Tema 01 - Introducción PDF

1 11 1
Direccin y gestin de proyectos

Curso de
Direccin y Gestin de Proyectos Direccin y Gestin de Proyectos Direccin y Gestin de Proyectos Direccin y Gestin de Proyectos
2 22 2
Gestos de
ndice de la sesin ndice de la sesin ndice de la sesin ndice de la sesin
SECCIN 0: INTRODUCCIN SECCIN 0: INTRODUCCIN SECCIN 0: INTRODUCCIN SECCIN 0: INTRODUCCIN
El PMI
El IPMA
APM Group
SECCIN SECCIN SECCIN SECCIN 2 22 2: EL PROYECTO : EL PROYECTO : EL PROYECTO : EL PROYECTO
Elementos a tener en cuenta
El Ciclo de Vida del Proyecto
SECCIN SECCIN SECCIN SECCIN 1 11 1: LAS ORGANIZACIONES : LAS ORGANIZACIONES : LAS ORGANIZACIONES : LAS ORGANIZACIONES
La Estrategia
Portafolios, Programas y
Proyectos
SECCIN 3: PROCESOS DE LA SECCIN 3: PROCESOS DE LA SECCIN 3: PROCESOS DE LA SECCIN 3: PROCESOS DE LA
DIRECCIN DE PROYECTOS DIRECCIN DE PROYECTOS DIRECCIN DE PROYECTOS DIRECCIN DE PROYECTOS
Definicin
Relaciones
Tipos
3 33 3
Introduccin a la Direccin de Proyectos
4 44 4
El Project Management Institute Project Management Institute Project Management Institute Project Management Institute (PMI) es una organizacin internacional sin
nimo de lucro que asocia a profesionales para la gestin de proyectos.
Sus principales objetivos objetivos objetivos objetivos son:
Formular estndares profesionales.
Generar conocimiento a travs de la investigacin.
Promover la Gestin de Proyectos como profesin a travs de sus
programas de certificacin.
La Gua del PMBOK PMBOK PMBOK PMBOK

contiene una descripcin general de los fundamentos de
la Gestin de Proyectos reconocidos como buenas prcticas.
Ofrece tres certificaciones tres certificaciones tres certificaciones tres certificaciones: CAPM, PMP y PgMP, adems de PMI-SP y PMI-RMP.
1. 1. 1. 1. Introduccin Introduccin Introduccin Introduccin
Gestin de los Costes del Proyecto
50.000 miembros
171 pases
5 55 5
La International Project Management Association International Project Management Association International Project Management Association International Project Management Association (IPMA) es una organizacin
sin nimo de lucro que representa a ms de 50 asociaciones nacionales.
En el IPMA se entiende el desarrollo de la Direccin e Ingeniera de Proyectos
dentro de los siguientes campos:
Concepcin, planteamiento, organizacin, ejecucin y verificacin de
dispositivos, procesos, sistemas, construcciones e instalaciones en
cualquier campo tecnolgico.
Interacciones derivadas del desarrollo.
La direccin y gestin de proyectos.
El ejercicio profesional, la investigacin y la docencia en su mbito.
AEIPRO es la Asociacin Miembro en Espaa de IPMA y certifica en cuatro niveles:
A, B, C y D.
50.000 miembros
52 pases
6 66 6
La Association for Project Management Association for Project Management Association for Project Management Association for Project Management (APM Group) gestiona la certificacin
Projects IN Controlled Enviroments (PRINCE2), en espaol Proyectos en Entornos
Controlados.
Es un mtodo de gestin de proyectos que cubre la administracin, control y
organizacin de un proyecto. PRINCE2 fue inicialmente desarrollado nicamente
para proyectos TIC, pero ha ido evolucionando hasta ser compatible con todo tipo
de proyectos.
Existen dos tipos de certificaciones: certificaciones: certificaciones: certificaciones:
PRINCE2 Foundation
PRINCE2 Practitioner.
La gua de referencia es el libro xito en la Gestin de Proyectos con PRINCE2
30.000 miembros
8 pases
7 77 7
Las Organizaciones
8 88 8
LAS ORGANIZACIONES. OBJETIVOS LAS ORGANIZACIONES. OBJETIVOS LAS ORGANIZACIONES. OBJETIVOS LAS ORGANIZACIONES. OBJETIVOS
Objetivo Objetivo Objetivo Objetivo de de de de empresas empresas empresas empresas: :: : valor perdurable en el tiempo.
Qu? Qu? Qu? Qu?: :: :
Satisfacer las necesidades de sus clientes propios o potenciales.
Creacin de nuevas necesidades.
Para Para Para Para quin? quin? quin? quin?: :: :
Clientes propios o potenciales.
Cmo? Cmo? Cmo? Cmo?: :: : realizan un trabajo productivo.
Operaciones: actividades repetitivas y permanentes que evolucionan con
el tiempo y son necesarias para los objetivos estratgicos y tcticos del
negocio.
Proyectos: esfuerzos temporales y originales.
1. 1. 1. 1. Las Organizaciones Las Organizaciones Las Organizaciones Las Organizaciones
9 99 9
LAS LAS LAS LAS ORGANIZACIONES. ECOSISTEMA ORGANIZACIONES. ECOSISTEMA ORGANIZACIONES. ECOSISTEMA ORGANIZACIONES. ECOSISTEMA
1. Las Organizaciones 1. Las Organizaciones 1. Las Organizaciones 1. Las Organizaciones
ORGANIZACIN
10 10 10 10
OBJETIVO
CREAR VALOR
ORGANIZACIN
11 11 11 11
OBJETIVO
CREAR VALOR
ORGANIZACIN
12 12 12 12
OBJETIVO
CLIENTES
CREAR VALOR
ORGANIZACIN
13 13 13 13
OBJETIVO
CLIENTES
CREAR VALOR
ORGANIZACIN
14 14 14 14
OBJETIVO
CLIENTES
CREAR VALOR
ORGANIZACIN
15 15 15 15
OBJETIVO
VINCULACIN
CLIENTES
Responder a
necesidades
Crear nuevas
necesidades
P
R
O
Y
E
C
T
O
S
CREAR VALOR
ORGANIZACIN
16 16 16 16
OBJETIVO
VINCULACIN
CLIENTES
Responder a
necesidades
Crear nuevas
necesidades
P
R
O
Y
E
C
T
O
S
CREAR VALOR
ORGANIZACIN
17 17 17 17
LAS LAS LAS LAS ORGANIZACIONES. EVOLUCIN DEL MVIL ORGANIZACIONES. EVOLUCIN DEL MVIL ORGANIZACIONES. EVOLUCIN DEL MVIL ORGANIZACIONES. EVOLUCIN DEL MVIL
Aos 80 Aos 90 Aos 2000
Aos 2007 Aos 2010
Actualidad
Yo nunca tendr
un mvil
Cuanto ms
pequeo, mejor
Internet en el
mvil? Para qu?
No lo tiene ms
grande?
Para cundo el i-
phone 7??!
18 18 18 18
Aos 80
19 19 19 19
Aos 80 Aos 90
Yo nunca tendr
un mvil
20 20 20 20
Yo nunca tendr
un mvil
Cuanto ms
pequeo, mejor
21 21 21 21
Aos 2007
Yo nunca tendr
un mvil
Cuanto ms
pequeo, mejor
Internet en el
mvil? Para qu?
22 22 22 22
Aos 2007 Aos 2010
Yo nunca tendr
un mvil
Cuanto ms
pequeo, mejor
Internet en el
mvil? Para qu?
No lo tiene ms
grande?
23 23 23 23
Aos 2007 Aos 2010
Actualidad
Yo nunca tendr
un mvil
Cuanto ms
pequeo, mejor
Internet en el
mvil? Para qu?
No lo tiene ms
grande?
Para cundo el i-
phone 7??!
24 24 24 24
LAS LAS LAS LAS ORGANIZACIONES. LA ESTRATEGIA ORGANIZACIONES. LA ESTRATEGIA ORGANIZACIONES. LA ESTRATEGIA ORGANIZACIONES. LA ESTRATEGIA
- Metas
- Objetivos
ESTRATEGIA
Oportunidades
Amenazas
- Fortalezas
- Debilidades
Toda empresa tiene unos VALORES VALORES VALORES VALORES sobre los
que guiarn sus polticas internas en el
proceso MISIN MISIN MISIN MISIN- -- -VISIN VISIN VISIN VISIN desarrollado a travs
de la ESTRATEGIA ESTRATEGIA ESTRATEGIA ESTRATEGIA de la organizacin para
lograr sus OBJETIVOS. OBJETIVOS. OBJETIVOS. OBJETIVOS.
25 25 25 25
F
Fortalezas
D
Debilidades
O
Oportunidades
A
Amenazas
Positivos
Para alcanzar el
objetivo
Negativos
Para alcanzar el
objetivo
O
r
i
g
e
n

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t
e
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n
o
A
t
r
i
b
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t
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s

d
e
l

a
m
b
i
e
n
t
e
A la hora de planificar la ESTRATEGIA ESTRATEGIA ESTRATEGIA ESTRATEGIA de la
Organizacin, as como cuando quiere realizar un
nuevo proyecto, ha de tener en cuenta su realidad
interna como la situacin del entorno para no
comprometer su viabilidad. Para ello utilizar
diversos mtodos como la Matriz DAFO o las 5
Fuerzas de Porter
26 26 26 26
Poder de
negociacin de los
Proveedores Proveedores Proveedores Proveedores
Poder de
negociacin de los
Clientes Clientes Clientes Clientes
Nuevos
Participantes Participantes Participantes Participantes
Productos Productos Productos Productos
Sustitutivos Sustitutivos Sustitutivos Sustitutivos
Competidores Competidores Competidores Competidores en el
Sector
Barreras de Barreras de Barreras de Barreras de
Entrada Entrada Entrada Entrada
Rentabilidad Rentabilidad Rentabilidad Rentabilidad
del Sector del Sector del Sector del Sector
LAS ORGANIZACIONES. LA ESTRATEGIA LAS ORGANIZACIONES. LA ESTRATEGIA LAS ORGANIZACIONES. LA ESTRATEGIA LAS ORGANIZACIONES. LA ESTRATEGIA
Las 5 Fuerzas de Porter Las 5 Fuerzas de Porter Las 5 Fuerzas de Porter Las 5 Fuerzas de Porter
27 27 27 27
LAS LAS LAS LAS ORGANIZACIONES. FALLOS DE ESTRATEGIA ORGANIZACIONES. FALLOS DE ESTRATEGIA ORGANIZACIONES. FALLOS DE ESTRATEGIA ORGANIZACIONES. FALLOS DE ESTRATEGIA
28 28 28 28
LAS LAS LAS LAS ORGANIZACIONES. FALLOS DE ESTRATEGIA ORGANIZACIONES. FALLOS DE ESTRATEGIA ORGANIZACIONES. FALLOS DE ESTRATEGIA ORGANIZACIONES. FALLOS DE ESTRATEGIA
FALLOS EN LA VISIN
MALA ESTRATEGIA
REVISIN DE LA ESTRATEGIA
29 29 29 29
Valor Valor Valor Valor de de de de negocio negocio negocio negocio: :: :
Objetivo de todas las organizaciones.
Planificacin y direccin estratgicas integrales.
Estrategia = Misin / Visin de la organizacin.
Pautas y KPIs
concretas
ESTRAT
EGIA
Alinear los
componentes
con la
estrategia.
PORTAF
OLIOS
Alinear
mltiples
proyectos.
PROGR
AMAS
Aplicar el
conocimiento,
procesos y
tcnicas.
Medio para
lograr el
objetivo.
PROYE
CTOS
ELEMENTOS FACILITADORES DE LA ORGANIZACIN
30 30 30 30
LAS ORGANIZACIONES. LA LAS ORGANIZACIONES. LA LAS ORGANIZACIONES. LA LAS ORGANIZACIONES. LA GOBERNABILIDAD GOBERNABILIDAD GOBERNABILIDAD GOBERNABILIDAD
Organizaciones Organizaciones Organizaciones Organizaciones: :: :
Establecen la Direccin Estratgica y Parmetros de Desempeo
(KPIs) a travs de la GOBERNABILIDAD GOBERNABILIDAD GOBERNABILIDAD GOBERNABILIDAD. .. .
VALOR DE NEGOCIO= Elementos tangibles + Elementos intangibles VALOR DE NEGOCIO= Elementos tangibles + Elementos intangibles VALOR DE NEGOCIO= Elementos tangibles + Elementos intangibles VALOR DE NEGOCIO= Elementos tangibles + Elementos intangibles
E
S
T
R
A
T
E
G
I
A

O
R
G
A
N
I
Z
A
C
I
N
Planificacin estratgica
Direccin estratgica
V
A
L
O
R

D
E

N
E
O
G
I
O
A corto plazo
A medio plazo
A largo plazo
Activos monetarios
Equipos
Beneficio pblico
Marca Registrada
Reconocimiento de marca
Buena voluntad
Servicios
31 31 31 31
PROYECTOS, PROGRAMAS Y PORTAFOLIOS PROYECTOS, PROGRAMAS Y PORTAFOLIOS PROYECTOS, PROGRAMAS Y PORTAFOLIOS PROYECTOS, PROGRAMAS Y PORTAFOLIOS
PORTAFOLIOS
PROGRAMAS
PROYECTOS
Conjunto de programas
y proyectos.
Gestin como un grupo
(centralizada).
Conjunto de proyectos.
Gestin coordinada
Alcance individual.
Realimentan programas
y portafolios.
ESTRATEGIA ESTRATEGIA ESTRATEGIA ESTRATEGIA
ORGANIZACIN ORGANIZACIN ORGANIZACIN ORGANIZACIN
La Estrategia de la
Organizacin debe
GUIAR GUIAR GUIAR GUIAR todas las
acciones de la
empresa
Relacin jerrquica y de integracin entre
Portafolios, Programas y Proyectos
32 32 32 32
Fuente: Gua de los Fundamentos para la Direccin de Proyectos
Proyectos, Programas y Portafolios son
fundamentales para la viabilidad viabilidad viabilidad viabilidad
sostenible sostenible sostenible sostenible en en en en el el el el tiempo tiempo tiempo tiempo de las
empresas. Se establece una relacin relacin relacin relacin
jerrquica jerrquica jerrquica jerrquica e ee e iterativa iterativa iterativa iterativa entre ellos, de
manera que el desarrollo de los
mismos sea siempre coherente con la
Estrategia Estrategia Estrategia Estrategia. .. .
33 33 33 33
Direccin Organizacional de Proyectos Direccin Organizacional de Proyectos Direccin Organizacional de Proyectos Direccin Organizacional de Proyectos
Proyectos Proyectos Proyectos Proyectos Programas Programas Programas Programas Portafolios Portafolios Portafolios Portafolios
Alcance Alcance Alcance Alcance
Objetivos definidos. El Alcance se
elabora progresivamente a lo largo del
Ciclo de Vida del Proyecto (CVP)
Alcance mayor y proporcionan
beneficios ms significativos
Alcance organizacional que vara en
funcin de los objetivos de la empresa.
Cambio Cambio Cambio Cambio
Los D. Py. prevn cambios e
implementan procesos para tenerlos
administrados y controlados
Los D. Pg. prevn cambios (a nivel
interno y a nivel externo al programa) y
estn preparados para gestionarlos
Los D. Pt. monitorean los cambios en
un entorno ms amplio, tanto a nivel
externo como interno.
Planificacin Planificacin Planificacin Planificacin
Los d. Py. transforman progresivamente
la informacin de alto nivel en planes
detallados a lo largo del CVP.
Los D. Pg. desarrollan el plan general
del programa y crean planes de alto
nivel para guiar la planificacin
detallada a nivel de los componentes
Los D. Pg. crean y mantienen los
procesos y la comunicacin necesaria
relacionada con el portafolio global
Direccin Direccin Direccin Direccin
Los D. Py. dirigen al equipo de proyecto
de modo que se cumplan sus objetivos
Los D. Pg. dirigen al personal del
programa y a los D. Py; tienen visin y
liderazgo globales
Los D. Pt. dirigen o coordinan al
personal de direccin de portafolios o
de progrs. y proys. Con responsabilidad
de informar al portafolio global
xito xito xito xito
Se mide por la calidad del producto y
proyecto, la oportunidad, el
cumplimiento del presupuesto y el
grado de satisfaccin del cliente
Se mide por el grado en que el
programa satisface las necesidades y
beneficios que le dieron origen
Se mide en trminos de rendimiento de
la inversin global y de la obtencin de
beneficios del portafolio
Monitorizacin Monitorizacin Monitorizacin Monitorizacin
Para obtener los resultados para los
que se inici
Para asegurar el cumplimiento de los
objetivos globales, cronogramas,
presupuesto y beneficios del programa
Monitorizacin de los cambios
estratgicos y de la asignacin global de
recursos, KPIs y el riesgo del portafolio
34 34 34 34
Direccin Direccin Direccin Direccin Organizacional Organizacional Organizacional Organizacional de de de de Proyectos Proyectos Proyectos Proyectos (OPM) (OPM) (OPM) (OPM): :: :
Marco de ejecucin de estrategias.
Alineada con la Estrategia de la Organizacin.
Direccin de Proyectos,
Programas y Portafolios
Prcticas organizativas
35 35 35 35
Direccin Direccin Direccin Direccin de de de de Portafolios Portafolios Portafolios Portafolios: :: :
Alineada con las estrategias organizacionales realiza:
Seleccin de proyectos y programas.
Establecimiento de prioridades de trabajo.
Provisin de fondos necesarios.
Direccin Direccin Direccin Direccin de de de de Programas Programas Programas Programas: :: :
Controla las interdependencias de sus proyectos y componentes.
36 36 36 36
Oficina Oficina Oficina Oficina de de de de Direccin Direccin Direccin Direccin de de de de Proyectos Proyectos Proyectos Proyectos (PMO) (PMO) (PMO) (PMO): :: :
Estructura de gestin gestin gestin gestin. .. .
Estandariza Estandariza Estandariza Estandariza procesos procesos procesos procesos de gobierno de proyectos.
Es el vnculo vnculo vnculo vnculo entre Portafolios, Programas, Proyectos y Sistemas de
medida corporativos.
La forma, la funcin y la estructura de la PMO depende de las
necesidades especficas de la organizacin a la que da soporte.
Tipos:
1 11 1. Las Organizaciones . Las Organizaciones . Las Organizaciones . Las Organizaciones
Rol: Consultivo
Control: Bajo
De apoyo
Rol: Soporte
Control: Moderado
De control
Rol: Directivo
Control: elevado
Directiva
P
M
O
37 37 37 37
Direccin Direccin Direccin Direccin de de de de Proyectos Proyectos Proyectos Proyectos: :: :
Aplicacin de habilidades, habilidades, habilidades, habilidades, herramientas herramientas herramientas herramientas y yy y tcnicas tcnicas tcnicas tcnicas a un trabajo en
concreto.
5 grupos de procesos:
Inicio
Planificacin
Ejecucin
Monitorizacin y Control
Cierre
Competencias:
Toma de decisiones a lo largo del Ciclo de Vida del Proyecto.
Seleccin, gestin y utilizacin de recursos para el proyecto.
I
P
E M
C
38 38 38 38
Direccin Direccin Direccin Direccin de de de de Proyecto Proyecto Proyecto Proyecto vs vs vs vs. .. . PMO PMO PMO PMO: :: :
Alcance del Proyecto
Asignados al Proyecto
De restricciones del Proyecto
Alcance del Programa
De la Organizacin para
todos los Proyectos
De metodologa y
estndares e
interdependencias de todos
los proyectos
Objetivos Objetivos
Gestin
Direccin de Proyecto PMO
Direccin de Proyecto
Coordinacin de
Proyectos
Recursos
39 39 39 39
Operaciones Operaciones Operaciones Operaciones: :: :
Dan Dan Dan Dan soporte soporte soporte soporte al da a da del negocio.
Evolucionan Evolucionan Evolucionan Evolucionan con el tiempo
Necesarias para objetivos objetivos objetivos objetivos estratgicos estratgicos estratgicos estratgicos y yy y tcticos tcticos tcticos tcticos del negocio.
A veces cambian cambian cambian cambian tras tras tras tras los los los los proyectos proyectos proyectos proyectos. .. .
Requieren Requieren Requieren Requieren: :: :
Gestin de procesos
Actividades de gestin
Conjunto de actividades
Ejemplos: de produccin, de fabricacin, mantenimiento, contables, etc.
40 40 40 40
PROYECTOS, PROGRAMAS Y PROYECTOS, PROGRAMAS Y PROYECTOS, PROGRAMAS Y PROYECTOS, PROGRAMAS Y PORTAFOLIOS PORTAFOLIOS PORTAFOLIOS PORTAFOLIOS
Direccin Direccin Direccin Direccin de de de de Proyecto Proyecto Proyecto Proyecto vs vs vs vs. .. . Gestin Gestin Gestin Gestin de de de de Operaciones Operaciones Operaciones Operaciones
DIRECCIN
DE
PROYECTOS
GESTIN DE
OPERACIONES
ESTRATEGIA DE LA ORGANIZACIN ESTRATEGIA DE LA ORGANIZACIN ESTRATEGIA DE LA ORGANIZACIN ESTRATEGIA DE LA ORGANIZACIN
Intersecciones Intersecciones Intersecciones Intersecciones
en varios puntos
del Ciclo de Vida
del Proyecto.
Transferencia Transferencia Transferencia Transferencia de
entregables y
conocimientos.
Importante Importante Importante Importante: :: :
Registro de
interesados para
Plan de Gestin
de Riesgos.
41 41 41 41
ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. FACTORES AMBIENTALES ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. FACTORES AMBIENTALES ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. FACTORES AMBIENTALES ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. FACTORES AMBIENTALES
Empresa Empresa Empresa Empresa de de de de productos productos productos productos orgnicos orgnicos orgnicos orgnicos
Organics es una pequea empresa de distribucin de productos orgnicos 100% naturales que cuenta con
una red de tiendas gourmet a nivel local con cierto reconocimiento de marca en ese segmento del mercado
que lidera. Sus proveedores son pequeos artesanos y productores locales.
Debido a la crisis sus ventas se han estancado y la compra media por cliente ha descendido, por lo que el
CEO se rene con los responsables de las reas de distribucin y ventas para que realicen un anlisis de la
situacin actual y propongan un proyecto para aumentar las ventas.
Entre los activos de la compaa se encuentra grandes extensiones de terreno aptas para la ganadera y la
agricultura, por lo que uno de los directores funcionales propone arrendrselas al mayor productor local y
sacar una lnea nueva de producto ms econmica.
Identificar Identificar Identificar Identificar los los los los clientes clientes clientes clientes actuales actuales actuales actuales y yy y potenciales, potenciales, potenciales, potenciales, Misin Misin Misin Misin- -- -Visin, Visin, Visin, Visin, valores valores valores valores y yy y DAFO DAFO DAFO DAFO de de de de la la la la compaa compaa compaa compaa. .. .
Qu Qu Qu Qu opinas opinas opinas opinas de de de de la la la la propuesta? propuesta? propuesta? propuesta?
2. El Proyecto 2. El Proyecto 2. El Proyecto 2. El Proyecto
42 42 42 42
El Proyecto
43 43 43 43
EL PROYECTO. EL PROYECTO. EL PROYECTO. EL PROYECTO.
Qu Qu Qu Qu es? es? es? es?
Esfuerzos temporales temporales temporales temporales y
nicos nicos nicos nicos para conseguir
un objetivo.
Esfuerzo Esfuerzo Esfuerzo Esfuerzo
Temporal Temporal Temporal Temporal
nico nico nico nico
OBJETIVO OBJETIVO OBJETIVO OBJETIVO
Los proyectos se ven influidos por mltiples
factores que el Director del Proyecto tiene
que gestionar y equilibrar.
El xito xito xito xito del del del del proyecto proyecto proyecto proyecto se mide en relacin a la
mnima desviacin del Alcance, Costos y
Plazo, as como por la satisfaccin del
Cliente.
44 44 44 44
Factores Factores Factores Factores Ambientales Ambientales Ambientales Ambientales: :: :
NO NO NO NO estn bajo bajo bajo bajo el el el el control control control control del equipo del proyecto.
Pueden ser internas internas internas internas o oo o externas externas externas externas.
Influyen Influyen Influyen Influyen, restringen o dirigen el proyecto.
Pueden ser positivas positivas positivas positivas o oo o negativas negativas negativas negativas.
Se consideran ENTRADAS ENTRADAS ENTRADAS ENTRADAS en la
mayora de los Procesos de Planificacin.
Ejemplos:
Culturas y Estilos de la organizacin.
Canales de comunicacin.
Estructuras de la organizacin.
Clima poltico y condiciones de mercado, etc.
45 45 45 45
ELEMENTOS ELEMENTOS ELEMENTOS ELEMENTOS A TENER EN A TENER EN A TENER EN A TENER EN CUENTA. FACTORES AMBIENTALES CUENTA. FACTORES AMBIENTALES CUENTA. FACTORES AMBIENTALES CUENTA. FACTORES AMBIENTALES
Culturas Culturas Culturas Culturas y yy y Estilos Estilos Estilos Estilos de de de de la la la la organizacin organizacin organizacin organizacin (Normas (Normas (Normas (Normas culturales) culturales) culturales) culturales): :: :
Fenmenos de carcter carcter carcter carcter grupal grupal grupal grupal que se aprenden y se desarrollan con el
tiempo.
Incluyen enfoques enfoques enfoques enfoques para iniciar y planificar proyectos, los medios medios medios medios
aceptados aceptados aceptados aceptados para realizar una actividad y las autoridades autoridades autoridades autoridades reconocidas reconocidas reconocidas reconocidas
para la toma de decisiones.
Ejemplos:
Visin / Misin de la organizacin.
Normas, polticas y procedimientos.
Sistemas de motivacin.
Tolerancia al riesgo.
46 46 46 46
ELEMENTOS ELEMENTOS ELEMENTOS ELEMENTOS A TENER EN A TENER EN A TENER EN A TENER EN CUENTA. FACTORES AMBIENTALES CUENTA. FACTORES AMBIENTALES CUENTA. FACTORES AMBIENTALES CUENTA. FACTORES AMBIENTALES
Comunicaciones Comunicaciones Comunicaciones Comunicaciones en en en en la la la la organizacin organizacin organizacin organizacin: :: :
Formas en que se comparte la informacin entre distintos miembros
de la organizacin: Protocolos Protocolos Protocolos Protocolos de de de de comunicacin comunicacin comunicacin comunicacin. .. .
Dependen en gran medida del tamao tamao tamao tamao y yy y expansin expansin expansin expansin geogrfica geogrfica geogrfica geogrfica de la
empresa.
En los ltimos aos gran influencia de nuevas formas de comunicacin
por el desarrollo tecnolgico.
Ejemplos:
Reuniones.
Correo electrnico.
Mensajera instantnea.
Videoconferencia.
47 47 47 47
Estructuras Estructuras Estructuras Estructuras de de de de la la la la organizacin organizacin organizacin organizacin: :: :
Diferentes tipos que influyen decisivamente en la Direccin de
Proyectos y el el el el rol rol rol rol y yy y responsabilidades responsabilidades responsabilidades responsabilidades de su Director.
48 48 48 48
Niveles Niveles Niveles Niveles de de de de la la la la organizacin organizacin organizacin organizacin: :: :
O
R
G
A
N
I
Z
A
C
I
N
NIVEL
ESTRATGICO
MANDOS
INTERMEDIOS
NIVEL
OPERATIVO
Interaccin del D.P. Interaccin del D.P. Interaccin del D.P. Interaccin del D.P. en funcin de:
Importancia estratgica
Sistemas de Direccin de P.
Poltica de comunicaciones
Influencia de los interesados
Esta interaccin determina:
Grado de autoridad del D.P.
Disponibilidad de recursos
Quin controla el presupuesto
Rol del D.P.
Equipo de proyectos.
COMUNICACIONES
49 49 49 49
Estructura Estructura Estructura Estructura funcional funcional funcional funcional: :: :
Estructura Estructura Estructura Estructura jerrquica jerrquica jerrquica jerrquica con miembros agrupados por especialidades en
el nivel superior, que a su vez pueden subdividirse en unidades
funcionales.
Cada departamento realiza el
trabajo trabajo trabajo trabajo de proyecto de
manera independiente. independiente. independiente. independiente.
50 50 50 50
Estructura Estructura Estructura Estructura matricial matricial matricial matricial: :: :
Mezcla de estructura funcional y orientada a proyectos.
Tipos: Dbil, Equilibrada y Fuerte.
Estructura Estructura Estructura Estructura matricial matricial matricial matricial dbil dbil dbil dbil: :: :
Trabajo Trabajo Trabajo Trabajo coordinado coordinado coordinado coordinado de
los departamentos.
Rol del Director:
Coordinador Coordinador Coordinador Coordinador: :: : puede tomar
algunas decisiones.
Facilitador Facilitador Facilitador Facilitador: :: : no puede tomar
ninguna decisin.
51 51 51 51
Estructura Estructura Estructura Estructura matricial matricial matricial matricial equilibrada equilibrada equilibrada equilibrada: :: :
Trabajo Trabajo Trabajo Trabajo coordinado coordinado coordinado coordinado de los departamentos.
Existe un Director Director Director Director de de de de Proyecto Proyecto Proyecto Proyecto dedicado al mismo a aa a tiempo tiempo tiempo tiempo completo completo completo completo. .. .
Rol del Director:
Coordinador Coordinador Coordinador Coordinador: :: : con mayor
autoridad que en el caso
anterior.
52 52 52 52
Estructura Estructura Estructura Estructura matricial matricial matricial matricial fuerte fuerte fuerte fuerte: :: :
Existe un departamento departamento departamento departamento de de de de proyectos proyectos proyectos proyectos. .. .
Director y equipo equipo equipo equipo de de de de Proyecto Proyecto Proyecto Proyecto dedicado al mismo a aa a tiempo tiempo tiempo tiempo completo completo completo completo. .. .
Rol del Director:
Dirigir Dirigir Dirigir Dirigir: :: : con autoridad
considerable en todos
los mbitos.
53 53 53 53
Estructura Estructura Estructura Estructura organizacin organizacin organizacin organizacin orientada orientada orientada orientada a aa a proyectos proyectos proyectos proyectos: :: :
La mayor parte de los recursos recursos recursos recursos de de de de la la la la organizacin organizacin organizacin organizacin estn estn estn estn a aa a disposicin disposicin disposicin disposicin
de de de de los los los los proyectos proyectos proyectos proyectos. .. .
Aunque cuentan con departamentos, se puede reportar directamente
al Director de Proyecto.
Rol del Director:
Dirigir Dirigir Dirigir Dirigir: :: : con gran autoridad
en todos los mbitos.
54 54 54 54
Estructura Estructura Estructura Estructura organizacin organizacin organizacin organizacin compuesta compuesta compuesta compuesta: :: :
Presenta las estructuras estructuras estructuras estructuras anteriores anteriores anteriores anteriores a aa a diferentes diferentes diferentes diferentes niveles niveles niveles niveles. .. .
55 55 55 55
Estructuras Estructuras Estructuras Estructuras de de de de la la la la organizacin organizacin organizacin organizacin: :: :
56 56 56 56
Fbrica Fbrica Fbrica Fbrica de de de de zapatos zapatos zapatos zapatos
Una pequea empresa familiar de fabricacin de zapatos ubicada en Arnedo, ante la buena aceptacin de
sus productos se plantea la posibilidad de aumentar su negocio abriendo una lnea de zapatos
personalizados de venta on line y la apertura de una serie de tiendas en Madrid y Barcelona.
Actualmente realizan la venta de sus productos directamente en tiendas y cuenta con los siguientes
departamentos: de Diseo, de Produccin, de Marketing y Ventas, y de Gestin y Finanzas.
Cul Cul Cul Cul es es es es la la la la estructura estructura estructura estructura actual actual actual actual de de de de la la la la empresa? empresa? empresa? empresa?
Cul Cul Cul Cul crees crees crees crees que que que que sera sera sera sera la la la la estructura estructura estructura estructura idnea idnea idnea idnea en en en en el el el el futuro? futuro? futuro? futuro?
57 57 57 57
ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. ACTIVOS DE LA ORGANIZACIN ACTIVOS DE LA ORGANIZACIN ACTIVOS DE LA ORGANIZACIN ACTIVOS DE LA ORGANIZACIN
Activos Activos Activos Activos de de de de los los los los Procesos Procesos Procesos Procesos de de de de la la la la organizacin organizacin organizacin organizacin: :: :
Prcticas Prcticas Prcticas Prcticas de de de de la la la la organizacin organizacin organizacin organizacin que pueden usarse para la ejecucin del
proyecto.
Constituyen ENTRADAS ENTRADAS ENTRADAS ENTRADAS en la
mayora de los Procesos de
Planificacin.
Categoras:
Procesos Procesos Procesos Procesos y yy y procedimientos procedimientos procedimientos procedimientos. .. .
Base Base Base Base de de de de conocimiento conocimiento conocimiento conocimiento corporativa corporativa corporativa corporativa. .. .
58 58 58 58
ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. ACTIVOS DE LA ORGANIZACIN ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. ACTIVOS DE LA ORGANIZACIN ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. ACTIVOS DE LA ORGANIZACIN ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. ACTIVOS DE LA ORGANIZACIN
Procesos Procesos Procesos Procesos y yy y procedimientos procedimientos procedimientos procedimientos: :: :
Inicio Inicio Inicio Inicio y yy y Planificacin Planificacin Planificacin Planificacin
Guas Guas Guas Guas y yy y criterios criterios criterios criterios de adaptacin de procesos estndar de la organizacin
Estndares Estndares Estndares Estndares especficos especficos especficos especficos de la organizacin: polticas, ciclos de vida de proyecto y
producto, listas de verificacin.
Plantillas Plantillas Plantillas Plantillas: :: : de registro de riesgos, de desglose de trabajo, de contratos, etc.
Ejecucin, Ejecucin, Ejecucin, Ejecucin, Monitorizacin Monitorizacin Monitorizacin Monitorizacin y yy y Control Control Control Control
Procedimientos de Control Control Control Control de de de de cambios cambios cambios cambios
Procedimientos de Control Control Control Control financiero financiero financiero financiero: :: : informes de tiempo, revisiones necesarias,
cdigos contables, etc.
Procedimientos de Gestin Gestin Gestin Gestin de de de de incidentes incidentes incidentes incidentes: :: : definen los controles, identificacin y
acciones de seguimiento.
Requisitos de Comunicacin Comunicacin Comunicacin Comunicacin
Control de riesgos: categoras de riesgos, matriz de probabilidad e impacto, etc.
59 59 59 59
ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. ACTIVOS DE LA ORGANIZACIN ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. ACTIVOS DE LA ORGANIZACIN ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. ACTIVOS DE LA ORGANIZACIN ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. ACTIVOS DE LA ORGANIZACIN
Procesos Procesos Procesos Procesos y yy y procedimientos procedimientos procedimientos procedimientos: :: :
Cierre
Guas Guas Guas Guas y yy y requisitos requisitos requisitos requisitos del cierre de proyecto: lecciones aprendidas auditoras finales,
criterios de aceptacin.
Bases Bases Bases Bases de de de de conocimiento conocimiento conocimiento conocimiento corporativa corporativa corporativa corporativa: :: :
De conocimiento de la gestin gestin gestin gestin de de de de configuracin configuracin configuracin configuracin: :: : contiene las lneas
base de todos los estndares, polticas y procedimientos.
De datos datos datos datos financieros financieros financieros financieros: :: : horas de trabajo, costos, presupuestos
De incidentes incidentes incidentes incidentes: :: : informacin de estado, control y resolucin.
De medicin medicin medicin medicin de de de de procesos procesos procesos procesos
De lecciones lecciones lecciones lecciones aprendidas aprendidas aprendidas aprendidas
Archivos de proyectos proyectos proyectos proyectos anteriores anteriores anteriores anteriores
60 60 60 60
ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. INTERESADOS (STAKEHOLDERS) INTERESADOS (STAKEHOLDERS) INTERESADOS (STAKEHOLDERS) INTERESADOS (STAKEHOLDERS)
Interesados Interesados Interesados Interesados del del del del Proyecto Proyecto Proyecto Proyecto: :: :
Individuo, grupo u organizacin organizacin organizacin organizacin que que que que puede puede puede puede verse verse verse verse afectado afectado afectado afectado por una
decisin, actividad o resultado del proyectos.
Pueden participar participar participar participar en el proyecto y ejercer influencia influencia influencia influencia negativa negativa negativa negativa o oo o positiva positiva positiva positiva
en el mismo.
Pueden tener expectativas o
intereses intereses intereses intereses contrapuestos contrapuestos contrapuestos contrapuestos lo que
da lugar a conflictos.
Tipos:
Internos Internos Internos Internos a la organizacin
Externos Externos Externos Externos a la organizacin
61 61 61 61
ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. INTERESADOS (STAKEHOLDERS) ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. INTERESADOS (STAKEHOLDERS) ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. INTERESADOS (STAKEHOLDERS) ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. INTERESADOS (STAKEHOLDERS)
Tienen distintos niveles de autoridad autoridad autoridad autoridad y yy y participacin participacin participacin participacin, que pueden
variar a lo largo del Ciclo de Vida del Proyecto.
Identificacin Identificacin Identificacin Identificacin de los interesados: proceso continuo responsabilidad del
D.P. para lo cual puede contar con otros miembros del equipo e incluso
el patrocinador.
Responsabilidades del D.P.
Identificar cualitativa y cuantitativamente a los interesados.
Gestionar las expectativas de los interesados.
2. El 2. El 2. El 2. El Proyecto Proyecto Proyecto Proyecto
62 62 62 62
INTERESADO INTERESADO INTERESADO INTERESADO TIPO TIPO TIPO TIPO INTERS INTERS INTERS INTERS CICLO DE VIDA CICLO DE VIDA CICLO DE VIDA CICLO DE VIDA ROL ROL ROL ROL
Patrocinador
Interno o externo Global Todo Portavoz, autorizar
cambios de alcance y
revisin fases
Clientes y usuarios
Externo Econmico y de uso Al inicio Consultivo
Vendedores
Externo Econmico y
fidelizacin
Ejecucin Ejecutor
Socios de negocios
Externo Econmico Ejecucin Consultor y ejecutor
Grupos de la
organizacin
Interno Trabajo (procesos de
la organizacin)
Todo Consultor y ejecutor
Gerentes
funcionales
Interno Trabajo Todo Gestores de un rea
administrativa.
Consultor y
administrador
Otros
Externo Econmico Todo Consultor y de apoyo
63 63 63 63
Identificar Identificar Identificar Identificar a aa a los los los los interesados interesados interesados interesados y yy y su su su su grado grado grado grado de de de de implicacin implicacin implicacin implicacin
64 64 64 64
ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. LA GOBERNABILIDAD LA GOBERNABILIDAD LA GOBERNABILIDAD LA GOBERNABILIDAD
Gobernabilidad Gobernabilidad Gobernabilidad Gobernabilidad: :: :
Funcin de supervisin supervisin supervisin supervisin alineada alineada alineada alineada con el modelo de gobierno de la
organizacin.
Proporciona un mtodo mtodo mtodo mtodo integral integral integral integral para para para para el el el el control control control control y yy y gestin gestin gestin gestin del proyecto.
Se Se Se Se define define define define e ee e integra integra integra integra en en en en la la la la organizacin, organizacin, organizacin, organizacin, portafolio o programa, que lo
patrocina y su enfoque debe describirse en el plan para la direccin
del proyecto.
Abarca todo el ciclo ciclo ciclo ciclo de de de de vida vida vida vida del del del del proyecto proyecto proyecto proyecto. .. .
Involucra Involucra Involucra Involucra a los interesados, polticas, procedimientos, estndares,
responsabilidades y autoridades.
65 65 65 65
ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. LA GOBERNABILIDAD ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. LA GOBERNABILIDAD ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. LA GOBERNABILIDAD ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. LA GOBERNABILIDAD
Gobernabilidad Gobernabilidad Gobernabilidad Gobernabilidad: :: :
Elementos:
Criterios de aceptacin de entregables
Procesos de gestin de problemas
Relacin con el resto de la organizacin.
Guas para la alineacin con la estrategia de la organizacin.
Procesos para la aprobacin de cambios
Procesos de comunicacin, etc.
66 66 66 66
Personal de
Direccin de
Proyectos
Personal de
Proyectos
Expertos de
apoyo
Representantes
del cliente
Vendedores
Miembros de
empresas socio
Socios de
negocio
Estructura Organizacin Disponibilidad de
Recursos
EQUIPO
ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. EL EQUIPO EL EQUIPO EL EQUIPO EL EQUIPO
Equipo Equipo Equipo Equipo del del del del proyecto proyecto proyecto proyecto: :: :
Dedicado
A tiempo parcial
Organizaciones orientadas
a proyectos
Organizaciones
funcionales
67 67 67 67
Director Director Director Director de de de de Proyectos Proyectos Proyectos Proyectos: :: :
Persona designada designada designada designada por por por por la la la la organizacin organizacin organizacin organizacin distinta al Director Funcional y de
Operaciones.
Rol Rol Rol Rol: :: : depende de la estructura de la organizacin.
Colaboraciones Colaboraciones Colaboraciones Colaboraciones con Director de Programa o Portafolio, Analista de
negocio, Director de Calidad y otros expertos en materias especficas.
Competencias Competencias Competencias Competencias: :: : nexo de unin entre estrategia y equipo de proyecto.
Habilidades Habilidades Habilidades Habilidades: :: :
Conocimiento sobre direccin de proyectos.
Desempeo: qu es capaz de lograr?
Habilidades interpersonales: liderazgo, capacidad de anlisis, comunicacin, etc.
68 68 68 68
ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. EL EQUIPO ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. EL EQUIPO ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. EL EQUIPO ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. EL EQUIPO
Personal Personal Personal Personal de de de de direccin direccin direccin direccin de de de de proyectos proyectos proyectos proyectos: :: :
Labores Labores Labores Labores de de de de direccin direccin direccin direccin: :: : cronograma, presupuestos, informes,
comunicaciones, gestin de riesgos y apoyo administrativo.
Personal Personal Personal Personal de de de de proyectos proyectos proyectos proyectos: :: :
Realizan los entregables entregables entregables entregables
Expertos Expertos Expertos Expertos de de de de apoyo apoyo apoyo apoyo: :: :
Colaboran Colaboran Colaboran Colaboran en el desarrollo y ejecucin del plan para la direccin del
proyecto.
Representantes Representantes Representantes Representantes del del del del usuario usuario usuario usuario o oo o del del del del cliente cliente cliente cliente: :: :
Labores de coordinacin, coordinacin, coordinacin, coordinacin, asesoramiento asesoramiento asesoramiento asesoramiento de los requisitos y validar validar validar validar los
resultados del proyecto.
69 69 69 69
ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. EL EQUIPO ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. EL EQUIPO ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. EL EQUIPO ELEMENTOS A TENER EN CUENTA. EL EQUIPO
Vendedores Vendedores Vendedores Vendedores (proveedores (proveedores (proveedores (proveedores o oo o contratistas) contratistas) contratistas) contratistas): :: :
Proporcionan Proporcionan Proporcionan Proporcionan componentes componentes componentes componentes o servicios necesarios para el proyecto.
Pueden Pueden Pueden Pueden asumir asumir asumir asumir un un un un riesgo riesgo riesgo riesgo importante del proyecto.
Miembros Miembros Miembros Miembros de de de de empresas empresas empresas empresas socio socio socio socio
Socios Socios Socios Socios de de de de negocio negocio negocio negocio: :: :
Tienen una relacin relacin relacin relacin especial especial especial especial con con con con la la la la empresa empresa empresa empresa, obtenida en muchos
casos mediante certificacin certificacin certificacin certificacin. .. .
Proporcionan experiencia experiencia experiencia experiencia especializada especializada especializada especializada o desempean un rol
especfico como una instalacin, personalizacin o apoyo.
70 70 70 70
CICLO DE VIDA DEL PROYECTO CICLO DE VIDA DEL PROYECTO CICLO DE VIDA DEL PROYECTO CICLO DE VIDA DEL PROYECTO
Ciclo Ciclo Ciclo Ciclo de de de de Vida Vida Vida Vida del del del del Proyecto Proyecto Proyecto Proyecto: :: :
Serie de fases, generalmente acotadas, por las que pasa un proyecto.
El nmero de fases depende de las necesidades de gestin y control.
Cada fase consta de:
Inicio
Punto de control
Final.
Niveles de Costo y Dotacin de Personal en una Estructura Genrica del
Ciclo de Vida de un Proyecto
71 71 71 71
CICLO DE VIDA DEL PROYECTO. CICLO DE VIDA DEL PROYECTO. CICLO DE VIDA DEL PROYECTO. CICLO DE VIDA DEL PROYECTO. COSTOS Y RIESGOS COSTOS Y RIESGOS COSTOS Y RIESGOS COSTOS Y RIESGOS
Ciclo Ciclo Ciclo Ciclo de de de de Vida Vida Vida Vida del del del del Proyecto Proyecto Proyecto Proyecto. .. . Riesgos y costos a medida que avanza el proyecto.
Relacin Coste Relacin Coste Relacin Coste Relacin Coste- -- -Riesgo / Tiempo Riesgo / Tiempo Riesgo / Tiempo Riesgo / Tiempo
El riesgo y la
incertidumbre
son mayores al
comienzo del
proyecto.
El costo de los
cambios
aumenta a
medida que
avanza
72 72 72 72
CICLO DE VIDA DEL CICLO DE VIDA DEL CICLO DE VIDA DEL CICLO DE VIDA DEL PROYECTO. TIPOS PROYECTO. TIPOS PROYECTO. TIPOS PROYECTO. TIPOS
Ciclo Ciclo Ciclo Ciclo de de de de vida vida vida vida de de de de un un un un proyecto proyecto proyecto proyecto: :: : serie de fases fases fases fases por las que pasa un proyecto. Estas
fases suelen estar acotadas y pueden pueden pueden pueden dividirse dividirse dividirse dividirse por por por por objetivos objetivos objetivos objetivos parciales, parciales, parciales, parciales, hitos hitos hitos hitos o oo o
entregables entregables entregables entregables. .. . La estructura genrica de CVP presenta la siguiente forma:
Inicio
Organizacin y
Preparacin
Ejecucin del
Trabajo
Cierre e
implantacin
Tipos de Ciclo de Vida de Proyectos
CVP
Predictivos
Iterativos
Adaptativos
Los Ciclos de Vida del Proyecto Ciclos de Vida del Proyecto Ciclos de Vida del Proyecto Ciclos de Vida del Proyecto
estn relacionados con los del estn relacionados con los del estn relacionados con los del estn relacionados con los del
producto producto producto producto, pero se gestionan de
manera independiente.
Podemos distinguir tres tipos tres tipos tres tipos tres tipos
de en funcin del desarrollo de
tareas a lo largo del tiempo
73 73 73 73
CICLO DE VIDA DEL PROYECTO. TIPOS CICLO DE VIDA DEL PROYECTO. TIPOS CICLO DE VIDA DEL PROYECTO. TIPOS CICLO DE VIDA DEL PROYECTO. TIPOS
Ciclos Ciclos Ciclos Ciclos de de de de Vida Vida Vida Vida Predictivos Predictivos Predictivos Predictivos: :: :
Alcance, Alcance, Alcance, Alcance, tiempo tiempo tiempo tiempo y yy y costo costo costo costo determinados determinados determinados determinados lo antes posible.
El proyecto pasa por una serie de fases secuenciales o superpuestas
en las que el trabajo trabajo trabajo trabajo desarrollado desarrollado desarrollado desarrollado en cada una de ellas es
generalmente de naturaleza diferente diferente diferente diferente a aa a las las las las de de de de las las las las fases fases fases fases siguientes siguientes siguientes siguientes y yy y
precedentes precedentes precedentes precedentes. .. .
Propios de proyectos en los que el producto producto producto producto se se se se conoce conoce conoce conoce bien bien bien bien o es
necesaria una entrega final del proyecto para que el producto tenga
valor.
Tambin puede darse la Planificacin Planificacin Planificacin Planificacin progresiva progresiva progresiva progresiva: :: : se parte de un plan
de alto nivel que se va detallando a medida que se asignan nuevos
recursos o se aproximan nuevas actividades.
74 74 74 74
Ciclos Ciclos Ciclos Ciclos de de de de Vida Vida Vida Vida Iterativos Iterativos Iterativos Iterativos e ee e Incrementales Incrementales Incrementales Incrementales: :: :
En las fases o interacciones se se se se repiten repiten repiten repiten actividades actividades actividades actividades de de de de manera manera manera manera
intencionada intencionada intencionada intencionada a medida que aumenta el entendimiento del producto.
Cada iteracin genera un entregable con un incremento incremento incremento incremento gradual gradual gradual gradual. .. .
Propio de proyectos proyectos proyectos proyectos con con con con objetivos objetivos objetivos objetivos y yy y alcances alcances alcances alcances cambiantes, cambiantes, cambiantes, cambiantes, proyectos
complejos o cuando una entrega parcial beneficia a un grupo de
interesados sin afectar al entregable final.
75 75 75 75
Ciclos Ciclos Ciclos Ciclos de de de de Vida Vida Vida Vida Adaptativos Adaptativos Adaptativos Adaptativos: :: :
Las iteraciones son muy rpidas (de 2 a 4 semanas) y de de de de duracin duracin duracin duracin y yy y
costos costos costos costos fijos fijos fijos fijos. .. .
Al final de cada iteracin el producto es revisado revisado revisado revisado por por por por el el el el cliente, cliente, cliente, cliente, que
participa en todo su desarrollo.
El Alcance Global es descompuesto en una serie de requisitos
denominado Trabajo Trabajo Trabajo Trabajo Pendiente Pendiente Pendiente Pendiente asociado asociado asociado asociado al al al al producto producto producto producto. .. .
Propio de entornos entornos entornos entornos muy muy muy muy dinmicos, dinmicos, dinmicos, dinmicos, cuando los requisitos y alcance
son difciles de definir con antelacin y cuando pequeas mejoras
graduales aportan valor a los interesados.
Manifiesto Agile (2001); Duffy y Brand Capas desacopladas; Soft
Cities (Raban 1974)
76 76 76 76
CICLO DE VIDA DEL PROYECTO. CICLO DE VIDA DEL PROYECTO. CICLO DE VIDA DEL PROYECTO. CICLO DE VIDA DEL PROYECTO. FASES DEL PROYECTO FASES DEL PROYECTO FASES DEL PROYECTO FASES DEL PROYECTO
Fases Fases Fases Fases del del del del proyecto proyecto proyecto proyecto: :: :
Fase Fase Fase Fase: :: : conjunto de actividades del proyecto relacionadas de manera
lgica y que termina con un entregable.
Permiten dividir dividir dividir dividir un un un un proyecto proyecto proyecto proyecto en subconjuntos menores que faciliten su
direccin, planificacin y control.
Es probable que todos los procesos de la Direccin de Proyectos, se
realicen en mayor o menor medida en cada fase.
Son un elemento del Ciclo de Vida del Proyecto.
Las fases tienen un enfoque enfoque enfoque enfoque nico nico nico nico para cada una de ellas.
El cierre cierre cierre cierre de de de de una una una una fase fase fase fase es un punto para la evaluacin de las actividades
en curso del proyecto.
77 77 77 77
CICLO DE VIDA DEL PROYECTO. FASES DEL PROYECTO CICLO DE VIDA DEL PROYECTO. FASES DEL PROYECTO CICLO DE VIDA DEL PROYECTO. FASES DEL PROYECTO CICLO DE VIDA DEL PROYECTO. FASES DEL PROYECTO
Relacin Relacin Relacin Relacin entre entre entre entre fases fases fases fases del del del del proyecto proyecto proyecto proyecto: :: :
Fase 3
Fase
1
Fase
2
Fase
3
Relacin Secuencial
Ventajas: Ventajas: Ventajas: Ventajas: Reduce la incertidumbre
Inconvenientes: Inconvenientes: Inconvenientes: Inconvenientes: Dificultad para
acortar el cronograma general
Relacin de
Superposicin
Fase
1
Fase
3
Fase
2
Ventajas: Ventajas: Ventajas: Ventajas: Posibilidad de
comprensin del
cronograma
Inconvenientes: Inconvenientes: Inconvenientes: Inconvenientes: Aumenta
el riesgo y en ocasiones
el presupuesto
78 78 78 78
CICLO DE VIDA DEL PROYECTO. FASES DEL PROYECTO CICLO DE VIDA DEL PROYECTO. FASES DEL PROYECTO CICLO DE VIDA DEL PROYECTO. FASES DEL PROYECTO CICLO DE VIDA DEL PROYECTO. FASES DEL PROYECTO
Tipo Tipo Tipo Tipo de de de de ciclo ciclo ciclo ciclo de de de de vida vida vida vida del del del del proyecto? proyecto? proyecto? proyecto?
En En En En qu qu qu qu fases fases fases fases se se se se podra podra podra podra dividir dividir dividir dividir el el el el proyecto? proyecto? proyecto? proyecto? Cul Cul Cul Cul es es es es la la la la relacin relacin relacin relacin de de de de las las las las fases? fases? fases? fases?
79 79 79 79
Procesos de la Direccin de Proyectos
80 80 80 80
PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. DEFINICIN PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. DEFINICIN PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. DEFINICIN PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. DEFINICIN
Definicin Definicin Definicin Definicin : :: :
Conjunto de actividades actividades actividades actividades y yy y acciones acciones acciones acciones interrelacionadas interrelacionadas interrelacionadas interrelacionadas encaminadas a
conseguir un producto, servicio o resultado previamente establecido.
Caractersticas Caractersticas Caractersticas Caractersticas: :: :
Cada proceso se caracteriza por sus Entradas, Entradas, Entradas, Entradas, por las Tcnicas y
Herramientas Herramientas Herramientas Herramientas y sus Salidas Salidas Salidas Salidas. .. .
Para que un proceso tenga xito la Direccin de Proyecto debe:
Seleccionar Seleccionar Seleccionar Seleccionar los los los los procesos procesos procesos procesos adecuados adecuados adecuados adecuados para el cumplimiento de los objetivos del
proyecto.
Utilizar un enfoque enfoque enfoque enfoque definido definido definido definido que garantice el cumplimiento de los requerimientos.
Cumplir Cumplir Cumplir Cumplir los los los los requerimientos requerimientos requerimientos requerimientos para satisfacer las necesidades y expectativas de los
interesados.
Hallar el equilibrio equilibrio equilibrio equilibrio entre entre entre entre alcance, alcance, alcance, alcance, tiempo, tiempo, tiempo, tiempo, coste, coste, coste, coste, recursos recursos recursos recursos y yy y riesgo riesgo riesgo riesgo para obtener el
producto de la manera ms eficiente.
3. Procesos de la Direccin de Proyectos 3. Procesos de la Direccin de Proyectos 3. Procesos de la Direccin de Proyectos 3. Procesos de la Direccin de Proyectos
81 81 81 81
PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. TIPOS PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. TIPOS PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. TIPOS PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. TIPOS
Tipos Tipos Tipos Tipos de de de de procesos procesos procesos procesos del del del del proyecto proyecto proyecto proyecto: :: :
Los procesos son ejecutados por el equipo de proyecto y se clasifican
en las siguientes categoras:
Procesos Procesos Procesos Procesos de de de de Gestin Gestin Gestin Gestin de de de de Proyectos Proyectos Proyectos Proyectos: :: : aseguran un adecuado flujo en el proyecto a lo
largo de toda su vida. Engloban herramientas y tcnicas involucradas en las
habilidades y capacidades descritas en las reas de conocimiento.
Procesos Procesos Procesos Procesos Orientados Orientados Orientados Orientados al al al al Producto Producto Producto Producto: :: : encaminados a la obtencin del producto objetivo
del proyecto. Varan en funcin de la fase del ciclo de vida del producto y el rea de
aplicacin.
Los procesos orientados al producto interactan interactan interactan interactan con los de gestin de
proyectos.
Existe un acuerdo de aplicacin de procesos de la direccin de
proyectos para aumentar las posibilidades de xito de un proyecto.
Son las Buenas Buenas Buenas Buenas Prcticas Prcticas Prcticas Prcticas. .. . Su aplicacin son responsabilidad del
Director del Proyecto..
82 82 82 82
PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. MORFOLOGA PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. MORFOLOGA PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. MORFOLOGA PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. MORFOLOGA
Grupo Grupo Grupo Grupo de de de de Procesos Procesos Procesos Procesos de de de de la la la la Direccin Direccin Direccin Direccin de de de de Proyectos Proyectos Proyectos Proyectos: :: :
Entradas
Procesos de
Inicio
Procesos de
Cierre
Procesos de
Planificacin
Procesos de
Ejecucin
Entregables del
Proyecto
Registros del
Proyecto
Usuarios
finales
Activos de
los Procesos
Patrocinador
Procesos de
Monitoreo y Control
Lmites del Proyecto
83 83 83 83
PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. CATEGORAS PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. CATEGORAS PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. CATEGORAS PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. CATEGORAS
Grupo Grupo Grupo Grupo de de de de procesos procesos procesos procesos de de de de la la la la Gestin Gestin Gestin Gestin de de de de Proyectos Proyectos Proyectos Proyectos: :: :
Los procesos de Gestin de proyectos se agrupan en 5 categoras:
Grupo Grupo Grupo Grupo de de de de Procesos Procesos Procesos Procesos de de de de Inicio Inicio Inicio Inicio: :: : definen una nueva fase o proyecto.
Grupo Grupo Grupo Grupo de de de de Procesos Procesos Procesos Procesos de de de de Planificacin Planificacin Planificacin Planificacin: :: : establecen el alcance del proyecto y concretan
los objetivos y las actividades necesarias para alcanzar los objetivos.
Grupo Grupo Grupo Grupo de de de de Procesos Procesos Procesos Procesos de de de de Ejecucin Ejecucin Ejecucin Ejecucin: :: : completan el trabajo definido en el Plan de la
Direccin de Proyectos.
Grupo Grupo Grupo Grupo de de de de Procesos Procesos Procesos Procesos de de de de Monitorizacin Monitorizacin Monitorizacin Monitorizacin y yy y Control Control Control Control: :: : dan seguimiento, revisan y regulan el
progreso del proyecto de acuerdo con los objetivos marcados.
Grupo Grupo Grupo Grupo de de de de Procesos Procesos Procesos Procesos de de de de Cierre Cierre Cierre Cierre: :: : finalizan un proyecto o fase.
Es importante tener en cuenta que los Grupos de Procesos NO NO NO NO son
Fases del mismo. De hecho, todos los Grupos de Procesos suelen
estar presentes en cada una de las fases del proyecto.
84 84 84 84
Inicio Planificacin Ejecucin
Monitorizacin
y Control
Cierre e
implantacin
PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. CATEGORAS PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. CATEGORAS PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. CATEGORAS PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. CATEGORAS
Grupo Grupo Grupo Grupo de de de de procesos procesos procesos procesos de de de de la la la la Direccin Direccin Direccin Direccin de de de de Proyectos Proyectos Proyectos Proyectos y yy y sus sus sus sus trabajos trabajos trabajos trabajos
Creacin de
Registros
Anlisis previo
del Alcance
Anlisis de
Riesgos
Anlisis final de
Viabilidad
Anlisis detalle
Alcance
Realizacin de
Estimaciones
Definicin
Plan Proyecto
Negociacin del
Contrato
Establ. Entorno
de Trabajo
Asignacin de
Tareas
Ejecucin de
Tareas
Gestin del
Cambio
Seguimiento de
Tareas e Hitos
Gestin de
Entregables
Gestin de
Incidencias
Generacin de
Informes
Cierre Formal
del Proyecto
Backup del
Proyecto
Anlisis de
Resultados
Actualizacin
Conocimiento
85 85 85 85
PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. RELACIONES RELACIONES RELACIONES RELACIONES
I
P
E M
C
A lo largo del Ciclo de Vida del Proyecto se
dan relaciones entre los distintos Grupos de
Procesos que el Director del Proyecto ha de
gestionar.
Interaccin entre los Grupos de Procesos y
su nivel de superposicin
86 86 86 86
PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. RELACIONES PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. RELACIONES PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. RELACIONES PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. RELACIONES
Iteracin Iteracin Iteracin Iteracin Grupo Grupo Grupo Grupo de de de de Procesos Procesos Procesos Procesos de de de de Proyecto Proyecto Proyecto Proyecto: :: :
87 87 87 87
PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. INICIO PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. INICIO PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. INICIO PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. INICIO
Grupo Grupo Grupo Grupo de de de de Procesos Procesos Procesos Procesos de de de de Inicio Inicio Inicio Inicio: :: :
Necesidades de
Negocio
Comienzo de nueva
Fase
Reevaluacin por
problemas del Proy.
Grupo de Procesos Grupo de Procesos Grupo de Procesos Grupo de Procesos
de Inicio de Inicio de Inicio de Inicio
Acta de
Constitucin
del Proyecto
Registro de los
Interesados
ACCIONES ACCIONES ACCIONES ACCIONES
Se definen:
Alcance inicial
Recursos
financieros
Director de
Proyecto
Interesados
88 88 88 88
PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. PLANIFICACIN PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. PLANIFICACIN PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. PLANIFICACIN PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. PLANIFICACIN
Grupo Grupo Grupo Grupo de de de de Procesos Procesos Procesos Procesos de de de de Planificacin Planificacin Planificacin Planificacin: :: :
Grupo de Procesos de
Inicio completados
Cambios aprobados.
Grupo de Grupo de Grupo de Grupo de
Procesos de Procesos de Procesos de Procesos de
Planificacin Planificacin Planificacin Planificacin
Recoger
Requerimientos
Crear WBS
Se definen:
Iterativo
Todo el mundo
involucrado
PMP+Documentos
Estimar Costes
Desarrollar el
PMP
Definir Alcance
Definir
Actividades
Plan QA
89 89 89 89
PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. EJECUCIN PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. EJECUCIN PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. EJECUCIN PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. EJECUCIN
Grupo Grupo Grupo Grupo de de de de Procesos Procesos Procesos Procesos de de de de Ejecucin Ejecucin Ejecucin Ejecucin: :: :
Grupo de Procesos de
Planificacin
completados
Cambios aprobados
Ejecucin Ejecucin Ejecucin Ejecucin
Asegurar el QA
Desarrollar el
equipo
Distribuir
informacin
Dirigir y
Gestionar
Gestionar
expectativas
90 90 90 90
PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. CONTROL PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. CONTROL PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. CONTROL PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. CONTROL
Grupo Grupo Grupo Grupo de de de de Procesos Procesos Procesos Procesos de de de de Monitoreo Monitoreo Monitoreo Monitoreo y yy y Control Control Control Control: :: :
Cambios requeridos
Entregables
Monitorizacin Monitorizacin Monitorizacin Monitorizacin
y Control y Control y Control y Control
Control
Integrado de
Cambios
Control del
Alcance
Control de
Costes
Control del
desempeo
Control de
tiempo
Control de
Calidad
KPIs
G. P. de Inicio para
revisin del Acta
G. P. de Planificacin
para revisin de partes
G. P. de Ejecucin para
reparar defectos
G. P. de Cierre si
proyecto acabado
91 91 91 91
Siempre se cierra
PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. CIERRE PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. CIERRE PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. CIERRE PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. CIERRE
Grupo Grupo Grupo Grupo de de de de Procesos Procesos Procesos Procesos de de de de Cierre Cierre Cierre Cierre: :: :
Fase completada
Proyecto completado
Grupo de Procesos Grupo de Procesos Grupo de Procesos Grupo de Procesos
de Cierre de Cierre de Cierre de Cierre
Cierre de
Proyecto o Fase
Documentos
para activos
92 92 92 92
PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. SECUENCIA EJECUCIN PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. SECUENCIA EJECUCIN PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. SECUENCIA EJECUCIN PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. SECUENCIA EJECUCIN
Informacin Informacin Informacin Informacin del del del del Proyecto Proyecto Proyecto Proyecto: :: :
Ejecucin
del
Proyecto
Procesos
de Control
Control
Gral. Proy.
Control de
Cambios
Plan para
Direccin
Comunics.
del
Proyecto
Datos de Desempeo de Trabajo
Informacin de Desempeo de Trabajo
Informes de Desempeo de Trabajo
Informes
Miembros del Equipo del Proyecto
Interesados del Proyecto
Actualizaciones al Plan
para la Direccin del
Proyecto
Solicitudes
de Cambio
93 93 93 93
PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. REAS DE CONOCIMIENTO PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. REAS DE CONOCIMIENTO PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. REAS DE CONOCIMIENTO PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. REAS DE CONOCIMIENTO
Correspondencia Correspondencia Correspondencia Correspondencia entre entre entre entre Grupos Grupos Grupos Grupos de de de de Procesos Procesos Procesos Procesos y yy y reas reas reas reas de de de de Conocimiento Conocimiento Conocimiento Conocimiento: :: :
94 94 94 94
PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. REAS DE CONOCIMIENTO PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. REAS DE CONOCIMIENTO PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. REAS DE CONOCIMIENTO PROCESOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS. REAS DE CONOCIMIENTO
Correspondencia Correspondencia Correspondencia Correspondencia entre entre entre entre Grupos Grupos Grupos Grupos de de de de Procesos Procesos Procesos Procesos y yy y reas reas reas reas de de de de Conocimiento Conocimiento Conocimiento Conocimiento: :: :

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Direccin y gestin de proyectos

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