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TU EMPRESA

Tipos y usos de los sistemas de informacin:


Modelo de moda
El xito del modelo de distribucin implantado por la gerencia de Logstica de Levi Strauss de
Mxico se basa principalmente en que ningn producto de esta compaa tarda ms de tres das
en salir del almacn, desde que se pide y hasta que sale, y en segundo lugar en los servicios de
valor agregado que se ofrecen a los clientes, que son una ventaja competitiva porque si se
cuantifica la calidad del servicio en trminos de distribucin, el tiempo y el cmo reciben los
productos los clientes (que no tenga faltantes) y los servicios de valor agregado (etiqueta de
identificacin, empaque, etc.), no hay otra empresa que lo haga con estos mismos estndares de
calidad.
Los beneficios que tiene el uso de estos sistemas para eficientar la operacin del centro de
distribucin de Levis son:

No se abren cajas y no se hacen conteos. Todo est basado en revisiones por pesos, se hacen
selectivos muy pequeos.
Se ahorra tiempo.
El trailer que llega se descarga en menos de dos horas y se pone disponible para venta, si se
continuara haciendo esta maniobra a todo pulmn, la operacin podra tardar todo un da.
Las instalaciones del centro de distribucin de Levis estn compuestas bsicamente por cuatro
mdulos:
rea de recepcin: Descarga automatizada de trailer y validacin de paquetes.
rea de almacn de reserva: Acomodo del producto por cajas completas; es una zona
bsicamente para proveer al almacn de activo de producto.
rea de almacn de activo: Inventario para surtido de rdenes de compra de clientes a granel.
rea de acondicionamiento: Se llevan a cabo los servicios de valor agregado.
Levi Strauss, colocndose un paso delante de su competencia, utiliza una combinacin de
tecnologas digitales para involucrar a los clientes en la creacin de sus propios jeans y en
la construccin del futuro de la empresa .El programa "Personal Pair" no solo tomaba las medidas
de talla de los clientes para hacer un pantaln a la medida, sino que al introducir toda esta
informacin en el sistema se estaba alimentando una base de datos de medidas, con lo que
logr tener cerca de 1500 estilos diferentes para ofrecer, esto
le permiti hacer estimaciones de los modelos ms buscados por sus clientes, para afianzar su
publicidad. Levis logr registrar menos devoluciones que las esperadas y un mayor nmero de
jeans comprados por visita a sus locales; casi 10 veces ms que mediante la experiencia de
compras tradicional .El programa es una exploracin de modelos de negocios alternativos para
conectarse con los clientes. Al crear un circuito de realimentacin, se dispone de toda
la informacin relevante en cada local, donde hay puestos interactivos y vendedores entrenados
para guiar a los clientes a travs del proceso. La metano era vender un par de jeans, sino construir
una relacin. El cliente acta como el consultor de estilos.
Esto le permiti hacer estimaciones de los modelos ms buscados por sus clientes, para afianzar
su publicidad.

Tecnologa de vanguardia en los negocios:
Una de las ms grandes y prestigiadas empresas de ropa casual (jeans, chamarras, playeras y
camisas), como es Levi Strauss & Company nos presenta a travs de los operadores de su centro
de distribucin los grandes beneficios y eficiencias operativas que el innovador sistema de control
de inventarios implementado para optimizar su distribucin les ha trado en su modelo logstico.
Este sistema se fundamenta bsicamente en el peso de las unidades que se distribuyen y en un lay
out estratgico del almacn, divido en secciones especficas para la mayor funcionalidad en el flujo
de materiales y reforzado a su vez en un moderno equipo y tecnologa de cdigos de barras y
lneas de bandas transportadoras automatizadas, as como de servicios de valor agregado que
ofrecen a sus clientes en materia de etiquetado, enganchado, enfundado

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