Unidade II

ADMINISTRAO
Prof. Luiz Tadeu Moretto
Administrao Geral
Funes Operativas
Atividades Fim:
Produo
Comercializao
Atividades Meio:
Finanas
RH
Administrao Geral
Produo
Transformao
Materiais
Pessoas
Informaes
Recursos:
Transformadores
Transformveis
Produtos
Tangibilidade
Estocabilidade Estocabilidade
Transportabilidade
Simultaneidade
Contato com o consumidor
Qualidade
Administrao Geral
Produo
Dimenses
1. Volume de sada
2. Variedade
3. Variao de demanda
4. Grau de contato com consumidor
Objetivos
1. Qualidade
2. Rapidez
3 C fi bilid d 3. Confiabilidade
4. Flexibilidade
5. Custo
Administrao Geral
Produo
Projetos
Produtos e servios
Processos
Capacidade
Seleo das alternativas
Viabilidade investimentos
Aceitabilidade - Retorno
Vulnerabilidade - Risco
Administrao Geral
Produo
Planejamento e Controle
Produo - MRP
Capacidade
Estoques
Cadeia de suprimentos
Qualidade
Just in Time - JIT
Kanban transio interoperaes
Heijunka produo nivelada
Repetibilidade
Si i Sincronizao
Melhoramento da Produo
Revolucionrio
Contnuo
Benchmarking
Administrao Geral
Produo
Estratgias genricas
Mantenedora
Preo, custo, confiabilidade e qualidade
Orientada ao mercado
Produtos, confiabilidade e qualidade
Reorganizadora
Produto, flexibilidade e rapidez
Inovadora
D l i t d d t id Desenvolvimento de produtos e rapidez
Interatividade
Questo adaptada de ENADE, 2000:
A Empresa Consultar foi chamada a opinar
sobre a implantao de uma produo Just In
Time(JIT) na Fbrica de Pregos e Parafusos
Ltda. A justificativa central para a adoo do JIT
relaciona se ao fato de que a Fbrica poder: relaciona-se ao fato de que a Fbrica poder:
a) Reduzir seus custos atravs de diminuio
dos nveis de estoque
b) Decidir suas compras em cima da hora
c) Utilizar um sistema de produo on line
d) Aumentar o uso de computadores no
controle da distribuio com reduo de
custos
e) Manter estoques elevados em uma
determinada hora.
Administrao Geral
Marketing
Necessidades
Desejos
Demanda
Produto
Utilidade Utilidade
Valor
Satisfao
Troca, Transao e Relacionamento
Mercado
R Recursos
Produtores
Intermedirios
Consumidores
Administrao Geral
Marketing
Demandas
Negativa
Inexistente
Latente
Declinante
Irregular
Plena
Excessiva
Indesejada
Orientao Orientao
Produo disponibilidade e custo
Produto qualidade
Vendas esforo de vendas e promoo
Marketing necessidades e desejos
Administrao Geral
Marketing
Plano de Marketing
Ambiente
Oportunidades e ameaas
Objetivos e metas
Estratgias
Programas de ao
Projeo de lucros e perdas
Controles
Administrao Geral
Marketing
Mercado e comportamento do consumidor
Quem constitui o mercado
O que o mercado compra
Por que o mercado compra
Quem participa da compra p p p
Como o mercado compra
Quando o mercado compra
Onde o mercado compra
Mercados
Comum Comum
Industrial
Revendedor
Governamental
Global
Administrao Geral
Marketing
Segmentao
Geogrfica - regio
Demogrfica - idade
Psicogrfica classe social
Comportamental lealdade
Concorrncia Concorrncia
Quem so
Quais suas estratgias
Quais seus objetivos
Quais seus pontos forte e fracos
Quais seus padres de reao Quais seus padres de reao
Composto de Marketing
Produto
Preo
Ponto de venda/Distribuio
Divulgao
Administrao Geral
Marketing
Estratgias x Ciclo de Vida do Produto
Introduo
Nata rpida preo alto e muita
promoo
Nata lenta preo alto e pouca
promoo
Penetrao rpida preo baixo e muita
promoo
Penetrao lenta preo baixo e pouca
promoo
Crescimento Crescimento
Manter mercado
Novos mercados
Novos canais e uso de propaganda
Baixar preos
Administrao Geral
Marketing
Maturidade
Novos mercados
Melhoria do produto
Melhoria do composto de marketing
Declnio
Abandonar mercado
Interatividade
Questo adaptada de CESGRANRIO, 2012:
Uma caracterstica tpica do marketing em
empresas de servios, que interfere
decisivamente em sua gesto, o fato de
que sua prestao:
a) ocorre simultaneamente ao consumo.
b) costuma no variar de cliente para
cliente
c) depende pouco dos funcionrios e dos
clientes clientes
d) pode ser estocada para as horas de
movimento
e) facilmente percebida pelo
cliente antes da compra
Administrao Geral
Finanas
Organizao empresarial
Firma individual
Sociedade de pessoas
Sociedade annima
Funo financeira
Finanas
Controladoria
Decises
A li l j t fi i Anlise e planejamento financeiro
Investimentos
Financiamentos
Administrao Geral
Finanas
Gesto financeira
Administrao dos ativos
Administrao dos passivos
Administrao do patrimnio lquido
Mercados
Monetrios/financeiros
Capital
Acionistas
O di i Ordinrios
Preferenciais
Administrao Geral
Finanas
Demonstraes financeiras
1. Demonstrao do resultado
2. Balano patrimonial
3. Demonstrao de lucros e prejuzos
4. Demonstrao de fluxo de caixa
Administrao Geral
Finanas
Lucratividade
Margem bruta
Margem operacional
Margem lquida
Taxas de retorno
Administrao Geral
Finanas
Oramento de capital
Payback perodo de recuperao do
investimento
Valor presente lquido (VPL)
Taxa interna de retorno (TIR) Taxa interna de retorno (TIR)
Custo de capital
Considera-se os custos dos recursos de
todas as fontes, disponveis empresa,
levando-se em conta a participao
percentual de cada fonte, prpria e
de terceiros.
Administrao Geral
Finanas
Bolsa de Valores
Aes preferenciais
Preferncia na distribuio dos lucros
Aes ordinrias
Direito a voto na administrao
Mercados
Primrio
Secundrio
Interatividade
Questo adaptada de ESAF, 2008:
As aes so os principais ttulos negociados no mercado de
capitais. Com relao ao mercado acionrio, assinale a nica
opo falsa.
a) Uma ao representa uma parcela do capital social
de uma empresa.
b) O detentor de uma ao (acionista) no um credor da
empresa, mas sim um de seus proprietrios, possuindo
direito participao nos resultados da empresa na
proporo do nmero de aes que detm.
c) As aes preferenciais asseguram preferncia na
distribuio de resultados e conferem direito a voto.
d) O retorno do investimento em aes pode se dar na forma d) O retorno do investimento em aes pode se dar na forma
de ganho de capital e eventos distribudos pelas empresas
(dividendos, juros sobre o capital, bonificaes em novas
aes e subscrio).
e) Por serem objetos de negociao diria, os preos das
aes podem aumentar ou diminuir de acordo com o maior
ou menor interesse dos investidores.
Administrao Geral
Finanas
Valor do dinheiro no tempo
VF = VP * (1 + i)
n
VF = Valor futuro
VP = Valor presente
i = taxa de juros
n = nmero de perodos
Taxa em ms n em ms
Administrao Geral
Finanas
Inflao
Aumento do nvel geral de preos
Deflao
Queda do nvel geral de preos
No confundir com aumentos espordicos
Tipos bsicos
Custo
Demanda
Administrao Geral
Finanas
Tributos
Taxas e contribuies de melhoria
Impostos
Municipais ISS
Estaduais ICMS e IPVA
Federais IPI e IR
Administrao Geral
Finanas
Alavancagem
Operacional Vendas x Lucros
Financeira Lucros x Lucro por ao
Total Vendas x Lucro por ao
Administrao Geral
Finanas
Gesto dos Ativos
Capital de Giro
Ttulos negociveis
Estoques
Gesto dos Passivos
Dvidas de curto prazo
Dvidas de longo prazo
Administrao Geral
Finanas
Medidas de desempenho
Liquidez
Ativo circulante x Passivo circulante
Atividade
Vendas x Ativo Total
Endividamento
Passivo X Ativo
Capacidade de honrar dvidas
L J Lucro x Juros
Lucratividade
Lucro x Vendas
Interatividade
Questo adaptada de ENADE, 2009:
A concesso de crditos por bancos comerciais
aumenta quando o risco de inadimplncia menor.
Porque
Os bancos comerciais devem fazer provises de
t d t d recursos para se proteger do no pagamento dos
tomadores de emprstimos.
Considerando-se as assertivas, correto afirmar:
a) A primeira falsa e a segunda verdadeira
b) A primeira verdadeira e a segunda falsa
c) As duas so falsas
d) As duas so verdadeiras e a segunda justifica
a primeira
e) As duas so verdadeiras e a segunda
no justifica a primeira
AT A PRXIMA!