Relaciones Industriales

Tarea 2
Investigacin Unidad I
Docente: Lic. Ma. Guadalupe Nila Reyes

Ingeniera Industrial
Presenta:
Juan Carlos Delgado Ramrez


Fecha de entrega: 08/Septiembre/2014






UNIDAD 1
Relaciones Industriales, definicin, antecedentes y
funciones

1.1. Introduccin y antecedentes de las Relaciones
Industriales.
Las relaciones industriales se refieren a toda aquella
actividad en la que una persona o varias estn comprometidas.
Las relaciones son concebidas como las interacciones que
existen dentro de la industria entre el empleador y los
trabajadores. Dicho en otras palabras, las relaciones
industriales implican la relacin entre empleados y gerencia.

Por otro lado, las relaciones industriales se encargan de la
relacin entre la gerencia y los trabajadores, en ocasiones
grupos de trabajadores representados. Resumidamente, las
relaciones industriales son interacciones entre los
empleadores, empleados y el Gobierno y las instituciones y
asociaciones a travs del cual tales interacciones son
mediadas.
El estudio de las relaciones industriales tambin incluyen
los procesos a travs del cual estas relaciones se expresan
(tales como, la negociacin colectiva, participacin de los
trabajadores en la toma de decisiones y solucin de la queja
y solucin de controversias), y la gestin de los conflictos
entre los empleadores, los trabajadores y los sindicatos,
cuando surgen.






Antecedentes:
Una Industria se define como cualquier actividad sistemtica
practicada por la cooperacin entre un empleador y sus
obreros para la produccin, suministro, distribucin de
bienes o servicios con una vista a satisfacer lo que el
humano quiere o desea s o no cualquier capital ha sido
invertido para el propsito de llevar a cabo tal actividad, o
tal actividad es llevada a cabo con un motivo para hacer
cualquier ganancia o beneficio adems, una industria es una
gama de actividades que son llevadas a cabo por un empleador
con la ayuda de sus empleados y las labores de produccin y
distribucin.

Objetivo de las relaciones industriales:
Cuidar de los intereses de la mano de obra para as
asegurar el ms alto nivel de entendimiento mutuo y la
buena voluntad entre todas las secciones en la industria
que participar en el proceso de produccin.
Evitar conflictos industriales o luchas y desarrollar
relaciones armoniosas, que son un factor esencial en la
productividad de los trabajadores y el progreso
industrial de un pas.
Elevar la productividad a un nivel ms alto en una era
de mucho empleo.
Reducir al mnimo el nmero de huelgas, cierres
patronales y generar salarios razonables, mejorar las
condiciones econmicas de los trabajadores en el estado
actual de la gestin industrial y polticas
gubernamentales.


El mbito de aplicacin de las relaciones industriales es muy
amplio. Las cuestiones principales que participan aqu son
las siguientes:

1. La negociacin colectiva

2. Maquinaria para la solucin de conflictos laborales
3. Las rdenes permanentes
4. Participacin de los trabajadores en la gestin
5. Prcticas industriales desleales

1.2. Proceso Operativo bajo el enfoque de sistema y
diagnostico
Para que la funcin de un departamento de relaciones
industriales sea comprendida y ejecutada de manera ptima,
deber estar siempre contemplado bajo dos enfoques
fundamentales de operacin: enfoque de sistemas, y de
diagnstico.
Enfoque de sistemas
La teora de sistemas presenta un modelo conceptual que
permite efectuar simultneamente el anlisis y la sntesis de
la organizacin en un ambiente (medio) complejo y dinmico.
Supone que todas las organizaciones son sistemas abiertos,
esto es, se relacionan activamente con el medio que los
rodea.
Un sistema es un conjunto de elementos, relacionados de modo
dinmico, que desarrollan una actividad para alcanzar un
determinado objetivo o propsito que tienen en comn.
Las partes de la organizacin se presentan como subsistemas
interrelacionados dentro de un macrosistema.
Un sistema consta de cuatro elementos principales:
a. Entradas e insumos
b. Procesamiento u operacin
c. Salidas o resultados
d. Retroalimentacin

Enfoque de diagnstico

El Diagnstico involucra a un grupo de personas de una
empresa o institucin interesadas en plantear soluciones a
situaciones problemticas o conflictivas, sometindose a un
auto-anlisis que debe conducir a un plan de accin concreto
que permita solucionar la situacin problemtica.
Las bases del Diagnstico Organizacional es que al igual que
las personas, las empresas o instituciones deben someterse a
exmenes peridicos para identificar posibles problemas antes
de que stos se tornen graves.
Estos exmenes peridicos constituyen un sistema de
control que permite optimizar el funcionamiento de las
empresas o instituciones. Al ser identificados los problemas
en el funcionamiento de la empresa, surgen acciones mediante
un diagnstico dirigidas a su eliminacin o disminucin que
en conjunto constituyen una parte importante de la planeacin
operativa.
Las reas que se evalan en una organizacin son:
Administracin
Manuales y documentos
Produccin
Buenas prcticas de manufactura
Seguridad Industrial
Logstica
Recursos Humanos
Sistemas
Finanzas
Comercializacin

El procedimiento general de Diagnstico Organizacional consta
de los siguientes pasos:
1. Seleccin del Grupo de Trabajo.
2. Entrenamiento del Grupo de Trabajo.
3. Generacin de Sntomas Individuales.
4. Generacin de la Lista Colectiva.
5. Proceso de Sntesis y Generacin de Problemas.
6. Clasificacin de Problemas.
7. Planteamiento de Soluciones.
8. Generacin de Plan de Accin.




1.3. Estructura organizacional
La organizacin es en pocas palabras la que recoge,
complementa y lleva hasta sus ltimos detalles todo lo que la
previsin y la planeacin han sealado con respecto a cmo
debe ser una empresa.
El proceso administrativo, est formado por las siguientes
etapas:
1. Previsin: En donde nos planteamos la pregunta Qu
puede hacerse?; aqu bsicamente se lleva a cabo la
fijacin de objetivos, as como la investigacin y
fijacin de cursos alternativos de accin.

2. Planeacin: Con la pregunta Qu se va hacer?; la que
ser contestada con base a la seleccin de objetivos y
polticas, adems de la definicin de procedimientos y
programas.

3. Organizacin: En donde nos preguntamos Cmo se va
hacer? aqu se determinarn actividades, autoridad,
responsabilidad, jerarquas, funciones y obligaciones.

4. Integracin: Con la pregunta Con que se va hacer?; es
decir, qu recursos humanos, econmicos, materiales y
tcnicos tenemos a nuestra disposicin.


5. Direccin: Verificar que se haga; es decir, comprende la
supervisin, mando, autoridad y direccin, as como la
comunicacin en la empresa.

6. Control: Donde se determina cmo se ha realizado; mide
la ejecucin. Corrige desviaciones, establece normas de
operacin y control.

Unidades de organizacin
Se forman agrupando las funciones en cada lnea bsica, de
acuerdo con 3 criterios bsicos principales:
1. El trabajo que debe hacerse.
2. Las personas concretas de que se puede disponer.
3. Los lugares en que dicho trabajo se debe realizar.

Aun cuando la nomenclatura no suele ser uniforme en las
distintas empresas, quiz la ms general es la que considera
estos grupos del siguiente modo:
1. Gerencia, en el primer nivel jerrquico.
2. Departamento en el segundo.
3. Oficina en el tercero.
4. Seccin en el 4to.
5. Grupo y subgrupos, en el quinto.
6. Unidad y subunidades, en el sexto.










Bibliografa

Hyman Richard (1987). Las Relaciones Industriales. Ed.
Ministerio de trabajo y asuntos sociales, Espaa.
Kochan Thomas (1980). La transformacin de las relaciones
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Universidad Santa Mara (2000). Procesos industriales
administrativos, Modelo de diagnstico bajo la visin de
proceso marco de trabajo conceptual. Recuperado desde:
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/
ger/diagorgmarcon.pdf
Universidad Tec Milenio (2005). Relaciones Industriales.
Consulta: Septiembre 9 de 2014. Recuperado desde:
http://cursos.tecmilenio.edu.mx/cursos/at8q3ozr5p/prof/p
n/pn04004/apoyos/2.pdf