Micro Ense Nan Za

Formacin en Lnea para el Desarrollo Rural
Capacitacin a Empresas Rurales

MICROENSEANZA
1

Este material corresponde al:
Mdulo: Capacitacin a empresas rurales
Unidad: 2
Actividad: 2.5

1
Material de apoyo didctico integrado y compilado por el INCA Rural, con la finalidad de complementar la formacin del participante a
travs de la lectura, anlisis y discusin de los temas y contenidos de los procesos Formacin en Lnea para el Desarrollo Rural.
No expresa una posicin institucional con respecto al tema.
Microenseanza

Un grupo de investigadores de la educacin y un grupo de educadores de maestros
desarrollaron, en 1963, en la Universidad de Stanford. La microenseanza se puede definir como
un nuevo procedimiento diseado para abatir muchas de las deficiencias de los programas
tradicionales de la educacin de maestros, y para acrecentar nuestro entendimiento del proceso
que se establece entre el profesor y la enseanza. "Microenseanza" (Allen y Ryan, 1968).

La microenseanza es un procedimiento de entrenamiento cuyo propsito es simplificar la
complejidad del proceso normal de la enseanza. En la prctica de la microenseanza, la
persona que se capacita se involucra en una situacin reducida a escala.

As, por ejemplo, el tamao de la clase queda reducido a un pequeo grupo de cuatro a seis
participantes de un proceso formativo (que pueden ser voluntarios que quieran participar en
actividades del taller o proceso formativo, o personas remuneradas por su participacin).

En lo relativo a tiempo de formacin, cada tema o contenido temtico se facilita de acuerdo a un
tiempo estimado por el Formador / Facilitador de acuerdo a la sencillez o complejidad de los
conceptos, acciones que implique dicho contenido.

Tambin se reducen los trabajos de enseanza, los cuales pueden incluir: prctica y dominio de
una capacidad especfica (exposicin de temas, direccin de discusiones e interrogatorios), y
prctica y dominio de estrategias especficas (flexibilidad, uso alternativo de herramientas,
conceptos, ideas, materiales de instruccin y conduccin de la formacin).

Utilidad de la microenseanza

Cabe aclarar que el Formador / Facilitador es slo un actor o medio para que otras personas
puedan tener una mejor comprensin de un tema, un concepto, una idea o una actividad en
especfico.

La utilizacin de la microenseanza permite:

Desarrollar una actitud ms clara con respecto a la actividad del Formador y/o Formador /
Facilitador.

Propiciar una mayor consideracin de las caractersticas y necesidades individuales
presentes en el aula y/o lugar de la formacin / capacitacin.

Analizar los motivos e intereses correspondientes a los diferentes papeles del Formador
/ Facilitador.

Adquirir destreza en la prctica de las habilidades que se proponen.

Analizar la problemtica del planeamiento didctico y su importancia en el trabajo del
Formador / Facilitador.

Valorar y aplicar diferentes sistemas e instrumentos de realimentacin pedaggica -
andrggica.

Aumentar la aceptacin y el aporte de la crtica que promueve el crecimiento personal y
del grupo.

Valorar la microenseanza como sistema para la capacitacin y formacin del Formador /
Facilitador.

1. Sensibilizacin

Antes de entrar el Formador y/o Formador / Facilitador en el rea de trabajo del curso y/o taller,
cada participante se encuentra inmerso en discusiones o reflexiones totalmente ajenas al asunto
que ha de ser tratado. El trnsito de una actividad mental previa distinta para cada participante, a
la que la comprensin del tema ha de imponer a todo el grupo, no es siempre instantnea.

En ese sentido, el Formador / Facilitador debe dedicar los primeros minutos de su labor a lograr
un nivel de atencin suficiente para que sea bien recibida la primera parte de la exposicin;
adems debe crear un adecuado clima de inters y expectacin con respecto al tema.

Aunque el Formador / Facilitador encontrar la forma adecuada de hacer la introduccin de su
tema a cada circunstancia concreta (estado emocional de los participantes, nivel y edad, materia
por explicar, personalidad y carcter propio), se indica a continuacin algunos recursos
adicionales que pueden utilizarse:

Realizar un breve repaso del tema anterior o del contenido que ha de servir de soporte a
lo que explicar enseguida.

Situar el tema de estudio en el contexto del programa del curso y/o taller y mostrar su
relacin con otras reas del conocimiento.

Destacar la importancia y aplicacin de los tpicos por tratar.

Recurrir a lo anecdtico o hechos de actualidad relacionados con el contenido de la
explicacin.

Presentar problemas o experiencias motivadoras.

Presentar en forma clara y precisa los objetivos que se deben lograr en la sesin, debe
tenerse en cuenta que el enlace entre la introduccin y el tema ha de ser perfecto y que
no se ha de crear una expectacin desproporcionada con respecto al autntico inters
del tema, para evitar decepciones posteriores.

Toda esta actividad de sensibilizacin para introducir la sesin es muy estimulante y logra si se
dirige bien, hacer pasar al grupo de una actividad pasiva y no comprometida (disposicin
a recibir) a una actitud de mayor compromiso y accin (disposicin a responder), la cual le hace
ms fcil continuar ascendiendo en las dems categoras del dominio efectivo.

Vale la pena sealar, que no basta despertar una curiosidad o un inters inicial o momentneo,
que no pasa de ser una actitud la cual se puede quedar en el nivel de intencin, sino que se
debe procurar que ese inters se evidencie en una accin comprometida, que lleve a los
participantes a una accin reflexiva y provechosa.

Aunque el esfuerzo que se hace para despertar el inters del grupo al iniciar el tema tiene un alto
valor de enganche, el incentivo debe estar presente a lo largo de toda la sesin y que no se ha
de caer en la ingenuidad de pensar que la simple presentacin de un problema o de una
experiencia motivadora, al inicio, va a mantener el inters durante todo el perodo establecido.

La motivacin tanto inicial como permanente, no debe confundirse nunca con una especie de
seuelo que de manera engaosa, despierte el inters por logros no alcanzables y que
aunque cumple su papel de estmulo, no lleva hacia la satisfaccin del xito sino hacia la
frustracin del fracaso.

En resumen se puede decir que si el Formador / Facilitador hace un esfuerzo por lograr un alto
grado de sensibilidad al introducir el tema (de manera que el grupo sepa hacia donde debe
encausar su esfuerzo y cul es la ubicacin y significado del tema por tratar, es decir, que tenga
claras las instrucciones del trabajo y que al mismo tiempo se lo promueva para que pase a una
posicin de actividad e inters por lo que ocurrir en la sesin. Los resultados estarn bastante
asegurados y el trabajo, tanto del Formador / Facilitador como del Participante, ser fcil y
agradable.

GUA DE VALORACIN # 1.

Esta Gua se ha redactado con el fin de que puedas valorar tu desempeo como Formador /
Facilitador de procesos de desarrollo de capacidades, en relacin con la Habilidad de
sensibilizacin.

Lee detalladamente, el valor de tus observaciones depender del grado de objetividad con que
realices esta actividad. La puntuacin va de 1 inaceptable a 5 sobresaliente.

Marca con X el nmero que corresponda en cada caso a tu valoracin.

CRITERIO SELECCIN
1. OBJETIVOS
- Se formularon considerando el tiempo disponible 1 2 3 4 5
- Su enunciado era claro y su logro fcil de determinar 1 2 3 4 5
2. RECAPITULACIN
- Qued claramente conectado el presente tema con otros anteriores 1 2 3 4 5
- Se especific que se trataba de un tema nuevo 1 2 3 4 5
3. IMPORTANCIA O APLICACIONES
- Se destac la importancia del tema y su aplicacin a la realidad 1 2 3 4 5
- Se narro alguna ancdota, o se aprovech algn acontecimiento actual 1 2 3 4 5
4. ATMSFERA DE CLASE
- Se inici el trabajo despus de haberse logrado un clima de inters 1 2 3 4 5
5. MOTIVACIN
- Hubo una accin a incentivar claramente identificable 1 2 3 4 5
6. INSTRUCCIONES
- Se propusieron de manera clara y definida las normas de trabajo 1 2 3 4 5
7. ORGANIZACIN
- Los aspectos fsicos del aula guardaban relacin con las caractersticas metodolgicas 1 2 3 4 5


2. Variacin de estmulos

Mantener en un alto grado de atencin a los participantes durante la exposicin es
imprescindible para la correcta recepcin, por parte de stos, de los mensajes procedentes del

Cuando un gran nmero de participantes, presos del aburrimiento o el cansancio, cae en un
estado de inactividad mental y ocupa su pensamiento en temas ajenos a los relacionados con la
situacin de enseanza - aprendizaje prevista por el Formador / Facilitador, de nada sirve que
ste presente los asuntos con gran maestra ni la calidad del material o recursos que ponga en
juego; por ello, debe ser preocupacin fundamental la forma como utiliza los recursos, para
lograr, durante todo el tiempo, los ms altos niveles de atencin en los participantes.

La atencin depende muy directamente de los estmulos que se reciben, pero no de su
intensidad sino de los cambios que se producen en ellos.

De lo anterior se desprende que la ausencia de movimientos, el tono monocorde y de la voz y
cuanto contribuya a crear una situacin esttica, sin cambios, provocar la prdida de atencin
de los participantes y pondr en riesgo la correcta comunicacin de stos entre s y con el

Los factores ms importantes en la variacin de los estmulos son:

Movimientos:
El Formador / Facilitador no se debe mantener en un lugar determinado del aula, sino
que debe recorrer, sin brusquedad ni nerviosismo, parte de ella, obligando a los
participantes a continuos ajustes visuales y sonoros que los mantenga atentos. Estos
movimientos deben gozar de la justificacin y armona suficientes para que la atencin
deseada no sea rota por circunstancias que se derivan de ellos.

Gestos:
El apoyo del gesto en la transmisin oral constituye un elemento de gran inters por su
carga de expresividad y dinamismo. Los movimientos de la cara, cabeza, extremidades
e incluso de todo el cuerpo, en apoyo al lenguaje, constituyen preciosos auxiliares de
ste si, como se indic antes, se producen con la ponderacin y oportunidad necesaria.

Focalizaciones:
Los toques o llamadas de atencin sobre un concepto, un dato u otro aspecto importante
contribuyen a conducir el inters de los participantes hacia los puntos ms importantes
del tema. Puede recurrirse a una focalizacin verbal Miren esto!, presten atencin
a este concepto!, gestual (se seala algo que interesa, se realiza un movimiento
significativo etc.), o verbal y gestual a la vez.

Interacciones:
Puede romperse la marcha de una explicacin para atraer la atencin de los
participantes mediante el dilogo provocado por el Formador / Facilitador - Participante,
Formador / Facilitador - Grupo, Participante - Participante.
El cambio es el estilo de presentacin de contenidos, mediante pasos previstos de la
direccin a uno u otro de estos tipos de intervencin y viceversa, logra un alto grado de
atencin.
Utilizacin de pausas:
El silencio, como conducta demandante de atencin y de reflexin, tiene alto poder
atractivo a la vez que da ocasin al participante de estructurar sus ideas y
organizar mentalmente las distintas unidades y aspectos importantes del tema.

Cambios de canales sensoriales:
El cambio armonioso de los canales sensoriales que intervienen en la comunicacin es
de un notable efecto en la atencin de los participantes. El paso de la transmisin
informativa oral a la visual, tctil, etc., provoca la necesidad de ajustes en los receptores,
quienes se ven obligados a mantener un grado ms alto de atencin.

Estos seis factores de la habilidad variacin de estmulos no son los nicos. Cualquier Formador
/ Facilitador preocupado por intercalar cambios que demanden atencin lograr sin dificultad un
mayor nmero de ellos (cambio de situacin de estudios a estudios individuales o trabajos en
grupos, intercalacin de notas de humor, etc.).


Facilitador de procesos de desarrollo de capacidades, en relacin con la Variacin de
estmulos.



CRITERIO SELECCIN
1. MOVIMIENTOS
- Los desplazamientos del Formador / Facilitador fueron oportunos armoniosos y
justificados
1 2 3 4 5
2. GESTOS
- El Formador / Facilitador utiliz un lenguaje no verbal que reforzaba el mensaje 1 2 3 4 5
3. VOZ
- El ritmo de la expresin, la entonacin y el volumen de la voz fueron adecuados 1 2 3 4 5
4. LOCALIZACIONES
- El practicante destac puntos de inters, acentundolos de manera verbal o no verbal 1 2 3 4 5
5. INTERACCIONES
- Logr una red de interacciones con el fin de favorecer el intercambio de ideas 1 2 3 4 5
6. PAUSAS
- Intercal silencios o promovi pausas que permitieran la organizacin de ideas y
reflexin
1 2 3 4 5
7. CAMBIO DE CANALES SENSORIALES
- Emple algn tipo de recursos audiovisuales que aumentara el grado de atencin
1 2 3 4 5


3. Refuerzo al participante

El concepto de refuerzo de la motivacin de los participantes encuentra muchos adeptos en la
moderna enseanza. La psicologa lo aporta como un factor importante en el proceso de
aprendizaje. El reconocimiento por parte del Formador / Facilitador de los aciertos de los
participantes es altamente estimulante.

Entre las necesidades de todo ser humano se encuentra la seguridad y un participante necesita
estar seguro de sus progresos, del acierto de sus ideas o de su informacin, del inters que el
Formador / Facilitador tiene por cuanto l puede decir (bien para coincidir con l o para corregir
sus errores). En general cuanto ms convencido este de que sus opiniones y su participacin
son bien acogidas y deseadas por el Formador / Facilitador.

La participacin de los participantes debe aumentarse por cuantos procedimientos estn al
alcance del Formador / Facilitador. Entre ellos se citan:
Refuerzo positivo relacionado con las intervenciones
Uso adecuado de silencios e indicaciones no verbales
Interrogacin sistemtica
Mtodos activos de trabajo

En lo que se refiere al refuerzo, objetivo fundamental de esta destreza, se utiliza:

Comentarios positivos del Formador / Facilitador:
Existe un elevado nmero de palabras o frases que permiten comunicar al participante la
aprobacin de sus ideas, la valoracin positiva de su intervencin, de su trabajo, del nivel de
atencin mantenido. Se trata de expresiones como: excelente, muy bien, esta usted en lo cierto,
si continua con el actual ritmo de trabajo lograr un resultado muy favorable.

Gestos positivos del Formador / Facilitador:
Anlogos resultados pueden obtenerse mediante gestos: sonrisa movimiento de cabeza o
manos, etc.

Comentarios negativos del Formador / Facilitador:
As como deben propiciarse las conductas positivas hay que corregir las respuestas incorrectas y
manifestar el desagrado que se siente ante las conductas inadecuadas. Es fcil deducir el
repertorio de expresiones que se pueden usar no exactamente, comete un error conceptual
que se debe corregir vuelva a reflexionar sobre el asunto.

Gestos negativos:
En este caso se trata de seales de enfado hechas con el ceo, movimientos de cabeza, gestos
de duda. Conviene hacer algunas puntualizaciones. Tan peligroso es abusar de los refuerzos
positivos o negativos como no incluirlos en el repertorio verbal o gestual. Si un Formador /
Facilitador utiliza expresiones de premio que no corresponden a la intervencin del participante,
es decir, expresiones de premio no merecidas, los participantes las tomarn como elementos no
significativos del vocabulario del Formador / Facilitador.

En cuanto a los refuerzos negativos, hay que tener muy presente que los errores manifiestos de
los participantes constituyen un precioso elemento de retroalimentacin que permite valorar
desaprobacin y correccin del concepto equivocado. Debe quedar claro el agrado del Formador
/ Facilitador por su participacin.

Facilitador de procesos de desarrollo de capacidades, en relacin con el Refuerzo al
participante.



CRITERIO SELECCIN
1. RECONOCIMIENTO
- El Formador / Facilitador utiliz palabras o frases de aceptacin que estimularon la
participacin
1 2 3 4 5
2. ATMSFERA DE SEGURIDAD
- Procur crear una atmsfera en la que los participantes se sintieran seguros y
estimulados
1 2 3 4 5
3. REFUERZOS NEGATIVOS
- Hizo Uso adecuado de expresiones verbales que permitieron modificar errores
1 2 3 4 5
- El empleo indicadores negativos no verbales fueron apropiados para orientar las
respuestas.
1 2 3 4 5
4. DESGASTE DE REFUERZOS
- El practicante provoc por repeticin, el desgaste significativo de los refuerzos
- (los convirti en muletillas, tics...)
1 2 3 4 5
5. VARIACIN DE REFUERZOS
- El repertorio de refuerzos verbales o no verbales result abundante 1 2 3 4 5

4. Secuencialidad

El orden del contenido expuesto, el encadenamiento didctico de los asuntos tratados y la
valoracin adecuada de los saltos que el participante ha de dar para ir asimilando cada
concepto nuevo, deben ser motivo de especial atencin por parte del Formador / Facilitador al
planear y exponer sus temas o contenidos.

El ejercicio de esta destreza es fundamental para la correcta comprensin de los conceptos en el
participante. Debe extremarse su prctica en los contenidos complejos, los cuales requieren un
mayor esfuerzo de comprensin. Las siguientes son algunos ejemplos:

Ordenar armoniosamente los conceptos de manera que, cuando aparezca uno nuevo,
los participantes sean capaces de dar el salto que su valoracin les exige.

Evitar a toda costa los saltos hacia atrs que provocan desconexin en el
desarrollo del tema.

Evitar saltos paralelos con los cuales se interrumpe la valoracin para comentar o
presentar aspectos no especficos del tema (conceptos de otros temas estudiados, de
otras materias).

En caso de necesitarse para el desarrollo de la leccin, otros datos o conceptos, stos deben
presentarse antes y se ha de establecer claramente la separacin y valoracin entre ellos y el
tema de estudio. Una vez comenzado el desarrollo del tema, debe explicarse este sin
dispersiones. Cuando surgen en la clase imprevistas y preguntas o comentarios de los
participantes que ponen el peligro el orden lgico en el desarrollo de un tema, el Formador /
Facilitador debe esforzarse porque el grupo logre volver al asunto de la leccin.

Se debe tener en cuenta por supuesto, que no se deben sofocar las preguntas y/ o comentarios
lgicos y oportunos, las cuales en vez de desviar enriquecen el desarrollo del tema. Ante una
pregunta o comentario, capaz de distraer o de dificultar la comprensin del tema y, por
consiguiente el logro de los objetivos, el Formador / Facilitador puede utilizar las siguientes
frases:

Esto que Usted dice es importante pero lo trataremos en otra ocasin,
La pregunta que usted hace es muy importante pero se responder en otra ocasin,
ahora nos concentraremos en este tema.
Vamos a ocuparnos de este asunto, porque nos ayudar a entender mejor lo que
estudiamos.


Facilitador de procesos de desarrollo de capacidades, en relacin con la Secuencia en los
contenidos.



CRITERIO SELECCIN
1. ORDENACIN DE CONCEPTOS
- Present los conceptos o datos de manera ordenada 1 2 3 4 5
2. RETROCESOS
- Evit las desconexiones provocadas por saltos injustificados hacia atrs 1 2 3 4 5
- Cuando retrocedi, explic que se trataba de una recapitulacin 1 2 3 4 5
3. PARALELISMOS
- Evit caer en ramificaciones que habran dificultado la comprensin del contenido
1 2 3 4 5
- Present con anticipacin aquellos datos o conceptos paralelos.
1 2 3 4 5
- Estableci claramente la separacin y la diferencia entre contenidos centrales 1 2 3 4 5
- Tuvo presente la comprensin del contenido por parte del grupo antes de continuar con
la secuencia de nuevos contenidos
1 2 3 4 5

5. Sensibilidad a las reacciones de los participantes

En muchas ocasiones se escucha a los Formador / Facilitadores lamentarse porque los
resultados obtenidos no compensan los esfuerzos que realizan en su labor. Por su parte, el
participante percibe el curso y/o taller como un lugar donde debe asumir obligaciones, en
muchos casos bastante alejadas de sus intereses personales.

La situacin descrita hace parecer a la capacitacin como un lugar poco agradable para las
partes ms directamente involucradas en el proceso de enseanza - aprendizaje.

Lo anterior representa una problemtica bastante compleja, a la cual deben buscarse las
causas y soluciones con el fin de que la relacin Formador / Facilitador - Participante se
modifique y enriquezca. Un factor que juega un papel importante, desde este punto de vista, es
el referente a la empata, entendida esta como la relacin simpata y aceptacin que se da de
manera mutua entre dos sujetos.

Pero esta aceptacin y simpata, no surge y se mantiene de manera espontnea en el aula, sino
que debe promoverse y fortalecerse de manera intencional y consciente. El Formador /
Facilitador puede contribuir a enriquecer las relaciones del curso y/o evento aumentando su
sensibilidad a las reacciones de los participantes.

Constantemente los participantes suministran informacin al Formador / Facilitador mediante
gestos, movimientos, posturas o palabras de lo cual puede deducirse:
Estado fsico (cansancio, hambre, indisposicin)
Estado emocional (nerviosismo, preocupacin, rechazo, aceptacin)

Ante esta informacin, el Formador / Facilitador debe: descubrir, analizar, reaccionar
adecuadamente.

El participante necesita sentir que se atienden todas sus necesidades y preocupaciones
personales y no solo las que tienen relacin directa con el aprendizaje de un determinado
contenido. El participante est presente en el evento como una totalidad y como tal debe
tratrsele.

Para tal logro el Formador / Facilitador debe procurar:
Estar consciente de las necesidades que enfrentan los participantes y ayudarlas a
vencerlas.
Mantener una atmsfera estimulante en la cual se produzcan aprendizajes
realmente significativos.
Detectar las aspiraciones de los participantes
Mirar a los participantes como seres humanos con dudas, limitaciones y dificultades.
Animar y estimular a todos los participantes para aumentar su confianza y ganar su
amistad.
Excluir de su repertorio de actitudes la hostilidad, irona, el sarcasmo, y la
intransigencia sustituyndola por una actitud entusiasta y afectuosa, impregnada de
respeto, aliento, solidaridad y prudencia.
Aprovechar la aparicin de manifestaciones positivas para reforzarlas.
Mantener una actitud optimista y con buen sentido del humor, sin caer en puntos
excesivos.
Corregir sin rechazar y aceptar, con madurez y benevolencia la crtica hecha por el
participante.

En resumen, se puede decir, que un Formador / Facilitador realmente comprometido con su
papel de gua debe ofrecer al participante alternativas que le permitan caminar con paso firme
hacia su mejor futuro, procurando incrementar su independencia pero ayudndolo a
fortalecer su criterio, para que pueda hacer uso de su libertad y de sus potencialidades
personales.


Facilitador de procesos de desarrollo de capacidades, en relacin a la Sensibilidad a las
reacciones de los participantes.



CRITERIO SELECCIN
1. ACEPTA SENTI MI ENTOS 1 2 3 4 5
2. ACEPTA IDEAS 1 2 3 4 5
3. ACEPTA CONDUCTAS Y NORMAS 1 2 3 4 5
4. ALABA 1 2 3 4 5
5. ESTI MULA ANI MA 1 2 3 4 5
6. CORRI GE SI N RECHAZAR 1 2 3 4 5
7. OPTI MI STA, MANTI ENE EL BUEN HUMOS 1 2 3 4 5
8. ES ACOGEDOR COMPRENSI VO 1 2 3 4 5
9. RAZONA SU CONDUCTA 1 2 3 4 5

6. Uso del silencio en indicadores no verbales

Pese que al principal objetivo de una leccin es el aprendizaje y el ejercicio mental de los
participantes, generalmente es el Formador / Facilitador quien llena la clase con su actividad de
receptores ms o menos inactivos. Se podra afirmar que casi todas las lecciones estn
centralizadas en el Formador / Facilitador y que es ste quien ocupa la mayor parte del tiempo.

Las actuales orientaciones en la enseanza abogan por una mayor participacin y actividad de
los participantes. El trabajo del participante puede ir de la reflexin a la labor manual, pasando
por el ejercicio verbal del dilogo o el coloquio. Para ello, los Formador / Facilitadores, deben
estimular su participacin, saber guardar silencio y poseer el tacto necesario para controlar a los
participantes que monopolizan la sesin, procurando la participacin de los ms callados.

El silencio es un extraordinario recurso para captar la atencin, crear expectacin,
favorecer la reflexin u obligar a hablar. En el ltimo sentido es muy bien utilizado por los propios
participantes, quienes hacen vctimas de l al Formador / Facilitador en numerosas ocasiones en
que, habiendo un absoluto silencio como respuesta a sus preguntas, ha de intervenir de nuevo y
ocupar el tiempo mientras ellos continan en su estado de inactividad.

Es muy importante que el Formador / Facilitador est consciente del problema que representa su
exceso de palabras mientras el uso del silencio complementado con el gesto, suple con ventaja,
en ocasiones, a la expresin verbal. Cuando el participante interviene en un coloquio, la palabra
del Formador / Facilitador, incluso si es de alabanza, corta su disertacin. Una indicacin no
verbal, en cambio, lo insta sin rupturas a continuar.

Los signos no verbales pueden ser:
- Faciales: sonrisa, ceo fruncido, mirada significativa, actitud pensativa.
- Movimientos del cuerpo: Actitud demandante, reflexiva.
- Movimientos de cabeza: Dirigida hacia un participante o hacia el grupo.
- Gestos con las manos: De afirmacin, negacin, duda, seal de que un participante
debe responder, continuar, escuchar, cortar una respuesta equivocada.

Debe entenderse que el uso del silencio y de signos no verbales constituye un recurso que,
debidamente complementado con otros como la formulacin de preguntas, tiene como
finalidades lograr una mayor participacin y dar oportunidad de reflexin, evitando que el
Formador / Facilitador intervenga constantemente en la sesin, pero sin relegar al participante a
un lugar insignificante.

En resumen, esta habilidad permite al Formador / Facilitador la posibilidad de mantener su
liderazgo con un mnimo de participacin verbal, sin convertirse en un Formador / Facilitador
silencioso y gesticulador.


Facilitador de procesos de desarrollo de capacidades, en relacin con la Uso del silencio en
indicadores no verbales.



CRITERIO SELECCIN
1. USO DEL SI LENCI O
- Respet el silencio que se produjo despus de la formulacin de cada pregunta. 1 2 3 4 5
- Dej momentos de reflexin a lo largo de la clase
1 2 3 4 5
- Se mantuvo en silencio mientras escriba en la pizarra
1 2 3 4 5
- Permaneci en silencio hasta el final de cada una de las intervenciones de los
participantes
1 2 3 4 5
- Con su silencio estimul la participacin del grupo
1 2 3 4 5
2. USO DE INDICADORES NO VERBALES
- Utiliz de manera significativa indicaciones faciales: sonrisa, ceo fruncido, actitud
positiva o de duda
1 2 3 4 5
- actitud positiva o de duda
1 2 3 4 5
- Movi la cabeza indicando afirmacin, negacin, duda, indiferencia 1 2 3 4 5
- Utiliz las manos para alentar una respuesta, para cortarla, para seal ar o indicar
1 2 3 4 5

7. Formulacin de preguntas

La interaccin se establece mediante la relacin recproca de dos o ms personas. La pregunta
es un excelente recurso que la propicia y promueve en el aula, durante la sesin.

En la formacin o capacitacin en aula, lo usual es que la pregunta parta del Formador /
Facilitador. Puede surgir desde un participante y dirigirse hacia el Formador / Facilitador o
hacia otro compaero; sin embargo, esta parte del trabajo se ocupar, en especial, de la
elaborada por el Formador / Facilitador.

En las preguntas del Formador / Facilitador, segn se supone se halla implcita una finalidad de
ndole pedaggica / andraggica, tendiente ya sea a despertar para mantener la atencin
(intencin disciplinaria). Las funciones principales de la pregunta desde el punto de vista de la
finalidad que persigue son:

Funcin de retroalimentar:
Se trata del papel que juegan las preguntas formuladas por el Formador / Facilitador con el
fin de saber en qu medida la comprensin del tema en discusin es exacta, errnea o
imperfecta, o determinar las causas que dificultan la comprensin. De esta manera, las
respuestas del grupo se constituyen en una especie de espejo que devuelve una imagen,
bastante fidedigna, de lo que sucede en relacin con los objetivos propuestos.

Funcin de suscitar:
La pregunta sobre todo es un estmulo que se destina a suscitar en el participante un tipo
determinado de operacin mental de acuerdo con los objetivos propuestos. El nivel de operacin
puede ser reflexivo, capaz de suscitar el espritu crtico o dirigido a desarrollar la capacidad
creativa. Dependiendo del grado de libertad que otorga al participante las preguntas pueden ir
desde un nivel bajo, que exige recurrir a la memoria para dar las respuestas (preguntas cerradas
que buscan como respuesta la reproduccin de ideas, hechos, conceptos, datos o
conocimientos) hasta un nivel alto, caracterizado por respuestas reflexivas que implican una
mayor exploracin y anlisis de los conocimientos. Entre estos dos extremos se da una gama de
posibles preguntas de diferentes niveles.

El nivel de las preguntas ser ms fcil comprenderlo si se recuerda la taxonoma de objetivos
de Bloom, (Consulta el material Lista de verbos.pdf) que es la ms conocida. As, habr
preguntas de bajo nivel memorstico - reproductivas (conocimiento), de nivel intermedio con un
mayor grado de compromiso personal (comprensin y aplicacin); finalmente, preguntas de alto
nivel, que exigen una mayor estructuracin y un razonamiento ms elaborado y reflexivo.

Las preguntas memorsticas o de conocimiento son de las ms empleadas, como refuerzo de
un aprendizaje que es tambin fundamentalmente memorstico.

La pregunta puede analizarse como una realidad dinmica que se presenta en la sesin por una
razn didctica y que tiene como intencin de fondo, parte de las ya descritas (retroalimentar o
suscitar), fomentar la interaccin en la clase.

Esta interaccin se presenta en cuatro momentos:
1. Pregunta del Formador / Facilitador: se supone que cuando el Formador / Facilitador
pregunta, realiza una accin consciente que tiene una finalidad didctica. Sus preguntas
se pueden analizar, para ello es pertinente preguntarse: qu quiere el Formador /
Facilitador del participante (que recuerde hechos o datos, que analice, que transfiere,
reflexione o que desarrolle la creatividad)?; este anlisis permite ubicar cada pregunta
en un determinado nivel taxonmico.

2. Respuesta del participante: En este aspecto habr que determinar si el nivel de
respuesta corresponde a la intencionalidad de la pregunta. Es decir, determinar si el
participante responde como se espera a una pregunta de tipo reflexivo, o bien,
acudiendo a la memoria. Habra que observar tambin el grado de participacin del
grupo: Si son pocos los participantes que contestan, si siempre son los mismos, o si el
Formador / Facilitador tolera que la respuesta sea monopolizada por un solo
participante.

3. Reaccin del Formador / Facilitador o del grupo ante la respuesta: En cuanto al primero,
ya sea la respuesta correcta, incorrecta o incompleta, ambigua o confusa, si su reaccin
es de tipo afectivo o intelectual. La afectiva manifiesta sentimientos de aceptacin o
rechazo, de alabanza o crtica, de ayuda o desinters. En esta reaccin se evidencia
bastante la personalidad del Formador / Facilitador y su disposicin para la enseanza.

4. Intelectual: La reaccin es intelectual si el Formador / Facilitador pide correccin en la
respuesta, si identifica aciertos y errores, si demanda explicaciones o clarificacin.
Tambin, si toma la respuesta como punto de partida para hacer proyecciones con
respecto al contenido o para tomar decisiones relacionadas con su desarrollo.

La formulacin de pregunta propone:
Favorecer la atencin y la reflexin
Promover la participacin espontnea
Facilitar la comprensin

Para ello las preguntas pueden ser:

Preguntas de enfoque: Centran la atencin en un tema particular o en un aspecto del mismo.

Preguntas explorativas: Parten de la respuesta dada por el participante y lo que se propone es
una mayor extensin del pensamiento dentro del mismo nivel o un cambio hacia otro nivel.

Preguntas reflejadas: Se formulan para que participe un mayor nmero de participantes en
una actividad; parten tambin de una respuesta o de un idea aportada por un participante.

Preguntas de procedimiento: Tienen la finalidad de hacer ms productiva la actividad en el
aula; lo importante en este caso no es el contenido del tema, sino como se sienten los
participantes durante el trabajo del curso.

Preguntas de convergencia: Poseen una sola respuesta o que de existir varias posibilidades,
una de ellas se considera la mejor. Cuando se formulan preguntas, para poder llegar a una
determinada conclusin o respuesta, el que responde deber recorrer un determinado camino
despus de reunir cierta cantidad de evidencias.

Preguntas Divergentes: Tienen ms de una posible respuesta, e incluso puede ser necesario
recurrir al mayor nmero posible, con el fin de formar una estructura mental que no exista
claramente antes. Se advierte que la habilidad de preguntar no es sencilla y que existe un alto
dominio de tipo pedaggico - andraggico, as como un mnimo de entrenamiento prctico.


Facilitador de procesos de desarrollo de capacidades, en relacin con la Formulacin de
Preguntas.



CRITERIO SELECCIN
1. ATMSFERA DE I NTERS
- Procur crear una atmsfera de expectacin en la que las preguntas fomentan la
atencin y el inters.
1 2 3 4 5
2. VARIEDAD EN EL REPERTORIO DE PREGUNTAS
- Formul preguntas cerradas 1 2 3 4 5
- Procur que las preguntas propiciaran una indagacin personal
1 2 3 4 5
- Propuso interrogantes que permitieran:
1 2 3 4 5
o Inducciones 1 2 3 4 5
o Generalizaciones
1 2 3 4 5
o Deducciones 1 2 3 4 5
- Formul preguntas de:
1 2 3 4 5
o Clarificacin 1 2 3 4 5
o Enfoque
1 2 3 4 5
o Redireccin
1 2 3 4 5
3. REALIMENTACIN
Utiliz la tcnica interrogativa como recurso de retroalimentacin del proceso de enseanza
- aprendizaje
1 2 3 4 5

8. Recapitulacin e integracin de conocimientos

Al finalizar el tema o al considerarse logrados los objetivos parciales en determinados momentos
del transcurso del curso y/o taller, deben realizarse recapitulaciones para lograr entre otros
propsitos lo siguientes:
Establecer los enlaces precisos entre cada concepto, los anteriores y los que
seguirn.
Destacar y resumir los puntos clave.
Hacer comprender a los participantes en cual aspecto del contenido se encuentran y la
direccin que ha de seguir para alcanzar los restantes objetivos.
Dar oportunidad a los participantes de comprobar lo que han asimilado y poder valorar
sus logros.
Sugerir extrapolaciones, relacionadas con situaciones nuevas.

La escuela tradicionalista se preocupa demasiado por entrar en pormenores y detalles que
dificultan al participante el integrar los conocimientos en sntesis unificadoras y significativas. El
exceso de datos afecta al participante porque le dificulta la comprensin del todo y la
ubicacin de los detalles en ste (puede ver los rboles pero no el bosque, lo cual le resta
capacidad para orientar en l).
La integracin de los conocimientos se efecta mediante la recapitulacin, entendida esta como
una revisin ms amplia en extensin y en profundidad que permite dar sentido unitario a las
diversas partes del tema, para que lo verdaderamente relevante pueda ser aprendido de manera
significativa.

Los datos conceptos e ideas que entran en juego en el desarrollo de un tema pasan a integrar un
todo ms correlacionado y til despus de una recapitulacin.

Es conveniente que la recapitulacin est centrada en el participante, y que el Formador /
Facilitador no haga ms que obtenerla y orientarla. Desde un punto de vista pedaggico o
andraggico, ello es lo ms recomendable, porque as resulta ms participativa y acorde con las
necesidades, aunque en determinadas circunstancias el Formador / Facilitador puede recurrir a
otros procedimientos.

Una recapitulacin bien orientada permite determinar los puntos dbiles del tema tratado y de
los diferentes niveles de adquisicin y comprensin que logran los integrantes de un grupo;
adems, delata fallas en el procedimiento didctico, por lo cual juega como un excelente agente
de la realimentacin del proceso.


Facilitador de procesos de desarrollo de capacidades, en relacin con la Recapitulacin e
integracin de conocimientos.



CRITERIO SELECCIN
1. RECAPITULACIN
- Procur encadenar cada concepto con los anteriores y los siguientes 1 2 3 4 5
2. PARA EL RESUMEN
- Recapitul destacando los puntos clave del contenido 1 2 3 4 5
3. PARA LA ORIENTACIN
- En determinados momentos del desarrollo del tema ubic al grupo en el punto donde
se encontraba y seal la direccin por seguir para el logro de los objetivos
1 2 3 4 5
4. PARA LA VALORACIN DE LOS LOGROS
- Permiti la autocomprobacin de logros y la autovaloracin de stos
- (los convirti en muletillas, tics...)
1 2 3 4 5
5. PARA LA EXTRAPOLACIN
- Solicit el enunciado de posibles aplicaciones del contenido a situaciones nuevas 1 2 3 4 5
6. PARA LA INTEGRACIN
- Procur lograr una integracin de conocimientos en los participantes, para un
mayor aprendizaje
1 2 3 4 5
7. PARCIAL Y FINAL
- Obtuvo recapitulaciones parciales en determinados momentos del proceso formativo
y una total al finalizar el mismo
1 2 3 4 5

9. Control de la comprensin

Puesto que el fin esencial de la enseanza es la adquisicin por parte de los participantes de los
conocimientos, habilidades o actitudes, quedar incompleta la accin del Formador / Facilitador
si no comprueba el grado en que los objetivos definidos por l son alcanzados por la totalidad de
los participantes.

No es suficiente realizar una serie de pruebas de actitud al final del evento. Si se desea ensear
de manera ms adecuada en cada circunstancia, el Formador / Facilitador necesita conocer en
todo momento la manera como los conceptos, datos y dems aspectos que desea transmitir son
recibidos, decodificados y asimilados por los participantes.
Es decir, debe haber una retroalimentacin continua.

Tras el estudio de cada concepto o parte importante, el Formador / Facilitador puede:

Hacer preguntas colectivas individuales
Proponer la aplicacin del concepto adquirido a ejemplos y problemas y la reflexin
sobre stos ltimos, para observar cmo se resuelven.
Pedir que se descubran las situaciones de la vida real en que esos conceptos tienen
validez o aplicacin.

Tener en cuenta que el control de la comprensin propuesto tiene un fin esencialmente
didctico, pues permite:

Evaluar los resultados de las actividades y corregir los errores, con el fin de mejorar las
explicaciones, organizacin del trabajo, etc.
Dar un tratamiento individual a cada participante, cuando el nmero de ellos lo permite,
pues ayuda a detectar las dificultades personales.
Provocar la reflexin de los participantes con respecto a los puntos ms importantes
del contenido.
Estimular la participacin e imprimir un mayor dinamismo a la sesin formativa, ya sea
un curso, una clase, un taller participativo, un da demostrativo, una gira de intercambio,
etc.

El control con fines evaluadores tendra objetivos muy distintos y un tratamiento diferente.

En la situacin del desarrollo del tema, el participante debe expresarse con toda libertad para
que la retraccin sealada sea eficaz; por ello, conviene diferenciar perfectamente las
actividades de control de la comprensin de las acciones evaluadoras.


Facilitador de procesos de desarrollo de capacidades, en relacin con el Control de la
comprensin.



CRITERIO SELECCIN
1. CONTROL DE PREGUNTAS
- Procur efectuar comprobaciones de la comprensin del contenido mediante la
formulacin de preguntas dirigidas a todo el grupo.
1 2 3 4 5
- Efectu comprobacin e la comprensin del conteni do mediante preguntas individuales 1 2 3 4 5
2. CALIDAD DE LAS SOLUCIONES
- Propuso ejemplos o problemas para determinar la calidad de las respuestas 1 2 3 4 5
3. DESCUBRIMIENTO DE APLICACIONES
- Indujo al descubrimiento de situaciones en que tienen validez los conceptos estudiados
1 2 3 4 5
4. ASISTENCIA INDIVIDUAL
- Detect dificultades en la comprensin individual y ayud a superarlas 1 2 3 4 5
5. REFLEXIN CENTRALIZADA
- Destac los puntos ms importantes del contenido, para luego efectuar la
comprobacin.
1 2 3 4 5
6. DINAMISMO
- Aport entusiasmo a la clase para propiciar as la comprensin 1 2 3 4 5
7. REALIMENTACIN DEL PROCESO
- Efectu rectificaciones en el tratamiento del contenido basndose en los resultados
de la comprobacin
1 2 3 4 5

10. Cierre del tema

Independientemente de la tcnica o tcnicas didcticas que se pongan en prctica en el
desarrollo de un tema, esta tendr siempre una estructura que es conveniente respetar.

El siguiente diagrama permite ubicar el cierre del tema:

INICIO,
Actividades de rutina (presentaciones, acuerdos de convivencia, expectativas de los
participantes, dinmicas de integracin, control de asistencia y observaciones) Motivacin para
introducir el tema y/o contenido (tales como tcnicas de rompimiento de la tensin, juegos
didcticos, reflexiones participativos, etc.

DESARROLLO,
Tratamiento metodolgico de los contenidos, de ser posible centrado en el grupo. Cierres
cognoscitivos (conexin entre conocimiento pasado y presente que d significado, utilidad e
importancia a los nuevos aprendizajes desarrollados.

CIERRE DEL TEMA,
El termino del tiempo que indica el final del tema sorprende muchas veces al Formador /
Facilitador y por este hecho, que a l le resulta imprevisto, El desarrollo del contenido queda
trunco o no acabado. En una leccin debidamente planeada, en funcin de los objetivos que se
pretende alcanzar y en la que se toma en cuenta el tiempo disponible, no tiene por qu
resultar imprevisto el toque de campana.

A la hora de planear El tiempo destinado al tema, es sumamente importante destinar unos
minutos para el cierre del mismo, pues de este modo se logra esa estructura bsica a la que
antes se haca referencia. En el cierre del tema se pueden realizar las siguientes actividades:

Comprobacin final mediante sntesis elaboradas por los participantes, del logro de los objetivos
propuestos.

ACLARACIN DE DUDAS,
Es conveniente tomarse un tiempo para atender a los participantes que externaron comentarios,
dudas y/o inquietudes, y que estas no se hayan podido aclarar suficientemente durante el
desarrollo de la sesin formativa.

De ser necesario, es pertinente socializar dichas dudas a travs de comentarios de enlace con el
siguiente tema. En este caso se indica si se continuar con el mismo tema o si se iniciar el
tratamiento de un tema nuevo.

DESARROLLO DE SNTESIS Y OBJETIVOS ALCANZADOS,
As, el cierre del tema contribuye a que lo aprendido resulten eslabones unidos y no una serie de
acontecimientos dispersos e inconexos.

El cierre del tema debe reunir las siguientes condiciones:

Asegurar que los participantes hayan entendido el propsito del contenido del tema y su
relacin con todos los objetivos del curso, para dar una visin del conjunto.

La accin del participante es imprescindible para reforzar el aprendizaje, pues en esta
forma se verifica el rendimiento.

Proporcionar una sntesis de conceptos y principios que pueden ser aprendidos en un
tema y conectarlos con los temas previos o siguientes, para s, ayudar al participante a
generalizar y transferir el aprendizaje a nuevas situaciones.

Permitir al Formador / Facilitador y al participante detectar los aspectos inciertos de un
tema ya tratado y hacer posible la clarificacin conceptual.

Dar oportunidad de seguir actividades y materiales adicionales que pueden ser utilizados
por el participante, especialmente interesado en el tema o tpico.

Desempear una funcin de refuerzo que permita al Formador / Facilitador recompensar
el aprendizaje del participante y su inters por el tema o curso. Mediante un cierre bien
logrado, el Formador / Facilitador ayuda a reconocer los logros del participante en el
proceso de enseanza aprendizaje.


Facilitador de procesos de desarrollo de capacidades, en relacin al Cierre del Tema.



CRITERIO SELECCIN
1. COMPROB EL LOGRO DE LOS OBJETI VOS PERMITI ENDO QUE LOS
PARTI CI PANTES REALIZARAN UNA S NTESI S.
1 2 3 4 5
2. DETECT DUDAS Y DI FI CULTADES FI NALES 1 2 3 4 5
3. DI O OPORTUNI DAD A LOS PARTI CI PANTES DE QUE APLICARAN LO
APRENDI DO A EJEMPLOS O CASOS SI MI LARES.
1 2 3 4 5
4. RELACI ON LO TRATADO CON COSAS NUEVAS 1 2 3 4 5
5. LA ACTI TUD DE LOS PARTI CI PANTES EXPRES LA SATI SFACCI N DE
HABER LOGRADO NUEVOS CONOCI MI ENTOS
1 2 3 4 5
6. EL FACILI TADOR HI ZO REFERENCI A A LA RELACI N ENTRE ESTE TEMA
Y EL PRXI MO
1 2 3 4 5
7. SE HI ZO UN BUEN CI ERRE DEL TEMA EN EL TI EMPO DI SPONI BLE 1 2 3 4 5

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