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Glyseif

cuida tu piel

I. RESUMEN EJECUTIVO

Nuestra idea de negocio se basa en brindar un producto natural que
ayuden en el cuidado de la piel, elaborados a partir de glicerina y frutas
exticas y sus ingredientes contienen agentes naturales que humectan
y protegen la piel, adems darle un valor agregado frente a la
competencia, en lo que se refiere en la presentacin de variedad de
diseos del producto.
Con l domino de estas artesanas es mucho lo que se puede lograr
tanto para bienestar personal como comercial, se pueden confeccionar
jabones que tengan vistosos coloridos, diferentes formas, texturas y
decorados, al mismo tiempo que obtenemos un magnifico regalo muy
personalizado, con la seguridad de que ser del agrado de la persona
que lo recibe.

Nuestros productos son elaborados artesanalmente combinando
fragancias y colores que provocan una sensacin placentera tanto
para uso personal como para decorar y aromatizar un ambiente.
Nuestros productos satisfacen la necesidad de higiene personal. Algo
diferente para cada persona, segn sus gustos y preferencias.

Glyseif tendr un capital de S/. 800.00 para su primer ao de
funcionamiento (inversin de sus accionistas), para utilizarlo en gastos
de instalacin, costos fijos, gastos indirectos, de comercializacin y
conseguir un fondo que cubra cuatro meses de operaciones.

Glyseif no tiene actualmente competidores significativos para sus
productos. Vimos una gran oportunidad para desarrollar nuestro
producto en este mercado, ya que hemos identificado que no muchas
empresas se dedican a este tipo de producto y que existe un potencial
de mercado para nuestros productos que son naturales y semi-
artesanales, a diferencia de los otros, tratando de innovar. Nuestros
competidores solo brindan productos en un diseo convencional.

Los factores clave de xito para la empresa estn determinados por
los siguientes elementos:

Diseo de productos ofertados. La capacidad de desarrollo de
nuevos diseos es uno de los valores que pretendemos potenciar en
nuestra empresa, los gustos son cada vez ms cambiantes y la labor
de innovacin ser una de nuestras prioridades.

Uso de tecnologas y de la informacin ser otra herramienta
importante a la hora de conocer nuestro negocio, su evolucin y lo que
el cliente nos demanda, para ello el buen uso de herramientas
informticas al respecto, nos permitirn que esa informacin fluya por
nuestra empresa y nos vaya confirmando que las acciones que vamos
tomando tienen los resultados esperados.

Limpieza e higiene es otro factor clave, la limpieza integral de la
empresa y la higiene son muy importantes ya que se fabrica y vende
un producto que tiene contacto directo con la piel.


II. DESCRIPCION DEL NEGOCIO
2.1. LOS ELEMENTOS HISTORICOS
2.1.1. Historia de la empresa
La idea surgi por que un grupo de seis estudiantes,
gracias al curso de generacin de empresas que sirvi
de incentivo para desarrollar un plan de negocios y
despertar nuestro espritu emprendedor, conversando
acerca de los jabones que en la actualidad se venden y
que contienen gran cantidad de qumicos en su
elaboracin, entonces salio la idea de tener un producto
con muchos beneficios utilizando insumos naturales,
adems porque nos sentimos capaces de elaborar los
productos y creemos que va a tener xito en el mercado,
ya que les estamos ofreciendo algo diferente, la idea de
crear una empresa de jabones de glicerina con un valor
agregado de frutas exticas elaborado de manera semi-
artesanal, pensando en el cuidado de nuestra piel.

El nombre de la empresa GLYSEIF, naci de la
combinacin de GLICERINA y SEIF, cuyo objetivo es
compartir con todo aquel que se sienta atrado por las
cosas bellas, delicadas y sutiles que la naturaleza y la
creatividad del ser humano coloca a nuestro alcance,
todos los conocimientos, inquietudes, disfrute y
crecimiento que sentimos cada vez que elaboramos una
nueva creacin.






III. PLANIFICACION ESTRATEGICA
3.1. VISION, MISION Y OBJETIVOS
3.1.1. Visin:
Ser una empresa reconocida a nivel local, en la
elaboracin semi-artesanal de jabones de glicerina y
frutas exoticas.

3.1.2. Misin:
Brindar productos de calidad, hechos de modo semi-
artesanal, con ingrediente cien por ciento naturales, a
travs de la venta por catlogo y online. Adems,
inculcar el beneficio de los productos oriundos de
nuestro pas a nuestros clientes.

3.1.3. Objetivos:
1. Posicionarse en los prximos cinco aos, como la
mejor empresa en la elaboracin artesanal de
jabones de glicerina, por la calidad de sus
productos.
2. Obtener un 15% de rentabilidad anual neta
durante los prximos 5 aos.
3. Desarrollo de un plan de expansin de la empresa
en el norte del pas, para los prximos 5 a 10
aos.

IV. ANALIZANDO EL ENTORNO
4.1. VELOCIDAD DE CAMBIO DEL ENTORNO
4.2. ANALISIS PEST
4.2.1. Factores Polticos:
La eleccin del presidente Humala ha trado una nueva
visin en trminos del rol del Estado y su participacin
en la economa, lo que ha generado una retraccin en la
tasa de crecimiento de la inversin privada. Esta suma
de efectos configurar un nuevo entorno para hacer
negocios en el Per; sin embargo, esto no marcar el fin
de la euforia para inversin; sino, el inicio de un periodo
de crecimientos ms difciles pero que no sern la
norma, sino el premio a las mejores estrategias
empresariales.

El modelo econmico Neoliberal que tiene nuestro pas
es favorable en la medida que impulsa al desarrollo de la
micro y pequea empresa para hacer frente a la
competencia, propia de dicho modelo.

El ndice de riesgo del pas es mnimo haciendo que el
mercado peruano sea cada vez ms atractivo para las
inversiones, garantizando as un ambiente de
crecimiento y seguridad para la empresa.

El pago de impuestos en nuestro pas presenta
estabilidad, siendo este un aspecto no favorable pero
tampoco desfavorable para Enfrut2.
En cuanto al factor ambiental, Trujillo, "Capital de la
Primavera es la tercera ciudad del pas y capital del
departamento de La Libertad y se caracteriza por su
clima rido y semi - clido, con una temperatura media
mxima de 22, 7 C (72,9 F), y una mnima de 15, 8 C
(60,4 F) Con ausencia de lluvias durante todo el ao.

Aspectos Legales
La Ley de Micro y Pequea Empresa, es la ley ms
importante que ha expedido el Gobierno en el marco de
las facultades legislativas delegadas por el Congreso
mediante Ley N 29157.
La Ley MYPE, aprobada por Decreto Legislativo N 1086
(El Peruano: 28/06/08) es una ley integral que no de
seguridad social que por ms de 30 aos se haban
convertido en barreras burocrticas que impedan la
formalizacin de este importante sector de la economa
slo regula el aspecto laboral sino tambin los problemas
administrativos, tributarios y nacional, expresa el gremio
empresarial.
La Ley MYPE recoge la realidad de cada segmento
empresarial, desde las empresas familiares, las micros
hasta las pequeas empresas, las que ahora tienen su
propia regulacin de acuerdo a sus caractersticas y a su
propia realidad.
La nueva ley ser de aplicacin permanente para la
MYPE, en tanto cumplan con los requisitos establecidos.
Este rgimen especial no tendr fecha de caducidad que
contemplaba la Ley N 28015, limitacin que constitua
una barrera para la formalizacin empresarial y laboral
de los microempresarios.




4.2.2. Factores Econmicos:
PBI
El primer trimestre de 2013 la economa peruana
medida a travs del Producto Bruto Interno (PBI), a
precios constantes de 1994, registr un crecimiento
de 6,0%, respecto a similar periodo del ao anterior,
acumulando 10 trimestres consecutivos de
crecimiento econmico. Este resultado, es el reflejo
del mayor dinamismo de la demanda interna que
creci en 6,3%, as como de las exportaciones de
bienes y servicios que se incrementaron en 13,8%.
Con estos resultados la oferta y demanda global de la
economa se expandi en 7,4%.

Demanda Global
El crecimiento de la Demanda Global (7,6%) durante
el 2013 se explica por el buen desempeo de la
formacin bruta de capital fijo que se increment en
15,5%, el consumo privado que aument en 5,0% y
el consumo final del gobierno que subi 2,3%, en
tanto, la demanda externa registran un crecimiento
de 13,8%.
Se debe destacar que para cuantificar el gasto de
consumo final privado, el INEI utiliza como fuente
principal de informacin la Encuesta Nacional de
Hogares (ENAHO).

Oferta Global
En el primer trimestre de 2013, la Oferta Global
registr un crecimiento de 7,4%, como resultado de
la expansin del Producto Bruto Interno en 6,0% y el
incremento de las importaciones de bienes y
servicios en 13,0%.

El crecimiento del PBI fue el resultado de la evolucin
favorable de la actividad construccin (12,4%),
comercio (7,9%) y otros servicios (7,9%), que incluye
las actividades de servicios prestados a empresas,
transporte y comunicaciones, servicios
gubernamentales, restaurantes y hoteles, y otras, en
tanto, la agricultura creci en 2,4% y la minera en
2,2%, mientras que, las actividades manufactura y
pesca disminuyeron en 0,9% y 7,4%
respectivamente. Los derechos de importacin y los
otros impuestos a los productos se incrementaron en
conjunto en 6,9%.

A precios corrientes, el PBI del primer trimestre de
2013 alcanz un valor de 127 mil 659 millones de
nuevos soles.


Observando la serie del PBI trimestral 2010-2013, el
crecimiento alcanzado en el primer trimestre de 2013
(5,8%), es menor al obtenido en el primer trimestre
del ao anterior y es muy similar al logrado en el
primer trimestre del 2010, sin embargo, en este
proceso de recuperacin econmica an no se logra
superar el record de 10,3% obtenido en el primer
trimestre del ao 2008.
Inflacin

A agosto la inflacin de los ltimos 12 meses se ubica
en 3,5 por ciento, por encima del lmite superior del
Ao
Producto
Bruto
Interno
Importa-
ciones
Oferta y
Demanda
Global
Consumo
Final
Privado
Consumo
del
Gobierno
Formacin
Bruta de
Capital
Exporta-
ciones
2007P/ 8.9 21.3 10.9 8.3 4.3 26.3 6.1
2008P/ 9.8 26.2 12.7 8.7 2.1 29.5 9.9
2009P/ 0.9 -16.0 -2.4 2.4 16.5 -18.5 -2.9
2010P/ 8.8 29.3 12.3 6.3 7.9 37.4 4.8
2011P/ 6.9 15.1 8.5 6.1 6.2 11.7 13.1
2012E/ 6.3 12.6 7.6 6.1 9.2 12.5 4.5
Fuent e: I nst i t ut o Naci onal de Est ad st i ca e I nf ormt i ca.
Con i nf ormaci n di sponi bl e a j uni o de 2 0 13 .
rango meta. En el escenario central de proyeccin se
espera que sta converja paulatinamente hacia el
lmite superior del rango meta a fines de ao (3,0 por
ciento), toda vez que se disipen las presiones
inflacionarias asociadas a los incrementos
significativos en los precios de commodities. Esta
proyeccin de inflacin toma en cuenta el reciente
dinamismo de los precios de los combustibles y
alimentos, afectado por la tensin en el Medio
Oriente y la sequa en los Estados Unidos; y por
choques de oferta domsticos que han generado
aumentos transitorios en los precios de algunos
productos alimenticios perecibles.

Entre enero y agosto la inflacin tiende a ser ms alta
que entre setiembre y diciembre, debido a la
estacionalidad de los precios de los alimentos
agrcolas perecibles. Sin embargo, en 2011 se
observ un incremento atpico de los precios de
estos bienes entre agosto y noviembre, asociado a
anomalas climatolgicas. Se prev que la reversin
de estas anomalas se reflejara en la tasa de
inflacin a partir de octubre de2012.

La proyeccin de inflacin para 2013 se ubica en un
rango entre 1,5 por ciento y 2,5 por ciento.







Tipo de cambio




Tasa de inters
Entre junio y setiembre, el Directorio del Banco
Central decidi mantener la tasa de referencia en
4,25 por ciento, en una coyuntura en la que se
mantiene la incertidumbre en los mercados
financieros internacionales, producto de lo cual se
viene observando un deterioro de los trminos de
intercambio y menores perspectivas de crecimiento
mundial.
La decisin toma en cuenta tambin que el actual
desvo dela inflacin reflejara principalmente el
impacto de factores temporales de oferta en un
contexto en el que el crecimiento de la economa
estara cercano al de su potencial, por lo que se
prev que la inflacin continuar convergiendo de
manera gradual al rango meta hacia finales de ao.

Ingreso per cpita

En el caso del ingreso promedio per cpita real
mensual segn resultados obtenidos con la
actualizacin metodolgica, se tiene que al 2012 a
nivel nacional ascendi a 721,2 nuevos soles, lo que
represent un incremento de 2,6%, respecto al
ingreso obtenido el ao anterior y esto se explica por
el mayor crecimiento en el rea rural con 6,8%,
seguido del Resto urbano con 2,3%.
Segn dominios geogrficos, los mayores
incrementos significativos se registraron en la Selva
rural con 14,8%, en la Costa rural con 10,0% y Selva
urbana con 6,1%. En la Sierra urbana y rural el
incremento fue de 4,3% y 3,3%, respectivamente. En
Lima Metropolitana tambin se increment en el
ingreso per cpita real en 1,1%; mientras que en la
Costa urbana decreci ligeramente en 0,5%.
Si realizamos la comparacin de los aos 2007 y
2011, se observa que a nivel nacional se registr un
crecimiento del 15,0%, a nivel de reas el incremento
fue mayor en el mbito rural con 38,0%, mientras que
en el rea urbana alcanz el 10,0%.

Poblacin Econmicamente Activa








4.2.3. Factores socioculturales
En la sociedad Trujillana, el poder adquisitivo de los
consumidores se desplaza hacia determinados
productos y servicios; esto se da en funcin de los gustos
y preferencias que tengan cada uno de ellos.

Actualmente, la moda que se impone a travs de los
medios de comunicacin, los mensajes interesados de la
publicidad como pueden ser productos para el cuidado
de la piel, productos anti-stress, etc; contribuyen a que la
belleza y salud corporal se asocien a prestigio,
elegancia, juventud, xito; tanto en el caso de mujeres
como hombres, dndole as un importante valor a la
salud y belleza fsica de los consumidores trujillanos.

Dentro del entorno sociocultural vemos que las personas
absorben, casi inconscientemente, una visin del mundo
que definen su relacin con todo su entorno, aqu
podemos incluir dentro de ello:

La visin de uno mismo ya que hoy en da, los
Trujillanos buscan ms alternativas saludables; que
les permita sentirse activos y bien con ellos mismos;
y a la vez utilizar un producto con el que puedan
satisfacer tanto su necesidad de consumo de un
producto fiable y de agradable aroma como su
necesidad de adquirir algo novedoso y de calidad,
es aqu donde Glyseif aparece como la mejor
alternativa para esos posibles consumidores que
buscan el bienestar de su piel y una agradable
experiencia de fragancia.

La visin de los dems; la mayora de los Trujillanos
buscan a los que son como ellos; es decir, se
agrupan de tal manera que ciertos grupos tienen sus
preferencias definidas y buscan productos o
servicios comunes a su grupo. Se abre la posibilidad
de jabones como Glyseif al dirigirse tambin a grupo
de amigos(as), a parejas y familias que busquen
juntos una experiencia saludable de bienestar a
travs de las fragancias que pueda dejar en su piel.

La preocupacin por el medioambiente y, en concreto, por el
reciclaje est cada da ms presente en nuestra sociedad.
Por ello, la clave est en la motivacin que se le d al
consumidor final para que siga buenas prcticas
medioambientales.
La mejora de la calidad, la diferenciacin en los materiales
utilizados y una buena campaa de comunicacin
impulsarn las ventas de este tipo de jabones.
4.2.4. Factores tecnolgicos:
Internet
Cuando se piensa en Internet, se piensa inmediatamente
en dos de sus aplicaciones ms comunes, las pginas
Web y el correo electrnico. Sin embargo Internet es
mucho ms que eso. Internet es en esencia un medio de
comunicacin que rompe barreras de distancia y de
tiempo.
Con las pginas Web se puede tener informacin desde
cualquier parte del mundo y el correo electrnico permite
la comunicacin de una persona con otra sin importar la
distancia y sin necesidad de que las dos personas estn
conectadas a Internet al mismo tiempo. Adems, en
Internet existen otros servicios como los grupos de
discusin en los que una persona se puede comunicar
con todo un grupo y hay formas de compartir
documentos que pueden contener texto, ilustraciones,
fotografas, animaciones, audio y video.

Sistema de Informacin Gerencial
Todas las organizaciones necesitan informacin
actualizada, confiable y completa sobre todos los
aspectos de la empresa para tomar decisiones acertadas
sobre el desempeo y la ejecucin de sta.
Los gerentes o administradores dependen de medios
formales e informales para obtener los datos que
requieren para tomar decisiones. En contraste, la
informacin formal generalmente llega a manos de los
gerentes mediante informes administrativos y
estadsticas de rutina. Estos informes generalmente son
estandarizados, se producen regularmente y constituyen
la parte ms visible de lo que se denomina Sistema de
Informacin Gerencial (SIG). Desafortunadamente en
muchas organizaciones, grandes y pequeas, el SIG no
es tan efectivo como debera ser.
Como resultado, los administradores no reciben el tipo
de informacin que requieren, o sta llega demasiado
tarde o en un formato que puede no ser confiable o es
difcil de interpretar.
Las PYMES peruanas a diferencia de las Asiticas, no
han participado de manera activa en el uso de los
sistemas de informacin, como lo son CRM (Customer
Relationship Management), SCM (Administracin de la
cadena de Valor), ECommerce (Comercio electrnico),
EDI (Electronic Data Interchange), etc. y corren el riesgo
de caer en una "brecha digital de la cual ser difcil salir,
y con esto perder competitividad en este mundo
globalizado.

4.3. ANALISIS DE LA INDUSTRIA Y DE LOS COMPETIDORES
4.3.1. Descripcin General de la Industria:
A medida que aumenta la concienciacin por la
proteccin del medio ambiente, se van dando cambios
en el sector empresarial para adaptarse a esta
circunstancia. Por ejemplo, los consumidores se vuelven
ecolgicamente responsables, se crea legislacin cada
vez ms estricta, los trabajadores cada vez valoran ms
el compromiso de la empresa con el Medio Ambiente,
etc.
Una forma fcil de reciclar el aceite de cocina ya sucio
es convertirlo en jabn mediante recetas sencillas. Este
jabn puede ser utilizado para decorar los hogares, lavar
los platos o la ropa, limpiar el suelo, etc.
La fabricacin de jabones a partir de aceite usado se
presenta as como una idea original, alternativa,
ecolgica y con bastantes posibilidades de negocio en
un futuro.

4.3.2. Ciclo de Vida de la Industria:
Nos encontramos en un sector muy favorable ya que
cada vez la sociedad est ms preocupada por su
aspecto fsico y porque estos cuidados sean lo menos
agresivos posibles, tambin en los ltimos aos ha
aumentado el consumo de los productos derivados de
plantas y todo lo que provenga de origen de natural o de
tipo ecolgico.
Por lo tanto el mercado de la cosmtica y el cuidado
natural es un mercado que est en pleno auge, su
expansin es favorable y va en aumento.

4.3.3. Analizando a los Competidores:
Nuestra competencia va a estar formada por todos los
establecimientos que vendan jabones y detergentes.
Para realizar el estudio de la misma, distinguimos varios
tipos de competidores:
Otras tiendas de jabones de glicerina, constituyen
nuestra competencia ms directa puesto que
ofrecen el mismo producto.
Tiendas especializadas en la elaboracin y venta
de jabones artesanales y/o naturales.
Tiendas de productos cosmticos, drogueras.
Supermercados, hipermercados, grandes
superficies, etc.
Habr que observar la zona de ubicacin del local
para detectar a todos los posibles competidores y
apostar por la diferenciacin frente a ellos.


V. ANALISIS DE LA MATRIZ FODA
5.1. MATRIZ FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
1. Elaborado de forma semi-
artesanal.
1. Falta de desarrollo de los canales
de distribucin.
2. Utilizacin de los medios
de comunicacin como la
televisin, revista, redes
sociales y radio, y adems
visitas personales.
2. No contar con liquidez propio.
3. Contar con personal
capacitado.
3. Ser nuevos en el mercado.
4. Ser los nicos en el
mercado.
4. Poco conocimiento por parte del
mercado, acerca de los beneficios del
producto.
5. Productos totalmente
naturales con beneficios.
5. Falta de maquinarias para la
produccin.
6. Contar con una alta calidad
nuestros productos.
6. Limitada lnea de productos.
ESTRATEGIA FO ESTRATEGIA DO
O
P
O
R
T
U
N
I
D
A
D
E
S

1. Existencias de
muchos proveedores.
Aprovechar la estabilidad del
pas, generando riqueza al
mximo.
Pedir prstamo a una entidad
financiera.
2. Crecimiento de la
demanda de jabones.
Aprovechar el crecimiento de
la demanda, y hacer saber de
nuestro producto utilizando
los medios de comunicacin.
Desarrollar e implementar estrategias
de marketing en cuanto a publicidad
para el sector enfocado.
3. Contar con una
economa estable.
Conservar a nuestro
personal, incentivando y
motivando para brindar un
mejor producto a nuestros
clientes.
Implementar su produccin con
nueva tecnologa
4. Crecimiento de los
ingresos y consumo
prcapita
Utilizar y aprovechar las
redes sociales para poder
publicitar nuestro producto.
Realizar investigaciones de mercado
para conocer a nuestro mercado
objetivo, y a la vez para saber que
ofrece la competencia.
5. Nivel de inflacin
estable en el pas
Aprovechar ser los unicos en
esta linea de producto para
captar mas clientes
Contratar a una empresa que brinde
servicios logisticos para poder
distribuir el producto.
6. El PBI del pas
presenta crecimiento
sostenido.

ESTRATEGIA FA ESTRATEGIA DA

A
M
E
N
A
Z
A
S

1. Incorporacin de
competidores con
nuevos productos.
Mejorar la calidad del
producto.
Invertir en investigacin y desarrollo
que nos ayude a conocer el mercado
en el que incursionamos
2, La desconfianza del
consumidor.
Innovar estrategias para ser
mejores que la competencia.
Realizar un anlisis de que productos
sustitutos existen en el mercado para
aumentar nuestra competitividad.
3. No ser aceptado el
producto en el
mercado.
Contar con proveedores
responsables y que ofrezcan
insumos de calidad.
Contactar con un proveedor confiable
que tenga un precio estndar de lo
que nos proveer
4. Existencia de
productos sustitutos.
Comprar maquinarias para el
proceso de produccin.
Elaborar planes para el crecimiento
de la empresa
5. Aumento del precio
de la materia prima.
Aprovechar los medios
publicitarios para poder decir
los beneficios del producto.
Realizar visitas a diferentes zonas de
la ciudad para poder obsequiar
muestras del producto.
6. Cambios
tecnolgicos
vertiginosos.


VI. ANALISIS DEL MERCADO
6.1. CLASIFICACION DE MERCADOS
6.1.1. Mercado Consumidor:
1.1 Segmentos

a) Segmentacin Demogrfica

Edad: 15 30 aos
Sexo: Hombres y Mujeres
Estado Civil: Solteros
Ocupacin: Estudiantes y Profesionales
Nivel Socioeconmico: A-B

b) Segmentacin Geogrfica

Cobertura: Ciudad de Trujillo
Habitad: Citadino

c) Segmentacin Psicogrfica

Estilo de Vida:

Afortunado: Hombres y mujeres jvenes quienes son
los ms instruidos y los que poseen el ingreso ms alto;
pertenecen a los niveles socioeconmicos A-B, cuidan
mucho su imagen, son innovadores y se arriesgan a
probar nuevos productos.

Moderno: Tienen un modo de pensar y actuar ms
moderno, muestran una preocupacin por la salud y por
ello tienden a comprar productos naturales, le dan gran
importancia a la calidad.

Valores:
Preocupacin por la salud
Gusto por lo original
Pasin por los detalles

6.1.2. Mercado Proveedor:

El sector se caracteriza por estar conformados por un
gran nmero de productores de insumos, que actan
frente a las decisiones de compras, debido a esto el
poder de negocin frente a nuestros proveedores es
alta. Condiciones que hacen que los proveedores de
insumos de glicerina como de fruta tengan bajo poder
de negociacin.
Para el caso de los proveedores de insumos los
principales se encuentran en Trujillo y comercializan
sus productos al por mayor y a precios bajos,
existiendo varios comerciantes de glicerina y de
frutas, dando como consecuencia un poder de
negociacin bajo para los proveedores y una
oportunidad para Glyceif.

6.1.3. Mercado Distribuidor:
A nivel de empresa: estamos respaldados por una
empresa lder en el mercado Trujillano de
comercializacin de productos de belleza en general y se
cuenta adems con equipamiento moderno que hace de
la calidad de nuestro producto la mejor.

A nivel de servicio: contamos con un personal
capacitado dispuesto a brindar una atencin
personalizada a nuestros clientes brindndoles una
mayor seguridad, confiabilidad y rapidez en el servicio.

A nivel del consumidor: nos enfocamos a un cliente,
moderno, afortunado, que pertenezca al sector A - B que
es al cual nos dirigimos.

Sistema de Distribucin
Glyceif implementar el sistema de distribucin Directo,
es decir nuestro producto se fabrica y se vende
directamente a los consumidores finales, sin contar con
la intervencin de ningn intermediario. Esta es la va
ms corta y rpida que se utiliza.
Canales de Distribucin
El principal canal y centro de distribucin es nuestro
mdulo de venta que cuenta con personal
capacitado, debidamente uniformado, corts y
amable, para ofrecer una excelente atencin en el
despacho de nuestros productos.
Estrategias de Distribucin
Glyseif aplicara la estrategia de distribucin basada
en la venta personalizada, al contar con personal
capacitado, que tendr contacto directo con el cliente
y brindar un servicio de calidad. Adems, esta
estrategia facilitar la comunicacin entre el cliente y
la empresa, para a partir de sus necesidades y
requerimientos se realice la mejora continua del
producto.

6.1.4. Mercado Competidor:

Siendo Glyseif un producto que no tiene competencia
directa; para establecer los precios de la competencia
hemos credo conveniente considerar a nuestros
competidores indirectos los cuales se encuentran en los
centros comerciales y farmacias de Trujillo.
Procter&Gamble Per SRL (8.984.975 US$ CFR). Esta
empresa importa sus productos principalmente de sus
propias fbricas ubicadas en otros pases como puedan ser
Mxico, Estados Unidos, Venezuela, Alemania, Reino Unido
o Brasil. Importa el 14 % del total de importaciones peruanas
de productos cosmticos

Unilever Andina Per SA (5.506.630 US$ CFR).
Igualmente, Unilever importa sus productos
mayoritariamente de sus filiales en otros pases. Cabe
destacar, la empresa IGL Industrial Ltda., empresa
brasilea, proveedor del 14,6% de las compras de Unilever
Andina Per. Importa el 8,5% del total de importaciones de
cosmticos

Colgate Palmolive Per SA (3.944.277 US$ CFR).
Importa todos sus productos de filiales en otros pases.
Importa el 6,5% del total de importaciones.

Natura Cosmticos SA (2.680.873 US$ CFR). Todas sus
importaciones las realiza a filiales de Brasil, e importa el
4,17% del total de importaciones peruanas de perfumera y
parafarmacia.


6.1.5. Mercado de Bienes Sustitutos:
El mercado de bienes sustitutos de los jabones en barra,
estara conformado por los jabones lquidos, y los
jabones artesanales.

6.2. ESTUDIO DE MERCADO
6.2.1. Objetivos el Estudio De Mercado:
1. Determinar la necesidad actual y futura, de
productos de glicerina.
2. Cuantificar la demanda y oferta, actual y futura.
3. Determinar el mercado objetivo.
4. Determinar si el proyecto es comercialmente
viable.

6.2.2. Estructura del Estudio de Mercado, se subdivide en:
Anlisis de la demanda
Anlisis de la oferta

Los canales tradicionales acumulan el 40% de las
ventas totales, y se acumulan en las ciudades de
Lima, Trujillo y Arequipa. Este canal se subdivide en
tres grandes grupos:

o Supermercados. Grupo Supermercados
Peruanos, Wng, Metro, Tottus
o Tiendas por departamento. Las principales
empresas son Grupo Saga Falabella y
Tiendas Ripley y Perfumeras Unidas Boticas.
Las principales cadenas son Inkafarma, Fasa,
Boticas BTL, Boticas y Salud,Boticas Felicidad
y Boticas Arcngel.
o En el resto del territorio nacional la venta de
productos de perfumera y parafarmacia se
realizan a travs de la venta directa o venta
por catlogo, acumulando el 60% del total de
las ventas de productos de perfumera en
Per.

Segn origen de pas:
Segn origen, en el perodo enero-octubre el 57% de
las importaciones de jabn de tocador en barra o
panes fueron originarias de Colombia, seguido de
Mxico (14% del total), Brasil (13% del total) y
Argentina (12% del total) y un grupo de 15 pases
agrupados como Resto que explicaron el restante
4%. Cabe sealar que en este perodo, las
importaciones originarias de Mxico (24,5%) y
Colombia (19,5%), fueron los que ms crecieron.


INDUSTRIA LOCAL
Los principales fabricantes son Belcorp SA (Ebel), y
Unique S.A. seguidas de Oriflame S.A. y Avon S.A.
Todas ellas se dedican a la venta por catlogo.
Ofrecen productos desde la ms alta gama hasta
productos de higiene personal genricos, que se
adaptan a todos los niveles adquisitivos y perfiles del
consumidor.
El xito de Belcorp (Ebel) y Unique, lderes de
mercado en ventas, se hace posible gracias a la
extensa red de consultoras que poseen en todo el
territorio nacional, teniendo en cuenta que el 60% de
total de las ventas del sector se realiza mediante
venta directa o por catlogo.

Jabones de tocador: se diferencian tres grandes marcas, Lux
(Unilever Per S.A.) con un 16-17% de cuota de mercado,
Heno de Pravia (Perfumera espaola) con un 15% y
Palmolive (13-14%).

Jabones de tocador. La media del ndice C es de 1.5. Los
productos espaoles presentan un ndice de 1.65. Los
productos que lideran el ranking de calidad son Estados
Unidos (2.7), Chile,Alemania y Brasil, todos por encima de la
media y de los productos espaoles.

Anlisis de los precios


Anlisis de la comercializacin


Los puntos de compra a donde concurre con ms
frecuencia los consumidores, el 33% lo realizan en
bodegas y mercados, el 28% en los supermercados y
el 6% otros puntos de venta.

Precio
Jabones de Natura S/. 10.00
Dove
S/. 2.70
Rexona
S/. 2.60
Heno de Pravia
S/. 2.50
Moncler
S/. 2.50
Neko
S/. 2.00
Protex
S/. 1.90
Camay
S/. 1.60
Lux
S/. 1.60
Nivea
S/. 1.50
Palmolive
S/. 1.40
Nombre

6.3. CARACTERSTICAS DEL SEGMENTO DE MERCADO
Edad: 14 aos a ms.
Sexo: Mujeres principalmente.
Estado Civil: Indistinto.
Nivel Socioeconmico: Ingreso mensual mnimo de S/.
450.00 mensuales.
Clase Social: B y C.
Unidad Geogrfica: Mercado Local (Trujillo, La Libertad
Per).
Tipo de Poblacin: Urbana.
Grupos de Referencia: Familia.
Personalidad: Sentimental, abierta, afirmativa, serena,
concienzuda, tmida, prctica, conservadores,
dependiente.
Ciclo de vida familiar: Soltera joven, casada con hijos
en el hogar y sin hijos en el hogar.
Motivos de compra: Novedad, defensa del ego y
casualidad.

6.4. PROCESO DE INVESTIGACIN DE MERCADOS
6.5. DISEO MUESTRAL
Objetivo de la Investigacin:
Determinar qu tan seguido utilizan las mujeres los
jabones de glicerina y analizar el grado de aceptacin
de un nuevo producto (jabn artesanal).
Definir el mercado al cual el proyecto estar orientado
en su produccin.
Definir el producto que el proyecto debe producir.
Determinar la cantidad de producto que el proyecto
puede aportar en el mercado.
Definir los canales por los que se comercializara el
producto.
Estimar o determinar las estrategias a seguir
considerando el entorno, que permita asegurar el
xito del proyecto en el mercado competitivo.

6.5.1. Determinacin del Tamao de la Muestra
Muestra
La muestra lo conformara 60 personas de la Ciudad de
Trujillo, La Libertad - Per, las cuales poseen
caractersticas homogneas a la poblacin.

Tcnicas
o Cuestionarios
o Encuestas
o Entrevistas

Validez y Confiabilidad del Instrumento
o Confiabilidad
La confiabilidad del instrumento de medicin se
determin por el mtodo de VALIDEZ
PREDICTIVA que hace uso de la frmula del
COEFICIENTE DE CORRELACION,
obtenindose un valor de 0.78.

o Validez
La validez del instrumento de medicin se
determin por el mtodo de divisin por mitades
que hace uso de la frmula de SPEARMAN-
BROWN, obteniendo un valor de 0,93.

6.6. LAS ENCUESTAS
Las encuestas estuvieron conformadas por dos tipos de pregunta:
cerradas, con opciones mltiples.

1. Qu jaboncillos utiliza normalmente?
a. Moncler.
b. Dove
c. Camay
d. Lux
e. Nivea

2. Al mes Cuntos jaboncillos utiliza?
a. 1
b. 2
c. 3 a ms.

3. En dnde usualmente compra su jabn?
a. Supermercado.
b. Bodega.
c. Farmacia
d. Mercado

4. Cunto paga normalmente por la compra de un jaboncillo?
a. De S/. 2.00 a S/. 2.50
b. De S/. 3.00 a S/. 3.50
c. De S/. 4.00 a S/. 4.50
d. De S/. 5.00 a ms.

5. Cambiarias tu jaboncillo, por uno a base de glicerina?
a. Si
b. No

6. Qu tipo de piel tiene?
a. Mixto.
b. Seco
c. Graso

7. Si saliera un jabn de glicerina, te gustara que fuera con un
diseo diferente a la formal convencional?
a. Si
b. No

8. Te gustara adquirir el producto por?
a. Catalogo
b. Redes Sociales

Anlisis de la informacin

1. Qu jaboncillos utiliza normalmente?

Alternativas Encuestados %
Mocler 4 7%
Dove 22 37%
Camay 11 18%
Lux 6 10%
Nivea 17 28%
Total 60 100%




2. Al mes Cuntos jaboncillos utiliza?



Mocler, 7%
Dove, 37%
Camay, 18%
Lux, 10%
Nivea, 28%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Mocler Dove Camay Lux Nivea







3. En dnde usualmente compra su jabn?
Alternativas Encuestados %
Supermercado 23 38%
Bodega 21 35%
Farmacia 12 20%
Mercado 4 7%
TOTAL 60 100%




4. Cunto paga normalmente por la compra de un
jaboncillo?


1, 3%
2, 53%
3 a ms,
43%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
1 2 3 a ms
Supermercad
o, 38%
Bodega, 35%
Farmacia,
20%
Mercado, 7%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Supermercado Bodega Farmacia Mercado
Alternativas Encuestados %
1 2 3%
2 32 53%
3 a ms 26 43%
TOTAL 60 100%









5. Cambiarias tu jaboncillo, por uno a base de glicerina?









6. Qu tipo de piel tiene?







De S/ 2.00 a
S/2.50, 18%
De S/ 3.00 a
S/3.50, 48%
De S/4.00 a
S/ 4.50, 27%
De S/5.00 a
ms, 7%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
De S/ 2.00 a
S/2.50
De S/ 3.00 a
S/3.50
De S/4.00 a S/
4.50
De S/5.00 a
ms
SI
82%
NO
18%
Alternativas Encuestados %
De S/ 2.00 a S/2.50 11 18%
De S/ 3.00 a S/3.50 29 48%
De S/4.00 a S/ 4.50 16 27%
De S/5.00 a ms 4 7%
TOTAL 60 100%
Alternativas Encuestados %
SI 49 82%
NO 11 18%
TOTAL 60 100%
Alternativas Encuestados %
MIXTO 28 47%
SECO 15 25%
GRASO 17 28%
TOTAL 60 100%


7. Si saliera un jabn de glicerina, te gustara que fuera con
un diseo diferente a la formal convencional?

Alternativas Encuestados %
SI 56 93%
NO 4 7%
TOTAL 60 100%



8. Te gustara adquirir el producto por?

Alternativas Encuestados %
CATALAGO 33 0.55
REDES SOCIALES 27 0.45
TOTAL 60 100%

MIXTO,
47%
SECO, 25%
GRASO,
28%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
MIXTO SECO GRASO
93%
7%
SI NO


Conclusiones:

El 82% de personas encuestadas est dispuesta a cambiar su
jabn de bao por uno a base de glicerina

El 93%de encuestados est dispuesto adquirir un jabn de glicerina
con forma diferente.

6.7. DETERMINACIN DE DEMANDA PRESENTE
6.7.1. Clasificacin de los Mercados del Proyecto o Plan
6.7.1.1. Mercado Potencial:
Conformada por aquellas mujeres que tienes de
14 aos de edad a ms.
6.7.1.2. Mercado Disponible:
Est conformada por aquellas mujeres que
desean adquirir el producto a travs de los
supermercados y bodegas de la ciudad de Trujillo.

6.7.1.3. Mercado Efectivo:
Este mercado lo conforman las personas que
estn dispuestas a pagar de S/. 3.00 a S/. 3.50
por la compra de un jabn de glicerina, las cuales
pertenecen a un Nivel Socioeconmico B y C.

6.7.1.4. Mercado Objetivo:
Este mercado est conformada por aquellas
mujeres de 14 aos a ms, dispuestas a adquirir
el producto (jabn de glicerina) por S/. 3.00 a S/.
3.50. Este mercado consta de 15,000 personas,
considerando que su crecimiento es del 15%
anual.
6.8. PROYECCIN DE LA DEMANDA FUTURA
CATALAG
O
55%
REDES
SOCIALES
45%
El crecimiento del consumo de jabones viene aumentado
ltimamente entre el 10% y 15 % anuales, lo cual representa
una oportunidad interesante para ofrecer productos de
higiene personal acorde a las necesidades de la poblacin.

Este incremento se da por varios factores, entre ellos la
necesidad de cuidar la salud y las mltiples campaas de
lavado de manos.

Adems la produccin nacional ha venido creciendo en los
ltimos aos, el 2012 ha tenido un crecimiento del 24% ha
comparacin del ao 2010.




6.9. ANLISIS DE LA OFERTA
6.9.1. Anlisis de los Competidores Potenciales
Dermex, es una empresa peruana que compite ms de
20 aos en el mercado de jabones de glicerina en el
Per. Su segmentacin en el mercado es; Dermex
Neutro, Dermex Hombre, Dermex Mujer, Dermex T
Verde y Dermex Uva y Semillas Natural.

Dentro del sector de aseo personal los competidores
principales en la categora jabones de tocador se
destacan competidores como:
o Protex: ofrece proteccin contra bacterias.
o Carey: ofrece equilibrio natural para la piel.
o Palmolive: hidrata la piel.
o Neko: hidrata la piel
o Asepxia: borra imperfecciones
o Johnson: suaviza e hidrata la piel.

6,973.00
7,366.90
8,674.40
0.00
2,000.00
4,000.00
6,000.00
8,000.00
10,000.00
2010 2011 2012
PRODUCCIN NACIONAL DE JABN
DE TOCADOR
Toneladas de millones
Asepxia, Neko y Protex se encuentran en una posicin
prestigiosa en el mercado del cuidado de la piel, tienen
una serie de factores de xito desarrollados de forma
adecuada y satisfactoria, cada uno de estos factores
llevados a cabo cuidadosamente y dentro de un tiempo
prudente, permitindolos as ser marcas reconocidas y
tener un crecimiento prolongado en el mercado.
Tambin hay que considerar a los jabones de catlogos
como Avon, Unique y especialmente Natura; este sera
un competidor directo porque produce y/o vende jabones
naturales con frutas exticas con contenido similar al que
ofrecemos.

IMPORTACIONES

En el Per el 85% de los jabones q se consumen en el
pas son importados de los pases como Colombia,
Mxico y Brasil y Argentina, principalmente.
Las importaciones acumulado enero-octubre, el valor
importado de jabn de tocador en barra o panes
ascendi a US$ 31,4 millones, monto que represent un
crecimiento de 15,1% respecto de similar perodo del
ao anterior, al incrementarse las compras de jabn de
tocador Protex, Dove, Lux, entre otras marcas. En
trminos de cantidad, las importaciones de jabn de
tocador en barra o panes se elevaron de 10,3 mil
toneladas a 11,0 mil toneladas entre enero-octubre del
2011 y 2012.
6.10. DETERMINACIN DE LA DEMANDA POTENCIAL
INSATISFECHA

6.11. ANLISIS DE LOS PRECIOS

El objetivo de precios que se propone es la maximizacin de
la participacin de mercado, que consiste en fijar el precio
ms bajo posible, con el fin de estimular el crecimiento en el
mercado meta, ya que se considera que este es altamente
sensible al precio.

Se considera que un margen de utilidad viable para la venta
del producto es el 25%, debido a que un margen menor no
permitir obtener un ingreso representativo, que justifiquen
el desarrollo de las actividades de fabricacin y
comercializacin.

El precio mnimo unitario est determinado por:

Anlisis de precios de los competidores:


Se determin para el producto Glyseif:








6.12. COMERCIALIZACIN
El posicionamiento en el mercado requiere algo ms que
desarrollar un buen producto, fijarle un precio atractivo y
ponerlo al alcance de los clientes, tambin es indispensable
comunicarnos con ellos, crear anuncios efectivos,
COSTO TOTAL UNITARIO 4.06 S/.
MARGEN DE GANACIAS % 25%
MARGEN 1.02 S/.
VALOR DE VENTA 5.08 S/.
IGV (18%) 0.91 S/.
PRECIO DE VENTA 5.99 S/.
PRECIO DE VENTA
merchandising, exhibicin, programas de incentivos de
ventas y en general crear una imagen corporativa que
permita el reconocimiento de marca por parte del mercado.

Glyseif dentro de su sistema de mercadotecnia, estar
altamente enfatizado en la comunicacin con su
intermediario y estos a su vez, se comunicaran con los
consumidores, con el nico fin de hacer un proceso de
retroalimentacin que beneficie al consumidor y a la
empresa

6.13. LOS INTERMEDIARIOS
Nuestros intermediarios sern:
Supermercados.
Mini Markets
Bodegas.

Grficamente:



6.14. PROMOCIN
Glyseif utilizar herramientas de comunicacin tales como
volantes, afiches, trpticos, redes sociales (Facebook,
twiter), con el fin de informar, convencer y causar
recordacin en los consumidores sobre la marca y
caractersticas del jabn.

6.15. CONCLUSIONES DEL ESTUDIO DE MERCADO
o Mediante un estudio, donde se consideraron factores
como el objetivo del precio, demanda del producto,
precios de la competencia, se estableci el precio
ms adecuado para el producto, con el propsito de
que este sea fcilmente asequible por el consumidor
EMPRESA
GLYSEIF
-Supermercados.
-Mini Markets
-Bodegas.
CONSUMIDOR
FINAL
final, y as aumentar la demanda del producto,
estimulando el crecimiento del mercado.

o Teniendo en cuenta algunos factores como la funcin
de la distribucin, se determin que para la
comercializacin es adecuado manejar un canal de
distribucin indirecto con un nivel intermedio, como
son: los mini-mercados, establecimientos cercanos al
consumidor; que son los cuentan con un sistema de
autoservicio, que no requieren de tiempo de espera.

VII. PLAN DE MARKETING
7.1. Objetivos
1. Posicionar nuestra marca en la mente del consumidor,
haciendo hincapi en la diferenciacin con nuestros
competidores.
2. Manejar una poltica de precios y descuentos, teniendo en
cuenta las fluctuaciones del mercado.
3. Lograr la obtencin de una rentabilidad neta del 15% anual,
en los prximos 5 aos.

7.2. DESARROLLANDO EL MIX COMERCIAL
7.2.1. Producto
1. Diversificar e innovar nuestros productos, de
acuerdo a las opiniones o sugerencias de nuestros
clientes.
2. Mantener costos bajos de produccin y de gastos
operativos.
3. Mantener una produccin mensual de 400 cajas de
10 unidades cada una, en los primeros 3 aos.

7.2.2. Precio:
1. Realizar investigaciones, acerca de la percepcin de
nuestros consumidores, con respecto a los precios de
nuestros productos.
2. Desarrollar precios especiales (descuentos) por
pedidos de grandes cantidades.
3. Manejar un rango de precios normales entre S/. 4.50
S/.6.00.

7.2.3. Distribucin:
1. Implementar la Estrategia de Pull jaln o
aspiracin, el cual consiste en realizar
promociones por catlogo solo para los
consumidores finales (2x1, 1 gratis, dscto
especial), obligando a nuestros clientes
(intermediarios), a realizar ms pedidos de lo
normal.
2. Bonificar a nuestros clientes (intermediarios),
por la compra constante de nuestros productos
en periodos cortos.
3. Obtencin de intermediarios online, a travs de
las redes sociales, siguiendo una estrategia de
distribucin intensiva.

7.2.4. Promocin:
1. Publicitar nuestros productos, mencionando sus
beneficios a travs de las redes sociales y
catlogos.
2. Disear y planificar campaas de descuentos, a
travs de las redes sociales, boletines y catlogos.
3. Desarrollar promociones, acerca de futuros
productos que puedan entrar al mercado
(Promocin futur products en redes sociales).


Prof. CAMINO GARCES, Juan
ANGULO SAONA, Gisela
CABALLERO AREVALO, Estefani
COTRINA FLORES, Carolina
PALACIOS CARRANZA, Cristian
RIOS LOZANO, Krolly
YUPANQUI VELASQUEZ, Katherine

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