LIDERAZGO

NELSON MORENO JIMNEZ

YIRI LILIANA HERNNDEZ
KATERINE PAOLA POLO MIER








UNIVERSIDAD ANTONIO NARIO
INGENIERA INDUSTRIAL
ADMINISTRACIN INDUSTRIAL
SANTA MARTA
2013

INTRODUCCIN

desde la aparicin del ser humano en este mundo, desde la conformacin de
su sistema social a partir de la real necesidad de la sobrevivencia a los retos que
la naturaleza le impone, ha sentido la necesidad de direccin, de alguien que lo gue
por el camino correcto para alcanzar los objetivos sociales y satisfactores que necesita
para su desarrollo como individuo y ser social.
La persona que rene y llena dicha necesidad, es aqul a quien se le llama lder.
Esta persona es la que logra encauzar la actividad social y personal hacia la
realizacin de las metas.

El estudio del liderazgo abarcas diferentes caractersticas que facilitan el
entendimiento de esta temtica, por lo tanto el siguiente trabajo pretende definir los
teoras, funciones, estilos del liderazgo, de igual manera establecer las factores que
pueden afectar el desempeo del liderazgo, adems determinar la importancia del
liderazgo para las empresas del futuro.




















JUSTIFICACIN

Esta investigacin es importante porque se aportara una amplia informacin sobre la
necesidad de un buen lder y sobre la motivacin en el liderazgo empresarial, ya que
las empresas requieren de verdaderos lderes, es decir, personas capaces de
convocar a los dems frete a los grandes desafos, adems deben tener gran
eficiencia en su desempeo y capacidad de relacin rpida y acertada ante las
demandas del medio.
Este estudio consiste en la importancia d tener un buen lder como estrategia para un
ptimo desarrollo en las empresas, ya que en mundos de cambios, de libre
comercio, de globalizacin solo las empresas con visin y liderazgo pueden enfrentar
los nuevos conocimientos.
La calidad de un lder siempre ha sido, un factor importante en la vida humana, pero
conforme pasa el tiempo se ha acrecentado la necesidad de lderes en la direccin de
las empresas debido a que toda organizacin precisa de jefes naturales, lderes que
eliminan la confusin y la incertidumbre.

















OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
Realizar un anlisis sobre el liderazgo, para determinar las caractersticas que debe
poseer el lder dentro del camp empresarial.

OBJETIVO ESPECIFICOS
Determinar la importancia y conceptualizacin del liderazgo, con el fin de
establecer los diferentes significados que presenta la palabra liderazgo, de
igual manera exponer la importancia del mismo el mundo empresarial.

Establecer la teoras del liderazgo de esta manera definir de donde viene el
carcter y esencia de los lderes.

Implantar las funciones del liderazgo que permitirs lograr tarea y mantener
unidos al grupo de trabajo.

Estudiar los factores que limitan el desempeo del liderazgo con el fin de
eliminarlos y obtener resultados excelentes como lder de una empresa.

Determinar los estilos del liderazgo de esta manera comprender los principios,
las tcnicas y las actitudes en la prctica de los lderes.

establecer los tipos de liderazgo.

Demostrar el reciente enfoque sobre el liderazgo para las empresas futuras.










LIDERAZGO

1. IMPORTANCIA Y CONCEPTUALIZACIN DEL LIDERAZGO
En los ltimos aos, la telefona mvil, el internet y el correo electrnico han impactado
decisivamente en la organizacin de las empresas y en los estilos de liderazgo. La
comunicacin en tiempo real ha facilitado el trato ms gil entre las diferentes
estructuras de las empresas. En el mercado tambin se han generado cambios, de tal
manera que prcticamente se han eliminado los tiempos de esperas, los clientes ahora
exigen soluciones inmediatas, y requieren poder hablar en el momento con la persona
idnea; esto, por tanto, es un gran reto para el lder empresarial.
Por lo anterior, el reto es conseguir de las personas una capacidad de empuje y una
actitud proactiva que permita canalizar todas las energas creativas de la organizacin
hacia la consecucin de un proyecto comn.
Por ello, la importancia del liderazgo en las empresas es mayor y fundamental
comparativamente con situaciones estables y dinmicas del mercado previsible.
El liderazgo es el proceso de influir en las personas para encauzar sus esfuerzos
hacia la consecucin de una meta o metas especficas. Sin embargo, la importancia
del liderazgo empresarial radica en que este debe ser el motor fundamental del
proceso administrativo y de su gestin para lograr la calidad total en las empresas.
Un lder acompaa a la gente en un trayecto, guindola hacia su destino. Esto implica
mantenerla unida como grupo mientras la conduce en la direccin correcta. Sin
embargo, el trmino ``liderazgo`` ha sido definido desde muy diferentes enfoques:
``Lder es la persona capaz de ejercer influencia en otros, para dirigirlos y
guiarlos efectivamente hacia el logro de objetivos y metas organizacionales``.

Liderazgo es el proceso de influir, guiar o dirigir a los miembros del grupo hacia
la consecucin de metas y objetivos organizacionales.

Liderazgo es ``cualquier tentativa para influenciar el comportamiento de un
individuo o de un grupo``.


Las definiciones anteriores especifican que el lder influye, dirige y gua, y mientras
toda la actividad est centrada en l, lo seguidores solo obedecen para realizar las
actividades encaminadas al logro de las metas.



2. TEORAS DEL LIDERAZGO
A travs de este estudio se corroboro que la mayora de las teoras de liderazgo se
derivan de los principios de las teoras psicolgicas de la personalidad, puesto que
estas se refieren a ``los patrones distintivos de conducta, incluyendo pensamientos y
emociones, que caracterizan la adaptacin de cada individuo ente las situaciones que
se le presentan en la vida`` (Mischel, 1988).
De la misma manera surgen las teoras clsicas del liderazgo: la teora de los rasgos,
la teora conductual, la teora situacional de Fred Fiedler y de la trayectoria y la meta.

2.1 TEORA DE LOS RASGOS
La mayor parte de la investigacin sobre el liderazgo se ha interesado en los rasgos
del lder, su conducta o procesos de influencia. La base psicolgica de esta teora se
fundamenta en la suposicin de que la conducta se determina sobre los rasgos
generalizados; es decir, cualidades bsicas de la persona que se expresan por si
mismas en muchos contextos.
2.1.1 motivacin directiva
Para ejercer un liderazgo efectivo, el lder requiere de un alto grado de motivacin para
el manejo de los procesos directivos. Miner (1965, 1978) midi seis aspectos de esta
motivacin, y encontr las siguientes caractersticas: actitud positiva hacia la figura de
la autoridad, el deseo de competir con los compaeros, ejercer poder, ser activamente
dogmtico, destacarse en el grupo y voluntad de llevar a cabo funciones
administrativas.
Por tanto, el lder debe interesarse en las personas, manejar las cosas y estar
interesado principalmente en las ideas y los conceptos; esto le faculta de las
habilidades necesarias para dirigir en actividades especializadas, establecer
relaciones afectivas con los subordinados, superiores, compaeros y extraos, pero
adems tiene los conocimientos para la toma de decisiones, solucionar problemas y
hacer innovacin. Esto lo faculta con factores de poder que su ejercicio lo convierte en
un lder natural.

2.1.2 ejercicio del poder
Los estudios sobre el poder se han centrado en dos aspectos: (1) como acumulan
poder los lderes efectivos y (2) como lo ejercen para influir sobre el compromiso de
sus subordinados. Estos se has examinado desde el enfoque de la tipologa del poder
de French y Raven: poder premiar, poder de coercin, poder legtimo, poder de la
experiencia y poder de referencia, los cuales permiten acumular poder.
El poder se deriva de las propias caractersticas del lder (poder personal) y en parte
de los atributos de la posicin de liderazgo (poder del puesto). El poder va
acumulndose en el proceso de interaccin con los seguidores. Si el lder ha
demostrado buen juicio, los seguidores estarn ms dispuestos a seguirlo cuando
proponga mtodos novedosos para alcanzar las metas del grupo.

2.2 TEORA CONDUCTUAL

Esta teora se fundamenta en la conducta de los individuos. Skinner (1988), pionero de
esta escuela, estableci la conducta en trminos de los acontecimientos observables y
de las condiciones que perecen variar con ellos; el esfuerzo se centra en descubrir los
incidentes externos que esfuerzan las probabilidades de que se vuelva a presentar esa
conducta en el futuro, y que la mantiene o modifica. Los mtodos de esta teora tratan
de identificar el patrn de conductas y actividades que son caractersticas de los
lideres efectivos (Wexley y Yuki, 1998).
Por lo anterior, la teora conductual del liderazgo se interesa en explotar las relaciones
existentes entre la conducta del lder y el desempeo del grupo de trabajo, y se enfoca
ms en lo que los lideres hacen para dirigir y los efectos que logran en los grupos de
trabajo.

2.3 TEORA SITUACIONAL DE FRED FIEDLER
Esta teora parte de la hiptesis de que el tipo correcto de conducta del lder
depende de si la simulacin del grupo era favorable o no para l. Las situaciones que
determinan estas circunstancias son:
2.3.1 Relaciones lder-miembro: se refiere a la calidad de las relaciones entre el
lder y el grupo. Se mide por aspectos tales como lo bien que el individuo sea
aceptado y se le tenga confianza, y lo clida y amistosa que sea la relacin que
pueda tener con los miembros.

2.3.2 Estructura de la tarea: es el grado en que la tarea se programa o explica por
medio de procedimientos establecidos. Se mide por el grado de claridad en que
se enuncian las metas, el nmero de soluciones que es factible utilizar y el
grado de correccin de la solucin o decisin que se puede corroborar
apelando a la autoridad, a procedimientos lgicos o a una retroalimentacin.

2.3.3 Poder de posicin: es el grado de la posicin que ocupa el lder y que le
permite que los miembros se adhieran a l y acepten su direccin y liderazgo,
puesto que el poder de posicin incluye el grado de autoridad para recomendar
castigos y recompensas afectar promociones o degradaciones.





2.4 TEORA DE LA TRAYECTORIA Y LA META
Esta teora determina que la funcin del lder consiste en: a) especificar las tareas que
deben realizar los subordinados, b) quitar cualquier estorbo que pueda obstaculizar la
obtencin de la meta y c) ampliar las oportunidades de que los subordinados alcancen
satisfacciones personales. Pero par que esto sea posible, la conducta del lder estar
en funcin de los individuos y de la tarea.
Por tanto, esta teora sostiene que los subordinados consideran la conducta del lder
como aceptable segn el grado al que perciban que dicha conducta es una fuente
inmediata de su satisfaccin o segn la necesiten para la satisfaccin futura. La tarea
se juzgara aceptable al grado que se establezca con claridad las relaciones
trayectoria-meta. Por consiguiente, la conducta eficaz del liderazgo se basa tanto la
disposicin del lder para ayudar a sus seguidores como en las necesidades de los
subordinados con relacin a tal ayuda.
Con lo anterior, el lder debe ser motivador, permitir que la satisfaccin de las
necesidades del subordinado dependa de su desempeo eficaz, proporcionar la
capacitacin, direccin y apoyo.

2.5 TEORA DE MODELO INTEGRATIVO DEL LIDERAZGO

Este modelo integra las variables del lder, al ambiente de trabajo y los subordinados,
y considera que para cumplir bien con sus complejas funciones, el lder debe ser
fundamentalmente competente para realizarlas, debe ser capaz de recompensar el
buen desempeo de sus subordinados y tener una verdadera representatividad ante
sus superiores, que le permita influir en ellos y lograr de la administracin superior los
apoyos para lograr junto con su gente los objetivos establecidos.

Por ello debe tomar en cuenta las caractersticas de los subordinados, las creencias y
valores que ellos llevan a la organizacin y aportan al trabajo; la forma en que
perciben a su lder, a su empresa y al ambiente general de la organizacin y, por
supuesto, la homogeneidad o heterogeneidad que requiere en el grupo, buscando una
sinergia en el trabajo de equipo.

2.6 TEORA DEL GEN DEL LIDERAZGO

En esta teora retomaremos a Cyril Levicki (2000), quien diferencia a los lderes de los
gerentes o administradores: concibe a los lderes como las personas que deben
equilibrar los intereses de muchas personas, que es el propio acto de liderazgo,
tambin deben ser visionarios y jueces. Tienen que saber cmo poner ejemplos, y
cambiar culturas y atmsferas para que la organizacin evolucione hacia la forma que
necesita adoptar para alcanzar la visin del futuro.
Los gerentes tienen a alguien por encima de ellos que asume la responsabilidad de, al
menos, algunos aspectos de su funcin en la organizacin. Siempre hay otra persona
que asume la decisin y responsabilidad final.
El lder asume la responsabilidad total de la carga de todas las facetas del futuro de la
organizacin y de sus resultados.
A partir de esta concepcin Levicki (2000) fundamenta su teora del gen del liderazgo y
menciona que las personas nacen con cierta predisposicin para ser lder; por ello
estableci dos categoras de lderes: los lderes nominales y los lderes estratgicos.
Los nominales son aquellas personas que son nombradas para algn puesto o empleo
en el que se exige un liderazgo verdadero, pero que no se sabe cmo proporcionarlo,
mientras que los lderes estratgicos son aquellos que combinan una visin
estratgica, el criterio objetivo y las habilidades empresariales para crear utilidades.
Las caractersticas que indican que una persona tiene el gen del liderazgo son:
Es independiente, con buen criterio.
Tiene signos especiales de liderazgo (dignidad, buenos modales, respeto
Por s mismo y por los dems).
Buenas relaciones con los gerentes malos.
Domina con rapidez las tareas nuevas y estar listo para una nueva promocin al
poco tiempo de recibir la ltima.


3. FUNCIONES DEL LIDERAZGO
Entre las diversas funciones del liderazgo y para poder lograr la tarea y mantener
unidos al grupo, tiene que desempearse diferentes funciones claves.

1. establecer los objetivos: deber definirse o identificarse el propsito, los fines
y los objetivos de la organizacin o del grupo.
2. Planear: es importante asegurar que haya un plan, de ser posible a cordado
con los objetivos. Esto facilita cmo hacer para ir de donde se est y llegar a
donde se quiere.
3. Instruir: es importante comunicar claramente los objetivos y el plan. Hay que
saber resp9onder correctamente a la pregunta porque lo hacemos as?
4. Controlar: el control la supervisin, y el seguimiento se refiere a todo al trabajo
en proceso. Y si no se revisa y evala el desempeo del grupo, no se tiene
material para darles una retro alimentacin apropiada y til al grupo y al
individuo.
La persona que ejerce el liderazgo debe saber compartir sus decisiones en diversos
grados y con los diversos miembros del grupo 1) deniendo los lmites y solicitando al
equipo que tome la decisin, 2) sealando el problema, recibiendo sugerencias y la
toma a de decisiones, el lder presenta una decisin tentativa, sujeta a cambios, 4) el
lder presenta ideas e invita a hacer preguntas, 5) el lder vende la decisin, 6) el lder
toma la decisin y la anuencia.
4. FACTORES QUE LIMITAN EL DESEMPEO DEL LIDERAZGO

1 La situacin: se presenta sobre todo en las micro, pequeas y medianas
empresas que trabajan habitualmente en crisis, en las que el tiempo es demasiado
corto para que el grupo de trabajo responda con prontitud.
2. Los miembros del grupo: Este factor es el conocimiento, la experiencia y la
motivacin relativos: la madurez del grupo Para lograr lo anterior es necesario,
primero, tener una percepcin realista de las personas que trabajan con uno (la gente
suele ser mejor de lo que uno cree), y segundo entrenar, equipar y animar a la gente
para que asuma su propia participacin en las decisiones que afectan su vida laboral.

3. La organizacin: Las organizaciones tienen diferentes propsitos diferentes
valores y diferentes culturas.
4. El lder: Algunos lderes toman siempre las decisiones en el mismo punto del
continuo; lo importante es tomar estas decisiones en el momento adecuado y en la
forma correcta.

5. Direccin: Un lder encuentra un camino hacia delante. Genera un sentido de
direccin; esto incluye la identicacion de nuevos objetivos, nuevos productos o
servicios y nuevos mercados.

6. Inspiracin: El liderazgo va ligado a la inspiracin. Las palabras y el ejemplo del
lder encienden la motivacin.
7. Conformacin de equipos: Un lder tiende a pensar naturalmente en trminos de
equipos. Los equipos tienden a buscar lderes en vez de jefes.
8. Ejemplo: El liderazgo es ejemplo. El lder dar su propio aporte o contribucin
directa a la tarea comn.
9. Aceptacin: Antes que otra cosa suceda es necesario que el equipo reconozca al
lder como tal.

5. ESTILOS DEL LIDERAZGO
Los estilos de liderazgo representan los principios, las tcnicas y las actitudes en la
prctica de los lderes. Los estilos varan segn la motivacin, el poder o la
orientacin que tenga el lder hacia la tarea o las personas, pero actualmente se le da
ms importancia a la identificacin del comportamiento del lder y a sus habilidades.

Segn Robert L. Katz, los lderes ponen en prctica tres diferentes tipos de
habilidades:
Las habilidades tcnicas: entendidas como los conocimientos y aptitudes de la
persona sobre cualquier tipo de procedimiento o tcnica; stas representan el
aspecto distintivo del desempeo del trabajo operativo, por ejemplo, los
contadores, ingenieros, o plomeros. Y conforme los trabajadores son promovidos
a desempear responsabilidades de liderazgo, sus habilidades tcnicas se van
haciendo menos importantes, debido a que poco a poco dependen ms de las
habilidades tcnicas de sus subordinados.

Las habilidades humanas: corresponden a la capacidad de trabajar eficientemente
con la gente y formar equipos de trabajo. Estas habilidades son una parte sustancial
de la conducta del lder.

Las habilidades conceptuales: se refieren a la capacidad de pensar en trminos
de modelos, marcos de referencia y relaciones, como los planes a largo plazo. La
habilidad conceptual tiene que ver con las ideas. As, la habilidad humana est en
relacin con las personas, la habilidad tcnica con las cosas, y la habilidad conceptual
con las ideas.

6. TIPOS DE LIDERAZGOS

6.1 EL LIDERAZGO TRANSACCIONAL: stos son aquellos que guan o motivan a
sus seguidores en la direccin de metas establecidas mediante la clasificacin de
papeles y tareas. Estos lderes proporcionan una consideracin individualizada y
estmulo intelectual y tienen carisma.
Caractersticas de los lderes transaccionales

Recompensa contingente: intercambian recompensas por un buen
desempeo, reconocen los logros.
Administracin por excepcin (activo): controlan y buscan desviaciones de
las normas tomando acciones correctivas.
Administracin por excepcin (pasivo): intervienen slo cuando no se
satisfacen las normas.

6.2 EL LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL: Este tipo de lder se construye sobre el
liderazgo transaccional y va ms all, y produce niveles de esfuerzo y desempeo de
los subordinados ms trascendentes.
Caractersticas de los lderes transformacionales

Carisma: visin, misin, orgullo, obtienen respeto y confianza.
Inspiracin: comunican altas expectativas, expresan los propsitos importantes de
manera sencilla.

Estmulo intelectual: promueven la inteligencia, racionalidad y solucin
cuidadosa de los problemas.


Consideracin individualizada: atienden y tratan a cada empleado de manera
individual, capacitan y aconsejan.



7. ENFOQUE RECIENTES SOBRE EL LIDERAZGO PARA LAS EMPRESAS
FUTURAS
El liderazgo es un fenmeno social, puesto que sin seguidores no hay lder.
Aunque todos los hombres nacen con cualidades para ser lder, pueden aprender a
serlo motivados por las circunstancias, el tiempo y el espacio donde le toca actuar. Sin
importar el nivel, la preparacin o educacin; siempre se pueden desarrollar las
habilidades de liderazgo a travs de la experiencia y el aprendizaje. Por tanto, el
liderazgo se puede aprender y transmitir.
Para Peter Druker (1999), ser un lder implica ser un lder del cambio; para ello es
necesario voluntad y capacidad de cambiar lo que se hace, as como hacer nuevas y
diferentes cosas, y requiere de polticas para hacer que el presente sea futuro. El lder
del cambio pone a prueba cada producto, servicio, proceso, mercado, canal de
distribucin, cliente y uso final para ver si los mantiene.
Debido a la velocidad con que se producen los cambios en los tiempos actuales, han
surgido nuevas perspectivas en torno a la teora del liderazgo, las cuales hacen
referencia al liderazgo carismtico, heroico, transformacional, visionario; estas
perspectivas compiten entre s pero estn interrelacionadas, ofrecen una integracin
que se conoce como liderazgo carismtico.
Los lderes carismticos transforman a sus seguidores induciendo cambios en sus
objetivos, valores, necesidades, creencias y aspiraciones. Logran esta transformacin
apelando a los conceptos que sus seguidores tienen de s mismos, es decir, a sus
valores y a su identidad personal.








CONCLUSIN

El liderazgo actualmente es una funcin destinada a solo un grupo de personas que
tienen la capacidad de lograr que sus seguidores alcancen las metas que ese
establecen.
El lder debe ser capaz de dominar una gran cantidad de funciones, que le permitan
interactuar con las situaciones y dirigir con eficiencia los destinos del grupo al que
pertenece.
Los tipos de liderazgo son estrategias que sigue un lder para alcanzar sus objetivos,
ninguno de los tres es incorrecto o mejor que el otro, su funcionalidad depende de la
forma en que un lder los utilice para resolver los distintos problemas que se
presenten.
Sera un error si un lder tratara de actuar y dirigir su equipo con un solo tipo de
liderazgo, lo ideal es utilizar cada uno de acuerdo a las circunstancias que se
presenten.