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DOA"AO DE
v
EXERCICIOS PRATICOS
DE DINAMICA DE GRUPO
Vol. II
A 1901N 019961
Scanned by CamScanner
SILVINO JOSE FRITZEN
(lr. Amadeu Egydio)
EXERCJCIOS PRA TICOS
DE DINAMICA DE GRUPO
Vol. II
23
1
d i ~ o
Scanned by CamScanner
c 1981, EditOra Vozes Uda.
Rua Fret Luis, 100
25689-900 Petr6polis, RJ
Brasil
Esta 6 uma condensada e reformulada de Exercicios
Pratlcos de Dlnmlcs de Grupo e de Humanas, do
mesmo autor.
ISBN 85.326.0209-6 (Obra completa)
ISBN 85.326.021 0-X (Volume I)
ISBN 85.326.0211-8 (Volume II)
/\.
SUMARIO
Prefaiclo, 7
Eu tenho valor. 9
Novos nomes, 10
Conhecimento pessoal (0 grafico da minha vida/1). 12
0 grAtlco de minha vida/11. 13
Cosme e Oamiao tornam-se conhecldos. 15
Conhecimento pessoal, 17
T6cnlca de 19
T6cnlca do empurrao. 21
Conhecimento pessoal em ao outro, 22
de um grupo hostil. 24
Eflcl6ncla de um trabalho de equipe, 27
A de times, 30
Enganando o grupo, 32
T6onlca de presslonamento. 34
As expectatlvas dos partlclpantes 8 dos animadores,
36
Reatabeleclmento da 38
Eaclareclmento de valores, 40
Uma tecnlca nio-verbal de controle. 42
crladora de um problema. 43
Dar e receber 46
Exerclclo dentro e fora. 48
Dlnlmlca da exclualo, 50
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Exercicio sobre feedback". 52
Exercicio de saida, 58
A hist6ria da maquina registradora , 59
Caracteristicas de um lider, 63
Necessldades individuals no emprego, 66
Necessldades da empresa, 69
Exercicio do exame pessoal, 71
As primeiras lmpressoes, 75
Olhar. ser olhado, olhar o corpo das outras pessoas, 77
Por-se na pete do outro: o espelho, 79
Colocar-se. 81
Ver-se: a imagem do corpo humano, 83
Os corpos revelam uma poslciiiO social, 85
Exerciclos de visao, 88
0 ganhador e o perdedor , 90
Blbllogratla, 92
~
J

t
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I
,
.'
4
1_.
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--- /
I
I
PREFACIO
0 OBJETIVO que motlvou este segundo volu
me de Exercicios Praticos de Dlnamica de Grupo e de Re-
l ~ o e s Humanas esta na finalidade pr6pria e concreta dos
exercicios. Assim, ha os que visam a um maier conheci-
mento pessoal e melhor conhecimento dos outros; melhor
interrelaclonamento pessoal e maier integrac;:ao grupal. Ou-
tros procuram despertar o sentido da solidari edade; de
confianc;:a mutua; 0 descobrimento do outre; levam a ma-
turidade grupal; criam urn ambiente de sinceridade e de
amizade. Ha tecnicas que estimulam a interiorizac;:iio pes-
seal, levando o individuo ao reconhecimento de suas li
mltac;oes, suas deficiencias, seus habitos e incllnac;oes ne-
gativas. Outros projetam o lado positive da personalida-
de de cada urn. Encontrarao ainda aqui tecnlcas que dl
namizam urn grupo, colocando-o em plano de trabalho em
equipe, ou na busca de urn consenso, impedlndo-o a fe-
char-se sobre si mesmo, de maneira que cada pessoa po-
dera crescer dentro do grupo, e o grupo como tal podera
transformar o ambiente, mediante a promoc;:ao das pessoas
ligadas a ele.
0 importante para quem usar estas tecnicas e
vlvencla-las primeiro, para sentir o seu efeito transforman
te. Por isso entendo que niio tern sentldo urn curso s6
de conteudo tecnico de Dlniimlca de Grupo e de Relac;Oes
Humanas. E' preclao um curso pratlco que vise ll modlfl
cac;io de atltudes, comportamento dos membros, relaclo-
namento lnterpessoal. E' preclso deslnstalar a pessoa de
seu lndlvlduallsmo, do seu egolsmo, e relaclomi-la com
7
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os outros. 0 homem e essencialmente urn SEA COM,
urn ser em relac,ao com os outros, urn ser que depende
dos outros para realizar-se, para amadurecer, e que sofre
a pressao dos outros. As pessoas em geral tern pouca
consciencia disso e e algo que nao se adquire atraves de
conceitos te6ricos senao atraves de uma vivencia que mo-
difique a mentalldade.
Assim, os grupos influenciam a maneira pela
qual aprendemos. Aprendemos melhor e mais rapidamente
em grupos. Grande parte de nossas crenc;as, atitudes e
sentlmentos adquirimos nos grupos. Pelo fato de fazermos
parte de urn grupo, modlflcamos muitas vezes nossos obje-
tivos. A experiencla do grupo atua sobre nos de tal mo-
do que chega a modlficar nossos habitos de vida, de tra-
balho e alnda nossos objetivos de vida.
As nossas de grupo podem, algumas
vezes, ser encaradas como urn espelho no qual se reflete
a nossa verdadeira personalldade. A nossa auto-estima au-
menta quando achamos que nos parecemos com os nos-
sos semelhantes. Ainda mais, os grupos nos dao ajuda
e apolo reals, sem os quais, na verdade. nao poderiamos
sobreviver. Sente-se lsto em ocasioes de tensoes e em
tempos de mudanc;a. Como tambem os grupos sempre
influenclam nas decisoes ou quando nos defrontamos com
alternatives.
Ao ap\icar estas tecnicas e estes exerciclos
nio se pretende dar aos problemas que surgem.
0 objetlvo e despertar nas pessoas a consciencia de que
os mesmos existem, e cabera a responsabilldade indivi-
dual enfrent6-los e a procura da solu<;ao que os mesmos
requerem.
Ao Qil\mador do grupo cabe esctarecer as si-
tuac;oes, \evar as pessoas a lnterlorizar seus problemas
provocar uma slncera reflexio, despertar a
grupal e alnda crlar urn amblente de compreensio d
aceltac;io mutua, d,e autflntica fraternldade e de e
para que cada qual, sustentado pslcologlcamente en a,
resposta posltiva as suas lncllnac;oes naturals de
de reconheclmento, de aceltac;io e d& valorlzac;ao peas ct
1

oa.
0Autor
I
..,
- ....
EU TENHO VALOR
A PESAR de minha rnaquina de escrever ser urn
rnodelo antigo, funciona bern. com excec;ao de
Ha 42 teclas que funcionarn bern, rnenos uma, e sso
uma grande diferenc;a.
Ternos o cuidado para que nosso grupo seja
como essa maquina de escrever e que todos as seus mem-
bros trabalhem como devem.
Ninguem tern o dl relto de pensar: . Afinal, sou
Uma Pe
ssoa e sern duvida nao tara dferen<;a para
apenas
o nosso grupo .
gredlr
dos os
g
rupo poder pro-
Compreendernos que. para urn
. d rf lparlio atlva de to-
eflcienternente, prec1sa
8
pa c -r-
seus membros.
iio preclsam de
Sempre que voce pensar . de escrever e
voce, lembre-se da mlnha velha maq I importantes nas
dlga a si proprio: Eu sou urna das. tee a:ao multo neces-
nossas ativldades e os meus servu;os
sarlos" .
I
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1 NOVOS NOMES
OBJETIVO:
TAMANHO
DO GRUPO:
MATERIAL
UTILIZADO:
AMBIENTE
FISICO:
PROCESSO:
10
Atenuar o problema de estere6tlpos que sofrem as
pessoas de um grupo e os preconceitos que por ve-
zes aprisionam os individuos.
Oualquer tamanho de grupo.
Uma lista com nomes masculines e feminines, se o
grupo for misto.
Urr.a sata suficlentemente ampla para acomodar to-
das as pesaoas.
0 ani mador esclarece que para haver mais esponta-
neidade num grupo formado por pessoas que ainda
nao se conhecem existe uma oportunldade valiosa
para se livrarem das expectatlvas resultantes de suas
identidades passadas. adotando novas names, concor-
dando em nao falar sabre seus antecedentes ocu
cao, cidade onde nasceram, etc. - pelo
lnfclo dos encontros. As vezes, certas proflsso
mo sucerdote, religiose, medico, enfermeira Pt

co-
exigem certos t ipos de essor,
tando reacoes estereotlpadas. Para lsso esper-
..
I. Antes de terem oportunldade de se COnh
integrantes do grupo recebem nomes os
sendo
conhecidos apenas por esses nomes enquanto dura-
rem os trabalhos do grupo.
11. Existem diferentes maneiras de distribuic;:ao dos
nomes. Um deles e preparar uma lista de nomes
masculines e feminines e cada um apontar um no-
me ao acaso. Outro consiste em colocar cada pes-
sea diante do grupo, que passa a fazer varias su-
gestoes ate que um nome satisfaga tanto a pessoa
como ao grupo. Outro. ainda, e cada particlpante es-
colher um nome que tenha alguma conotagao a que
aspire.
111. E' comum alguns participantes desejarem trocar
os nomes durante a existencia do grupo, ou voltar
mais tarde a seus verdadeiros names, ou, em dado
momenta, querer revelar ou conhecer a pr6prla iden-
tidade ou conhecer a de outro membro.
t1
Pertence a BIBLIOTECA
"Prof. Nicolaas Gcrardus Plasschaert"
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2
CONHECIMENTO PESSOAL
0 GRAFICO DA MINHA VIDA/I
OBJETIVOS: a) Dar a todos os participantes uma oportunidade de
fazer urn feedback de sua vida.
TAMANHO
b) Todos poderao expressar suas vivenclas e sentl-
mentos ao grupo.
DO GRUPO: Oito a dez membros. 0 exercco podera ser felto
com varlos subgrupos, slmultaneamente.
TEMPO
EXIGIDO:
MATERIAL
Trinta e cinco mlnutos, aproxlmadamente.
UTILIZADO: Folhas de papel em branco, lapis ou caneta.
AMBIENT
FISICO:
PROCESSO:
12
Uma sala com cartelras, suficlentemente ampla para
acomodar todos os participantes.
I. 0 anlmador inicia explicando as objetivos do exer-
cicio. A seguir distribuira uma foiha em branco para
cada participante. Todos procurarao uma linha
que, de angulos e curvas, represente fatos
da propna v1da. Os fatos podem limitar-se a um de-
terminado periodo da vida: par exemplo, OS Ult'
trb meses ou o ultimo ana. mas
ot. grafic,? . pode vivencias e sentimentos
o 1po re 1910so, am 1ar, grupal au social.
Ill. A segulr, um a um ira expor ao grupo
prio graflco, explicando os pontos mals im seu Pr6-
Portantes v. Terminado o exercicio, seguem-se
depoimentos dos participantes. comentnrlos e
;:.-
....
3
OBJETIVOS:
TAMANHO
DO GRUPO:
0 GRAFICO DE MINHA VIDA/II
a) Representar graficamente os fatos mals importan-
tes da pr6prla vida.
f t 0 Iugar onde cada par-
b) Representar gra Jcamen e t tual em
ticlpante se encontra no momen o a '
a famflla, ao grupo, a sociedade, etc.
a roximadamente. 0 exercrcio
Oito a dez _Pos grupos slmultaneamente.
podera ser feto com van
Trinta e cinco minutos, mais ou menos.
MATERIAL
EXIGI DO:
AMBIENTE
FISICO:
PROCESSO:
t para cada mem- Folha em branco, lapis ou cane a,
bro participants.
Ia com carteiras para
Uma sala suficientementeb amp artlclpantes.
acomodar todos os mem ros P
bjetivos do exercrclo. A
I. 0 explica em branco para cada
seguir dstribUira rio numa linha gra-
participante. Todos eve em que cada urn se en-
duada, de 0 a 100,
0
a famflla. 80 grupO,
contra no momenta, em
socledade, etc.
articlpantes para que assl-
11. Ainda 6 facultado !s isto e como Ira ser a
nalem atltudes : anos: por exemplo.
vida de cada urn. aqu
13
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111
A segulr cada
seu graf . partJclpante Ira expor ao
das
co, exphcando as grup
ca razoes das o o
mar.
IV. No final, havera co
como troca de ideias e de?._olmentos, bem
a experJencia vivid
a.
OUTRAS FORMAS
1. Descrever ci
pr6pria d nco acontecimentos
sua apresenta-Jos ao grumas marcantes da
anc1a. po, em ordem de
2. Descrever com
personalidade que palavras os tracos
s marcam a vida
3. Oue epJ.ct .
\G 10 voce
gostarla para o seu
14
da pr6pria
tUmulo?
4
OBJETIVOS:
TAMANHO
DO GRUPO:
TEMPO
EXIGIDO:
AMBIENTE
FISICO:
COSME E DAMIAO
TORNAM-SE CONHECIDOS
a) Ajudar os membros do grupo a se conhecerem fa
cilmente de uma manei ra nao
b) Explorar sentimentos que se originam em "tornar-
se uma outra pessoa .
c) Explorar as dimensoes de um encontro curto.
d) Enfatizar a necessidade em saber escut ar cuida-
dosamente durante uma conversa.
Vinte e cinco pessoas, aproximadamente.
Uns dez a doze minutos para o encontro de dois a
dols, e mais dois minutes para a apresenta<;:iio .. por
pessoa.
Uma sala bastante ampla para a torma<;:iio de subgru-
pcs a dois, com cadeiras.
PROCESSO: 1. 0 animador forma subgrupos a dois, orientando a
todos para que, durante cinco a dez minutes. pro-
curem tazer um trabalho de conhecimento mutuo'. Nes-
ta entrevlsta procurem conhecer-se. evitando os da-
dos chamados demogratlcos (Iugar do nasclmento, o
trabalho atual, etc.), mas, antes, focallzem as carac-
15
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.
.

..
!
terlstlcas pessoais de cada um. Esse exercfclo visa
Jguaimente a treinar "saber ouv;r. Para lsso, con.
v6m assegurar-se de que entendeu bem, dizendo Por
exemplo: o que ouv1 dlzer foi ... .
II. Ap6s dez mlnutos, forma-sa o crrculo maJor, ca-
bendo a cada parttclpante apresentar o seu coiega
do subgrupo a dois. Para esse trabalho, aqueJe que
far.\ a !lear.\ em poi, por detr,ls da
pessoa a ser apresentada, usando, ao falar, a prl-
meira pessoa, como se ela pr6prla fosse a pessoa
que se apresentasse. Aquele que esta sendo apre-
sentado nao pode intervir na sua aguar-
dando sou Pronunclatnento para o final do exercrclo.
Ill. No final, o anlmndor coordena a discussao, pro-
curando focalizar o que cada qual sentiu durante o
exerctclo.
18
,
OBJEnVO:
TAMANHO
DO GRUPO:
CONHECIMENTO PESSOAL
Procurar formar uma '
pessoal.
Vinte e Crnco a trinta participantes.
Cincoenta e cinco minutos.
MATERIAL de cores variadas.
EXIGIDO: Guardanapos,
AMBIENTE
FISICO:
PROCESSO:
com cadeiras, para acomodar todos
Uma sala ampla,
08 partlclpantes.
. nco minutos o animador so-
l. Durante os es para que se concen-
licita as pessoas olhos, procurando um_a
trem, fechando para rsso acerca dos pro-
- e uma consc
do momento.
rlos sentlmentos
P abrlndo os olhos,
H Decorridos OS cinco e em sll6nclo, esco-
o. anlmador pede que a cor do mesmo
guardanapo, re
lha urn aentlmentos do momento .
com os obedecendo u
a....--lndo, ,.,......._ ..:::ru: grupos numerl-
... __ nt8U
corea do wo-o-_...
camente Vllriados. 17
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IV. Cada membro desses subgrupos ira expllcar para
o seu grupo o relaclonamento encontrado entre a es-
colha da cor do guardanapo e os seus sentlmentos
do momenta, levando para este exercfcio vlnte mi-
nutos.
V. Findo esta etapa do exercicio, todos se despedem
uns dos outros, e o anlmador solicits que todos pro-
curem expressar seus sentlmentos do momento, atra-
ves uma forma dada ao guardanapo. 0 lmportan-
te . nao e tanto se a forma dada ao guardanapo seja
mUJto exata, mas o que esta forma representa.
VI. A seguir formam-se novas subgrupos, ajuntando o
membros pela das formas dadas
8
danapo, e durante vinte minutos cada q I aguar-
por ao grupo o significado do formato. ua r ex-
VII. Desfei!os os subgrupos, seguern-se e . .
os comentarlos acerca da vlvencia d m
este exerc1c1o.
18
\
6 DE PENETRA<;AO
OBJETIVOS: a) Vlvenclar o desejo de merecer conslderacao e In-
teresse.
TAMANHO
DO GRUPO:
TEMPO
b) Sentir a alienacao, o lsolamento. a solldao, sensa-
de estar excluido de urn grupo.
Oualquer tamanho, uma vez que serao escolhldos
membros para partlclpar do exercfclo.
REOUERIDO: Ouinze mlnutos, aproxlmadamente.
AMBIENTE
FISICO: Uma sala suflclentemente ampla para poder acoma-
dar todos os particlpantes.
PROCESSO: 1. 0 anlmador escolhe umas cinco a sete pessoas
que serao ldentlflcadas como de dentro e que fl
cam de ptS, no centro do grupo, formando um cfr
culo apertado com os bracos entrelacados. Tanto
dem flcar vlradas para dentro como para fora.
11. A segulr, escolhera uma pessoa do grupo que se-
r6 o tntruso e que dever6 tentar penetrar no cfr-
culo de manelra que puder, e os componentes do
cfrculo procuram conservli-lo fora.
111. 0 lntruso tentar6 abrlr o crrculo e toms seu
Iugar ao lado dos outros como urn membro regular,
podendo o anlmador lndlcar outro membro como In-
ti
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truso, )6 que essa atividade costuma deaperta
de empatia. r gran-
lV. No flnal do exercfcio, os tnbusos e
08
membros, que funclonaram como observado outros
os comentirlos acerca da experiinci F res, fario
observar se
08
ntrusos tentararn
8
lmportanta
a fortta ou o dlilogo. penetrar usando
20
1 ~ C N I C DO EMPURRAO
OBJETIVOS:
TAMANHO
DO GRUPO:
TEMPO
a) Clarear os sentimentos entre duas pessoas.
b) Aumentar o envolvimento das pessoas, desinibin-
do-as.
Oualquer numero. uma vez que serao escolhidas al-
gumas pessoas como membros de ac;ao.
REQUERIDO: Uns dez a quinze minutos.
AMBIENT
FISICO:
PROCESSO:
Uma sala suficientemente ampia para poder acomo-
dar todos os participantes.
I. 0 animador coloca no centro do grupo dols partl
cipantes como membros de ac;ao. para o exerclclo,
que ficam de pe, frente a trente. as maos palma con-
tra palma e dedos entrelac;ados.
11. Dando iniclo ao exercicio, as duas pessoas come-
c;am a empurrar-se, procurando tazer o outro recuar,
enquanto as outras pessoas permanecem como ob-
servadores.
111. Ap6s alguns minutos. o animador podera indicar
outras pessoas para o exercicio do empurrAo.
IV. 0 exerclcio finallza com os comentarios do gru-
po de ac;Ao e dos observadores.
2t
Scanned by CamScanner
;.
I
8
OBJmVO:
TAMANHO
CONHECIMENTO PESSOAL
EM RELAc;AO AO OUTRO
Desenvolver uma propria, em as
outras pessoas.
DO GRUPO: Vlnte e cinco a trlnta pessoas participantes.
TEMPO
REOUERIDO: Trinta minutos, aproximadamente.
MATERIAL
EXIGIDO: Nenhum.
AMBIENTE
FISICO: Uma sala com cadelras, suficientemente ampla pa-
ra acomodar todas as pessoas participantes.
PftOCESSO: I. 0 animador lncentiva os particlpantes para que for-
mem, em sllimcio, subgrupos pares, com pessoas pa-
ra as quais cada urn se sente atrardo, au com maJor
aflnldade.
22
11. A seguir estes subgrupos pares, durante cinco mi-
nutes, relatam urn ao outro as razoes desta atracao
mutua, procurando especlflcar as bases da mesma.
111. Passado o tempo, o antmador soliclta a formacao
em sllenclo, de novas subgrupos pares, com
pelas quais nao sentem aflnldade, sendo, portanto
acentuadamente dlferentes. '
O?t&L'
IV. Novarnente estes subgrupos pares, durante cinco
rninutos, relatarn urn ao outro as razoes destas dl
ferem;as que as rnesmas sentern urn do outro.
v. Em prossegulrnento, o anirnador novamente orde-
na a formacao, em silencio, de novas subgrupos pa-
res, com pessoas que nao se sentern a vontade,
urna em relac;ao a outra.
VI. Ainda desta vez. durante cinco rninutos, es!es
subgrupos pares relatarn urn ao outro as razoes
do desconforto que as pessoas sentern uma em re-
lac;ao a outra.
e em
P
lenario, cornentarios
VII. Finalrnente, seguem-s
acerca do exercicio reallzado.
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9
24
INTEGRAQ.O DE UM
GRUPO HOSTIL
Quem trabalha com grupos en -
zes, grupos conslderados h frenta, nao raras ve-
ter varlas orlgens tal ostls. A hostllidade pode
s como:
quando os partlclpantes nii
tlr aos cursos de tr I o vontade de assis-
e namento;
quando os partlcipantes fo
dos chafes, patroes e envlados, por ordem
vontade; er ores, contra a pr6pria
quando o grupo tam
tra o curso ou contra formados con-
do res; s professorea ou anima-
quando o grupo tern
da, acredltando nio uma mentalidade jli fo
tind aprender nad d rma-
o-se auto-suficlente: a
8
novo, sen-
quando as pessoas se sentem
saturadas com cursos, congre ' por asslm dlzer
mlnlirlos; ssos, slmp6slos
8
sa:
quando as pessoas que segulre
rem que serio obrigadas a o curso sentf.
mento, de pensar e de sentlr. ar de comporta-
Diante de um grupo em que red
negatlvos, pode-se

ele.
exer-
oBJETIVOS:
TAMANHO
DO GRUPO:
TEMPO
EXIGIDO:
MATERIAL
UnLIZADO:
AMBIENTE
a) Crlar no grupo, conslderado hostil, um clima po-
sltlvo.
b) lntegrar um grupo que resista ao trelnamento.
Urn numero indeterminado de pessoas.
Uma hora, aproximadamente.
- Urn quadro-negro ou diversas cartollnas (1m x
0,50).
- lApis ou caneta.
- Folhas em branco.
FISICO: Uma sala ampla que acomode todas as pessoas.
PROCESSO: I. 0 animador, sentindo que os particlpantes do trei
namento apresentam, na sua maioria, resistencia ao
curso, o que e facilmente observavel, pelo compor-
tamento (por exemplo: no modo de agrupar-se, dls-
tante do anlmador), pede que formem subgrupos de
tres, com as pessoas mais pr6xlmas;
11. A cada subgrupo sera distribulda uma folha, na
qual deveriio responder a segulnte pergunta: Como
voces se sentem em estar aqui?" Soliclta-se que
cada subgrupo fac;:a uma listagem de razoes;
111. A segulr o anlmador pedlra que cada subgrupo fa-
c;:a a leltura de sua llstagem, que sera escrlta no
quadro-negro ou na cartolina, caracterlzando os pon-
tos considerados positivos e negativos:
IV. Usando os mesmos "trios", o animador pede pa-
ra responder a segunda pergunta: "Como voces se
sentem com a minha presenc;:a aqui?";
v. Novamente as respostas seriio lanc;:adas no qua-
do-negro ou na cartollna, realc;:ando-se os pontos po-
sitlvos e negativos;
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26
VI. Flnalmente, o anlmador formula a terceira pergun-
ta: "Como voces se sentem em relac;:iio a pessoa
que os mandou para o curso?", cujo resultado sera
lanc;ado no quadro-negro ou na cartollna, destacan-
do novamente os aspectos posltlvos e negatlvos;
VII. A segulr, forma-se o plenarlo para uma analise
geral das respostas dadas as tres perguntas. Geral-
mente pode-se observar que nas respostas a primel
ra pergunta predomlnam os aspectos negatlvos, e na
segunda e tercelra aparecem mals os posltlvos
0
que demonstra que houve mudanc;a de cllma no
so, e malor integrac;iio.
\
,,
\
10
DE UM TRABALHO
DE EQUIPE
A CORRIDA DE CARROS
OBJEnVOS: a) Demonstrar rapldez num trabalho de equlpe.
TAMANHO
b) Desenvolver agilidade mental e capacldade de ra-
clocrnlo.
c) Desenvolver a imaginac;ao e a crlatlvldade.
DO GRUPO: Dlversos subgrupos de cinco a seta membros cads
um.
TEMPO
EXIGIDO:
MATERIAL
unuzAoo:
AMBIENTE
FISICO:
PROCESSO:
Aproxlmadamente vinte minutos.
- Uma c6pla da Corrlda de Carras, conforms se en-
contra no final do exercrclo.
- LApis ou caneta.
Uma sala com cartelras para acomodar todos oa
membros partlclpantes.
1. A tarefa de cada subgrupo conslste em resolver,
na maJor brevldade possrvel, o problema da Corrl
da de Carras. conforme explicac;Ao na folha, que
sera entregue a cada pessoa do grupo;
11. A segulr, U!-se, em voz alta, o conteudo da folha,
e formam-sa os dlversos subgrupos para o tnrclo do
exercrclo;
27
Scanned by CamScanner
111. Todos os subgrupos procurariio resolver o proble-
ma da Corrida de Carros, com a ajuda de toda a
equipe;
IV. Obedecendo as lnformac,oes constantes da c6pia
da Corrida de Carros, a soluc,ao final devera apre-
sentar a ordem em que os mesmos carros estiio dis
postos com a respectiva cor, conforme chave anexa;
v. Sera vencedor da tarefa o subgrupo que apresen-
tar por prlmeiro a soluc;io do problema;
V1. Termtnado o exercicio, cada subgrupo fara uma
acerca da partlctpac,iio dos membros da
equtpe, na tarefa grupal;
VII. 0 anlmador podera format o plenarlo com a par
de todos os membros dos subgrupos, para
comentarlos e depolmentos.
A CORRIDA DE CARROS
Olto carros. de marcas e cores dlferentes, estlio all-
nhados. lado a lado, para uma corrlda. a
ordem em que os carros estiio dlspostos, baseando-
se nas segulntes lnforma.;oes:
1. 0 Ferrari est6 entre os carros vermelhos e clnza.
2. 0 carro clnza esta esquerda do Lotus.
3. 0 McLaren e o segundo carro a esquerda do Fer-
rari e o prlmelro dlrelta do carro azul.
4. 0 Tyrrell nao tern carro sua dlrelta e esta logo
depois do carro preto.
5. 0 carro preto est6 entre o Tyrrell e o carro amarelo.
6. 0 Shadow niio tern carro algum esquerda: estli
a esquerda do carro verde.
28
. . d carro verde esta o March.
1
. A d1re1ta o
segundo carro t dlrelta do carro ere-
a. 0 Lotussegundo 6o ll esquerda do carro marrom.
me eo
0 segu
ndo carro a esquerda do /so.
9
. o Lola e
CORRIDA DE CARROS
A SOLUCAO
1. 0 Shadow, cor azul.
2 0 McLaren, cor verde.
3
: 0 March, cor verme/ha.
4. o Ferrari, cor creme.
5
_ 0 Lola, cor cinza.
6. 0 Lotus. cor amarela.
1. 0 /so, cor fKeiB.
a. 0 Tyrrell, cor marrom.

Scanned by CamScanner
11
OBJETIVO:
TAMANHO
DO GRUPO:
TEMPO
EXIGIDO:
AMBIENTE
FISICO:
PROCESSO:
30
A CONSTRU<;AO DE TIMES
\.
Dlvisao de um
b grupo malar em subgrupos de tra-
de aumentar a coeslvldade e identidade
0 exemplo que segu e d .
tes, que sao dlvldid e e trrnta e dols particlpan-
os em subgrupos de quatro.
Trinta mlnutos
' aproximadamente.
Cadeiras m6veis para aco
modar todos os particlpantes.
I. 0 animador enumera os
dois, um, dois etc f Partlcipantes, usando um
' ormando '
asslm dois grupos.
II. Os numeros um
. se colocarao
e os numeros "dols" no
1
d num lado da sala
' a
0
oposto. '
Ill. Os numeros um
I
come{:arao
s vamente um mimero "dois" para escolhendo suces-
de dols. Preferenclalmente a escoJh formar subgrupos
bre pessoas desconhecldas, na recatr so-
a do PossrveJ.
IV. Uma vez formados os dots sub
res 1 grupos de 1
' e es serao novamente colocado o to pa-
te ao outro. s um em fren-

... .
f
,
I
V. Os subgrupos pares, ap6s breve consulta entre si,
convidarao urn outro grupo par, do lado oposto, para
integrar o grupo, formando asslm Mquartetos". 0 con-
vite nao pode ser recusado.
VI. Os quartetos, uma vez sentados, terao tres mlnu-
tos para consultar entre sl qual o grupo do lado
oposto .que eles gostariam de integrar.
VII. A segulr, os quartetos, sucesslvamente, convldam
os outros para integra-los. Agora, o convite pode ser
recusado. Caso isto ocorra, outro grupo formulara o
convlte, ate todos terem escolhldo seu quarteto.
VIII. Os subgrupos de oito terao agora pa-
ra trabalhar. Terao lucrado certo grau de coeslvida-
de atraves das decisoes anteriores, e terao- um sen-
so de "pertencer", por terem acelto o convlte, ou
por ter sido aceito seu convlte.
Pertence a BIBLIOTECA h t''
of. Nicolaas aer
31
Scanned by CamScanner
32
11
OBJET1Vo:
TAMANHO
DO GRUPO:
ENGANANoo 0 GRUPQ
FocaiJzar a SOb
sabre a honesti re a e a descon.
mo medJdas .L.L. __ Ivasdade e a desonestfdft ..
....,,ens nas I _ aue, co-
re interp&ssoafs.
TEMPO
REOUERIDO:
Vlnte e cinco P&ssoas.
Trinta mlnutos.
&proxjmadamente.
MATERIAL
EXIGIDO:
AMBIENTE
FISICO:
PROCIESSO:
folhaa de
Pllpel, ou C&nefa.
Uma aala COin
&comocfar tw..a-_ cartelraa, auticJ
.._ os metnbroa entemente ampfa para
P&rtlciP&ntea.
I. 0 &nlrnador
P&ra que <Uaaro ou
a lnfllncla. Esses tr6a incrdentes crnco vofunblrfos
ou flctfclos ou
81
lncldentea Pode OCorrtdos durante
ou dois verda.t;.
1
nda, um 'Vetdaderm ser Verdacfelros
refatores a e um flCUclo. e dois ffctfclos,
Deverao PI'Ocurar retato. bern ca
8
Ctltdrto dos
dadelros e quar8 :0 ,r:::ar quar8
os.
8
ntes ver-
11. Cabeni aos
OS fncldentes =r:. adtvr
CIUala os flctti nhar 'IUals
croa. Cada
membro procura anotar na sua folha os incidentes que
julgar como certos e como ficticios.
Ill. Ap6s o relato dos incidentes, e ouvindo o rela-
tor sobre os que foram verdadeiros e os ficticlos,
cada qual tara a contagem de quantas vezes foi en
ganado pelos relatores. Pode-se fazer um resumo no
quadro-negro, para ver a freqiiencla dos enganos e
acertos.
IV. Prossegue-se o exercicio, formulando o anlmador
as seguintes perguntas:
0 Como se sentiram os relatores, no confllto entre
a dlsposloao para dizer a verdade e a busca de fan
tasiar uma mentira?
0 Como se sentiram quando procuraram enganar o
grupo?
0 Que estrategia adotaram?
0 Como se sentiram os participantes do grupo, sa
bendo que estavam ou nao sendo enganados pelos
relatores?
0 Por que alguns participantes se deixaram enganar
mais facllmente do que os outros?
0 lembrem-se de ocasioes em que foram enganados
ou enganaram os outros? 0 que sentiram?
v. Ao f i nallzar o exercicio, pode-se pedir depolmen-
tos sobre o mesmo.
Scanned by CamScanner
13 TECNICA DE PRESSIONAMENTO
OBJETIVOS: a) lnvestlgar os sentlmentos de poder-dependAncla-
competic;ao entre os particlpantes.
TAMANHO
b) Vlvenciar as emoc;oes l nterpessoais da hostilidade
e da competic;iio.
DO GRUPO: A experiencia pode reallzar-se com a presenca de
qualquer numero de participantes.
TEMPO
REOUERIDO: Tres a quatro mlnutos para cada dfade.
AMBIENTE
FISICO: Uma sala bastante ampla para acomodar todas as
pessoo:s partlclpantes do exercfclo.
PROCESSO: 0 pressionamento revela-se eficaz no caso de duas
pessoas cujo relacionamento contenha elementos
gatlvos nao resolvldos. Para lsso:
34
I. 0 anlmador coloca as duas pessoas de p6, frente
a frente, no centro do grupo.
11. As duas pessoas receberao a segulnte
Um de voces coloque as maos nos ombro
8
do ou-
tro e presslone-o para o chao. Pode usar
0

que qulser para derruba-lo, mas ele tern de flcar de
. costas, ou fazer o que qulslilr. Depols dlsso, VOc6
de pe. Novamente, ele
de auxllia-lo a por-se e o que sentlr".
temlliara ou resistira, os papels, repe-
aux exercfclo, mve
Termlnado od mesma manelra.
tindo tudo
8
dos partlclpantes
Ill Durante o exercfclo, o restante
- os observadores.
serao utos os membros de
IV Ap6s uns sete a os sobre
-_ observadores _
ac;ao e os a'"oes e reac;oes.
as suas observ v
Scanned by CamScanner
14
AS EXPECT ATIVAS DOS PARTICIPANTES
E DOS ANIMADORES
OBJmYOS: a) Promover para os membros participantes e para
os animadores a oportunidade de examinar e de dis-
cutir as expectativas mutuas e as rela-
tives ao programs de trelnamento.
TAMANHO
DO GRUPO:
TEMPO
EXIGI DO:
MATERIAL
unUZADO:
AMBIENTE
FISICO:
b) Reduzir a dlstancla entre os membros
tes e os coordenatfores.
Subgrupos de sels a sete membros. E' possrvel coor-
denar varios subgrupos, slmultaneamente.
Aproxlmadamente uma hora.
Folhas em branco e lApis ou caneta.
Uma sala suflclentemente ampla para BCOmodar
das as pessoas partlclpantes.
PROCESSO: I. 0 anlrnador sollclta que todos os subgrupos Pfb.
curern representar por urn desenho: a) como elea
88
vlem como partlclpantes do grupo e b) como ales
vlem os anlmadores do grupo. Os anlrnadorea
sua vez. formam um subgrupo separac1o
8

representar. tamb6rn atrav6s de urn cfeaenho a)
eles se v6ern cemo anlrnadores do grupo
8
b) =
36
eles veern os rnembros participantes do grupo. Gada
subgrupo teni quinze minutos para a tarefa.
11. A seguir, cada subgrupo escolhera urn membro pa-
ra apresentar no plenario o desenho grupal.
111. Finalizando, seguem-se os comentarios e as dis-
cussoes em plenario acerca do exercicio feito.
Scanned by CamScanner
15
0BJETIVOS:
TAMANHO
DO GRUPO:
RESTABElECIMENTO
DA CONFIAN(;A
8
1 Melhorar a conf'
mutua.
b) Restabelecer a

Pode-se orientar
TEMPO
REOUERIDO: T
rlnta mlnutos,
varios pares I
s multaneamente
AMBIENTE
FISICO:
aproxtmadamente.
Uma sala f"
locomoc;ao .,clentemente
ac, , por e t
mente colocados. n re
PROCESSO:
E' urn exercfclo -
:amrla que possibillte a
r os obstaculos, previa-
seriamente. nao-verbal, m It
u
0
litll, se for felto
I. 0 anlmador I I
cfclo e a expllcando os ob
por entre obsta j Uma Pessoa Ira Jetlvos do exer-
cu os. conduzlr a outra
38
II. A segulr, uma ve
lnlcla-se o exercfcl z formados os subgrup
conduzlda pelo conflanc;a A os Pares
flea com .os Que fo;
Ill. Ouem condu I os fechados
bro do col ega ez coloca seus brac;os b .
' rante otto mlnut so re o
os cond orn-
Uzlr,, ern
silencio, o seu parcelro por entre os obstaculos pre-
viamente colocados na sala.
IV. A pessoa conduzida ficara atenta as pr6prlas rea-
c;oes e sensac;oes.
V. Decorridos oito mlnutos, revezam-se os papeis, e
o exercicio prossegue por mals oito minutos.
Terminado o tempo, processa-se a troca de ldeias
acerca da experlencia vivida. Cada quill ira expres-
sar suas reac;oes e suas sensac;oes, procurando res-
ponder as seguintes perguntas: Qual a lmpressiio que
teve ao ser conduzido? Chegou a reslsti r a seu par-
cairo? Mostrou-se confiante ou hesitante? Como se
sentiu com a rea.;;ao do colega? Como se sentiu ao
ser conduzldo? Discuta seus sentimentos. Sera que
esta experiencia servlu para melhorar suas relac;oes?
Procure relacionar estes sentimentos com o proces-
so de comunlca.;;ao com seus colegas. Fac;a alguma
conexao com eate processo de comunl ca.;;ao e com
o relacionamento que voce tern para com os outros.
Sera que precise melhorar sua confianc;a nos outros?
0 que mals apreclou neste exercclo?
39
Scanned by CamScanner
16
OBJETIVOS:
TAMANHO
DO GRUPO:
ESCLARECIMENTO
DE VALORES
a} Demonstrar que
0
.
acordo com a concelto de valores var,a de
s pessoas.
b) Conscientizar os
problema de valores membros participantes sobre o
diferentes.
Oito a d
ez pessoas d
com varios subgru ' po . endo fazer-se o exercicio,
TEMPO
REOUERIDO: Vinte
pos. Slmultaneamente.
e cinco minutos,
MATERIAL
EXIGIDO:
AMBIENTE
FISICO:
PROCESSO:
40
aproximadamente.
Papel em branco I"" I
R d
' ap S OU c
e de trh fr aneta.
8888.
Uma sala suficlente
acomodar tod mente ampla
os os membro
8
' com cadelras, para
I 0 P&rtlclpantes
animador expllc
aegulr dlstrlbuJ u a lnlclalmente
membro, para quema folha com
0
exercrclo, e a
trAs que achar a escolherfrases para cada
podem ser, por lmportante. uAma dentre as
P s ttAs ftases
Set genetoso com as d
Set seu pr6ptlo chefe emals Pessoas
Ter amlgos .
11. Felta a escolha, formam-se subgrupos,
os membros de acordo com a escolha felta: Aque-
Jes que escolheram, por exempl9, a primeira trase,
como sendo a mais importante, irao dlscutir as ra-
zoes desta importancia. Assim, formam-se subgrupos
semelhantes, para cada combinaoao de frase.
111. Ap6s uns dez minutos de dlscussao, forma-se o
plenario, para expor a todos os participantes as ra-
zoes da escolha de tal ou qual frase.
IV. No final, havera um momenta para depoimentos
sobre a experiencia vivida no exercicio.
OUTROS TIPOS DE FRASES
Sair de mim mesmo para ajudar os demais.
Poder indicar aos outros o que fazer.
Livrar-se das normas e das leis.
Fazer o que for moraimente correto.
0 Preparar os demais para ajudar-me.
4t
Scanned by CamScanner
'


17
OBJETIVOS:
TAMANHO
DO GRUPO:
TEMPO
REOUERIDO:
AMBIENTE
FISICO:
PROCSSO:
42
UMA TECNICA NAO-VERBAl
DE CONTROLE
a) Experimenter especialmente diferentes relac;:oes de
poder.
b) Explorar os sentimentos de dominic e sujeic;:ao.
Oualquer tamanho, uma vez que serao escolhidos urn
ou outro membro para o exerciclo.
Uns dez a quinze minutes.
Uma sala suficlentemente ampla, com cadeiras.
uma vlvencia de dominic, o animador coloca
. pessoa em pe, em clma de uma cadeira que
contmua participando das atividades naquela
II. As que estao sentadas nas cadeiras tern
a impressao de ser subordinadas.
Ill. E' possivel o exerclcio onde alguem pode
sentar-se no chao enquant
dos em cadeiras ou fica
0 05
demais ficam senta-
tros ficam de pe nas m, sentados enquanto os ou-
cal::.lras.
IV. E' extraordinarlo observa
espaclais fazem r essas simples mo-
forto ou desconforto.
8
orar de con-
Y. Prosseguemse os
rlencia. coment4fios acerca da expe-
18
OBJETIVOS:
TAMANHO
DO GRUPO:
SOLUCAO CRIADORA
DE UM PROBLEMA
a) Observar atitudes grupais na soluc;:ao de urn pro-
blema.
lnterpessoais na solucao de
b) Explorar influencias
urn problema.
. sendo posslvel a for-
VInte e cinco a trmta funclonando slmulta-
mac;:ao de subgrupos e ,
neamente.
TEMPO aproxlmadamente.
REOUERIDO: Trinta minutes,
MATERIAL
EXIGIDO:
AMBIENT
FISICO:
PROCESSO:
Papel e lapis ou caneta.
Uma sala suflcientemente ampla para acomodar to-
dos os subgrupos ao mesmo tempo.
ue se trata da soiUf;io eria-
l. 0 anlmador o qual deve ser procura-
dora de urn pro deverAo prestar atenc;:io acer-
do urn consenso.da dlscussao, pols no final sera ana-
ca do processo
Jisado pelo grupo.
I o anlmador expoe o problema a ser so-
subgrupos, durante dez mlnutos: Anos
4S
Scanned by CamScanner
atras, um mercador londrino teve o azar de ficar de-
vendo uma grande soma de dinheiro a outra pessoa,
que lhe fez um emprestimo. Este pela
jovem e linda filha do mercador. Propos-lhe entao urn
acordo. Disse que cancelaria a divida do mercador,
se pudesse desposar-lhe a filha. Tanto o mercador
quanto a sua fi lha ficaram apavorados. Ar a pessoa
que havla emprestado o dinhei ro propos gue se dei-
xasse a soiUI;ao do caso a Providencia. Para tal, su-
geriu colocarem urn selxo preto e outro branco den-
tro de uma bolsa de dinheiro vazia, e a moca deve-
rla entao retirar urn dos seixos. Se retirasse o sei-
xo preto tornar-se-la sua esposa e a divida de seu
pal serla cancelada. Se retlrasse o seixo branco, per-
maneceri a com o pai e mesmo assim a divida seria
perdoada. Mas, recusandose a retirar o seixo, o pai
serla atirado na prisao e ela morreria de tome. 0
mercador concordou, embora constrangido. Eles es-
tavam num caminho cheio de seixos, no jardi m do
mercador. 0 credor abaixou-se para apanhar os dois
selxos e ao faze-lo apanhou dois pret os e colo-
cou-os na bolsa do dinheiro, que fol visto pela mo-
Pediu entao a que retirasse o selxo que
indicaria nao s6 a sua sorte, como tambem a de
seu pal . Cabe entao ao grupo encontrar a solur;ao
que a mor;a encontrou para poder continuar em com-
panhia de seu pal e ter a divida cancelada. (Soiur;ao:
A mor;a do conto meteu a mao na bolsa e retirou
um seixo. Porem, antes de olha-lo, desajeitada, dei-
xou-o cair no caminho onde ele logo se perdeu no
meio dos outros").
Ill. Ap6s dez mlnutos, o anlmador pede aos subgru-
pos a solur;ao encontrada e solicita que expliquem
o processo usado para chegar i'i conclusao.
IV. Enquanto todos nao tiverem encontrado a solu-
c;ao, pode-se contlnuar o trabalho, f lcando os subgru-
pos, que termlnaram como observadores, sem lnter-
ferir nos debates.
V. A seguir, forma-se o plenario para comentarlos
acerca do comportamento dos membros no grupo de
dlscussao, focalizando as atltudes de:
44
pouco participaram;
)
membros que
B m
dificilmente acetara
b) pessoas que
outros;
as ideias dos
c) elementos qu
n
ervosos, i nseguros duran
e ficaram
te 0 debate;
-
0
de inibicao, etc.
d) demonstraca
Scanned by CamScanner

19 DAR E RECEBER AFEI<;AO
OBJETIVO:
Vlvenclar os problemas relaclonados com dar e re-
ceber afeto.
46
TAMANHO
DO GRUPO:
TEMPO
Oualquer numero, uma vez que serao escolhidas al-
gumas pessoas como membros de acao.
REOUERIDO: Dependendo do numero de pessoas que participarao
como membros de
AMBIENTE
FISICO:
Uma sala suticientemente ampla para acomodar os
participantes.
ROCEsso, I. o anlmado, 'P'nta o exe,croJo. dlzendo que
para a malaria das pessoas tanto dar como receber
afeil;:iio sao questoes multo dificels. Para ajudar as
pessoas a experimentar a dlficufdade, usa-se um me-
toda chamado de "bombardeio intenso Para isso:
11. As pessoas do grupo dirao a Pessoa que e
0
foco
de atencao todos os sentlmentos Posltiv
08
que tern
para ela. Ela apenas ouve.
111. A intensidade da experiencia Pode varlar de di-
ferentes modos. Provavelmente manelra tnals sim-
ples e fazer a pessoa em QUestao S&Jr do CircuJo e
flcar de costas para o grupo, escutando o que e
0 P
ode
dlto. u
permanecer
0 e lhe falar dl- no grup
retamente. d cada um se co-
. forte quan o nos olhos e lhe t e mas olha
IV. 0 impac do pessoa, toea-a,
ca diante a
lo d" etamente.
tala r
V. Ao
experienca.
havera troca de
ta, rios acerca da
co men
"'
Scanned by CamScanner
20
OBJETIVOS:
TAMANHO
DO GRUPO:
EXERCfCIO DENTRO E FO
RA>>
a) Dar a conhecer-se.
b) Por os demals
profundas da com as dimens6es mais
c) Criar la;os de - membro.
am1zade e d
d) Construir pont e compromissas mutuos.
o tu. es de
v entre o eu e
De dez a doze
exercicio ser /?r subgrupos, podendo o
os ou mais subgrupos.
TEMPO
REOUERIDO: T
rinta e cinco
a quarenta minutos.
MATERIAL
EXIGIDO:
AMBIENTE
FISICO:
PROCESSO:
48
Nenhum.
Uma sala com ca -
acomodar todos o:eras, suticienteme t
membros . . n e ampla para
I. 0 an partcpantes
- mador lnicia .
tJvos e mostrando exercicio ex .
dade atual . ' amda, co , phcando os ob"
e rodeado d mo o ho :Je-
;ro assim vive lsolad e outras Pess mem na socie-
e defesa nas rela - o. Usam-se m I oas, mas mes-
abrimo coes com u tos m .
a uma os outros, e
ve.rdadeirament o nos
e exis-
\
11. A seguir, os membros participantes recebem urn
numero, formando dois circulos, um representando os
numeros pares e o outro os impares. Os numeros
pares formam o circuto de dentro" e os impares o
circulo do tado de fora".
111. 0 exercicio se inicia, dando-se a palavra aos mem-
bros pares, ou seja. do circulo de dentro ". Cada par-
ticipants. urn a um. falara, comunicando-se, abrindo-se
aos demais. Para isso podeni responder as seguin-
tes perguntas:
a) Quem sou eu?
b) Como me veem os outros?
c) 0 que busco na minha vida?
d) Algumas vivencias que rnais influiram na mlnha
vida.
IV. Durante a exposic;8o feita pelo subgrupo de den-
tro" o subgrupo de "fora" permanece em silencio,
em observac;ao. E' perrnitido aos colegas do sub-
grupo par colaborar, tacilitando-lhes a comunicacao.
por meio de perguntas esclarecedoras. Nao sera per-
mitida a discussAo.
V. A seguir. os membros do subgrupo par ocuparao
o circulo de "fora" e os do subgrupo fmpar o cfr-
culo de dentro . cabendo a estes ulttmos respon-
der as perguntas acima. comunicando-se com 0 gru-
po, enquanto os do grupo par permanecem em si-
IAnclo, como observadol'eS
VI. Terminada a dos dols subgrupos. for
ma-se
0
plenario para o feedback" do exercrclo felto.

Scanned by CamScanner
21
OBJETIVOS:
TAMANHO
DO GRUPO:
TEMPO
EXIGIDO:
MATERIAL
UTIUZADO:
AMBIENTE
FISICO:
PROCESSO:
50
DINAMICA DA EXCLUSAQ
a) Permitir aos participantes ex .
temente o que signlfica ser e PI e_rdmentar conscien-
xc Ul o do grupo.
b) c_onfrontar sentimentos que s
clusao.
9
originam da ex-
pelos quais a identlda-
pelos membros o grupo exclufdo e acefta
Urn numero ilimitado de grupos peque
tos de cinco a sels pessoas cada urn. nos, compos-
Aproximadamente uma hora e meia.
Refrigerantes e blscoitos.
Uma sala suficientemente ampla com d
1
varios grupos possam movimentar-se, ca e ras onde
os outros. sem Prejudicar
I. 0 animador forma subgrupos de cin
soas, deixando uma pequena distiincia co
8
Sels pes-
po e outro. entre urn gru.
II. A seguir, o anlmador oriertta cad
sentido de excluir urn membra, basea: subgrupo no
o em crlterios
tixados e aceitos pelo grupo. Para isso, cada grupo
tera vinte minutos para executar a tarefa. Assim que
cada subgrupo tiver excluido urn membro, esses se-
rao encaminhados juntos para urn Iugar pre-fixado da
sal a.
Ill. Depois que todos os membros excluidos se en-
contrarem sentados no Iugar pre-flxado, o animador
pede que os outros subgrupos tomem seus refrige-
rantes com blscoitos, sem, contudo, se comunicar com
o grupo dos excluidos.
IV. Ap6s dez minutos, formam-se novamente os sub-
grupos, sem a presenc;:a dos membros excluidos, e
o animador solicits que cada subgrupo indique um
membro para falar em nome do subgrupo, no mo-
menta oportuno, explicando os criterios usados para
excluir o membra. Convida, a seguir, o grupo exclui
do, para localizar-se no centro da sala, formando em
redor os outros subgrupos.
V. 0 anlmador pede. a seguir, que cada membra ex
cluido diga ao grupo as razoes de sua exclusao, se
acha que sua exclusao foi justificada, como ele se
sente tanto em relac;ao ao grupo que o excful como
em relac;ao aos outros membros que lntegram o gru-
po dos exclufdos.
VI. Depois que cada membro excluido tiver falado, o
animador solicits do membra representante de cads
subgrupo os criterios adotados pelo subgrupo para ex
cluir
0
membra e porque elc sentiu que na pessoa
excluida o criterio foi encontrado.
VII. A seguir, os membros excluidos retornarao a
grupos de origem, e prossegue-se a tarefa de reag1r
satlsfatoriamente as fases inlciais do exercfclo.
VIII. Forma-se. a seguir, o grupo maior para o plena.
rio, e 0 animador apresenta comentarios acerca do
exercfcio reallzado, enfatizando os aspectos socials da
identldade social, as caracterlstlcas da lnterac;ao, en-
tre pessoas estigmatizadas e pessoas normals e
as caracterlsticas de lnterac;ao entre pessoas estig-
matlzadas".
Pertence a BIBLIOTECA
"Prof. Plllchaert"
- IN{: SP /lSED
- ----...1
St
Scanned by CamScanner
22
EXERCfCIO SOBRE FEEDBACK>>
OBJETIVO:
Conscientizar 08 participantes
acerca do teedback .
TAMANHO
DO GRUPO: Vinte e c
1
nc
0
participantes.
TEMPO
REOUERIDO: Trinta minutes,
aproximadamente.
MATERIAL
EXIGI DO:
AMBIENTE
FISICO:
PROCESSO:
52
Uma folha em branco
1
.
aps ou caneta.
das fu -
(conforme no final d
o exercicio}.
Uma sala suficienteme
acomodar todos OS ampla, com cadeiras, para
pafticJpantes.
I 0 mado
am r expllca lnlcial
por feedback Podendo mente o Que se entende
8
? final des:'esar . lsso o texto que
tecmcas do teedback". exercco e explicara as
II. A seguir, o animador propa .
bate. Uma vez determinado ora u"!. assunto para de-
pessoas que iriio ser membros temario, escolhera as
tante, membros de a"'"'o Ch observadores
vad yo< amara e o res-
qu a- parte, dando-ihes uma ': obser-
e po erao observar nos me b Pa das fu -
o debate. m ros de ar;;
..... o. durante
111. Em prosseguimento, da infcio ao debate. 0 grupo
tera qulnze minutos para discussao. Somente
0
gru-
po de acao participara da discussao.
IV. Terminado o tempo, os membros observadores irao
apresentar suas anotacoes, ou seja, apresentarao o
teedback" da discussao feita, valendo-se das funcoes
constantes da folha que lhes foi entregue.
V. No final, os membros do grupo poderao apresen-
tar seus depoimentos acerca do exercicio.
0 FEEDBACK
Feedback e urn termo anglo-saxonico, introduzido nas
relacoes vivenciais para definir um processo muito im-
portante na vida do grupo. A traducao para o portu-
gues nao e facil. Traduz-se por ou re-
provisio, interpretativa ou mec:anismo de
revisao. Usa-se, principalmente. nos sistemas eletroni-
cos c tambem nas viagens espacials para anotar o
mecanismo que regula as naves no voo espacial. A
estac;ao terrestre observa e obtem informacoes da na-
ve que. por sua vez, envia informar;oes para a terra,
para prosseguir sua viagem ou para corrigir desvios
da rota marcada.
Nus, igualmente. nos desviamos, as vezes, em rela-
c;oes lnterpessoals, do nosso modo de proceder e de
interagir. Por isso. e de toda convenh!ncia usar nos-
so proprio mecanismo de feedback para por-nos no-
vamente em 6rblta.
Aplicado nlJs rela(foes interpessoais, torna-se uma for-
ma de ajuda a outra pessoa ou ao grupo, conside-
rando a possibilidade de mudanr;a na conduta. Con-
slste na lnformar;iio verbal ou niio-verbal, dlrlglda a
outra pessoa ou grupo, tomando-a clente como sua
conduta nos esta afetando.
A forma mais ordinaria para se usar este mecanls-
mo corretivo e dlzer slmplesmente o que esta ocor-
Scanned by CamScanner
rendo, asslm, por exemplo: parece-me que neste
momento sua atuacao e urn tanto agressiva .
ALGUNS PARA TORNAR 0 "FEEDBACK"
MAIS OTIL E EFICIENTE
1. 0 feedback e rna is descritivo que avaliatlvo. Evl-
tando a linguagem avaliadora, reduz-se a necessida-
de da reac;ao da outra pessoa a uma forma defenslva;
2. Deve ser especifico e nao geral. Em vez de dizer
voce esta sempre procurando dominar. melhor se-
ria especificar o momento em que demonstra tal
atitude;
3. Tomar em considerac;ao as necessidades tanto da-
quele que recebe o teedback como daquele que
o oferece. 0 "feedback" pode ser destrutivo quando
s6 responde as necessldades daquele que o oferece,
sem tomar em conta os da pessoa que o recebe;
4. Dirigir-se aquele compcrtamento que pode ser mo-
dificado, caso conttarlo aumentamos a frusttac;ao;
5. Deve ser sollcitado e nao lmposto;
6. !)reciso cferece-lo em momento oportuno. mui-
tas vezes mals eficiente se for oferecido logo ap6s
a ocorrencia da conduta, dependendo, naturalmente,
do preparo da pessoa ou do grupo;
7. Deve ser comprovado para assegurar uma boa co-
municac;ao.
UCNICAS DO FEEDBACK/I
FUNCOES DESEMPENHADAS NO GRUPO
Os membros de um grupo podem desempenhar
seguintes func;oes: as
A. FUN<;OES POSITIVAS
Ide/as:
54
1. Esclarecedor: Volta a enunclar uma questao ou uma
soluc;ao, a flm de melhor esclarecer ou sintetizar
depols da dlscussao;
2. /nterrogador: Formula perguntas, busca orientac;ao,
sollclta informacoes ou repetlc;oes para si ou para
o grupo. E' urn critlco construtivo;
3. Opinador: Apresenta sua opinliio sobre algum pro-
blema ou questao e traz sua pr5pria experiencia
para ilustrar o assunto;
4. lnformador: Trata de lnformar o grupo com infor-
mac;oes oportunas.

1. Alentador: Fortalece e anima o grupo; e amigo. cor-
dial e diplomatico;
2. Harmonizador : Esta de acordo com o grupo. con
cilia opinioes opostas. compreende, cumpre. aceita
e nao e agressivo;
3. Reduz tensoes: Ajuda o grupo com ocorrencias
espirituosas. redliZindo tensoes.
Decisoes:
1 I t
ivador : Leva o grupo a tomar decisoes. in-
. neon . d _ - .
slste no cumprimento do programs e '" uz a a<;ao,
2. lnic/ador: Sugere pro<:_edimentos .. e te-
mas de discussao; propoe alternatvas, e o homem
dos idelos.
B. FUNCOES NEGATIVAS
tdeis:
Obscuro e complicado: Ouer cooperar, porem expOe
tudo de manelra compllcada.

5I
/
/.
Scanned by CamScanner
1. Agressor: luta pela sua posif;ao; exlbe-se,
e censura os demals, procurando chamar a atem;ao
sl mesmo. demonstra hostilidade contra o gru-
po, diminul os demais;
2. Dominador: lnterrompe, monologa, 6 superafirmati-
vo e dogmatico, trata de dirigir o grupo, aflrma .a au-
toridade e e autocritico;
3. Negativists (bloqueador): ideias, adota uma
atitude negatlva em as perguntas, discute em
mementos inoportunos, e pessimists e nega-se a
cooperar;
4. Desertor: Retrai-se de alguma maneira, e indiferen-
te e se mantem afastado. E' excessivamente formal.
Sonha com os olhos abertos;
5. Timido e calado: Ni:io fala e e inibido;
6. Zombcteiro: Zomba dos demals; usa chistes para
abandonar a tarefa.
UCNICAS DE FEEDBACK/II
CONTROL EMOCIONAL:
Quem msis se exaltou?
Quem mais procurou moderar?
PLANEJAMENTO:
Qual o elemento que procurou planejar o assunto?
0 assunto caiu no vazio? Quando?
PARTICIPACAO:
Qual foi o elemento que mals falou e o que me-
nos falou?
DESCENTRAUZACAO:
56
Quem procurou compreender a ld6ia dos outroa?
Quem agredlu o colega com palavras?
Quem fez mais perguntas?
Quem demonstrou malor Interesse?
CAPAC/DADE DE SINTESE:
Qual o membro que expos a ideia com poucas pa-
lavras?
PROFUNDIDADE:
Quem demonstrou
conhecer o assunto? Quando?
Como?
PROVAS E EXEMPLOS:
ilustrar as ideias?
Quem apresentou fatos para
Quem deu mais exemplos?
RELAC/ONAMENTO:
a foi o dono do grupo? ou cortou assun
uem . d. os outros de falar,
Quem mpe u
tos dos colegas?. iniao do col ega?
Quem mais valonzou a opelhor se . relacionou com
Qual o elemento que m
os companhelros?
CAPAC/DADE DE EXPRESSAO:
Quem procurou
os aspectos dos
analisar todos
P
ropostos?
assuntos mals clareza?
Quem talou com
57
Scanned by CamScanner
i
1

!
j
'J

23 EXERCICIO DE SAIDA
OBJETIVOS: a) Aliviar o excessivo controle interno do que o ex-
terno, de urn grupo.
TAMANHO
DO GRUPO:
TEMPO
b) Libertar as pessoas contraidas, de suas inibh;oes.
Oualquer numero, uma vez que serao escolhidas al-
gumas pessoas como membros de
REOUERIDO: Uns dez a quinze minutos.
AMBIENTE
FISICO:
PROCESSO:
58
Uma sala suficientemente ampla para acomodar to-
das as pessoas participantes do exerciclo.
I. 0 animador escolhe umas seis a sete pessoas co-
mo membros de que ficam de pe, no centro
do grupo, formando um crrculo apertado,
do os
II. A seguir. o animador destaca uma pessoa, entre
as mais inlbidas, que fica de pe dentro do circulo e
procura sair do jeito que puder, por clma, por bai-
xo ou arrebentando a corrente de
111. Os componentes do circulo tentam ao maximo co _
te-la e nao delxa-la sair. n
IV. 0 exercfcio se repete, com outros membros.
v. Ao final havera depoimentos e comentarios acer-
ca da entre os membros de ar;ao e
08 observ3dores.
14
A HIST6RIA DA MAQUINA
REGJSTRADORA
EXERCfCIO DE DECISAO GRUPAL
a busca do consenso melhora a
OBJETIVOS: a) Demonstrar como
TAMANHO
DO GRUPO:
TEMPO
EXIGIDO:
MATERIAL:
AMBIENTE
FISICO:
PROCESSO:
decisao.
q
ue as suposlr;oes tem sobre
b) Explorar o impacto
a decisao.
m cinco a sete membros; sen
Subgrupos formados co los subgrupos, simultanea-
do possivel, orientar var
mente.
ta m
inutos aproxlmadamente.
Quaren '
. . d Maqulna Reglstradora
1 da hlstora a b po
Uma c6p a rtlcipante e para cada su gru .
para cada membro pa
LApis ou caneta.
1 com cadeiras. para
Su
ficlentemente amp a,
uma sala
od
ar todos os subgrupos.
acorn
a c6pla da hlst6rla da Ma-
l. 0 anlmador dlstr!bul cada membro partlclpante,
quina Reglstradora mlnutos devers ler e asslnar
que durante- sete anslderadas verdadelras, falsas ou
as declarar;oes co
desconhecldas.
5I
Scanned by CamScanner
11. A seguir, serao formados subgrupos de cinco a
sete membros, recebendo cada subgrupo uma c6pla
da hlst6ria da MAqulna Reglstradora , para urn tra-
balho de consenso de grupo, durante doze a qulnze
mlnutos, reglstrando novamente as declarac;Oes con-
slderadas verdadelras, falsas ou desconhecldas.
60
IH. 0 animador, a seguir, anuncla as respostas corre-
tas. (A declarac;ao numero 3 6 falsa, e a do mimero
6 6 verdadelra, e todas as demals sao desconhecldas).
IV. Em contlnuac;ao, haver6 um breve comenbirlo acer-
ca da experlt!ncla vlvlda, focallzando-se sobretudo o
lmpacto que as suposlc;oes causam sobre a declsao e
os valores do grupo.
i
'QUINA
EXERCiCIO DA <<MA
REGISTRADORA
luzes de uma
. acaba de acender ashomem pedindo
A HISTC)RIA: Um quando surge 0 conteudo
loja de ca maquina reg Um membro
'eta 0 abre uma t.omem corre.
dlnhelro. 0 e retirado e o
da m&quina regstra nte avfsado.
da poUcla e imedlatame
...
ecerca ----
receu asslm
t. Um homem apa acendeU
que o proprletario loja de
as haes de sua . . .
calc;ados . .... . .. . .
z. 0 ladrio fol um bofn8m . ..
ped
lu dinhelro
3.. o homem nAo
abriu a mA-
4. 0 homem .:::Ora era o pro-
quina regl .. . ... .
prledrlo
o da Joja de
5. 0 proprietarl rou o conteUdo
calc;adoS regtstradorB
8
da m'ciU na . .
tuglu
m6QUina
abrlu uma
&. ........... .
o.seonfleeldo
Jalok'O- F8lso-
y
F
1
y
F
1
y
F
1
y
F
1
y
F
'
y
f
t
11
Scanned by CamScanner
7 Depots que o homem que
pedlu o dlnhelro apanhou 0
conteudo da m6qulna regis
tradora, fugiu . .. ...... . . .
8 Embora houvesse dlnhelro
na m6qulna reglstradora a
hlst6rla niio dlz a
dade .. .... .... ....... ..
9 0 ladriio pedlu dlnhelro ao
proprlet6rlo
....
10. A hlst6rla reglstra uma se-
rle de acontecl mentos que
envolvem trAs pessoas: o
proprletarlo, urn homem que
pedlu dlnhelro e um mem-
bro da poHcla ..... .. ....
11. Os segulntes aconteclmen-
tos da hlst6rla siio verda-
delros: algu6m pedlu dlnhel-
ro - uma m6qulna regls-
tradora fol aberta _ seu
dlnhelro fol retlrado e um
homem fuglu da loja ....
62
v F
v F
v F
v F
v F
1
1
1
7
15 CARACTERiSTICAS DE UM LfDER
OBJETIVOS: a) Comparar os resultados de uma decisao Individual
com uma decisao grupal.
b) Explorer valores que caracterizam um Hder.
TAMANHO
DO GRUPO: Sels a doze participantes em cada subgrupo, sendo
possivel orlentar varios subgrupos. stmultaneamente.
TEMPO
EXIGIDO: Aproxlmadamente uma hora.
MATERIAL: a) Uma c6pla das caracteristlcas de um Hder, confor-
me consta no final deste exercfclo, para cada partl
clpante.
b) lApis ou caneta para cada partlclpante.
AM BIEHlE FISICO: Uma sala, com cadelras. suflclentemente ample. para
acomodar todos os partlclpantes.
PROCESSO: 1. 0 antmador, caso o numero de partlclpantes for
selma de doze pessoas. formam subgrupos para feci
ntar o trabalho, dlgtribulrA uma c6pla das caracterfs-
-
ttcas de um Uder.
D. A segulr, todos procurarAo tomar uma decldo In-
divi dual, procurando segulr as que se en-
contram na folha que todos receberam.
Scanned by CamScanner
111. Durante aproximadamente dez mlnutos todos pro.
curario fazer a das caracterfstlcas, colocan.
do-as em ordem de prioridade.
IV. Uma vez termlnado o trabalho individual. o anlma-
dor determina que se uma decisio grupal. Em
cada subgrupo se fani a de um relator, a
quem cabe anotar a declsio do grupo, para posterior.
mente ser relatado no plenario. Durante aproxlmada-
mente trinta mlnutos processa-se entiio a discussio
grupal, em torno da das caracteristicas
de urn Hder.
V. Numa discussio final, todos os relatores dos sub-
grupos apresentam em plenarto o resultado da de-
clsao grupal.
das de um lider
1. Abaixo h6 uma lista de doze caracteristicas de urn
llder. Seu trabalho sera de enumerar essas caracte-
ristlcas, colocando o n 1, para aquela caracteristica
que no seu entender e a mais importante, o n 2, pa-
ra a segunda caracteristica mais importante, ate o n'
12, para aquela que no seu entender e menos lmpor
tante para um lider.
DECISAO
2. Individual: Grupal A. Mantem a ordem durante todo o tempo
da reunlio.
64
B. amigo e social.
C. Tern ldeias novas e interessantes: 6 cri
tivo.
D. Sabe escutar e procura compreender as
outras pessoas.
E. firme e decldido, nio hesita.
F. Admlte abertamente aeus erroe.
-
/
G. Procura fazer entender a todos.
id d P
ara que todos os
H. Promove oportun a e - ble-
membros ajudem na solucao dos pro
mas.
Sabe elogiar com frequencia
I. zes crltica negativamente.
e raras ve-
J. Gosta de conciliar.
t as regras e os pro-
L Segue rigorosamen e
cedlmentos.
testa rancor e
M. Nunca mam
Scanned by CamScanner
26
TAMANHO
DO GRUPO:
TEMPO
EXIGI DO:
MATERIAL:
AMBIENTE
FISICO:
PROCESSO:
66
NECESSIDADES INDIVIDUAlS
NO EMPREGO
acerca de suas neces-
e como estas varlam
b) Permitlr que
05
: relaclonamento do grupo descubram
suas oportunldad entre suas necessldad
es em encontrli-1 es
as.
c) Valorlzar a te
Individuals com oria que retaclona as necessldades
as da empress.
Vinte e
1
c nco a trinta
pessoas, aproxlmadamente.
Uma ho
ra, aproxlmadamente.
Uma folha de a
ticipante. Um em branco e 16pis
ro-negro ou f lh ' para cada par-
o as de carton
na.
Uma sala, com cadeira
acomodar todas as s, suticlentemente
pessoas ampta p
partlcipantes. ara
I. 0 anlmador solicits a
que far;am uma todos os partJcipantes
repondendo, co Para
-' m frases
t
curtas. a seguinte pergunta: o que voce espera com
o seu trabalho"?
11. Ap6s uns sete a olto minutos, organlza-se, ou no
quadro-negro ou numa cartollna, uma llsta que con-
tern as respostas individuals dos partlclpantes, onde
possivelmente teremos respostas como: born sallirlo,
pessoal, sucessao pessoal, boas
de trabalho, liberdade, o sentldo de per-
tencer", estar com os outros, desaflos, apolo, etc.
111. Uma vez termlnada esta llsta, pede-se que a mea-
rna seja coplada por todos os presentes, colocando-
se em prlmeiro Iugar aquela frase que no entender
de cada urn e a mais lmportante, no emprego atual,
e assim por dlante, ate a ultima da relar;ao. para
aquela que no seu entender e a menos lmportante,
no momento.
IV. A seguir, formam-se subgrupos para que os partl
cipantes possam trocar tdelas acerca dessas necessl
dades beslcas no seu emprego atual.
V. Depots deste debate, o anlmador pede .que a llsta
seja guardada, e cads qual, numa nova folha, fani
outra colocando em prlmelro Iugar aquela
necessldade que ele sente ter a maJor oportunldade
de satlsfazer no emprego atual, e asslm por dlante
at6 a ultima, que ele sente ter menos oportunldade
de satlstazer.
VI. Termlnada esta relaoAo. a pedldo do anlmador,
todos podem comparar esta lfsta com a prlmelra, e
former subgrupos de dots, para a troca de ld61as,
acerca do paralelo estabelecldo.
VII. Segue-se em plen6rlo um debate acerca do exer
crcto telto. podendo cada partlclpante focalfzar os
pontos altos da experiAncla.
VIII. Por ultimo. o anlmador. juntamente com o grupo,
poder6 apllcar as necessldades Individuals de trabe-
11
Scanned by CamScanner
lho l hlerarqula das necessldades b6
da por Abraiio Maslow,
8
teremos slcas, lmaglna-
tado: o segulnte reauJ.
.................
eapresslo, del8floe,
PIQOII, IUCeSIO )
Neceuldede de
(Pertencer, ester:-=
outrOI, IPOio )
--- Neceuldede ..
fSevurenea no
=-... lllol6tlca
de boaS
&8
11 NECESSIDADES DA EMPRESA
OBJETIVOS: a) Procurar que os partlclpantes sejam capazes de
ldentlflcar as expectatlvas que as empresas tam dos
empregados.
b) Contrastar as necessldades das pessoas com as
das empresas.
c) lntroduzlr a nOQio do contrato pslco16glco.
TAMANHO
DO GRUPO: Vinte a vinte e cinco pessoas. aproxlmadamente.
TEMPO
EXIGIDO: Trinta minutos.
MATERIAL: Folhas em branco e 16pis para cada partlclpante.
Urn quadro-negro ou cartollnas.
AMBIENTE
FISICO: Uma sala sufictentemente ampla, com cadalras, para
acomodar todas as pessoas participantes.
PROCESSO:
1. o anlmador organize com o grupo uma llsta de ex
pectatlvas especlflcas que a empreaa espera de seus
empregados. A 6 felta ou no quadro-negro
ou numa cartollna, onde posaivelmente podemos en-
contrar: um trabalho altamente quallflcedo, Jealdade
para com a empress. o cresclmento de aeua empre-
II
Scanned by CamScanner
gados, a dos em re d
dade para com a empress,
doras, urn status quo co a e, ldelas crla-
etc.
II. A segulr, o animador su e
do urn paralelo entre as ;eja estabelecl-
do exerc!clo anterior e a r
1
a es Individuals,
empress, em aose das expectatlvas
uas listas podem apresentar seus empregados. As
-se como:
Necessldades individuals
Bom sal6rlo
pessoal
Boas
de trabalho
etc.
Necessldades da empresa
alho quallflcado
a e para
com a empresa

dos empregados
etc.
Ill. Felto este confr
troca de ldelas a onto, segue-se, em le
tre o lndivlduo ecearca desse contrato uma
empress. 9 co en-
/
/
-
/
'
'
70
) ..
:
'
..
28 EXERCICIO DO EXAME PESSOAl
OBJETIVOS: a) Conscientizar-se acerca das estrategias usadas nas
de confllto.
b) Examinar os metodos usados para resolver os con-
f litos.
c) . lntroduzir estrategias para negoclar e apresentar
habilldades para negociac;oes.
TAMANHO
DO GRUPO: Vinte a vi nte e cinco pessoas.
TEMPO
EXIGIDO: Aproxlmadamente trinta mlnutos.
MATERIAL: U\pis e papel para todos os partlclpantes.
AMBIENTE
FISICO: Uma sala suflclentemente ampla. com cadeiras para
acomodar todos os partlclpantes. Um amblente sllen
closo.
PROCESSO: 1. Os partlclpantes sio convldados, pelo anlmador, a
tazer um exerclclo de fantasia, com o objetivo de
examlnar suas estrateglas na soluc;io de conflltos In
dlvlduats. Durante aproxtmadamente cinco minutos, o
antmador conduzlr6 o grupo atraves da fantasia que
se segue.
71
Pertence a BIBLIOTECA
"Prof. Nicolaa5 Ger=-'n.l us Plasschaert"
Scanned by CamScanner
11. 0 anlmador convlda, a segulr, os partlclpantea pa.
ra que tomem uma posh;io confort6vel, fechem os
olhos, procurando recolher-se, desllgando-se do ra.
to, relaxando completamente.
111. Em o anlmador come(i8 dlzendo:
dos estio agora camlnhando pela rua, e de repente
observam, a certa dlstancla, que se aproxlma uma
pessoa familiar a ales. Els que a reconhecem.
IV. uma pessoa com a qual estio em confllto.
dos sentem que devem decldlr rapldamente como
enfrentar a pessoa. 'A. medlda que esta se aproxlma,
uma lnflnldade de alternatives se estabelece na me&
te de todos. Decldem agora mesmo o que fazer e o
que lr6 acontecer. E o anlmador p6ra a fantasia.
Aguarda um pouco. A segulr dlr6: A peasoa passou.
Como sa sentem? Qual o nfvel de satlsfac;io que
estlo sentlndo agora?
V. Continuando, o anlmador pede u pessoas do gr.
po que voltem poslc;Ao normal e abram os olhos.
VI. Asslm que o grupo retorna da fantasia, durante
cinco mlnutos, todos os membros deverio responder
por eacrlto segulntea perguntas: a) Em que alter-
natlvas penaou? b) Qual a alternative que escolheu?
c) Que nrvel de satlsf84;io sentlu no final?
VII. Cada partlclpante dever6 a segulr comentar com
outros dola colegas as respostas perguntas
terlores, flcando um encarregado de fazer uma arn-
tese escrlta.
VIII. Alnda em contlnuac;lo, o anlmador conduzlr6 oe
debates em plen6rlo onde serio relatadas as arnte-
ses dos subgrupos. Observa-se, em geral, que as e.
trateglas mala empregadas se resumem em evltar.
adler e confronter os conflltos.
IX. Por llltlmo, atraves da' verballzac;lo, cada partlcl-
pante explie suas ao exercfclo reallzado.
o anlmador far6 um coment4rlo sobre o problema
dos conflltos, podendo valer-se do conte6do ..
gulnte:
72
. .
ESTRATEGIAS PARA A SOLUc;AO
DE CONFLITOS
do dJa-a-dia de uma
0
cONFLITO e as necessldade:s e
pessoa. Ou em casa ou em choque de
valores da pessoa entra flitos relativamente Ia para uma
:::r.
9
constantes e
satisfat6rla, do contr b lho
lnlmlzades em casa ou no tra a . con
atlsfatorlamente os
A habllldade em que uma pessoa
ma das mats mp ha poucas opor-
flltos 6 provavelmente I ta social. Alem disso, Asslm como
pode possulr do ponto e v s dade que a enslnam. ode ser
tunldades formals em nossa a soluc;:Ao de de
qualquer outra habllldade de ' ela conslste numa
1

enslnada. Como outra hab e mesmo nrvel cog
sub-habllldades, cada uma se ser asslmiladas. tan
te. Estas habllldades preclsa::mental.
nltlvo como no nivel compo conflltos atravls de
luclonam seus em sempre so-
As crlanc;:as sbo a estas estratlglas n lm elas contl-
r6prias Em or I mesmo ass tras
suas P t seus conf ltos. tos acercll de ou
\uclonem satlsfatorlamen : mals esclareclm8n
nuam a us&-las na faits 8
altematlvas. de ocorrer mediante trAs
conflltos po
A soluc;io dos d s 8 confrontando-OS.
I s evltanda-os. adlan o-0 dlametralmente
estrat .. g a sio estrateglas
opostas.
E
ltar
e
controntar
v
73
Scanned by CamScanner
Ha pessoas que procuram evitar sltuar;oes conflltan-
tes e outras que procuram fuglr de certos tipos de conflltos. Tala
pessoas tentam reprimlr emoclonals, procurando outros ca-
mlnhos, ou mesmo abandonando lntelramente a sltuar;iio. lsso ocor-
re porque ou as pessoas niio sabem enfrentar satlsfatorlamente
tals sltuar;oes, ou porque niio possuem habllidades para negocl6-las
satlsfatorlamente.
Embora as estrateglas de evltar tenham urn certo va-
lor nas ocasioes em que a fuga e possivel, elas geralmente nao
fomecem ao lndlviduo urn alto nivel de satlsfar;iio. Elas tendem a
delxar duvldas e medos acerca do encontro do mesmo tlpo de sl-
tua.,ao no futuro, e a respelto de valores como coragem e per-
slstencla.
A tatlca conslste essencialmente numa ar;iio de pro-
telac;ao, em que a se resfrla, ao menos temporarlamente, o
assunto permanece nao multo clara, e uma tentativa de confronto
e lmprovavel. Asslm como no caso anterior, a estrategla do adia-
mento results em sentimentos de lnsatlsfac;ao e inseguranc;a acer-
ca do futuro, o que preocupa a pr6pria pessoa.
A tercelra estrategia envolve urn confronto com as
sltuac;oes e pessoas em confllto. Este confronto pode, por sua vez,
subdividir-se em estrateglas de poder e de negoclalfiio. As estrat6-
glas de poder lncluem o uso da forc;a fisica e outras punlc;oes. Tals
taticas sao muitas vezes eflclentes. Geralmente ha urn vencedor e
urn vencido. lnfellzmente para o vencido o confllto muitas vezes
recomec;a. Hostllidade, angustia e ferimentos flsicos sao multas ve-
zes as consequenclas das tatlcas dos protagonistas da estrategla
do poder.
Usando a estrategla da negociac;ao, ambos os confll
tantes podem ganhar. 0 objetlvo da negoclac;ao em resol
ver o confllto com urn compromlsso ou a soluc;ao que satisfaz a am
bos os envolvldos no confllto. Tudo Indica que o uso da estrategla
da negoclac;iio fomece geralmente uma quantldade maJor de conse-
quf;nclas posltlvas, ou, ao menos, poucas consequi;nclas negatlvas.
Porem as boas negoclac;Oes exlgem outras hablllda-
des que preclsam ser aprendldas e pratlcadas. Tats habllldades ln-
cluem a habllldade de determlnar a natureza do confllto, eflclen-
cla em lndlcar as negoclac;oes, habllldade em ouvlr o ponto de vis-
ta do outro, e o uso c'o processo da do problema atrav6a
da declsiio do consenso. F
74
19 AS PRIMEIRAS IMPRESS6ES
oBJmYO:
de encontrada num
Explorar a riqueza
corpo humano sllencloso.
TAMANHO pessoas, aproxtmadamente.
DO GRUPO: Vlnte e cinco a trinta
rt do numero
TEMPO de endendo em pa e
lXIGIDO: Uns trlnta minutos. t ps no exerclclo.
de pessoas particlpan e
MATERIAL: Caneta o
folhas em brsnco.
u 11\pls e
ampla para acomodar todas
ficlentemente AMBIENTE
FISICO:
PROCESSO:
l
uma sale su articlpantes.
as pessoas P lmador ex
cfrculo e o an
essoas sentam-se em e tevados a former uma
I. As P somas tacllment d de uma pessoa, prln-
pllca que ultas vezes destorcl a Ia prtmelra vez. En-
tmagem m quando a vemos pe soa desconheclda
ctpalmente lm fala, entre uma entre lis presses.
quanto as: pessoa abre a po , o antmador conhe-
na sala. I (Convem observar que te com a mesma,
olha e sa . blnou, brevemen ,
essoa e com
ce a Pdevla proceder).
como antmador pede eo
ue a pessoa se retlra. o ulntes per
II. responder, por p::soa debtou
grupo . Qual a mensagem que
guntas.
-'\
15
Scanned by CamScanner
' .4 ' --------
para voces?" E ainda: "Quais as lmpressoes que esta
pessoa desconhecida deixou em voces"?
Ill. Ap6s uns tres a quatro mlnutos, segue-se a Jel-
tura das respostas.
IV. Aproximadamente meia hora depols entra outra
pessoa desconhecida na sala, ajuntando-se ao gru
po. Ficara na sala pelo de uns trlnta minu-
tes, como quem estivesse lnteressado em aprender
como as outras pessoas do grupo. Todos
ou lnconscientemente. 0 ani
mador nao tara nenhuma referencla acerca da
senc;;a desta pessoa. pre-
V. os trlnta minutes, a pessoa se retira
e . o ammador pede ao grupo que res d ,
en to as seguintes perguntas: A a por es-
em que vi esta pessoa. que terei eu me momenta
a mlm mesmo a respelto dela e . perguntado
sua presenc;;a fisica? Que samtples fato de
es a pessoa?"
VI. Ap6s seis a olto mlnutos
respostas, observando-se a leitura das
ffsica de uma pessoa provoca presenc;;a
julgamentos nas outras pessoas Pel .sentlmentos e
ca fislca. o corpo da pessoa. nos a fs,mples presen-
falar. a a e nos taz
v,u. tim procura-se verballzar a rlqueza d
n cac;;oes que urn corpo humano mesmo e cornu-
nos oferece. ' em sll6nclo,
76
{
'
I
30
OLHAR, SER OLHADO, OLHAR
0 CORPO DAS OUTRAS PESSOAS
OBJETIVOS: a) Conscientizar as pessoas a respeito das poslc;;oes
dtferentes que toma o corpo humano.
b) Anallsar a lnterpretat;iio dada as diversas poslc;;oes
tomadas pelo corpo humano.
TAMANHO
DO GRUPO: Vinte a vlnte e cinco pessoas, aproxlmadamente.
TEMPO
EXIGIDO: Trlnta minutos, dependendo do tamanho do grupo.
MATERIAL: Lapis ou caneta. e folhas em branco.
AMBIENTE
FfSICO: Uma sala suficlentemnte ampla para acomodar todas
as pessoas partlclpantes.
--!
I
1. 0 anlmador fazendo uma exposlc;;lo ao gru
po de como, geralmente, pelo simples fato de ver-
mos o corpo de outre pessoa, procuramos logo Inter
pret6-lo. Ser6 que somos capazes de olhli-lo, tal qual
ele e agora, sem lnterpret6-lo? Ou ser6 que todos
n6s damos a mesma poslc;;iio ao corpo. b pemas,
ao pelto, It cabec;;a, aos brac;;os, lis mios? Ou haver6
alguma dlferenc;;a nas poslc;;6eS que damos ao nosso
corpo?
11. A segulr formam-sa dols subgrupos, que se colo-
carlo frente a frente na sala. Uma metade flcar6 de
77
Scanned by CamScanner
e a outra, sentada. A do anim d
ra no sentido de que as pessoas sentadas a or se-
um parceiro, do grupo que esta d
6
escolham
sentado observa, descreve e int e P 0 pa!Celro
corpo e membros de seu cole :rpreta a do
ser o mals objetlvo possrvel g de p6, procurando
observa aqui e agora . ' anotando tudo o que
Ill. os papeis, quem foi
ra observado e vice-versa. observador se-
IV. A segulr, procede-se a I
e a do trabalh das
mente:
0
ocallzando, principal-
a) a de do
corpo de cada pessoa
b) a tendencla a lnterpreta '
r os slnals do corpo
c) a da lnte '
nals do corpo no perrnanente dos sl
d) o prazer ou d
rem observados; esprazer que todos sentlram ao se-
e) a semelhanca
res e os do que exlste entre
s outros. os pr6prlos temo-
78
31
P6R-SE NA PELE DO OUTRO:
0 ESPELHO
OBJmVOS: a) Consclentlzar as pessoas acerca da dlflculdade que
exlste em compreender os outros.
b) Mostrar que a falta de comunicacao multas ve-
zes um problema de falta de compreensio.
TAMANHO
DO GRUPO: Vlnte a vinte e cinco pessoas, aproxlmadamente.
TEMPO
EXIGIDO: Uns quarenta mlnutos.
MATERIAL: L8pls ou caneta e papel branco.
AMBIENTE
FISICO: Uma sala suflclentemente ampla que acomode to-
dos os partlclpantes.
PROCESSO: I. 0 anlmador expllca lnlcialmente o que se enten
de pela expressao: por-se na pele do outro . Co-
mo 6 o outro. na pr6prla pele? Como compreendA-Io
para melhor comunlcar? etc.
11. Em continuaoao, o anlmador pede que formam
subgrupos a dols, para poderem vlvenclar a sltua-
o&o de espelho com o parcelro. Este exerc(clo tem
trAs fases:
1' fase: 0 parcelro A procura executar uma acAo
(tomar 1.1m caf6, trabalhar no escrit6rlo, escrever uma
71
Scanned by CamScanner
BO
carta, etc.) e 0 col ega
8
,
0
os gestos, com o seu rltmo s imitara - em todos
toda a precisiio. ' uas e com
2' fase: lnvertem-se os p
61
meca a acao
8
A ..
0 1
itaap s. 0 parceiro 8" co-
m em tudo.
3 fue: Nessa terceira fase 6
do espelho. Ap6s algum te ' sempre a situacao
um sobre o outro, cada ummpo de concentracao de
mo tempo, aquele que lnlcl procurani ser, ao mas-
do espelho, lmltando os a
0
gesto e fara a vez
saberA o que IrA acontec gestos do outro. Ningu6m
pessoas farao ao mesmo er. Observa-se que as duas
tempo as duas coisas
Ill. Finalmente, as dua .
perlftncla vivlda, pondo s pessoas comentarao
se " em com a ex-
rvacues: um as segulntes ob-
a) A diflculdade de esta
r atento durante tod
b) A o o tempo
concentracao sobre .
o outro.
c) 0 gesto extemo, revelando o
d) Q movlmento Interne
tarfA? uem toma a lnlciativa de um ge to .
s ? Quem o lmi-
J
32 COLOCAR-SE
OBJmvo: Consclentlzar as pessoas acerca da de Iu-
gar, dentro de um grupo, e a tomada de uma posi
cao agradfAvel para 0 corpo.
TAMANHO
DO GRUPO: Vlnte e cinco pessoas, aproxlmadamente.
TEMPO
EXIGIDO: Uns vlnte e cinco a trlnta mlnutos.
AMBIENTE
FfSICO: Uma sala suflclentemente ampla para acomodar to-
dos os partlclpantes.
PROCESSO: 1. 0 anlmador prop6e que cada partlclpante escolha
um Iugar e tome uma poslc;io confortfAvel. Quem
nAo estlver bem acomodado, podeni faz6-lo alnda.
11. 0 que se deve observar 6 o segulnte: a partir
do memento em que todos receberam ordem para
escolher uma poslcio de conforto, quem ' que mu-
dou de posi9Jo, e quem 6 que mudou de Iugar? Que
flzeram?
111. HfA quem muda de Iugar e h4 quem modlflca a
poslc;Ao do corpd. Cada qual Ira dlzer ao grupo a
mudanc;a que fez.
IV. Como acontece ao receber a ordem de tomar uma
poslc;ao agrad6vel, M os que mudam de Iugar e ou-
tros mudam de poslc;iio de apolo do corpo.
It
....
...
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82
V. Na que segue o exercrclo, conv6m
consclentlzar as pessoas acerca do que fazem quan-
do procuram tomar uma confortivel para o
corpo.
/

I
I
I
:i


- . .,.
I
;. v
..
.,I:
I
f
/
33
VER-SE: A IMAGEM
DO CORPO HUMANO
OBJETJVO: Focalizar a que existe a lmagem qud
todos fazem de seu corpo e a realidade ffslca do
pr6prio corpo.
TAMANHO
DO GRUPO: Vinte e cinco pessoas, aproximadamente.
TEMPO
EXIGIDO: Uns quarenta minutos, aproximadamente.
MATERIAL: Caneta ou lapis e folhas em branco.
AMBIENTE
FISICO: Uma sala suficientemente ampla, para acomodar to-
das as pessoas.
PROCESSO: I. 0 anlmador comec;a formulando algumas perguntas
ao grupo: Que lmagem fazem todos acerca de seu
pr6prlo corpo? Como 6 que cada qual sa vA? Sera
Interessante conhecer seu pr6prlo corpo? 0 que co-
nhecemos acerca dele? Sera que todos conhecemos
a realldade lislca de nosso corpo ou conhecemos
lmagens que se formaram na nossa e que
colorlmos com julgamentos posltlvos ou negatlvos?
11. Em o animador sugere o segulnte:
Para melhor senti rem qual a lmagem que fazem do
pr6prlo corpo, fechem os olhos e procurem ver-se
como numa tela localizada no Interior da Pro-
curem flxar-se, por alguns momentos, nessa lmagem.
a
Scanned by CamScanner
111. Ap6s urn. dols ou tres mlnutos de coneentrac;io,
0
anlmador pode perguntar aos partlclpantes se esta
lmagem represents uma das lmagens que todos tAm
de seu pr6prio corpo. Sera que ela corresponde ao
que todos sio flslcamente?
IV. 0 anlmador procura consclentlzar o grupo de Q!le
a lmagem que temos de nosso corpo jamals e ldAn-
tlca a realldade ffslca de nosso corpo. Para lsso po.
dera exempllflcar com partlcularldades mats preclsas.
(Como: o tamanho, a cor, a forma exata, etc.). N6s
s6 temos uma imagem deformada da realldade ffsl-
ca de nosso corpo.
V. Pode-se alnda alargar essa visao de sl, e fazer a
mesma coisa, sltuando a pessoa num grupo, com
outras pessoas. curloso observer que a imagem
que temos de n6s, no momento em que estamos
num grupo, varia, e h8 pessoas que enxergam o
grupo e nao se v6em a si pr6prias.
VI. Em segulda, o animador propi>e ao grupo que res-
ponds a segulnte pergunta: "Quando vejo o meu cor-
po e a lmagem que dou aos outros {aquela que eles
v6em, quando me observam), serA aqueta de que eu
gosto ou serA aquela de que niio gosto?
VII. Se nenhuma das duas perguntas o satlsflzer po.
dera formular uma terceira, a propria escotha. '
VIII. A seguir havera a leitura e a verballzaQio do
trabalho feito, enrlquecendo a reflexlio com um ou
outro dos segulntes aspectos:
a) A dlferent;a entre o corpo humano e a lmagem
do corpo.
b) A lmagem do corpo humano, como uma "teta na
comunlcac;ao.
c) As fontes exterlores da lmagem do corpo humano.
~
(
84
34
OBJEnVOS:
OS CORPOS REVELAM
UMA POSI<;AO SOCIAL
a) Sentlr que atrAs de nosso corpo M a lnstltult;io
(os organlsmos, os rltos, os direltos e os temores).
b) Sentlr que atrAs da lnstltult;ao hA outras instl
tult;oes.
c) sentlr que atras das lnstltuic;oes hA pessoas, hli
declsOes tomadas por elas, M relac;oes ~ u e se es-
tabelecem entre etas, e sltuac;oes da prlmelra ln-
fAncla que se reproduzem.
TAMANHO
DO GRUPO: Vlnte a vlnte e cinco pessoas, aproxlmadamente.
TEMPO
EXIGIDO: Uma hora, dependendo do grupo.
MATERIAL: !Apls ou caneta e folhas em branco.
AMBIENTE
FfSICO:
PROCESSO:
Uma sala com cadelras, suflcientemente ampla para
acomodar todas as pessoas partlclpantes.
1. 0 anlmador comec;a propondo ao grupo que cada
qual se Imagine em "situac;lies passadas da vida
em que nao se sentlram lll vontade nas comunlcac;lies
com outras pessoas . Ou alnda, sltuac;6es em que
as palavras nao sarram facllmente, pelo acanhamen-
to. medo ou outras dlflculdades. Ouase todas as pes-
soas passaram por tals sltuac;Oes, na vida.
II
Scanned by CamScanner
11. Apos uns seis a sete minutos, todos, urn a urn.
leem suas
111. Geralmente se observa que as mais
constrangedoras e apresentadas pela maloria do gru-
po se referem a comunlcac;ao com os superlores ,
e nao com iguais ou com "lnferlores ".
IV. Diante dessa sltuaQio, o anlmador escolhe para
o exercicio uma secretarla e dols protagonlstas e
propoe a dramatizac;ao do segulnte fato: Uma deter-
minada pessoa fol procurar o chefe de pessoal de
uma empresa para lnformar-se acerca de urn empre-
go, antes de candtdatar-se ao mesmo. 0 pretenden-
te bate a porta. A secretarla atende, convidando-o a
entrar. Ao atender, sauda-o, pedlndo que aguarde sen-
tado. Entra na sala do chefe para anuncla-lo. Enquan-
to espera, apressado e nervoso, procura no bolso
um bilhete no qual anotara o seu pedido. Nisso apa-
rece a secretaria, o que nao permltlu fosse lido o
bilhete, antes de ser atendldo pelo chefe.
0 chefe pede para entrar, anuncla a secretarla. lme-
dlatamente ele se levanta, e, com um sorrlso nos
liibios, entra. Olha para o chefe, que continua sen-
tado a sua meslnha, parecendo neutro, preocupado
com seu trabalho, de escrlt6rlo. "Bom-dta, dlz ele,
e espera mats urn pouco. Ap6s alguns mlnutos, o
chefe manda-o sentar. Ele se assenta na belrada da
cadeira, ocupando s6 urn terc;o da mesma. Acanha-
do, meio encurvado, a cabec;a lncllnada levemente
para frente, comec;a a falar, dlzendo ter lido urn
anuncio de que a empress estava prectsando contra-
tar mais funclonarlos e que, antes de candtdatar-se
desejava obter algumas lnformac;i5es a respeJto
trabalho. Sua fala 6 fraca, trmtdal Preocupando-se em
nao dlzer demais. Sua esta apoJada nas maos,
olhando sempre o chefe par baixo das sobrancelhaa.
Els que o chafe, que at6 agora permanecta calado,
diz ao candldato: "Fale-me prlmelro algo a reapeJto \
de sua formac;ao e de sua experiGncla .
86
A esta altura, o candldato ja niio lnslste em ter Jn-
formac;oes, procurando responder Jmedlatamente a per-
gunta do chefe, continuando sempre sentado na bel-
rada da cadelra.
v. Nisso,
0
anlmador apllca uma gs::dl::
Para e lnverte os pap s. rl
to se toma o chefe ddo n!:: a
torlo no Iugar ocupa o pe o ' I
posteao do candldato, fazendo o seu pape .
mo o comportamento
VI. lmportante observar co 0 candldato toma
muds radlcalmente.
das sentando-se corretamente.
uma reta, ar de autorldade, e apre-
Enquanto o chefe d falando com voz sumlda.
senta-se humllde, acan a o,
E o exercrcto continua.
observadores do grupo que
VII. 0 anlmador pede es de tudo o que consta-
fac;am uma llsta de ano u:Oos dols protagonlstas del-
taram e a mensagem q
xaram na dramatizac;ao.
bs ador lerii suss anotac;Oes,
VIII. A segulr, cads rca da experiAncla vlvlda.
e segue a ace
IT
Scanned by CamScanner
35 EXERClCIOS DE VISAO
OBJmvos: a) Sensibllizar o 6rgao da visao.
TAMANHO
b) Obrigar os participantes a caracterizar a dlferen-
entre oihar" e "ver".
DO GRUPO: Com quaiquer numero.
TEMPO
EXIGIDO: Trinta minutos, aproximadamente.
AMBIENTE
FISICO: Uma sala suficientemente ampla para acomodar to-
das as pessoas partlclpantes.
PROCESSO: I. 0 anlmador por expllcar a maxima lmpor-
tancia que todos temos em aprender a ver. No dla-a-
dia acontece que muitas vezes olhsmos e nao vemos.
88
11. A seguir convida os participantes do grupo a pe-
rambularem pela saia, procurando ver com
descobrindo coisas novas.
111. Decorridos cinco minutos, o anlmador coloca um
rel6glo de pulso sobre a mesa com o mostrador vl-
rado para cima, e pede aos partlclpantefi que olhem
com esse rel6glo.
IV. Uma vez visto o rel6glo, o anlmador formulani
as segulntea perguntas:
1) "De que marca 6 o rel6gio?"; 2) "Como 6 o mar-
cador: em algarlsmos artibicos ou romanos?"; 3)
"Outras caracterrsttcas?"
v Uma vez colhidas as respostas, verlflcar-se-ti que
m"uttos 86 olharam 0 rel6glo sem o terem vlsto real-
mente.
Scanned by CamScanner
I
' .
..
l
36 0 GANHADOR E 0 PERDEDOR
0 ganhador dlz: "Vamos ver.
0 perdedor diz: "Ninguem sabe".
Quando o ganhador faz urn erro, dlz: Estou errado, enganel-me.
Quando o perdedor faz urn err:o, dlz: "Nao foi por mlnha culpa.
0 ganhador acredita na boa sorte, mesmo que nao tenha sldo tao
boa. otlmlsta.
0 perdedor lamenta sua rna sorte , em bora nem sempre tenha sl-
do tao rna.
0 ganhador sabe como e quando dizer: slm e nao .
0 perdedor diz: "Sim, mas, e "talvez nao", em tempo e razoes
erradas.
0 ganhador trabalha mais do que o perdedor, e tern mais tempo.
0 perdedor estii sempre "ocupado demais", para fazer aquilo que
e necessiirlo.
0 ganhador enfrenta o problema.
0 perdedor contorna o problema.
0 ganhador assume compromissos.
0 perdedor faz promessas.
0 ganhador fica trlste por nao poder fazer mats.
0 perdedor pede "desculpas. mas faz a mesma colsa, numa pr6-
xlma ocaslio.
0 ganhador sabe para que esta lutando, e quando assumlr com-
promissos.
0 perdedor se compromete, quando nao devta, e luta por aqullo
que nao convem.
o ganhador diz: Estou born, mas nao tao born, como deverla ser".
0 perdedor diz: Nao sou tao ruim, como mylta gente"',
0 ganhador escuta.
90
.\
0 perdedor apenas aguarda a sua vez para falar.
0 ganhador prefere ser admlrado a ser amado, embora preflra
ambos.
o perdedor prefere ser amado a ser admlrado.
o ganhador sente-se bastante forte para ser gentll.
0 perdedor jamals se mostra gentll, mas e fraco, ou b vezea urn
tanto cansado.
0 ganhador respelta seus superlores, e procura aprender algobidelea.
0 perdedor guards ressentlmento contra os superlores e a pro-
curs armar clladas contra eles.
o ganhador expllca.
0
rdedor procura justlflcar-se.
1
0 sente-se responsiivel P?r realizar sempre rna s.
o perdedor dlz: so trahbalho melhor de se fazer lsso.
0 anhador dlz: Deve aver urn
0 :erdedor dlz: Sempre se fez assim .
0 ganhador sabe ld des uma hlst6rlca e a outra le-
O perdedor s6 tern duas ve oc a .
Dr. Whitt N. Schultz
11
Pertence a BlBLIOTECA "
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11
... Plasschaert
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WEll. Pierre.
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4133
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solo 1.107
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c.mpo Grande. MS
fscritotio 1789 - Coni-37

3 Ofldor
Tel. (067)384- 1535
cuAmt!JA,PA
Atocodol40) lluo Or. faMe. 1271
(&0060
e1 . (O.C1)26.t-9t12
(041) 26-' -9695
do ...... 1
(80020-000) Ruo Volunt6riol ruono,
loja39
T .. . (O.C 1)233-1392
FCilC (041) '233 15 70
Londrlna,PR
Vorejo
(860 1 0-390} Rua Pi aui, 72 - loja 1
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Fox: (05 1) 225-4977
Vcmjo
{90010-273) Rua 1280
Tel i051) 226-3911
Fox: (051} 226-3710
RECFE.PE
AJocodo e
{50050-41 01 Ruo do Prfl"<pe. 482
Tel (081)423-.4100
Fen: (081 ) 423-7575
RIO DE JANEIRO, AJ
Alocodo
(20211 -130) Ruo Beoed"o Hipcilito. I
Cidode
Tel : (021) 224-0864
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(20031-20 1) Ruo *odor Contos. 118-1
Tef . (021) 210-8546
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