LA LITERATURA A FIN DE DESCUBRIR LAS
INVESTIGACIONES ANTERIORES

Fuentes a consultar No. estimado No. de horas Cantidad
a consultar para cada fuente total de
Estimacin Estimacin horas
normal del estudiante tiempo

Artculos ________________ 1.0 _____________ _______
Libros ________________ 10.0 _____________ _______
Tesis ________________ 5.0 _____________ _______
Documentos Oficiales ________ 3.0 _____________ _______
Otros ________________ _____________ _______

TOTAL


IV. ACTIVIDADES DE INVESTIGACIN

Estimacin
No. horas
tiempo completo.

Consulta de la literatura ______________

Elaboracin de un instrumento de colecta de datos
(cuestionario, simulacin o experiencia) _______________

Prueba del instrumento de colecta de datos _____________

Colecta de datos ( Realizacin de la experi-
encia , empleo de los cuestionarios.) ______________

Anlisis de datos ______________

Desarrollo de algoritmos y demostraciones ______________

Desarrollo de los conceptos y de las teoras ______________

Anlisis de resultados ______________

Diversos ______________

TOTAL

3

3
c:\winword\titulaci\estimac2.doc

V. REDACCION DEL 1ER BORRADOR,PULIR EL 1ER BORRADOR,NUEVA REDACCION Y
CORRECCION DE ERRORES

Captulo Ttulo Aproximado Est. de No. de horas (tiempo
pginas completo) por pgina

Est. Est. de
Normal estudiante
________ ____________________________ ___________ 4 __________
________ ____________________________ ___________ 4 __________
________ ____________________________ ___________ 4 __________
________ ____________________________ ___________ 4 __________
________ ____________________________ ___________ 4 __________
________ ____________________________ ___________ 4 __________
________ ____________________________ ___________ 4 __________
Resumen y conclusin ___________ 8 __________

Bibliografa ___________ 6 __________

Anexos ___________ _ __________

Total

4

4
c:\ winword\titulaci\estimac.doc
VII. ESTIMACIN DE LA FECHA DE TERMINACIN

MES AO

Fecha inicial como punto de partida para la estimacin ______ ______

Tiempo de trabajo en meses (tiempo total estimado en horas ______
entre 175 x porcentaje de tiempo consagrado a la tesis)

Fecha de terminacin estimada (sin retrasos) ______ ______

Retrasos previstos MES
Recoleccin de datos _____
Anlisis de datos _____
Lectura de los captulos _____
Lectura final _____
Mecanografa e impresin _____
Otros _____ ______

Fecha definitiva de terminacin (estimado) ______ ______
(Tesis lista para ser defendida)

VI. ESTIMACION DEL NUMERO TOTAL DE HORAS
(tiempo completo)

Pulir la propuesta de la tesis _______________

Exploracin profunda de la literatura y de investigaciones
anteriores _______________

Actividades de investigacin _______________

Redaccin, editar y correccin de los ensayos _______________

TOTAL

5

5
c:\winword\titulaci\enfoque3

VIII. CALENDARIO DE LAS ACTIVIDADES RELATIVAS A LA TESIS

SEMANA QUE TERMINA EL:

ACTIVIDAD D/M D/M D/M D/M D/M D/M DA/MES

/ / / / / / /

1. PROPUESTA FINAL
DE LA TESIS

2.- REVISIN DE
LITERATURA

3.-ACTIVIDADES DE
INVESTIGACIN
Bibliografa
179


BIBLIOGRAFA

180

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