Administracion 11 de Octubre Del 2013

ADMINISTRACION Y EVALUACION DE PROYECTOS 1 B
ELABOR: MIGUEL ANGEL MOJICA GARCIA

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA
DE LA TIERRA CALIENTE

A S I G N A T U R A:
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION.

M A E S T R A:
LIC. MAGALY ZAMUDIO DAZ

A L U M N O :
MIGUEL ANGEL MOJICA GARCIA

T R A B A J O:
PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS

F E C H A D E N T R E G A:
11 DE OCTUBRE DEL 2013

CD. ALTAMIRANO, GRO.
TEMARIO Y EVALUACIN

UNIDAD I:
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION
1.1 Conceptos y principales caractersticas de la administracin.
1.2 La organizacin como ente social y sus recursos materiales, humanos,
financieros y tecnolgicos.

Objetivo de la asignatura: El alumno realizara un diagnostico situacional del
medio ambiente que rodea a una empresa para establecer, con base a
los hallazgos, los elementos de la planeacin, organizacin y control.

Evaluacin.
Asistencia10%
Participacin grupal.30%
Examen40%
Actitud.20%


UNIDAD 1: PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION
TEMA 1.1: CONCEPTOS Y PRINCIPALES
CARACTERSTICAS DE LA ADMINISTRACION.

1.1 CONCEPTOS Y PRINCIPALES CARACTERSTICA DE LA ADMINISTRACIN.

1.1.1 Administracin etimolgicamente.
Ad (Dirigir-direccin)
Minister (subordinado-obediencia)
Cumplir rdenes y hacer actividades a travs de otras personas.
Definicin Etimolgica:

La palabra "Administracin", se forma del prefijo "ad", hacia, y de "ministratio". Esta ltima
palabra viene a su vez de "minister", vocablo compuesto de "minus", comparativo de
inferioridad, y del sufijo "ter", que sirve como trmino de comparacin.
Si pues "magister" (magistrado), indica una funcin de preeminencia o autoridad -el que
ordena o dirige a otros en una funcin-, "minister" expresa precisamente lo contrario:
subordinacin u obediencia; el que realiza una funcin bajo el mando de otro; el que presta
un servicio a otro.
La etimologa nos da pues de la Administracin, la idea de que sta se refiere a una funcin
que se desarrolla bajo el mando de otro; de un servicio que se presta. Servicio y
subordinacin, son pues los elementos principales obtenidos.

1.1.2 Antecedentes de la Administracin.
ANTECEDENTES HISTRICOS
La administracin nace con la necesidad humana de organizarse para subsistir. El hombre,
por s solo, es incapaz de producir los satisfactores de sus necesidades. Fue precisamente la
necesidad de disminuir o eliminar las limitantes que impone el ambiente fsico, lo que le
oblig a formar organizaciones sociales.
Vivimos en una sociedad donde el esfuerzo cooperativo es el ncleo de las organizaciones
humanas; la eficiencia con que cada uno de sus miembros participe depende en gran medida
de los administradores. Hoy en da, la complejidad de las organizaciones humanas y
el desarrollo de la ciencia y la tecnologa, han llevado a considerar que la administracin es
clave para lograr los objetivos.
Los diferentes enfoques del pensamiento administrativo han aportado infinidad de
conocimientos tiles para la administracin. La evolucin de este arte desde los tiempos
del empirismo hasta la actualidad, slo puede apreciarse con el curso de la historia. Algunos
sucesos histricos de trascendencia se muestran en los hechos que se mencionan a
continuacin:
EGIPTO: La construccin de la Gran Pirmide es buen ejemplo del trabajo coordinado y
organizado de miles de obreros y sus dirigentes.
HEBREOS: El libro del xodo narra la direccin de Moiss y el establecimiento de leyes y
reglas con un liderazgo poco usual.
GRECIA: La influencia de los grandes filsofos es determinante en la
administracin. Scrates, por ejemplo, transmiti a sus discpulos la importancia universal
de la armona y la organizacin, para lograr los objetivos. Platn, en sus reflexiones, diserta
sobre la divisin del trabajo.
CRISTIANISMO: Con Cristo, surge un liderazgo fuerte y decidido,
una organizacin funcional extensa y una administracin eficiente. Las organizaciones
cristianas (entre las que destaca la catlica), aportaron a la administracin infinidad
de principios y normas que prevalecen hasta nuestros das.
LA REVOLUCIN INDUSTRIAL: La Revolucin Industrial, un proceso que se inicia
en Inglaterra y se extiende por todo el mundo, se caracteriza por la mecanizacin de
la industria y la agricultura, la aplicacin de la fuerza motriz, el desarrollo de fbricas y el
avance en los transportes y las comunicaciones. Con el tiempo, el creciente dominio de
la ciencia en la industria y el desarrollo de nuevas formas de organizacin se reflejan en los
cambios sociales. El capitalismo como forma de organizacin social, es consecuencia y factor
para los monopolios. La Revolucin Industrial determina empresas, entre las cuales
sobresalen:
a) Normas rgidas de trabajo.
b) Formas de comportamiento rutinizadas y mecanizadas.
c) Un aumento en la dependencia entre los miembros de la organizacin.
d) Una necesidad de coordinacin permanente.
La Revolucin Industrial es la gnesis de la teora cientfica de la administracin. Con ella
aparecen los estudios sobre la productividad humana, la investigacin administrativa, los
principios administrativos, los conceptos de administracin, las funciones de sta y el
enfoque de proceso.
VENEZUELA: El establecimiento de colonias espaolas trajo como consecuencia la
organizacin de trabajo en la recoleccin de cacao y caf, dichos grupos eran dirigidos por
un caudillo o terrateniente y ellos eran responsables de la cosecha de dichos rubros. La
mayora de esos obreros eran negros vendidos a amos o acaudalados para trabajos forzosos,
a medida que las cosechas abundaban era necesario el empleo de ms esclavos para lograr
las metas de recoleccin y exportacin para la colonia espaola. As como de indios para la
peca y recoleccin de perlas.

MXICO: Los estudios sociales y antropolgicos de los pueblos de la antigedad
en Mxico muestran: hechos, costumbres, ideas religiosas, conocimientos y formas de
organizacin, que constituyen un claro ejemplo de la administracin pblica.
Es impresionante la arquitectura de sus templos, la construccin de sus ciudades, sus pinturas,
sus dolos, el calendario azteca (uno de los ms exactos del mundo) sus vestidos llenos de
esplendor, confeccionados con materias primas naturales: en suma, su administracin. Los
historiadores ponen de relieve la direccin de sus gobernantes para lograr que sus sbditos
alcanzaran mejores niveles de vida. Con todo, las fallas de la administracin
pblica permitieron la consumacin de la Conquista espaola, la cual casi destruye aquella
civilizacin. A las obras ricas en tradicin y esplendor econmico se sobrepuso el ansia
de poder y riqueza.
La poca de la Colonia se caracteriza por la marginacin de los autnticos pobladores de
la nacin. La administracin pblica autcrata, rgida, esclavizante y opresora no permite a
los conquistados mejorar sus condiciones de vida: por ello es explicable
el movimiento de Independencia. La inestabilidad del Mxico independiente no propicia una
administracin pblica eficiente. La disputa por el botn que significa el pas culmina con la
Revolucin de 1910.
Al constituirse Mxico en una repblica federal se pretende nivelar las clases sociales. La
administracin pblica se hace cargo de la educacin, se declara la libertad de cultos y se
separa a la Iglesia del Estado. La Constitucin de 1917 resume la necesidad de armonizar los
intereses de los grupos sociales, en congruencia con los ideales que la inspiran, a
saber: justicia, libertad y democracia.
El sufrimiento del pueblo mexicano a travs de ms de 300 aos, culmina con
una ideologa que tiene su base en el respeto por los derechos humanos, la participacin del
pueblo en su administracin y en la justa distribucin de la riqueza. En trminos generales,
los sucesos sealados nos brindan un panorama de la administracin emprica.
Para describir la evolucin de la teora administrativa, abordaremos los periodos de la
administracin clsica, el periodo neoclsico y las teoras contemporneas. Dichos aspectos
constituyen la teora general de la administracin.

TEORA GENERAL DE LA ADMINISTRACIN
Algunos autores sealan que el verdadero surgimiento de la administracin se da con el
despuntar del siglo XX se afirma tambin que ste fue el acontecimiento histrico de mayor
importancia del siglo.
La Revolucin Industrial establece el origen de la teora administrativa: por ello es lgico
suponer que Inglaterra y Estados Unidos marcan la pauta en el desarrollo de las industrias,
con lo cual determinan los aspectos iniciales de la teora administrativa.

PERIODO DE LA ADMINISTRACIN CLSICA
El periodo de la administracin clsica, llamado tambin de la administracin cientfica, se
encuentra representado por dos figuras sobresalientes: Frederick W. Taylor (1856-1915)
y Henry Fayol (1841-1925).
Taylor inici sus estudios de administracin siendo obrero. Le interes conocer los factores
que determinaban la produccin. Realiz un estudio sobre las tareas del obrero, con el
propsito de evitar el desperdicio y los esfuerzos intiles, mediante la determinacin de
estndares de trabajo razonables.
Insisti en la necesidad de trabajar con mtodo. Apoy la supervisin funcional, bajo la
influencia de las organizaciones militares y cristianas. Adopt el control por excepcin y
el mtodo cientfico para el trabajo. Dividi la tarea del obrero en partes, y estudi los
movimientos y tiempos requeridos para ejecutar una funcin. Estudi
las mquinas y herramientas destinadas a una tarea especfica, para delimitar los requisitos
de stas. Impuls la capacitacin, la incentivacin (monetaria), la coordinacin y
la distribucin de responsabilidad entre obrero y patrn.
Fayol naci en Constantinopla (hoy Estambul) y falleci en Pars. Se gradu de ingeniero de
minas a los 19 aos y asumi a los 47 la gerencia general de una empresa metalrgica en la
que desarroll casi toda su carrera. Se considera a Fayol el exponente ms importante de la
teora clsica de la administracin. Su administracin en la empresa metalrgica enfatiz la
previsin a travs de la investigacin y el papel de la gerencia en cuanto al logro de
los objetivos.
Para Fayol, las funciones de la empresa son tcnicas, comerciales, financieras, contables y
administrativas. Al estudiarlas se dio cuenta que ninguna de ellas consideraba las funciones
de previsin, organizacin, direccin, coordinacin y control. Tales funciones dan origen al
llamado proceso administrativo. Fayol se propuso entonces crear una ciencia de la
administracin, y defini 14 principios administrativos. Afirmaba que la administracin es
universal y su enseanza necesaria en las universidades: enfatiz la importancia de
la estructura de organizacin y defini el perfil del administrador.
A ms de su inters en la estructura de organizacin lineal, Fayol incluy el staff: afirmaba
que las funciones administrativas son superiores a las funciones de la empresa, y
argumentaba que los trabajadores, si bien aplican la administracin en sus tareas, deben
ejercer mayores funciones administrativas conforme aumenta su nivel jerrquico. Adems de
subrayar la importancia de emplear mtodos de administracin, pregon que la previsin era
la funcin medular del administrador.
Si bien los principios administrativos sugeridos por Fayol fueron una sntesis de las
propuestas de administradores de su poca, fue l quien los redact y difundi. Algunos de
sus principios administrativos siguen vigentes, entre ellos:
Divisin del trabajo por niveles de especializacin.
Unidad de mando en organizacin lineal.
Centralizacin en la autoridad gerencial.
Equidad para lograr lealtad.
Mando lineal.
Unin en espritu de equipo.
Los otros principios administrativos de Fayol se orientan a los objetivos de la empresa,
la economa del trabajador, el equilibrio entre autoridad y empleados, responsabilidad y
estabilidad del personal. La teora clsica de la administracin se restringe al estudio de las
funciones administrativas, y a la estructura de organizacin, sin considerar a las personas que
conforman la misma ni al medio al cual pertenecen.
Algunos crticos en la materia expresan que la teora clsica muestra las siguientes
deficiencias:
Fomento del mecanicismo y la especializacin, que producen la fragmentacin y
parcializacin del servicio que ofrecen las empresas.
El hombre es considerado un elemento ms de la empresa, lo que produce un descuido de los
aspectos psicosociales que influyen en la productividad.
No se prevn las organizaciones informales y sus efectos en la estructura formal de la
empresa.
Las hiptesis de la teora clsica implican la concepcin de que la administracin slo es
importante en puestos clave.
Se dio extrema importancia a las normas, la mecanizacin y la rigidez, lo que limitaba
la creatividad y la innovacin.
La organizacin funcional dio autoridad a supervisores slo en su campo y con ello se limit
el rea para la productividad.
El control por excepcin se limit a las solas desviaciones en el trabajo y restringe la
incentivacin a los trabajadores que si cumplen con sus funciones.
Se da la centralizacin a la estructura de organizacin, sin considerar que el ambiente fsico
tiene efectos sobre la organizacin.
Pese a las crticas sealadas y otras que se difunden, no puede desconocerse la importancia
de la teora clsica de la administracin, puesto que es la base de la actual teora
administrativa.

PERIODO NEOCLSICO DE LA ADMINISTRACIN
Las crticas a la teora clsica revelaron la importancia de considerar al hombre como el
elemento ncleo de las organizaciones. Por otra parte, el desarrollo de las ciencias de
la conducta influy fuertemente en las nuevas teoras administrativas.
Con el desarrollo de la sociologa y la psicologa en la administracin, se produce
un movimiento de reaccin y oposicin a la teora clsica, conocido como enfoque
humanstico, conductual o de relaciones humanas. Dicho enfoque se orienta a las personas,
sus relaciones y su funcin en las organizaciones-empresariales.
En Estados Unidos, la experiencia Hawthorne, desarrollada por Elton Mayo, pone
de relieve mltiples variables de las organizaciones que no son consideradas por la
administracin clsica.
Se considera que la teora neoclsica presenta un enfoque eclctico, esto es, toma en cuenta
todas las corrientes existentes en la administracin para reformular la teora administrativa.
La teora neoclsica de la administracin redefine los conceptos con mayor flexibilidad,
considera al hombre sin dar nfasis ni a la empresa ni a los trabajadores, y pregona la
interpelacin e integracin de objetivos empresariales e individuales.
Los estudiosos en la materia distinguen como caractersticas de la teora neoclsica de la
administracin las siguientes:
nfasis en las funciones administrativas.
Flexibilidad en los principios de la administracin.
Orientacin de los esfuerzos al logro de objetivos comunes.
Especificacin y diseo de instrumentos administrativos operacionales.
Desarrollo de teoras motivacionales y conductuales.
Relevancia al enfoque de proceso administrativo.
Desarrollo de diferentes modelos de organizacin.
Relevancia a la administracin por objetivos (APO).
Desarrollo de formas y estilos en la programacin.
Orientacin a la eficiencia ptima.
La teora neoclsica de la administracin tiene como figuras importantes a Drucker, Koontz,
Juicios, Newmann, Odime y Humble, entre otros.

TEORAS CONTEMPORNEAS DE LA ADMINISTRACIN
Algunas de las teoras que agrupamos en este apartado tienen sus orgenes en el inicio del
siglo XX. Sin embargo, dado que sus propuestas difieren de la teora neoclsica de la
administracin, las incluimos bajo el rubro de contemporneas. Es conveniente sealar que
las diversas teoras que presentamos integran conceptos iniciales y consolidan las propuestas
en nuevos modelos administrativos.
MODELO BUROCRTICO DE ORGANIZACIN
Max Weber socilogo alemn, propone el modelo de la burocracia, en consonancia con
el concepto de que el siglo XX es el siglo de las burocracias.
Concibe la burocracia como una forma de organizacin de carcter legal, formal y racional.
Dicha organizacin requiere impersonalidad en el mando, jerarqua y autoridad
indispensables, una divisin del trabajo minuciosamente detallada y rutinas bien establecidas.
Segn Weber, los componentes humanos de la burocracia son profesionales, debidamente
preparados y con una completa previsin del funcionamiento: es tambin la organizacin
eficiente por excelencia.
La teora de la burocracia fue incorporada rpidamente a la administracin, a pesar de que
presenta serias deficiencias, al no considerar la existencia de organizaciones informales
internas que, segn Merton, llevan a la ineficiencia a las organizaciones formales.

TEORA ESTRUCTURALISTA
La teora estructuralista inspirada en los trabajos de Weber y Marx, supone que la
estructura deriva del anlisis interno de la totalidad, a partir de los elementos que la
conforman.
El estructuralismo ampli el estudio de las interacciones entre los grupos sociales. En
administracin, el estructuralismo se localiza en las interacciones de la organizacin, tanto
internas como externas.
La teora estructuralista considera las organizaciones informales, desarrolla sistemas de
anlisis describe tipologas, considera los objetivos y la integracin de los elementos
humanos, y estudia el ambiente y los conflictos organizacionales. Esta teora prepar el
terreno para la teora de sistemas.

TEORA DEL COMPORTAMIENTO O CONDUCTISMO
Los conceptos que preceden a la teora del comportamiento parten de la premisa de que es el
hombre el elemento central de las organizaciones. De ah que se d nfasis a las motivaciones
de la conducta. Los principales exponentes de la teora del comportamiento son: Maslow,
con su jerarqua de las necesidades, Herzberg, con la de los dos factores. McGregor, con su
teoras X y Y, Likert, con sus sistemas administrativos, y Barnard con su teora de la
cooperacin.
La teora del comportamiento ha hecho innumerables contribuciones al desarrollo
organizacional. Considera como elementos de la administracin a la estructura, las funciones
administrativas y, principalmente, las personas.

TEORA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Surge en el decenio de 1960 como un conjunto heterogneo de conocimientos relativos a la
administracin, generados por las diversas teoras ya mencionadas. Esta teora abarca cuatro
variables dimensionales de la administracin: la organizacin, el entorno social, los grupos
sociales y el desarrollo. Con ella, se introducen en la administracin conceptos
como: cultura organizacional, cambio, desarrollo y dinamismo. Se enfatizan los cambios
estructurares para dar dinamismo a la organizacin, los cuales son cuidadosamente
planeados. Se manejan postulados bsicos del desarrollo organizacional que reciben
influencia de las leyes de la dialctica. Adems, se generan modelos y procesos para el
desarrollo. Los mtodos de anlisis y evaluacin, como feedback (retroalimentacin), el
anlisis transaccional y la teora de sistemas, se integran a la teora de la administracin como
conceptos trascendentes.

TEORA DE SISTEMAS
Esta teora, desarrollada por el bilogo alemn Ludwig Von Bertalanffy, caus, por el
carcter multidisciplinario de su aplicacin, un profundo impacto en las diversas disciplinas.
En la administracin, la teora de sistemas produce una nueva concepcin y un nuevo modelo.
Esta teora parte de la premisa de que todo fenmeno es parte de otro mayor. Las partes que
conforman el "todo" estn ntimamente relacionadas, de una manera que no es determinstica
sino probabilstica.
La teora de sistemas concibe al sistema como: el conjunto de elementos interrelacionados
que forman una actividad para alcanzar un objetivo: se opera sobre datos, energa o materia,
para proveer de informacin, energa o materia.
Los sistemas pueden clasificarse por su complejidad en: simples, descriptivos y complejos.
Por su naturaleza se clasifican en: determinsticos y probabilsticos, aunque puede haber
combinaciones entre las dos categoras.
La teora de sistemas aplica conceptos como: entrada o insumo (input), salida
o producto (output), caja negra (black box), retroalimentacin
(feedback), homeostasis (equilibrio), redundancia (capacidad para eliminar la
distorsin), entropa (prdida de energa), informtica (automatizacin de la informacin).
Tales conceptos, entre otros, tienen amplia aceptacin y difusin en la administracin. En
sta, la teora de sistemas considera como elemento ncleo al sistema. La aplicacin
multidisciplinaria de conceptos y el nfasis en la comunicacin caracterizan a dicho modelo
administrativo.
La aplicacin de instrumentos de la teora de sistemas en la administracin es el beneficio
ms reconocido de dicha teora. La carencia de investigaciones sobre la aplicacin prctica
de la administracin por sistemas, impide evaluar los resultados de dicha teora.

TEORA DE TOMA DE DECISIONES
La teora de (la) toma de decisiones es una teora matemtica: se fundamenta en la lgica y
en la expresin por medio de smbolos. Segn esta teora, los elementos sobresalientes son
el proceso y el problema.
La simulacin de situaciones expresada en modelos matemticos hace posible manipular
diversas alternativas de solucin a problemas reales. Consecuentemente, la simulacin
permite tomar decisiones importantes, con grandes probabilidades de xito. Las tcnicas
utilizadas varan desde la teora de los juegos para el manejo de conflictos, las colas de
espera para problemas de tiempo, la teora de grafos (como PERT y CPM) para
la planeacin, evaluacin y control, la programacin lineal, la tctica y la estratgica.
La investigacin operacional, como tcnica bsica, ofrece soluciones viables en el logro de
objetivos organizacionales.

TEORA DE LAS CONTINGENCIAS
La teora ms actual, llamada de las contingencias, argumenta que la eficacia de las
organizaciones no se alcanza con un solo modelo administrativo; por el contrario, es de
acuerdo con el diagnstico situacional de las variables externas e internas (ambiente
y tecnologa), como puede determinarse la mejor forma de administrar.
Segn esta teora, la estructura de la organizacin externa es una variable dependiente del
entorno externo, y la tecnologa modifica la organizacin. Skinner define la contingencia
como la relacin lgica inferencial de tres elementos:
a) Una seal.
b) Una conducta.
c) Una consecuencia.
El ambiente, segn dicha teora, toma en cuenta los aspectos tecnolgicos, polticos,
culturales, econmicos, sociales y demogrficos. La teora de las contingencias adopta la
teora de sistemas, pero su nivel de abstraccin ofrece alternativas prcticas para el
administrador.

1.1.3 DEFINICIN DE ADMINISTRACIN.
La definicin breve de la Administracin se puede mencionar como: "la funcin de lograr
que las cosas se realicen por medio de otros", u "obtener resultados a travs de otros".
"Proceso integral para planear, organizar e integrar una actividad o relacin de trabajo, la que
se fundamenta en la utilizacin de recursos para alcanzar un fin determinado". La
administracin tambin se puede definir como el proceso de crear, disear y mantener
un ambiente en el que las personas, laborar o trabajando en grupos, alcancen con eficiencia
metas seleccionadas. Es necesario ampliar esta definicin bsica. Como administracin, las
personas realizan funciones administrativas de planeacin,
organizacin, integracin de personal, direccin y control. La administracin se aplica en
todo tipo de corporacin. Es aplicable a los administradores en todos los niveles de
corporacin. La meta de todos los administradores en todos los niveles de corporacin.
La administracin se ocupa del rendimiento; esto implica eficacia y eficiencia.

1.1.4. CONCEPTO DE ADMINISTRACIN.
Es un proceso sistematizado encaminado a realizar una actividad para alcanzar objetivos
previamente establecidos
.
ORGANIZACIN: Es la etapa en la cual se fijan las funciones y las relaciones de
autoridad y responsabilidad entre las diferentes personas de una empresa. En la vida
personal se requiere ser organizado. Aunque seamos uno solo, dependemos e influimos en
ms personas, y nuestras decisiones necesitan y tendrn efectos sobre diferentes recursos,
los que en su conjunto deben estar debidamente organizados, de lo contrario ser ms
difcil, como por ejemplo planear y ejecutar lo planeado.

DIRECCIN: Esta fase del proceso de administracin, hace referencia a la forma como se
imparten las rdenes o instrucciones a las personas de la empresa y se explica qu es lo que
debe hacerse.
Aunque son de mucha importancia las cualidades personales de quien va a ejecutar la
actividad, es conveniente tener en cuenta las caractersticas de una buena instruccin, la
cual debe ser:
-Razonable: lo cual quiere decir que no se debe ordenar algo inalcanzable para la persona
que recibe la orden, se debe tener en cuenta si la persona que la recibe tiene la experiencia y
habilidad necesaria para cumplirla satisfactoriamente.

PLANIFICACIN: Es la fase en la cual se determina anticipadamente que es lo que se va
a hacer, esto incluye el establecimiento de objetivos, programas, polticas y procedimientos.

OBJETIVO
Es la razn de ser de la empresa, esto es, lo que se propone alcanzar.
LOS PROGRAMAS
Son los planes que se deben realizar en un tiempo determinado para lograr el objetivo
propuesto.

LAS POLTICAS
Son las normas en las cuales deben estar encuadradas las actividades para alcanzar el
objetivo.
LOS PROCEDIMIENTOS
Son las guas o formas de accin que nos dicen de que forma se deben realizar las
actividades.
CONTROL: Este proceso consiste en verificar si los resultados obtenidos son iguales o
parecidos a los planes presentados, y permite bsicamente avisar en forma oportuna si algo
est fallando y adems si resulta eficaz en el uso de los recursos
Tambin podemos decir que el control consiste en la medicin y correccin de la ejecucin
con base en las metas establecidas, compara lo realizado con lo planeado y exige cuentas de
las tareas y actividades asumidas.
Como proceso que es el control, lo podemos dividir en:
-Establecimiento de patrones de comparacin en puntos estratgicos.
-Medicin de lo realizado.
-Comparacin de lo que se ha realizado con lo que se ha planeado.
-Correccin de las fallas encontradas.

1.1.5. LOS 14 PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIN

1. DIVISIN DEL TRABAJO: Cuanto ms se especialicen las personas, con mayor
eficiencia desempearn su oficio. Este principio se ve muy claro en la moderna lnea de
montaje.
2. AUTORIDAD: Los gerentes tienen que dar rdenes para que se hagan las cosas. Si bien
la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre obtendrn
obediencia, a menos que tengan tambin autoridad personal (Liderazgo).
3. DISCIPLINA: Los miembros de una organizacin tienen que respetar las reglas y
convenios que gobiernan la empresa. Esto ser el resultado de un buen liderazgo en todos los
niveles, de acuerdos equitativos (tales disposiciones para recompensar el rendimiento
superior) y sanciones para las infracciones, aplicadas con justicia.
4. UNIDAD DE DIRECCIN: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser
dirigidas por un solo gerente que use un solo plan.
5. UNIDAD DE MANDO: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operacin
particular solamente de una persona.
6. SUBORDINACIN DE INTERS INDIVIDUAL AL BIEN COMN: En cualquier
empresa el inters de los empleados no debe tener prelacin sobre los intereses de la
organizacin como un todo.
7. REMUNERACIN: La compensacin por el trabajo debe ser equitativa para los
empleados como para los patronos.
8. CENTRALIZACIN: Fayol crea que los gerentes deben conservar la responsabilidad
final pero tambin necesitan dar a sus subalternos la autoridad suficiente para que puedan
realizar adecuadamente su oficio. El problema
Consiste en encontrar el mejor grado de Centralizacin en cada caso.

9. JERARQUA: La lnea e autoridad en una organizacin representada hoy generalmente
por cuadros y lneas y lneas de un organigrama pasa en orden de rangos desde la alta gerencia
hasta los niveles ms bajos de la empresa.
10. Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento
adecuado. En particular, cada individuo debe ocupar el cargo o posicin ms adecuados para
l.
11. EQUIDAD: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus subalternos.
12. ESTABILIDAD DEL PERSONAL: Una alta tasa de rotacin del personal no es
conveniente para el eficiente funcionamiento de una organizacin.
13. INICIATIVA: Debe darse a los subalternos la libertad para concebir y llevar a cabo sus
planes, aun cuando a veces se cometan errores.
14. ESPRITU DE GRUPO: Promover el espritu de equipo dar a la organizacin un
sentido de unidad. Recomendaba por ejemplo el empleo de comunicacin verbal en lugar de
la comunicacin formal por escrito, siempre que fuera posible.

1.1.6 QU ES UN ADMINISTRADOR?

Un administrador es aquella persona dentro de la empresa que soluciona problemas, mide
recursos, planea su aplicacin, desarrolla estrategias, efecta diagnsticos de situaciones,
Ext., exclusivos de la organizacin a la que pertenece.
A un administrador se le puede ensear lo que debe de hacer para llevar a cabo el proceso
administrativo, pero eso no lo capacitara efectivamente para hacerlo en todas las
organizaciones , el xito de un administrador en una organizacin no est enteramente
relacionado con sus conocimientos acadmicos, eso es un aspecto muy importante sin
embargo el administrador debe tener ciertas caractersticas de personalidad, de conocimiento
tecnolgico de administracin, para llevar a cabo de manera eficiente la administracin el
administrador debe tener un perfil adecuado.

Sinnimos de administrador.
Director, Gerente, Gobernador, Jefe, Regente, Dirigente, Directivo, Rector, Intendente, Apoderado,
Tutor, Supervisor, Procurador, Mayordomo, Sndico


1.1.7 CARACTERSTICAS DE UN ADMINISTRADOR O PERFIL DEL ADMINISTRADOR:
Existen por lo menos tres tipos de habilidades necesarias para que el administrador pueda
ejecutar eficazmente el proceso administrativo: la habilidad tcnica, la huna y la conceptual:

Habilidad tcnica: Consiste en utilizar conocimientos, mtodos, tcnicas y equipos
necesarios para la realizacin de sus tareas especficas a travs de sus instruccin, experiencia
y educacin.

Habilidad Humana: Consiste en la capacidad y en el discernimiento para trabajar con
personas, comprender sus actitudes y motivaciones y aplicar un liderazgo eficaz.

Habilidad conceptual: consiste en la habilidad para comprender las complejidades de la
organizacin global y en el ajuste del comportamiento de la persona dentro de la
organizacin. Esta habilidad permite que la persona se comporte de acuerdo con los objetivos
de la organizacin total y no apenas de acuerdo con los objetivos y las necesidades de su
grupo inmediato.

Elementos Ciencia Tcnica Arte

Definicin
Conjunto de conocimientos
ordenados y sistematizados
de validez universal,
fundamentados en
una teora referente a verdades
generales.
Conjunto de instrumentos,
reglas, procedimientos y
conocimientos, cuyo objeto
es la aplicacin utilitaria.
Virtud,
habilidad o
disposicin
para hacer
bien una cosa.

Objetivo
Conocimiento del mundo:
Bsqueda de la verdad.
Aplicacin o utilidad
prctica
Belleza
Habilidad.
Expresin.

Mtodo
Investigacin.
Observacin.
Experimentacin
Encuesta.
Instrumentos
Procedimientos
Conocimientos cientficos.
Tcnicas.
Teoras.
Emotividad.
Creatividad.

Fundamento
Leyes generales.
Principios.
Principios y reglas de
aplicacin prctica.

Reglas.

1.1.7 CARACTERISTICAS DE UN ADMINISTRADOR

1.1.8. CIENCIA Y TCNICAS AUXILIARES DE LA
ADMINISTRACIN.
La administracin al ser interdisciplinarias, se fundamenta y relaciona con diversas ciencias
y tcnicas. Como es lgico se, todas las disciplinas necesitan unas de otras para poder
desarrollarse, es por eso que la administracin no deja de ser parte de ello.
La administracin necesita de las siguientes materias para poder desenvolverse como tal y en
pleno.

Sociologa: Ciencia que trata de la constitucin y de las sociedades humanas.

Psicologa: Ciencia que trata del alma, de los fenmenos de la conciencia.
Carcter, modo de ser.

Derecho: Estudio del conjunto de leyes y disposiciones a las cuales est
sometida toda sociedad civil.

Economa: Ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que regulan
la produccin, reparticin y consumo de las riquezas.

Antropologa: Ciencia que trata del estudio del hombre.
Matemticas: Ciencia que se encarga del estudio de los sistemas abstractos
(nmeros, figuras geomtricas, etc.)

Ingeniera industrial: Aplicacin de los conocimientos cientficos a la
investigacin, perfeccionamiento y utilizacin de la tcnica industrial en todas
sus ramas.

Contabilidad: Ciencia de llevar las cuentas.

Ergonoma: conocida tambin como ingeniera humana, diseo de los
instrumentos, equipo e instalaciones de trabajo, conforme a las caractersticas
anatmicas humanas incluyendo los aspectos psicolgicos.

Ciberntica: Ciencia que estudia los mecanismos automticos de las mquinas.

TEMA 1.2: LA ORGANIZACIN COMO ENTE SOCIAL Y SUS RECURSOS
MATERIALES, HUMANOS, FINANCIEROS Y TECNOLOGICOS.

CONCEPTO DE EMPRESA:
Es una organizacin, institucin o industria dedicada a actividades o personas de fines
econmicos o comerciales, para satisfacer las necesidades de bienes o servicios de los
demandantes, a la par de asegurar la continuidad de la estructura productiva-comercial as
como sus necesarias inversiones.

GLOBALIZACION Y DESARROLLO EMPRESARIAL

COMPETITIVIDAD: Se define como la capacidad de generar la mayor satisfaccin de
los consumidores fijados un precio o la capacidad de poder ofrecer un mena mejor calidad
que el de la competitividad
AVANCES TECNOLOGICOS: Es el avance de la empresa con su tecnologa y su
innovacin y aumento de su produccin y as mejorar mas la calidad de sus productos.
SOCIEDAD DE LA INFORMACION: Son herramientas digitales que nos permiten
trabajar en la red, a conocer los conocimientos y los trabajos que se realizan en la empresa.
ECONOMIA MUNDIAL: Consiste en asignar recursos ala produccin de bienes y
servicios para conseguir la satisfaccin de las personas.
CALIDAD ISO 9000: Es un conjunto de normas sobre calidad y gestin de calidad
establecida por la organizacin internacional de normaslizacion.se aplica a todos los tipos
de organizacin o a la productividad de bienes o servicios.
GLOBALIZACION: Es el mercado laboral que es muy extenso y a veces los productos
suben de precio y engloba a toda la entidad por su costo.
ESTILO DE VIDA: La globalizacin y la cultura son dos que estn relacionadas con los
estilos de vida, y tambin las desigualdades econmicas mundiales.
RENACIMIENTO IDEOLOGICO: Es el pensamiento de cada persona, es el conjunto de
ideas sobre la sociedad respecto a la economa, ciencia, social, poltico, moral, religioso,
etc.

Administracion 11 de Octubre Del 2013

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ADMINISTRACION Y EVALUACION DE PROYECTOS 1 B

ELABOR: MIGUEL ANGEL MOJICA GARCIA

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