Plano de Qualidade

Nome do Projeto:
Cliente:
Autor:
Modificaes:
Verso Data Responsvel Modificao
Confidencial Plano de Qualidade
Plano de arantia de Qualidade
!ndice Anal"tico
P#AN$ D% ARAN&'A D% Q(A#'DAD%
)
* 'N&R$D(+,$
)
*-* PR$P./'&$
)
*-) %/C$P$
0
*-0 M$&'VA+,$
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) $12%&'V$/ PARA A Q(A#'DAD%
0
0 %R%NC'AM%N&$
0
0-* $RAN'3A+,$
0
0-) &AR%4A/ % R%/P$N/A1'#'DAD%/
5
5 PADR6%/ % D'R%&R'3%/
5
7 M8&R'CA/
7
9 P#AN$ D% R%V'/6%/ % A(D'&$R'A
7
9-* R%V'/,$ D% ARQ('&%&(RA
7
9-) R%V'/,$ D% PR$2%&$
9
9-0 R%V'/,$ D% C.D'$
9
9-5 A(D'&$R'A D$ PR$C%//$
9
: AVA#'A+6%/ % &%/&%/
9
; R%/$#(+6%/ D% PR$1#%MA/ % A+6%/ C$RR%&'VA/
:
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< 4%RRAM%N&A/= &8CN'CA/ % M%&$D$#$'A/
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*> %R%NC'AM%N&$ D% C$N4'(RA+,$
:
** ?'/&.R'C$ D% Q(A#'DAD%
:
*) %R%NC'AM%N&$ D% R'/C$/
:
'ntroduo
*-* Prop@sito
Este documento tem como propsito reunir todas as informaes sobre qualidade para o projeto
Nome do Projeto, a fim de prover um ponto nico de referncia sobre o assunto.
*-) %scopo
O Plano de arantia de Qualidade aplic!vel para o projeto Nome do Projeto, desenvolvido
para a Nome do Cliente, focando principalmente na unidade N$M% D$ C#'%N&%. Este plano
contm os tpicos relacionados " qualidade para este projeto e destina#se, principalmente, aos
$rupos abai%o:
&erente de 'rojetos da Nome do Cliente(
)espons!veis por qualidade na Nome do Cliente(
&erente de 'rojetos da (niminas(
)espons!veis por *estes e )evises (niminas.
*-0 Motivao
Estatisticamente, defeitos de soft+are s,o de -.. a -... ve/es mais dif0ceis e caros de serem
encontrados e reparados depois da etapa de Deployment. 1erificar e $erenciar a qualidade
durante o ciclo de vida do projeto essencial para alcanar os objetivos desejados no tempo
correto.
) $Ajetivos para a Qualidade
O produto deve satisfa/er todos os requisitos funcionais e n,o#funcionais que perfa/em o escopo
deste projeto. Os procedimentos de qualidade dever,o abran$er a aderncia da arquitetura do
soft+are a estes requisitos, bem como a adequa,o e mel2oria do processo de desenvolvimento
aplicado.
3 conformidade do produto aos requisitos ser! verificada atravs do 'lano de 3ceita,o do
'roduto 4vide Plano de Desenvolvimento de /oftBare5, no qual est! definido o critrio para
avalia,o da qualidade dos artefatos a serem entre$ues.
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0 erenciamento
0-* $rCaniDao
Os se$uintes recursos do projeto atuar,o, diretamente, para reali/ar este Plano de Qualidade:
Papel ResponsaAilidade
En$en2eiro de 'rocessos 6ustomi/ar e auditar o processo a fim de atin$ir os objetivos de qualidade para o
projeto.
&erente de 'rojetos 3locar e coordenar os recursos a fim de operacionali/ar as atividades que
$arantem a inte$ridade e qualidade dos artefatos do projeto.
)evisor *cnico 4)evisores
de 3rquitetura e 'rojeto5
)evisar os artefatos $erados atravs das atividades de 3rquitetura e 'rojeto.
7mplementador )evisar, atravs de pares, os artefatos de implementa,o.
&erente de *estes 8efinir objetivos dos testes, avaliar e alocar esforos para e%ecu,o dos testes.
'rojetista de *estes 8efinir aborda$em dos testes, identificar testes e estruturar a implementa,o
destes.
*estador 7mplementar os testes, e%ecut!#los, analisar e re$istrar fal2as ocorridas na
e%ecu,o.
0-) &arefas e ResponsaAilidades
3s se$uintes tarefas ser,o reali/adas a fim de atin$ir os objetivos de qualidade para o projeto:
&arefa Responsveis 4reEFGncia
)evisar
arquitetura
)evisor *cnico 3 cada itera,o da fase de elabora,o.
)evisar projeto )evisor *cnico 3 cada itera,o das fases de elabora,o,
constru,o e transi,o.
)evisar cdi$o 7mplementador 3o final de cada build.
)eali/ar testes &erente de *estes, 'rojetista de
*estes e *estador
3 cada itera,o das fases de elabora,o,
constru,o e transi,o.
3uditar o
processo
En$en2eiro de 'rocessos 3o final de cada itera,o.
5 PadrHes e DiretriDes
Os se$uintes padres e diretri/es ser,o utili/ados para atin$ir a qualidade objetivada para o
produto:
Padro de erenciamento de Projetos: 9er! utili/ado o 'M7, o qual padroni/a as
atividades de $erenciamento visando atin$ir os objetivos de pra/o, custo, escopo e
qualidade(
PadrHes arEuiteturais: : um conjunto de aborda$ens para estrutura,o da
arquitetura de soft+are(
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PadrHes de Projeto Idesign patternsJ: 9,o modelos amplamente utili/ados pela
comunidade tcnica a fim de solucionar problemas que se repetem em v!rios projetos
4e%.: transfer-object5(
/oftBares open-source: 9oft+are de dom0nio pblico que oferecem servios de uso
$enrico. O artefato 8ocumento de 3rquitetura de 9oft+are descreve os soft+ares
open-source que poder,o ser inte$rados ao produto(
4erramentas open-source: ;erramentas de dom0nio pblico que ser,o utili/adas nas
atividades de confec,o do produto como, por e%emplo: Eclipse, <=nit, etc.. Estas
ferramentas est,o listadas no artefato Caso de Desenvolvimento.
7 MKtricas
'ara prover controle e possibilitar a medi,o dos objetivos de qualidade para o projeto ser,o
usadas as se$uintes mtricas:
MKtrica Prop@sito Variveis indicadoras
'ro$resso 'lanejamento e controle do
projeto
>mero de casos de uso
analisados?projetados(
>mero de subsistemas
projetados?implementados(
>mero de casos de teste
projetados?implementados?e%ecutados.
1aria,o 3valiar a efic!cia do
planejamento
1aria,o entre o crono$rama 4baseline5 da
itera,o e sua reali/a,o.
;uncionalidade 3valiar a aderncia do
produto aos requisitos e
definir critrio para
libera,o de releases(
3valiar o volume de
retrabal2o.
>mero de defeitos(
*a%a de descoberta de defeitos(
8ensidade dos defeitos 4pondera,o entre
import@ncia e comple%idade de corre,o5(
>mero de correes aps as revises 4ver
item )evises e 3uditoria5.
Modularidade 3valiar coes,o dos
elementos do sistema
>mero de classes modificadas por altera,o
Maturidade 3valiar
cobertura?adequa,o dos
testes
'ercentual de requisitos testados(
'ercentual de cdi$o testado.
Estabilidade da arquitetura 3valiar adequa,o da
arquitetura
Auantidade de retrabal2o $erado pelas
mudanas, ponderando a
import@ncia?comple%idade das mudanas
solicitadas.
Estabilidade dos requisitos 3valiar &est,o de
)equisitos
Auantidade de alteraes nos requisitos.
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9 Plano de RevisHes e Auditoria
9-* Reviso de ArEuitetura
3 revis,o de arquitetura tem v!rios objetivos, entre eles destacam#se:
8etectar violaes tra/idas pelos requisitos " arquitetura(
8escobrir riscos n,o percebidos e refleti#los no planejamento do projeto(
1erificar inconsistncias entre os requisitos e a arquitetura: arquitetura atendendo
requisitos que na realidade n,o e%istem ou requisitos n,o atendidos(
3valiar as qualidades da arquitetura: performance, confiabilidade, se$urana e
adaptabilidade a mudanas nos requisitos(
O )evisor *cnico respons!vel por avaliar o 8ocumento de 3rquitetura de 9oft+are e escrever
a revis,o inicial. 3 revis,o ent,o encamin2ada ao 3rquiteto de 9oft+are e ao 3nalista de
9istemas, os quais podem alterar a revis,o, $erando uma nova vers,o do artefato. Em caso de
discord@ncia entre as partes, marcada uma reuni,o, onde eles discutir,o a discord@ncia e a
vers,o final do documento ser! o resultado desta reuni,o.
9-) Reviso de Projeto
3 atividade de )evis,o de 'rojeto visa, entre outros, os objetivos abai%o listados:
1erificar se o modelo de projeto reali/a os requisitos do sistema e serve como
base adequada para o in0cio da implementa,o(
3sse$urar que o modelo de projeto esteja consistente com os padres e diretri/es
de projeto(
3valiar se as diretri/es de projeto atin$iram seus objetivos.
O )evisor *cnico respons!vel por avaliar o Modelo de 'rojeto e escrever a revis,o inicial. 3
revis,o ent,o encamin2ada ao 'rojetista, o qual pode alterar a revis,o, $erando uma nova
vers,o do artefato. Em caso de discord@ncia entre as partes, marcada uma reuni,o, onde eles
discutir,o a discord@ncia e a vers,o final do documento ser! o resultado desta reuni,o.
9-0 Reviso de C@diCo
=ma das formas de auditoria de cdi$o ser! a revis,o feita entre pares de implementadores.
Esta atividade tem como principal objetivo verificar se o cdi$o implementa o que est! projetado,
ou seja, n,o e%iste cdi$o n,o projetado e nem partes do projeto que n,o foram implementadas.
9-5 Auditoria do Processo
3 3uditoria do 'rocesso visa avaliar se o projeto est! sendo reali/ado de acordo como definido e
se os resultados do projeto certificam que o processo aplicado est! adequado. Esta atividade
ser! reali/ada pelo En$en2eiro de 'rocessos ao final de cada itera,o.
3s n,o#conformidades ser,o re$istradas em formul!rio prprio e encamin2adas ao &erente de
'rojetos. 3s readequaes do processo que se fi/erem necess!rias ser,o comunicadas ao
&erente de 'rojetos, o qual determinar! quando estas ser,o implementadas pelo En$en2eiro de
'rocessos, promovendo, assim, uma constante mel2oria nos processo de en$en2aria de
soft+are aplicados.
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: AvaliaHes e &estes
1ide artefato Plano de Desenvolvimento de /oftBare e 'lano de *estes 4este ltimo ser!
definido na primeira itera,o do projeto5.
; ResoluHes de ProAlemas e AHes Corretivas
1ide artefato Plano de Desenvolvimento de /oftBare.
< 4erramentas= &Kcnicas e MetodoloCias
1ide artefato Caso de Desenvolvimento.
*> erenciamento de ConfiCurao
1ide artefato Plano de erenciamento de ConfiCurao e Mudanas.
**?ist@rico de Qualidade
3s medies listadas no item Mtricas deste documento ser,o coletadas ao final de cada
itera,o e arma/enadas durante todo o projeto.
*) erenciamento de Riscos
1ide artefato Plano de Desenvolvimento de /oftBare.
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