COMERCIO ELECTRONICO

El concepto est compuesto de dos palabras; la primera comercio que se

refiere al acto o conjunto de actos que surgen de la relacin que existe entre la
compra-venta, intercambio de productos u otra clase de servicios; la segunda,
electrnico es utilizada para describir el medio que se utiliza para celebrar la
actividad comercial.

SISTEMA DE INFORMACION.
Es la reunin de un acto de elementos entre los que se encuentran
fundamentalmente los usuarios el hardware y software, los procedimientos y
sobre todo una base de datos utilizados sobre un servicio o mercancas.

REDES INFORMATICAS PBLICAS Y PRIVADAS.
El comercio electrnico se gesta, formula y perfecciona a travs de redes
informticas, que pueden ser de carcter privado y pblico. las redes
informticas privadas son redes que permiten el acceso autentificado de
usuarios distintos recursos de la misma mientras que las redes pblicas son
aquellas redes que, como la red internet ofrecen un acceso libre al global de
informacin.

LOS MENSAJES DE DATOS.
Establecidos en el capitulo primero que la informacin es el conjunto de datos
alfanumricos, numricos y/o lgicos, que representan la expresin de un
conocimiento, que puede utilizarse para la toma de decisiones. La informacin
como accin y efecto de informar o informarse nos permite establecer la
importancia de los sistemas de comunicacin y sus elementos bsicos, los
cuales son:
a) Emisor
b) Receptor
c) Canal o medio
d) Mensaje
e) Cdigo comn

CLASES DE COMERCIO ELECTRONICO.
Para su estudio y aplicacin el comercio electrnico se ha clasificado
atendiendo a distintos aspectos. Las clasificaciones ms comunes son:
a) CE atendiendo a los sujetos.
b) CE atendiendo a la naturaleza de los bienes o sujetos.

CE ATENDIENDO A LOS SUJETOS.
La primera clasificacin de comercio electrnico, atiende esencialmente a los
sujetos relacionados de manera directa en el CE, por eso se explica esta
clasificacin acorde a los elementos subjetivos que participan. Se ha realizado
diversas clasificaciones pero podemos reunirlas de la siguiente forma:

NEGOCIO A CONSUMIDOR.
Es el comercio tradicional, esta es la clase de comercio electrnico que esta
enfocado al pblico en general , empresas o comerciantes ponen a disposicin
la venta de productos o servicios via internet y el usuario o consumidor podr
disponer de una gran variedad de estos.

NEGOCIO A NEGOCIO.
Existen empresas que tienen relaciones directas con otras en cuanto a
prestacin de sevicioso proveedora de bienes, que son constantes y en algunos
casos permanentes. Al utilizar el CE entre ellas permiten optimizar el proceso
en las ordenes, compra, pagos, trasferencia existencia en bodega etctera.

CE ANTENDIENDO A LA NATURALEZA DE LOS BIENES OBJETO.
La segunda clasificacin de comercio electrnico hace referencia al tipo o
clase de bienes o servicios que se van a comercializar intagible o tangibles y la
forma de entrega de los mismo, estos son:
Comercio electrnico directo.
Comercio electrnico indirecto.

COMERCIO ELECTRONICO DIRECTO.
Cuando el total de la transaccin celebrada se completa sobre la red, los que
incluye el siministro en lnea de los bienes o servicios intangibles. ( compra de
software, msica digital, servicios de asesora, etc).

COMERCIO ELECTRONICO INDIRECTO.
Es cuando una parte de la transaccin celebrada normalmente la entrega fsica
de la mercadera o servicio se realiza fuera de la red, (compraventa de libros,
hardware).







FORMAS DE PAGO EN EL COMERCIO ELECTRONICO.
Los sitemas de pago son los medios utilizados por el comprador o usuario para
pagar por la prestacin de servicios o la entrega de bienes. En el CE se utiliza
los medios de pago generalmente aceptados en el comercio tradicional,
exceptundose el pago de contados, (efectivo) aunque existen tambin una
equiparacin conocida como efectivo digital. Los utilizados actualmente son:
a) Tarjetas de pago
b) Tarjetas de crdito
c) Pago contra entrega
d) Transferencia de cuenta o deposito en cuanta.
e) Pago por correo certificado
f) Tarjeta prepago
g) Saft-t-pay ( pago por medio del banco del usuario.
El principal medio de pago actualmente es la tarjeta de crdito.

COMPRAVENTA EN EL COMERCIO ELECTRONICO.
Cuando el usuario se conecta a internet y decide adquirir un bien o servicio
por primera vez debe de hacer una analoga de una compraventa en el
mercado tradicional con el mercado electrnico y tomar medidas de seguridad.
Las fases o etapas de forma general a considerar, con algunas
recomendaciones son:
Haga su listado de compras.
Busque lugares adecuados ( visite sitios seguros).
Seleccione su producto o servicio.
Pague su compra.
Recepcin de productos adquiridos.



CUESTIONARIO
1. Definicin de comercio electrnico.
El concepto est compuesto de dos palabras; la primera comercio
que se refiere al acto o conjunto de actos que surgen de la relacin
que existe entre la compra-venta, intercambio de productos u otra
clase de servicios; la segunda, electrnico es utilizada para describir
el medio que se utiliza para celebrar la actividad comercial.

2. Como se le conoce a la abreviacin de comercio electrnico.
CE.

3. Cuales son las clases de redes informticas que existen en el comercio
electrnico.
Redes publicas y redes privadas.

4. Que son redes publicas.
son aquellas redes que, como la red internet ofrecen un acceso libre
al global de informacin.

5. Que son redes privadas.
son redes que permiten el acceso autentificado de usuarios distintos
recursos de la misma mientras

6. Cuales con las clases de comercio electrnico.
CE atentediendo a los sujetos.
CE atendiendo a la naturaleza de los bienes objetos.


7. Que comercios estn inmersos dentro del CE atendiendo a los sujetos.
Negocio a negocio y negocio a consumidor.

8. Que comercios estn inmersos dentro del CE atendiendo a la naturaleza
de los bienes objeto.
Comercio electrnico directo
Comercio electrnico indirecto.

9. Cules son las formas de pago.
Tarjetas de pago, tarjetas de crdito, pago contra entrega,
transferencia de cuenta, pago por correo certificado, tarjeta
prepago.

10. Cul es el medio de pago ms utilizado y comn.
El pago por medio de tarjeta de crdito.




11. Como puede concretrarse el concepto de seguridad en el comercio electrnico?

R// -seguridad tecnolgica
-Certeza jurdica

12. Que es la seguridad en el comercio electrnico?

R// Es la proteccin que se debe brindar a quienes ejecutan transacciones
electrnicas.

13. Dentro de las protecciones minimas de la seguridad de las redes cuales podemos
mencionar.

R// -Proteccion de la Red o Sitio
- Programa de Encriptacin
- Los mecanismos o formas de aceptacin

14. Que quiere decir CE

R// comercio Electronico

15. Cuales son los marcos normativos del comercio electrnico que existen desde un
punto de vista general.

R// 1- la nueva lex mercatoria
2- tratados Bilaterales y multilaterales
3- El Derecho uniforme Transnacional

16. Que significa Lex Mercatoria?

R// Ley de los mercados

17. La Ley modelo proporciona dos opciones para su incorporacin en el derecho interno
de los estados.

R//- Emitir una ley especifica
- Reformar las leyes vigentes

18. Como se llama el proyecto de ley de comercio Electrnico en Guatemala?

R// Ley para la promocin del comercio Electrnico y la proteccin de la firma
digital.



19. En qu fecha se impuls el proyecto o iniciativa de ley teniente a normar el comercio
Electrnico.

R// El 22 de enero del ao 2001
























INTRODUCCION.

El comercio electrnico se desarrolla cada da mas en Guatemala y se
constituye como un mercado con posibilidades reales de participacin
para la produccin y servicios tanto dentro del territorio nacional como
para el extranjero, en especial con la entrada en vigencia del RD
CAFTA; pero a pesar de contar con ciertas facilidades como lo es
contar con adecuadas telecomunicaciones aun no supera otros factores
subjetivos como la falta de conocimientos y esto repercute en la falta de
apoyo, modalidad de negocios electrnicos y falta de inversin, falta de
capacitacin hasta la ausencia de regulacin legal.