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Comisin2TrinidadLuisaMarquez

TRABAJO PRCTICO N1
NUEVAS TECNOLOGAS PARA LA SELECCIN DE
PERSONAL



NOMBRES:MARQUEZ,TrinidadLuisa
CURSO:NuevasTecnologasComisin2
AO:2014

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Comisin2TrinidadLuisaMarquez

NDICE

INTRODUCCIN..3
OBJETIVOGENERAL,OBJETIVOSESPECFICOS,JUSTIFICACIN4
PLANEAMIENTODELPROBLEMA5
HIPTESISDELTRABAJO.6
METODOLOGA.7

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INTRODUCCIN

La idea de conocer si las tecnologas de Informacin impactan o no en el proceso de


reclutamiento de personal que se lleva en algunas de las empresas del rea metropolitana de
Monterrey Las expectativas de los administradores o gerentes de las empresas, la creciente
competencia a nivel internacional, y el incremento de la diversidad en la fuerza de trabajo,
considero que constituyen un desafo para el gerente de recursos humanos de una
organizacin, y surge aqu mi necesidad de conocer la efectividad y eficiencia de la funcin que
cumple las tecnologas de Informacin. Los departamentos de recursos humanos en la
actualidad son ms dinmicos, adems de contribuir al objetivo de incrementar la ventaja
competitiva de la organizacin, as como tambin debe cubrir objetivos de carcter social,
funcionalypersonal,sealesto,puesesloquehepercibidoenelltimotiempoydeacuerdo
alasvivenciasenlaaplicacinprctica.
El estudio de la administracin de los recursos humanos debe considerar al trabajador, como
unvaliosoelementoelcualposeeconocimientos,aptitudesyactitudesparapodercrecery
desarrollarse dentro de la empresa, por lo cual considero que el reclutamiento de personal es
unaherramientamuyvaliosaparaconocerelpotencialdeloscandidatos.Sinembargo,enla
mayora de los componentes de la administracin, el reclutamiento es un procedimiento que
tiene pautado determinados fines o bien definida una tarea especfica, El reclutamiento en s,
genera una serie de sistemas de informacin, que le van a proporcionar a la organizacin
detallesacercadelconocimientoycapacidadqueposeecadaindividuoqueforma
partedeesaestructuraorganizacional.
El reclutamiento efectuado por una organizacin no nace del capricho de su directriz, sino ms
bien,deunanecesidaddepersonalenunpuestoqueseencuentredisponible,ycuyo
espacio hay que llenar, o bien que ha sido creado para superar una falla dentro del sistema
organizativooparaelmejordesenvolvimientodelaorganizacin.Enestodebemosestarmuy
claros, que el reclutado no es, como bien resulta en muchos casos en la administracin pblica,
un asalariado que viene a formar parte de una engrosada nmina de burcratas, sino mas bien,
es un trabajador ms, que viene a proporcionarle todos sus conocimientos, capacidades y
aptitudesalaorganizacinparaqueestapuedacrecercomotal.

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OBJETIVOGENERAL

Identificarelimpactoquetieneelusodelastecnologasdelainformacinenelprocesode
reclutamientoyseleccindePersonalenalgunasempresasenelreametropolitanade
Monterrey.
OBJETIVOSESPECFICOS

Descubrirlastecnologasdeinformaciny/osistemasqueseutilizanenlaactualidadenel
procesodereclutamientoyseleccindepersonalenalgunasempresasdelreametropolitana
demonterreyDescribirlasventajasydesventajasdelusodelastecnologasdelainformacin
enelprocesodereclutamientoyseleccindepersonal.
Descubrirlassolucionesqueestnimplementandolasempresasdelreametropolitanade
monterreyparadisminuireltiempoenelprocesodereclutamientoyseleccinde
personal.
Descubriryanalizarelcostobeneficiodelusodelatecnologadeinformacinenelprocesode
reclutamientoyseleccinenalgunasempresasdelreametropolitanademonterrey.
JUSTIFICACIN

Moreno(2008)nosdicequeunreclutadorrecib300aspirantesporcadavacantepublicada
puedeserunamaldicin,sobretodosiel70%nocubreconlosrequerimientosdelpuesto.
El60%delaspersonasquebuscantrabajoutilizanInternetcomoprincipalrecurso,porlocual
laspostulacionesporvacanteestenconstanteascenso,deahqueelproblemaactualdelos
reclutadoresnosealacantidad,sinolacalidaddelosCVrecibidos,segnunestudiodela
bolsadetrabajoporInternetBumeran.comMxico.Hastaahora,elfiltradodeaspirantes
dependadelojohumanooelselectordepalabrasclave,porloquelafirmadereclutamiento,
trasdosaosdedesarrollo,creBumeRank,unaherramientaquepermitealaempresa
identificarinstantneamenteelperfilquebuscaparacadapuestoyqueactualmenteoperaenel
portal.SegnMateoCuadrasdirectorgeneraldebumeran.comMxicohabaunsupuesto
problema,porquenoexistanherramientasparafiltrarlasaptitudeslaborales.Contarconun
softwaredeGestindeCapitalHumano(GCH)puedeserlasolucin,puesestaherramienta
reduceenun80%gastosdepapeleraenlaparteadministrativayeliminahasta
40%delarotacinlaboral.
SegnAntonioRicote,directorGeneraldeMeta4,empresaespecializadaenGCH.Tener
herramientastecnolgicasquetepermitanadministraradecuadamentetucapitalhumanoes
fundamentalparaelxitodecualquierempresa,noslotraebeneficioseconmicosy
administrativos,tambindedesarrollo
Lapresenteinvestigacinsejustificaporlanecesidaddedescubrirelimpactoquetieneeluso
delastecnologasdeinformacinysistemasenelprocesodereclutamientoyseleccin
depersonalenalgunasempresasdelreametropolitanademonterreyyasmismoanalizarel
costobeneficiodelautilizacindelasmismas.
Bohlanderetal(2001)expresanque.Elefectoestanimpresionanteque,enunplano
general,lasorganizacioneshancambiadolaformadehacernegocios.ElusodelaInternetpara
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lastransaccionescomercialessehageneralizadoatalgradotantoencompaasgrandes
comopequeasqueelcomercioelectrnicoestconvirtindoseeneldesafidela
administracinderecursoshumanos.Lasorganizacionesvirtualesestnconectadasporvas
derelacionesmediadasporlascomputadorasyestanuevageneracindetrabajadores
virtudes.
PLANEAMIENTODELPROBLEMA

Hoyenda,elxitodelasorganizacionesdependeengranmedidadeunabuenaeleccinde
capitalhumanoparaelbuenfuncionamientoydesarrollodetareasyprocesosdeempresa.
Sipartimosdequeunaempresanoexistirasinpersonalyquelaproductividaddelamisma
dependedelpersonalconelquecuenta,descubrimoslaimportanciadelprocesode
reclutamientoyseleccindelpersonal,(porlanecesidaddeteneralpersonalquecubraconlos
conocimientos,habilidades,necesidadesydisposicinquerequierelaempresa)ylanecesidad
dehacerlolomseficienteposible,porlocualinvestigamoselimpactodelaaplicabilidadde
lastecnologasdelainformacinysistemasendichoproceso.
ComocomentaMarthaAliciaAlles,(2000)Desdequelasempresasempleanelprocesode
reclutamientodepersonalparaatraercandidatospotenciales,lasempresasseveanenla
necesidaddebuscarentrebodegasllenasdepapelesconloscurrculosdetodoslos
empleadosydetodosloscandidatosquealgunavezaspiraronatrabajarenlaempresa,
entoncesconsideroquelamayoradelasempresasobientodas,deberancambiarla
formaenlacualrecibeninformacindeloscandidatos,pueshoyendaescomnquealgunas
empresasslorecibansuscurrculosatravsdecorreoelectrnicooformulariosinstaladosen
suspropiaspginasWeb.
Silaempresaesincapazdereclutaryseleccionaratinadamenteasupersonal,nocontaracon
elpersonalcompetenteparaalcanzarsusobjetivosyestopodrallevaraunfracaso
empresarial.Yparaestolasempresassiguenunaseriedepasosquelosllevany
ayudanaconseguirelmejorcapitalhumanoadecuado.
Lanecesidaddecaptarnuevorecursohumanoenlasempresastienediferentescausasy
razonescomosonlaexpansindeempresa,creacindenuevospuestos,jubilaciones,
fallecimientos,incapacidadeslaborales,despidos,maternidad,implantacinde
nuevastecnologas,nuevosdepartamentos,etc.
Lasdescripcionesdepuestoconstituyenyayudanahacerunosinstrumentosesencialesque
proporcionaninformacinbsicasobrelasfuncionesyresponsabilidadesqueincluyecada
vacante.
Esimportantemencionar,quelamayoradelasempresastienenasucargolafuncindel
procesodereclutamientoyseleccindepersonalqueesllevadoacaboporpersonal
capacitadodelamismaempresa,sinembargoexistenempresasqueprefierencontactrun
outsourcingparaquecumpla,yseencarguedeeste
procesoportemoraelegirauncandidatoerrneoparaelpuesto.Sinembargo,losrecursos
humanosadecuadospararealizarciertaslaboresnoabundanenningunasociedad,puestoque
elcapitalhumanoescapazderealizarunsinfindeactividades
laborales.
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Castells(1997)afirmaquelasnuevastrayectoriasorganizativasnosonunaconsecuencia
mecnicadelcambiotecnolgico,sinoque,porelcontrario,algunasdeellasprecedianal
surgimientodelasnuevastecnologasdelainformacin.
Perodeloquenocabedudaesquelasnuevastecnologasdelainformacintienenuna
incidenciadirectaenlagestinempresarialy,concretamente,enlagestindelosrecursos
humanos,osiseprefiere,gestindelafuerzadetrabajo.
Morell&Brunet(1999)afirmanquelasnuevastecnologasdelainformacinproporcionanun
nuevomarcointercomunicativoqueporsuimportancianopuedeserignorado.Unmarcoenel
quelosprocesosdeinformacinycomunicacinsecaracterizanporsueconomayfacilidad.Y
esque,lejosdelosesquemasneoclsicos,lainteraccinentrereclutadoresyreclutados,entre
demandantesyoferentesdetrabajo,noserealizadeformaautomtica:talinteraccinslo
llegaaproducirsesivieneprecedidadeunainversinentrminoseconmicosydetiempo.
Estamos,pues,anteloquesedenominacostosdetransaccin.Portalmotivobuscaremosy
analizaremosloscostosenqueseincurreyelbeneficioobtenidodelusodelastecnologasde
informacinenlosprocesosdereclutamientoyseleccindepersonalendiferentesempresas
delreametropolitanademonterrey.Porelloafirmamosquelasnuevastecnologasdela
informacinproporcionanunnuevomarcodecomunicacinqueporsuimportancianopuede
serignorado.
HIPTESISDELTRABAJO

ElusodelasTecnologasdeinformacinimpactaenelprocesodereclutamientoyseleccinde
personalqueserealizaenalgunasempresasenelreametropolitanadeMonterrey
.
HIPTESISNULA

ElusodelasTecnologasdeInformacinysistemasnoimpactanenelprocesode
reclutamientoyseleccindepersonalqueserealizaenalgunasempresasenelrea
metropolitanadeMonterrey
METODOLOGA
Eltipodeinvestigacinqueseutilizarenelproyectoesunainvestigacindetipoexploratoria,
puesenprincipionosesabequetantopuedeaportarlastecnologasdeinformacinalproceso
dereclutamientodepersonal,ydescriptivaconlainformacinqueobtengadelasencuestas
quesernaplicadasascomolasobtenidasenelmarcotericovalidarysustentarla
informacin.
EldiseodelainvestigacinesNoexperimentaldebidoaqueseobservasituacionesexistentes
ytranseccionalyaquelosdatosobtenidossernsoloparaundeterminadotiempoespecfico
(Sampieri,2006).
Laencuestaseraplicadadirectamentealpersonaldelreaderecursoshumanosquelabora
endichasempresas.
Eltamaodelamuestraes15empresasconsiderandoqueelpresenteproyectoescortoysolo
sebuscaaplicarcomosondeodeloquesepercibeenlasempresasparacomprobarla
hiptesisplanteada,sinembargolasempresasquefueronseleccionadaspararepresentarala
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muestra,correspondenadiversosmunicipiosdelreametropolitanadeMonterreyylamayora
delasempresassondemedianasagrandesempresasdedicadasadiversosgiros,
sealadasenelanexoB.
Lafuentederecoleccindelainformacinesprimariaylatcnicautilizadaeslaencuestapues
conelloserecaudainformacinverdadera,clarayoportuna.
Laencuestaconstadediezenunciados,eldiseofuedeopcinmltipleysolotieneque
seleccionaralgunodelosincisosquemejordescribalafuncindereclutamientodepersonalen
laempresa,sinembargoenalgunadelaspreguntassetomanopinionesparaconocerunpoco
mssobresurealaboral.
Eldiseodelaencuestafueelaboradoparallegararesultadoscualitativosqueserngraficados
porcadaunodelosdiezincisos.