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Antropologa de la Accin Directiva - Captulo 2

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iter hominis
Pgina. Inicial Obras de Leonardo Polo (textos
completos)
POLO, Leonardo; LLANO, Carlos. Antropologa de la Accin Directiva. Madrid: Unin Editorial,
1997. pp. 31-45
Captulo II
LA ANULACIN DE LA DIRECCIN
LA NOCIN POLACA DE SI TUACI N
En el captulo anterior hemos comenzado con una
discusin sobre el mtodo vlido para afrontar el estudio del
hombre. Pero para tratar de la temtica propia de la
antropologa de la direccin es conveniente considerar
primero aquella situacin en la cual la direccin se anula, y
a partir de ella contemplar el proceso con el que se
recuperan sus caracteres, de tal manera que, al coordinarlos
de manera epaggica o sinptica, se alcance a comprender
lo que es la direccin de hombres.
Partir de la anulacin de la direccin no es un mero
expediente terico o una hiptesis de trabajo. Contamos con
un proceso de destruccin, una involucin profunda de la
accin directiva. Se trata de una experiencia que tenemos a
mano. Nos la proporciona el rgimen comunista. El
desarrollo de nuestra exposicin ser ste: procuraremos ir
sacando a relucir los distintos aspectos de la direccin a
partir de su completa corrupcin.
En el libro citado ms arriba tambin se procede as:
primero se sientan las grandes dificultades con las que se
encuentra hoy el hombre, lo aportico de las
organizaciones, la insuficiencia actual de los procedimientos
de resolucin de problemas que el hombre ha empleado
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ltimamente y que hoy se encuentran en crisis. Desde ah se
intenta la construccin de una antropologa sistmica
aportando nuevos factores, que se pueden ampliar mucho
ms.
Aqu procederemos de manera semejante: vamos a
analizar una situacin muy prxima a nosotros en el
tiempo, en la cual la direccin se anul: lo ocurrido en la
Europa del Este. Esta anulacin de la direccin nos
proporciona un caso sobresaliente de vaco de organizacin.
Es posible describir a qu obedece, ver cules son los
ingredientes primarios de que est compuesta la direccin.
Su corrupcin afecta a toda la organizacin social y
humana, y cierra la posibilidad de mirar al futuro segn un
proyecto viable.
Una serie de pensadores rusos y polacos se han
ocupado del asunto para entender qu les ha pasado. Entre
los autores rusos, algunos escritos de Solzhenitsin se
refieren a los grandes agravios a la dignidad humana que
infera el sistema totalitario. De una manera ms directa,
ms pegada al terreno, Sajarov ha escrito algunas
observaciones sobre la psicologa de la juventud rusa
estudiosa; l era profesor de fsica terica y conoca a sus
estudiantes. Sajarov escribi unas cartas a Breznhev sobre
la ambigedad que sufran sus jvenes estudiantes de fsica
ante la incompatibilidad entre su adoctrinamiento marxista
y la mecnica relativista. Los inconvenientes de tal dualidad
no eran slo tericos, sino tambin ticos. Hay otra
sorprendente escritora a la que no es fcil de seguir a lo
largo de sus sucesivos libros. Aunque recorrer su
complicada evolucin espiritual nos llevara lejos, sus libros
contienen observaciones que tienen mucho que ver con lo
que aqu nos interesa. Se trata de Tatiana Gorichteva.
Finalmente, son de destacar una serie de reflexiones de
filsofos polacos, sobre todo de las universidades de
Varsovia y Cracovia, entre los cuales se encuentran Tychner,
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Grygiel, y el pensamiento del propio cardenal Wojtyla.
Vamos a describir la situacin tal como la han visto los
polacos: qu conciencia han adquirido de lo que les pas
desde que los rusos ocuparon el pas. Vamos a tratar de
revivir la experiencia y la conceptualizacin que de ella han
hecho los polacos; lo ilustraremos con las observaciones de
Sajarov.
Como es sabido, en la Universidad de Varsovia el
estudio del lenguaje, la lingstica (no la filosofa analtica)
es uno de los temas ms cultivados. Lo primero que han
hecho estos pensadores es dar un nombre, buscar una
palabra suficientemente abarcante que recogiera su
experiencia. Esta palabra, dicen ellos, es la palabra
situacin. Cuando se refieren a la Polonia sometida bajo la
denominacin comunista hablan de la situacin. Para ellos
la palabra connota varias cosas. La primera es que,
tratndose de la situacin, no se sabe cundo se va a salir
de ella: la situacin comporta cierta desesperacin. La
situacin, que es desgraciada, es tambin desesperada
porque es la situacin; no deja entrever ni siquiera
imaginativamente cmo salir de ella: estamos instalados en
ella, y, sobre todo, esta instalacin es definitiva. Cmo
podramos cambiarla? En la misma formulacin de la
palabra se muestra que no se sabe cundo desaparecer.
El trmino tiene una significacin global: es la situacin
polaca, Polonia en o como la situacin. No se sabe cundo
terminar; ms an, ni siquiera se sabe qu querra decir
que termine, es decir, el modo de salir de ella.
Si enfocamos el asunto de una manera trivial, podra
decirse que cualquier situacin histrica desaparece porque
es transitoria: llega un momento en que pasa o es sustituida
por otra. Pero si no se trata slo de la situacin en la que
uno se encuentra, sino de aquella en la que uno participa,
entonces esa mutacin es imposible: no se puede salir de la
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situacin si uno mismo se ha hecho situacin, si uno
mismo la alimenta porque l mismo la es. La situacin no
es algo externo, sino que cada uno la ha interiorizado: ella
ha penetrado en el hombre y constituye a la sociedad. Por
tanto, el mero cambio de coyuntura es demasiado somero,
no sera verdaderamente un cambio de la situacin. Dicho
cambio habra de ser una profunda rectificacin interior, un
librarse de una situacin que no es algo impuesto desde
fuera, sino que ha calado en el hombre y ha llegado a
determinarlo.
Este es el sentido de una situacin de la que no
sabemos cmo liberarnos. No se trata slo de que los rusos
no se vayan a ir, cosa que en los aos 60 pareca cierta.
Tampoco se trata de un cambio de rgimen poltico: si la
situacin somos nosotros, esto no basta. La desesperacin
que comporta la situacin hay que referirla a su
interiorizacin. Ahora bien, de qu manera se interioriza
una situacin que comporta desesperacin? La situacin
vista as es la esencia del totalitarismo; la situacin es el
totalitarismo.
Tratemos de ver qu experiencia del totalitarismo
autoriza a llamarlo situacin, en el sentido que hemos
empezado a exponer. Conviene insistir: la situacin no es
una mera circunstancia exterior, sino que la tenemos
dentro. Eso es lo que desespera. El totalitarismo no es una
mera dictadura o un rgimen personal autocrtico que
puede someter a una poblacin mediante medidas
represivas que coartan la libertad sin destruirla. La
diferencia entre una dictadura y el totalitarismo es que el
totalitarismo cala.
Lo decisivo es que uno no se puede desprender de la
situacin porque ha hecho propios los factores que la
constituyen. Esos factores son el miedo y la mentira. Un
hombre definido por la situacin vive en un rgimen
psicolgico de miedo-pnico y ha interiorizado la mentira.
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No es el simple miedo a una medida desptica, sino algo
ms: me he hecho miedoso, me he acobardado, no me
atrevo a nada. Pero no slo yo, sino que el miedo se ha
establecido en general
[1]
.
1. Sobre el miedo y la mentira en relacin con la direccin de las
empresas, cfr. Llano, C., El empresario y su mundo, McGraw Hill,
1991.
Si el miedo ha sido interiorizado, si es situacional en
este sentido, no necesita ser despertado por algo por
constante terror. Para instalar el miedo pueden hacer falta
unas medidas muy duras, establecer en una primera fase un
rgimen tirnico, de prohibiciones y suplicios. Pero si el
miedo ha sido interiorizado, entonces ya no hace falta el
terror. La gran astucia del rgimen totalitario estriba en
sumir al hombre en una situacin de miedo. A partir de ah,
la amenaza, los castigos, pueden aligerarse, porque se ha
logrado hacer a la gente miedosa (lo que es algo ms que un
reflejo condicionado).
Por su parte, qu significa la mentira situacional? Que
uno ha llegado a interiorizar la situacin de tal manera que
aunque vea algo blanco dice que es negro. Esta
transmutacin de la perspectiva se produce de forma casi
automtica. Con otras palabras, la negacin de la evidencia
viene de dentro; la mentira se interioriza, justamente
porque es una mentira vivida; no es una mentira
simplemente emitida sabiendo que se emite. Cuando uno se
ha hecho mentiroso ya no ve la realidad tal como es, sino
que la ve deformada. Cmo logra el rgimen totalitario que
el hombre viva en situacin de mentira? Por una
absolutizacin de la propaganda, es decir, por una tarea
educativa insistente en la cual una serie de consignas e
interpretaciones de la realidad son inculcadas hasta tal
punto que se apoderan de uno. Entonces la realidad se ve
teida de entrada, el sujeto se asoma a ella desde la
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propaganda incorporada. Cuando la ideologa ha calado la
realidad se ve con anteojeras.
En el planteamiento de Marx, la ideologa es un reflejo
fantstico, un elemento superestructural en que se vierten
de una manera simblica los intereses de clase. Dicho de
otro modo, en el sistema marxista la ideologa es un
segregado secundario que est en desacuerdo con la
realidad bsica, es decir, con los procesos segn los cuales
el hombre asegura las condiciones objetivas de su
existencia. En cambio, segn la entienden los pensadores
polacos, la ideologa se ha imbuido en la situacin, no ha
surgido de ella, sino que se ha metido dentro; no es un
reflejo fantstico a interpretar por un psiquiatra. Lo que
acontece aqu es que el hombre la ha incorporado a su
manera de ser. No es un reflejo imaginario, sino un
ingrediente existencial tal que (aunque haya intereses
subterrneos enmascarados) anula la capacidad de buscar la
verdad. En la situacin la mentira ha calado hasta el fondo,
y se ha transformado en un modo de estar en la situacin.
En definitiva, la situacin consiste en existir en trminos de
miedo y mentira. La mentira es producida por la
propaganda; pero tambin llega un momento en que no
hace falta que sta sea obsesiva, porque si la ideologa ya se
ha aceptado completamente, no es menester seguir
reclamando el convencimiento.
El marxismo es una doctrina tan pobre que para ser
verdad es menester que los hombres se acepten en los
trminos en que ella se lo propone. La verdad del marxismo
es ontolgicamente una mentira porque slo es verdad si es
aceptada, es decir, si acepto que soy incurablemente
miserable en trminos materiales, tal como la doctrina
marxista me propone. La nica manera de que el marxismo
pueda ser interiorizado, dado que el marxismo es una
filosofa de la miseria, es que uno se considere miserable,
en sus propios trminos. As pues, del modo de aceptar el
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marxismo depende su verdad. En suma, la condicin de la
verdad del marxismo es la mentira, porque no soy
miserable, en los trminos propuestos por Marx. Si me
acepto como miserable, verifico el marxismo. Si no me
acepto, no lo verifico, y entonces su pretendida verdad se
anula.
Esto es lo que ocurre con toda doctrina antropolgica
falsa, ideologa o llmese como se quiera. Si el hombre se ve
a s mismo de una manera falsa, est haciendo verdad la
mentira. Si alguien enuncia que el hombre es de una
manera que no es, y otro lo admite y adapta su
comportamiento a ese enunciado, entonces
existencialmente, con su vida, le da la razn (a costa de
hacerse a s mismo mentira)
[2]
.
2. Dicho directamente: la verdad de un planteamiento antropolgico
slo es posible si no depende constitutivamente, radicalmente, de
su aceptacin.
No cabe que el hombre se dote nicamente desde s de verdad,
porque el hombre es un ser creado. Con todo, el hombre est
obligado a realizar su propia verdad; si omite esa obligacin, se
falsea. El peculiar juego de la verdad y la mentira en el hombre se
debe a ello.
La situacin no afecta solamente a los sometidos, sino
que de ella participan exactamente igual los dirigentes, con
lo que la funcin de dirigir se anula: si a un hombre se le ha
hecho mentiroso y miedoso, no es posible dirigirlo; en todo
caso, se le podr tratar como a un caballo: castigarlo,
proponerle placebos, etc., pero no responder como
hombre. La culminacin de la consideracin de la situacin
es que el miedo y la mentira afectan tambin a la clase
dirigente: el miedo es la caracterstica primaria de un
miembro de la burocracia comunista. Pinsese en la
mentalidad de los dirigentes del partido, para poner un
ejemplo, ante la muerte de Stalin: puro miedo. Poco
despus ocurri lo mismo con Beria, que era el jefe de la
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KGB. En un rgimen totalitario no se puede ser dirigente si
no se est metido en la misma situacin de miedo de los
dirigidos. Por esta razn, en rigor, tampoco se dirige: no es
que se encuentre con indirigibles, sino que tampoco existe
capacidad de dirigir. Es un corolario de la descripcin que
hacen los filsofos polacos. Y tambin pasa lo mismo con la
mentira: los dirigentes se dedican a mentir como sistema de
gobierno.
Si los dirigentes creen en su propia propaganda, ya
viven en la mentira. Pero si no creen en ella y la divulgan,
tambin mienten: en cualquier caso, estn en la situacin
de mentira. Un antecedente platnico de esto es la
descripcin del tirano de la Repblica: el tirano es un
directivo que se ha vuelto loco porque ve peligros por todas
partes. Hay un miedo enfermizo, o no tan enfermizo, a
perder el puesto, a que le lleven a Siberia, a que lo liquiden:
hay un miedo total por parte de la direccin. La direccin
no se escapa del miedo. Pero entonces no es ya direccin.
Lo peor que le puede pasar a un directivo es que se
ponga nervioso, es decir, que instaure una atmsfera de
alarma en la que l mismo se incluya. Por eso dicen los
pensadores polacos que la palabra situacin significa que el
rgimen totalitario lo ha teido todo. La situacin consiste
en la peculiar complicacin de todos en las caractersticas
propias de este sistema: el miedo y la mentira.
De aqu se deduce inmediatamente una conclusin: el
miedo y la mentira rompen la vida social, aslan a los seres
humanos. El miedo y la mentira hacen absolutamente
imposible la confianza. Cmo puedo fiarme de alguien si yo
miento y l miente? Cmo puedo confiar en alguien si yo
tengo miedo y l tiene miedo? Cmo puede confiar en
nadie un miedoso craso y un mentiroso integral? No puede:
se asla. La vida social est teida de hipocresa; el miedoso
y el embustero, socialmente, son hipcritas. Si alguna vez se
les ocurre algo que est fuera de la situacin, no se lo
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pueden decir a nadie, porque los otros tambin estn en la
situacin y lo podran denunciar. La situacin tiene una
serie de resortes que consisten en que quien no est de
acuerdo con ella, queda excluido; la situacin lo margina.
Esto es lo que Sajarov pone a la vista: estamos haciendo
jvenes mentirosos, hipcritas, porque estn aqu, despus
de pasar un examen que pretende asegurar su fidelidad a
un partido en el que no creen, y slo se han sometido a l
para acceder al estudio de la fsica de Einstein, por otra
parte oficialmente proscrita, puesto que es una fsica
burguesa.
Cuando la mentira se ha hecho parte de uno mismo,
nunca se dir la verdad, nunca se confiar en nadie. As se
rompe el tejido social. Esto tambin lo seala Platn: el
rgimen tirnico es una unidad disgregada internamente, o
negativamente sistmica.
Pero todava hay un rasgo ms. Una parte de la
ideologizacin es la libertad: el ciudadano tiene que
considerarse libre, lo cual en la situacin es mentira.
Aparece entonces una versin inevitable de la libertad:
libertad es lo mismo que necesidad; yo soy necesariamente
libre. El primero que lo formul en estos trminos fue
Espinosa y, siguiendo sus pasos, Hegel: la libertad es el
conocimiento de la necesidad. Pero el conocimiento de la
necesidad no tiene nada que ver con la libertad; por eso, en
cuanto uno se plantea si se puede salir de la situacin,
identifica la libertad con la necesidad y surge la
desesperacin: no hay procedimiento para salir. La misma
desesperacin est tergiversada por esta interpretacin de
la libertad. Tal tergiversacin es inherente a la situacin.
Como vemos, en su misma desintegracin, cada uno de
los trminos remite a los dems. Tambin a su modo la
destruccin de la actividad directiva y de la capacidad de ser
dirigido es sistmica, pues exige todos estos factores, que
envan los unos a los otros: el que tiene miedo vive la
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libertad como necesidad (es anancstico, dira un
psiquiatra).
Empleamos el procedimiento de poner las cosas en
negativo para llegar despus a lo positivo: as iremos
planteando los caracteres propios y sistemticos de una
direccin verdadera. El intento de comprensin de estos
filsofos, y tambin de algunos historiadores polacos, ha
contribuido a perfilar cmo acontece la anulacin de la
direccin. Con el miedo como situacin espiritual, un
miedo que atenaza constantemente, que no es slo una
vivencia psicolgica sino un estado del alma, y con una
tergiversacin permanente de la verdad, la direccin es
imposible.
Podemos confiar en la descripcin de la situacin que
hacen los filsofos polacos porque la han vivido, y algunos
de ellos como dirigentes comunistas. En el fondo esta
experiencia es tambin recogida por el cardenal Wojtyla,
que es otro cualificado testigo. Las dos frases ms
importantes con las que inaugura su pontificado aluden
directamente a los dos componentes de la situacin. Una de
sus expresiones ms repetidas era justamente sta: No
tengis miedo; es una recomendacin que adquiere gran
fuerza si se tiene en cuenta, entre otras cosas, el hecho de
que para salir de la situacin hay que quitarse el miedo, ese
miedo metido dentro que anula la capacidad humana de
acometer proyectos y abrirse a la esperanza; el miedo
atenaza, constrie. Otra sentencia que el Papa utiliza
muchas veces es: La verdad os har libres. La frase
previene contra la mentira, el segundo ingrediente de la
situacin. El mentiroso no es libre; la libertad no es la mera
aceptacin de la necesidad, sino la profundizacin en la
verdad.
Prescindiendo ahora de lo que en estas frases haya de
mensaje dirigido a los cristianos, la insistencia del Papa (un
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polaco que ha meditado profundamente en la situacin)
constituye una comprobacin de los factores que definen la
situacin, a la vez que sealan la clave para salir de ella: no
tener miedo, ser libres en la verdad.
Los pensadores polacos dicen que a partir de 1981 se
produjo un cambio en la situacin. Eso quiere decir que
hubo un movimiento protagonizado por polacos que intent
superar tanto el miedo como la mentira. A este movimiento
lo llaman ellos, que son tan cuidadosos en encontrar
palabras a las que adscribir un significado muy preciso,
solidaridad. La solidaridad es el modo de salir de la
situacin. Este movimiento no ha tenido importancia en
otros pases del Este. A los polacos les gusta presentarse a s
mismos como gente un poco especial. Nietzsche deca que
su personalidad era tan extraa porque l tena sangre
polaca. Pero en cualquier caso, es cierto que en Polonia se
realiz un experimento para salir de la situacin. Este
experimento se llama solidaridad y es genuinamente
polaco. Inmediatamente aaden que el modo que
descubrieron para salir de la situacin, la solidaridad, no
puede continuar indefinidamente.
Por solidaridad no hay que entender solamente un
sindicato, o un movimiento obrero. Aunque se concrete en
ello, se trata de una categora que permite comprender un
momento histrico y sus fases. Solidaridad significa la
prdida del miedo al poner como objetivo actuar a favor de
los dems: la recuperacin de la colaboracin. La
colaboracin (imposible en un rgimen de mentira y miedo)
es un despertar del espritu que requiere para comenzar
pensar en los dems (si centro mi inters en los otros, me
libro del miedo no me importa lo que me pueda pasar ,
y de la mentira slo se puede intentar favorecer a los
dems si el intento es verdadero, sincero ).
Una de las caractersticas de las primeras huelgas
polacas, que eran una protesta y una manifestacin de
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libertad frente a la situacin, fue que con ellas no se
pretenda proteger los propios intereses, sino los intereses
de los dems (las huelgas que se hacan en los altos hornos
de una regin reclamaban el cese de abusos que afectaban a
los habitantes de Varsovia, etc.). As pues, solidaridad es
una toma de conciencia muy profunda de que el miedo y la
mentira se vencen en trminos de generosidad pura. Esto es
lo que ha significado, y como se ha vivido y entendido
solidaridad. No se trata slo de las aventuras de Lech
Walesa, sino del modo de encontrar la verdad y la
confianza: si antes no nos fibamos de nadie, vamos a jugar
a favor de los otros, vamos a excedernos a favor de ellos;
slo as se borra la situacin en tanto que nos afecta por
dentro.
Pero desde el punto de vista organizativo, solidaridad
no era suficiente. Si se la ve con categoras de organizacin,
se aprecia un modo de aunar esfuerzos, pero que no es
institucional ni dotado de una estabilidad comparable a la
situacin. La familia, la empresa, la universidad, son
instituciones sociales. Solidaridad no tiene ese carcter; es
un modo de vivir, no una categora sociolgica-formal; no
es propiamente una institucin. Por eso a algunos les ha
parecido un tanto catica, o formada por gente muy diversa.
Por ejemplo, ciertas campaas de desintoxicacin de la
propaganda ideolgica las llevaron a cabo intelectuales
ateos, personas de muy variado tipo, dando conferencias
sobre autores occidentales en iglesias, que eran los nicos
locales disponibles para ello.
Quiz lo anterior resulte extrao, cosas que se hacen en
un estado de necesidad o que se le ocurren a gente de una
vitalidad muy emotiva, muy eslava (al parecer los eslavos
son as), pero sin que haya un fondo racional o se instaure
con ello una organizacin. Pero ste es slo un aspecto de la
coyuntura de la sociedad polaca.
En los aos 80 se diluy el partido comunista polaco: la
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gente lo abandon, los militantes dejaron de serlo. Por
ejemplo, dejaron de salir algunos peridicos oficialistas
porque los redactores rompieron el carnet y se marcharon.
Es decir, la situacin se disolvi incluso desde el punto de
vista de los jefes, que la abandonaron igualmente. Por
tanto, la situacin fue, por una parte, superada por el
movimiento solidaridad, pero, por otra, entr en crisis. De
esta manera se desmantela la estructura organizativa del
pas y aparece un vaco de poder. La eliminacin de la
situacin no comportaba una nueva organizacin, sino que
el doble movimiento de salida de la situacin llevaba
consigo el cese de la organizacin social. El movimiento
solidaridad no estaba destinado a instaurarla. Fue algo as
como Fuenteovejuna, todos a una salindose del sistema:
ms que atacndolo, vomitndolo fuera de s. La nica
estructura que permaneci fue la Iglesia; el episcopado
polaco asumi funciones de apoyo sin las cuales quiz
Polonia hubiera cado en un caos social. Se mantuvo un
residuo organizativo sin el cual, por ejemplo, Jaruzelski no
hubiera podido mandar de la forma en que lo hizo: llenando
un vaco de poder de forma casi nominal, y tratando de
evitar la intervencin sovitica.
Los polacos estn orgullosos de solidaridad porque no
se ha dado algo parecido en ninguno de los pases
totalitarios del Este. Pero solidaridad no se puede
mantener. Los pensadores polacos lo dicen as: solidaridad
no es la normalidad. Con esta otra palabra quieren decir
que la organizacin social es imprescindible, y que si se
rechaza una forma de organizacin, es preciso instaurar
otra. Solidaridad no era la normalidad; solidaridad, dicen,
era una utopa (entendiendo por utopa la aspiracin a un
ideal social sin saber con qu medios se alcanza. En rigor,
solidaridad es la manera extrema de llevar a cabo la salida
de la situacin: apostar por los intereses ajenos).
El modo como se ha salido del totalitarismo en Rusia,
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que no es el polaco, adopta en Tatiana Goritcheva la forma
de un desprecio de todo. La nica manera de librarnos de la
situacin, segn esta autora, algo as como una asctica
total, cercana al cinismo (recurdese que el cinismo fue un
movimiento fundado por Digenes, un griego que viva en
un tonel y rechazaba toda forma de cultura, toda
construccin humana: el hombre es una naturaleza
desnuda. Esta es la formulacin griega del cinismo). Tatiana
Goritcheva entiende que el cinismo es la forma de salir de la
situacin que conviene a Rusia: el desprecio del mundo. No
se trata de un asunto meramente literario, porque esta
mujer ha apostado su vida por ello: un quedarse reducido a
la pura pobreza humana, haciendo una especie de purga,
tanto del prestigio humano que postula el marxismo como
del orgullo de Occidente. Es un reducirse al hombre puro y
nudo. Se trata de una postura ambivalente, porque puede
parecerse a la de San Francisco de Ass, un asceta cristiano,
o ser un simple anarquismo que rompe con todo vnculo
social porque piensa que dichos vnculos no son naturales y
que la cultura humana debe humillarse (en El Idiota de
Dostoievski tambin hay un personaje que refleja esta
postura). Solidaridad no es, obviamente, el cinismo de
Goritcheva, pero, de cualquier modo, ambos coinciden en
no ser sostenibles a la larga. Por eso dicen los polacos que
solidaridad no es la normalidad. No hay ms remedio que
establecer lmites, pensar en una nueva organizacin.
En cuanto se piensa en una nueva organizacin aparece
el problema de las atribuciones: cada uno tiene su puesto en
ella y ha de funcionar de acuerdo con unos cometidos. Sin
embargo, al estudiar cmo ciertas personas han
concienciado lo que llaman situacin y cmo han querido
salir de ella, nos encontramos con muchos asuntos
pensados en otras pocas por distintos autores, lo cual
indica que ello no obedece a una curiosa o extraa
caracterstica de los eslavos o de gente con reacciones muy
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emotivas. No es as. Solidaridad responde a la condicin
humana, y, por tanto, nos interpela tambin a nosotros.
Los autores polacos dicen que solidaridad fue un
momento brillante de su existencia. Fueron generosos, y as
eliminaron el miedo interior: la situacin se derrumb. Eso
no ha pasado del mismo modo en los restantes pases del
Este. Exceptuando Rumania, en ellos la situacin se ha
hundido por implosin. Pragmticamente, el rgimen
totalitario se ha mostrado inviable, como una forma de
organizacin sumamente defectuosa. Segn parece, los
pases occidentales estn mejor organizados. Con todo, hay
que preguntar si su organizacin es mejorable. Si lo es, hay
que reconocer que el miedo y la mentira no han sido
suficientemente desterrados en ellos.
Tenemos pues: la situacin, la solidaridad y la
normalidad. En qu consiste la normalidad? No lo saben.
La normalidad es simplemente adaptarse a la organizacin
occidental? No. La normalidad es una especie de social-
democracia, un colectivismo democrtico no totalitario?
Tampoco. Se percibe en seguida que no es eso.
A los polacos, a los alemanes orientales y a los rusos les
pasa lo mismo: son refractarios a la organizacin occidental,
porque se dan cuenta de que es muy dura, exige mucho e
implica una tica de la responsabilidad. La tica de la
responsabilidad se basa en un cierto clculo: hay que pensar
en las consecuencias, hay que gestionar los asuntos sociales
y hay que competir. Pero cmo se consigue eso? Ellos no lo
saben, y no todos estn dispuestos a caer en el cinismo, en
la indiferencia valorativa de la cultura.
El no tengis miedo del Papa no equivale a la
impavidez del que lo desprecia todo, y asiste inactivo a lo
que pasa. Esto lo llamaramos ahora pasotismo. Pero es
claro que nos enfrentamos con problemas sin haber
encontrado su solucin. El peculiar racionalismo empirista
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y analtico que se suele usar en occidente provoca ms
problemas de los que resuelve. Conviene estar atentos a las
circunstancias de los pases del Este, pues sin duda influyen
en Europa. Los polacos distinguen la normalidad de la
solidaridad. En cuanto se empieza a organizar el pas, la
gente ya no piensa slo en el prjimo, sino tambin en sus
intereses. Solidaridad se queda atrs. Ahora bien, quizs
este diagnstico no sea del todo exacto, puesto que, como
hemos dicho, no aciertan a describir exactamente qu sea la
normalidad. Seguramente, a nosotros nos ocurre lo mismo.
Con otras palabras, la perplejidad de los polacos acerca
de lo que es una organizacin correcta no nos debe
extraar. Por el contrario, nos afecta profundamente. Como
expresa el dicho latino, nada humano se debe considerar
como ajeno. Si describiramos la situacin directiva en que
se encuentran las tribus africanas, tambin nos
encontraramos con disfunciones, que, por ser tan
peculiares, tendemos a considerar como cosas de los
africanos. Pero los africanos son hombres, aunque su
cultura sea distinta de la nuestra. Algo semejante les
acontece a los rabes. Nos percatamos en seguida de las
aporas de su organizacin social y de su modo de dirigir;
con todo, el mundo rabe es otro gran sector de la
humanidad. Podemos considerarnos exentos de esas
dificultades? Nosotros somos europeos, miembros de
sociedades democrticas, actuamos dentro de una
organizacin que funciona. Ello nos inclina a prestar una
consideracin conmiserativa a esas otras gentes, y a tratar
de ayudarles a salir de la ineficacia en que estn sumidas.
Sin embargo, con ser importante, esta actitud es parcial,
porque nos hace olvidar que tambin nosotros hemos de
cambiar.
Los polacos aaden una importante observacin:
solidaridad fue el intento de librarse de la situacin, de
darle la vuelta. Solidaridad no es ni miedo ni mentira,
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porque es generosidad pura. Pero cuando buscamos la
normalidad, no sabemos en qu consiste porque la
experiencia de la situacin (aqu est la observacin
importante) nos hace desconfiar de nosotros. El carcter
utpico de solidaridad se debe a que es atreverse
demasiado; solamente si furamos enteramente puros,
como ngeles, podramos vivir permanentemente de esa
manera. Pero no somos ngeles, puesto que hemos estado
en la situacin. Aunque la superemos, la situacin es una
muestra de nuestra fragilidad. Nos hemos librado de ella,
pero precisamente porque la hemos sido, no somos
enteramente capaces de solidaridad; mejor dicho, si
queremos ser enteramente solidarios, tenemos que contar
con el peligro de no serlo. Lo contrario sera un insensato
acto de osada.
Es un argumento curioso, pero muy interesante e
intensamente humano. Tendremos que hacer un esfuerzo
continuo para llevar a cabo de una manera ordinaria lo que
fue solidaridad, porque hemos de tener en cuenta que
siempre es posible que aparezcan elementos de la situacin.
No hemos excluido enteramente el miedo porque lo hemos
sido; no hemos desterrado enteramente la mentira porque
la hicimos nuestra; por tanto, hemos de reconocer que en
nosotros se alberga su posibilidad.
Nuestra verdad es un poco ms complicada que el
librarse de la mentira; nuestra verdad consiste en saber que
podemos librarnos de la mentira pero que la mentira nos
amenaza siempre. Por consiguiente, la situacin y la
normalidad no estn enteramente separadas, no se
distinguen netamente, porque la segunda alberga, al menos
en cierta medida, los elementos de la primera. Justamente
por ello, no sabemos en qu consiste la normalidad. La
normalidad pura sera el no volver a recaer en la situacin
al instaurar una organizacin social eficazmente gestionada.
Pero es imposible lograrlo de una vez por todas. Los polacos
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han dedicado mucho tiempo a pensar esas decisivas
nociones y creemos que su pensamiento es atendible.
Ahora hemos de plantear una pregunta obvia. De qu
manera tiene que ver un directivo occidental con el miedo y
la mentira? En general, en qu medida el miedo interior y
la mentira han calado en la cultura de occidente? Es patente
que en el mundo de los negocios la mentira existe; decir la
verdad no se vive del todo en las actividades de las
empresas. Por su parte, el miedo no es extrao al
capitalista: en la dinmica del capital se observa la
influencia del miedo. El miedo se manifiesta en la huida
(algunos polacos, si hubieran podido, se hubieran
marchado; otros muchos estimaban que proceder a la fuga
equivala a traicionar al pas). Pero el capital es fugitivo: en
cuanto aparece la menor apretura, sale corriendo. No basta
hablar de mercado de capitales; ha de aadirse que en l
impera el miedo.
Habr que hacer las distinciones necesarias para
formular el tema con cierto rigor, pero las preguntas
planteadas deben recibir respuesta. No podemos considerar
la experiencia polaca como un testimonio vlido tan slo
para pases sometidos a un rgimen totalitario. En ellos,
ciertamente, la situacin ha terminado, y ha sido seguida
por un vaco de organizacin, de poder, verdaderamente
notable. Pero cmo se ejerce el poder en occidente? Puede
ser aleccionador para nosotros examinar este punto. Para
ello se requiere tomar en serio los componentes humanos
de la empresa, es decir, meditar sobre la relacin entre
empresa y humanismo (humanismo: nada humano nos es
ajeno).
Dando un paso ms, hay que decir que humanismo no
significa que tengamos que simpatizar con los europeos del
Este porque tambin son hombres, sino porque a cualquiera
le puede suceder lo que ellos han averiguado. Pinsese en el
llamado sndrome de Estocolmo. Como se sabe, ciertos
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secuestrados sufren psicolgicamente una transformacin
de acuerdo con la cual caen en la mentira por miedo:
tienden a considerar que sus raptores tienen razn.
Hay que plantear las siguientes preguntas: Hasta qu
punto ser empresario es compatible con el miedo? Cmo
tiene que tratar el empresario el miedo? Un empresario es
exactamente un capitalista? Y la mentira? Qu es la
empresa como fenmeno comunicativo? No es evidente que
la empresa, como organizacin humana, sea tan slo una
estructura comunicativa: pero una empresa no se puede
organizar ms que desde la comunicacin. Encontrar la
respuesta de las preguntas que se acaban de formular, es
entrar de lleno en la antropologa de la direccin.

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